【岗位职责】 1、协助领导提高市场份额，同时取得更好的收益。 2、与运营、销售团队紧密合作以推动针对性收入，优化每间可销售客房的平均收益。 3、保障酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 4、监督酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况； 5、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 6、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强预留房管理，最大程度提高收益。 7、根据酒店公司收益情况做出分析，定期提交收益分析报告。 8、完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1、大专以上学历，会计类相关专业；酒店行业同等职位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力、较强的创新意识和创新思维； 4、具有较好的沟通、计划管理能力和较强的市场敏锐度； 5、具有一定的英语听说读写能力。

任职资格： 1.持有残疾人协会颁发的残疾人证； 2.对工作有责任心，生活能自理，吃苦耐劳，服从领导安排； 3.岗位面议。

【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

招聘：前台接待、礼宾员、宾客关系接待员 岗位职责： 1、为宾客提供办理入住、接待、问询、结帐等服务。 2、在工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。 3、严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 任职要求： 1、良好的形象气质(男180cm,女165cm)，身体健康，能适应倒班工作。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作流程与规范。

岗位职责： 1、熟悉基本的菜品出品、烹饪技术及装饰。 2、负责菜品的成本控制和库存管理，确保菜品的成本控制在合理范围内。 3、协助主管完成其他菜品的制作工作。 4、完成领导交派的其他工作。 任职要求： 1、中专及以上文化程度，烹饪相关专业毕业。 2、熟悉餐饮的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、工作有责任心，做事认真负责。

- Good presentation and service orientated    形象佳，具良好的服务意识 - Familar with computer operation skills   电脑操作熟练 - Good communication and interpersonal skills    良好的沟通技巧和人际关系能力

To ensure the good co-ordinate oforders.确保所有订单的质量一致性. To have a complete understandingand to follow up on hotel policies relating to fire, hygiene, health andsafety. 对酒店的防火措施，卫生管理，健康安全方面理解正确全面并致力去推进. To attend kitchen supervisorbriefings出席每日厨房部例会. To conduct section briefing in the absence of section chef 在厨师长缺席时负责部门例会.            To assist theSous Chef inwhole section organization.帮助厨师长管理该部门的运作. To monitor the quality andquantity of all food items being served.控制好产品的质量和数量. To monitor correct quality andquantity of all foods received for kitchen.控制厨房收货的质量和数量. To ensure that no reusable foodsare not wasted.保证未变质食物不被浪费. To keep Sous Chef aware of allitems of interest.协助厨师长了解所有工作项目. Toensure the attractiveness and maintain quality standards as the relatesanitation and cleanliness.确保并维持质量标准，如卫生及清洁标准. To ensure that staff in directguest contact have full knowledge of all food items and methods in which waythey were prepared.确保与客人直接接触的员工对食品及加工方法具有丰富的知识. To develop and complementtraining programs and conduct training sessions.发展和完善培训体系. To establish and maintain good guest relations.建立和维护良好的客户关系. Retain and groom staff by保持和整顿员工. Tocheck all employees regularly for cleanliness appearance and awareness of pridein their personnelhygiene and in their uniforms.按时检查员工外表清洁，个人卫生和制服. To have cleanliness appearance aswell as good hygiene and some clean uniform.自身保持整洁外表，良好个人卫生及干净得制服. To wear name tag on your uniform.佩戴名牌. To wear chef’s hat.佩戴厨师帽. Do not wear watch, bracelets and bangles.不允许佩戴手表，手链和手镯. Do not wear fanciful rings (canhave only one wedding ring).不允许佩戴外形怪异的戒指（只可佩戴婚戒）. Donot wear fanciful earrings (ladies can wear only one pair of earrings and guysare not allowed to wear earrings).不允许佩戴外形怪异的耳饰（女士允许佩戴一对，男士不可）.22.    To have apositive attitude working.积极认真的工作态度. To build and maintain a strongand efficient team.建立及维护强大且高效率的团队. Personableand pleasant to deal with. Guest-driven, friendly, reliable and diplomatic.Fair and approachable.处理各种客户关系，达到友善，公正的外交准则. Highdegree of integrity. Strong supervisory skills. Nurtures and developsemployees, encouraging innovation.具有敏捷的思维和出色的管理能力，帮助并发展员工，鼓励创新思维. Understands and respects localcultural, able to adapt to changing environment.so as to develop and motivateour employees.了解并尊重当地文化传统，能适应不断变化的新环境以便发展并鼓励我们的员工. Maintains the highest standard of personalprofessional image, conduct, knowledge and skills related to the jobresponsibility.维护最高的专业个人形象。 Maintains professional business confidentiality.保护商业机密。 Performs any other duty as assigned by the Department manager.执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样

