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  • 客服

  • 德州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助宾客办理入住、退房及信息登记等基础服务工作,确保流程规范、准确、高效; 2. 响应宾客咨询与需求,提供酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等基本信息指引; 3. 配合前台及客房部门完成物品递送、留言转达、简单报修协调等支持性事务; 4. 保持服务区域整洁有序,及时报告设备异常或安全隐患; 5. 严格遵守酒店服务标准与信息安全规定,对宾客个人信息予以保密。 任职资格: 1. 具备1年及以上酒店、餐饮、零售或客户服务类岗位工作经验; 2. 持有初中及以上学历,具备基本读写能力与沟通表达能力; 3. 身体健康,能适应轮班制工作安排,无法律、法规禁止从业的情形; 4. 具备良好的服务意识、责任心和团队协作精神,能积极学习并遵守岗位操作规范; 5. 不以民族、种族、性别、宗教信仰、户籍、婚姻状况、生育状况、疾病史(如乙肝携带)等作为录用限制条件。
  • 临沂 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机、与弱电管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑、电话、网络使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上高星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 外宿津贴
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. Assist the Guest Relation Manager to ensure effective daily operations ofGuest Relations operation. Maintain lobby presence to keep close monitor ofdaily Guest Relation operations ensuring all guests are attended to promptlyand efficiently by Guest Relation colleagues. 协助宾客关系经理确保客户关系部的日常有效运作。保持大堂的存在,密切监控宾客关系的日常运作,确保宾客关系同事及时有效地为所有客人服务。 2.Offer warm welcome and greetings to all people entering hotel via hotelmain entrance area. 以热情友好地态度在酒店入口/前台欢迎所有进入酒店的宾客。 3.Offer assistance to all people entering the hotel. Answering questionsand directing people to their destinations. Example: escorting people fromLobby to check in area, from lobby to Niccolo Kitchen or Bar62, from Lobby toFitness center, from Lobby to function rooms. 协助所有进入酒店的宾客,回答客人可能产生的问题并提供指引。例如:引导宾客从大堂至前台,至欣厨酒吧,至健身中心,至多功能厅。 4.Review DailyVIP arrival list, as mentioned above. And Ambassadors are fully responsible for VIP Reception, In RoomC/I and farewell. 熟悉每日抵店贵客的名单,根据上述描述,全程负责贵客的接待,房内入住办理及欢送。 5.Inspect VIProoms and ensure that amenities are delivered on time. 检查VIP房间,确保舒适设施按时送达房间。 6.Main working area is focus in the lobby. Assistant Guest RelationsManager/Director of Guest Experience to follow up on the cleanliness, fixlights and fixtures in the lobby. Have a proper display of hotel brochures andtariffs and promotional pamphlets. 大堂为主要工作区域,协助宾客关系经理/宾客体验总监跟进卫生、灯光及物品修缮的相关事宜。适时地展示酒店的产品手册、价目册、宣传册。 7.Handle basic guest requests and takes personal responsibility to ensurerequest is met by following up with relevant departments. 处理宾客基本要求并主动承担责任让相关部门及时跟进以满足宾客需求。 8.Review arrival information on a daily basis: VIP, Discover members,Regular guests, Groups, Special requests etc. 熟悉每天的抵店信息:重要宾客、探索之旅会员、回头客、团队、特殊需求宾客等。 9.Maintain a high level of product and service knowledge in order toexplain and sell services and facilities to guests 熟知酒店产品知识及服务技巧以便向宾客介绍并推广酒店的服务和设施。 10.During workinghours, the Guest Relation Officer must be present in the lobby. Morning Shift: 0730-1600 Afternoon Shift: 1430-2300 在工作时间,宾客关系主任必须出现的大堂。 早班:0730-1600 中班:1430-2300 任职资格: 1.Minimum 3 years’college education 至少三年大专 2.Hospitalityrelated (Preferred but not required) 相关服务行业(非必须)
  • 客房部服务员

