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行政酒廊接待

3千-3.8千

长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
步行距离宿舍
人性化管理

长沙建鸿达JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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按照万豪食品和饮料质量标准，以优雅和专业的方式向客人致意和服务, 用积极的态度服务客人从而提高客人的满意度。穿着干净专业的制服，保持行政酒廊区域一直干净整洁。协助客人办理入住和退房手续。为客人提供帮助和进一步的帮助，确保客人无问题入住。

销售经理

5千-6千

太原 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

山西潇河新城万达锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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沟通能力强，有酒店工作经验并有客源者优先【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度、季度销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户； 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定销售策略； 4、协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力； 5、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 6、定期提交销售报告及市场反馈，为管理层提供决策支持。

销售经理

6千-8千

上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
补充医疗保险
意外险

上海朱家角假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、协助计划和配合销售活动和配合开发制作所有酒店促销材料。 10、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 11、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 12、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、必须具备良好的中，英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。

数字营销经理

6千-8千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
补充医疗保险
意外险

上海朱家角假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先；

客房领班

5千-6千

上海-徐汇区 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
岗位晋升
带薪年假
管理规范
领导好
人性化管理
工作环境好
地理位置方便

上海徐汇Moxy酒店

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房达到酒店卫生标准； 2、及时补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、矿泉水等； 3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修； 4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 5、按照酒店规定完成退房检查及特殊房态的清洁工作； 6、保持工作区域整洁，遵守酒店的安全与卫生规范； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识； 3、能够服从工作安排，具备团队合作精神； 4、无需相关工作经验，愿意学习并接受培训； 5、能适应轮班工作制（含周末及节假日）； 6、具备基础的沟通能力，能与同事及客人有效交流。

实习生 - 人力资源部(J14722)

2千-3千

广州 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
节日礼物

广州万富希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 协助人力资源日常运作，入离职办理、档案归档、文化宣传、员工认可、团队活动等； 2. 协助酒店学习及人才发展项目的开展； 3. 与各部门保持良好沟通，积极反馈岗位培训的执行情况；协助监督仪容仪表及产品知识的掌握情况； 4. 协助做好人力资源部微信公众号/视频号推送的发布与维护。任职资格： 1. 责任心强，有好奇心，乐于学习沟通，有耐心； 2. 掌握基本办公软件，特别是windows办公软件（Word/Excel/PPT）的使用； 3. 有酒店前线实习/工作经历优先； 4. 有公众号、视频号或其他社交媒体推广及视频制作经历优先； 5. 可接受实习生及实习结束后留任，实习期不少于6个月。

人力资源部文员

3千-4千

吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

定期体检
意外险
五险一金
法定三薪
提供食宿
技能培训
职业发展规划
岗位晋升

长白山麓角村

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理及档案管理； 2、协助完成考勤统计、工资核算及社保公积金缴纳等人事基础事务； 3、维护和更新员工信息数据库，确保数据准确性和及时性； 4、协助组织员工培训、企业文化活动及会议安排； 5、处理日常人事行政类文件起草、收发及归档工作； 6、配合上级完成人力资源相关报表的统计与分析； 7、解答员工关于人事政策的咨询，协助处理劳动关系问题。【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel/PPT等），能熟练处理文档及数据； 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、能适应快节奏工作，具备多任务处理能力及团队协作意识； 4、对人力资源工作有基本认知或相关实践经验者优先；

前台副经理Assistant.Front Desk Manager

8千-1万

上海-长宁区 | 1年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
领导好
技能培训
提供工作餐
可住宿

上海龙之梦万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1、负责酒店前台的接待和管理工作，熟知前台服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前台的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前台各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。其他要求年龄要求：22-40岁

高级服务员

6千-8千

北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多

北京诺澜酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，具有星级酒店VIP客户接待经验; 2、负责餐厅、包间及厨房所有餐具、厨具、用具的配备工作。 3、负责餐厅所有固定资产申购及档案管理工作。 4、负责每月盘点上报破损分析。 5、负责做好客户关系。任职资格： 1、有餐饮工作经验优先考虑。 2、具有组织协调能力。 3、形象好，气质佳，谈吐大方。 4、求165cm以上漂亮小姐姐。

销售协调员 Sales Coordinator

3千-5千

宁波 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
年度旅游
绩效奖金
人性化管理
包吃包住
领导好
帅哥多
美女多