1、负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前台员工的服务流程，处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升宾客满意度。 3、制定并执行前厅部的工作标准和服务流程，定期对员工进行培训和考核，提升团队整体服务水平。 4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店运营顺畅。 5、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，优化人力资源配置，控制部门运营成本。 6、收集并分析宾客反馈及市场信息，提出改进建议，协助管理层优化服务策略。

在市场营销部总监指导下，按照酒店既定的经营方针，完成相应的宴会销售营业指标。     工作内容: 1. 通过每日接待或走访客户推销酒店的宴会规格和软件服务。  2. 制定一周的出访计划并提交市场营销部总监。周末与市场营销部总监共同回顾一周的出访情况作出总结。  3. 填写卡片做销售报告详细记录每次出访情况。  4. 向市场营销部总监汇报每次出访收获。  5. 与销售部其他人员紧密沟通、共同处理销售部接洽的活动。  6. 出访宴会客户。  7. 解决来访客人的需求向客人提供必要的信息建议客人参考活动一俟确定即与客人商谈最终的细节安排。  8. 起草确认函并请客人寄回确认后的副本。  9. 如既定活动发生任何变动要填发更改单。  10. 实地检查接待准备工作保证所有的安排兑现与宴会厅经理协调确保接待服务的落实。  11. 与有关的部门协调解决客人的特殊需求。  12. 宴会活动完毕后向客户发出感谢信。  13. 宴会结束后收集客人的反映如有问题及时反馈给宴会厅经理以便及时处理和纠正。  14.处理市场营销部总监指派的与宴会有关的特殊事务参加酒店的活动做好公关工作。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 3.身体健康，仪表端正。

主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等向客人提供礼貌和迅速的协助。 ·       保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 ·        在与行李相关的问题上遵守客人入住和退房工作程序。 ·        在正门处欢迎客人按具体时间段向客人发出合适的问候特别要注意常客和忧悦会会员。 ·        为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 ·        保持车辆门道和车道的清洁。 ·        将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡然后立即护送客人至其房间。 ·        熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 ·        按照酒店标准为客人安排房间。 ·        熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 ·        向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 ·        向客人提供服务和引导。 ·        熟知并称呼客人的名字特别是对于常客和长包房的客人并在客人经过大厅时与其打招呼随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 ·        保持大厅的整洁如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 ·        上班时要保持好的发型注意服装的干净鞋要擦净并上光并保持制服的整齐清洁。按照酒店标准为客人安排房间。 ·        帮助部门内其它员工如有必要则暂时代理他们的工作。 ·        每次交班前均保持行李室的整洁。 ·        当报纸送到后进行适当整理然后按行李领班的要求将其送至客人房间。 ·        使用工作日志来记录重要事项。 ·        操作通信设备。 ·        负责安排交通并协调行李事宜。 ·        对钥匙系统进行安全管理。

SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. Execute all assigned tasks as directed and delegated from his or her Supervisors or Manager. 执行其主管或经理所指示委派的所有任务。   2. Enliven the spirit to serve basics and conduct yourself professionally at all times to appropriately represent Marriott. 以热情，服务精神为基础,随时发挥自己的专长。   3. Follow and ensure compliance with recipes, cooking procedures and use records to ensure food is tasty, well presented, fresh, correct portioned and safe. 按照食谱配方,以正确的烹饪程序和精美的呈现方式，确保食物的鲜美,新鲜,安全。   4. Set up of stations and prepare mise en place as instructed by Supervisor, following daily production charts according to business demands. 根据宴会活动需求，制作产品图表。   5. Knows and implements Marriott's 70 Points of  Hygiene and Safety Standards. 了解并执行万豪70项卫生及安全标准。   6. Adhere to safety guidelines at all times and report any unsafe work conditions and practices. 遵守安全准则,对于任何潜在危险请立即通知相关部门。   7. Follow and enforce F.I.F.O. principle – first in, first out procedure at all times and date and label food prepared in the operation, indicating production date, person produced and content. 遵循和执行F.I.F.O.原则:随时遵循先进先出的程序,在操作过程中对已准备的食物进行标签, 标明生产日期,制作人及内容。   8. Keep work area clean at all times and fill in assigned cleaning charts daily and follow cleaning schedule rigorously. 随时保持工作区清洁,每日填写清洁分配图表,并严格遵循时间表。   9. Great first impression of clean uniform, grooming and an overall positive attitude displayed is a MUST during duty. 干净整洁的制服，仪容仪表，积极的态度会给人良好的第一印象。   10. Follow and enforce uniform standards, including name tag, basic card, calibrated thermometer and green hygiene essential card. 遵循和执行统一的制服标准,包括员工名牌,员工卡,温度计和必不可少的健康证。   11. Assist in orientation of kitchen trainees, student trainees, station attendants and cooks and assist them in their tasks. 协助厨房的实习生，在校实习生，服务员进行入职培训,并协助他们完成任务。   12. Be able to work and assist in other areas of the culinary department when needed and take part in cross-training when required. 被要求协助其他厨房部门工作,并参加跨部门培训。   13. When working on a food station or in direct contact with the guests, hygiene, smiling and service attitude has to be at the top level. 当在食品加工过程中或直接面对客人时,必须保持食品的卫生，亲切的微笑，积极的服务态度。   14. Handle equipment properly and inform your supervisor on maintenance issue, break down and maintenance requests. 妥当处理设备, 在维修问题上告知您的上司,包括申请报废和维修。   15. Report to your immediate supervisor immediately if late for work or sick (report back with doctors certificate when resuming duty). 对于迟到或生病等情况要及时报告你的直属上司, (在恢复健康上班时需递交医生证明)。   16. No personal phone calls while on duty are allowed. 上班时间不允许随意接听私人电话。   17. Smoking in the property or outside wearing uniform is an offence to the law. 在工作区域吸烟或穿着制服在外面吸烟都是违反规章制度的。   18. Ensures the Hotel delivers to guests: “Simply Fresh Chef-crafted Food”. 确保酒店为客人提供“简单但是厨师精心制作的食物”。   19. Check all food in fridges at the beginning and end of every shift; assist trainees and station attendants in their areas and correct and train them if necessary. 在交班时，检查所有冰箱的食物，协助实习生和厨房员工完成工作并给于他们必要的培训。   20. Preserve and enforce preserving of energy by switching off all equipment after work or if not needed. 在工作结束后或不需要时关掉所有设备开关，做到节约能源。   21. Breaks and meal periods as hotel policy. 按酒店规定的时间休息和进餐。   22. At end of service periods, have sections cleaned and ready for following service periods. 在服务时间结束时进行部门打扫，并为接下来的服务做准备。   23. Follow the posted schedule and report at workstation on time. 遵循岗位时刻表并及时汇报工作情况。   24. Perform all other reasonable tasks as requested by management. 执行所有管理层指定分配的任务。  

岗位职责： 1、保持指定餐厅的餐饮/服务/清洁等的质量始终如一。 2、优秀的对客服务和沟通技巧。 3、熟悉基本的餐饮服务技巧和酒类知识。 任职要求： 1.具有高星际酒店中餐管理岗工作经验； 2.熟悉酒店中餐厅工作流程和管理规范； 3.具有良好的沟通能力、服务意识。

