【岗位职责] 1.负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营及内容创作； 2.策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度和用户互动率； 3.跟踪分析运营数据，优化内容策略，提升粉丝增长和转化效果； 4.结合酒店行业热点，制定符合品牌调性的传播方案； 5.协助完成其他线上推广相关工作； 6.撰写酒店活动推文； 7.协助部门完成部门报道撰写； 8.完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有1年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力。

一、岗位职责 1.  负责协助销售人员与酒店相关部门协调，以确保为客人提供优质服务。 2.  确保所有客人入住和离店的顺利，减少客户不便。 3. 与每团领队保持接洽，以了解团队入住的特殊情况。 4.  在酒店管理系统中对客户情况即时更新，以便于今后跟踪。 5.   团队到达30天前进行再次确认。如团队无法担保入住则取消并释放房间。 6.   确保酒店对旅行团订金担保的支付。 7.  24小时之内回复所有客人的要求。 8.  前厅部- 对团队房间的保留和分配。 9.  餐饮部- 团队用餐要求的安排。 10. 财务部- 帐单的支付。 11.  每周准备近期的团队入住情况汇报与上级。 12.  参加每周由销售总监或其助理主持的会议。 13.   完成其它委派任务。 14.   完全理解和执行酒店的政策和程序。 15.  完全理解酒店的火警、安全和健康的政策。 16.   完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章执行。 17.   灵活的安排时间完成工作，必要时需要配合灵活的工作时间和班次。 18.   承担由部门领导安排的其他工作。 二、岗位要求 1.  大学商务和其它相关专业毕业。 2.  工作积极主动。 3.  良好的书写和口头交流技巧。 4. 至少2年国际酒店经验。 5. 与协议公司、客户以及商业协议等有良好的关系。 6. 综合条件优秀者可适当放宽上述要求。

【岗位职责】 1.   在指定业务范围内规划并发展与公司及旅行社客户的良好关系，从而确保和增加酒店销售指标完成。 2.  对所有客户要求在24小时内予以回复。 3.  建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户，从而确保酒店销售额。 4.  积极发展利用私人关系以扩大客户范围。 5.   为了更好地位客户提供服务，加强与前厅、餐饮、客房及其它部门合作配合。 6.   负责在销售管理系统中及时更新工作进程。 7.   每周上交以下报表：每周销售活动情况，下周销售计划，竞争者和市场分析和其它报表。 8.   参加会展和开展销售扫楼及出差等活动，以扩大销售范围。 9.  参加每周由销售总监或其助理主持的会议。 10. 完成其它委派的任务。 11.   完全理解和执行酒店的政策和程序。 12.  完全理解酒店的火警、安全和健康的政策。 13.   完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章执行。 14.   灵活的安排时间完成工作，必要时需要配合灵活的工作时间和班次。 15.   承担由部门领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1.  大学商务和其它相关专业毕业。 2.   工作积极主动。 3.   良好的书写和口头交流技巧。 4.   至少2年国际酒店经验。 5.  与协议公司、客户以及商业协议等有良好的关系。 6.  综合条件优秀者可适当放宽上述要求。

【岗位职责】 1、负责酒店 内水电设备的日常巡检、维护与保养工作，确保设施设备正常运行； 2、及时处理突发性水电故障，快速响应并解决各类维修问题，保障酒店运营不受影响； 3、定期检查供水、供电系统，确保其安全、高效运转，预防潜在故障； 4、负责酒店内照明、插座、开关等电气设备的安装、调试与维修； 5、协助完成酒店内小型水电改造工程，并做好相关记录； 6、严格按照安全操作规程进行作业，确保自身及他人安全； 7、完成上级交办的其他临时性维修任务。 【岗位要求】 1、具备基本的水电维修技能，熟悉水电工具及设备的使用； 2、了解供水、供电系统的基本原理及常见故障处理方法； 3、工作认真负责，具备较强的动手能力和问题解决能力； 4、能够适应倒班工作制，具备较强的应急处理能力； 5、无相关工作经验者可接受培训，有酒店行业水电维修经验者优先； 6、身体健康，能胜任一定强度的体力劳动； 7、具备良好的团队协作意识和服务意识。 8、有高压电工本 此岗位为外包岗！！！！

