岗位职责： 1、分类分档存放餐具，防止污染； 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒； 3、餐具清洗后即放入橱柜，以免损坏； 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因； 5、负责贵重餐具的保管。 任职资格： 1、55岁以下，身体健康，反应灵敏； 2、踏实肯干，做事认真负责； 3、服从领导管理，为人友好和善。

- Good presentation and service orientated    形象佳，具良好的服务意识 - Familar with computer operation skills   电脑操作熟练 - Good communication and interpersonal skills    良好的沟通技巧和人际关系能力

主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等向客人提供礼貌和迅速的协助。 ·       保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 ·        在与行李相关的问题上遵守客人入住和退房工作程序。 ·        在正门处欢迎客人按具体时间段向客人发出合适的问候特别要注意常客和忧悦会会员。 ·        为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 ·        保持车辆门道和车道的清洁。 ·        将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡然后立即护送客人至其房间。 ·        熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 ·        按照酒店标准为客人安排房间。 ·        熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 ·        向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 ·        向客人提供服务和引导。 ·        熟知并称呼客人的名字特别是对于常客和长包房的客人并在客人经过大厅时与其打招呼随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 ·        保持大厅的整洁如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 ·        上班时要保持好的发型注意服装的干净鞋要擦净并上光并保持制服的整齐清洁。按照酒店标准为客人安排房间。 ·        帮助部门内其它员工如有必要则暂时代理他们的工作。 ·        每次交班前均保持行李室的整洁。 ·        当报纸送到后进行适当整理然后按行李领班的要求将其送至客人房间。 ·        使用工作日志来记录重要事项。 ·        操作通信设备。 ·        负责安排交通并协调行李事宜。 ·        对钥匙系统进行安全管理。

工作职责：1. 负责厨房日常运营管理工作，包括食材采购计划的制定、库存管理及成本控制，确保食材新鲜、充足且不浪费。2. 监督厨房各岗位员工的工作流程，确保菜品制作符合质量标准和卫生要求，对菜品口味、色泽、摆盘等进行严格把控。4. 定期组织厨房员工进行技能培训和考核，提升团队整体业务水平，鼓励员工创新菜品，丰富餐厅菜单。5. 与餐厅其他部门（如餐厅服务部、采购部等）保持密切沟通与协作，及时解决运营过程中出现的问题，确保餐厅整体服务质量。6. 负责厨房设备设施的日常维护和保养，定期检查设备运行状况，及时报修损坏设备，保障厨房工作正常开展。7. 严格遵守食品安全法规和餐厅卫生管理制度，监督厨房环境卫生和员工个人卫生，营造安全、卫生的烹饪环境。任职资格：1. 高中及以上学历，具备基本的文化知识和学习能力。2. 拥有至少2年厨房管理工作经验，熟悉厨房运作流程和餐饮行业规范。3. 具备扎实的烹饪技能，熟悉各类菜品的制作方法，能够指导员工进行菜品制作。4. 具有较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效安排厨房工作，激发员工工作积极性。5. 具备良好的沟通能力和问题解决能力，能够与餐厅各部门顺畅沟通，及时处理厨房运营中的突发问题。6. 对食品安全和卫生有高度的重视和严谨的态度，严格遵守相关法规和制度。7. 身体健康，能承受厨房工作的高强度压力，适应灵活的工作时间安排。

