• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.维护酒店正常工作、生活秩序,保障客人、员工和财产安全。 2. 每天、每周对安全设备进行检查,保证其完好有效。 3.完成上级领导安排的工作。 4.会基本简单维修优先
  • 销售经理

    7千-8千
    长沙 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.深度洞察会议市场动态,掌握销售线索信息; 2.严格按要求完成带客参观、客户拜访、活动报价、合约签署等销售日常工作,对已预定客户开展客户关系管理,确保达成既定销售目标; 3.在负责的市场区域内,调研并搜集竞争对手信息,挖掘潜在客户资源; 4.主动传播产品信息,提升会议中心在负责市场内的品牌知名度; 5.协助规划并配合销售活动,积极参与执行,按时完成各类销售报告; 6.代表会议中心参与国际或国内展会及市场推广活动; 7.负责客户档案数据库管理,通过手工或系统方式及时更新客户档案; 8.严格遵守公司各项规章制度,服从工作安排与调度; 9.积极参与企业组织的各类培训及集体活动; 10.完成上级领导交办的其他工作任务; 11.每周向部门负责人提交销售拜访分析报告,并统筹制定月度销售拜访计划。 二、任职要求: (一)基本要求 1.拥护中华人民共和国宪法,坚决执行党和国家的路线、方针和政策,政治素质好,品行端正遵纪守法,诚实守信,廉洁自律; 2.身心健康,无色盲、色弱,无吸毒、酗酒等不良嗜好,具备正常履行岗位职责的身体条件,符合《国家公务员录用体检通用标准》的要求; 3.应聘人员的学历必须为国家承认的学历,以教育部学信网验证为准; 留学归国学历,以教育部中国留学网验证为准。 (二)其他要求 1.任职要求(至少满足以下条件中的一项): ①四/五星级酒店或地产、车企、医疗、会议、会展等相关行业5年以上销售、市场拓展经验。 ②中专/高中学历,从事相关工作6年及以上;或大专学历,从事相关工作4年及以上;或本科及以上学历,从事相关工作2年以上;或硕士研究生及以上学历,应届毕业生。 2.学历要求:中专/高中及以上学历 3.专业要求:无 4.证件要求:无 5.年龄要求:45周岁及以下((1980年5月及以后出生) 6.综合素质:掌握使用互联网及其它电脑系统的基本知识,如word、excel文档处理;良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责/职位描述 岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 接受上司安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性 其他要求 国际联号工作经历:优先 语言能力:英语-良好 计算机能力:熟练
  • 房务经理

    8千-1万
    宁波 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    房务经理 岗位职责 1. 全面统筹客房、PA、布草、前厅后勤等房务板块日常运营管理,制定部门工作计划与执行标准。 2. 管控客房卫生、服务质量、物资损耗及成本核算,提升宾客入住体验,降低投诉率。 3. 负责部门人员排班、培训、绩效考核,打造高效稳定的房务团队。 4. 对接工程、销售、安保等部门,协调客房维修、OTA点评维护、接待保障等工作。 5. 落实酒店各项管理制度,完成上级下达的经营与管理指标。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,3年以上同岗位管理经验,熟悉星级酒店运营体系。 2. 精通客房、前台、成本管控等全流程工作。 3. 具备优秀的团队管理、沟通协调及问题处理能力,抗压性强。 4. 品行端正,责任心强,熟悉酒店消防及安全规范。 薪资待遇 - 薪资:8000—10000元/月(根据经验面议) - 福利:缴纳社保、包吃包住、带薪年假、节日福利、生日福利 联系电话:18067171095
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 明确分管区域销售指标,将年度及月度销售目标拆解规划,制定合理的销售执行计划。 · 实时监测市场动态与竞品动向,定期评估各类市场销售活动的执行效果。 · 高效推进销售工作,全面挖掘潜在客户,规范落实客户跟进流程,提升客户转化率。 · 严格遵守酒店规章制度,及时响应并处理客户咨询与需求,保障沟通时效。 · 协助完成重要客户来访接待工作,规范接待流程,维护高端客户关系。 · 完善售后服务体系,妥善处理客户投诉,联动相关部门协调解决问题,保障客户权益。 · 持续维护与潜在客户的沟通联动,深耕客户资源,为长期合作奠定基础。 · 以专业服务姿态对接客户,主动关注客户需求与反馈,为客户提供准确的酒店相关资讯。 · 维系良好的对内、对外合作关系,高效联动酒店各部门,保持与客户的良性沟通。 · 动态更新客户资料库,完善客户信息、业务跟进记录及客户动态,保证数据准确完整。 · 结合市场调研结果,针对细分市场分析研判,向销售总监提出合理的促销、推广优化建议。 任职要求 1. 市场营销、酒店管理等相关专业,具备两年以上同岗位奢华酒店工作经验。 2. 具备敏锐的市场洞察力,精通竞品分析及年度销售规划制定。 3. 拥有优质稳定的高端客户资源,擅长客户开发、商务洽谈及售后维护工作。 4. 中英文流利,熟练操作各类销售系统,具备专业的数据管理能力。 5. 具备出色的跨部门协调能力,抗压能力良好。
