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  • 客服

  • 冷厨主管

    4.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师长完成西厨冷房的日常运营管理工作,包括冷盘、沙拉、冷食等菜品的制作与出品 2、遵循冷房工作流程与标准操作规范,确保食品安全与出品质量符合酒店标准 3、负责冷房食材的申购、验收及库存管理,控制成本减少浪费 4、督导冷房员工操作,组织专业技能培训,提升团队业务水平 5、配合餐饮部完成各类宴会、主题活动等专项餐饮服务支持工作 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店西厨冷房工作经验,具备独立带班能力 2、精通各类冷盘、沙拉、开胃菜的制作工艺及摆盘艺术 3、熟悉食品安全管理体系及厨房设备操作规范 4、具备较强的成本控制意识和团队管理能力
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 语言培训
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前台接待:热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润最大化。 领班:根据希尔顿品牌标准和政策程序对前台进行管理,让顾客在到达,停留,离开的整个过程中享受便利。 主管:负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作,提供一致高效的服务。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 雇主责任险
    • 独立卫生间
    • 拒绝标签
    • 不内卷不内耗
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的日常管理工作; 2、优化、推行企业文化管理、人力资源规划、招聘管理、培训开发管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等相关流程和制度; 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率; 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施; 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划; 6、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有一定的英语基础; 2、从事酒店人力资源工作五年以上; 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 4、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防等方面具有丰富经验; 5、有人力资源证书和酒店筹开经验优先。 * 业主公司旗下筹备的万豪品牌酒店,特许经营,有万豪集团筹开背景优先。
  • 石家庄 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 双休
    • 旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    具体工资面议 每周公休1天 提供住宿和工作餐 工作地点:正定新区 应聘电话:13881187729
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工; 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致; 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标; 4、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力; 5、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务; 6、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效; 7、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意; 8、维护顾客档案和信息,确保有效的预定; 9、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备。
  • 酒店销售

    4千-5千
    北京 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 一周双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资面议!薪资面议!薪资面议! 【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系; 2、根据酒店销售目标,制定并执行个人销售计划,完成月度及年度销售任务; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店服务解决方案; 4、协助策划并执行酒店的市场推广活动,提升品牌知名度; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出销售策略调整建议; 6、与酒店其他部门密切配合,确保客户需求得到高效落实; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等);
  • 工程主管

    5千-6千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责工程部日常管理,制定部门工作流程、排班计划,合理分配维修、巡检、保养任务,监督工作执行与质量。 2.负责工程团队(技工、维修工等)的技能培训、绩效考核、纪律管理,提升团队专业能力与协作效率。 3.协调工程部与客房、前厅、餐饮、安保等部门的工作对接,快速响应各部门报修与技术支持需求。 4.统筹酒店全系统设备运维:强电、弱电、给排水、暖通空调、消防、电梯、燃气、网络通信、楼宇自控(BMS)等,确保所有设备正常运行。 5.制定并执行预防性维护计划(日 / 周 / 月 / 季巡检、年度保养),建立设备台账、运行记录、维修档案,降低故障发生率。 6.快速处理突发设备故障(停电、管道爆裂、空调瘫痪、消防报警等),协调内外部资源抢修,减少对酒店运营的影响。 7.负责设备更新、改造、大修项目的方案制定、预算申报、施工监督与验收,把控项目质量、进度与安全。 任职要求 1.高中 / 中专及以上,机电、暖通、电气自动化、建筑设备等工程类专业优先;高星级酒店可要求大专及以上。 2. 25-50 岁,身体健康,能适应酒店轮班、应急抢修的工作节奏。 3.3-5 年以上酒店工程部工作经验,其中 1-2 年以上工程领班 / 主管管理经验;熟悉高星级酒店设施设备运维流程者优先。 福利待遇: 1.五险一金,带薪年假。 2.高温补贴,满勤奖,年终奖。 3.营养工作餐,免费员工公寓。 4.专业培训及晋升空间。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客房服务员岗位: 【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 布草员岗位: 【岗位职责】 储存和分发客房和餐饮布草/制服,并且要做货存清单,妥善保存布草房的一切用品 分拣不洁布草/制服,并做好统计和记录 检查已洗好的布草/制服以保证其清洁程度和工作能力 在存货清单上注明收发的制服和布草的数量 检查从洗衣房/洗衣厂收到的制服和布草是否干净和修补完好 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:天丽路9号 【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房炉灶菜品的烹饪工作,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,准确掌握火候、调味及烹饪时间,保证菜品的色、香、味、形; 3、协助厨师长研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 4、严格按照食品安全及卫生标准操作,确保厨房环境整洁、工具设备清洁; 5、合理控制食材使用,避免浪费,协助管理厨房库存; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备炉灶烹饪基础技能,能独立完成常见中式菜品的制作; 2、对食材特性、火候控制及调味有基本了解,热爱烹饪行业; 3、工作认真负责,具备团队协作精神,能适应快节奏工作环境; 4、身体健康,无传染性疾病,持有健康证者优先; 5、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 洲际员工价
