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  • 客服

  • 消防监控员

    3.8千-3.8千
    西安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、持有《中级消防设施监控证》 2、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 3、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 4、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 5、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 6、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 7、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责冷菜间日常出品,包括凉拌菜、卤制品、腌腊类、刺身(如企业经营许可范围内)、创意冷盘等的制作与装盘; 2. 严格执行冷菜间专间管理规范,落实人员洗手消毒、工器具专用、温度控制、生熟分离及全程冷藏等食品安全要求; 3. 参与冷菜菜单更新、口味优化及节令菜品研发,配合成本核算与原料损耗管控; 4. 负责冷菜间设备设施、工具用具的日常清洁、维护与记录,确保符合市场监管部门对专间操作的合规性要求。 任职资格: 1. 具有中等职业技术学校(中专、技校或职高)烹饪相关专业学历; 2. 累计1年及以上正规餐饮单位冷菜岗位实操经验,熟悉冷菜制作工艺及食品安全专间操作规范; 3. 持有有效的《食品从业人员健康证明》,无传染性疾病病原携带情形; 4. 具备良好的卫生意识、执行能力与职业责任心,能适应餐饮行业弹性工作安排; 5. 年龄、性别、民族、宗教信仰、婚育状况、户籍、身体形态等均不作为录用限制条件。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验 2、监督并指导服务员工作,定期进行服务技能培训与考核 3、处理餐厅突发事件及顾客投诉,维护酒店品牌形象 4、协助制定排班计划,合理调配人力资源 5、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合酒店SOP要求 6、完成每日营业报表统计与分析,提出改进建议 7、配合厨房部门协调出餐节奏,优化服务效率 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业服务岗位1年以上经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本酒水知识 3、具备优秀的沟通协调能力与突发事件处理能力 4、能适应早晚班轮换工作制,节假日可正常排班 5、普通话流利,基础英语沟通能力(能处理外宾简单需求) 6、工作细致负责,具备较强的服务意识与团队管理能力 7、持有餐饮服务相关资格证书者优先考虑
  • 汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务英语优先,形象端正佳好、谈吐得体; 2、3年及以上国际/国内星级酒店前厅经验,至少1年同岗大堂副理任职经历,熟悉酒店系统、Office办公软件; 3、精通前厅全业务、酒店各部门运营逻辑,擅长客诉谈判、突发应急处置; 4、统筹、抗压、临场决断能力,服务意识强,熟悉星级酒店服务标准;持有酒店前厅相关职业资格证书优先录用。
  • 南宁 | 经验不限 | 中技
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒店客房、公共区域及后勤区域的机电、水电、空调、洁具等设施设备日常维护与维修。 2.快速响应报修需求,处理灯具更换、管道疏通、家具修补等常见问题,及时解决宾客相关诉求。 3.执行设备预防性保养计划,定期巡检并记录隐患,配合完成大修与节能降耗工作。 4.遵守安全操作规程,做好维修记录与备件管理,配合跨部门协作保障运营顺畅。 二、任职要求 1.中专及以上学历,机电维修、酒店工程等相关专业优先。 2.1 年以上高端酒店或楼宇设施维修经验,掌握水电、暖通等基础技能,一专多能者优先。 3.持有电工证等相关操作证书,熟悉安全规范与设备维护流程。 4.责任心强,能适应轮班与节假日值守,具备基础沟通能力与服务意识。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全流程运营管控‌:负责中餐厅日常营业、出品、环境卫生全环节管理,制定当班工作计划,管控营收、完成经营指标,配合落地促销活动,管控物料与能源成本。 2、服务质量管控‌:落实服务标准与待客规范,巡检全流程服务,现场处理客诉提升顾客满意度,优化推销策略提升特色菜、酒水销量。 3、客户维护对接‌:搭建老客维护体系,专人对接跟进重要客户与宴席订单。 4、人员团队管理‌:负责服务人员排班考勤、岗前培训、绩效考核与日常管理,组织召开工作例会,协调服务部与出品部衔接保障运营顺畅。 5、安全合规管理‌:落实食品安全与消防安全要求,排查卫生安全隐患,配合完成监管部门各项检查工作。 岗位要求: 1、该岗位需求为 “好”(请注意看性别); 2、5年及以上同岗位餐饮工作经验; 3、抗压能力强。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及周边区域的安保巡逻工作,确保宾客和员工的安全 2、维持酒店公共区域的秩序,及时处理突发事件和安全隐患 3、为宾客提供礼宾服务,包括行李搬运、车辆引导、问询解答等 4、监控酒店出入口,做好来访登记和可疑人员排查 5、协助处理宾客投诉及特殊需求,维护酒店良好形象 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及夜班轮班制 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力 3、服务意识强,有良好的沟通表达能力和亲和力 4、退伍军人或有相关工作经验者优先考虑 5、无犯罪记录,品行端正,责任心强
  • 管家部主管

    4千-4.3千
