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  • 客服

  • 超凡待客师

    3千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7为顾客提供热情周到的接待,有效率的登记入住,迎接客人。 岗位要求 1.大专以上文化程度,有1年同等职位工作经验更佳,英语沟通流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.形象气质佳,身体健康。 5.身高要求:女165Cm,男178Cm。
  • 销售经理

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.完成酒店销售部门安排的销售目标 2.根据市场动态及时做出本细分市场的销售策略 3.制定时间表,收集销售拜访计划跟进项目及存档 4.根据销售计划制定周计划向销售总监提交销售拜访情况和月销售计划及存档 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验 2.有强烈事业心,责任感和开拓精神,良好的沟通协调能力 3.有本地客户资源
  • 酒店前台

    3千-4千
    阜阳 | 经验不限 | 高中
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容 1. 热情接待到店客人,办理入住、退房、续住、换房、收银结账 2. 处理美团、携程等平台订单,核对信息,录入系统 3. 接听来电预订,解答客人咨询,提供叫醒、寄存、留言服务 4. 管理备用金、发票、房卡,做好交接班记录与每日报表 5. 维护前台环境整洁,妥善处理客人问题,服从管理安排 任职要求 1. 五官端正,性格开朗,有耐心,责任心强 2. 熟练基础电脑操作,会使用收银系统优先 3. 能适应三班倒,服从排班,长期稳定优先 4. 无不良嗜好,沟通能力好
  • 热菜主管