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 销售策略制定:制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。 • 团队领导:领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。 • 客户关系管理:与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 • 收入管理:与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并最大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。 • 销售运营:监督合同、提案和其他销售文件的准备工作,以确保准确性和专业性。确保正确使用 CRM 系统并维护最新的客户数据库。 • 与部门合作:与营销、活动和运营团队密切合作,使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。 • 绩效监控与报告:分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报最新情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。 • 业务发展:探索新的业务机会和合作伙伴关系,以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。 任职资格: • 拥有丰富的销售管理经验,至少有 5-7 年的领导经验,最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 (PMS) 和 Microsoft Office 应用程序。 • 具有分析思维,能够解读销售数据和市场趋势。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:华东base上海 | 华北base北京 一、岗位职责 1. 区域业绩负责:完成华东/华北区域逸扉酒店的销售指标,制定区域销售计划并落地。 2. 大客户开拓与维护:重点开发政企、集团差旅、MICE、大型企业协议、旅行社及OTA等B端客户;建立分级客户档案,定期高层拜访,提升复购与签约量。 3. 跨店协同与资源整合:联动区域内各逸扉酒店,推进联合营销、客源互送、价格协同,提升区域整体出租率与RevPAR。 4. 渠道管理与活动执行:管理区域核心渠道合作关系,策划并执行企业客户答谢、行业展会、联名活动等,提升品牌区域影响力。 二、任职要求 1. 经验:3年及以上中高端酒店销售经验,有区域销售/大客户销售/MICE销售经验优先;熟悉华东/华北酒店市场,有政企、大厂、差旅协议资源者加分。 2. 能力:商务谈判、方案撰写、客户关系管理能力;能独立开发客户、签约并跟进回款;可接受区域内出差(每月1-2次)。 3. 学历:大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先。 4. 素养:形象气质佳,沟通表达清晰;抗压性强、结果导向,认同逸扉品牌理念;熟练使用Office及常用销售工具。
  • 前厅经理

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,华住同部门管理岗位工作经验1年以上优先考虑 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 锦州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位为集团内部企业空缺岗位-东方华地城 工作地点:辽宁省锦州市凌海市滨海公路1号 [岗位职责] 1、负责企业各类活动的策划,组织与执行,包括但不限于节日庆典,主题宴会,客户答谢会等; 2、熟悉企业业务体系并挖掘项目价值和卖点; 3、协调各部门资源,确保活动顺利开展,包括场地布置,物资准备,人员安排等; 4、监控活动预算,合理控制成本,确保活动效果与预算匹配; 5、负责活动宣传推广方案的制定与执行,提升活动影响力及客户参与度; 6、活动结束后进行总结分析,收集客户反馈,优化后续活动方案; 7、关注行业动态及竞争对手活动策划趋势,提出创新性活动建议; 8、熟悉宣传物料设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单等。 [岗位要求] 1、具备优秀的活动策划能力,熟悉活动策划全流程,能够独立完成方案设计及执行; 2、具备较强的创意能力和审美水平,能够策划出符合酒店的活动; 3、良好的沟通协调能力,优秀的团队组织能力,能够高效整合内外部资源,推动活动落地; 4、抗压能力强,能够应对活动执行中的突发情况; 5、有酒店、文旅或相关行业活动策划经验或成功案例者优先考虑。