    天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责为在酒店内的全部客人提供专业化和个性化的服务。 工作时限将按照班次时间安排。 贴身管家需要按照礼貌的 ,安全和高效地要求并依照酒店的制度和程序,以确保为客人提供高水准的服务品质得以维持。 职责义务 1. 通过客人的住宿历史为客人准备客人指定的房间并且做好房间的检查和客人的各种备品。 2. 确保在客人到达酒店前保证房间处于可使用状态。 3. 有良好的各种茶文化的知识,并且为客人提供尊贵的下午茶服务。 4. 确保客人通过我们有效和礼貌的方式得到万豪标准的服务。 5. 正确的为客人办理房间内的入住和退房手续。 6. 为客人介绍最好的购物,餐饮和旅游服务。 7. 积极与酒店相关部门合作使我们的沟通更加顺利,并提高客人的满意度。 8. 负责任提高酒店的设施,服务和产品已达到客人的要求。 9. 负责房间小冰箱的检查,填补和汇报于贴身管家服务中心 10. 熟悉酒店安全和保卫工作。 11. 为客人提供房间餐饮服务。 12. 熟悉房间网络服务,本地和国际报纸和杂志,以及相关客人需要的任何相关信息。 13. 协助客房部完成客房内的基本服务,以期为客人提供高效的服务。 14. 为客人提供开箱和打包行李的服务。 15. 为客人提供擦鞋服务。 16. 熟悉了解天津本地文化和在天津发生的即时信息。 17. 熟悉红白酒知识及餐饮的知识。 18. 尽可能的沟通和了解客人在天津瑞吉酒店的各种喜好和需求,满意度和整体入住体验。 19. 与首席管家,高级贴身管家或前厅经理以及相关人员共享客人建议,投诉和问题。 20. 最大限度的帮助酒店其他部门的工作。 21. 无时无刻的为全部客人和同伴展示万豪的关爱文化。 22.严格按照酒店的制度和程序记录关于安全的事件和意外事故。 23. 确保最大限度的在相关部门之间的沟通,完美你的完成服务。 24. 确保所有管家正确使用GXP,并在5分钟内完成对客服务。 25. 对展现瑞吉酒店的核心价值提供支持
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.审计每日收入数据,支持报告和凭证。 2.审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释。 3.核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废等。 4.检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准。 5.检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告。 6.在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同餐饮经理或前台经理跟进相关事宜。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有相关酒店财务工作经验5年及以上。 3.熟悉国家及本地会计法和税法。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Daily Operational Management日常运作管理 1.1 Work Order Control System工作单的控制 1)To issue daily Maintenance Requests to Service Associates to ensure that the works connected therein are satisfactorily completed within the shortest time possible. 分发每日维修申请单给技术服务员,确保维修工作在尽可能短的时间内以满意的质量完成。 2)Follows-up and checks reason for outstanding work orders. 跟进并调查未能完成的维修单,写下原因及跟进情况。 3)Checks the work load, quality and efficiency of various sections. 抽查已完成工作的质量,检查各员工的工作量及工作效率。 4) To conduct weekly check and where necessary to effect the reasonable temperature requirements at various areas. 进行每周检查,必要时对不同区域的合理温度要求给予调整。 1.2 Control of All Mechanical & Electrical Plant管理所有相关设备机房 Monitor all M & E Plants during the shift period. 在当班期间对酒店所有机电设备房进行监控 1) Monitor all M & E plant of the hotel (at least once) (Example: Chiller rooms, cooling towers, boiler room, pump room) and records. 在当班期间定时巡视(至少一次)相关重点机房(如:冷冻机房,冷却塔,锅炉房,水泵房等)并作记录。 a. Supervision to associates to record in a Log Book the daily readings of the available running parameters of Chiller Machines, Heating system, Cold Storage spaces. 督促员工做好交班记录及维修记录,如:制冷机、供热系统、冷库及冰柜的运行读数并记录在交班本上。 b. If any accident, takes direct control of affected systems and initiates remedial action as required immediately. And report to your supervisor directly. 如发现异常,必须及时采取适当的措施维修和上报上级主管。 2) According to the procedures and plans, to properly operate chillers, free cooling and heating systems, has been to maximize energy savings and optimal quality of service. 按程序和计划,合理运行冷冻机、冷板换和采暖系统,已达到最大化能源节约和最优服务质量。 3) Inspections all the rooms weekly at least once and records. 每周至少巡视一次所有相关机房,并作记录。 4) Ensure fast M&E reaction to emergencies such as fire alarm, etc. 在遇到紧急情况如火警等,保证所有相关的机电设备迅速复位。 2. Leadership领导 2.1 Sets and maintains service standards监督由承包商负责的所有工作 Based on engineering practice and the specifications, provisions, regulations and legal provisions, monitor the contractor to make it meet the requirements. Guide all out source construction companies and personnel safety and requirements for operating the hotel. 