岗位职责 1.根据部门市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函、邮件等。 6.协调安排自己所负责的客户在酒店的餐饮活动、会议活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门2年以上工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6.有深圳福田区客户资源优先。

岗位职责 1.在领班的带领下，按照操作规程，对餐饮部所有餐具用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作。 2.按时上班，按规定着装上岗。 3.接受领班分派的工作，做好洗涤前的各项准备工作。 4.负责收拾台面的脏餐具、用具、扫地、拖地等清洁工作。 5.负责擦洗墙面卫生，清理垃圾桶、清洗厨具清扫墙面、地面。 6.擦洗工作台、工作柜，将餐具、灶具摆放在规定位置。 7.打扫厨房内卫生。 岗位要求 1.熟悉酒店清洁工作要领和相关清洁知识。 2.通过入职培训后，熟悉清洁工作操作规程。 福利待遇： 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.一经录用，即签订劳动合同； 2.酒店提供工作服； 3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市）和工作餐； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金及补充医疗保险。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励； 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动； 7.按级别享受每月150元的店龄奖励； 8.享受酒店医药费报销政策； 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销； 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险     薪酬待遇：固定工资+绩效奖励+店龄奖励4500-6000

【岗位职责】 1、负责督导本部下属员工，维持日常工作的顺利运作转； 2、保持本区域的卫生清洁，督导检查清洁工的工作； 3、负责向厨房，餐厅，酒吧提供所需用品和设备，筹划和配备宴会等活动的餐具，物品； 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备，餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作，保证餐具的完整，降低破损，保证卫生质量，做好员工考勤。 7、与厨房，餐厅保持良好的关系，加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养放放； 3、有较强的责任心，工作认真踏实。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，确保所有区域符合希尔顿品牌标准 2、制定并执行公共区域清洁计划，合理安排清洁人员的工作任务 3、监督清洁用品的库存管理，确保物资充足且使用规范 4、定期检查公共区域设施设备，及时上报维修需求 5、培训新员工，提升团队服务技能与工作效率 6、处理客人关于公共区域的投诉与建议，提供及时解决方案 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业清洁管理经验者优先 2、熟悉清洁流程与标准，了解清洁用品的使用与保养 3、具备良好的沟通能力与团队协作精神 4、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日 5、注重细节，责任心强，能承受一定的工作压力 6、身体健康，无不良嗜好

从不同客源渠道拓展重要客人 维护好与重要客人的关系，使他们常来酒店消费。在客人到来直到离开时，竭尽可能的提供VIP服务。 与市场传讯部协调关于餐饮部的所有推广活动。 协助主要节庆产品的销售。例如：粽子、月饼、圣诞票、年货礼盒等等。

【岗位职责】 (1)境内携程，美团，飞猪渠道，境外Expedia,Booking,Agoda渠道的日常维护 (2)根据酒店整体出租率和当季政策及市场情况调整OTA的促销，套餐等 (3)关注竞争对手的信息，及时更新竟对价格 (4)关注每日OTA运营情况，收入及竟对收入，以及月分OTA收入情况，实时调整策略 (5)查看每月Ada及 On the Booking情况 (6)协助销售总监完成月度汇报业主版的数据收集 (7)协助销售总监完成NC Meeting的数据收集 (8)根据OTA的经营情况在每月月度收益分析会上进行汇报 (9)监控集团与各OTA渠道的价格是否存在价差 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程，有酒店行业相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并制定解决方案； 3、优秀的沟通协调能力，能与内外部团队高效合作； 4、责任心强，能承受工作压力，适应快节奏工作环境； 5、对市场敏感，具备创新思维和主动学习能力。 6、具备英文沟通能力，能够适应倒班工作。

主要职责 1. 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中；兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换； 2. 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题第一时间提交上级；并说明事情的过程有待进一步的处理解决；立即将不寻常的行为/活动向保安或团队领导汇报； 3. 主动补位做好酒店前台，商务中心以及大堂的清洁工作；清洁并保持设备和餐厅内的卫生； 4. 坚持遵守卫生标准要求及程序，按照安全处理食物的规定； 5. 完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档；利用表格、程序及相关工具，控制库存盘点、完成其他相应工作任务，包括公共区与客房的清洁； 6. 遵守酒店的健康、安全及卫生条例；履行团队领导或管理层分配的职责。 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格要求 (1) 年龄18-28岁之间，形象佳，女性优先，身高1.6m及以上优先； (2) 外向型性格，乐观开朗,与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力； (3) 基本的计算机应用技能；会英语优先； (4) 有星级酒店前台工作经验者优先考虑。 有身高、学历、住宿补贴、年终奖。

岗位职责： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求： 1.有1年以上客房工作经验优先。 2.身体健康，相貌端正，责任心强。 3.接受过正规客房服务工作培训优先。

