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  • 泉州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 雅高内部调动
    • 雅高学院培训
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 具竞争力福利
    • 完善的制度等
    • 缴纳医社保
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -Know the safety regulations and ensures theirapplication. 了解安全规定,并且确保实施。 -Keep the workplace clean and tidy. 保证工作场所干净整齐。 -Ensure the safety of people and property in the hotel. 确保人员和酒店财产的安全。 SKILLS/QUALITIES -3years Housekeeping experience preferably in a hotel ofsimilar size and complexity and including supervisory experience. 最好拥有在相似规模酒店3年客房工作经验,包括主管的经验。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 引领行业创新
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位描述 1.全面负责酒店日常运营管理工作; 2.决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动等工作,建立健全酒店组织系统;为酒店创造良好的经营环境;建立培训体系,制定和实施店内各级培训计划,为企业培养合格管理人才; 3.完成年度经营指标并确保酒店正常经营,并保证各相关决议的贯彻落实 。 二、招聘要求 1、4-5年以上酒店行业工作经验: 两年以上中高端品牌连锁酒店同等岗位经历; 两年以上星级酒店(四星级及以上)前厅、客房或销售经理级别工作经历; 2、有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通协调能力;具备强效的执行力、协调能力和危机处理能力; 4、品貌端正,语言沟通能力强;有较强的社交能力及敏锐的市场信息捕获能力 5、可接受区域内调派。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位描述 1.全面负责酒店日常运营管理工作; 2.决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动等工作,建立健全酒店组织系统;为酒店创造良好的经营环境;建立培训体系,制定和实施店内各级培训计划,为企业培养合格管理人才; 3.完成年度经营指标并确保酒店正常经营,并保证各相关决议的贯彻落实 。 二、招聘要求 1、4-5年以上酒店行业工作经验: 两年以上中高端品牌连锁酒店同等岗位经历; 两年以上星级酒店(四星级及以上)前厅、客房或销售经理级别工作经历; 2、有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通协调能力;具备强效的执行力、协调能力和危机处理能力; 4、品貌端正,语言沟通能力强;有较强的社交能力及敏锐的市场信息捕获能力 5、可接受区域内调派。
  • 常州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 足额五险
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Communicate with guests to establish and maintain a high level ofservice and guest satisfaction. Assist in the management of daily work, directand supervise the work of employees. To ensure that everything is runningproperly and in accordance with hotel service standards. 和客人随时沟通,建立并保持高水平的服务和客人满意度。协助管理日常工作,指导和管理员工的工作。确保一切运转正常并遵守酒店服务标准。 Cooperateto support both hotels 相互合作,为两家酒店提供支持 Takecare of all items in the department and help protect all department assets 爱护部门内所有物品,协助保护部门所有资产 1.      Initiate, design, and implement activities and programs for guests. 提议、设计和实施活动。 2.      Adhere to the established programs and duty timetables to ensure that they are carried out as planned. 确保各项活动和工作根据制定好的时间和计划实施。 3.      Responsible for all staff on duty and ensuring that staff is watching all guests while swimming in both areas of the resort, sea and pool. 负责所有当班员工的表现,确保员工时刻关注客人在酒店泳池区和海中游泳的情况。 4.      Ensure all rescue equipment is in good working condition and report any defected equipment to superior. 确保所有救生设备都随时处于良好工作状态;如有损毁异常立刻向上级报告。 5.      Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to company standards. 根据酒店标准,确保所有工作区域都保持干净整洁。 6.      Ensure cleaning materials are available for operations and raise necessary requisition when stocks are running low. 确保有清洁所需物资,当库存即将消耗完时提出汇报申请。 7.      Report and initiate maintenance and repair request, without jeopardizing pool service. 以不影响泳池服务为前提,提出维护维修要求。 8.      Always follow up on all equipment that has been sent for repairs and report to superior any delays caused by the second party. 跟进所有送修物品设备的情况并将他人造成的延迟情况向上级汇报。 9.      Ensure that all tasks and duties performed by his/her staff are carried out in according to the standards set by the department head. 确保所有员工都根据部门标准完成其工作。 10.   Ensure all staff requests are communicate with, pre signed and agreed by superior. 和上级沟通员工的要求,并获得上级批准。 11.   Assist in any set up of any function, event organized by any department requiring assistance. 在需要时协助其他部门准备各种活动。 12.   Perform any other duty/duties that may be assigned to him/her by his/ her department head. 完成上级指示的其他工作职责。 13.   Ensure that all departmental reports and forms are completed accurately and punctually as requested. 确保部门的所有报告和表格都正确及时地完成提交。 14.   Maintain constant communication with all supervisors and subordinates. 