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  • 客服

  • 砧板厨师

    3.5千-3.8千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责菜肴的原料准备工作按照标准完成。 2.确保有高效率的工作和高质量的菜肴的提供。 3.负责安排中厨房的日常切配工作及高级宴会、酒会的切配。负责海鲜类、小炒。 4.做好收市工作,生熟分开,原料带盖或封好保鲜膜放如对应冰箱。 5.协助领班完成每天工作,及做好本岗位的工作。 6.在部门运作方面支持领班工作,保证提供高效率的服务。 7.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 8.熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。
  • 青岛 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 热厨主管

    5千-6千
    肇庆 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述              1、根据厨师长要求,各类热菜的烹调制作。 2、根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 3、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种菜品原材料,合理用料,降低消耗成本。 4、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 5、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。
  • 郑州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店招聘工作,包括但不限于职位发布、简历筛选、面试邀约、面试安排及录用跟进; 2、协助新员工入职手续办理,包括资料收集、合同签订及入职培训协调; 3、配合部门完成其他基础人事工作,如员工档案管理、考勤统计等; 4、协助上级完成人力资源相关项目的推进与实施。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有热情,愿意在酒店深耕发展,有酒店同岗位经验者优先; 2、具备良好的沟通能力与协调能力,能够高效对接用人部门与候选人; 3、逻辑清晰,具备一定的数据分析能力; 4、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏的工作环境; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等); 6、学历需为全日制本科及以上学历,可接受本科实习生。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续等;2、提供优质的客户服务,解答客人咨询,协助解决客人在店期间的需求与问题;3、准确处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰无误;4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准;5、与其他部门保持高效沟通,协调解决客人需求,提升整体服务体验;6、熟悉酒店设施及周边信息,为客人提供准确的推荐与指引;7、遵守酒店安全及保密制度,妥善保管客人信息及酒店财产。 【岗位要求】1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够以热情、专业的态度对待客人;2、具备基本的英语交流能力,能应对国际客人的基本需求;3、工作细致认真,具备较强的应变能力与团队协作精神;4、能适应倒班工作制;5、有酒店前台经验;6、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业规范。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:一、客人入住与退房:1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务:1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理:1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调:1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作:1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的物业管理系统(PMS)中,以便未来的入住体验。六、行政与报告职责:1.管理酒店物业管理系统(PMS)中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。任职资格:1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。3、熟悉酒店物业管理系统(PMS)及一般的前台操作流程。4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产和客人安全; 2、监控酒店各区域安防系统,包括但不限于监控设备、消防设施等,确保正常运行; 3、维护酒店出入口秩序,对进出人员进行登记和检查,防止无关人员进入; 4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、纠纷等,并按照应急预案采取相应措施; 5、配合相关部门完成大型活动或重要接待的安全保障工作; 6、完成上级交办的其他安保相关工作。 岗位要求: 1、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制; 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力; 3、工作认真负责,有较强的纪律性和团队协作精神; 4、退伍军人或有相关安保工作经验者优先考虑; 5、能熟练使用基本安防设备和消防器材者优先; 6、无违法犯罪记录,品行端正,具有良好的职业道德。
  • 咖啡厅主管

    4.8千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费体检
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、具备餐厅食品、酒水的服务流程及制作等全面知识; 2、确保了解餐厅经营理念、经营数字等并执行相关要求; 3、采取必要的防范措施,注重酒店的安全和卫生标准; 4、带领当班员工与客人积极进行互动,寻求客人反馈跟进网评; 5、检查仪容仪表,确保个人仪表和行为符合酒店标准; 6、为客人提供服务之前,检查食品及酒水的质量、外观、温度等情况; 7、服务之前或之后,检查部门区域的卫生清洁情况; 8、协助餐厅经理确保餐厅的顺利运作,处理客诉并及时上报餐厅经理; 9、协助餐厅经理做好盘点、客用品控制、考勤排班等各类工作; 10、确保与其他相关部门及工作人员的流畅交流和合作。 岗位要求: 1、咖啡厅三年以上从业经历; 2、熟悉咖啡厅的服务流程,对食品及酒水有一定了解; 3、具备相关的管理经验和管理能力; 4、能对咖啡厅员工进行培训工作; 5、热爱酒店行业,有工作责任心; 6、年龄25-35岁。
  • 楼层主管

