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  • 客服

  • 宴会主管

    5千-7千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责面档区域的全面运营管理,包括人员调度、工作计划制定与执行,确保日常运营高效有序。 2. 主导面食菜单的研发、优化与标准化,严格把控菜品质量及出品速度,满足顾客需求及酒店服务标准。 3. 监督食材采购、库存管理及成本控制,有效降低运营损耗,保障资源合理利用。 4. 严格执行食品安全与卫生规范,确保操作流程符合国家相关法规要求,预防食品安全风险。 任职资格: 1. 具备5年以上酒店或高端餐饮行业厨师工作经验,其中至少2年担任面食相关岗位管理职责。 2. 精通各类中式面点、面条的制作工艺,熟悉现代餐饮管理流程及食品安全法规。 3. 持有有效的健康证明及国家认可的厨师职业资格证书。 4. 具有良好的团队领导能力、沟通协调能力及问题解决能力。 5. 有星级酒店工作经验者优先考虑。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、Responsible for the daily management and supervision of hotel security work, ensuring the safety of hotel property and guests. 负责酒店安全保卫工作的日常管理与监督,确保酒店财产和客人安全。 2、Formulate and implement security work plans, improve safety management systems and emergency response plans. 制定并执行安保工作计划,完善安全管理制度和应急预案。 3、Formulate and implement security work plans, improve safety management systems and emergency response plans. 组织保安人员进行日常巡查,及时发现并处理安全隐患。 4、Handle emergencies and urgent situations, coordinate relevant departments to ensure effective emergency response. 处理突发事件和紧急情况,协调相关部门做好应急响应。 5、Responsible for scheduling, training, and performance evaluation of the security team. 负责保安团队的排班、培训和绩效考核工作。 6、Conduct regular inspections of fire protection facilities and equipment to ensure their proper and effective functioning. 定期检查消防设施设备,确保其完好有效。 7、Conduct regular inspections of fire protection facilities and equipment to ensure their proper and effective functioning. 配合公安机关做好治安管理工作,维护酒店正常经营秩序。
  • 客房主管

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作,合理安排工作任务,提高工作效率 3、检查客房清洁和维护情况,确保房间设施完好,及时处理报修问题 4、管理客房用品库存,控制成本,确保物资供应充足 5、处理客人投诉和特殊需求,提供优质的客户服务体验 6、定期培训客房服务员,提升团队专业技能和服务意识 7、协助制定和执行客房部的规章制度和工作流程 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效协调部门工作 2、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 3、熟悉酒店客房服务流程和清洁标准,有相关经验者优先 4、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件 5、具备较强的服务意识和问题解决能力,能妥善处理突发事件 6、能够适应轮班工作制
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 工作氛围愉悦
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证厨房的正常工作。 2、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 3、监督制作标准以确保质量。 4、随时保证厨房卫生达到标准,并遵守安全食品处理条例。 5、组织和监督厨房员工的培训,以增进食品制作和厨房管理的技巧。 6、参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作。 7、采取必要手段控制食品预算成本。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上。 2、有丰富的技术及行政经验。 3、身体健康,精力充沛。