Main Duties 主要职责   Administration 行政   -          To assist in the preparation and update of the Departmental Operations Manuals. 协助准备及更新部门运转。 -          To attend regular departmental communications meetings and ensure departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 参与部门日常沟通会以及确保各部门例会及会议的有效性。     Marketing 市场营销   -          To assist with inventory and forecasting methods of both FIT and group business, to ensure optimal strategies and controls are in place to minimise displacement and maximise total hotel revenues. 协助散客和团体客人的房间存货与预测方法,确保在最适当的缩小成本且最大化酒店收入方面进行最理想策略和管理。     Marketing （continued） 市场营销 （续）   -          To monitor and provide feedback on the hotel’s effective use of Hyatt systems, tools and procedures in areas of business intelligence, revenue management, inventory management and dynamic pricing to maximise Hyatt’s competitive advantage in the marketplace. 对于酒店在商业情报，收入管理，存货管理和在动态定价方面使用凯悦系统，工具和流程的状况进行监督并提供反馈意见，以在市场中最大化凯悦的竞争优势。 -          To manage the re-engineering and re-enforcement of business processes from an overall perspective of data cleanliness and data integrity. 在确保数据的清晰和完整的基础上，进行业务流程的改建和执行。 -          To conduct training with Front Office associates to ensure correct procedures are in place at check in and check out to ensure the availability and validity of data for analysis. 对前厅的职员进行培训，确保在入住登记手续和结账手续离店时的工作流程正确，以便可获得有效的数据用于分析。   Marketing and Business Intelligence 市场和商务情报   -          To actively participate in the formulation and submission of the annual business plan. 积极参与每年的商业企划书制定和提交，并给出建议。 -          To provide the hotel Marketing Team with business intelligence based on Cognos data mining solutions and secondary resources (PMS reports). 通过Cognos数据资源和（PMS report）资源提供营销团队商务情报。 -          To ensure the accuracy and validity of the data presented in the Cognos cubes. 确保Cognos cubes数据的有效和正确性。 -          To provide the hotel with external market intelligence using tools such as Competitive Intelligence, Rate View / Phaser, Hotelbenchmark.com, access to a Global Distribution System (i.e. Gallileo Focalpoint / MySabre), Internet web sties and corporate resources. 通过使用竞争者情报 Rate View / Phaser, Hotelbenchmark.com,访问全球分销系统,( i.e. Gallileo Focalpoint / MySabre),以及国际互联网页和公司资源的手段为酒店提供外部市场情报。 -          To assist the Director of Marketing / Sales in the strategic direction of the Sales team by assisting the sales managers with developing their personal business plans, corporate account classification (key account management) as well as ensuring monthly reporting needs are met. 帮助市场/销售总监制定销售团队的战略方案，协助销售总监开发他们的个人商业计划,大客户管理，确保完成每月报告的需求。     Revenue Management / Pricing and Distribution 税收管理/定价和分配   -          To optimise forecasting through the use of Business Intelligence and Revenue Management applications (IDeaS software where available). 通过商务情报和收益管理的应用做出积极的商业前景预测。（IDeaS） -          To ensure correct inventory controls are in place for FIT / Group and for the hotel as a whole. 把散客/团队客人和酒店作为一个整体确保进行正确的剩余空房数管理。 -          To provide strategic, critical input for the weekly yield meeting. 为每周的产量会议提供战略性的，关键性的报告。 -          To monitor and constantly adapt pricing strategies in the context of competitor strategies and market fluctuations. 根据竞争者的战略和市场的波动，监察并不 断调整价格战略。   Operational 营运 -          To be familiar with the technical set up of the local Cognos solution, general dataflow, database structure and monthly extract procedure. 通晓局部Congos的解决方案，整体数据流、数据库结构和月度提取数据做法的技术设定。 -          To be familiar with the escalation procedure in case of support issues with the local Cognos solution. 通晓Cognos升级办法以便在Cognos遇到问题时候予以解决。 -          To be familiar with the technical set up for all tools including revenue management system (where available) used throughout the strategic marketing process. 通晓在战略营销流程里使用到的所有系统工具的技术设定包括收支管理系统。   Other Duties 其他 -          To report for work punctually, wearing the correct uniform and maintaining a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards 准时出勤，穿着正确的制服和维持高标准的个人外观和卫生，符合酒店和该部门的着装标准。 -          To participate in annual Performance Development Discussions and personally follow through on agreed professional development goals. 参与每年的酒店发展研讨会并按会议发展目标执行。     Other Duties (continued) 其他 (续)   -          To demonstrate Hyatt’s Values and Culture Characteristics at work. 在工作中体现凯悦的价值和文化特征。 -          To respond to changes in the Marketing function as dictated by the industry, company and hotel. 要严格按照行业，公司，酒店的规定对市场变化做出反应。 -          To read the hotel's Associate Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. 阅读酒店员工管理手册对其理解并严格按照酒店管理规章制度去做，特别要严格按照防火，卫生，健康，安全的管理条例及惯例去做。 -          To attend training sessions and meetings as and when required. 如需要参加培训和会议。 -          To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行其他合理的工作和分配责任。

