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  • 客服

  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1.战略制定:参与酒店整体战略规划,制定财务发展战略,确保与集团或业主方的财务目标一致。   2.预算管理:主导年度预算编制、执行监控及调整,分析偏差并提出改进建议。    3. 会计核算:监督日常财务核算,确保账务准确、合规(如收入、成本、费用等)。   4. 资金管理:优化现金流,管理银行关系,统筹融资、贷款及资金调配。   5.成本控制:审核采购合同、供应商付款等,监控运营成本,提升利润率。   6.税务筹划:确保税务合规,合理筹划税收政策(如增值税、企业所得税等)。   7.报表编制:按时提交集团/业主要求的财务报表(如损益表、资产负债表等)。   8.经营分析:定期分析收入结构(客房、餐饮、会议等)、成本占比,提出增收节支建议。   【岗位要求】    学历:全日制本科    知识技能:1.具有全面的房地产项目行业财务管理知识;                      2.具有全面的财务专业和现代企业管理知识;                      3.熟知酒店运营和管理,了解酒店行业税收、金融政策等;                      4.有较强的财务控制及分析能力;                      5.熟悉并能贯彻执行国家财经法规,具有较高的政策理论水平。     政治面貌:党员优先。
  • 收入审计主管

    4.5千-5.2千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1负责酒店日常营业收入的核对与审查,确保账目准确无误 2审核各类收入报表,包括客房餐饮会议等部门的收入数据 3定期与财务部门对接,确保收入数据的及时性和准确性 4发现并解决收入核销过程中的异常情况,提出改进建议 5协助制定和完善收入核销流程及相关制度 6完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、审计或财务、会计相关专业,大专以上学历; 2、万豪集团背景优先,同岗位工作经历1年以上; 3、熟悉酒店审计的各项工作流程及法规政策; 4、执行能力、计划能力,强烈的责任心、主动性,良好的团队合作能力、学习创新能力,适应能力,较强沟通协调能力、理解分析能力。
  • 大连 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工免费房
    • 人性化管理
    • 美味的工作餐
    • 专属员工公寓
    • 系统的培训
    • 广阔的平台
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 负责部门行政事务的顺畅运作,及时维护高效的档案管理系统,确保酒店维修、保养及能源管理相关记录完整可追溯,并严格遵循公司政策与流程。 • 负责制定年度工程业务计划,确保部门目标与酒店经营目标及员工需求高度契合。 • 与总经理及财务总监密切协作,编制并定期更新工程部门预算,确保达成目标并有效控制成本。 • 协助总经理制定资本支出计划。 • 审阅工程日志,评估设备及相关部件的运行效率。 • 按凯悦管理层及/或业主指示,推荐、协调并监督已批准的特殊项目及资本改良工程。 • 监控能源消耗,主动提出节能减耗、控制成本及提升生产效率的措施建议。 • 负责确保所有公司、区域、酒店及政府要求的报告均准确编制并按时提交。
  • 上海 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to day People Direct everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers.    Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues - recognise good performance.  Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently.  Recommend or initiate any HR elated actions where needed.   Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management.  Guest Experience Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members.  Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities.  Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements.  Maintain relations with outside contacts.  Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community.  Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses.   Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint.  Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty.  Financial Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability.  Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty. 任职资格: What We Need from You Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good” Be aspired to grow into hotel General Manager Has cross-functional management experience Be energetic and highly self-motivated
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店/物业等场所公共区域(包括大堂、走廊、电梯厅、卫生间、户外广场等)的日常运营与现场管理,保障环境整洁、设施完好、秩序有序; 2. 统筹安排并监督保洁、绿化、安保、工程维护等相关外包服务或内部团队的工作执行,确保服务质量符合标准; 3. 制定并落实公共区域巡检计划,及时发现、反馈及协调处理安全隐患、设备故障及客户投诉问题; 4. 参与编制公共区域年度运维预算,控制能耗与物料成本,提升资源使用效率; 5. 配合完成各项安全检查、消防演练、卫生防疫及突发事件应急响应工作。 任职资格: 1. 具有3年及以上公共区域、物业管理、酒店运营或相关领域一线管理经验,熟悉服务流程与现场管控要点; 2. 持有中等职业技术学校(中专、技校、职高)及以上学历,专业不限; 3. 具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及团队协作意识,能适应轮班或应急加班安排; 4. 熟悉国家关于安全生产、环境卫生、消防安全等相关法规要求,具备基础风险识别与应对能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    监督自助餐和散点菜单上的热冷菜的准备以及生产过程,确保其完全符合规定的菜单和准则 根据菜单准备所需食材
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 2.熟悉酒店布局并记下护送客人的路线。 3.保持行李储藏室整洁。 4.向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 岗位要求 1.具备吃苦耐劳,责任心强,善于与客人沟通交流。 2.有酒店工作经验者优先。
  • 采购经理