    5千-5.5千
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费体检
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握酒店客房情况; 2、检查房间并确保房间质量,提供优质服务; 3、负责对客房服务员工作上的督导; 4、熟悉部门运作情况,处理日常事务,发现问题及时进行指导; 5、关注宾客动态,处理一般性宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告; 6、参加每日工作例会和接受特殊工作安排; 7、按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全,并将需要维修的设施设备及时报修,并确保维修结果达标; 8、检查离店、住客房,确认房间清洁度标准; 9、接到客人合理的需求要尽量满足; 10、严格控制客房部成本,做到节能降耗; 11、每日下班前检查工作间、消毒间、楼层公共区域卫生; 12、协助客房部做固定资产盘点工作; 13、完成棉织品、易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: 1、热爱酒店服务业工作; 2、身体健康,相貌端正,有团队合作精神和责任心; 3、接受过正规客房服务工作培训; 4、有较强的沟通能力和一定的组织协调能力; 5、从事四星级及以上楼层主管工作2年以上; 6、熟悉客房管理专业知识、服务流程、质量标准,熟练电脑操作。
  • 炒锅厨师

    6千-7.2千
    北京-丰台区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具有独立设计菜单的能力; 2.熟悉各种配料、原材料; 3.严格把控出品质量,对食品成本率有较强的节约意识; 4.具有大型宴会及自助餐出品经验或粤菜厨师。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、万能工要及时进行维修,安装,预防维护以及日常机械系统运行情况,包括酒店内冷水和热水供应系统,喷淋和消防系统,排水系统,管道系统,洗衣房设施和厨房设施等运行情况,保持设备在高效和经济的运行状态。 2、按照酒店指导原则,规定和标准程序开展工作,特别要注意与防火和人身安全有关的项目。 3、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序 4、对客人要求和投诉及时做出反应避免造成客人不便或不安; 必要时帮助工程部其他工种组工作。 5、按照酒店指导原则,规定和标准程序开展工作,特别要注意与防火和人身安全有关的项目。 6、在紧急情况下按照紧急程序开展工作。 7、在节能方面进行制作和提出合理改良建议。 8、按照水处理专家的意见处理酒店用水。 9、职业健康与安全职责。 10、严格遵守酒店的所有规章制度,包括酒店的消防和安全政策。 11、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 【基本资质】 1、初中或同等学历以上,机械维修和维护相关专业。 2、具有1年以上酒店工程维修工作经验。 【能力素质】 3、良好机械工程知识;全面掌握设备运行,维修和维护技能,全面掌握洗衣房,厨房设备知识及水泵维护技能,掌握水处理测试/分析知识;管道安装技术,全面掌握蒸汽和城镇供气系统知识。以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 4、良好的人际交往能力,具备客户服务意识,学习能力,自信,独立,负责。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 2.熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 3. 实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。 4.及时高效的处理来自不同渠道的预定。 5.完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 6. 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 7. 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 【岗位要求】 1. 所有工作中积极发扬团队合作精神 2..勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 3..我们以刻不容缓的态度和纪律运营 4.大学专科,具有良好的中英文沟通技巧
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Assist in identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analyzing competitors’ sales promotion and activities.      协助了解市场的需求和趋势,确定目标市场,检测和分析其他酒店的销售促销和活动。   2. Implement an effective sales plan and promotional activities for the department; to organize an effective selling approach to be used by members of the sales team; to conduct sales calls and to develop and maintain new potential, productive accounts in local, domestic and overseas market.      实施有效的部门销售计划和宣传活动,组织一个有效的销售方法给团队人员使用,进行电话销售,发展国内外潜在的新客户。   3. Supervise and ensure sales staffs are selling services and products of the hotel in their respective territories.  Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line with hotel pricing policy.      监督和确保销售人员在销售酒店的产品和服务。确保销售人员报价的准确性。   4. Maintain an efficient customer filing system and to ensure all sales activity is managed effectively。      保持一个有效的客户资料系统,确保所有销售活动有效管理。   5. Generate, develop, promote and solicit accommodation, food and beverage business with special emphasis on commercial accounts.       产生,发展,促进和招揽住宿,有商业往来客户特别强调食品和饮料业务。   6. Assist to implement and monitor an efficient administration system in the sales and marketing department to ensure a smooth and effective operation.      协助实施并监控销售和营销部门的一个有效的管理系统,以确保顺利和有效行。   7. Conduct international and domestic sales trips; attend local functions, trade shows and promotion to maintain a high level of exposure for the hotel in all markets.       进行国际和国内销售旅行;参加当地展会和促销功能,维护酒店在市场上的曝光率极高。   8. Complete other duties as assigned.       完成指定的工作。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年度运动会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 4.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握酒店内信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信总。 9.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。 10.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。 11.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。 岗位要求 1.有同岗位工作经验优先考虑,英语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,形象气质好。
  • 收货员