    3.3千-3.3千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准清洁客房、补充客用品,保持工作车、工作间及责任区整洁; 2、尊重客人隐私,及时响应需求,处理投诉,提供高质量服务(含开夜床); 3、检查并补充客房酒水,及时上报物品损坏或缺失情况; 4、遵守安全制度,妥善保管通用钥匙; 5、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、高中或职校学历,1年以上同岗位经验; 2、具备较强的计划、组织、沟通能力; 3、身体健康,吃苦耐劳,能承受工作压力; 4、熟悉清洁剂使用及客房清洁标准。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 • 确保所分配的区域的高度清洁。 • 确保所服务客人的隐私被保护。 • 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 • 按照程序和标准打扫和补给客房。 • 需要时提供开夜床服务。 • 随时保证万能钥匙的安全。 • 保持手推车的整洁和充分的补给。 • 维持所有的装备处于良好的工作状态。 • 保持布草房的整洁和井井有条。 • 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况 • 随时为客人提供专业的高质量的服务。 • 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 • 迅速向工程部汇报维修问题。 • 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格: • 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 • 能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班。 • 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 • 至少具有一年的楼层工作经验。 • 高中或职业培训学校 • 基本的英语水平。 • 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 销售酒店的所有设施。 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 【岗位要求】 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历,2 至 4 年服务业或酒店业市场营销和直接管理销售团队的工作经验,或其他同等学历与工作经验。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 各种员工活动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、销售和升级销售房间,分配房间和为客人登记 2、确定信贷,提供账单,有效率并精确的收取现金和信用支付 3、在班次开始和结束时审核和平衡钱箱 4、创建,更新以及提供客人账单 5、控制以及分发客人房间钥匙 6、用外交和专业的方式回答客人问询以及解决客人要求 7、创建和维护一个精致但欢迎和熟练的客人登记体验 8、有关于安全措施和程序的警惕意识。向前台经理或者值班经理沟通任何不寻常的情况,时间和客人 9、卓越的领导,激励和授权前台的工作员工 10、确定前台服务达到超越客人期望的水平 11、合理利用资源 12、确保工作区域设施设备正常地运作和完成 13、了解酒店房间供应情况,收入,利润和销售策略
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 提成多福利好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确 性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力, 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 实习生

    2千-3千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 福利待遇
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:一、客人入住与退房:1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务:1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理:1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调:1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作:1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的物业管理系统(PMS)中,以便未来的入住体验。六、行政与报告职责:1.管理酒店物业管理系统(PMS)中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。任职资格:1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。3、熟悉酒店物业管理系统(PMS)及一般的前台操作流程。4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • ADD主管

    4千-5千
    北京-石景山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责ADD(All Day Dining)餐厅的日常运营管理工作2、制定并执行餐厅服务标准与操作流程,确保服务质量 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核 4、监督食品卫生安全及餐厅环境卫生管理 5、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度 6、控制餐厅运营成本,完成经营指标 7、协调与其他部门的沟通协作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、3年以上星级酒店餐厅管理经验3、熟悉餐厅运营流程及服务标准 4、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力 5、年龄30-40岁,形象气质良好 6、能适应倒班工作制
  • 三亚 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 1.In absence of manager,conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known. 在厨师长缺席时带领召开会议确保酒店能正常运作并确保了解自己的工作职责。 2.Prepares, cooks, serves and stores the followingdishes: 备食品备料、烹饪及服务和储存。主要职责如下: 1)Appetizers, savories, salads and sandwiches. 开胃食品、小食、沙拉和三明治 2)Produces hot and cold sauces for menu itemsensuring consistency 项目所需要的冷热汁酱并保持出品的一致性 3)Eggs, vegetables, fruit, rice and farinaceous dishes. 蛋类、蔬菜类、水果类、饭类和谷物类 4)Fish and shell fish 海鲜及带壳海鲜类 5)Garnishing techniquesand methods of service for fish 海鲜类的装饰技巧及服务方法 6)Buffet food. 自助餐食品 7)Prepares and presents food for buffet. 为自助餐准备出品 3.Prepares in advance food, material and equipmentneeded for the service 提前对食品、原料和设备的需求做好准备工作 4.Maintain a hygienic kitchen according to HACCP 根据国际HACCP维护厨房的卫生标准 5.Provides direction to the kitchen helpers,including commis, cooks, kitchen attendants and stewards 对于任何厨房的帮手都能给予指导,包括主管、厨师、厨工和管事部人才 6.Communicates to his/her superior any difficulties,guest or internal customer comment and other relevant information 及时向上级反映工作中所遇到问题,客人和人才意见以及其他相关信息 7.Establishes and maintains effective talent workingrelationships. 