    7千-8千
    常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、积极进行市场调查,获得具有竞争性的报价且该报价能以合理的价格满足酒店送货日期,质量和数量方面的要求。 2、电话联系或拜访供应商,与现有的或潜在的供应商商谈新产品的供应,折扣,促销优惠及互惠交易等。 3、保存价格变动记录,通过定期更新采购部记录通知各部门有关的变动。 4、与仓库保管员配合了解当前的存货是否足够,采购所需时间和其他条件确认是否有必要再下订单。 5、对采购进行控制,确保其购入量与使用量相适宜,并能以市场低价购入质量和形式令人满意的物品。 【岗位要求】 1、3年以上采购管理经验 2、良好的沟通和表达能力。 3、财务管理相关专业优先。
  • 前台接待

    5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专及以上文化程度,经验不限; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、身体健康、五官端正,有亲和力。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    柏景轩.京韵店项目简介:     柏景轩·京韵品牌源北京泰富酒店二层的柏景轩中餐厅,柏景轩中餐厅2021-2024连续四年获得黑珍珠一钻,2019-2021获得金梧桐年度餐厅,2022-2023获得金梧桐二星餐厅奖,2021年获得米其林餐盘奖,还获得过福布斯·福厨、目标之选、环球美味、橄榄画报、携程美食林、BEST100中国餐厅等诸多知名餐饮奖项。     柏景轩.京韵店位于朝阳区建国门,是柏景轩品牌延伸和推广的又一倾情力作。项目位于赛特+购物中心五层,2024年3月正式营业,整体约1600平米,共有12个包间和90个散座。临街是视野广阔的落地窗,通透明亮,可近观长安街“繁华”景色;包间内一屋一景,呈现十里长街的绝版奢华街景,闹中取静。餐厅装修风格典雅时尚,精心配备专业侍酒师和专业茶艺师,适合不同需求的商务宴请、亲朋与好友聚会、会议、婚礼、宴会,冷餐酒会、下午茶、亲子宴、寿宴、商务便餐,以及高端美食品鉴会、时尚秀等等。柏景轩·京韵匠心独运地打造京韵上乘菜品外,用更好的味道、更好的原料、和更高标准演绎沁入人心的出品。  ️   在夜晚灯火辉煌的长安街畔,用一席盛宴,打开京城餐饮交流的窗口,觥筹交错间,品味出经典外的新意。 岗位名称: 店长、店总 岗位职责: 1.服从酒店餐饮总监/总经理的统一领导,负责店内的全面经营和管理工作,执行酒店和店面的一切规章制度及行政命令。 2.及时准确地向部门总监/总经理反映经营和管理中遇到的各类问题,并在接收指令后迅速、有效解决。 3.负责制定店内高标准的服务规范、程序和切实有效的营销策略,经总经理核准后负责落实实施。 4.及时关注并审核每日的营业报表,认真且仔细进行营业分析,每月针对各项营业和成本支出的数据做好各类的统计、仔细分析,并针对数据异常做出合理分析并做出相应整改计划,同时有效的进行线上、线下的经营决策方案或营销推广计划并及时上报。 5.每日定时做好厨房、厅面管理人员等参加的沟通会议,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。 6.督促完成本店日常经营工作,按时作好人员记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7.热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 8.加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9.加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 10.认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 11.随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 12.加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13.业务上精益求精,不断提高管理水平,定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。 14.定期参加酒店高层会议及组织店内管理层召开管理会议。 职位描述: 1.具有店总同等岗位经历五年以上且两年以上“黑珍珠一钻”及以上或“米其林”店工作经验; 2.具备良好的责任心及抗压能力,年龄28-35岁,女性为宜,身高1.65M以上; 3.头脑灵活,形象好、气质佳,工作计划性和条理性强以及良好的沟通应变能力; 4.熟知餐饮市场运作、网络媒介等媒体的策划和推广; 5.熟悉朝阳区域的餐饮市场,具备对外销售市场开拓和营销能力,有稳定客源。 6.熟悉社会餐饮的管理模式,有管理团队的架构人选,良好的组织、协调、团队建设和管理能力; 7.良好外围关系维护的综合能力,能及时、有效处理突发事件; 8.标准普通话,有良好的英文沟通能力。如具备WSET侍酒师三级以上等级证书优先考虑;
  • 楼层主管

