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  • 客服

  • 潮州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、具有3年以上同等职位管理及度假区工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 运营经理

    8千-1万
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责‌ ‌整体运营和管理‌:主理酒店的整体运营,汇报给‌总经理。 ‌‌客户开发与维护‌:负责新渠道和新老客户的开发和维护。 ‌‌品牌发展‌:配合规划主理酒店品牌的发展,打造可持续发展的品牌体系。 ‌培训与员工管理‌:负责日常培训工作,培养和建设酒店员工队伍。 ‌‌管理制度与服务标准‌:制定酒店的管理制度和服务标准,完善相关规章制度。 ‌绩效优化‌:每月召开营运工作会议,优化改进营运绩效及宾客的整体满意度。 ‌人才管理‌:酒店人才梯队搭建,人员的录用、考核,员工编制及奖惩、晋升工作。 ‌‌财务管理‌:管理酒店的收益、支出、利润、业绩表现和预算的差异,梳理成本花销、采购管理,优化成本结构。 ‌其他工作‌:完成总经理指派的其他相关工作。 任职要求 ‌工作经验‌:需要有丰富的酒店管理经验,熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。 ‌能力要求‌:具备较强的组织、管理、‌协调能力和一定的服务意识。 ‌其他要求‌:需要具备良好的‌沟通能力、‌决策能力和‌团队合作精神。
  • 衢州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少3 年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 韶关 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 南京 | 经验不限 | 硕士 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、本科及以上学历(应往届均可); 2、专业不限,有酒店工作或实习经验者优先; 3、形象气质良好,品行端正; 4、英语口语熟练,可作为日常工作语言; 5、逻辑清晰,具有创新性思维,沟通能力强; 6、有较强的抗压能力和适应性; 7、认同安朴企业文化,具有工作热情; 8、愿意不断学习,有意愿和公司共同成长; 岗位职责: 1、熟悉及了解各部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、将进行系统酒店部门管理交叉培训; 4、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议,执行公司安排的其它相关工作;能接受全球调配 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    须协助销售总监监督整个营业部门的运作; 与销售总监共同努力, 以实现酒店的市场定位和收入目标,并完成婚宴销售指标. 在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面, 向销售总监提供建议和支持, 树立酒店良好的品牌形象.维护集团的标准,品牌的一致性和酒店的形象.监督下属及时完成每日工作.更新和维护销售数据的准确性
  • 票务经理

    8千-1万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店票务的整体运营与销售,筛选、洽谈票务资源。 2、维护票务价格、库存、有效期,确保票源稳定、价格合理。 3、负责酒店大堂/前台票务销售、咨询、出票、取票服务。 4、为住客提供行程建议、票务咨询,处理客人订票、取票、退票、改期、投诉等服务,提升票务服务满意度。 5、负责对账、结算、库存、报表与成本控制。 6、管控票证真伪,杜绝假票、漏票、超售。 7、遵守酒店财务制度与票务合作协议,制定高峰期应急预案。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、5年以上项目运作管理和财务方面相关工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
  • 二锅