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 各类技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known ·        进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 ·        Supervise front officeoperations during assigned shift including: ·         在当班期间监督前厅部运营情况 ·        Supervise cashiering activitiesduring shift including: ·         在当班期间监督收银活动 ·         Experience working in Intercontinental Group hotels is preferred ·         具备洲际集团旗下酒店工作经验优先考虑
  • 礼宾主管

    5.5千-6.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1负责为客人提供帮助并且处理客人投诉。 2.根据标准确保服务质量和对客回应的程序。 3.了解客人的文化差异以便提供周到的服务。 4.向客人提供信息咨询及服务: 5.为客人预定活动,往返交通,本地旅游,餐厅定坐等。 6.提供信息咨询,预订服务,安排为客人照看儿童,以及安排到著名的健身俱乐部健身等。 7.根据每个员工的能力安排工作以确保管理层的任务准确完成 8.确保实行常客计划和VIP接待计划。确保以上客人得到应有的服务并协助宾客关系主任协助客人解决他们的问题。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 洲际员工价
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 各类技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·Attends Scheduled Training 参加酒店安排的各项培训 ·Good knowledge of food service techniques and menu contents. 很好地了解食品服务技巧和菜单内容; ·To complete individual grooming and conduct according to hotel criteria; 掌握符合酒店标准的个人仪容仪表和行为规范; ·Be aware and to implement the hotel fire and safety and emergency procedures. 了解并执行饭店消防和紧急疏散程序; ·Be aware and to implement the hotel crisis management procedure. 了解并执行酒店危机处理程序。 ·Practices the hygiene and sanitation procedures set by the hotel when handling food.(Refer to SLIM Standard) 进行食品操作时,执行饭店制定的有关卫生程序(根据集团标准) ·Ensures be briefed on the hotel rules and regulations, which are to be strictly followed. 确保严格遵守酒店的规章制度。 ·To maintain high standards of food preparation and service in staff restaurant kitchen, according to the standards set by the Management. 按照管理层制定的标准,使员工餐厅厨房所提供的食品和服务始终保持高标准; ·Ensure that all menu items dispatched for service are in accordance with established standard of presentation. 确保菜单上所列菜品符合出品标准; ·Assist in food stock taking as required and ensure that mise-en-place is completed prior to service. Assist the restaurant chef and leader as required. 根据需要, 协助食品储存工作并确保为员工提供服务之前做好准备工作,协助员工餐厅厨师主管及厨师长的日常工作; ·Contributes and works as a team in the general operations of staff restaurant, offering help to assist fellow colleagues when required. 在厨房的总体运营中做出贡献, 作为团队整体, 在同事需要时为他们提供帮助; ·Maintains a professional and friendly attitude towards employees during contact. 在为员工提供服务的过程中保持职业化的友好态度; ·Practices the hygiene and sanitation procedures set by hotel when handling food. 处理食品时关注食品卫生安全要求; ·Ensures proper use and cleaning of equipment in order to prolong the use and prevent damage. 确保设备的正确使用和清洁,以延长设备使用寿命,防止损坏; ·Practices economy where food, paper supplies, electricity and water are concerned; Assists in ensure that position control and wastage reduce policy is adhere to. 节约食品、纸张、电和水、煤气等用量,并严格控制食品分量和浪费; ·Ensure all tasks and procedure which assigned by restaurant chef or leader are strictly followed up, in order to ensure the quality of work. 严格按照厨师长或主管安排的工作内容和程序进行工作, 以确保工作质量符合标准; ·Punctually to attend various on job training which are arranged by the hotel, and to ensure staff have the necessary skills to carry out their duties with the maximum efficiency. 按时参加酒店安排的培训,具备以最高的效率完成任务的必要的技能。 Experience working in Intercontinental Group hotels is preferred 具备洲际集团旗下酒店工作经验优先考虑
