1、负责酒店夜班时段前台接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理夜间客人的各类需求及投诉，确保及时响应并妥善解决 3、核对房态信息，确保系统数据与实际情况一致，协助夜审工作 4、监控酒店夜间安全状况，发现异常及时上报值班经理 5、完成交接班记录及夜班报表的整理与提交

工作职责： 工作职责： 1.按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2.与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 3.与员工建立并保持良好的工作关系。 4.参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 5.参加和参与计划好的培训课程。 6.确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务： ＊设备干净，设备分类且存放好 ＊玻璃器皿擦亮 ＊擦亮餐具 ＊清洁瓷器 ＊准备好服务台 ＊摆放好自助餐桌上的餐具 ＊摆设好餐台 ＊阅读并熟悉预订 ＊准备好特别活动 ＊放音乐 ＊开灯 ＊酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 ＊高效的提供服务：迎宾并安排客人就坐 ＊说明并推销每日特价 ＊准确的下餐单 ＊有效的利用托盘和托盘架 ＊快速的为客人写餐单 ＊确的处理付款方法 ＊快速的清洁工作区和重新布置 ＊清洁的酒吧 ＊定时清理用过的烟灰缸 ＊与客人谈论有关的餐饮产品 ＊通过确保以下内容高效的提供饮品服务： ＊遵守酒精饮料服务归定，推销饮料并定时为客人续酒。 ＊与客人谈论葡萄酒，建意葡萄酒的品种和风格，写单和为客人送酒 ＊向客人推销鸡尾酒 ＊调配和装饰鸡尾酒 ＊按规范提供热的咖啡和茶 ＊正确处理客人的投诉。 ＊按照酒店的规定存储餐饮存货。 ＊承担相关的职责和安排的特别项目。 7.遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 任职资格： 任职资格： 1.技能要求 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 能够读写英语。 2.学历 高中学历 3.经历 拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

岗位职责/职位描述 岗位职责-洗衣房员工 接收待洗衣物，检查衣物材质、污渍情况、破损或特殊洗涤标识，做好分类登记。 按照衣物材质和洗涤要求，选择合适的洗涤方式、洗涤剂，避免损坏衣物。 操作洗涤、烘干、熨烫设备，把控水温、时长等参数，确保衣物清洁、烘干、熨烫达标。 洗涤后分拣衣物，去除残留污渍，检查衣物完整性，折叠整理后做好标记，方便领取。 维护洗衣房设备，定期清洁、检查，及时上报故障，保持工作区域卫生整 岗位职责-保安员 负责指定区域的巡逻、值守，排查安全隐患，防范盗窃、冲突等风险。 核验出入人员、车辆信息，登记访客，维护出入口秩序，禁止无关人员进入。 处理突发安全事件，必要时联系警方或急救部门。 检查监控设备、消防设施等，确保正常运行，做好值班记录与交接。 岗位要求 有相关的洗衣房&保安员工作经验优先。 遵守岗位规章制度，服从工作安排，具备良好的沟通能力和团队协作意识。 需要持有残疾证书。

一、工作职责 1、协助部门总监开发，制定，执行，并监督酒店的销售策略（目标，战略和行动），从而达到并超越预算的客房收入的指标； 2、 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。增加客户消费的产量； 3、 努力保持旧客户，积极开拓新客户和销售网络，与客户建立和保持良好的合作关系；了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会； 4、保持酒店在市场销售中的优势，持续的监控和评估地方，市场趋势； 5、完善客户资料，准确统计有关数据，建立详尽的客户档案，并及时维护和更新。 二、技能要求 1、形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力； 2、具有优秀的社会活动能力，应变及判断能力，能独立进行业务活动 ； 3、具备善于处理各类客人实际问题的能力； 4、具备有效的人际冲突管理能力； 5、具备有效的时间管理能力； 6、具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能； 7、熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先。 三、工作经验要求 具有三年以上星级酒店工作经验。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