    5.5千-6.5千
    南通 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要职责: 1.执行其领导所指示委派的所有任务; 2.协助中餐行政总厨及中餐行政副维持厨房的运营; 3.履行厨房员工的职责; 4.注重食品的质量,呈现方式及风味; 5.做好备菜及履行正确的贮藏标准; 6.维持采购,收货及食品贮藏标准; 7.确保遵守当地政府(卫生部门)的规定; 8.支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制; 9.遵循食品的适当处理程序及正确的保存温度; 10. 了解并执行万豪 49 项卫生及安全标准; 11. 操作及维护所有部门的设备,并汇报设备故障; 12. 有效的调查,报告及跟进员工事故; 13. 负责所有部门的财产和设备的管理; 14. 定期制定员工活动计划以促进团队合作; 15. 执行并遵循每日部门 15 分钟培训计划; 16. 审核员工能力确保宾客服务,业务需要和财务目标的实现; 17. 执行万豪食物制备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食; 18. 在 24 小时内以适当的方式答复客人的询问或关注; 19. 确保酒店为客人提供“简单但是厨师精心制作的食物; 20. 保持餐饮的概念及使命,关于备菜和呈送; 21. 通过坦诚的沟通合作,积极推动跨部门的合作; 22. 贯彻和落实黄金时段的营业时间; 23. 履行由管理层做出的任何合理的、不威胁生命或触犯法律的要求。 任职要求: 1.具备国际星级酒店同岗位三年及以上工作经验; 2.具备全面的食品加工及卫生标准知识; 3.强大的组织能力及有效的影响力; 4.强大的处理员工关系和冲突管理技巧,有效的决策力。
  • 烟台 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 执行日常的防护性保养和补救性维护。 定购和监测燃料和润滑油,维修部件。 保持机房的整洁。 掌握一定程度的知识,使自己能够处理部门工作领域内的小问题。 参加酒店物业各类维修维护工作,包括酒店任何新的部分和延伸的部分,或由酒店负责维护管理的其它物业。 负责客房设施,照明设施,家具和设备的维修维护工作。 协助酒店预防性养护计划和维修记录系统的执行工作。 根据客人的要求安排工作的优先顺序并进行管理。 向上级汇报维修的状况和需要的费用,并在有必要考虑更换时向领导说明。 记录每天的维修工作,包括每项维修工作的成本及花费的时间,工作所用的人工小时成本。 参与向同事介绍所有设备的正确操作方法,安全程序和清洁的工作。 设定并保持适当的部件库存量。 执行和参与有关设备正确操作和保养工作的员工会议。 按照设定时间执行维护保养计划。 执行并在计算机系统中记录机械设备常规性的视查。 确保文件存档,以便将来参考之用。 完成每日报告,列明当日完成的工作。 探寻并配合环保工作。 有效的使用再利用的方法。 任职资格: .
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    To function as the Business Manager and a Marketing Specialist for the outlet, to ensure that the outlet operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. - Assists to ensure that the Food and Beverage activities are aligned with the respective corporate strategy, and that the hotel actions have been implemented where appropriate.-Assists to prepare and update departmental operations manuals as appropriate.-Assists to conduct regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary.-Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue.-Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets.-Manages costs proactively based on key performance indicators, works with the respective heads of department as appropriate.
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 ⒈作为会展活动的总协调人,向餐饮、会议服务、工程、安保、保洁等各部门传达活动需求,确保场地、设备、人力等资源在活动当天准备就绪,活动现场指挥和督导服务团队,确保服务流程顺畅、规范。 2.与销售部保持紧密沟通,确保客户需求被准确无误地传递。 3.与宾客和三方餐饮公司保持良好沟通,确认最终用餐人数、特殊餐饮要求和出菜时间。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理会展活动中出现的任何突发状况,做出快速、专业的决策(如设备故障、客户临时需求变更、人员调度等)。 6.管理与宴会相关的物资库存,定期检查,清点会场、展馆设备、餐具、布草等物品,并提报采购需求,监督宴会设施设备的维护和保养。 7.在保证服务质量的前提下,有效控制人力、物料等运营成本。 岗位要求 1.大专或本科以上学历,酒店管理、旅游管理、会展管理等专业优先 ,3年以上在酒店、会议中心或大型餐饮机构的宴会服务、会议运营或相关岗位的管理经验。 2.有一定的组织和管理能力, 能同时高效管理多个活动,注重细节。 3.能够与客户、下属、同级及上级有效沟通,能在高压下冷静、迅速地处理突发事件。 4.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 万能工