和其他主管和下属保持良好的沟通。 15.   Coordinate with the different departmental heads on joint activities programs and assist other departments when required. 在需要时协助其他部门或与其合作。 16.   Control the expenditure of material within the department and its sections. 控制部门的物料使用。 17.   Ensure the established programs are followed and supervised successfully. 跟进和监管各项活动的实施。 18.   Ensure department materials are sufficient to avoid cancellation on activities. 确保部门有足够的物质并且不会因为物资不足而取消活动。 19.   Ensure that the work area is properly maintained and ensure that it is always clean and presentable. 确保工作常常所总是干净整洁。 20.      Assist the superior with all operations for the entire PLAY department. 协助上级管理康乐部的运营。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 Perform accurate registration of arriving guests according to the hotels standards & procedures and guest reservation information and preferences. 根据酒店标准程序,宾客预订信息和喜好,对前来入住的宾客提供正确的登记业务。 Perform accurate cashiering duties for departing guests according to the hotel standard & procedures while using and balancing their individual house bank. 根据酒店关于使用个人备用金的标准和规定对离店的客人提供准确的结帐业务。 Supervise the shift to shift operations of the Langham Club. 监督朗廷会轮流班次的运作。 Ensure adequate manpower is available to deliver exceptional service standards to the Langham Club guests. 安排充足的人手以确保向朗廷会宾客提供超越想象的服务标准。 Be familiar with hotel room configuration, all special rates & programs and the 1865 Program. 熟悉酒店房间形态,所有优惠价和促销活动以及1865会员内容。 Be familiar with the hotel facilities, services and local neighborhood information. 熟悉酒店设施和服务以及周边信息。 Understand the hotel PMS in regards to Front Desk operation. 理解酒店使用系统中前台营运的知识。 Understand the Miwa system. 理解Miwa系统。 REQUIREMENTS 职位要求   Education 教育学历 Certificate / Diploma / Bachelor in Hotel      Management 酒店管理类证书/学历证明/学士学位证明 Other related discipline 其他相关专业   Experience 经验 Three years working experience in the hotel      industry 三年相关的酒店工作经验   Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知识 Out-going personality 性格开朗 Good communication skills 良好的沟通能力 Office administration experience 办公室行政经验   Computer Knowledge 电脑知识 Knowledge of MS office software 相关办公自动化知识 Opera PMS 酒店Opera系统 FCS FCS系统 Language Proficiency 语言能力 Good      command of English and Mandarin, other languages would be beneficial. 良好的英语及普通话掌握能力,掌握其他语言者优先考虑.
  • 丽水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们是[云和云曼瑞锦度假大酒店],一家致力于打造沉浸式体验的[高端/精品/主题]酒店。在这里,每一次活动都是故事的开始,每一场策划都是创意的绽放。我们期待与您共同书写宾客的惊喜时刻! ‌【岗位亮点】‌ ✅ ‌创意舞台‌:主导企业团建、节日庆典、亲子活动等全流程策划,让您的灵感落地成真。 ✅ ‌成长加速‌:扁平化管理,直接参与酒店战略项目,快速积累行业资源。 ✅ ‌福利加持‌:五险+员工折扣+包吃住,工作与生活平衡有保障。 ‌【岗位职责】‌ 独立策划活动方案,从主题设计到执行细节,确保宾客体验超出预期。 协调跨部门资源,把控预算与时间节点,让活动从蓝图变为现实。 收集反馈并优化流程,推动成功案例标准化,提升酒店品牌影响力。 紧跟市场趋势,创新活动形式,为酒店注入新鲜活力。 ‌【任职要求】‌ 大专及以上学历,市场营销、旅游管理或相关专业优先。 1年以上活动策划经验,文旅、亲子或企业服务领域尤佳。 创意与执行力兼备,能独立完成文案撰写与资源对接。 熟练使用办公软件,具备基础设计或视频编辑能力加分。 热爱酒店行业,抗压能力强,团队协作意识突出。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 每周双休
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中厨房上什岗位的日常运营管理,确保菜品出品质量符合酒店标准; 2、主导蒸制类菜品的制作流程,包括但不限于炖汤、蒸菜、煲仔饭等传统中式烹饪; 3、严格把控食材选用、预处理及烹饪过程中的卫生标准与操作规范; 4、协助行政总厨研发季节性新菜品,优化现有菜单结构; 5、管理并培训上什岗位员工,提升团队专业技能和工作效率; 6、定期检查维护厨房设备,确保蒸柜等专业器具处于良好工作状态; 7、准确控制食材成本,减少浪费,协助完成月度成本核算。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,精通各类蒸制技法及广东煲汤工艺; 2、熟悉酒店厨房运作流程,有宴会大批量出餐经验者优先; 3、能准确识别优质食材,掌握不同食材的蒸制火候与时间控制; 4、持有健康证,严格遵守食品安全操作规范; 5、具备较强的团队管理能力,能有效协调各岗位工作衔接; 6、工作细致认真,能适应高强度工作环境及弹性排班制度;
  • 成都 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客房的基础运维与保养工作 2、定期检查水电系统、门窗家具等设施设备的运行状况 3、及时响应各部门报修需求,处理突发性设备故障 4、协助完成酒店小型改造项目的施工与安装 5、严格执行安全操作规程,做好洗护设备与材料的保管 【岗位要求】 1、1 -3年酒店/物业 PA 技工经验,熟悉地毯清洗、设备保养,年龄 25–50 岁 2、会操作洗地机、抛光机、抽洗机等设备者优先 3、能独立完成日常小型维修任务,持有电工证或相关职业资格证书者优先 4、吃苦耐劳,能适应弹性工作安排 5、具备基本的安全作业意识和团队协作精神
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店员工制服的量体、裁剪、缝制、修改及熨烫工作,确保符合酒店形象标准与穿着舒适性要求; 2. 定期维护和保养缝纫设备及工具,保障作业安全与效率; 3. 配合制服房主管完成制服库存盘点、损耗登记及维修记录等日常管理工作。 任职资格: 1. 具备3年以上服装缝制经验,有酒店、高端服务业或团体制服制作经验者优先; 2. 熟练掌握各类面料特性及对应缝纫工艺,能独立完成衬衫、西裤、裙装等常见制服品类的制作与修改; 3. 具备良好的服务意识、责任心及细致耐心的工作态度;
  • 厨师