  • 维保部经理

    6.5千-1万
    铜仁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店设施设备的日常维护、保养及管理工作,确保酒店各项设施正常运行; 2、制定并执行年度、季度、月度维保计划,监督落实各项维保任务,确保设备安全、高效运转; 3、负责维保团队的日常管理,包括人员调配、工作安排、绩效考核及技能培训; 4、定期检查酒店水、电、空调、消防、电梯等系统,及时发现并解决潜在问题,预防设备故障; 5、协调处理突发性设备故障,组织抢修并制定应急预案,确保酒店运营不受影响; 6、负责维保物资的采购计划及库存管理,控制维修成本,优化资源使用效率; 7、配合其他部门完成设施改造、节能降耗等专项工作,提出合理化建议并推动实施; 8、确保维保工作符合行业规范及安全标准,完成相关台账记录及报告提交。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电工程、暖通、电气自动化或相关专业优先; 2、3年以上酒店或大型物业设施维保管理经验,熟悉酒店设备系统运作及维护流程; 3、具备扎实的机电、强弱电、给排水、暖通等专业知识,能独立处理常见设备故障; 4、较强的团队管理能力,能有效协调内外部资源,具备突发事件处理经验; 5、责任心强,工作细致,具备良好的沟通能力及抗压能力; 6、持有电工证、制冷证、消防设施操作员证等相关职业资格证书者优先。
  • 常州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责客户日常沟通与关系维护,及时响应客户需求与反馈,提升客户满意度与忠诚度; 2.协同前厅部处理客户咨询、投诉及售后问题,推动问题高效闭环解决; 3.定期梳理客户信息与服务记录,识别潜在需求,协助开展客户分层管理与精准服务支持; 4.参与客户回访、满意度调研及服务优化建议收集,持续提升客户服务效能。 任职资格: 1.大专及以上学历,专业不限; 2.具备2年及以上客户服务、客户关系管理或相关岗位工作经验; 3.具备良好的沟通协调能力、服务意识与情绪管理能力,能独立应对客户诉求; 4.熟练使用办公软件,具备基本的数据整理与信息记录能力; 5.遵守职业操守,尊重多元背景的客户群体。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、核心岗位职责 销售目标与策略 - 制定并执行年度/季度/月度销售计划,分解客房、餐饮、宴会、会议等营收指标,确保达成出租率、ADR、总营收目标 - 分析市场趋势、竞品动态,优化价格体系与销售策略,参与酒店定价与促销方案制定 - 带领销售团队完成业绩,监督进度、复盘问题、调整打法 客户开发与维护 - 开发高净值商务、企业、高端旅行社等核心客源 - 维护VIP/协议客户,定期拜访关键决策人,提供定制化方案与专属服务 - 建立并精细化管理客户档案,深度挖掘复购与升级消费机会 - 处理高端客户投诉与特殊需求,协调全酒店保障服务品质 产品推广与活动执行 - 全面推广客房、餐饮、宴会、婚礼、SPA、会员等全品类产品 - 策划并执行客户品鉴、酒店参观、答谢晚宴等高端营销活动 - 跟进会议/宴会全流程:方案报价、合同签订、场地协调、现场执行、账单确认 - 联动市场部提升酒店品牌在高端圈层的影响力 内部协同与管理 - 协调前厅、客房、餐饮、财务、工程等部门,确保销售订单落地与服务闭环 - 管理销售团队:任务分配、日常督导、业绩考核、技能培训 - 定期提交销售报表、市场分析、客户反馈,为经营决策提供数据支持 - 跟进合同签订、账款回收,控制坏账风险 二、任职要求 基本条件 - 学历:本科及以上,酒店管理、市场营销、商务管理优先;头部奢华品牌可放宽至大专但需强经验 - 经验:2年及以上高星/奢华酒店销售经验,2年以上团队管理经验;有国际联号(丽思、瑞吉、柏悦、文华东方等)背景优先 - 语言:英语流利(听说读写),可独立对接外籍客户与国际集团;小语种加分 专业能力 - 精通奢华酒店运营流程、产品体系、定价逻辑与销售全流程 - 极强的客户开发、商务谈判、方案定制与大客户维护能力 - 优秀的市场洞察、数据分析与策略制定能力 - 熟练使用Office、酒店PMS/CRM系统、销售管理工具 - 高端商务形象与气质,服务意识强,抗压能力突出 - 出色的沟通、协调、领导力与团队管理能力 - 结果导向,目标感强,能适应高强度出差与应酬 - 熟悉高端圈层文化,具备国际化视野与审美