Main Duties 主要职责   Administration 行政   -          To assist in the preparation and update of the Departmental Operations Manuals. 协助准备及更新部门运转。 -          To attend regular departmental communications meetings and ensure departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 参与部门日常沟通会以及确保各部门例会及会议的有效性。     Marketing 市场营销   -          To assist with inventory and forecasting methods of both FIT and group business, to ensure optimal strategies and controls are in place to minimise displacement and maximise total hotel revenues. 协助散客和团体客人的房间存货与预测方法,确保在最适当的缩小成本且最大化酒店收入方面进行最理想策略和管理。     Marketing （continued） 市场营销 （续）   -          To monitor and provide feedback on the hotel’s effective use of Hyatt systems, tools and procedures in areas of business intelligence, revenue management, inventory management and dynamic pricing to maximise Hyatt’s competitive advantage in the marketplace. 对于酒店在商业情报，收入管理，存货管理和在动态定价方面使用凯悦系统，工具和流程的状况进行监督并提供反馈意见，以在市场中最大化凯悦的竞争优势。 -          To manage the re-engineering and re-enforcement of business processes from an overall perspective of data cleanliness and data integrity. 在确保数据的清晰和完整的基础上，进行业务流程的改建和执行。 -          To conduct training with Front Office associates to ensure correct procedures are in place at check in and check out to ensure the availability and validity of data for analysis. 对前厅的职员进行培训，确保在入住登记手续和结账手续离店时的工作流程正确，以便可获得有效的数据用于分析。   Marketing and Business Intelligence 市场和商务情报   -          To actively participate in the formulation and submission of the annual business plan. 积极参与每年的商业企划书制定和提交，并给出建议。 -          To provide the hotel Marketing Team with business intelligence based on Cognos data mining solutions and secondary resources (PMS reports). 通过Cognos数据资源和（PMS report）资源提供营销团队商务情报。 -          To ensure the accuracy and validity of the data presented in the Cognos cubes. 确保Cognos cubes数据的有效和正确性。 -          To provide the hotel with external market intelligence using tools such as Competitive Intelligence, Rate View / Phaser, Hotelbenchmark.com, access to a Global Distribution System (i.e. Gallileo Focalpoint / MySabre), Internet web sties and corporate resources. 通过使用竞争者情报 Rate View / Phaser, Hotelbenchmark.com,访问全球分销系统,( i.e. Gallileo Focalpoint / MySabre),以及国际互联网页和公司资源的手段为酒店提供外部市场情报。 -          To assist the Director of Marketing / Sales in the strategic direction of the Sales team by assisting the sales managers with developing their personal business plans, corporate account classification (key account management) as well as ensuring monthly reporting needs are met. 帮助市场/销售总监制定销售团队的战略方案，协助销售总监开发他们的个人商业计划,大客户管理，确保完成每月报告的需求。     Revenue Management / Pricing and Distribution 税收管理/定价和分配   -          To optimise forecasting through the use of Business Intelligence and Revenue Management applications (IDeaS software where available). 通过商务情报和收益管理的应用做出积极的商业前景预测。（IDeaS） -          To ensure correct inventory controls are in place for FIT / Group and for the hotel as a whole. 把散客/团队客人和酒店作为一个整体确保进行正确的剩余空房数管理。 -          To provide strategic, critical input for the weekly yield meeting. 为每周的产量会议提供战略性的，关键性的报告。 -          To monitor and constantly adapt pricing strategies in the context of competitor strategies and market fluctuations. 根据竞争者的战略和市场的波动，监察并不 断调整价格战略。   Operational 营运 -          To be familiar with the technical set up of the local Cognos solution, general dataflow, database structure and monthly extract procedure. 通晓局部Congos的解决方案，整体数据流、数据库结构和月度提取数据做法的技术设定。 -          To be familiar with the escalation procedure in case of support issues with the local Cognos solution. 通晓Cognos升级办法以便在Cognos遇到问题时候予以解决。 -          To be familiar with the technical set up for all tools including revenue management system (where available) used throughout the strategic marketing process. 通晓在战略营销流程里使用到的所有系统工具的技术设定包括收支管理系统。   Other Duties 其他 -          To report for work punctually, wearing the correct uniform and maintaining a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards 准时出勤，穿着正确的制服和维持高标准的个人外观和卫生，符合酒店和该部门的着装标准。 -          To participate in annual Performance Development Discussions and personally follow through on agreed professional development goals. 参与每年的酒店发展研讨会并按会议发展目标执行。     Other Duties (continued) 其他 (续)   -          To demonstrate Hyatt’s Values and Culture Characteristics at work. 在工作中体现凯悦的价值和文化特征。 -          To respond to changes in the Marketing function as dictated by the industry, company and hotel. 要严格按照行业，公司，酒店的规定对市场变化做出反应。 -          To read the hotel's Associate Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. 阅读酒店员工管理手册对其理解并严格按照酒店管理规章制度去做，特别要严格按照防火，卫生，健康，安全的管理条例及惯例去做。 -          To attend training sessions and meetings as and when required. 如需要参加培训和会议。 -          To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行其他合理的工作和分配责任。