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责以高水准的专业技能为酒店总经理提供与秘书相关的全方位行政支持以保证行政办公室的平稳运行。 职责义务: 对所有与天津瑞吉酒店相关的事项严格保密。 为酒店经理提供完整的秘书和行政支持活动,包括处理、准备和撰写信件,建立和维护各种档案/记录/数据库,跟踪未决问题并酌情跟进,筛选电话,安排约会和会议。 协助行政办公室的管理工作。 与执行委员会成员、部门主管和同事联系,就总经理提出的问题、期限、要求和特殊职能进行必要的跟进。 与执行委员会成员保持联系,确保按规定期限向分部/区域办事处和业主代表报告。 协调和分配酒店秘书/行政助理的负荷工作。 协调月度管理报告以确保在规定截止时间内完成。 参加部门领导会议并记录会议记录,根据需要分发给各部门领导。 根据要求协调酒店经理的差旅安排 起草客人调查问卷并由酒店经理批准及签字 根据要求代表酒店经理接待客人和员工 整理和分发日常邮件并协调快递服务 联络办公室设备和维修需求(即复印机、打印机),包括行政及办公室文具用品的费用 确保在工作场所遵守符合法律规定的健康和安全要求 遵守公司和酒店的全部标准和流程 亲身示范并宣扬“服务的力量”的原则 积极营造关客人和同事的工作环境 准备平日及周末的MOD值班排班表 准备每月业主报告和所需要的各类报告文件 保持与内部和外部客户一定程度的独立联系。 适当处理客户的要求和投诉,以传递品牌的核心价值。 专业知识技能 优秀的展示和沟通技巧 出色的组织技巧 英语流利 熟悉万豪管理政策和标准 教育: 大学及以上学历。 经验: 两年及以上相关经验。 其它技能要求: 熟练使用 Word, Excel和Power point 能和所有行政管理层人员共同工作 岗位概述: 通过协助行政职责来支持总经理和他的团队。职责包括组织,撰写和分发信件给同事和客人,初步回应和跟进调查,收集和跟踪问题解决信息。通过收集信息并发展质量管理项目以减少浪费,提升效率,增加客人及员工的满意度,达到公司目标。 职责义务: 提供文档和报告支持 协助总经理准备各种报告和展示 根据需要协助设计和统计报告。 参加,录制和分发会议记录,参加员工会议、执行委员会会议,月度业主会议和部门会议的需要。 创建新文件,维护现有文件和执照证件 处理公章申请和营业执照文件申请,并存档做记录。 赠品/捐赠的档案并协助预订 为总经理和部门提供行政支持 联络支持 撰写、制作和签署日常事务信函。 根据需要生产和分发信件 当总经理和行政办公室电话无人应答时,请协助接听。 作为总经理接待员,必要时根据需要为来访者和其他部门成员提供协助 分类和分发邮件 确保卓越的客户服务 确保卓越的客户服务 管理日常运作,确保客户对质量、标准的期望。 参加会议,与行政人员、同事和下属沟通,努力提高服务质量 质量管理符合瑞吉品牌标准 开展并实施万豪要求的各种集团项目 参加品牌会议 与其他部门协同合作 与集团品牌部及其它瑞吉酒店保持联系 执行最佳案例实践 GSS 平台用户权限管理客人评论回复和处理 档案管理 对所有质量相关的文件进行存档并与相关部门沟通,存档包括但不限于客人投诉、客人反馈、客人评价、调查等。 确保相关报告及时下载并准确存档。 分析并公布每月客人反馈 通过邮件、电话或交谈等方式进行质量调查 跟踪并分析关键质量驱动因素并与相关部门及时沟通 更新质量布告栏 协助部门达到质量目标 确保与质量服务相关的分数及时准确地与部门分享 协助部门进行目标及现状分析 执行质量策略计划 执行每年的质量策略计划,使其与公司要求及商业目标一致 神秘访客项目 开展内部质量审查以确保营运部门符合标准 开展并协调神秘访客项目在酒店的进行及落实 与酒店部门沟通神秘访客的结果 分析神秘访客项目结果 执行及跟进神秘访客行动计划 质量相关培训,入职培训 相关培训及入职培训 其它与质量相关的培训工作 额外职责 确保GM贵宾礼仪要求及时处理 传达安全程序的重要性,详述程序代码,确保对安全守则的理解,以及与安全有关的监控程序和程序。 分析信息和评估结果,选择最佳解决方案并解决问题 参加会议计划、组织、优先次序、协调和管理活动 与其他人一起收集管理项目、达成目标和解决问题所必需的信息。 及时向上级、同事和下属通报和/或更新相关信息。 认可团队成员的工作 领导质量认可工作 更新质量相关的布告栏 贯彻并执行领导布置的其它各项任务, 及时完成直属领导交给的各项工作,确保所有工作及任务有效按时完成。 该岗位职责并未包含该职位的所有内容,只是强调了其所包含的最关键的部分。 遵守公司一切规章制度
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们,一起续写文华东方传奇服务!   If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!    【薪资待遇面议】
  • 肇庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    辅助管理,使餐厅成为一个成功且独立盈利的部门,通过组织、计划、指导及控制餐饮运营及行政管理,并依据喜来登酒店标准让客人最大限度的满意。 1.     Assisting the shift leader with the venue’s operation. 辅助主管做好部门运营。 2.     Associate duty roster and station plan. 安排员工班次及区域划定。 3.     Handling of guests complains. 处理客人投诉。 4.     Checking on associate discipline, grooming standards and punctuality.                         检查员工履职,仪容仪表及按时出勤情况。 5.     Ensuring of service standards during operations and also to give training and guidance. 服务中坚持服务标准,并提供培训及指导。 6.     Checking of guest’s satisfaction and proper handling of feedback and follow-up. 调查客人满意度,正确处理反馈并跟进。 职位要求 l  To establish a rapport with guests maintaining good relationships 与客人建立良好的客户关系 l  Take order ability 搭配菜单的能力 l  Training skill培训的能力 l  Eye for detail 关注细节 l  Basic knowledge of food and beverage基本餐饮知识 l  2 years experience in similar F&B operation. 2年相关餐饮经验