【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、维护及服务质量符合希尔顿品牌标准； 2、督导楼层服务员的工作分配与执行，检查客房清洁、布草更换及物品补充情况，确保高效完成每日任务； 3、定期巡查楼层公共区域及客房设施，发现问题及时报修并跟进处理，保障设施设备完好； 4、协助处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务，提升客户满意度； 5、负责楼层物资管理，包括布草、客用品及清洁用品的申领、盘点及成本控制； 6、对新员工进行岗位培训，确保其掌握服务流程与操作规范； 7、配合客房部经理完成其他临时性工作及跨部门协作任务。 【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店客房或楼层服务工作经验，1年以上同岗位管理经验优先； 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准，具备较强的现场督导能力； 3、具备良好的服务意识与沟通协调能力，能妥善处理客人诉求及突发事件； 4、工作细致严谨，责任心强，能适应倒班工作制； 5、身体健康，无不良嗜好，符合酒店行业从业要求。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作，及时更新房态信息 3、接收并转接电话，处理客户邮件及各类预订需求 4、熟练掌握酒店管理系统，确保账务处理准确无误 5、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈至相关部门 6、维护前台区域整洁有序，保管好客房钥匙及重要物品 7、配合财务完成每日账目核对及交接班工作 【岗位要求】 1、年龄16-30岁，形象端正，身高女160cm/男170cm以上 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力（酒店英语优先） 3、能适应倒班工作制（含夜班），节假日可排班 4、具备良好的服务意识和应变能力，抗压性强 5、熟练使用办公软件，有酒店前台经验者优先 6、无不良嗜好及犯罪记录

为满足民宿日常运营管理需求，提升民宿服务品质与运营效率，打造优质住宿体验，现面向社会公开招聘民宿主管1名，具体招聘事宜如下： 一、岗位职责 1. 全面运营管理 负责民宿日常整体运营工作，统筹客房服务、前台接待、保洁管理、设施维护等全流程工作，制定并执行民宿运营标准与工作流程，保障民宿有序高效运转。 2. 客户服务管理 对接客人预订、入住、退房全流程服务，及时处理客人咨询、诉求与投诉，提升客人入住满意度与口碑，维护民宿线上线下好评率；做好客户关系维护，建立回头客体系。 3. 团队管理统筹 负责民宿员工（保洁、前台、服务人员等）的招聘、培训、排班、考勤与绩效考核，明确各岗位工作职责，带领团队提升服务意识与专业能力，营造良好工作氛围。 4. 客房与环境管理 监督客房清洁、布草更换、物品摆放等工作，确保客房卫生、设施设备达标；负责民宿公共区域、庭院、配套设施的日常维护与环境打理，保障民宿环境整洁、舒适、安全。 5. 成本与财务管理 管控民宿运营成本，合理把控物资采购、水电消耗、易耗品使用等支出；做好日常营收登记、账目核对、库存管理，配合完成财务相关工作。 6. 线上平台运营 协助维护民宿各大线上预订平台，跟进房源上架、价格调整、订单处理、评价回复等工作，配合优化民宿线上曝光与订单转化。 7. 安全与应急管理 负责民宿消防安全、用电安全、入住客人安全管理，定期排查安全隐患；制定应急处理方案，妥善应对突发状况，保障民宿与客人财产安全。 8. 其他工作 完成民宿经营者交办的其他运营相关工作，配合策划民宿特色活动、品牌宣传等事宜。 二、任职要求 1.有2年以上民宿、酒店、客栈主管或同岗位管理经验者优先。 2. 熟悉民宿/酒店运营全流程，掌握客房管理、客户服务、团队管理相关专业知识与实操技能。 3. 具备良好的沟通表达能力、组织协调能力与问题解决能力，待人热情、有耐心，服务意识强。 4. 工作认真负责、积极主动，执行力强，能吃苦耐劳，适应民宿行业灵活的工作时间。 5. 熟练使用智能手机、办公软件，了解线上预订平台运营规则者优先。 6. 热爱民宿行业，注重细节，有良好的服务理念和责任心，无不良从业记录。 三、薪资福利 1. 薪资：底薪+绩效+全勤奖+提成+年终奖金，综合薪资面议，薪资水平高于行业平均，能力优秀者可面议上调。 2. 福利：包吃包住、月休、带薪年假、节日福利、员工培训、团建活动，享受民宿内部福利。 3. 发展空间：良好的职业发展平台，可参与民宿运营决策，能力突出者可获得更多晋升与发展机会。