    8千-1万
    济南 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1. 全面负责热菜厨房档口的日常生产与出品管理工作,组织热菜厨师按时按质完成各类菜品的烹制任务,确保出品速度、口味及摆盘符合酒店标准。 2. 协助厨师长制定菜单及菜品研发,参与新菜品的试制与定型,提出热菜出品优化建议。 3.严格督导下属厨师按照标准化食谱及操作规范烹制,每日开餐期间现场盯炉把关,确保菜品质量稳定。  4. 负责热菜档口的人员调配、排班及日常工作安排,做好新员工岗前培训及在岗带教。 5. 严格管控热菜食材损耗及调味品使用,合理控制成本,落实食品安全及燃气安全规范。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,烹饪工艺或餐饮管理类相关专业优先。  2. 6年以上酒店餐饮行业工作经验,其中至少2年以上四星级或中高端品牌酒店同等岗位管理经验。  3. 精通各大菜系热菜烹饪技法,具备扎实的实操功底及菜品创新能力。 4. 具备较强的现场管理能力及团队督导能力,能有效组织团队高效完成出品任务。 5. 工作严谨细致,责任心强,具备良好的成本控制意识及食品安全习惯
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      Human Resources 人力资源 1)     To assist personnel manager in the smooth and efficient running of the Human Resources Department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Operations Manual are strictly adhered to. 协助人事经理保证部门工作顺畅有效,确保操作手册、政策和流程得到了严格的执行。 2)     To ensure that all in-house rules and regulations are adhered to. 确保严格遵守部门规范和标准。 3)     To assist personnel manager by pre-screening candidates for employment. 协助人事经理对候选人进行预选。 4)     To administer all work permits of non local P. R. C. staff where applicable. 办理外籍员工的相关工作证明。 5)     To ensure that all employee records are kept up to date. 及时更新员工档案。 6)     To coordinate the administration of the employee performance appraisal system. 协助管理员工绩效评估系统。 7)     To be responsible for the administration of employees benefits and salaries. 负责管理员工福利和薪酬。 8)     To assist with the annual Salary and Benefits Survey. 协助年度工资和福利调查。 9)     To monitor the cleanliness and upkeep of the locker areas in conjunction with the Housekeeping Departments. 与客房部一起,监管和维持更衣室区域的清洁。 10)   To assist Human Resources Director with the compilation and implementation of the following employee communications: 协助人力资源总监修订以下员工媒体平台: •        Employee Handbook 员工手册 •        Employee Magazine 员工杂志 •        Employee Newsletter 员工通讯 •        Employee Notice Boards 员工布告栏 •        Employee Meetings 员工大会 11)   To assist with the preparation of the Personnel Budget and Yearly Manpower Forecast. 协助完成人事预算和年度人力预测。 12)   To assist with the coordination and implementation of all employee communication and committees 协助开展员工交流活动和员工大会。 13)   To counsel employees in career prospects, personal issues, job related issues, etc. 关心员工职业发展,生活困难,以及其他工作相关的问题。 14)   To carry out any other reasonable duties and regulations as assigned 完成上级布置的其他任务。 15)   To respond to changes in the Human Resources function as dictated by the industry, company or Hotel. 适应因行业、公司、酒店或其他方面而引起的人力资源职责的变化。 2.      Operation Efficiency 运行效率 1)     Filing and Records Management 文档和记录管理 •        Responsible for the security and upkeep of the personnel filing system ensuring that the documents are filed systematically and complete confidentiality is maintained regarding its contents at all times. 负责保管和更新人事档案存档体系,确保归档的系统性和档案内容的保密性。 •        Maintains and upkeeps all leave records of employees. 保管和更新所有员工的休假记录。 2)     Staff Welfare 员工福利 •        Assists personnel manager in the implementation and upkeep of all employee Welfare Programs. 协助人事经理开展员工福利活动。 3)     Communication 沟通 •        Attends Departmental Meetings. 参加部门例会 4)     Health, Safety and Hygiene 健康,安全和卫生 •        Follows safe working practices. 跟进安全生产实践 •        Maintains the cleanliness of the workplace. 保持工作场所的清洁 •        Maintains good personal hygiene and grooming. 保持良好的个人卫生和形象 3.      Profitability 盈利 Practices cost containment. 严格控制成本
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
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    • 生日福利
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    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责迎送进餐饮的客人,热情友好礼貌地欢迎问候客人,做好餐饮服务接待工作,确保向客人提供优质服务。 2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应或及时向上汇报。 3.完成上级交给的其他工作。  【岗位要求】 1.能力素质:形象气质佳、语言表达能力强。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.接到工作任务和钥匙并开始到工作区域。 2.按以下顺序打扫房间:清早客人要求,住房有打扫房间标志的,在客人到达之前检查房间,住房,退房。 3.及时通知客房中心服务员关于客人遗留或遗失物品,并尽快上交办公室。 4.保持楼层布草柜子的干净,并一直上锁。 5.重新叠放布草和整理柜子。 6.完成特殊日常工作任务。 7.在早9:00和下午2:00检查房态并填写房态报告表。 8.每打扫完一间房后填写做房报告表。 9.完成主管安排的特殊清洁任务。 10.收集送餐服务的盘子和车子。并将其放到服务区域。 11.为下一班整理和补充服务布草车。 12.每做完一间房后应完成任务分配单。 13.对于客人的需要和需要我们客房部提供的服务要有及时有觉悟。 14.对客人的其他需求要及时履行。 15.执行所分配的、合理的任务。 岗位要求 1.至少有一至两年在星级酒店的工作经验。 2.身体健康,能够适应长时间的工作。 3.良好的沟通及人际交往能力
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.与其他酒店相关部门进行沟通,协调及良好的协作。 2.及时回应客人的需求和解决相关的问题。 3.在当班期间对前厅部团体工作进行监督和指导。 4. 确保贵宾及会员得到特别关注。在对客人的问候、房间入住和贵宾离店方便等方面建立良好的宾客关系。 5.关注员工的仪容仪表,确保其履行酒店的员工准则。 6.确保一线员工执行散客促销技巧和增加客房收入。 7.确保完成日常所需的报告,包括值班经理日记。 8.组织并协调前厅部的日常接班会。 岗位要求 1.至少三年同等职位工作经验,有在国际酒店工作经验更佳。 2.良好沟通、培训能力、协调能力、团队合作精神及公司意识。 3.组织的学习者 - 拥有持续的学习力。 4.善于带领他人共同达成目标并能自我激励。 5.以客为中心的服务意识。 6.有较好的解决问题能力。 7. 有较好的英语理解肯沟通能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务工作。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,会基本英语(酒店用语)。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.相貌端正,身体健康,能适应三班倒班工作制。
  • 西餐厨师