    5千-6千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修酒店各区域,如客房、餐厅、公共区域等。 3、完成宾客提出的小修工作。 4、完成维修领班安排的其它工作。 5、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 每周双休
    • 购买社保
    • 8小时工作制
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供专业的酒店服务解决方案; 4、跟进客户订单,协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应; 5、收集市场信息及竞争对手动态,分析市场趋势,制定销售策略; 6、参与酒店销售活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 7、完成销售报告及业绩分析,定期向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户沟通能力,能够独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业销售流程,有酒店销售经验者优先; 3、具备良好的谈判技巧和客户服务意识,能够灵活应对客户需求; 4、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备团队合作精神,能够与各部门高效协作; 6、形象气质佳,具备良好的职业素养。
  • 孝感 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、管理部门销售合同、协议、客户档案,以及各项销售活动的内部协调公文、通知、数据统计、报表、报告等工作。 2、了解度假区及酒店的产品知识,协助销售经理接待到店参观客人及团队,主动推荐度假区及酒店亮点。 3、协助销售经理接待到店团队,了解客人反馈及需求,并及时与各部门沟通协调处理客户需求。 4、了解熟知酒店宴会菜单及各项宴会活动政策,根据客人喜好及预算为客人制定宴席菜单。 5、及时、准确记录客人的预定,协助做好各项数据统计及报表。 6、完成上级分配的其它工作任务。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责 1、对接各OTA渠道(美团、携程、飞猪、微订房等),协助各门店店长维持良好合作关系;  2、房态价格管理:监控各门店OTA房态价格,及时协助店长修改正确的房态房量、价格; 3、评价管理:监控各门店店长好评转化率完成情况,协助店长完成前台好评能力赋能; 4、营销管理:运用运营技能,分析竞队产品,提高酒店产品点击率、售卖率,灵活调整销售策略;  5、统计工作:每日对各门店的OTA入住率,好评转化率进行统计,并制作报表;  6、针对门店异常情况,及时与门店店长沟通调整; 7、及时准确完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1、男女不限。 2、大专以上学历或同等资历(从事OTA运营及酒店行业工作经验优先); 3、OTA运营知识及酒店行业知识;有大型连锁酒店OTA运营经验,很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。 4、身体健康、诚实守信、敬业爱岗、责任心强、能恪守公司商业机密。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Implement the FSMS, HACCP program. 依照FSMS, HACCP程序工作。 2. Conduct monthly internal food hygiene concerned inspection in F&B area and report writing. 完成餐饮部每月的食品安全内部审核 3. Accompany the auditor in the external audit. 陪同外部审查员完成审查任务。 4. Investigate of food safety incidents and submit reports to GM. 调查食品安全事件,提交报告给总经理。 5. Conduct new employee Orientation safety training. 完成对厨房新员工的食品安全知识的培训。 6. Record keeping. Ensure all the temperature records are filled out correctly. 保存相关文件。确保所有的温度记录表填写正确。 7. Arrange food samples for laboratory tests. 完成食品样本的实验室检验工作。 8. Point out the hygiene-related issues, give the corrective actions. 提出与食品安全相关的问题,并给出改正意见。 9. Assist the relative outlets in corrective actions. 协助相关部门完成须执行的改正行动。 协助相关部门完成须执行的改正行动。
  • 宾客关系主任

    4.5千-6.5千
    宣城 | 3年以上 | 高中
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。 2、协助前厅经理进行日常的管理和指导。 3、负责新员工入职技能培训,使其掌握本岗位标准程序。 4、迎送VIP宾客,关注VIP宾客在店情况,提供个性化服务。 5、组织当职班次交班会。 6、了解酒店近期及远期预订状况,并做好分析控制。 7、巡查酒店大堂及公共区域氛围、卫生、设施设备,巡视酒店各岗位员工工作状态 。 8、代表酒店处理宾客投诉。根据酒店规定和授权处理宾客提出的问题。 9、完成上级交待的其他工作。
  • 楼层主管

    5千-6.5千
    宣城 | 1年以上 | 高中
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。 2、坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。 4、制订楼层的工作计划,努力提高营业收入。 5、参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。 6、负责保持所有服务区域的干净与整洁。 7、保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。 8、 负责楼层的用品申领和控制成本工作。 9、 严格资产管理程序,确保楼面资产管理。 10、 负责楼层安全管理,包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。 11、 完善客史管理工作。 12、 提供给宾客所有可能的协助。 13、 妥善上交宾客遗留物品。 14、 检查已整理的空房,为前台提供符合标准的可卖客房。 15、 提供高标准的对客服务。 16、 负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。 17、 完成上级交待的其他工作。
  • 前厅主管

    4.5千-6.5千
    宣城 | 1年以上 | 高中
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。 2、坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、 负责酒店前台岗位的日常管理工作。 4、督导员工按照开元酒店的制度和流程提供优质的服务。 5、 熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。 6、掌握近期预订情况和当天客情,最大限度督导前台销售客房。 7、 了解当天酒店会议或宴会预订信息。 8、确保前台进行快速登记及快速退房服务。 9、 提前准备VIP房、有特殊要求宾客的房间。对次日抵店并有信息的宾客根据预订部的安排督导提前准备好住宿登记单及房卡。 10、 检查班组的现金、票据的上交和保管情况,督导员工严格备用金管理程序。 11、每日检查宾客消费超限额情况,依照程序催收。 12、了解宾客的付款情况,检查各旅行社、协议公司、挂账单位的帐务操作是否正确,及时查看散客预交保证金、划押信用卡等情况。 13、 督导员工严格执行有关挂帐、会员管理、外汇管理、现金管理、银行信用卡使用规定、账单及发票管理等制度。 14、严格工作程序,防范逃帐、错帐的情况发生,发现问题及时上报。 15、及时检查稽核报告中需处理的事项。 16、协助做好重要团队的结账工作。 17、与相关部门建立和调整房间维护计划。 18、维护设备设施的正常运作并帮助新员工进行了解、掌握。 19、 在设备出现故障时,熟悉所有的后备应急程序。 20、向值班经理汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求。 21、 了解有关安全和紧急情况下的处理程序,懂得预防事故发生的措施。 22、调动员工积极性,高效率、高质量地完成各项接待工作。 23、 制订培训计划,对下属进行考核、评估及技能指导。 24、做好客史档案的收集、建立完善工作。 25、做好各类分析报表的汇总工作。 26、协助宾客做好集团所属酒店的连锁订房工作。 27、合理编排员工班次。 28、完成上级交待的其他工作。
  • 中餐厅主管