根据工程实践及有关规格,规定、条例及法律条文,监督由承包商负责的工作,使之符合要求。指导所有外来施工公司及人员按酒店得安全及规定操作。 2.2 HR人员管理 1) Maintain service standards, and actively guide subordinates, and to participate in its work as a model, and motivating employees to achieve common goals. Fulfill the hotels and department policies, procedures and guidelines. 保持工作的服务标准,积极引导下属工作,并以参与其工作为范,推动员工达到共同目标。履行饭店和部门的政策、规章制度和指导方针。 2) Supervision the work of associates and assist to do work with demands and high quality rule. 监督员工的工作,在必要的地方提供帮助,以保证工作按要求及以优质工程规范完成 2.3 Store Management仓库管理 Ensure the store according to the procedures and requirements for spare parts and tools and equipment send- receive recording and related tools and spare parts at any time in the safety stock. 保证工程仓按程序及规定进行零配件及工具设备的领用记录工作,并保证工程仓内相关工具及 备品备件随时处于安全库存状态。 3. Preventative Maintenance Scheme预防性保养 3.1 Preventative maintenance on related equipment at the pre-determined rates. 根据预先制定的标准对相关设备及服务设施进行预防性保养: 1) To monitor and regularly dose the chilled water, condenser water with the correct chemicals in the recommended concentration 监督与调节用于冷冻水、冷却水、 冷凝水的化学药品的剂量,使之达到要求。 2) To regularly blow down the operating Cooling Towers at predetermined intervals. 按设定的时间定期排去冷却塔的污水。 3) To perform scheduled preventive maintenance, servicing, testing and repairs of Chiller machines, and other ancillary equipment related to the HVAC system. 按计划对制冷机及其它与HVAC相关的设备提供保养、服务、检测和维修。 4) To carry out with the assistance of the associates, repair, preventive maintenance and servicing of but not limited to the following: 带领、协助员工进行维修保养,提供支持,主要有以下: a) Cold Storage and freezers 冷库、冰箱和制冰机 b) Air-handling units(AHU\PAU) 空气处理装置(AHU\PAU) c) Air Ductwork, Fire Dampers 空调管道,防火阀 d) Fan Coil Units 风机盘管装置 e) Ventilating Fans 通风风扇 f) Pre-Cool Air Units 预冷空调装置 g) Exhaust equipment 排气设备 5) Regular check and maintenance pipeline and valve including emerging reaction. 定期检查及保养管道、阀门的工作包括紧急复位。 3.2 Review and analyze the daily operation log book; analysis of the accuracy of readings and measuring instruments; contact your operation data and the actual situation to ensure that the efficiency operation of the facility; discussion with the supplier or the maintenance team and coordination of the difficulties of operation to take the right measures. 查看和分析每天的运行日志;分析读数和测量仪表的准确性;联系运行数据和实际状况来确保设施的经济运行;与供应商或保养队讨论和协调运行的困难以采取正确的措施。 3.3 Supervise the maintenance and usage of equipments. Timely report any inappropriate and maintenance defects to the sections related. Promise solution to equipment defects. 监控设备的保养和使用情况;及时地报告设备的不当使用和保养缺陷给相关区域;对设备缺陷,提出解决方案。 4. Training培训 4.1Ensure staff training保证员工的培训 Actively participate in the training and learning and application of related technologies, such as: the PABX and fire control systems, etc., and other relevant staff to conduct regular training. (At least once per month more than 30 minutes) 积极参加培训学习并应用相关技术,如:PABX及消防控制系统等,并对其它相关员工进行定期培训。