岗位职责： 1.全面负责前厅部管理与目标达成，统筹房态、营收、服务质量。 2.抓好团队管理、培训与考核，提升整体服务水平和工作效率。 3.协调客房、销售、工程等部门，优化宾客体验，控制运营成本。 岗位要求： 1.大专以上学历，有同级别酒店同岗位工作经验1年及以上。 2.具有较强的工作责任感和敬业精神；                                                                                              3.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。

岗位职责: 1. 负责与现有及潜在客户保持良好沟通，维护合作关系。 2. 制定并执行销售策略，完成销售目标及市场拓展任务。 3. 收集市场动态及竞争对手信息，定期汇报分析结果。 4. 参与策划和执行酒店推广及销售活动。 5. 协助整理和更新客户资料，提升客户管理效率。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识。 2. 有团队协作精神，能适应快节奏工作环境。 3. 有酒店或相关行业销售经验者优先。

【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源，不断推荐新产品，扩大货品国产化，负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有本科学历。 2、具有五年以上国际连锁酒店品牌各项物品的采购经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序，采购合同的订立精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。

【岗位职责】 1、负责编制并按时提交各类财务报表，确保财务数据的准确性和及时性，完成各项税费的申报与缴纳工作。 2、审核月度员工工资汇总表及相关记账凭证，确保薪资发放的准确性和合规性。 3、根据酒店经营情况，定期向财务总监提交财务分析报告，监控费用支出，确保不超出预算范围。 4、负责营业税、教育税附加、流转税、个人所得税等税种的申报与缴纳，按时填制并提交相关税务报表。 5、监督酒店日常财务运作，确保账务处理的合规性，及时解决财务流程中的问题。 6、配合完成年度审计及税务稽查工作，提供所需财务资料并协助处理相关事宜。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，财务管理、会计学等相关专业，具备5年以上财务管理经验，有星级酒店财务工作经验者优先。 2、持有中级会计师及以上职称，熟悉行业账务及税务处理流程及筹融资工作，具备扎实的财务专业知识。 3、熟练使用办公软件（如Excel、Word）及财务软件（如用友、金蝶），熟悉银行、税务、工商等部门的业务办理流程。 4、能够独立完成企业全盘账务核算，了解相关财税法律法规，具备较强的财务风险管控能力。 5、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业操守和团队协作精神，能承受一定的工作压力。 6、为人正直诚信，具备较强的沟通能力和执行力，能够高效完成上级交办的财务相关工作。

【岗位职责】 1、负责酒店工程安保系统的日常管理与维护，确保设施设备安全运行 2、制定并执行酒店安全管理制度和应急预案，定期组织安全演练 3、监督指导安保团队工作，统筹安排值班巡逻计划 4、处理突发事件及安全事故调查，及时上报并落实整改措施 5、协调消防、公安等相关部门工作，确保符合行业安全标准 6、定期检查维护监控系统、消防设备等安防设施 【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店或大型物业安保管理经验 2、熟悉治安管理条例、消防法规及相关安全规范 3、持有消防设施操作员证或保安管理师资格证优先 4、具备较强的突发事件处理能力和危机管理意识 5、熟练使用各类安防监控系统及办公软件 6、良好的沟通协调能力和团队管理经验

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，确保服务流程规范、高效，提升顾客用餐体验； 2、监督并指导餐厅员工执行标准化服务流程，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 3、协调餐厅与其他部门（如厨房、前厅）的沟通协作，确保运营顺畅； 4、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施； 5、负责餐厅员工排班、培训及绩效评估，提升团队服务意识和专业技能； 6、监督餐厅卫生、安全及设备维护，确保符合酒店及行业标准； 7、控制餐厅运营成本，包括食材、人力及耗材管理，优化资源使用效率； 8、定期分析经营数据（如翻台率、顾客满意度等），提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验，有团队管理经验者优先； 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准，能够独立处理突发情况； 3、良好的沟通协调能力，能与员工、顾客及其他部门高效协作； 4、具备较强的责任心及抗压能力，适应灵活的工作时间（含早晚班）； 5、基础英语沟通能力者优先； 6、对服务行业有热情，注重细节，致力于提升顾客满意度。