**【岗位职责】** 1、全面负责酒店财务日常运作管理，包括预算编制、成本控制、资金调配及财务分析，确保财务流程合规高效。 2、监督酒店收入、支出及资产管理的准确性，定期审核财务报表，确保数据真实完整，符合集团及行业规范。 3、统筹税务申报、审计对接及银行关系维护，优化税务筹划方案，降低企业税务风险。 4、建立并完善财务内控制度，定期评估执行效果，提出改进措施以提升财务运营效率。 5、协调跨部门协作，为管理层提供财务数据支持及决策建议，助力业务目标达成。 **【岗位要求】** 1、本科及以上学历，财务、会计、金融或相关专业，持有中级会计师或CPA资格优先。 2、5年以上财务管理工作经验，3年以上酒店业或服务业财务运作经验，熟悉行业财务特点及法规。 3、精通企业财务管理全流程，擅长预算编制、成本分析及现金流管理，熟练使用用友、金蝶等财务软件。 4、具备优秀的跨部门沟通能力及抗压能力，能高效协调内外部资源解决问题。 5、严谨细致，责任心强，对数据敏感，具备风险防控意识及合规经营理念。

【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能； 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位要求： 1.保证不少于6个月的实习期。 2.热爱酒店工作，能够适应倒班工作制和临时加班。 3.服从部门领导安排的任务，不怕吃苦。 福利待遇： 1.实习生及应届毕业生会有充足的时间得到饭店专业人员的培训。 2.实习生、应届毕业生分配部门为前厅部、餐饮部、财务部等。 3.实习期内每月按时发放实习工资，酒店提供免费商业意外险。 4.应届毕业生（已有毕业证）可签劳动合同，享受带薪年假、五险一金、节日礼品和其他员工福利。 5.酒店提供酒店内部免费员工宿舍和一日三餐。

岗位职责 1、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 2、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 3、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 4、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 5、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

按顾客要求做好热菜/冷菜/甜品等出品，保证质量，控制成本。  事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作。 清洁并整理工作区域。 正确操作所有的设备、器具和机器，在食品制作过程之中保持FSMS各方面要求。 可接受实习生

1.检查当日抵店客人信息，包括VIP贵宾、常住客、团队客人等 2.负责检查贵宾房间，确保房间清洁并按标准布置房间 3.代表酒店管理层处理与客人相关的一切事宜，做好宾客投诉记录并采取措施 任职要求 学历：大专 专业：不限 年龄：40岁以下 工作技能： 1.工作积极主动，适应性强、能吃苦耐劳 2.有3年相关工作经验的优先

【岗位职责】 1、全面负责豪华阁运作，了解香格里拉酒店关于豪华阁的相关政策和程序； 2、了解香格里拉酒店的相关计划。比如：香格里拉会计划，飞行里程积分计划，客史管理等； 3、确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程和管理准则； 4、同所有的宾客建立良好的关系，赢得客人忠实感； 5、保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务，迎接VIP宾客到店； 6、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有前厅相关工作3年以上经验，至少1年管理经验； 2、有管家和宾客关系管理经验优先考虑； 3、仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际； 4、能用流利的英语从事前厅服务； 5、熟悉前厅管理专业知识，熟练使用各种办公自动化设备。

【岗位职责】 1. 了解酒店产品知识、包括餐饮、客房、宴会、健身等设施，能够回答客人关于这些方面的所有问题。 2.全面了解酒店的各项规定和程序及部门标准操作程序。 3.为团队和散客办理入住手续。 4.为散客和团队办理退房手续。 5.充分掌握前厅的产品和电脑系统操，例如西软和钥匙卡系统。 6. 对客人的要求反应迅速，主动承担责任满足客人的需求。 【岗位要求】 1. 熟悉前厅情况及运作 2. 良好英文水平 3. 良好沟通技巧 4. 熟悉XMS系统和钥匙卡系统

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、拥有高星级酒店工作经验。 2、掌握电工专业、暖贴专业、机修专业知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】  1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。  3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。  5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 7、负责夜班岗位。 【岗位要求】  1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、协助日常收货，审核收货员每日收货记录，整理后制作收货日报表并每天上交到财务应付。 2、协助收货员仓库酒水管理，帮助收货员餐厅酒水领料发放，酒水仓酒水补货。 3、检查食品、酒水和一般物品的收货报告、分发和调动，处理厨房间食品和酒水的内部调动，并记录到食品和酒水日报中。 4、协助月结和编制月末餐饮控制报告，月底酒水盘点后及时查找差异，判断酒水盘亏原因是否合理。 5、协助成本经理餐饮部成本核算、份额大小、菜谱、标准菜单、菜肴介绍，特别促销、圣诞节成本等确保达到食品成本控制目标。 6、每月随机盘点存货，保证酒水账实相符，合理分析各餐厅酒水的销售潜力，保证酒水仓库备货合理。 7、完成季度库存表更新，及时登记OE资产采购数、调拨数、报损数，协助成本经理完成季度OE盘点报告。 8、具有团队精神，对待工作吃亏耐劳、认真负责。 岗位要求 1、具备良好的服务意识，国际五星级品牌酒店2年以上收货经验。  2、掌握相关采购、仓库等分发程序。 3、电脑操作能力好，掌握办公软件运用，具备良好的食品安全管理知识。 4、良好的货品控制能力和食品知识，有良好的仓库管理知识，良好的沟通能力及协调能力。