(每月至少一次30分钟以上) 4.2 Special skills training program特殊技能的培训计划 Arranges on-the-job skill training to improve their skills and qualification to motivate their enthusiasms. (At least once per month more than 30 minutes) 经常性安排对其管辖范围员工的在职专业培训,以期达至、提高各员工技术水平与资格,从中激励工作热诚。(每月至少一次30分钟以上) 5. Emergency Situations紧急情况 5.1 Fire activity消防活动 1) Assist other department personnel in fire prevention activities. 协助其它部门人员进行防火活动 2) To be a fire team leader when fire arises. 情况需要时充当火警队长 3) Guarantee the fire protection system active immediate. 保证消防系统立即运转 5.2 Other cases其它情况 1) According to the procedure to coordinate the activities of the Engineering Department. 根据程序协调工程部的活动 6. Energy Save Plan节能及环保计划 6.1 To assist implementing energy saving plan 协助实行能源节约计划 1) Supervises the duty personnel to carry out the Energy Conservation Program. 监督值班人员实行能源节约计划 2) Supervises the working condition and maintenance of assigned Plant/ equipment/system. 协调和协助管理层在酒店内部实行的能源节约计划活动 6.2 Monitors utility consumption and record监督能源消耗和记录 1) Ensures normal utility consumption 保证正常的能源消耗 2) Takes action if utility supplies are affected /interrupted; submit form for such interruption on a monthly basis. 如果能源供应受到影响/中断,采取措施 7. Environmental Awareness关注环保,低碳运行 1) Reduces waste and re-use as much as possible 减少浪费,尽量重复利用 2) Recycles whenever possible. 尽量循环利用 3) Conserves water, energy and gas 节水、节电、节气 4) Maintain a healthy and clean surrounding 保持健康与清洁的环境 5) Participates in activities relative to the protection of the environment 参加环保活动 8. Adhere the Waldorf Astoria’s Service Value秉承华尔道夫服务理念 1)With Passion-We passionately dedicate ourselves to delivering an unparalleled service experience – without fail. 热情洋溢-我们热情洋溢,致力打造无与伦比的服务体验,从不懈怠。 2)Attitude & Style-We reflect the image of our hotel at all times, impeccably groomed and perfectly tailored. 尊仪礼客-我们保持精致优雅的仪容仪表, 始终代表着酒店完美形象。 3)Leadership - We are leaders in our industry and our communities. 领导能力-我们是行业与社区的领导者。 4)Dynamically Engaging-We initiate connections, both verbally and non-verbally, always acting and speaking first. 积极主动-无论是语言或非语言交流,我们都要以主人翁精神,积极主动地与宾客建立联系。 5)Ownership- We accept the responsibility to resolve all challenges as our own. We are owners of our actions and decisions. 主人意识—我们主动承担责任,以主人翁的姿态解决一切挑战。我们忠于自己的行为,决策严谨。 6)Refined and Discreet - We maintain appropriate levels of privacy, formality and decorum. 优雅谦慎-我们谨遵适宜的礼节和礼仪,并尊重客人的隐私。 7)Fully Knowledgeable - We are well-informed and conversant in all aspects of our hotel and professions. 博识广闻-我们博识广闻,熟知我们的酒店和本职工作。 8)Attention to Details-The better we pick up guest cues The better we offer a unique service experience. 细致入微-我们越细心发现顾客独特需求,就能越好提供独一无二的服务体验。 9)Social Responsibility-We embrace responsibility for the impact of our activities on the environment, consumers, employees, communities, stockholders and all other members of the public sphere. 社会责任-我们履行社会责任,保护环境、消费者、员工、社区、业主和其它公众的利益。 10)Teamwork - We value the contributions and unique talents of each of our fellow team members. We are team players in everything we do. 