    4.5千-5.8千
    临沂 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、跟据指示并按照工作标准去准备、加工和提供食品; 2、高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁; 3、确保正确安全的使用所有装备、机器和工具; 4、遵守厨房的标准及程序。 【岗位要求】 1、专科以上学历; 2、具有西中餐烹饪技巧; 3、至少一年星级酒店工作经验。
  • 前台主管

    4.2千-5.7千
    巴州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练办理入住和退房手续,解决客人的疑问。 2、学握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.督导制服房日常工作,协助制服收发、人员制服配备工作,以满足酒店各部门制服的服务需求; 2. 制服采购预算、制服房耗用物资的补货盘点工作,制服、布草类物资日常损耗报损工作,关注各类制服需求量及库存量,降低损耗,有效控制经营成本; 3. 部门员工各项技能培训及工作质量把控; 4.完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1.熟悉酒店布草、制服管理工作内容,具备裁缝能力; 2.具备良好的文字处理能力,语言表达能力; 3.掌握制服、布草管理系统操作技能,熟悉服装面料、洗涤剂相关知识; 4.具有较强的组织协调与沟通能力; 5.熟练掌握OFFICE办公软件。
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 每周双休
    • 购买社保
    • 8小时工作制
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 拜访商务客户,在酒店接待重要客户。 3、 记录和总结拜访内容,做客户分析。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 积极跟进客户订房并与合作客户保持联系。 【岗位要求】 1、大专或以上学历;热爱酒店销售工作。 2、性格外向,开朗,沟通能力强。 3、有较强的团队合作意识。 4、有一定的销售能力。 5、形象气质佳。
  • 兰州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    如家旗下各酒店品牌诚聘酒店总经理 1.中高端:和颐、扉缦、建国璞隐 2.中端:如家商旅、如家精选、柏丽艾尚、艾扉 3.舒适型:如家、莫泰、云上四季 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。 薪资福利: 1、基本工资+带店工资+季度奖金+年终奖金; 2、社保、公积金、补充医疗险; 3、带薪年假等
  • 销售经理

    5.5千-7.5千
    林芝 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略 5、协助制定销售计划并推动执行,及时反馈销售进展情况 6、参与酒店营销活动的策划与执行 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧 2、有较强的市场开拓能力和客户服务意识 3、能承受工作压力,适应短期出差 4、具备团队协作精神,工作积极主动 5、熟悉酒店行业或有相关销售经验者优先
  • 宾客关系经理