在工作中贯彻酒店和万豪集团有关的卫生政策，同时要建立一个干净并且健康的工作环境。 按酒店的卫生政策培训所有的厨房员工。 执行和承担“食品安全小组”的责任。 在酒店中按照万豪食品安全手册的要求开展工作。. 使用万豪食品安全检查清单，保证所有相关部门都按照这一标准和程序工作。 建立和保存中英文版的食品安全文件资料。 为新员工安排食品安全卫生培训。

【岗位职责】 1、负责酒店宾客的日常机场接送服务,确保安全、准时、高效; 2、负责酒店车辆的卫生、整洁,确保车辆处于良好状态 3、严格遵守交通法规及酒店相关规章制度,确保行车安全; 4、保持车辆内外清洁,维护酒店形象; 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄40-55岁,身体健康,无不良嗜好; 2、持有A1及以上驾驶证,5年以上实际驾驶经验,熟悉北京及周边路况; 3、无重大交通事故记录,安全意识强,驾驶技术娴熟; 4、具备良好的服务意识和职业素养,礼貌待人,责任心强。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作，制定并执行安全管理制度和应急预案 2、组织安保团队开展巡逻检查，确保酒店各区域安全无隐患 3、处理突发事件和宾客投诉，及时采取有效措施并做好记录 4、定期检查消防设施设备，组织消防演练和安保培训 5、配合公安机关开展相关工作，维护酒店正常经营秩序 6.   培训和管理安保员开展安全防范工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和突发事件处理能力 2、良好的沟通协调能力，能妥善处理各类纠纷和投诉 3、身体健康，能适应倒班工作制 4、有酒店或物业安保管理经验者优先 5、退伍军人或持相关职业资格证书者优先

一、岗位职责 负责“一院三址”财务监督，经营分析表等；领导交办的其他任务。 二、职位要求 （一）工作内容 1.根据实际工作运营状况，提出制度更新和完善建议，提出财务部工作创新建议，撰写报告，报告财务负责人； 2.负责编写财务部年度工作计划、培训计划，制定各项财务专项工作计划及实施方案，开展年度工作总结； 3.组织安排疗养院各部门年度预算的编制、执行、分析，指导、检查财务人员的会计核算、业务培训等工作，指导财务人员完成疗养院决策中财务信息的收集、资料提供等工作； 4.接受财务负责人下达的工作布置、要求和行政指令，及时布置和传达到相关岗位，检查督导完成情况； 5.负责检查日常税务缴纳情况，避免税务风险； 6.负责组织财务核算，保证财务报告的规范性和合法性，督导准确编制财务报告； 7.负责日常报销的审批； 8.负责组织及布置年度的财产清查工作； 9.负责对信用人员和总出纳人员工作的督导和检查； 10.及时处理顾客（内部、外部）对财务部的意见和投诉，提高一线部门的服务质量与效率； 11.指导和检查财务人员的会计核算及业务培训等工作。 12.疗养院与疗养院每月会计报表的合并。 (二)限制条件 有下列情况之一者： 1.曾被追究刑事责任的； 2 .曾被开除公职的； 3.有违法、违纪行为正在接受审查的； 4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的； 5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的； 6.有其他违反国家法律法规行为的。

工作职责： 销售主任 • 销售知识：了解将潜在客户转化为客户的销售流程和方法。 • 沟通技巧：出色的口头和书面沟通技巧，可以与潜在客户和客户互动。 • 客户关系管理 （CRM）：利用 CRM 工具管理客户互动并提高满意度。 • 谈判技巧：与客户和合作伙伴达成有利条件，以优化业务成果。 • 市场分析：进行市场调研，确定增长机会和竞争定位。 • 绩效监控：定期审查销售绩效指标并进行必要调整以实现目标。 • 技术熟练程度：能够熟练使用酒店管理软件（例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统）。 任职资格： • 具有丰富的活动、营销或销售经验，最好是在酒店业。 • 组织能力强，多任务处理能力强，注重细节。 • 优秀的书面和口头沟通能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序；熟悉 CRM 或营销工具者优先。 • 能够在快节奏的环境中工作，并适应不断变化的优先事项。 • 具有创造性思维和解决问题的能力。