    8千-1万
    威海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 · 负责度假山庄西餐厅的菜品研发、备料、烹饪及出品把控,菜单以海鲜为主、融合胶东当地食材,同时符合“轻负担、重本味”的东方养生理念。 · 设计并迭代早餐自助、午餐简餐(意面/沙拉/三明治/海鲜拼盘)、晚餐套餐及季节性主题菜单(如春季野菜季、夏季轻盈海鲜季)。 · 针对疗愈客群开发低卡、无麸质、高蛋白等定制餐品,并与康养师配合推出“食养套餐”(如针对失眠、高血压的膳食搭配)。 · 管理西厨房食材库存、成本控制及食品安全卫生,确保符合HACCP标准。 · 带领厨房团队(含中工、学徒),培训下属菜品标准流程。 任职要求 · 烹饪相关专业,5年以上西餐厨房经验,其中至少1年担任西餐主管或副厨,有高端酒店、度假村或知名西餐厅工作背景。 · 擅长海鲜处理、酱汁调配、摆盘艺术,能独立完成冷菜、热菜及甜品制作。 · 了解营养学基础或疗愈饮食理念者优先(如具备“健康餐”“排毒餐”开发经验)。 · 责任心强,能适应早班(7:30早餐)、周末及节假日轮班。 · 提供作品集或现场试菜。
  • PA/保洁员

    3千-3.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁; 2、定期检查并维护酒店内的设施设备,如灯具、门窗、墙面等,确保其正常使用; 3、协助处理突发性清洁问题,如地面水渍、污渍等,确保环境整洁; 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂,确保安全与环保; 5、配合其他部门完成临时性清洁或维护任务,如会议、活动后的场地清理; 6、及时上报公共区域设施设备的损坏情况,并协助维修人员进行修复。 【岗位要求】 1、具备基本的清洁和维护技能,能熟练使用清洁工具和设备; 2、工作认真细致,责任心强,能适应重复性劳动; 3、具备一定的安全意识,了解清洁化学药剂的使用规范; 4、身体健康,能适应站立、弯腰等体力劳动; 5、具有良好的团队合作精神,服从工作安排; 6、无工作经验要求,愿意学习并接受培训者优先。
  • 凉菜主管