1、负责确保酒店所有的营业收入被准确记录，任何账目的出入及时予以汇报。收入审计员负责制作每日的收入报告，按照营业收入核对存入的现金，每天应收账款的流动。此外，日审员还负责确保营业收入每天被记录并报告，并执行与收入程序相关的管理制度。同时，执行和维护信贷与收款制度和程序，通过减少坏帐的出现和提高运作资本使酒店的利润化。 2、入稽核，主要是依据前厅账单、酒水单、海鲜单、押金单、消费单、点菜单、收银帐单、营业收入明细表、作废帐单记录、出纳收款报告及电脑记录等进行核对。          3、单据的审核：核对收银员领取及交回点菜单、消费单等单据号码登记，审查核对有无丢失或差错。核对各点菜单联、消费单联等所记的内容是否完全一致。如有问题，找出相关责任人，提出相应的处理办法，书面报财务经理。 4、营业日报表与班结表的审核：检查营业点收银员编制的班结表是否与帐单上的金额一致，核查营业日报表与收银员班结表是否一致。核查酒水日报表与酒水单是否一致，小商品日报表与商品消费单是否一致。 5、赊欠帐单等的核查：检查赊欠帐单和招待单、打折免单是否符合相关的审签手续，处理是否符合相关制度的规定。 6、稽核员必须认真、严谨的工作，发现收入控制任何环节的问题均需填写稽核记录单报财务部。

职责描述： 协助强电楼宇服务工程师和主管完成每天工作分派，确保电子系统可靠运作，以及消防和生命安全设备安全运行。工作职责包括但不限于： - 负责安装、修理及保养酒店内外的灯光设备及电器装置，并确保电力供应正常 - 认真做好每日的强电设备运行记录 - 按照工作计划完成对强电设备的维修保养并做好相应的详细的记录 - 认真执行强电系统日常巡检，消除不安全因素，及时排除故障 - 严格执行各项操作规程，防止事故发生 任职要求： - 具备暖通、电力、机械/给排水、装饰技能、消防，弱电及有关计算机知识 - 熟知强电装备之保养计划、试验、检查故障方法和维修技能 - 熟知高压电力及消防的安全措施及守则 - 持有有效的高低压电工操作证

做六休一，可接受的投 1、确保客房清洁状况和布置规格，达到酒店的标准。 2、每日负责监督检查全部的客房，走廊，工作间的清洁服务工作。 3、负责所有员工的工作分配，并确保员工能迅速有效的理解和知晓他们的责任，以便在任何时候，质量和服务均符合标准。 4、解决员工日常工作中遇到的疑难问题。 5、处理客人投诉 6、每天审阅员工的日报表 7、负责员工的排班，考勤及休假审核；根据客房住房情况合理安排员工日常工作；调查日常工作中发生的问题并及时处理汇报。 8、掌握客房状态，及时将变化情况，客人特别资料输入电脑；督促服务员做好客人遗留物品记录与招领工作。 9、将开会内容必要时通知到员工知道并负责执行。 10、下班前检查房态是否正确，填写房表，DND及特殊事项，汇总当天酒水消费情况及数量，做好记录 11、执行其它的相关工作，如楼层经理或者行政管家可能指定的工作。 12、负责下属员工的考勤、考核工作。

岗位要求： 1.保证不少于6个月的实习期。 2.热爱酒店工作，能够适应倒班工作制和临时加班。 3.服从部门领导安排的任务，不怕吃苦。 福利待遇： 1.实习生及应届毕业生会有充足的时间得到饭店专业人员的培训。 2.实习生、应届毕业生分配部门为前厅部、餐饮部、财务部等。 3.实习期内每月按时发放实习工资，酒店提供免费商业意外险。 4.应届毕业生（已有毕业证）可签劳动合同，享受带薪年假、五险一金、节日礼品和其他员工福利。 5.酒店提供酒店内部免费员工宿舍和一日三餐。