【岗位职责】 1. 负责携程、美团酒店、飞猪、去哪儿等主流OTA平台的账号日常运营与维护，确保房源信息（价格、库存、房型、设施）准确同步、及时更新。 2. 制定OTA平台促销策略，策划优惠券、套餐活动、限时折扣等营销方案，提升曝光量、预订转化率及间夜量。 3. 监控OTA平台订单动态，及时处理订单确认、修改、取消等事宜，协调前厅部、客房部确保订单顺利履约。 4. 跟踪OTA平台评价数据，及时回复客人好评、差评及咨询，处理客诉并优化服务流程，提升酒店评分与口碑。 5. 分析OTA平台后台数据（流量、转化率、客单价、排名等），定期输出运营报告，提出优化建议并落地执行。 6. 对接OTA平台区域经理，维护良好合作关系，争取平台资源支持（推荐位、活动报名资格等）。 7. 收集竞品酒店OTA运营策略（价格、活动、评价管理），进行市场调研与分析，调整酒店运营方案。 8. 协助完成酒店线上品牌推广相关工作，配合市场部开展联合营销活动。 【任职要求】 （一）学历与专业 - 大专及以上学历，市场营销、旅游管理、电子商务等相关专业优先。 （二）工作经验 三年以上酒店OTA运营、线上渠道推广或旅游电商相关工作经验，熟悉酒店行业OTA平台规则者优先 （三）核心能力 1. 熟练操作主流OTA平台后台，掌握房源管理、价格设置、活动发布、评价回复等功能。 2. 具备数据分析能力，能通过后台数据发现问题并提出解决方案。 3. 具有良好的沟通协调能力，能对接内部部门及外部平台，高效处理突发问题。 4. 具备较强的市场敏感度和营销策划能力，能快速响应行业趋势与平台政策变化。 5. 工作认真负责、细致严谨，有较强的抗压能力和执行力，目标感强。 6. 熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），具备基础的图文编辑能力者优先。

1. 在工作中，严格遵守部门的工作流程标准和要求。并且协助维持并更新部门的操作手册和指南 Assists with the development, maintenance and update of a detailed Department Operations Manual that reflects policies & procedures, work processes and standards of performance within the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. 2. 始终确保销售文件和系统信息的准确性和有效性 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manuals as well as electronic, is maintained at all times. 3.确保完成所有销售报价，合同的记录 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements and Quotations for the Hotel. 4.建立有效的文件管理确保完整的生意销售记录 Establishes an efficient trace file to ensure that all business booked is properly tracked. 5.按时向销售部总监提交销售报告 Submits Sales report to Director of Sales in a timely manner. 6. 为销售主任统计月报表提供准确的销售记录 Provides accurate reporting of business booked to the Sales Executive for monthly consolidation. 7. 当有需要时为相关的客户或代表安排酒店参观和招待 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives/ delegates whenever required. 8.建立并维持良好的客户关系并且不断的开发新的生意机会 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 9. 与相关的运作部门保持紧密的合作，确保按客人的需要提供准确的服务 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met. 10. 礼貌和有效率的处理所有客人和内部客人的投诉及询问。如果不能立刻处理该问题或投诉，将确保及时的进行后续跟进工作 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems.  If no immediate solution can be found, to ensure that the necessary follow-up is conducted in a timely manner. 11. 保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 12. 完成每月及年度的个人销售指标 Achieves the monthly and annual personal target contributing to the Sales revenue. 13. 针对酒店的年度商业计划，发展并检阅个人的销售计划。 Develops and reviews Personal Business Plan which is linked to the Hotel’s Annual Business Plan. 14. 进行广泛的市场竞争者调查，并且保持良好的酒店产品知识 Conducts extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 15. 始终不断的检阅本地市场，国内市场，国际市场的发展趋势，以及竞争对手的销售侧重点，以确保我们酒店的销售在市场中保有竞争性和领导地位 Constantly monitors and evaluates local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s sales remain competitive and cutting edge. 16. 确保在销售工作中，无论是通过电话，合同还是书面联络都要体现出我们酒店的高水准 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications.