    4千-4.7千
    深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责酒店日常物资、食材、酒水等货物的接收、验收及登记工作,确保货物数量、质量与订单一致 2、核对送货单据与实物信息,及时处理差异情况,并与供应商或相关部门沟通协调 3、按照酒店规定对货物进行分类、整理及存放,确保仓库整洁有序 4、定期盘点库存,协助完成库存报表,确保账实相符 5、配合财务部门完成相关单据的整理与归档工作 6、遵守酒店安全及卫生标准,确保收货区域符合规范要求 7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基本的货物验收及仓储管理知识,有相关工作经验者优先 2、工作细致认真,责任心强,能够严格把控货物质量 3、具备良好的沟通协调能力,能与供应商及内部部门有效配合 4、能熟练使用办公软件(如Excel、Word)进行基础数据录入与处理 5、服从工作安排,适应早晚班轮班制度
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括但不限于食品原料、客房用品、办公用品等,确保采购物品的质量和数量符合酒店需求; 2、根据各部门的采购申请,确保采购流程的规范性和及时性; 3、跟踪采购订单的执行情况,确保物资按时到货; 4、定期整理采购数据,编制采购报表,协助上级进行采购成本分析和优化; 5、处理采购过程中的异常情况,如退换货、质量问题等,确保问题及时解决; 6、协助上级完成其他与采购相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备1年以上采购相关工作经验,有酒店行业采购经验者优先; 2、具备良好的谈判能力和成本控制意识,能够独立完成基础采购任务; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的沟通协调能力和团队合作精神; 4、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),能够独立完成采购数据的整理和分析; 5、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 客户接待与印象管理以饱满的精神状态和专业的职业形象迎接来访客人,保持发型整洁、面容清爽,展现亲和力与良好仪态,树立康养中心优质服务形象。 专业咨询与信息传达主动向客人介绍康养中心及酒店各类服务项目、设施设备及活动安排,提供清晰、准确的信息咨询。 具备良好的沟通能力,善于倾听客人需求,准确理解并及时回应,确保信息传递无误。 客户关系维护与服务跟进以客人为中心,主动热情提供服务,关注客人需求,及时提供帮助与解决方案。 耐心细致对待客人的问题与要求,保持服务热情,提升客户满意度。 问题处理与应变协调遇到客人建议、投诉或突发情况时,保持冷静,迅速寻找解决方案,妥善处理现场问题。 及时向上级汇报重要情况,寻求支持与指导,确保问题得到有效跟进。 服务流程执行与环境维护协助落实康养中心日常服务流程,确保接待区域环境整洁、舒适,设施设备摆放有序。 参与康养中心各类活动的组织与协调工作,配合团队完成相关服务任务。 其他工作完成上级领导交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、空乘等相关专业优先。 具备一年以上高端酒店、康养中心或服务行业接待经验者优先。 形象气质佳,身高162cm以上,具备亲和力与良好的职业仪态。 具备优秀的沟通表达能力和倾听能力,服务意识强,注重细节。 具备一定的应变能力和问题处理能力,能冷静应对突发情况。 熟悉咖啡、茶艺等基础服务知识者优先考虑。 具备团队协作精神,责任心强,工作踏实稳重。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作内容: 1、协助工程部领导处理日常文字工作; 2、工程部文件的上传和下达工作,及部门内部的沟通。 3、大专及以上学历,较好的文笔写作; 4、兼管工程部仓库,负责物品进出库登记管理。 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限,财务相关专业优先; 2、有同岗位工作经验者优先考虑; 3、熟练使用办公软件。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Requirement: 1. Smooth communication skill in Chinese. 2. Sense of responsibility and confidentiality. 3. Patient and happy to learn. 主要职责 Main Duties: 回应顾客审核的结果,确保做出相关的改变 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 检查和打扫运营的设施设备 Checks and cleans operating equipment. 打扫和抛光地板 Sweeps mops and polishes floors. 清洁污渍和洗地毯 Vacuum, spot clean and shampoos carpets. 确保地毯无污迹 Ensure carpets are stained free. 吸尘和椅子 Vacuum wall covering and chairs. 清洁家具,玻璃,镜子 Cleans furniture, fixtures, glasses and mirrors. 高区天花板,灯,空调灰尘 High dusts ceiling, lights and air-condition ducts. 抛光铜器表面不锈钢事项 Polishes brass surface and stainless steel items. 保持公共区域和后场的清洁 Maintains the cleanliness of public and back-of-the house areas. 补充厕所用品 Replenishes toiletries as necessary. 报告损坏事项 Reports lost and damaged items. 报告维修及维护工作 Reports repair and maintenance work. 跟进上个班次未完成的任务 Follow-up duties from the previous shift. 从仓库收集日用品 Collects supplies from general store.
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各项服务达到酒店标准; 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准,提升客户满意度; 3、监督前台、礼宾、总机等岗位的工作表现,及时解决运营中的问题; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通与合作,确保高效运营; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店形象与声誉; 6、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 7、分析前厅运营数据,提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识,熟悉前厅部运营流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及内部关系; 3、较强的团队管理能力,有带领团队完成目标的经验; 4、具备良好的服务意识和应变能力,能妥善处理突发事件; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 7、有星级酒店前厅管理经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Ensure that the Lobby and front entrance are kept clean. 