Responsible for the assisting in the management of all aspects of the Restaurant’s functions, in accordance with restaurants’ standards. Directs implements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective staff. 餐厅副经理是对餐厅的各方面都要负责的管理者，根据酒店的标准，餐厅副经理要懂得运用服务和管理哲学去指挥和领导员工。 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures. 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 All Liquor brands, beers and non-alcoholic selections available in The Chinese Restaurant. 餐厅可提供的所有的酒精饮料，啤酒和非酒精饮料的牌子。 The particular characteristics and description of every wine/champagne by the glass and major wine on the wine list. 酒水单上每种葡萄酒/香槟的具体特点和描述。 Designated glassware and garnishes for drinks. 饮料指定的杯子和装饰。 All menu items, preparation method/time, ingredients, sauces, portion size, garnishes, Presentation and prices. 菜单的所有内容，烹调方式，成份，酱汁，分量，装饰，摆放和价格。 Daily menu specials and items out of stock. 每天的特价推介菜和沽清物品。 Dining room layout, table/ seat/ station numbers, proper table set-ups, room capacity, hours of operation, price range and dress code. 餐厅的整体摆设桌子/座位/边台数，正确的桌面摆台，房间的可容纳量，运营时间，价格范围和着装要求。 Micros and manual system procedures. 统操作程序。 Daily house count, arrivals/ departures, VIPs . 每日住房率，入住/离店，贵宾。 Schedule in house group activities, locations and times. 记录在店客人的日常行程表，如地点和时间等。 Correct maintenance and use of equipment. 正确的保养和运用各类设备。 All department policies/ service procedures. 所有分部门的政策/服务程序。

岗位职责 1.服务任务执行与落实 严格依据服务专班制定的计划和目标，认真执行各项任务安排，确保工作按时、按质、按量完成。 在服务过程中，严格遵守相关工作流程和规范，注重细节，保证工作的准确性和规范性。 在服务过程中，关注宾客的反馈和需求变化，及时调整服务方式和内容，提高宾客满意度。 主动收集宾客对服务的意见和建议，及时反馈给专班负责人或相关部门。 2.协助与配合 积极配合专班队长和其他成员的工作，服从工作安排，共同完成团队目标。 在工作中相互帮助、相互支持，分享经验和知识，提高团队整体工作效率。 根据专班的工作需要，积极参与临时交办的任务，如紧急项目的支援、特殊活动的组织等。 3.积极参与培训 积极参与酒店安排的培训任务并通过考核 4.保持良好的职业形象 遵循酒店着装要求，保持着装整洁。 保持良好的体态，展现亲切的表情。 保持面部、手部清洁，化妆上岗。 任职条件 1.中专及以上学历，服务类专业优先； 2.18-35岁，身高168-178CM，身体健康，普通话流利，有英语或其他外语能力优先； 3.身材匀称，形象气质佳，面部及身体暴露部分无明显疤痕、胎记、纹身及色素异常等； 4.无明显“O”型和“X”型腿； 5.无犯罪记录。 可以接受实习。

工作职责： 一、客人入住与退房： 1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务： 1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理： 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调： 1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。 2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作： 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店管理系统中，以便未来的入住体验。 任职资格： 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店物业管理系统及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