宁波逸东豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 7、处理至营业总监的日常公务信函。 8、建立市场营业部的档案系统。 9、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 10、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 11、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。  12、任何时间，对所有的事情严格保密。 13、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 14、维持安全可靠的工作环境。 15、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 16、遵守酒店酒店的行为准则。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务。岗位要求 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

暑假工

3千-3千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

包吃包住
带薪年假
节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理

无锡君澜国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、协助客房部进行房间清洁、布草更换及物品补充工作 3、参与餐厅服务，包括餐具摆放、餐点传送及基础清洁工作 4、维护酒店公共区域整洁，及时补充所需物品 5、遵守酒店服务标准，确保客人获得优质体验【岗位要求】 1、具备基本服务意识，态度热情主动 2、能够适应早晚班轮班制度 3、具备基础沟通能力，普通话流利 4、工作细致认真，有团队协作精神 5、身体健康，能适应站立工作

厨师

5.5千-6.5千

北京-东城区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
管理规范
领导好
活力团队
节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
技能培训
午餐补贴

北京荷华明城实业有限公司北京璞邸酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品制作，确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房区域卫生整洁，严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客满意度 5、维护厨房设备，确保设备正常运转并及时报修故障 6、配合餐厅运营需求，灵活调整工作节奏，确保出餐效率【岗位要求】 1、中专及以上学历，烹饪相关专业优先 2、3年以上酒店或餐饮行业厨师工作经验 3、熟练掌握中式烹饪技法，能独立完成各类热菜制作 4、持有有效的健康证明，熟悉食品安全法规 5、年龄25-45岁，身体健康，能适应倒班工作制 6、具备团队合作精神，工作责任心强，能承受厨房工作压力

绿化技工

3千-4.5千

汕尾 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
店龄奖
人才储备津贴
人性化管理
技能培训
购买社保

深圳市水底山温泉庄园有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责责任区域各类花草树木的养护包括浇水、施肥、除草、防治病虫害、补栽补种及修剪等各项工作; 2、正确并熟练园林养护机械的操作方法和安全使用规程； 3、听从养护主管人员的指导及安排，做好日常养护工作；岗位要求 1、身体健康，能吃苦耐劳 2、服从领导安排 3、从事过绿化养护工作的优先

销售经理Sales Manager

6千-8千

咸阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好
技能培训

咸阳华邑酒店及咸阳双照湖假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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To fully and correctly use Envision, Opera, EMS/EAS, Socialtable and all related systems and online tools. 充分、正确地使用Envision, Opera, EMS/EAS, Socialtable等所有相关系统和线上工具。 To ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 确保遵守所有与财务记录维护、资金处理和授权相关的酒店、公司和地方章程、政策和法规，包括及时准确地报告财务信息。 Together with your Event Sales Team, to be primarily responsible for converting all incoming leads. 最大程度负责将所有电话询价转变成直接收入。 To answer incoming telephone enquiries and acknowledge emailed enquiries within two hours of receipt 回答所有来电询问，并在收到电子邮件的两小时内确认该电邮询问。 To undertake telemarketing activities to identify new business opportunities where required. 实施销售拜访，电话销售活动，以发现新的商业机会。 To provide courteous and professional service to our client and internal customers in other departments 为客户及其它部门的内部客人提供礼貌而专业的服务。

管事部主管

4.5千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
生日福利
带薪年假
职业发展规划
岗位晋升

武汉军山格兰云天大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责管事部的日常运营和管理工作，确保部门高效运转 2、制定并执行管事部的工作计划和标准操作流程 3、监督和检查餐具、厨具的清洗、消毒及存放情况 4、管理管事部员工，包括排班、培训及绩效考核 5、控制部门成本，合理使用清洁用品和设备 6、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅 7、处理管事部的突发问题并及时向上级汇报【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神 2、熟悉酒店管事部的工作流程和标准 3、能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境 4、具备良好的沟通能力和问题解决能力 5、有责任心，注重细节，工作认真负责

安全主管

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
生日福利
带薪年假
职业发展规划
岗位晋升

武汉军山格兰云天大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店日常安全管理工作，制定并执行安全管理制度和应急预案 2、组织安全巡查，及时发现并消除安全隐患，确保酒店人员及财产安全 3、处理突发事件和紧急情况，协调相关部门进行应急处理 4、监督安保人员工作，定期开展安全培训和演练 5、配合公安机关做好治安管理工作，维护酒店正常经营秩序 6、管理消防设施设备，确保其完好有效【岗位要求】 1、具备较强的安全意识和风险防范能力 2、熟悉酒店安全管理流程及相关法律法规 3、具有良好的沟通协调能力和应急处理能力 4、能够适应倒班工作制 5、有酒店或相关行业安全管理经验者优先 6、持有消防、安保等相关资格证书者优先