    8千-1万
    济南 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1. 全面负责凉菜厨房的日常生产与出品管理工作,组织凉菜厨师按时按质完成各类凉菜、刺身及沙拉等菜品的加工制作,确保出品 口味、卫生及摆盘符合酒店标准。 2. 协助厨师长参与凉菜菜单的研发与创新,根据季节变化及宾客反馈调整菜品结构。  3. 严格督导下属按照标准化食谱及操作规范加工制作,确保食品安全零风险。  4. 负责凉菜档口的人员调配、排班及日常工作安排,做好新员工岗前培训及技能带教  5. 严格管控凉菜食材损耗及调味品使用,落实先进先出原则,控制成本,确保符合凉菜间消毒及操作规范。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,烹饪工艺或餐饮管理类相关专业优先。  2. 6年以上酒店餐饮行业工作经验,其中至少2年以上四星级或中高端品牌酒店同等岗位管理经 验。 3. 精通各类凉菜、刺身及沙拉的制作工艺,具备扎实的刀工功底及摆盘创新能力。 4. 具备较强的现场管理及团队督导能力,能有效组织团队高效完成出品任务。 5. 工作严谨细致,责任心极强,具备良好的成本控制意识及食品安全卫生习惯。
  • 济南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 现需女生 岗位职责 1协助餐饮总监做好酒店餐饮部的日常运营与管理工作,直接督 导中餐厅西餐厅宴会厅及大堂吧茶室等各营业点位的对客 服务标准执行情况,确保各餐厅运营有序服务规范; 2负责每 日开餐期间的现场巡查与督导,及时协调解决服务过程中出现 的问题,妥善处理宾客投诉及特殊需求,确保顾客满意度; 3协 助制定并落实餐饮营销推广计划,主动征询宾客意见,推动菜 品创新及服务优化,提升餐饮营收及口碑; 4做好部门员工的排 班调配岗前培训及业务带教,协助开展员工绩效考核及团队 建设,营造积极向上的服务氛围; 5严格管控餐饮物资消耗及餐 具损耗,协助审核食材采购及库存管理,做好成本控制及盘点 工作; 6协调前厅与后厨的沟通配合,确保大型宴会及会议用餐 接待顺畅高效,完成上级交办的其他工作任务 岗位要求 1.大专及以上学历,酒店管理旅游管理或餐饮管理类相关专业优先 2.5年以上酒店餐饮行业工作经验,其中至少2年以上四星级或中高端品牌酒店 餐饮经理(或餐厅主管)岗位管理经验,具备宴会及大型活动统筹经验者优先 3.熟悉中餐西餐及宴会服务流程与标准,掌握餐饮成本控制食品安全法规 及菜品出品质量管控要点 4.具备较强的现场管理能力沟通协调能力及突发事件处理能力,能够有效 导员工并妥善应对宾客投诉 5.形象气质佳,服务意识敏锐,工作积极主动且注重细节,具备良好的抗压能 力及团队协作精神 6.熟练使用办公软件及餐饮管理系统,具备基础的外语(英语)沟通能力者优 先 条件优秀者可适当放宽
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全周期在岗实训与岗位适配 根据门店业务需求与岗位空缺情况,参与为期 6-12 个月左右的高端酒店在岗学习,需要全面掌握高端酒店运营标准、服务体系与管理流程,建立对高端酒店全链路业务的深度认知与实操能力。 2、运营管理与品质提升实践 协助所在岗位 / 部门负责人开展日常运营管理工作,参与经营数据分析、服务质量管控、成本优化及收益管理;推动高端品牌服务标准落地,参与客户关系维护与宾客体验优化,保障品牌口碑与客户满意度。 3、管理能力储备与职业成长 在实践中逐步承担管理职责,积累团队管理、跨部门协作及经营决策经验,为后续独立运营高端酒店做好储备。 4、体系化学习与能力沉淀 参与项目组织的集中学习,完成定制课程、品牌管理课程及管理能力课程的系统学习,沉淀专业知识与管理方法论;配合导师一对一带教机制,定期复盘成长、梳理目标,输出阶段性实践与学习成果。 任职要求 1、专科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先,认同华住集团高端民族品牌发展理念,有志于深耕酒店行业。 2、具备 1-3 年高端品牌酒店一线工作经验,熟悉高端酒店服务流程与运营模式,有前厅、客房、餐饮等核心岗位工作经历者优先。 3、具备流利的英语书面及口语能力,可支撑外宾服务、国际业务沟通等场景;具备优秀的沟通协调、客户服务意识与团队协作能力,能高效处理复杂场景问题。 4、拥有扎根中国市场的决心,愿意伴随华住高端酒店全球化发展长期深耕;具备较强的学习能力、抗压能力与目标感,能适应酒店行业工作节奏,具备强烈的自我驱动意识与清晰的职业发展规划。
  • 宣城 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 总经理

    3万-5万
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面统筹酒店运营管理,负责酒店日常经营、服务品质与安全管理,确保各项工作高效有序开展。 2.制定并实施酒店发展战略,结合市场趋势确定酒店定位与年度经营计划,推动整体业绩持续提升。 3.建立健全酒店管理体系,完善组织架构、规章制度与运营流程,提升管理效率与规范化水平。 4.统筹市场营销与收益管理,主导客源拓展、渠道维护与品牌推广,实现酒店营收与市场份额双增长。 5.强化财务管控与成本优化,负责预算编制、成本控制与资产保值增值,确保酒店实现良好经营效益。 6.打造高绩效团队与企业文化,推动人才培养、梯队建设与团队凝聚力提升,为酒店长期稳健发展提供核心支撑。 任职要求: 1.有大型会议度假型酒店工作经验 2.熟悉江浙沪市场 3.有丰富筹备经验 4.市场销售工作经验者优先 5.国内管理公司工作经验优先
  • 餐饮主管