  • 重庆 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 2.保证酒店和宾客的生命财产安全。 3.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 4.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 5.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 6.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 任职资格: 1.具有高中以上文化程度以上的退伍军人。 2.处理事情要迅速,果断、准确,有责任心。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 前台主管

    4.5千-5.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 班车接送
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、督导前台员工执行标准化服务流程,提升客户入住及离店体验; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并做好记录与反馈; 4、负责前台排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、审核每日房态、账目及报表,确保数据准确无误; 6、与其他部门(如客房、销售等)保持密切沟通,协调资源满足客户需求; 7、落实酒店安全及保密制度,确保宾客信息与财务安全。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有2年以上前台工作经验者优先; 2、良好的沟通协调能力,能高效处理客户诉求及团队协作问题; 3、较强的抗压能力,适应倒班工作制; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5、服务意识强,注重细节,能灵活应对突发状况;
  • 客房部文员

    2.5千-3.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    处理本部门的行政及秘书方面等事宜,成为客房部与其它部门沟通的中心,负责处理客人遗留物品,客房部仓库及小酒吧管理,并且遵守公司的所有政策和程序。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位职责: 1.审核和批准健身中心的所有花费。 2.有具体细节的成本控制方法。每个月定期分析健身中心的成本并制定行动计划 (办公用品、客人用品以及工资包含加班,其它花费)。 3.确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。通过集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 4.找寻能最大限度地增加部门和酒店的收益的机会。 5.用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队成员。 6.目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 7.主张团队的中心,是展示团结协作和支持同事达成团队目标。 8.确保每天检查游泳池和健身中心的各个区域;确保健身中心所有部门和区域的卫生状况良好、所有的健身器材的安全使用和正常运作。 9.确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 10.为每位员工设定清晰的工作任务。 11.展示及发挥你积极的领导力,鼓励员工努力达到和超越标准的要求。 职位要求: 1.良好写作和口头表达能力。 2.能使用Opera系统。 3.能熟练操作电脑。 4.掌握丰富的健身、游泳知识及健身中心售卖产品相关信息。 5.能够对员工进行培训。 6.具有领导、指导和发展员工的能力。 7.具有能代表酒店,与客人,员工及第三方之间沟通的能力。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 全面负责厨房日常运营管理,包括菜品质量控制、出餐效率管理及食品安全执行; 组织制定并落实厨房工作流程、操作规范及卫生标准,确保符合国家《食品安全法》及相关餐饮行业管理规定; 负责厨房团队人员排班、技能培训与绩效反馈,营造积极协作、合规守纪的工作氛围; 协同采购部门把控食材验收标准,合理控制成本,杜绝浪费; 配合门店运营需求,参与菜单优化、新品研发及季节性菜品调整工作。 任职资格: 具有5年及以上餐饮后厨工作经验,其中不少于2年厨房管理岗位经历; 持有中等职业教育学历(中专、技校或职高),具备有效健康证明; 熟悉餐饮服务食品安全操作规范,掌握常见厨房设备使用与维护常识; 具备良好的组织协调能力、应急处理能力及团队带教经验; 无传染病病原携带者限制情形(依据《就业服务与就业管理规定》第十九条),不以民族、性别、宗教信仰等作为录用条件。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 年终花红
    • 带薪年假
    • 员工房价