餐饮主管

4.5千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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生日福利
带薪年假
职业发展规划
岗位晋升

武汉军山格兰云天大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并落实餐饮服务流程与质量标准，确保顾客满意度达标 3、监督食品卫生安全及餐厅环境卫生，符合国家卫生防疫标准 4、控制餐饮成本，管理物料库存及设备维护 5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、培训新员工并定期组织服务技能考核【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟悉酒店餐饮运营流程及食品安全规范 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真，能适应早晚班轮换制度 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力

收益经理

7.5千-8.5千

丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
包吃包住

丽水温德姆至尊酒店&丽水宝廷酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益增加，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益增加，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，更好程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。【岗位要求】 1、三年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

饼房厨师Pastry Commis

3千-3.5千

重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
月休8天
年终奖

重庆丽晶酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.负责各类西点、蛋糕、面包、甜点的制作，确保产品符合质量标准，根据菜单和客户需求，按时完成每日生产任务。 2.严格按照配方和操作流程制作产品，确保口感和外观一致，检查原材料的质量，确保符合食品安全标准。 3. 保持工作区域的清洁卫生，遵守食品安全和卫生规范，正确使用和维护厨房设备，确保操作安全。 4.协助饼房主管完成日常工作任务，配合团队高效运作。 5.参与新产品的研发，提供创意和建议任职资格 1.能根据标准独立完成各类面包的制作，保证出品质量和口味稳定 2.具备1-2年及以上在星级酒店从事面包制作的经验 3.抗压能力强，能适应早班、节假日排班及高强度的工作节奏（早班班次：4:00） 4.具备良好的沟通协调能力，能与厨房其他部门及餐厅服务人员默契配合，服从上级安排

前台接待

3千-5千

保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
年终奖金

保定高新区万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

Sales Manager 销售经理(J10728)

6千-8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
带薪年假
年度旅游
生日礼物
员工俱乐部
结婚生育礼物
员工奖励
员工培训发展
劳工安全保障

深圳富苑皇冠假日套房酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： Responsible for key account management on an assigned account base or geographic area, ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 负责指定的客户基础或地理区域关键客户管理，保证收益的最大化，完成个人的销售目标和增加竞争群的市场份额。 Responsible for prospecting new accounts. 负责勘探新客户。 Conduct site inspections. 实地视察。 Adhere to the Corporate SOP. 遵守集团的标准与程序。 Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟进在指定市场的初步预定。 Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 熟知酒店产品及数据状况。 Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 负责及时与客户方沟通。 Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 在指定的市场中参加展览、扫楼、讨论会等活动。任职资格： Good communication skills 良好的沟通能力； Able to work under pressure 能在压力下工作； Ability to communicate in both Chinese and English 具备中英文沟通能力； Priority given to hotel industry practitioners 酒店行业从业者优先等

前厅经理

1万-1.5万

乌鲁木齐 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

乌鲁木齐经开区福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 全面负责前厅部（前台、总机、礼宾、宾客服务）日常运营管理，严格执行万豪及福朋喜来登品牌标准与SOP。 2. 监督入住、退房、预订、房态、账务等操作，确保流程规范、数据准确，控制运营风险。 3. 负责VIP接待及重大客诉处理，提升宾客满意度与GSS评分，维护酒店品牌形象。 4. 制定部门培训计划，开展员工技能、服务标准、系统操作等培训，提升团队专业度。 5. 负责前厅团队招聘、排班、绩效考核及员工关系管理，稳定团队，提升士气。 6. 配合收益策略，推动客房升级、附加服务销售，提高平均房价与客房收入。 7. 按时完成运营报表分析，及时发现问题并优化流程，达成部门KPI。 8. 与客房、餐饮、财务、销售、工程等部门高效协同，保障整体运营顺畅。任职要求 1. 2年及以上国际联号酒店前厅主管/经理工作经验，熟悉万豪体系优先。 2. 熟练使用Opera PMS系统及Office办公软件。 3. 具备优秀的客户服务意识、沟通协调能力及突发事件处理能力。 4. 良好英语读写听说能力 5. 强抗压、强沟通、强现场控场能力 6. 熟悉前厅流程、客诉处理、VIP 接待 4. 懂排班、成本、报表、团队管理 8. 形象气质佳，服务意识强