  • 铜仁 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计及成本控制2、监督食品制备过程,确保所有菜品符合质量标准及卫生规范 3、合理安排厨房人员工作,协调各岗位高效运作 4、负责厨房设备维护及食材采购计划的审核 5、定期培训厨房员工,提升团队专业技能和服务意识6、根据季节变化和市场趋势调整菜品结构 【岗位要求】 1、五年以上西厨工作经验,其中至少两年厨房管理岗位经历 2、精通西餐各类菜系制作,具备扎实的烹饪功底 3、熟悉厨房设备操作及维护保养流程 4、具备优秀的成本控制意识和食品安全管理能力 5、能适应高强度工作压力,具备团队领导能力 6、持有厨师职业资格证书者优先
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 根据月度保养计划,保养各类设备:包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养。 确保工作质量及保养进度。 根据领班安排完成各类维修。 完成各种报修并保证维修质量 处理各类突发应急事件。 严格遵守安全生产条例和操作规程,携带工作牌、做好安全防护措施。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 完成领导交办的其他工作。 资质要求 电工必须持证上岗,具备中级职业资格证书及相关操作 证; 1年以上有酒店或物业公司相关工作经验,动手能力强; 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通; 富有工作责任心,诚实可靠,态度良好; 能承受工作压力,能够接受轮班。
  • 工程经理

    7千-1万
    荆州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 强电工

    3.5千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除,确保电力设备安全稳定运行 2、定期检查配电室、发电机房等关键区域,做好运行记录和设备保养工作 3、及时处理突发停电事故,快速恢复供电并排查故障原因 4、配合完成酒店电力系统的改造、升级及新设备安装调试 5、严格执行安全操作规程,预防电气事故的发生 【岗位要求】 1、持有有效电工操作证(高压/低压),具备基础电气知识 2、能独立完成电路检修、设备维护等常规作业 3、具备较强的安全意识和应急处理能力 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、有酒店或大型商业体电工经验者优先
  • 合肥 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务中心的日常接待工作,包括电话接听、信息记录及转达,确保及时准确地处理宾客需求。 2、为宾客提供咨询、预订、投诉处理等服务,确保服务质量符合酒店标准。 3、协调酒店各部门(如前厅、客房、餐饮等)的工作,确保宾客需求得到高效响应。 4、处理宾客的紧急需求或突发事件,及时上报并跟进解决。 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理宾客需求。 2、普通话流利,具备基本的英语听说能力者优先。 3、能够熟练使用办公软件(如Word、Excel等)及酒店管理系统。 4、具备较强的应变能力和团队协作精神,能适应倒班工作制。 5、有酒店或客服相关工作经验者优先,无经验者可接受培训。 6、工作态度积极,责任心强,注重细节。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 免费房礼遇
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责健身中心的日常运营管理工作,包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 监督员工执行规章制度和服务程序,确保服务质量。 带领团队完成月度销售目标,制定并执行销售策略。 开发并执行有效的会员营销及考核策略,提高会员满意度和续费率。 建立合理的教练团队结构与培养机制,保证团队的稳定和发展。 维护与会员的良好关系,定期回访客户,提高客户满意度。 处理会员投诉和反馈问题,确保会员权益得到保障。