Responsibilities: Daily Operations 日常运营 • Plan and implement group-level online campaign activities, conduct data-driven review and continuous optimization to ensure the achievement of expected business objectives. 策划并落地集团线上主题营销活动，完成活动复盘与迭代优化，确保达成各项业务指标。 • Manage online revenue-related advertising activities, including budget planning, channel selection, delivery execution and performance optimization. 负责线上营收相关广告投放与管理，统筹预算规划、渠道筛选、投放执行及效果优化。 • Support the optimization and daily operation of the group official website, improve content quality and enhance direct booking conversion rate. 配合集团官网的优化与日常运维，提升内容质量与用户体验，提高直接预订转化率。 • Assist in the daily operation and maintenance of the group’s platforms, ensuring stable and normal function operation. 协助集团各平台日常运营与维护，保障平台功能稳定正常运行。 • Responsible for the operation and management of online travel channels including Fliggy, Ctrip, Meituan, covering product listing, pricing management, promotion planning and execution. 负责飞猪、携程、美团等在线旅游渠道的运营管理，包含产品上架、价格管控、促销活动策划与执行。 • Cooperate with the development team on function optimization and program iteration of the group mini-program. 配合集团小程序开发团队，完成功能优化与版本迭代工作。 • Analyze sales data across all channels, optimize online channel marketing strategies and generate regular operation reports. 分析各渠道销售数据，优化线上渠道营销策略，并输出运营分析报告。 Others 其他 • Complete other ad-hoc tasks assigned by the company; support business travel as needed; able to work effectively under pressure. 完成公司交办的其他工作任务，可接受出差，能够承受工作压力并高效完成工作。 Qualifications: • Bachelor degree or above, major in e-commerce, marketing, business management or related majors is preferred 本科及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先 • At least 3 years of relevant work experience in e-commerce, familiar with the operation and management of e-commerce platforms 3年以上电子商务相关工作经验，熟悉电子商务平台的运营和管理 • Familiar with commonly used e-commerce tools and software, with good network marketing skills 熟悉常用的电子商务工具和软件，具备良好的网络营销技巧 • Familiar with e-commerce laws and regulations to ensure the compliance operation 熟悉电子商务法律法规，确保公司的电子商务业务合规运营 • Ability to plan and implement promotional activities 具备策划及执行促销活动的能力 • Fluent English both in oral and writing 流利英文书写及口语 • Proficiency in Microsoft Office software 熟练掌握办公软件的使用 • Open mind and creative thinking 思路开阔，思路敏捷，有创新 • Good time-management skills with the ability to meet deadlines consistently. 较好的时间管理能力，可以在设定时间内完成任务 • Excellent communication and coordinating skill 良好的组织和协调技巧 • Professional, Responsible 良好的职业素养，认真负责

岗位职责： 1、完成各自负责销售区域的客房及宴会销售目标。 2、与酒店各部门紧密协作，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度。 3、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4、定期分析销售数据及市场趋势，优化销售方案，提高签约率和客户黏性。 5、监督下级员工按时完成当日所有工作。 6、参与制定酒店销售政策及价格体系，并根据市场反馈提出调整建议。 7、代表酒店参加商务区相关行业活动，维护企业形象并建立长期合作关系。 8、遵守各项规章制度及程序。 9、完成公司领导交办的其他工作。 任职要求： 【基本资质】 1、大专（含）以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。 【能力素质】 2、掌握客房销售工作的专业知识，具备杰出的销售能力，掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识，掌握应用销售及前台的电脑系统，了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售，能够掌握和理解市场和竞争，必须具备良好的中、英文读写能力，良好的电脑技能。 3、具备出色的谈判技巧和人际交往能力，能够承受高压力，具有灵活的工作时间安排。 4、熟练使用办公软件和酒店管理系统。