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责餐饮区域的日常服务与管理,确保餐饮服务与管理要求得到贯彻落实。 2、负责现场检查、控制服务和出品质量,带领属下员工积极完成各项接待任务和营业指标。 3、监督餐饮的服务和菜单内容的提供情况,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4、在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 5、负责部门人员排版、考勤,根据营业情况,对服务员进行工作任务分配。 6、负责部门员工培训,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 7、确保所有VIP,常住客及定期回来的客人得到个性化的服务,根据我们的标准服务程序迎接欢送客人。 8、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 9、负责宴会、会议接待工作,根据预订的各类型的宴会及会议场地布置和接待。 岗位要求: 1.熟练使用微软办公软件和餐饮系统。 2.具有解决问题和组织能力。 3.懂各类饮品和酒水知识,具有良好英语对话能力。 4.熟悉各类宴会、酒会、茶话会等各种会议及展台的设计、布置与操作。 5.拥有2年餐饮工作经验,包括管理经验,具有熟练的餐饮服务技能。 6.喜欢餐饮行业,善于沟通交流,有良好对客服务意识。 7.热情主动,善于团队合作。
  • 客房主管

    4千-5.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据住房率合理安排楼层服务员的工作。 2. 负责楼层日常的维修保养及卫生清洁的检查工作,确保负责范围内的工作结果达到酒店标准。 3. 负责控制楼层客用品、清洁剂及清洁设备的管理与控制。确保工作的正常运做。 4. 负责每日工作分配及重点工作的分派。 5.检查楼层工作间、服务员工作车的清洁及布置情况,确保部门工作条例正常执行。 6.负责楼层服务员的在职培训工作. 7.确保负责区域内酒店的各项规章制度得以贯彻落实。 8.负责楼层各项物品的月盘点工作。 9.完成客房经理下达的其他工作任务。 岗位要求 1.中专以上教育程度。 2.具有良好的沟通技巧及协调能力。 3.身体健康,能够适应高强度的工作。 4.同岗位星级酒店经验优先考虑。
  • 综合维修工

    4千-4.8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常维修与保养,包括水电、空调、管道等系统的检查与维护 2、及时处理客房、公共区域的报修事项,确保维修质量和效率 3、定期巡检酒店各类设备,记录运行状态,预防故障发生 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装工作 5、严格遵守安全操作规程,确保维修作业安全 【岗位要求】 1、具备基本的水电维修技能,熟悉常见设备维修流程 2、工作认真负责,能独立完成维修任务 3、具备较强的安全意识和服务意识 4、能适应倒班工作制,紧急情况需及时响应 5、有相关工作经验或持电工证者优先
  • 总会计师

    7千-9千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1) Supervises and coordinates work flow of the Accounting staff. 管理和协助整个财务部员工的工作流程。 2)  Assists in the training and development of new Accounting staff. 协助培训和发展财务部的新员工。 3)  Prepares and posts journal entries. 制作和输入会计凭证。 1)       Assists in the preparation of period-end financial statements. 协助以及准备完成财务周期内的报表。 2)       Verifies period-end inventory counts. 查验每个周期末的存货记录。 3)       Coordinates and intra departments for supporting and backup.  协助财务部内部之间所需的备份及附件。 4)       Prepare monthly reconciliation/analyses of all Balance Sheet accounts and other expenses, where necessary and when needed.  准备每月的资产负债账户的解释协调与分析以及一些其他的费用调整。 5)       Prepare and coordinate monthly tax payments and reports with taxation authorities. Liaise with taxation department in regard to all taxation related matters with assistance of the Financial Controller. 准备和调整支付每月的税款,并向税务局提供每月的相关报告。跟税务局保持良好的联络及关系并协助财务总监搞好酒店所有的税务相关工作。 6)      Complies with hotel policies and procedures. 遵守酒店的规章制度。 7)     Performs other tasks as assigned by Management. 履行管理层委派的其他任务。 8)     Reconciliation of All Bank Accounts. 审查所有银行账户对账单。 9)     Maintain proper records of all project expenditures and related fixed asset accounts and the preparation of quarterly and annual reports. 对于所有的项目支出和固定资产账户都要保持一个良好完整的记录并准备好每季度和年度报告。 10)   Perform other Finance Department tasks that maybe assigned from time to time by the Financial Controller. 执行财务总监不时委派的其他任务。 11)   Maintain and control budgeted expenditure for FF&E, operating equipment and all reserves account. 维护和控制预算支出项目,包括固定资产、运营设备和所有储备账户。
  • 实习生