    5千-6.5千
    宣城 | 1年以上 | 高中
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据中餐厅的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的销售收入。 2 、每日向上级汇报中餐厅经营接待情况。 3 、合理制定中餐厅员工的排班表,带头执行酒店各项规章制度。 4 、定期参加部门例会,提出合理化建议,了解每日接待、预订情况。 5 、开餐前15分钟召开班前例会,准确传达上级旨意,落实具体工作任务。 6 、组织带领员工完成每日接待工作,发展良好的客户关系,督导并参与重要接待活动,全面掌握本区域内客人用餐状况。 7 、及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉,并建立客史档案。 8 、及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。 9 、做好餐厅销售服务统计,填写每日工作日志,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。 10、 控制餐厅低值易耗品成本,做好节能控制。 11、 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生。 12 、掌握员工思想情况,经常关心员工的工作,学习和生活。 13、 经常在工作中表扬工作努力或出色的员工,指正不足之处,做到公平、公正。 14 、与厨房保持密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给厨房。 15 、定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,组织、实施相关的培训活动。 16、 做好本班组的人才开发和培养工作。 17 、协助上级负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。 18 、完成上级交办的其他任务。
  • 人资运营主管

    5.5千-6.5千
    宣城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1协助人资总监负责酒店人力资源部的管理工作 2协助人资总监负责制定酒店人力资源政策制度 3协助人资总监建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率 4协助人资总监制定酒店人力资源规划,并组织实施 5协助人资总监组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划 6协助人资总监建立和谐的劳资关系 7协助人资总监建立绩效管理与考核体系 岗位要求 1大专以上学历,从事酒店人力资源工作2年以上 2熟知国家地区劳动法律法规及相关政策 3拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟 4具备英语听说读写能力 5管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训
  • 天津-河西区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 广元 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 2. 与相关运营部门保持良好的沟通,确保部门及时发送团队工作单,宴会工作单。 3. 组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并带领宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 4. 管理宴会销售部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务。协调部门之间工作,确保为客人提供高水准服务。 5. 维护客户关系,了解客户需求,提高团队的服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 6. 与市场销售部总监和餐饮总监共同制定餐饮宴会销售计划。 岗位技能需求: 1.至少3年国际五星酒店相关同职位岗位经验。 2. 熟练酒店办公软件。 3. 具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 4. 具备优秀的销售技能和管理能力。 5. 奢华品牌酒店经验为先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求; 2、熟悉并熟练对蛇虫鼠蚁等消余清杀; 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域; 4、及时向保卫部报告可疑人物; 5、移动排放各种家具; 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域; 7、擦拭金属物质使变亮; 8、在能力范围之内更换电灯泡; 9、在需要的情况下清理公用卫生间; 10、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等; 11、清理窗户; 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯; 13、将垃圾运到相应地点; 14、完成公共区域主管交给的任务。 岗位要求 1、具备消杀工作许可证!! 2、身体健康,而且适应长时间工作 3、能够承受工作压力 4、视力较好。 5、普通话标准。 6、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责庄园各区域空调系统运行与维护; 2. 快速响应庄园各区域空调维修与故障处理; 3. 做好年度/季度保养计划; 4. 配合节能降耗工作,严格执行安全操作规程,杜绝违规作业; 5.协助其他工种(电工、管道工)完成联合维修任务; 6.完成工程主管或值班工程师交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1.中技/中专及以上学历,制冷、暖通、机电等相关专业优先; 2.1年以上酒店、物业或商业场所空调维修经验; 3.具备空调设备及系统工作原理及维修专业技能; 4.具备相关资格证书; 5.身心健康,具备高度责任心与抗压能力; 6.有星级酒店工程部工作经历者优先。
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