    5.5千-7.5千
    林芝 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保为客人提供优质、个性化的服务体验; 2、主动与客人沟通,了解其需求及反馈,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到高效、妥善的解决,维护酒店声誉; 4、协助制定并执行宾客忠诚度计划,提升回头客比例及客户粘性; 5、定期收集、整理宾客意见及建议,分析数据并形成报告,为酒店服务改进提供依据; 6、配合市场及销售部门策划并执行客户关怀活动,增强客户互动与品牌好感度; 7、监督前台、礼宾等一线部门的服务质量,确保服务标准的一致性。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够灵活应对各类宾客需求; 2、较强的应变能力与抗压能力,能高效处理突发事件及客户投诉; 3、具备团队协作精神,能与各部门顺畅配合,推动服务优化; 4、对酒店行业有热情,愿意长期从事客户关系管理工作; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基础数据分析能力; 6、有酒店前台、客户服务或相关岗位经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 常州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 销售经理

    6千-9千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 培训发展
    • 优秀员工嘉奖
    • 年终福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    空缺岗位:销售经理(宴会/会议/商务/政府) 岗位职责 1、根据酒店预算,制定销售计划,完成销售目标。 2、安排销售拜访,建立并维持客户关系 3、熟悉客户分类情况及客户的需求特点和主要的竞争对手 4、具有市场调查和预测能力,及时掌握市场动态,并能综合分析,提出相应的措施和合理的建议。 5、对所有酒店的客人,客户及同事保持高水准的专业精神、 道德和态度 岗位要求 1、具有同岗位工作经验; 2、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 3、熟练操作办公软件。
  • 常州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 活动策略与规划:制定并实施策略,将酒店定位为首屈一指的活动目的地。监督活动的规划和执行,确保符合客户期望和酒店标准。 • 团队领导与发展:领导、培训和指导活动团队提供卓越的服务并实现收入目标。在部门内培养协作和高绩效的文化。 • 客户关系管理:与客户建立并保持牢固的关系,了解他们的需求和偏好,以提供量身定制的活动解决方案。处理客户咨询、进行现场访问,并在整个活动策划过程中提供专业指导。 • 预算与收入管理:监控活动预算,确保盈利能力,同时保持质量和客户满意度。与销售和营销团队合作,推广活动服务并确保预订。 • 运营监督:与餐饮、视听和客房服务等内部部门协调,确保活动的无缝执行。定期对活动运营进行评估,以确定需要改进的领域。 • 创新与创造力:随时了解行业趋势,并引入创新理念以提升客人体验。创建独特的活动套餐和概念,使酒店在市场上脱颖而出。 • 合规与标准:确保所有活动符合酒店政策、安全法规和品牌标准。保持活动的准确记录并定期向高级管理层提供报告。 • 宾客满意度:监控客户和宾客的反馈,以确保始终如一的满意度和忠诚度。及时专业地解决任何挑战或疑虑。 任职资格: • 具有活动策划和管理经验,至少 5-7 年经验,最好是在酒店业。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 创造性解决问题和决策能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有强大的领导能力,具有激励和指导团队的能力。 • 熟悉活动环境中的预算和财务管理。
  • 销售协调员

    4.5千-5.5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 3、协助商务业绩总监完成每月销售报告及其他报告。 4、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 5、协调,安排市场部人员出差事宜。 6、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、协助计划和配合销售活动。 9、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,熟练掌握和运用英语,有五星酒店工作经验优先考虑。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、有礼貌、性格外向、工作勤奋。 4、独立工作和团队工作的能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的理发、美发服务,包括剪发、染发、烫发、造型等; 2、根据顾客需求及面部特征,提供个性化的发型设计与建议; 3、保持工作区域的清洁与卫生,确保工具设备的消毒与维护; 4、主动与顾客沟通,了解其需求并提供优质的服务体验; 6、协助完成店内其他相关工作,如产品推荐、会员维护等。 【岗位要求】 1、具备理发、美发相关技能,有相关工作经验者; 2、热爱美发行业,具备良好的审美能力与创造力; 3、服务意识强,善于与顾客沟通,具备良好的团队合作精神。
  • 工程主管

    5千-6千
    温州 | 3年以上 | 中技
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 大堂经理

    8千-9千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要负责处理宾客的问题和投诉。 2.要负责重要宾客的迎领工作。 3.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 4.解决当班期间发生的安全问题。 5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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