  • 香港 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 负责在中国区推广发展TUIBLUE酒店品牌 在内外部建立关键的业务合作关系,开发寻求并培养巩固酒店项目发展机会 审查、分析和呈现项目机会 负责交易执行包括商务谈判 辨别和评估业务增长机会,包括委托管理合同及特许经营协议 代表品牌参加相关的酒店行业活动,保持在业内的高知名度 掌握相关行业趋势和新闻,及其对休闲市场的潜在影响 与业主谈判交易条款,达成谅解备忘录或意向书的签署,并最终签署合同建立自律的异地办公系统,包括接受并认真执行上级安排的出差管理、内部行政工作任务安排的完成等 薪资待遇:优秀者薪资可议可详谈。工作地点: 上海 邮箱: 请发送简历至: bd.asia@tui-blue.com Job Responsibilities: Responsible for growth of TUI BLUE brand in Greater China· Developing key relationships internally and externally to exploit deal flowopportunities Due diligence, analysis, and presentation of opportunities Taking responsibility for the execution of transactions and deals including negotiations Identification and evaluation of business growth opportunities including managementcontracts, and franchise agreements Attending and representing the brand at relevant hospitality events, maintaining a highprofile within the industry Monitoring relevant industry trends and news and their potential impact especially onleisure markets Negotiating deal terms with owners leading to the signing of a Heads of Terms orLetter of Intent and ultimately signing of contracts Establish a disciplined remote working system, including managing business tripsassigned by superiors and completing internal administrative tasks 薪资待遇:优秀者薪资可议可详谈。工作地点: 上海 邮箱: 请发送简历至: bd.asia@tui-blue.com
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    §  协助确保厨务部的各项活动与酒店的战略保持一致,同时充分落实酒店的指示。 Assists to ensure that culinary activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. §  协助准备和更新各个部门的操作手册。 Assists in the preparation and updates of individual Departmental Operations Manuals. §  组织部门的例会,保证酒店内部信息的有效沟通。 Conducts regular communications meetings and ensures that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. §  对酒店其他部门的同事也就是我们酒店的内部客人也要保证始终如一的高品质服务。 Ensures that employees also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. §  提供及时、有效而个人化的服务,确保达到专业、高品质的工作水准。遇到不能解决的问题时,迅速汇报,确保高效的服务。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. §  与同事保证良好的沟通和和睦的人际关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §  利用工作轮换,丰富员工的工作内容等方法来提高工作效率和积极性。为客人提供最高品质的服务为酒店吸引更多的客人。 Maximises employee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. §  知道并保证所有厨务部的所有产品符合酒店和凯悦国际的食品标准。 Directs employees to ensure productivity meets standards given in accordance with Hyatt Design Standards and Criteria and the Hyatt International Food and Beverage Operations Manual. §  多多关注食品质量的改良,根据指导手册谨慎安排员工的薪资,并且尽量高效的使用设备以节约能源。 Focuses attention on improving productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energy efficiency of all equipment. §  更新技术,提高生产效率。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. §  多在厨房里协调员工和客人/员工和其他部门同事的关系, 同时协助部门总监培训下属员工。 Spends time in culinary areas observing employee-guest/employee-internal customer interaction, working through Heads of Department to coach employees as necessary. §  审查菜单和分析菜谱,决定所需原材料,劳动力,成本和菜肴的价格。 Reviews menus, analyses recipes, determines food, labour, overhead costs and assigns prices to menu items. §  充分落实凯悦温情和餐饮部经典20条。 Assists in making sure that all Touches of Hyatt and the Food and Beverage Top 20 are implemented. §  通过适当的培训,增强我们员工的技能,提高厨房的工作效率。 Develops the skills and effectiveness of all Kitchen employees through the appropriate training, coaching, and/or mentoring. §  合理的给员工安排工作,并且赋予适当的权利。更好的锻炼员工以保证厨务部的顺利安全运作。 Delegates appropriately, duties and responsibilities to equipped and resourced employees, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safety are maintained.