    2.6千-3千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、可实习六个月及以上。
  • 前台主管

    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 任职资格 1.同岗位工作经验或至少一年以上前台领班工作经验,熟练使用Opera系统 2.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 宾客关系主任

    3.5千-4.2千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 宁波 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 完善培训体系
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    • 年度福利体检
    • 倒班津贴
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责Job Responsibilities: 职位简介Job Description 作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。  As the Director of Finance and Business Support, you will oversee the hotel's financial operations and ensure the safety of its assets, regularly report on the hotel's financial status, and offer your suggestions for enhancing the hotel's profitability. As the main contact person for all financial and related accounting affairs of the hotel, I am in contact with the owner, internal and external auditors, and regulatory authorities. 您的日常工作Your daily work 员工团队Our People 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 Manage daily work and ensure the reasonable planning and allocation of tasks. Through guidance and feedback, develop team members, enhance their performance, set. performance and development goals, and actively recognize outstanding performance. Provide training for the team to ensure that team members perform their duties in accordance with regulations, meet our standards, and offer necessary working tools. How to guide the team to make decisions that can affect profits. Create a good working environment, promote the healthy development of the team, and shape the sense of teamwork by strengthening the connection among various departments. 宾客体验Guest experience 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 Helping guests - If guests raise demands or are dissatisfied and need assistance, you should offer help enthusiastically. Ensure that the hotel has effective accounting practices and provides guests with a good stay experience through flexible payment methods (such as credit card systems, room charges), inventory control and resolution of accounting disputes. 财务回报Financial return 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等扩大现金流 Predict demand through financial analysis, data trends and market information, identify problems in operation and finance, and take effective measures to expand financial returns. Formulate the hotel's annual operation budget and provide various data analysis support during the budget review process to help department heads identify opportunities for cost savings and increased production capacity. Ensure that all accounting records are reconciled and adjusted every month, and supervise the credit expansion process to collect overdue accounts. Review hotel pricing and recommend corresponding strategies to the general manager; Attend the sales strategy meeting. Manage accounts payable, balance cash flow and maintain the hotel's reputation among suppliers. For investment projects, analyze the return on investment before investing funds, and assess whether the expected income target has been achieved at the end of the project. Expand cash flow by controlling inventory (avoiding excessive inventory), credit and receipts, advances, deposits and remittances, etc. 企业责任Business accountability 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) Implement and maintain feasible accounting practices in accordance with the company's policies and operating procedures. Ensure that financial management procedures and systems comply with ethical and legal norms. Participate in professional and industry organizations that are widely recognized locally. Manage hotel contracts (such as: supplier lease and/or service agreements). 任职资格Qualification  会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言 A bachelor's degree in accounting or finance/higher education qualification/or equivalent 4 to 8 years of experience in hotel accounting or auditing, at least one year of experience in an assistant financial director or similar management position, or an equivalent level of educational background plus relevant work experience Possess relevant accounting management knowledge, such as negotiation of hotel storefront leases and drafting of lease agreements; Handle salary payments; Perform asset management responsibilities; Provide business forecasts, conduct replacement analysis, prepare government reports, file tax returns, etc Candidates with professional accounting or financial titles or certificates will be given priority Be able to speak fluent Chinese and use English as the working language
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