确保大堂和前门保持清洁。 ·        Ensure that all deliveries for guests and talents are correctly recorded and then delivered to the correct destination in a timely fashion. 确保客人和人才的所有交付都被正确记录,并及时交付到正确的目的地 ·        Maintain a presence in the Lobby when not delivering luggage to guest rooms, offering assistance to guests, under the direction of the Bell Captain. 在主管的指导下,无行李服务时,为客人提供其他帮助 ·        Ensure that all luggage is delivered immediately as instructed by Reception/Front Office or Concierge and placed in the room to the correct standard. 确保所有行李按照前台/前厅或礼宾部的指示立即交付,并按照正确的标准放置在房间内 ·        Handle all guest property with extreme care. 非常小心地处理所有客人的财产 ·        Ensure that all long term guest luggage is stored correctly and receipted in the correct manner. 确保所有长期客用行李正确存放和正确签收 ·        Be aware of all functions that are taking place in the hotel and to direct guests to the correct destination. 注意酒店的所有功能,引导客人到达正确的目的地 ·        Display an attitude of friendliness, courtesy and sincerity to all guests (both internal and external), making them feel welcome and at ease, using guest names at every given opportunity. 对所有的客人(包括内部和外部)表现出友好、礼貌和真诚的态度,让他们感到受欢迎和自在,在任何机会都使用客人的名字
  • 三亚 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •Is responsible for the day-to-day operation of the hotel, including developing and enforcing product and service standards, talent management and supporting sales and marketing strategies, goals and results. •Develop, recommend, implement and manage the operational department’s annual and long term goals. •Ensure that all operating departments are maximizing revenue while minimizing costs. •Interacts in a positive way with all team members and guests to ensure a luxury guest experience. •Prior experience in a leadership role in an international luxury hotel or resort. •Highly organized, with a keen eye for detail and a drive to achieve targets. •Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters. •Confidently able to resolve problems and make decisions. •Language skills: English. •负责整个酒店每日的运营。包括产品、服务、人才管理以及支持销售和市场策略、目标和结果的跟进落实。 •制定、推荐、实施和管理运营部门的年度和长期目标。 •确保各运作部门在较大限度降低成本的同时,实现收入和利润的较大化。 •以积极的方式与整个团队成员沟通互动,从而确保客人的奢华体验。 •具有国际奢华酒店或度假村同等工作经验。 •很强的组织性,对细节非常敏锐,目标导向型。 •工作认真负责,作风正派、处事公正,有良好的素质。 •具备决策能力、解决问题的能力。 •英语流利。
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 四人公寓宿舍
    • 月休6-8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    济南凤鸣宋品酒店 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、形象气质佳、有销售相关工作经验优先考虑,行业不限。
  • 丽江 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 直接和协调所有下属厨房确保所有业务事项时刻都按时已达到客人预期; 2. 提供指导和帮助,帮助每个部门员工执行他们的责任和义务; 3. 监督服务标准,确保它们符合标准和满足所需,或超越顾客的期望; 4. 与厨房,厅面、酒吧、客房、工程沟通,以确保运行顺利的共同责任; 5. 实现宴会出口利润的最大化和促销; 6. 协助监测和控制部门的成本和开支的控制显示财政业绩; 7. 协助监控参与酒店的部分盘点库存; 8. 进行经常性的部门前线检查,服务程序检查,标准的清洁和卫生、维修和保养,员工培训和指令并在必要时采取适当的行动; 9. 保持一种高效的管理部门和按时提交部门运作报告。
  • 兰州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等; 2、制定并优化餐厅服务流程及管理制度,确保服务高效、规范,提升顾客满意度; 3、监督餐厅卫生、安全及设备维护,确保符合酒店及行业相关标准; 4、负责西餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,协助制定预算并落实执行; 5、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高素质服务团队; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 7、与厨房及其他部门协调合作,确保菜品出品质量与运营顺畅; 8、分析经营数据,提出改进建议并推动落实,完成业绩目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、具备西餐厅管理经验者优先; 3、熟悉西餐服务流程及标准,对西餐文化有较深理解; 4、具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间; 6、具备基础的财务知识,能够进行成本分析与控制; 7、英语口语流利者优先。
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