贵宾服务师（南通外派项目）

6千-8千

南京 | 3年以上 | 大专

技能培训
带薪年假
提供食宿
员工生日活动
岗位晋升
管理规范
人性化管理
交通补贴
五险一金

国际青年会议酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.负责门店早午茶、晚餐时段的服务工作，热情主动接待宾客。 2.严格遵循门店服务标准，注重服务细节，及时响应宾客需求，主动解决用餐过程中的简单问题，提升宾客用餐体验和满意度。 3.配合后厨及前厅其他岗位，做好菜品核对、传菜衔接，确保出品准确、及时，杜绝漏单、错单情况。 4.负责所负责区域（大厅、包厢）的环境卫生，餐前做好餐具、桌椅、台面的清洁摆放，餐后及时清理，保持区域整洁有序，符合门店卫生标准。 5.服从店长管理安排，积极参与门店组织的服务培训、技能提升学习，遵守门店各项规章制度，维护品牌形象。岗位要求 1.年龄20-35岁，形象气质佳，身高：女生165cm以上，男生175cm以上，着装整洁得体，无明显纹身、染发（夸张颜色）。 2.有高端餐饮服务经验者优先，服务意识强，性格开朗热情，善于沟通，有耐心、有责任心，对待宾客温和有礼，能灵活应对各类服务场景。 3.工作认真细致，执行力强，能服从安排，具备良好的团队协作能力，能适应早午茶、晚餐的营业时段（可接受轮班）。 4.无不良从业记录，身体健康，持有有效健康证，热爱服务行业，愿意长期稳定发展。备注：该岗位工作地点为南通，能在南通本地长久发展有限考虑

DTS Supervisor乐意服务中心主管

5千-6千

上海-长宁区 | 1年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
领导好
技能培训
提供工作餐
可住宿

上海龙之梦万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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职位概述回答、记录和处理所有客人来电、请求、问题或疑虑。联系相应的个人或部门，以处理客人来电、请求或问题。跟进和确保任何未处理的请求得到解决。告知客人收到的任何消息。核实和调整账单。操作电话交换台。监控繁忙或未应答的线路，查看未挂断的呼叫者以更新状态，并进行传话。启用/禁用客房消息指示灯；指导客人如何访问互联网；将遇到上网问题的客人转接至互联网服务提供商的客户支持热线。在信用卡、电话卡、长途、对方付费、海外和叫人电话方面协助呼叫者。将客人请求、事件、调整和评论卡录入至计算机中，以便进行适当的跟踪和存档。为客人提供路线指示和酒店信息。协助管理层培训、安排、评估、激励和指导员工；树立部门榜样。遵守公司政策和程序；向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件；确保制服和个人仪表整洁而专业；维护专有信息的机密性；保护公司资产。根据公司的标准，欢迎和答谢客人；预期并满足客人的服务需求；为残障人士提供协助；感谢客人的真诚赞赏。使用清晰专业的语言与人交谈；准确完整地编写和审核书面文件；采用适当的礼仪接听电话。建立和保持积极的工作关系，并支持团队达成共同目标。其他要求语言能力：英语-良好

客房部主管

4.5千-5.5千

珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
管理规范
技能培训

横琴英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2. 制定并执行客房服务标准及流程，监督员工操作规范，提升服务质量 3. 检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理结果 4. 负责客房用品库存管理，控制成本，避免浪费 5. 培训、指导客房服务员，提升团队业务能力与服务意识 6. 处理客人投诉及突发情况，确保问题及时解决，维护酒店声誉 7. 协调与其他部门（如前厅、工程、安保等）的沟通协作，保障整体运营顺畅 8. 完成上级交办的其他工作任务【岗位要求】 1. 具备较强的服务意识与责任心，能够适应酒店行业工作节奏 2. 良好的沟通协调能力，能有效管理团队并处理突发问题 3. 对客房清洁流程、布草管理及设施维护有一定了解 4. 具备基础的数据分析能力，能通过报表优化工作流程 5. 身体健康，能适应倒班及一定体力劳动 6. 有酒店客房相关工作经验者优先