本岗位为行政楼层实习生。 【职位描述】 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作； 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪； 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施； 4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务；5、迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为客人提供晚餐时段的餐饮服务； 7、及时向行政楼层主管报告宾客的投诉。 【任职要求】 1、大专及以上学历，英语沟通良好； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、形象良好，身体健康。

虽然我们会尽力审阅每一份申请，但如果您在六周内没有收到我们的回复，很可能意味着我们此次已选择了其他候选人。请放心，您向我们提供的任何信息都将保密，并仅用于招聘目的。 嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。 在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加北京东隅了吗？ 东隅为这样一群人而来，他们从不盲从潮流，无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲，总是带着一颗好奇心去大胆尝试，追求新意，热衷于体验，拥抱可持续的生活方式。欢迎来到东隅，即刻展开你的新奇探索。 让我们直奔主题，了解一下客房部服务员主要做什么？ 以支持和灵活的方式与其他部门合作。 响应客人的意见，并确保相关的变更得以实施。 检查和清洁操作设备，并确保服务车妥善存放。 清洁家具，固定装置，玻璃和镜子。 抛光木质表面及不锈钢制品。 保持公共区域和办公区域的清洁。 补充必要的洗漱用品。 报告需维修和维护的工作。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？ 必备项 : 高效的沟通能力和人际交往能力。 加分项 : 外向，注重细节。能够在压力下工作。 简而言之，以上是我们的基本需求。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 职位福利 集团每一位成员皆可以享受： * 在我们的团队食堂用餐，节省餐费！ * 享受我们所有酒店的免费房晚，因为谁不喜欢旅行呢？ * 享受每年一次的带薪开心假，这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子！ * 在一个充满感激和支持的文化中享受，让你成为最好的自己。 * 为你时尚的自己感到欢迎，如果你有配饰、染发或纹身！ * 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考！ * 轻松地呼啸而入酒店，因为它便利地位于公交车站附近，并且可以通过公交通轻松到达！

岗位职责： 履行酒店总机及客房中心职能，通过服务中心的电话连接本部门与其他部门的有效沟通。 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、1年以上酒店相同职位工作经验，有星级酒店工作经验者优先。

【岗位职责】 1、关注市场动态，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划； 2、发展并维护与各方业务供应方的联系，包括各行业商务企业、协会、业务中介等； 3、协助销售总监制订销售市场计划及预算，提升业务量，增加客房和餐饮销售； 4、协助销售总监制定、开展各式活动和走访，向潜在客户推广酒店； 5、更新和维护客户以及潜在客户档案，确保信息‘实时有效’。 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任； 2、有相关岗位工作经历，能够掌握和理解市场和竞争； 3、有优秀的沟通协调能力，有责任感和勇于开拓的精神； 4、结果导向，能够承受工作压力并适应快节奏的工作环境。

工作职责： • 卓越客户服务：在值班期间，您将作为客人的主要联络点，处理查询、投诉和特殊要求，以确保客人满意。监控客人反馈，及时解决服务问题，并实施服务恢复策略，以保持高水平的客人满意度。  • 运营监督与协调：监督各部门的日常运营，确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致，提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准，保持运营效率。  • 员工监督与团队领导：在值班期间管理和支持员工，提供指导和指导，确保运营顺利和高效。进行每日简报，确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决：及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题，确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈，并采取主动措施防止中断。  • 危机与应急管理：负责处理值班期间的紧急状况或意外情况，包括医疗事故、安全漏洞和维护问题，确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题，优先考虑客人的安全和舒适。  • 报告与沟通：准备每日运营报告，总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题，并及时确保跟进任何未解决的问题。  • 跨部门协作：与所有酒店部门（包括客房部、工程部和餐饮部）密切合作，确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调，以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格： 具有酒店前台或运营职位的工作经验，最好担任过同等职位。 具有出色的领导能力和团队管理技能，能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力，能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力，能够在压力下保持冷静。 精通酒店管理系统和一般运营程序。精通英语；会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