    4.5千-5千
    南京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按酒店的要求,在部门的日常运营方面协助行政副管家确保客房,走廊和公共区域的卫生及对监督对所有员工的培训以达到更高的标准; 2. 要确保所有员工的日常行为,个人的仪容仪表和服务技能要符合酒店的标准。控制楼层易耗品量,重申工作间、工作车的规范整理; 3. 协助行政管家管理楼层的日常运营并保证达到标准;指导督促领班的日常工作和酒店楼层的卫生检查,给予卫生不合格的地方依据考核制度作出相应考核; 4. 每早给员工开例会以增加与员工的交流并为员工提供相应的信息; 5.与前台保持联系以便更好了解VIP客人的情况及客人的特殊需求,确保房间内物品齐全,并摆放整齐; 6. 根据已建立的程序和上级的要求做好员工培训工作; 7. 及时满足客人的需求并要妥善处理客人的投诉。 岗位要求: 1.有3年以上同星级客房管理工作经验; 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 4.具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力; 5.身体健康,能吃苦耐劳. 6.工作地点为:南京机场诺富特酒店
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉酒店设施、特色和服务知识,在有需要时招待来酒店考察的客人; 2、与运营部门紧密联系合作,保证满足客人需求和期望; 3、建立并保持与确定客人的紧密联系,时时发掘新的商业机会; 4、协助编辑市场调查和竟对研究报告; 5、保持对所有销售协议、合同和酒店报价的完整记录; 6、跟进要求跟进销售经理/销售总监安排的销售机会、任务; 7、协助销售经理/总监跟进所有事宜; 岗位要求 1、外表端庄大方、有亲和力,待人热情; 2、大专以上学历,旅游管理、市场营销相关专业优先; 3、有较强的文字功底,熟悉办公软件的应用;
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【需万豪旗下酒店工作经验】 【薪资可面议】 【岗位职责】 1、负责酒店运营及办公电脑系统的日常管理及维护; 2、负责酒店其他各类弱电系统的日常管理及维护; 3、负责及时解决各系统中出现的故障和问题; 4、对接品牌总部开展酒店运营系统调试等工作; 5、建立酒店各系统的档案,并负责档案的管理; 6、掌握信息技术的发展动态,为酒店各系统管理提出有效建议。 【岗位要求】 1、从事网络运营维护工作经验3年以上; 2、熟知万豪酒店各项管理系统的原理并全权负责过万豪品牌酒店的筹开; 3、了解物联网系统的组网及运营; 4、必须有过万豪旗下酒店工作经验。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助员餐厨师长,为员工提供健康/卫生/多种花样的食品; 2.烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准; 3.确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程; 4.负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰,以确保食品是按预先的设计制作的; 5.协助清洗厨房用具及其它设备; 6.确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求: 1.一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验; 2.较强的团队合作意识,强烈的责任感及自我激励能力; 3.能够承受工作压力、有较强的沟通技巧。
  • 南京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 领导销售团队, 全面负责公司年度整体市场销售目标和策略的制定,确保达成预订目标及完成酒店营收指标。 2. 通过适当的营销计划确定酒店在当地市场中的定位,并确保酒店产品和服务同皮那批定位及品牌承诺相一致。 3. 评估酒店在各类销售渠道(如区域销售、团队销售、电子渠道等)的参与情况,建立稳固的合作关系,能显著提升其市场定位。 4. 管理市场推广预算,制定针对酒店的营销活动、促销方案及宣传资料,以推动营收增长并达成酒店目标。 5. 与区域营销传播团队沟通协调,推动区域及全国性促销活动的落地和完全实施执行。 6. 制定并实施全酒店策略,提供产品与服务,满足或超越品牌目标客户群体及酒店员工的需求与期望,完成业主及万豪国际集团投资回报目标。 【岗位要求】 1. 至少3年以上国际品牌酒店同岗位工作经验;一二线城市同岗经验优先考虑;英文流利,教育背景良好。 2. 具备出色的营销管理技能和优秀的团队合作精神;以结果为导向,有出色的应变能力。 3. 能够应对不同的市场情况,并及时有效地解决问题;并且可以制定商业策略,并根据市场变化及时调整。
  • 冷菜主管