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 财务战略与管理:制定并实施财务战略以实现酒店的业务目标。监控财务绩效,提供分析和建议以提高盈利能力。 • 预算与预测:编制和管理年度预算和定期预测,确保与酒店目标保持一致。跟踪预算绩效,识别差异并实施纠正措施。 • 财务报告与分析:监督财务报表的编制,包括损益表、资产负债表和现金流量报告。分析财务数据以确定趋势、风险和机会,并向高级管理层汇报调查结果。 • 合规与风险管理:确保遵守当地财务法规、公司政策和行业标准。识别财务风险并制定策略以减轻风险。 • 团队领导与发展:领导和指导财务团队,提供培训和支持以提高他们的技能和绩效。审查团队成员准备的工作,确保准确性并符合政策。 • 成本控制与运营效率:实施成本控制措施以优化支出,同时保持质量标准。与运营团队合作以确定和实施流程改进。 • 审计支持与协调:管理内部和外部审计,确保及时准确地提供文件。处理审计结果并确保实施建议的改进措施。 任职资格: • 会计、金融或相关领域的学士学位;CPA、CMA 或同等认证优先。 • 至少 5 年财务管理经验,最好是在酒店业。 • 熟悉财务报告标准、预算和预测。 • 熟练使用财务软件、ERP 系统和高级 Excel 技能。 • 卓越的分析和解决问题能力。 • 具有公认的领导能力和团队管理能力,能够激励和发展员工。 • 出色的沟通和人际交往能力,能够跨部门有效协作。 • 强大的组织和时间管理能力,能够处理多个优先事项。 • 能够在快节奏的环境中工作并按时完成任务。
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常的预定工作; 2、负责对接OTA网络销售渠道; 3、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况; 4、负责官网展示内容的正确性; 【岗位要求】 1、有洲际集团工作经验优先; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、对市场不断变化较有很好的敏感性; 5、具有一定的英语听说读写能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责楼层客房的清洁工作。 2、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 3、管理好楼层定额物品,控制客用品消耗,做好废品回收。 4、负责退房的的查房工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 9、完成上级主管安排的工作。 【岗位要求】 1、学历不限。 2、有1年以上客房工作经验。 3、积极向上,逻辑清晰。 4、身体健康,无不良嗜好。 5、接受工作时间以外的客房服务工作培训。
  • 客房部领班

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 免费健身房
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    舒心入住领班通过执行客房服务规程、预防性维护规程以及洗熨操作规程,对客房和公共区域的卫生和保养情况进行监管。该岗位负责管理简单的维修工作,以及管理洗熨操作规程、预防性维护规程以及预防和设备服务合同的执行情况。该岗位需要确保团队的工作符合逸衡品牌的规定以及国家和/或本地的所有相关规定。舒心入住领班还需要监督和检查服务员对其所分配的客房和/或公共空间的维护情况,确保满足相关质量标准,以及为宾客提供了符合酒店和公司业务目标的服务。 基本工作内容:   1) 管理客房服务和洗熨服务的质量  2) 计划和实施预防性维护规程,确保设施状态良好,确保员工和宾客的安全 3) 安排并检查客房、公共空间、家具、床品及设备的状况,确保酒店的各个角落都清洁而完好,将逸衡酒店的品牌理念落到实处 4) 管理以下空间和设备的总体安全和保养情况:客房、内部和外部公共空间、洗衣设备、照明设备,以及景观美化 5) 检查储藏间和客房服务员手推车的规整和清洁程度,并检查物料供给是否充足,保养状况是否良好 6) 确保所有员工均已接受良好培训并已获得所需工具和设备,能够高效履行各自的工作职责 7) 在客房服务的各个环节中,控制支出,减少浪费 8) 确保执行酒店预防性维护规程并实现其预期目标 9) 管理物料、零件和设备的库存情况,有效减少浪费,实现客房的物料和人力目标 除本职位所要求的主要工作职责外,因逸衡酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 昆明 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 社保
    • 管理规范
    • 免费食宿
    • 职业规划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、开发与设计培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升等 3、协调各部门培训需求,评估培训效果并持续优化培训方案 4、管理培训预算,合理控制培训成本 5、维护培训档案,确保培训记录的完整性与准确性 【岗位要求】 1、专科及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业优先 2、2年培训相关工作经验,有酒店行业背景者优先 3、具备优秀的课程开发与授课能力,熟练使用办公软件及培训工具 4、良好的沟通协调能力,能独立组织并推动培训项目 5、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作概述: 负责管理酒店前台的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 主要工作: 1. 负责酒店总台的接待、收银管理工作。 2. 代表所辖区块,参加房务部例会,并反映工作中的问题。 3. 完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。 4. 与自己的同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。 5. 负责总台员工的工作安排,检查、督促员工,严格按照工作规范和质量         6. 要求实现优质服务。 7. 负责组织对下属的岗前培训和在职培训,使其达到酒店的要求。 8. 确保下属员工的个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 9. 检查出勤情况,编制本部门的工作人员排班表,合理安排当班人员,做   好每月考勤工作。 