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1. 负责旅游列车国内外同业渠道与核心客户开发,持续挖掘新的业务增长点,扩大客户资源储备;  2. 统筹客户全生命周期销售服务,完成定制化报价方案制定、商务谈判、合同拟定与签订,确保合同合规性与双方权益;建立销售跟进台账,实时跟踪合作进度,及时解决合作中的疑问与问题,保障服务体验。  任职要求:   1. 5年及以上旅游行业销售经验,具备高端旅游产品(如定制旅游、豪华度假产品等)销售实战经验,熟悉旅游行业渠道运作逻辑;  2. 拥有丰富的同业渠道资源、高净值客户资源及企业客户资源,具备快速激活资源、转化合作的能力;  3. 对细分行业(旅游、文化、酒店等)有浓厚的兴趣,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀,超强的执行力;  4. 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5. 适应快节奏工作环境,抗压能力强,具备优秀的沟通协调、资源整合能力。
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:  1. 主导品牌VI系统升级(Logo延展、主视觉规范、IP形象设计)  2. 制定多场景应用模板(PPT/海报/包装/门店陈列的视觉标准化)  3. 按渠道特性输出定制化视觉内容: 公众号:长图信息可视化、头图Banner、GIF动效 ,小红书:高颜值产品拼图、对比测评图表、UGC内容模板, 设计用户增长工具(裂变海报、H5小游戏、电子会员卡样式)  4. 管理品牌素材库(图片/字体/插画/视频素材云端归档与权限分配)  5.协助平台运营上下架,并追踪设计素材与业务指标关联性(如banner点击率对GMV贡献率)。    岗位要求:   1.视觉设计、平面设计、艺术设计、广告学等相关专业本科及以上学历,有旅游、交通、文旅行业设计经验者优先;  2.具备扎实的视觉设计能力,能够独立完成高质量的设计作品,熟悉品牌设计规范,能够制定并执行视觉设计标准;  3.具备敏锐的市场洞察力和创意思维,能够提出创新的设计方案,具有优秀的审美能力,能够把握时尚与行业趋势;  4.具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够与内外部团队高效合作;  5.能够承受较大的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责宾客服务全流程管理,确保服务标准高效执行: 2.组织并优化宾客接待、入住、离店等环节的服务体验; 3.协调各部门资源,保障宾客需求得到及时响应; 4.监督宾客服务团队工作表现,提升整体服务质量; 5.收集宾客反馈,推动服务流程持续改进。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力与应变能力,能妥善处理各类宾客需求: 2.具有强烈的服务意识和责任心,注重服务细节; 3.能在高强度工作环境下保持稳定积极的工作状态: 4.具备团队领导能力,能够带动团队共同提升服务水平: 5.熟悉酒店运营基本流程,具备一定的跨部门协作经验。
  • 前台主管

    7千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、前台主管在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、协助前厅部经理进行部门管理、员工培训、员工考核等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好英语基础,形象气质佳,精通电脑操作。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.礼貌待客,热情服务,使宾客满意。2. 负责办理住店登记手续,为客人分配好房间。3. 协调与其他部门的联系。4. 掌握房态和客房出租情况。5. 掌握住店客人的动态,作好客人住店期间的服务工作。6. 礼貌待客,热情回答客人提问,主动向客人介绍酒店设施。7. 掌握交通、各旅游景点、生活及娱乐方面的知识和信息。8. 坚持来访登记和实名登记制度。9. 建立和录入客史档案。10. 严格按照“夜审程序”完成过租审核。11. 运用礼貌、热情、专业、清晰的语言准确接听每一通电话。12. 主动帮助客人查找电话号码。13. 掌握电脑、话务的使用功能、操作及注意事项。14. 严格遵守保密制度,应注意以下情况:a. 客人的房号、姓名及其他情况,特别是VIP 情况。b.酒店营业客源情况。c. 各部门的工作情况及店内设施运行情况。d. 维护客人权益和通话自由,不同他人泄露通话内容。15. 酒店出现紧急情况时,按规定通知有关部门,坚守岗位,发挥通讯联络作用
  • 前台接待