  • 中山 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 • 以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 • 销售代表建立和维持存档中区域的主要客户。 • 当市场变化时,销售代表通过直接拜访,电话销售,发送邮件的方式给他/她负责区域的客户,当市场有变化时提供反馈信息给宴会销售总监/宴会销售经理。 • 带领客人参观酒店。 • 适当的传播宴会销售部的信息给其他部门。 • 参与所有宴会会议准备,并处理筹备工作及会议中发生的事件。 • 在及时和高效率的一致方法上实施所有职责,根据酒店建立的政策方针上去达到酒店在市场的全部位置。 • 建立良好的工作关系。 • 对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 任职资格: • 具有丰富的活动、营销或销售经验,最好是在酒店业。 • 组织能力强,多任务处理能力强,注重细节。 • 优秀的书面和口头沟通能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序。。 • 能够在快节奏的环境中工作,并适应不断变化的优先事项。 • 具有创造性思维和解决问题的能力。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Key Responsibilities 1.Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 2.Works closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. Preferred Skill and Qualification 1.Good communication skill. 2.Native speaker of Korean, with basic proficiency in simple English or Chinese. 3.Strong interpersonal and problem solving abilities, able to work well under pressure. 4.Be passionate about  hotel work, aggressive, good at communication and coordination,with strong team cohesion. 5.Salary Negotiable
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    有商业、餐饮、 酒店活动策划经验 4年以上工作经验,优秀的文案功底和策划能力。有营销活动策划、组织实施,宣传、广告、媒体等工作执行能力;较强的语言表达、文字处理能力、组织协调管理能力、团队合作意识及良好的沟通技巧,强烈的以结果为导向的执行力,抗压能力。有活动策划落地能力。熟悉线下活动常规物料制作、参与并完成过多个线上线下活动活动经验。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 周末双休
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假村内各类设施设备的日常维护、检修及故障排除 2、定期检查电力系统、管道系统、空调系统等基础设施的运行状态 3、执行预防性维护计划,确保所有设备符合安全标准 4、快速响应紧急维修需求,保障度假村正常运营 5、记录维修日志并提交工作报告 【岗位要求】 1、具备基础的电气、管道或机械维修技能 2、能够独立操作常用维修工具和设备 3、具备较强的安全意识和问题解决能力 4、能适应轮班工作制,包括夜间和节假日值班 5、有相关行业经验者优先
  • 南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、场馆内卫生清洁维护及健身器材清洁维护 2、简单操作刷卡机 3、具有处理应急突发事件的能力 4、能接受临时调班 任职条件: 学历:中专以上学历 年龄:25-40岁 素质要求:身体健康,具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力
  • 玉溪 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 石家庄 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 运营管理:统筹酒店全渠道的新媒体账号运营,包括但不限于抖音、小红书、视频号、大众点评、美团、携程、旅拍账号等平台内容的策划、账号维护和流量推广; 2. 内容创作:独立写文案、脚本、种草笔记、团购文案、活动推广; 3. 拍摄剪辑:会手机/相机拍摄,能出高清酒店环境、客房、菜品短视频; 4. 美工基础:熟练使用lllustrator、photoshop等软件,可做海报、配图、活动封面等; 5. 数据分析:定期进行运营数据监测与分析,勾勒用户群体画像,并完成数据复盘。以数据为导向,及时调整整体运营方案提升曝光率; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有3年以上新媒体相关的工作经验,酒店相关工作经验优先录取; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力;
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区