工作职责： • 采购管理：在遵守预算和时间表的同时，采购酒店运营所需的优质商品和服务。评估供应商提案并协商合同以确保最佳条款。 • 供应商关系：与供应商建立并保持牢固的关系，以确保可靠的供应链。监控供应商绩效，以确保符合质量标准和交货时间表。 • 库存和库存控制：与部门主管协调，确定采购需求并保持最佳库存水平。定期进行库存检查并保持采购活动的准确记录。 • 成本管理：确定节省成本的机会并实施策略以优化采购支出。确保遵守酒店的预算指南，同时保持质量标准。 • 合规性和文档：确保所有采购活动符合酒店政策、程序和当地法规。为审计目的保留准确的文档，包括采购订单、合同和发票。 • 市场研究：随时了解市场趋势、定价和新产品，以增强采购流程。在必要时推荐替代产品或供应商以提高价值或质量。 • 团队协作：与内部部门密切合作，使采购活动与运营需求保持一致。及时向管理层提供有关采购状况和挑战的最新信息。 任职资格： • 具有采购或采购经验，最好是在酒店业。 • 强大的谈判和沟通技巧。 • 熟练使用采购系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 出色的组织和多任务处理能力。 • 注重细节，能够在紧迫的期限内完成工作。 • 了解当地采购法规和合规要求。

【岗位职责】 1、负责管事部日常运营管理，确保部门工作高效有序进行 2、制定并执行清洁、消毒及餐具管理标准流程 3、监督厨房设备、餐具的维护保养工作 4、管理库存，控制物资损耗，降低运营成本 5、培训并指导下属员工，提升团队专业技能 6、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验者优先 2、熟悉厨房设备维护及餐具管理流程 3、良好的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真，责任心强 5、能适应酒店行业工作节奏 6、可以考虑退休返聘

工作职责： 活动执行官 • 活动策划与协调：擅长组织和执行活动，确保高效管理所有细节。 • 供应商关系：与供应商建立并保持关系，以确保提供高质量的服务。 • 客户服务：为客户和宾客提供卓越的服务，满足他们的需求并确保他们满意。 • 预算管理：管理活动预算，跟踪费用，确保成本效益。 • 沟通技巧：与客户、供应商和团队成员进行有效沟通，确保运营顺利。 • 问题解决：快速处理和解决活动策划和执行过程中出现的任何问题。 • 技术能力：熟练使用酒店管理软件（例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统）。 市场营销执行官 • 数字营销专业知识：精通数字营销策略，包括 SEO、SEM、电子邮件营销和社交媒体活动，以提升酒店的在线形象。 • 内容创作：能够创作吸引和留住客户的引人入胜的内容，包括网站内容、社交媒体帖子和多媒体元素。 • 品牌管理：确保所有营销渠道的品牌信息一致。 • 市场调研：进行市场调研，了解顾客偏好和市场趋势。 • 活动管理：制定并执行符合酒店目标的营销活动。 • 分析技能：分析营销活动的有效性并做出数据驱动的决策。 销售主管 • 销售知识：了解将潜在客户转化为客户的销售流程和方法。 • 沟通技巧：出色的口头和书面沟通技巧，可以与潜在客户和客户互动。 • 客户关系管理 （CRM）：利用 CRM 工具管理客户互动并提高满意度。 • 谈判技巧：与客户和合作伙伴达成有利条件，以优化业务成果。 • 市场分析：进行市场调研，确定增长机会和竞争定位。 • 绩效监控：定期审查销售绩效指标并进行必要调整以实现目标。 • 技术熟练程度：能够熟练使用酒店管理软件（例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统）。 任职资格： • 具有丰富的活动、营销或销售经验，最好是在酒店业。 • 组织能力强，多任务处理能力强，注重细节。 • 优秀的书面和口头沟通能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序；熟悉 CRM 或营销工具者优先。 • 能够在快节奏的环境中工作，并适应不断变化的优先事项。 • 具有创造性思维和解决问题的能力。

工作职责： o 团队领导与监督：  领导和监督餐饮团队，确保他们在保持餐厅的质量和效率标准的同时，提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估，确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务：  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务，处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度，收集反馈并实施改进措施，以提升用餐体验。 o 运营监督：  管理餐厅的日常运营，包括营业时间的服务程序、库存控制和现金处理，确保符合酒店政策。  与厨房人员协调，确保食品和饮料的及时准确交付，保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展：  为餐饮团队提供持续的培训和发展，确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估，并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理：  监督食品、饮料和用品的库存水平，确保库存及时补充，并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作，管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理：  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战，确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前，识别并主动处理潜在问题，确保服务顺畅。 o 合规与安全标准：  确保餐厅符合健康、安全和卫生标准，定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格： o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能，能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力，注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 简单英文交流；会粤语优先考虑。 o 能够灵活工作，包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点单系统（POS）和基本财务报告。