    4.5千-5千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务 2、准确处理各类预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间清洁进度 3、熟练操作PMS系统,完成账务结算及发票开具工作,确保账目零误差 4、解答客人咨询,主动推荐酒店服务项目及会员权益,达成二次销售目标 5、妥善处理客人投诉及突发事件,执行应急预案并做好值班记录交接 6、维护前台区域整洁及设备正常运转,定期盘点备用金及各类票据 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店前台接待工作经验,持有前台操作员证书者优先 3、普通话标准,具备英语基础会话能力,可处理外宾基础接待需求 4、熟练使用Opera、西软等酒店管理系统及办公软件 5、形象气质佳,身高女性160cm以上/男性170cm以上,无纹身及明显疤痕 6、具备较强的服务意识、应变能力及抗压能力,能适应三班倒工作制
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
    • 节假福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据菜单和客人的数量来烹制食品(西厨、中厨、宴会、饼房)。 2、协助厨师长,准备厨房(西厨、中厨、宴会、饼房)开业筹备计划。 3、为客人提供新鲜食物,坚持保证食物的高品质,充分体现餐厅风格及经营理念。 4、协助厨师长/副厨师长/领班,确保烹饪配方、转换烹饪配方、收益表和生产说明的准确维护。 5、严格遵守与执行酒店食品安全管理体系的要求,日常操作符合酒店以及当地政府的要求。 【岗位要求】 1、1年以上厨师领班工作经验,具有大型国际高端酒店筹备经验为佳。 2、拥有食品制作领域的经历或专业学历。 3、必须具有良好的实践经验、经营和管理能力以及创新天分。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.   对批准的月结供应商档案资料进行编号,建立供应商档案保管文件夹,并在财务系统应付模块中进行供应商代码设置 2.   检查应付会计是否将采购部交来的采购申请单应付联按类别存放在供应商采购申请单文件夹中 3.   检查应付会计是否及时将成本部交来的收货记录应付联在系统中挂帐 4.   检查应付会计审核的总出纳补充备用金申请表,是否符合酒店的规定 5.   次月中旬与供应商核对收货记录无误后,连同收齐的发票填写付款凭证申请单并设置会计科目,同时核销相应的采购申请单 6.   接收和登记各部门送来的付款申请单,审核付款申请单的内容是否符合酒店财务政策规定,所附的原始凭证是否有效及完整,根据申请内容设置会计科目 7.   检查应付会计编制的网银付款记录汇总表,或开支票电汇汇票安排的付款,经会计经理审批后支付 岗位要求 1熟悉酒店财务政策及应付工作流程,具有较好的财务专业知识,认真执行国家及集团制定的财务会计制度,做好会计核算及费用控制,保证酒店费用合理支付,资金安全使用;具有较强管理沟通能力; 2能按国家及集团制定的财务会计制度要求,熟练进行会计帐务处理;能对EXCEL WORD等常用办公软件财务软件系统熟练操作,有较强的会计核算能力和问题处理能力
  • 济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.确保服务水平达到品牌标准的要求。 2.确保执行所有餐饮部的功能。 3.根据客人满意度调查结果,执行相应改进。 4.以支持性的和灵活的态度与其他分部门员工紧密合作,实现酒店的整体成功和酒店客人的满意。 5.本着“我们是一个团队”的精神,以支持性的和灵活的方式与酒店其他部门合作。 6.维持所有库存设备和客用设施完整。 7.每桌客人离开后及时清理并重新布置餐桌。 8.必要时履行收银员的职责。
  • 海口 | 经验不限 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    University degree in hospitality management, business administration, or related fields, such as statistics; MBA or Master of Science degree in Management is a plus. 大学学历,酒店管理、企业管理或相关专业,例如:统计;工商管理硕士或理科管理硕士为佳。 Knowledge in management issues and problem-solving techniques, e.g. statistical quality control, etc. 熟知管理及解决问题的技术,例如,统计质量控制等。 An understanding of quality principles 理解质量原则。 Five-year work experience with a minimum of three-year in a hotel operation 5年工作经验,至少3年酒店运营工作经验。 Preferably in the areas of operational excellence and total guest satisfaction 最好了解部门认证和客人满意度方面的业务。 