1.积极主动，努力完成月度和年度的个人客房收入指标，完成酒店的其他相关销售指标，包括但不限于季节性产品、餐饮产品、宴会生意等。 2.完成日常工作任务并提交相应报告，包括但不限于销售拜访、陌生拜访、电话拜访、见住店客人、商务宴请以及上级分配的工作事项等，及时采取行动进行跟进并做相应反馈。 3.定期拜访负责的公司客户，收集有效信息，建立和维护酒店已有的协议客户关系，并不断开发新客户，根据酒店的价格策略与客户洽谈年度协议价格。 4.新签、续签年度商务协议，确保所有协议都有电子存档。同时，更新所有特殊申请的公司价格表单，并进行有效追踪记录，确保所有的公司客户预订都得到合理地跟进。跟进更新商务客户在系统上的信息。 5.根据客户需求，跟进团队的生意洽谈，经双方协商确认后，跟进准备相关团队住房协议和签订，并跟进后续团队住店统筹事宜。 6.详细了解并知悉酒店设施、功能和服务等产品知识，带领客人参观酒店并进行介绍、讲解，回答客人关于酒店相关的提问，获取潜在的生意线索并根据酒店的价格策略进行销售谈判。 7.对竞争对手酒店进行市场调查和资讯研究。

1.根据客房部经营特点及相关标准，编制完善部门规章制度、服务规范等 2.参与编制并严格执行部门预算与工作计划，制定部门物资设备供应计划，保证客房部物资 设备的正常使用 3.审查每天的业务报表，向上级提供客房销售情况和预报情况，精细化管控经营成本，增收节支。 4.巡视客房与公共区域，检查设施设备情况，及时处理员工工作中遇到的问题。 5.处理客人的投诉，收集客人的意见与建议，改善客房服务与工作标准。 6.协调客房部与其他部门的工作，保持有效沟通，确保酒店各项工作正常进行。 7.参加酒店例会及各类专题会议等，组织部门例会，做好上传与下达工作，督导并落实会议工作要求。 8.负责对本部门员工进行业务培训与安全知识培训，提高客房部人员的素质与客房服务质量 9.指导、监督下属人员工作，做好下属员工的培养与考核工作。 10.定期约见与酒店有关长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进工作； 11.检查消防器具,做好防火防盗工作和安全工作,及协查通缉的工作； 12.带领部门人员协助需要帮忙的其它部门工作，按时按质完成领导交办的其他工作任务。

【岗位职责】 1. 负责在所管辖生意范围内完成房间和销售目标。 2. 以其所负责的客户关系管理为基础对市场上一直保持的联系人表现和推广酒店。 3. 协助制定会议销售的市场推销计划、完成销售任务。 4. 熟悉本地市场并有一定客户群体。 5.有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 【岗位要求】 1、行政管理、市场营销及相关专业优先； 2、2-5年以上酒店会务相关工作经验，有大型会务活动协调实战工作经验； 3、具有良好的相关社会资源及服务商体系； 4、具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强； 5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力； 6、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。

职位描述： 1.确保酒店所有视觉物料、服务流程、宾客体验符合洲际集团与智选假日品牌的标准。负责店内品牌标识、宣传品、数字屏显的日常维护与更新。 2.负责酒店全区域宾客体验与品牌标准的升级策划与执行落地。 根据管理层的战略方向，具体策划并推动客房、公区、餐饮等各区域的硬件品质、服务流程、文化氛围与视觉品味的系统性提升，确保品牌承诺转化为可感知的宾客体验。 3.执行、参与洲际集团发起的全国/区域营销活动，并策划本地化的促销套餐（如商务连住、周末亲子套餐）、节日主题活动，分析效果及优化。负责在OTA、社交媒体等渠道上架、更新与推广。 4..建设和运营酒店官方社交媒体账号（如微信公众号、抖音、小红书等），创作及发布符合品牌调性的本地化内容。维护OTA平台（携程、美团等）酒店信息与图片。 5.根据公司要求，在本地开拓并执行异业合作（如与周边企业、商场、景点、交通枢纽的联合推广）。 6.完成领导安排的其他任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销、传媒、酒店管理等相关专业优先。2年以上酒店或文旅行业市场品牌相关工作经验，有成功落地推广案例。 2.具备扎实的品牌营销知识，优秀的文案撰写、创意策划和视觉审美能力。 3.熟练使用办公软件及基础数据分析工具，能独立完成市场分析报告。 4.熟悉主流OTA平台（如携程） 后台操作与推广工具，熟悉抖音、小红书等社交媒体平台运营。 5.强烈的责任心和自驱力，以结果为导向，具备出色的跨部门沟通协调能力和多任务执行力。

