岗位职责： 1、识别市场风险并提出预警管理要求，编制并发布每日、周度、月度及季度经营分析报告，完成半年度经营情况综合分析。 2、组织重点门店及区域业绩攻坚专项工作，制定并实施业绩提升解决方案。 3、制定月度会员营销活动方案并推动执行，监控会员卡渠道分销收益表现。 4、主导年度整体预算编制，确认分销渠道年度合作框架。 岗位要求: 1、对客户需求敏感，注重细节，具备良好的服务意识。必须有酒店集团5年以上会员管理及操作经验，有连锁酒店会员管理经验优先考虑，对会员运营、渠道管理或酒店行业有浓厚兴趣，具备相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动决策，熟练使用Excel等工具，思维灵活，具备创新意识，能独立策划会员活动及营销方案； 3、优秀的沟通协调能力，能够高效对接内外部资源，推动项目执行，结果导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境；

REQUIREMENTS 职位要求 1.        Education 教育学历 §   At leastundergraduate degree holder in relevant discipline §   至少相关学科的高校学历 2.        Experience 经验 §   At least 5 yearsexperience in one of the following fields: Web marketing, Hotels Sales and Hotelsrevenue management or distribution. §   至少5年以下的工作经验：网络市场，酒店销售和酒店收入管理与分配 3.        Job Skill /Knowledge 工作技能 / 知识 §   Well organized and agood planner with an enquiring mind §   良好的组织和计划，具有探究精神 §   Prompt andsystematic decision making skills §   及时和系统的决策分析能力与技巧 §   Be able to analyzedata and make good decisions based on the facts at hand §   能够分析数据，并根据手头的实际情况做出正确的决定 §   Independent &ability to work under pressure §   有独立和压力下工作的能力 §   Good interpersonaland presentation skills for working with third party partners and the internalmarketing and executive team §   在与第三方的合作伙伴，以及内部市场和行政团队的合作中，表达出良好技巧的人际关系能力 4.        ComputerKnowledge 电脑知识 §    Knowledge ofMS office software §    MS办公软件知识 5.        LanguageProficiency 语言能力 §    Proficiency in English and Putonghua is a must §   必须熟练掌握英语与普通话 §    Excellent communication skills in both written & spoken English §   口语与书面英语都具备优秀的沟通技巧

招聘礼宾部、宾客关系、总机预订部、楼层及餐饮部实习生

岗位职责/职位描述 岗位职责 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 岗位要求 1、熟悉南昌市场，有一定客户资源； 2、五年以上国际连号酒店市场销售部管理岗位工作经验； 3、良好的抗压能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力； 4、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。

岗位职责：​ 负责高低压电气设备运维，兼顾暖通、机修及弱电类一般性维修工作。 任职要求：​ 技术全面，精通高低压电；必须持有效期内高低压电工证。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在X星级饭店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐饮服务流程、标准及管理制度，优化运营效率 3、监督食品卫生安全及成本控制，定期分析经营数据并提出改进方案 4、协调厨房与前厅工作，处理客户投诉及突发事件 5、负责团队培训与绩效考核，提升员工专业能力与服务意识 【岗位要求】 1、具备餐饮管理相关经验，熟悉酒店餐饮运营流程 2、较强的组织协调能力与团队管理经验 3、注重细节，具备优秀的服务意识与问题解决能力 4、能适应高强度工作，具备良好的抗压能力 5、对餐饮市场趋势敏感，有创新思维与成本管控意识

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部日常管理、设备运行、维保巡检、能耗管控、安全消防管理。 2、统筹强弱电、空调、锅炉、给排水、电梯、监控、客房及公区所有设施维修保养。 3、制定年度维保计划、台账管理、隐患排查、整改落实，对接各政府部门及第三方维保单位。 4、控制水电能耗、维修物料成本、审核维修及改造项目，降低酒店运营开支。 5、负责团队排班、培训、考核、现场管理，保障大型接待、节假日设备零故障。 6、处理各类突发设备故障、消防报警、抢修应急工作。 【岗位要求】 1、有星级酒店工程主管 / 经理5年以上经验，熟悉酒店全套工程运作流程。 2、精通水电、空调、锅炉、消防、智能化设备维修与日常保养。 3、持有低压电工证，懂消防检查、合规整改、台账资料优先。 4、责任心强、执行力强、懂成本管控、能带团队。 5、服从管理，配合酒店日常运营及总值班安排。

实习岗位： 1、餐饮服务员。 2、礼宾员。 岗位要求： 1、要求实习期6个月以上，大专以上学历。 2、有志在酒店行业发展的在校实习生。 福利待遇： 1、免费提供食宿。 2、每周双休、每天8小时工作制。 3、酒店为员工提供免费工作服。