岗位职责： Job description 1.协助与酒店销售总监制定酒店年度市场计划表（包括合同公司的帐户） Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales (including section on Corporate Accounts). 2.记录以前、现在以及有潜力的客户和每个客户的客户档案。 Keeps a  record on former, existing, potential clients and a profile of each of them. 3.对预先制定的计划进行所需的拜访 Organizes regular visits in accordance to a predetermined plan. 4.预备好每个月假设的工作表来记录下所有的销售情况和上月销售有关的活动。 Prepares a tentative monthly schedule to record all sales and other related actives for the preceding month. 5.在一周结束时呈现销售部经理一周内出席情况的报表 Presents a summary of his/her visits to the Sales manager on a weekly basis (Weekly Sales Plan) prior to and after the week is completed. 6.记录所有客户账户的统计信息。 Records the statistics of his/her accounts. 岗位要求： Job requirments 1.大学专科，良好的中英文读写能力。 University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 2.具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验 2.Minimum 3 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 3.具有良好的沟通技巧。 Sound communication skills. 4.拥有较强团队合作精神； With strong teamwork spirit 5.较强的人际交往能力 Good interpersonal skills 6.有酒店销售经验 Have hotel sales experiences.

Responsibilities 工作职责 1.Directs and controls all subordinate to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met.  指挥并且协调所有下属职员使其能按时完成每天的运营工作，并且能达到客人的期望值。 2.Monitors the consistency of preparation and presentation in relevant food production area to ensure that they conform to the requisite standards.  所有食品生产区域监测食品的准备和展示工作的一制性以确保他们依照必须标准进行。 3.Liases with purchasing and suppliers to ensure that all food items ordered are delivered, and are of the appropriate quality at the most competitive price. 与采购方和供应商保持沟通保证提供被定购的所有食品项目，并且在有竞争的价格下保持较好的质量。 4.Ensures that food is stored, prepared and secured hygienically and safely. 保证所有食品在储存，准备和来源的卫生性和安全性。 5.Ensures that food is prepared and cooked according to specific recipes and wastage is minimised. 保证食物按照规定的菜谱准备及烹饪，并且把浪费降到最低。 6.Assists in menu planning as directed, and utilises restaurant survey analysis and menu engineering techniques accordingly. 利用员工餐厅调查分析和菜单设计技巧帮助菜单计划的管理。 7.Assists in maintaining standards of hygiene and cleanliness in all kitchen and related areas.         协助维护清洁和卫生标准在所有关于厨房的区域 。 Job Specs 职位要求 1.At least has 4 years Chinese kitchen experience in 5 star Hotel at supervisor level.  至少有四年五星级酒店厨房管理的工作经验。 2.Have a good knowledge of Chinese cuisine to carry out the duties and responsibilities for the position in an efficient and productive manner.  具备有与本职位相配的中餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 3.Must possess the necessary skills to be able to work hands on, and provide on the job training to associates to meet the set standards.  能够完善有必要的工作技巧，提供工作方面知识培训，并帮助员工达到标准。

【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常维护、保养及维修工作，确保酒店各项设备正常运行。 2、制定并执行设备维护计划，定期检查消防、水电、空调等系统，及时排除故障。 3、管理运保部日常事务，合理分配工作任务，监督团队成员工作进度与质量。 4、处理突发性设备故障，快速响应并组织抢修，减少对酒店运营的影响。 5、负责酒店节能降耗管理，提出改进建议并落实执行，控制运营成本。 6、建立设备维护档案，记录维修保养情况，定期提交工作报告。 7、负责酒店客户接送机工作安排。 【岗位要求】 1、具备较强的动手能力和设备维修经验，熟悉酒店常见设备维护流程。 2、了解水电、空调、消防等系统的基本原理及操作规范。 3、具备一定的团队管理能力，能够有效协调和指导团队成员。 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。 5、具备良好的沟通能力和应急处理能力，能快速解决突发问题。 6、持有相关职业资格证书（如电工证、消防设施操作员证等）优先考虑。 7.持有汽车驾驶证（自动挡和手动挡都可）。