工作职责： 烹饪技能： 展示从基础到中级的烹饪技巧，并了解食品准备的知识。 通过实际操作和师傅指导，持续学习并提高烹饪技能。 注重细节： 在食品准备过程中确保精确，严格按照配方和规格执行。 识别并处理小瑕疵，保持高标准的食品质量。 团队合作与协作： 与其他厨房员工有效合作，达成共同目标，并维护积极的工作环境。 通过指导和协作，向高级厨师学习并获得支持。 适应力与灵活性： 能够适应变化的工作时间表、菜单需求和厨房环境。 在面对挑战和突发事件时表现出韧性。 沟通能力： 与厨房员工、主管及其他部门有效沟通，确保顺畅运营。 积极倾听并提供反馈，以改进沟通和协作。 时间管理： 有效管理时间，按时完成任务并满足截止日期要求。 根据优先顺序安排任务，确保关键和紧急任务优先完成。 任职资格： o 至少有1年在酒店或高标准独立餐厅担任厨师或实习生的经验。 o 熟悉西餐或中餐的基本知识。 o 能在压力大的情况下保持冷静，并能解决问题。 o 能够在潮湿、炎热和有时嘈杂的环境中工作。

【岗位职责】 1、负责自助/西餐厅日常运营管理，确保服务质量与食品安全标准 2、制定排班计划并监督员工工作表现，定期进行培训与考核 3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好口碑 4、控制食材成本与损耗，协助完成月度经营分析报告 5、监督清洁消毒流程，确保符合卫生防疫规范 【岗位要求】 1、具备餐饮服务基础操作技能，有西餐/自助餐工作经验者优先 2、能适应早晚班轮换制，节假日高峰期需在岗 3、具备基础英语沟通能力，可处理外宾简单需求 4、持有健康证及相关餐饮从业资格证明 5、执行力强

1. 学历、年龄要求：大学本科及以上学历，年龄50周岁及以下。 2. 专业要求：计算机相关专业 3. 职称要求：数字化战略类资质（至少具备以下1项） （1）技术战略类：TOGAF企业架构师认证、ITIL4战略级认证； （2）数据治理类：CDO（首席数据官）认证、DAMA 数据管理专业认证（CDMP）； （3）安全合规类：CISAW信息安全保障人员认证2.0高级测评师认证。 4.有较好的沟通协调能力和抗压能力，有较强的事业心和责任感； 5.工作经验要求：从事 5 星级或以上酒店IT管理、信息化战略规划工作 8 年以上，具有丰富的酒店信息化建设、运维管理及技术团队管理经验，精通 PMS、CRM、收益管理系统、数据中台等核心系统的技术架构与实施逻辑；具备数字化战略规划、跨业态协同、数据安全治理、技术生态合作等相关经验，能主导技术与业务深度融合落地者优先。

主要职责﹣(职务的主要工作) 1.规划和执行战略方案，预算和KPO（目标计划）时，协助提供财务指导。 2.确保提供具有时效性的现金流量预测，通过对存货、信用授权、应收、应付帐款、存汇款的控制，提升酒店的现金流产生的效益。 3.制定将来月份及本年度剩余月份的业务分析预测。 4.对比预算，编制月度实际业务情况报告，分析结果并向行政委员会建议实现预算的具体措施。 5.向总经理提供季度财务情况汇总分析报告。 6.使用管理工具，向运营部门分发财务经营状况和经营预测信息报告。 7.执行和审查财务管理方法和规章。 8.分析财务和管理报表。 9.按照洲际酒店集团及保利商旅的规章制度评审现行的会计制度和计算机系统。 10.通过推进执行管理政策、业务发展建议和运营支持等方式向管理层提供行政管理支持。 11.协调其它部门，分析财务及运营人员的培训需求，开发正式的培训计划并组织员工参加培训。 12.获取与酒店经营相关的法律咨询信息，拥有良好的地方法律法规意识。 13.对包括所有合同、租赁及财务文件在内的所有信息提供安全保证，确保其得到妥善保管和安全存取。 14.跟进所有资本支出，保证其按照原有的审批程序执行。 15.每月进行会计对帐工作，审批会计对帐表。

1. 负责酒店薪酬体系搭建与标准制定，结合经营及行业水平优化薪酬方案；核算员工薪资、核对考勤与绩效，确保准时准确发放，并建立台账、做好数据统计归档及薪酬保密工作。 2. 办理员工社保、公积金的参保、停保、补缴及基数调整，对接相关部门处理异常问题；建立社保台账，规范存档资料，保障社保缴纳合规无误。 3.搭建并完善酒店绩效考核体系，制定考核方案与指标流程，组织实施月度、季度、年度考核；统计核对考核数据，反馈结果并协助员工改进，持续优化考核机制。 4.协助完善人力资源管理制度，落实薪酬、社保、绩效相关政策；按时编制上报各类报表，定期汇报工作情况，完成上级交办的其他人事工作。