职位描述 全面负责度假区海外市场拓展与国际品牌形象建设，通过国际化品牌营销、海外数字传播、国际渠道运营，提升亚特兰蒂斯在全球核心客源市场的知名度与影响力，带动海外散客体量与收益持续增长；协同集团及区域海外销售团队，实现品牌传播与渠道转化的高效联动。 主要职责 1. 根据度假区整体战略，制定海外市场年度发展策略与品牌推广计划，搭建全球化市场运营体系。 2. 统筹海外品牌营销（Marcom）全链路工作，构建多语言品牌内容体系，提升国际市场品牌认知度与美誉度。 3. 负责海外社交媒体、国际媒体、旅行博主及 KOL 合作生态搭建，通过优质内容实现全球范围曝光与种草引流。 4. 优化海外搜索、旅行口碑平台运营，提升自然流量与国际用户搜索触达效率。 5. 拓展与运营海外核心渠道，包括国际 OTA、境外旅行机构、航空及跨界合作等，拓宽海外客源入口。 6. 与集团全球销售、区域销售团队（RSO）紧密协同，落地联合营销、渠道政策及客源导流，实现品牌引流到销售转化闭环。 7. 结合度假区特色体验，策划面向海外市场的度假产品与营销活动，提升海外客群吸引力与转化率。 8. 跟踪国际入境政策、航空航线、海外消费趋势及竞品动态，持续优化市场策略与资源投入。 任职要求 1. 本科及以上学历，英语可作为工作语言。 2. 5 年以上国际品牌酒店或高端度假区海外市场及品牌营销相关管理经验。 3. 具备成熟的海外品牌推广、内容营销、数字传播及渠道运营能力。 4. 有国际酒店集团总部 / 区域市场管理经验，熟悉集团与区域销售协同机制者优先。 5. 对海外客源市场有深刻理解，具备较强的市场洞察力、项目统筹与结果交付能力。 6. 目标感强，具备优秀的跨文化沟通、资源整合与团队协作能力。 7. 有俄罗斯、韩国、日本、欧美等重点市场操盘经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。 3、协调与各机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作，完善酒店治理并加以推行实施。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、2年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，专业不限，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，持有效期内的健康证，无明显纹身及疤痕，仪表端庄。 6、包吃包住 单休 晋升空间大 7、有高星级酒店高职服务员经验，高端会务接待经验的优先。

【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作与出品，确保食品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客体验 5、配合团队完成日常餐饮服务，确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能，熟悉常见西餐菜品的制作流程 2、工作细致认真，注重食品卫生与安全 3、能够适应快节奏工作环境，具备团队协作精神 4、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训 5、对西餐文化有一定了解，愿意学习并提升烹饪技艺 酒店目前开自助早餐及私宴预定。

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认 【岗位要求】 1、大专学历或以上文化程度 2、熟悉电脑操作 3、具有良好的中英文表达能力

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

职责概述: Distribute clean uniforms to personnel according to company specifications. Record assigned and unassigned uniforms as they are distributed, returned, or cleaned. Inspect uniforms for damage and remove substandard uniforms from circulation and issue replacements. Complete inventory of uniforms and linens as assigned. 根据酒店的规格要求向全体同事分发干净的制服；当分配或未被分配的制服被分发，或被归还，或被清洗，将一切情况记录在案；检查制服的损坏，清除不合规格的制服，并且予以更替。按分配把制服和布草的指定记录在案。 具体工作职能： 1.   Assigns uniform to employees, obtain soiled uniforms in return (clean or soiled), and make records. 发放制服给同事，并收回脏制服，做好记录。 2.   Obtains requisition from Food & Beverage Department and distributes accordingly.  根据餐饮部的申请表如数分发。 3.   Inspects uniform from Laundry for cleanness and repair requirements, contact seamstress to repair damaged uniforms. 检查洗衣房清洗的制服及修补要求,联系裁缝修补破损的制服。 4.   Keeps work area clean and tidy at all times. 始终保持工作场地干净整洁。 5.   Complete inventory of uniforms and linens as assigned.   按分配完成制服房和布草房的仓库清点。 6.   Coordinates with other departments any work necessary to maintain efficient and effective operation of the Hotel. 与其他部门合作完成任何必要的工作以保证酒店的高效运作。 7.   Reports anything suspicious to Security Department immediately. 及时向保安部报告任何可疑人物及事件。 8.   Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors, include similar job duties as decided by their supervisor, possibly in other departments; but the position at the same level. 履行上级安排的其他工作，包括被安排到其他部门协助工作，但职位级别不改变。