岗位职责 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。

【岗位职责】 1、按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆（含新制家具）及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、掌握装修、装潢的基本知识，并具有一定的审美能力。 2、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法，较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 3、热爱本职工作，努力学习技术，不断提高业务水平，做到一专多能，举止文明礼貌。 4、身体健康，精力充沛。

Job Summary: Assist the Chinese Restaurant Manager to take charge of the Chinese Restaurant and carry out the tasks of each period. Assist in the formulation and implementation of Chinese restaurant service norms and working systems. Assist Chinese restaurant managers in formulating various catering marketing plans and strategies. Supervise employees to serve customers according to the standard, evaluate employees'performance and implement reward and punishment system. Deal with complaints from guests and constantly improve the quality of service. Pay attention to the maintenance of equipment and facilities, strict material management system, and do a good job of restaurant safety and fire prevention. Provide suggestions for kitchen to make characteristic menu according to seasonal difference and customer source. 岗位职责： 协助中餐厅经理负责中餐厅，落实各个时期的工作任务； 协助制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施； 协助中餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略； 监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度； 处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作； 根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 Job Knowledge / Skill: College degree or above; 3 years working experience in the same position; Proficient in Chinese food business knowledge, skilled in Chinese food skills; Strong ability of social activities, organizational leadership and practical work; good at mobilizing the enthusiasm of managers at all levels of the Chinese restaurant. Professional knowledge in food raw materials science, cooking science, food nutrition and hygiene, Cantonese cuisine management, etc. Familiar with the whole process of Chinese food raw materials procurement, storage and kitchen production, Chinese restaurant service, good at arranging the work of each link, can ensure the coordinated development of Chinese food management. 岗位要求 大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验；  精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域的清洁、保养及维护工作，确保各区域符合酒店卫生标准及品牌要求 2、制定并执行公共区域清洁计划，合理分配工作任务，监督清洁人员日常工作表现 3、定期检查大堂、走廊、洗手间、电梯等公共区域的清洁质量，及时发现并解决问题 4、负责清洁设备及用品的库存管理，控制物料消耗，合理控制成本 5、培训新入职员工，提升团队专业技能和服务意识 6、协调与其他部门的沟通合作，处理宾客关于清洁服务的投诉与建议 7、落实酒店安全管理制度，确保清洁作业符合安全规范 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队管理能力，能承受工作压力 2、熟悉酒店清洁流程及标准，了解各类清洁设备的使用与维护 3、具备较强的组织协调能力，能合理安排工作优先级 4、注重细节，对卫生质量有高标准要求 5、有酒店客房或公共区域清洁工作经验者优先 6、身体健康，能适应倒班工作制

岗位职责 1、熟练掌握餐厅收银系统的操作流程，快速、准确地为顾客办理结账等手续。 2、打印清晰、完整的消费账单，并与顾客仔细核对菜品、数量、价格及优惠信息，确保顾客清楚消费明细。 3、妥善保管所有账单存根，按班次、日期等分类整理，定期归档，以便财务核查和审计，保障餐厅财务数据的完整性和可追溯性。 4、负责收银台现金的安全保管，营业前准备好充足的零钱，营业期间定时盘点现金，确保账实相符。在交班或营业结束时，严格按照规定程序将现金缴存至指定地点或交接给相关负责人。 5、正确开具发票、收据等票据，确保票据信息准确无误，符合税务和财务要求，并对票据的领用、使用和留存情况进行准确记录。 6、在收银过程中保持微笑，使用礼貌用语，为顾客提供热情、友好的服务体验，维护餐厅的良好形象。 7、关注顾客需求，在不影响收银工作的前提下，为顾客提供必要的帮助，如告知餐厅的促销活动、指引餐厅设施位置等。 8、与餐厅服务员、厨房工作人员保持密切沟通，及时核对菜品信息，处理订单变更、退菜、加菜等特殊情况，确保收银信息与实际消费一致。 9、协助餐厅经理或主管进行营业数据的统计和分析。 任职要求 1、具备基本的数学运算能力和计算机操作技能，能熟练使用收银相关设备和软件。 2、熟悉现金管理和财务结算流程，了解发票开具及相关税务知识。 3、有 餐饮行业收银经验者优先。 4、诚实守信，责任心强，具备良好的职业道德。

【岗位要求】 无须酒店经验 ，但需具有俄语翻译能力 主要以沟通交流为主