【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁浴室、地面、家具等，确保客房达到酒店卫生标准。 2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用。 3、补充客房内的消耗品，如洗漱用品、纸巾、茶包等，确保客房物资充足。 4、按照酒店服务标准为客人提供个性化服务，如协助客人搬运行李、响应客人需求等。 5、协助处理客人遗留物品，按规定进行登记和保管。 6、配合前台、工程部等其他部门的工作，确保客房服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动和倒班工作制。 2、具备良好的服务意识和责任心，工作细致认真，注重细节。 3、有团队合作精神，能够与同事良好沟通协作。 4、无经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先。 5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 全面负责酒店前厅部的日常运营与管理，确保为宾客提供高效、热情、专业和符合五星级标准的服务。作为酒店对客服务的核心部门负责人，需最大限度地提高客房收入与出租率，支撑酒店营收与品牌形象，通过有效的销售技巧、收益管理协同以及对OTA（在线旅行社）平台的精细化运营，来实现收入最大化和宾客满意度双目标。 岗位要求： 1.教育背景： 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2.工作经验： 5年以上国际连锁五星级酒店前厅工作经验，其中至少3年前厅管理岗位经验。 3.知识与技能： 精通酒店前厅部各项运营流程和服务标准；具备丰富的OTA平台实操管理经验；熟悉酒店管理系统；出色的收益管理基础知识，能理解并运用相关数据；具备强烈的销售意识和成功的销售技巧培训经验；持有酒店管理相关资格证书者优先。 4.素质要求： 极强的客户服务意识，品行端正、形象气质佳，具备职业风范；卓越的领导力、团队管理和激励能力；出色的沟通、协调和人际交往能力，能有效与不同部门协作；较强的分析、解决问题和决策能力；能够承受高强度的工作压力，具备处理突发事件的能力；以结果为导向，对数字敏感，具有运营思维。 5.语言能力：流利的普通话，良好的英语沟通与书写能力。

工作职责： 烹饪技巧 拥有丰富的烹饪技能和知识，包括配料准备、烹饪技术和摆盘。参与菜单开发，确保菜肴符合最高质量和口味标准。 团队合作 与主厨、副厨和其他厨房工作人员密切合作，确保厨房高效运作。与团队成员分享知识和专业技能，营造积极、互助的工作环境。 注重细节 密切关注菜肴准备的每一个环节，确保每道菜都完美呈现，符合餐厅的高标准。严格遵循菜谱和程序，最大限度地减少错误和浪费。 解决问题 发现并解决厨房中出现的问题，如配料短缺或设备故障，以保持工作流程顺畅。建议改进厨房流程，以提高效率并减少浪费。 适应性和灵活性 能够快速适应菜单项目、食材供应情况和客人喜好的变化。能够承受压力，在繁忙的服务时段保持冷静和专注。 沟通技巧 与厨房团队进行有效沟通，分享菜单变更、配料短缺和其他重要更新信息。向初级厨房员工提供清晰简明的指导，确保准确高效地完成任务。 任职资格： • 至少 3 年四五星级酒店或高端餐厅工作经验，其中至少 1 年国际品牌酒店副厨师或同等职位工作经验。有技术烹饪教育背景者优先。 • 精通各种烹饪技术，了解海鲜/肉类加工、熟食加工、储存和收货标准。

【岗位职责】 1、负责接听宾客来电，准确记录并传达各类服务需求 2、责处理所有酒店客人的订房需求、订房取消和订房更改 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的咨询 4、协调前台、客房等部门完成宾客特殊需求 5、记录并反馈宾客投诉建议，跟进处理进度 6、完成OTA、旅行社客人的入住审核； 【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好的电话沟通技巧 2、能熟练操作电脑办公软件及Opera系统 3、具备基础英语会话能力（需处理简单外宾需求） 4、可适应轮班工作制（含夜班）

【岗位职责】 1、负责公司品牌形象的日常维护与推广，确保品牌视觉识别系统的一致性 2、策划并执行线上线下品牌营销活动，提升品牌知名度和美誉度 3、撰写品牌宣传文案，包括社交媒体内容、宣传册、新闻稿等 4、监测行业动态及竞品品牌动向，定期提交分析报告 5、协助设计部门完成品牌相关物料的设计与制作 【岗位要求】 1、具备良好的文字功底和创意能力，能独立完成文案撰写 2、熟悉社交媒体运营及品牌推广渠道 3、对市场趋势敏感，具备基础的数据分析能力 4、工作细致高效，能适应快节奏工作环境 5、有相关实习经验或作品集者优先

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。