团队协作-我们重视并珍惜每一名团队成员的辛勤付出和独特智慧。作为团队中的一份子,我们事事亲力亲为。 11)Outstanding Memories - We create extraordinary experiences, positive memories and a desire to return for our guests . 恋恋难忘-我们为客人创造非凡独特的体验、积极美好的回忆,并让他们产生再次入住的意愿。 12)Responsive- We exhibit genuine concern and interest for every person, as well as operate with urgency and discipline. 反应迅即-我们对每一位客人展示真诚的关心和关怀;我们的服务方式专业严谨,处事迅即。 13)Integrity- We act with integrity at all times, embracing the highest codes of ethics and conduct. We do the right thing, all the time. 诚信不渝-我们始终保持诚信不渝的原则,严格地遵守各项道德标准和行为规范。我们只做对的,始终如一。 14)Anticipatory- We excel at anticipating guest needs, delivering an individual and personal experience. 预需随应-我们擅长预见客人需求,为他们提供独特而个性化的服务。 9. Other其他 From time to time, you may be given special task and to perform additional duties as assigned by your supervisor. 你的上级可根据工作需要给你安排其他工作。 任职资格: • 3 years refrigerant repair and inspection experience 3年制冷检验维修经验 • Per hotel environmental and energy requirement, lead and implement/train other staff 应酒店环保及能源要求,领导、培训其他员工 REQUIRED QUALIFICATIONS 必要的资历要求: • Written and Oral Fluency in Chinese 普通话(口语及书面) • Related occupation graduated certificate 相关职业学校毕业证书 • Basic Refrigerant Certificate 制冷上岗证书
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 良好工作环境
    • 完善职业通道
    • 奖励与认可
    • 希尔顿大学
    • 员工优惠价
    • 全球内部调动
    • 员工餐
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Description: 1、 Maintain high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 2、Have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 3、Contribute ideas and suggestions to enhance operational / environmental procedures in the hotel. 4、 Actively promote the services and facilities of Hilton hotels to guests and suppliers of the hotel. 5、Perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 6、 Confidently know the food and beverage menu contents and explain them in detail to guests. 7、Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 8、Complete checklists on product knowledge. 工作职责: 1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2、持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5、在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 6、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 7、了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 8、能够达到产品知识的要求。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 主管的主要职责是满足客人餐饮的需求。 发展自身潜力。 开展团队协作,注重同伴的感受。 提供客人及时,礼貌的服务。 负责所工作区域内的销售指标,为部门获取利润。 岗位要求: 有良好的沟通技巧。 其他要求 计算机:良好 英文口语:良好
  • 昆明 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助行政管家管理楼层日常运营工作,确保服务标准与流程的执行; 2.监督客房清洁、布草管理、物品补给及设备维护,保障客房服务质量; 3.协助制定并执行员工排班、培训计划,提升团队工作效率与服务意识; 4.处理宾客投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决,确保客户满意度; 5.定期检查客房及公共区域卫生、设施状况,提出改进建议并落实整改; 6.协助控制部门成本,合理管理物资消耗,避免浪费; 7.完成上级交办的其他临时性任务. 任职资格: 1.具备酒店管理或相关领域基础知识,5年以上国际联号酒店品牌客房管理工作经验或1年以上同岗位管理工作经验; 2.良好的沟通协调能力,能高效处理突发问题,抗压能力强; 3.工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神; 4.熟练使用办公软件(如Word、Excel等); 5.熟悉酒店PMS系统及国际联号品牌酒店客房服务标准与运作流程。
  • 假期工

    2千-3千
    昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 竞争力薪酬
    • 专业化培训
    • 八小时工作
    • 节假日福利
    • 每周两日休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    16周岁以上、男女不限、学历不限、身体健康、无任何传染疾病、良好的沟通能力及服务意识
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华五星酒店
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,负责VIP接待工作的落实; - 处理前台工作中的差错,处理前台客人投诉; - 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,包括各类资料的收集及存档工作; - 检查每日的前台报表; - 建立良好的客户关系,努力增加客房销售; - 为宾客办理入住退房手续。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据工作标准、为客人及员工准备和制作食品。 2.熟知菜单及配料成分。 3.具备良好的沟通能力和服务意识,遵守酒店规章制度。 任职要求: 1.必须烹饪专业,有基本的烹饪技能。 2.吃苦耐劳,遵循各类工作安排。 3.具备星级酒店工作经验者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.遵守操作规程及酒店规章制度; 2.负责酒店的客房的改装工作; 3.主动向领导汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志; 4.除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作; 5.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序; 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 任职要求: 1、2027届毕业生,机电专业优先; 2、具备一专多能,动手能力强; 3、有强烈的事业心与责任心和合作精神,热爱服务行业; 4、身心健康,精力充沛。
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险
    • 住房公积金
    • 每月活动
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 负责大堂吧日常环境卫生、桌椅摆台、杯具清洁消毒及物料备货工作; 2. 接待到店宾客,协助点单、出品饮品及简餐,做好基础对客服务; 3. 协助吧台完成咖啡、果汁等基础饮品制作,做好物料整理与盘点
  • 销售经理

    4千-6千
    廊坊 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动,适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标并使收益最大化。 发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息'实时有效'以供行动。 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理。 组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务。 在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 参与酒店组织的相关培训课程,每日例会及要求的其它会议。 完成领导交代的其他相关工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 残疾人

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检等相关证件。 3、负责填写每月考勤记录并协助检查员工的打卡记录。 5、定期更换员工宣传栏的内容。 6、负责员工假单的审核及传签。 7、每月制作员工人事报表。 8、日常办公室的文件处理及协调工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 行李员|礼宾员

    3.2千-3.8千
    武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、及时为客人开车门,并保持车门敞开以方便客人下车。 3、对需要特殊要求的宾客,积极做出回应(如:交通、商务中心、预订等),为宾客提供专业的建议。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。形象良好、热情活泼的应届实习生优先。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 公区技工

    2千-3千
    雅安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1) 根据相关规定,打扫并保持前场和后场的清洁 2) 按照标准补充公共区域所需物品 3) 如发现任何异常应立刻通知客房主管 4) 定期打扫天花板,空调,洗地毯,做大理石结晶及擦洗地板等 5) 保护好用具当需要时可以直接使用 6) 确保工作台及储藏室永远保持整洁,干净 7) 完成客房主管分配的其他工作 岗位要求: 1)会使用公区清洁机械 2)掌握大理石结晶、洗地毯技巧 3)工作态度积极 4) 年龄要求25-50岁
  • 客房部经理

    1万-1.3万
    珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保部门高效运转 2、制定并执行客房清洁、维护及服务标准,监督服务质量 3、管理客房部员工团队,包括排班、培训等 4、控制部门预算及成本,合理管理物资消耗 5、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度 6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 7、定期检查客房设施状况,提出维护或更新建议 【岗位要求】 1、具备国际品牌酒店同岗位工作经验 2、优秀的团队管理及领导能力 3、熟悉客房部运营流程及标准 4、良好的沟通协调及问题解决能力 5、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 6、注重细节,对服务质量有高标准要求 7、具备基本的英语沟通能力者优先
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