Preferably direct experience with six sigma, TQM, or reliability management 最好有TQM或信誉管理方面的直接经验。 Two or three years’ experience in managing functional personnel or quality improvement teams 管理人员或提高团队质量方面2-3年工作经验。 Proven leadership skills and ability to promote personal development 被认可的领导力技巧和提高自身素质的能力。 A team player, as well as a team leader 合格的团队合作者和团队领导 Ability to liaison effectively with the guidance team and key groups 有效与高管和主要团队沟通的能力 Strong written and oral communication skills in English & Chinese languages 较强的中英文书写和口头沟通技巧 Excellent interpersonal skill 出色的人际关系能力 Excellent analytical and problem-solving skills 出色的数据分析和问题解决能力 Ability to involve key groups to solve problems 引导主要团队解决问题的能力 Ability to develop and formulate operating processes and quality strategies to support business objectives 开发、公式化运营程序和质量策略,以便支持业务目标。 Training and presentation skills 培训和演讲技巧 Computer skills (e.g. Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access, etc.) 电脑技巧 (e.g. Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access, etc.)
  • 重庆-江北区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1.  Co-ordinate group movements, preparations and maintaining correct billings.     对账调账确保账单的正确。 2.  Constant monitoring of the mise-en-place (forms, stationeries etc.), service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, and employee grooming.     工作布置到位(表格,文具等),做好服务程序,清洁卫生,维修保养和员工的培养。 3.  To carry out administrative requirements as directed.     落实行政要求指示。 4.  Handles all incoming and outgoing mail, documenting as required.     按要求处理所有进出邮件,和文件。 5.  Co-ordinates guest transportation requirements and takes corrective action in the event of anticipated problems.     协调客人的用车需求,并对可能出现的问题采取正确的措施。 6.  Monitors the general condition, cleanliness and maintenance of the buggies and takes appropriate action where necessary.     监管所有电瓶车的总体状况,清洁和保养。 并在必要时采取适当措施。 7.  To maintain safe and hygiene work places.     维护工作场所的安全和卫生 8.  Must be visible in the lobby during busy periods (check-in/out, high occupancy).     在繁忙时段必须在大堂坚守自己的岗位。(抵离时间,高住房率)。 9.  Handles and follow through any guests complaints, and take corrective measures to avoid repetition.     处理客人投诉,并采取补救措施,以避免重复投诉。
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