10. 补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表及其它物品。 11. 检查和确保本部门的设备、机器正常运转。 12. 完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作。 13. 确保员工提供礼貌、专业的服务。 14. 及时掌握客房预订状况,落实散客与团队预订,使订房率尽可能达到最高。 15. 及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应 的安排,合理地排房。 16. 高峰期协助总台进行登记、结账等业务。 17. 严格控制、管理、检查客房钥匙,防止出现任何错误。 18.检查所有客人的留言,并确保客人及时收到所有留言。 19. 负责检查和发送总台的主要报表。 20. 执行、完成上级领导交办的其它工作。 21. 在当班期间监督前厅部运营情况,包括: 21.1维护客户信息 21.2维护当地活动的信息 21.3统计入住情况 21.4监督团组预订情况 21.5协助解决严重投诉问题 22. 在当班期间监督收银活动,包括: 22.1现金处理和银行业务程序 22.2处理非法支付情况 22.3就信用政策和设备对员工进行指导 22.4就现金安全程序对员工进行指导 22.5实施应收账款控制 22.6准备财务报告 22.7对收银系统实施监管 任职资格: 1. 文化程度:具有酒店行政管理,商业管理或相关的大专及以上学历。 2. 语言能力:具有良好写作技能和英语听说写的能力。 3. 电脑要求:熟练操作办公软件。 4.岗位技能:拥有3年以上前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 内部关系: 酒店员工 外部关系: 与酒店外的顾客和个人交往;
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 专业的团队
    • 丰富的活动
    • 浓厚的文化
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 时尚的设计
    • 广阔的平台
    • 规范的管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘岗位:领班-公共区域领班 【工作职责】 负责管理有关酒店的客人房间及楼层的整洁干净。负责当班楼层的查房工作,制定工作计划。根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。维护客房部的设施和管理。确保所有服务员遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 【任职要求】 1. 熟悉使用清洁剂和化学品的详细工作知识 2. 至少两年在具有良好标准的酒店担任客房领班的工作经验 3. 旅游和酒店业的基本知识 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Team Leader-PA 【Job Responsibilities】 Responsible for managing the cleanliness of guest rooms and floors of the hotel. Responsible for the ward rounds on the floor on duty and formulate work plans. According to the hotel's operating standards, rooms, facilities, equipment and items are inspected at any time. Maintain the facilities and management of the housekeeping department. Ensure that all servers follow the brand promise and provide excellent customer service at all times. 【Job Requirements】 1 Familiar with the detailed working knowledge of the use of detergents and chemicals 2. At least two years of work experience as a Team Leader-Housekeeping in a hotel with good standards 3. Basic knowledge of the tourism and hospitality industry 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days up Annual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthly associate recognition awards / Monthly Incentive
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责庄园各区域空调系统运行与维护; 2. 快速响应庄园各区域空调维修与故障处理; 3. 做好年度/季度保养计划; 4. 配合节能降耗工作,严格执行安全操作规程,杜绝违规作业; 5.协助其他工种(电工、管道工)完成联合维修任务; 6.完成工程主管或值班工程师交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1.中技/中专及以上学历,制冷、暖通、机电等相关专业优先; 2.1年以上酒店、物业或商业场所空调维修经验; 3.具备空调设备及系统工作原理及维修专业技能; 4.具备相关资格证书; 5.身心健康,具备高度责任心与抗压能力; 6.有星级酒店工程部工作经历者优先。