岗位职责 1.   作为饭店高级管理层的代表，负责处理客人的问题和投诉，确保客人的要求与需求都被解决。 2.   负责重要客人的迎领工作。 3.   负责解决当班期间酒店发生的其他事件。 4.  向其他班次同事交班记录的注意事项。 岗位要求 1大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英语听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、完成日常平面设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、整理部门拍摄器材或其他设计耗材 4、做好资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、美术/广告/视觉传达设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、熟练使用Photoshop，Illustrator等设计软件 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗​​​位​​​职​​​责​​​ ​​​1​​​、​​​财​​​务​​​总​​​监​​​不​​​在​​​期​​​间​​​，​​​管​​​理​​​酒​​​店​​​日​​​常​​​财​​​务​​​管​​​理​​​工​​​作​​​。​​​ ​​​2​​​、​​​负​责​酒​​​店​​​成​​​本​​​板​​​块​​​事​​​宜​​​。​​​ ​​​3​​​、​​​协​​​助​​​财​​​务​​​总​​​监​​​建​​​立​​​财​​​务​​​管​​​理​​​体​​​系​​​，​​​完​​​善​​​各​​​项​​​财​​​务​​​管​​​理​​​制​​​度​​​。​​​ ​​​4​​​、​​​完​​​善​​​内​​​部​​​控​​​制​​​体​​​系​​​，​​​检​​​查​​​财​​​务​​​运​​​行​​​情​​​况​​​。​​​ ​​​5​​​、​​​监​​​督​​​检​​​查​​​酒​​​店​​​财​​​务​​​运​​​作​​​和​​​资​​​金​​​收​​​支​​​情​​​况​​​。​​​ ​​​6​​​、​​​负​​​责​​​与​​​财​​​政​​​、​​​税​​​务​​​等​​​有​​​关​​​部​​​门​​​保​​​持​​​良​​​好​​​的​​​关​​​系​​​。​​​ ​​​7​​​、​​​帮​​​助​​​会​​​计​​​人​​​员​​​解​​​决​​​会​​​计​​​核​​​算​​​中​​​的​​​疑​​​难​​​问​​​题​​​，​​​并​​​向​​​财​​​务​​​总​​​监​​​报​​​告​​​。​​​ ​​​8​​​、​​​审​​​核​​​每​​​日​​​现​​​金​​​、​​​银​​​行​​​存​​​款​​​日​​​报​​​表​​​，​​​并​​​在​​​签​​​章​​​后​​​，​​​报​​​送​​​财​​​务​​​总​​​监​​​。​​​ ​​​9​​​、​​​根​​​据​​​部​​​门​​​要​​​求​​​及​​​指​​​示​​​执​​​行​​​相​​​关​​​工​​​作​​​。​​​ ​​​1​​​0​​​、​​​负​​​责​​​完​​​成​​​每​​​月​​​相​​​关​​​会​​​计​​​报​​​告​​​及​​​数​​​据​​​审​​​核​​​，​​​协​​​助​​​财​​​务​​​总​​​监​​​完​​​成​​​相​​​关​​​数​​​据​​​分​​​析​​​，​​​协​​​助​​​编​​​制​​​酒​​​店​​​预​​​算​​​。​​​ ​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​1​​​年​​​以​​​上​​​万​​​豪​​​旗​​​下​​​酒​​​店​​​相​同​岗​​​位​​​财​​​务​​​经​​​验​​​，成本板块出身​。 ​​​2​​​.​​​ ​​​具​​​有​​​会​​​计​​​证​​​，​​​熟​​​知​​​财​​​务​​​会​​​计​​​、​​​税​​​务​​​准​​​则​​​及​​​相​​​关​​​程​​​序​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​优​​​秀​​​的​​​沟​​​通​​​和​​​协​​​调​​​能​​​力​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​基​​​础​​​的​​​英​​​语​​​读​​​、​​​说​​​、​​​写​​​能​​​力​​​。​​​ ​​​5​​​.​​​ ​​​大​​​专​​​以​​​上​​​学​​​历​​​，​​​受​​​过​​​专​​​业​​​财​​​务​​​会​​​计​​​培​​​训​​​。​​​

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 福利：双休，五险一金，福利假期

岗位职责 1.在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按厨师长厨分工，完成菜品制作任务。 岗位要求 1.初中经以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求，要求会颠锅炒。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.工作有责任心，做事认真负责。 6.月休4天，薪资已含有加班工资。

1、年龄在三十五周岁以下（1990年后出生）；   2、男性身高175cm以上，女性身高160cm以上； 3、具有1年以上四星级及以上酒店同岗位工作经验； 4、普通话标准，熟悉各类宴会、会议服务流程及摆台规范，具备良好沟通协调能力与团队协作意识，能快速响应客户需求，能适应大型宴会高强度工作，具有较强责任心和执行力，服从节假日值班安排。

【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格（机油、汽油、空气格）。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、A1证，至少3年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉舟山当地及周边城市的交通路线。

1、年龄在三十周岁以下（1995年后出生）；   2、男性身高175cm以上，女性身高160cm以上； 3、具有1年以上四星级及以上酒店同岗位工作经验； 4、具备良好沟通表达能力，普通话标准。熟悉自助餐厅菜品陈列、补餐流程及餐桌清洁规范，具备良好的服务意识和沟通能力，能熟练使用基础办公软件，服从节假日值班安排。