【岗位职责】 1、负责餐前摆台、卫生清洁、物料准备等开餐工作。 2、迎送宾客、引导入座，介绍菜品，完成点餐、上菜、斟茶等餐中服务。 3、及时响应客人需求，妥善处理简单咨询与问题，疑难问题及时上报。 4、餐后清理台面、回收餐具、整理区域卫生，做好收尾工作。 5、服从管理，配合团队完成日常运营及临时工作。 【岗位要求】 1、身体健康，持有有效健康证，形象整洁大方。 2、态度热情耐心，有服务意识，沟通顺畅。 3、吃苦耐劳，能适应轮班、节假日值班，服从酒店规章制度。 4、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技巧。

岗位职责：    1、销售计划的制定     2、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力      3、大客户定单的制定     4、协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查     5、督促销售专员的工作       6、销售业绩的制定     7、管理销售代表（番禺销售代表），帮助建立、补充、发展、培养销售队伍     8、定期的销售总结      9、销售团队的管理     10、绩效考核的评定       11、上下级的沟通  岗位要求 1本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

作为厨房主管，您将应以最高标准完成以下任务： 为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 协助副厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 正确操作所有的设备、器具和机器。 能够接受外场工作任务。 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 可以被要求进行盘点工作。 所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 及时的按要求准备菜单。 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 积极的学习和不断的创新菜肴。 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位概述：负责全职/兼职人员的招聘、入转调离手续、档案管理、新员工入职培训等。 岗位职责： 一、招聘 1. 根据现有编制及用人部门需求，协调统计人员招聘需求； 2. 人员招聘、面试、甄选、录用等； 3. 经营部门临时工招募； 二、员工关系 1. 办理员工入、转、调、离手续等手续； 2. 负责员工台账信息更新与档案保管，确保资料的完整性及信息的准确性； 3. 社医保、公积金及雇主险的增减及缴纳； 三、培训 1. 负责新员工入职培训（如酒店介绍、企业文化、规章制度等）； 2. 跟进新员工在岗适应情况，与用人部门保持沟通； 任职要求： 1. 大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理相关专业优先； 2. 一年以上相关工作经验，有酒店行业背景优先； 3. 熟悉相关法律法规； 4. 具备良好的沟通表达能力、亲和力及服务意识； 5. 工作细致严谨，有责任心，能妥善处理保密信息； 6. 具备团队合作精神，能积极应对多任务工作环境； 工作时间：朝九晚六，大小周休息； 福利待遇：3500元/月；入职购买五险，提供食宿、工会福利等。

【岗位职责】 1、负责客房部仓库物资的收发、登记、盘点及库存管理 2、做好布草（床单、毛巾等）的收发、洗涤交接及数量统计 3、定期检查库存物资质量，及时上报损耗及补充需求 4、保持仓库整洁有序，确保物资分类存放、标识清晰 5、配合部门做好物资采购申请及领用审批流程 【岗位要求】 1、具备基本的仓储管理知识，熟悉物资收发流程 2、工作细致认真，有较强的责任心和数字敏感度 3、能够熟练使用办公软件进行数据记录和统计 4、身体健康，能适应仓库环境及搬运轻量物品 5、有酒店业仓储或布草管理经验者优先

1.协助精确预测商业需求确保员工安置及食品制作。 2.确保了解并执行万豪的SOP和酒店的LSOP原则 3.确保运营标准的周期性回顾与更新。 4.始终确保部门的安全和卫生标准。 5.负责本部门的所有固定资产和流动资产。 6.做好每月预防性的维修检查 7.协助经理与人力资源部共同制定和实施对下级经理、主管的季度管理培训计划。 8.负责所有相关部门的管理包括酒水部经理雇佣和培训。 9.组织有效的每月部门例会，作好会议记录并将记录抄送餐饮部总监。 10.编定有效的部门排班表。 11.协助制定营销计划并把他推向市场。

【岗位职责】 1. 收入凭证的审核，核对应收及挂账。 2. 审核转账发票、复核账单，核对会籍卡和会员卡消费。 3. 负责酒店应收账款中的发票开列工作。 4. 审核前台转来银行汇款凭证，是否与前台结账账单相符，并与日审报表核对，发现问题及时处理。 5. 编制每月应收帐款报告表，组织信贷会议，协助销售部相关人员对应收账款（包括但不限于酒店应收）的催讨工作。 6. 做好信用卡、微信、支付宝手续费复核，订房中心账单复核。加强与信用卡公司的联系，协调信用卡入账中出现的问题。 7.复核物业停车收入，管理物业车辆新增，关闭等工作 8.根据签订的各项商业合同，对酒店底商进行收入管理，应收管理 9. 完成部门交办的其他工作事项。 【岗位要求】 1、专科及以上学历，财务相关专业。 2、2年以上酒店相关工作经验，2年以上收入审计相关工作经验。 3、优秀的英语和普通话沟通能力； 4、良好的外联与公关能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；  5、良好的沟通能力及自我激励； 6、良好的团队合作精神；