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责酒店消防安全管理体系的建立,实施与维护,确保符合国家及本市消防法规要求; 2、定期组织消防安全检查,排查火灾隐患,监督整改措施的落实; 3、制定并实施酒店消防应急预案,组织消防演练,提高员工应急处理能力; 4、管理消防设施设备,确保其正常运行,定期安排维护与检测; 5、开展消防安全培训,提升全员消防安全意识与技能; 6、与消防部门保持良好沟通,配合完成消防验收,检查及相关文件报备工作; 7、处理突发消防事件,及时上报并采取有效措施,降低事故风险。 [岗位要求] 1、熟悉消防法律法规及行业标准,具备消防安全管理相关知识与经验; 2、持有消防设施操作中级或注册消防工程师优先; 3、具备较强的风险识别与应急处理能力,能冷静应对突发事件; 4、良好的沟通协调能力,能与各部门及外部机 5、责任心强,注重细节,能独立完成消防安全管理工作 6、具备一定的培训能力,能有效组织消防知识普及与技能训练
  • 信贷经理

    7千-1万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责酒店信贷政策的制定与执行,确保应收账款及时回收 2、监控客户信用状况,定期评估客户信用等级并调整授信额度 3、处理客户付款纠纷,协调相关部门解决账款问题 4、编制应收账款报表,分析账款回收情况并提出改进建议 5、与销售,财务部门协作,优化信贷流程和风险控制措施 6、跟进逾期账款,采取适当措施催收欠款 [岗位要求] 1、具备财务,会计或相关领域知识背景  2、熟悉信贷管理流程和风险控制方法 3、良好的数据分析能力和财务报告撰写能力  4、优秀的沟通协调能力,能有效处理客户关系,工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力,熟练使用财务软件和办公自动化工具
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Report to Front Office Manager. 向前厅部经理汇报工作。 2. Well versed on all Brand Standard requirements for Front Office and related areas. 熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求。 3. To be responsible for all guest service activities in the Executive Floor and provide supervision in club lounge with objective, performance and quality standard established by Radisson group. 服务行政楼层客人,按照丽笙集团的标准,客观、友好、高质量地为行政楼层的客人提供管理服务。 4. To assistant and supervise Executive Floor agent/butler to strive towards total guest satisfaction. Ensure that all associates are adhering to all hotel policies, standards, procedures and regulations. 协助行政楼层接待和服务员全力为客户提供满意的服务。确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程和管理准则。 5. Responsible for hiring, training and development of all associates working for the Executive Floor area. 负责行政楼层区域员工的招聘、培训、及其职业发展。 6. Assist the front office manager to ensure a correct and smoothly-operating department. Coordinate/create a smooth work environment with concierge manager, duty manage. Ensure effective communication is in place. 协助前厅部经理的工作,确保工作能够正确、顺利地运作。与礼宾部经理、值班经理共同创造一个良好的工作环境。确保能够有效地交流、沟通。
  • 西安 | 3年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 每周双休
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技巧 拥有丰富的烹饪技能和知识,包括配料准备、烹饪技术和摆盘。参与菜单开发,确保菜肴符合最高质量和口味标准。 团队合作 与主厨、副厨和其他厨房工作人员密切合作,确保厨房高效运作。与团队成员分享知识和专业技能,营造积极、互助的工作环境。 注重细节 密切关注菜肴准备的每一个环节,确保每道菜都完美呈现,符合餐厅的高标准。严格遵循菜谱和程序,最大限度地减少错误和浪费。 解决问题 发现并解决厨房中出现的问题,如配料短缺或设备故障,以保持工作流程顺畅。建议改进厨房流程,以提高效率并减少浪费。 适应性和灵活性 能够快速适应菜单项目、食材供应情况和客人喜好的变化。能够承受压力,在繁忙的服务时段保持冷静和专注。 沟通技巧 与厨房团队进行有效沟通,分享菜单变更、配料短缺和其他重要更新信息。向初级厨房员工提供清晰简明的指导,确保准确高效地完成任务。 任职资格: • 至少 3 年四五星级酒店或高端餐厅工作经验,其中至少 1 年同等职位工作经验。有技术烹饪教育背景者优先。 • 精通国际美食,精通各种烹饪技术(蒸、烤、做汤、糕点、面包烘焙、巧克力制作),了解海鲜/肉类加工、熟食加工、储存和收货标准。
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