目前招聘岗位为西餐厅领班 岗位职责 1.定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，担任西餐厅部门培训师。 2.各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。 3.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。 4.发现工作上的问题及时解决，主持每天例会，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等文件。 5.做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。 6.检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。 7.查看饮品、食品的出品要求，做好分区工作。 8.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。 岗位要求 1.熟悉菜肴酒水知识，西餐服务的工作规范及质量标准。 2.熟知接待服务中的礼节礼仪。 3.有较强的语言表达能力。 4.拥有不少于两年西餐领班或高级服务员经验。

1. Think creatively and develop new design concepts, graphics and layouts. 发挥创意，开发全新设计理念、图形及布局方案。 2. Develop design briefs, pitch and present your creative ideas confidently. 制定设计简报，自信地推介并呈现创意方案。 3. Plan concepts by studying information and materials and keep an update on the latest media trends, proactively upscaling skills and knowledge in the relevant field. 通过研究相关信息及资料规划设计理念，持续关注最新媒体趋势，主动提升相关领域的技能与知识储备。 4. Illustrate concept by designing rough layout of art and copy regarding arrangement, size, type font and style and aesthetic concepts, in line with the CHG guidelines. 结合CHG规范，通过设计艺术与文案的初步布局（涉及排版、尺寸、字体、风格及美学理念），呈现设计构想。 5. Work with a wide range of media and use graphic design software. Amend final designs to the team’s comments and gain full approval. 运用各类媒体素材及平面设计软件开展工作，根据团队意见修改最终设计方案，直至获得完全认可。 6. Maintain technical knowledge by attending design workshops; reviewing professional publications; participating in professional societies. 通过参加设计研讨会、阅读专业出版物、加入专业协会等方式，持续更新专业技术知识。 7. Contribute to team effort by accomplishing related results as needed. 根据工作需求完成相关任务，为团队目标达成贡献力量。 8. Proofreading to produce accurate and high-quality work. 进行校对工作，确保产出内容准确无误、质量达标。 9. Conduct, coordinate, liaise and take charge of property and promotional photo and video shoot. Ensure photos and videos are in line with CHG guidelines. 负责酒店实景及宣传类照片、视频的拍摄工作，统筹协调相关事宜并对接各方，确保照片及视频内容符合CHG规范。 10. Edit and produce short video clips for social media for F&B and spa promotions. 编辑并制作社交媒体短视频，用于餐饮及水疗项目的宣传推广。 11. Continuously update new promotional artworks on TV screens in public area, guestrooms, limousines, etc. 持续更新酒店公共区域、客房、豪华轿车等场所电视屏幕上的全新宣传物料。 12. Carries out special projects as assigned by DOMC and DOSM. 执行市场传讯总监（DOMC）及市场销售总监（DOSM）交办的专项项目。 13. Attend daily line-ups and communicate daily challenges with the rest of the team. 参加每日团队例会，与团队其他成员沟通当日工作难点。 14. Liaise with paper, printing and other suppliers to deliver an outstanding outcome. 对接纸张、印刷及其他供应商，确保合作产出优质成果。 15. To maintain the highest level of confidentiality on all matters relating to the company and all other sales and personnel related matters. 对公司相关事宜及所有销售、人事相关信息，严格遵守最高保密原则。 16. Maintains strong working relationships with colleagues and other departments to ensure effective communications for operational issues, serves as a role model for inter-departmental collaboration and support. 与同事及其他部门保持良好工作关系，确保运营相关事宜高效沟通，树立跨部门协作与支持的标杆。

岗位职责： 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标； 2、实施并发展部门和酒店的政策； 3、同市场销售部总监一同制定市场推广战略和促销活动； 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标； 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案； 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额； 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划； 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，市场传媒部等）宣传和推广促销活动； 9、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施； 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策； 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 任职资格： 1、年龄35-45岁，大专及以上学历，市场营销专业优先考虑； 2、具备销售管理的相关经验，同等职位工作经验5年以上者的优先； 3、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力； 4、具备果断、自律的性格，具备高度的自信心，工作的热情和主动权； 5、擅长交际，擅长与不同的人打交道。