    6千-6.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责相应领域的食物准备工作的卫生和安全。 2.在相应领域的厨房里,对烹饪员工的监督工作要到位,并时刻使之保持五星级的操作水准。 3.在相应的领域内,为烹饪员工的培训和个人发展为目的,做相应的示范。 4.注重餐饮的财务预算和目标。 5.确保所有食品项目都按照食谱的标准制作,并保持分配控制来减少浪费。 6.确保所有厨房设备都被安全正确的使用,并被妥善维护保存。 7.确保所有自助餐和展示的相关布置要在客人入席之前安排好,并符合酒店的标准。 8.负责工作场所和储藏间的卫生,消毒工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓项目公共区域的日常清洁工作,包括但不限于走廊、电梯、楼梯、大厅等区域的清扫、拖地、擦拭等; 2、定期对公寓内的设施设备进行清洁保养,确保其干净整洁、无积尘; 3、及时清理垃圾并分类处理,保持垃圾桶及周边区域的卫生; 4、检查并补充公共区域的清洁用品,如洗手液、纸巾等; 5、发现设施损坏或安全隐患时,及时上报相关部门; 6、配合完成上级安排的其他临时性清洁任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、无工作经验要求,有相关保洁经验者优先;
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 公积金10%
    • 公寓式宿舍
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2. 负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3. 协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 4. 制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 【岗位要求】 1.大专以上学历,酒店/餐厅管理专业或有同等经验者优先。 2.至少一年酒店或餐饮相关行业的行政工作经验,或同等工作经验。 3.要求粤语/英语的阅读、写作和口语能力。 4.熟知电脑操作及办公软件应用。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 邢台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率,合理控制人工成本。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 8、负责酒店企业文化建设工作。 9、负责校企合作。 岗位要求 1、 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上,具体1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉人力资源六大模块,精通酒店招聘、培训、绩效管理等模块的实操经验。 3、熟悉国家、地区各项劳动人事法规政策。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 6、具有良好的职业素养,具备较强的沟通协调能力,责任心强,有亲和力。  
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责康体中心(泳池、健身房)前台宾客接待、入场核验、收银结账、会员办理、咨询解答等服务工作。 2、做好接待及女更区域的环境卫生维护。 岗位要标: 1、高中/中专以上学历。 2、热情有礼,形象良好,注重个人仪容仪表。 3、懂电脑基础操作(收银系统、Excle、Word).
  • 餐饮总监

    2.5万-3.5万
    上海 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 保安员

    5千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店日常安全保卫工作。 2. 根据岗位职责要求完成各项工作。 3. 为酒店的客人和员工提供安全的环境。 4. 服从上级负责人的工作安排。 5. 保持门岗及进出车辆有序出入停放。 任职要求1. 初中及以上学历;2. 具有强烈的责任心和服务意识,对工作认真负责,有高度的警惕性;3. 了解酒店保安工作程序。 6.需持有消防证。 持有安保上岗证及消防证优先考虑。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 years related experience oran equivalent combination of education and experience. 1年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 Responsible for supervising thestewarding operation during shift and for cleaning and maintaining food andbeverage premises to high hygienic standards. 在当班期间负责监督管事部的运营和清洁工作,确保餐饮物资达到高度卫生标准。 Adhere to local regulationsconcerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brandstandards and local policies and procedures.    遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客接待、咨询与投诉处理,提供专业、友善、及时的全流程服务支持; 2. 协调内部相关部门,跟进并落实宾客需求及特殊服务安排,提升宾客满意度与忠诚度; 3. 收集、整理并反馈宾客意见与市场信息,协助优化服务流程与客户体验; 4. 维护宾客关系管理系统(CRM)数据,确保信息准确、完整、及时更新; 5. 参与客户服务标准制定与培训支持,持续提升团队服务专业性。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销或相关专业优先; 2. 具备2年以上高端酒店、度假村或优质服务行业宾客关系、前台、礼宾或客户服务相关工作经验; 3. 具备优秀的中英文书面与口头表达能力,能熟练使用办公软件及主流CRM系统; 4. 具备较强的沟通协调能力、应变能力与服务意识,善于处理复杂客诉与多任务并行场景; 5. 持有普通话水平测试二级乙等及以上证书,具备基础第二外语能力者优先; 6. 遵守职业操守,尊重多元文化背景的宾客与同事,无就业歧视倾向。
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