建立和维护有效的人才工作关系 Knowledge and Experience知识与经验 1.1-2 years as Commis 2 in 4/5 Star category Hotel or individual restaurants with high standards. 1-2年厨房经验在四/五星级酒店的咖啡厅或很高级别的个体餐厅 2.Ability to work well under pressure in a fast paced environment. 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作。 3.Retail or customer interaction experience. 具有销售/对客服务经验。 4.Food and /or beverage knowledge (personal interest/ professional). 对餐饮有一定了解(个人爱好/专业)。 5.Technical service skills. 专业服务技能。 6.Interpersonal skills – communicates easily/openly. 人际交往能力-与人沟通轻松/大方。 7.Communication skills in English spoken/written. 具备英语听说读写的能力。 8.Reliable and consistent. 可靠且能持续性地保持优质服务。 9.Personal presentation, clean/tidy. 注意自身形象,保持干净/整洁。 10.Comes across as enthusiastic, energetic. 充满热情,精力充沛。 11.Able to perform task assigned. 能够很好地执行被分配的任务。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 中技 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 环境优美
    • 公寓住宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.维修,保养和工程设备操作工作要与部门要求相一致。 Execute the repair, maintenance and Engineering operations according to the departmental standards 2.合理的使用和维护所有电气工具设施。 Properly handles and maintains all power tools 3.按照部门管理要求,对其他商务人员或技术员予以支持。 Assists other tradespersons or technicians when requested by Departmental Management 4. 避免潜在危险的发生,遵从当地法律和法规。 Avoids unsightly hazards and complies with all local regulations and codes 5. 确保及时完成工作单和预防性维护任务。 Ensure timely completion of work orders and preventive maintenance task 6.持续了解专业知识及消防、卫生、健康、安全等相关法规的变化。 Stay abreast of changes in your expertise and comply with statutory and legal requirements for fire, hygiene, health and safety. 确保所 7.承担所有的工作职责和第二职责,并根据酒店和公司的需要作相应的调整。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 宿舍设施完善
    • 节日礼物
    • 年度绩效奖金
    • 班车接送
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责文体中心设施设备的管理、维修,弱电的管理和运用; 2、负责文体中心暖通设施设备的操作、维修等工作; 岗位要求: 1.大专及以上文化程度,工业自动化、机电维修等相关专业; 2.持电工进网作业证、高配证、特种设备操作证优先考虑; 3.5年以上维修工作经验,有大型体育场馆工作经验者优先; 做五休二,五险一金,包吃 工作地点:杭州西湖区晴川街217号西湖文体中心 联系人:徐女士13758118429
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位为北京励峰集团旗下的精品餐饮品牌之一:铁板诱惑,铁板烧自助餐厅服务员。 【岗位职责】 1.负责餐厅服务工作,完成餐桌摆台、卫生清洁、物料准备等工作。 2.热情主动接待顾客,引导就座,介绍餐厅菜品及特色,协助顾客了解菜品搭配。 3.及时响应顾客需求,关注顾客用餐情况,主动询问用餐体验,及时解决顾客需求。 4.餐后及时清理餐桌、餐具,整理桌椅,做好区域卫生收尾工作。 5.配合迎宾、收银等岗位做好衔接工作,服从餐厅经理的调度与管理,完成上级交办的其他工作。 【任职要求】 1.形象整洁、气质亲和,普通话标准,无明显纹身及不良嗜好,身体健康。 2.学历不限,有无餐饮服务经验均可,应届生、新手可接受;有铁板烧、自助餐行业服务经验者、会粤语者优先。 3.服务意识强,性格开朗热情,有耐心、有责任心,能主动关注顾客需求并提供服务,不推诿、不敷衍。 4.无传染病,注重个人卫生与职业形象,沟通表达能力良好。 5.能适应餐饮行业倒班制(含午晚高峰、节假日),具备团队合作精神,能配合团队完成服务工作。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.掌握当日客情。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住行政楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹宾客服务团队日常运营,指导并监督前台、礼宾、电话总机等岗位的服务执行,确保服务标准统一、响应及时、体验优质; 2. 处理宾客重大投诉及突发事件,协调跨部门资源快速响应,形成闭环处理记录并推动服务流程优化; 3. 组织开展服务标准培训与情景演练,持续提升团队服务意识、沟通能力及多语种服务能力; 4. 定期分析宾客满意度数据与服务运营指标,向管理层提交改进建议并落实提升措施; 5. 配合酒店运营需求,合理排班并保障人力配置的合规性与连续性。 任职资格: 1. 具备3年以上高星级酒店宾客服务管理经验,有国际品牌酒店同岗位经历者优先; 2. 熟悉酒店服务标准(如金钥匙、五星级评定标准)及宾客关系管理系统(Opera等)操作; 3. 具备优秀的中英文书面与口语表达能力,能熟练使用英语进行跨文化服务沟通与团队指导; 4. 持有国家认可的酒店管理类职业资格证书或高等教育学历(旅游管理、酒店管理等相关专业); 5. 具备较强的组织协调能力、抗压能力及服务改进意识,无违法违纪记录,符合劳动法律法规规定的就业条件。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理行李部日常运营,包括行李接送、寄存、分发及异常情况处理,确保服务及时、准确、安全; 2. 指导、培训并监督行李员执行标准化服务流程,持续提升团队服务意识与专业水平; 3. 协调前台、客房、礼宾及其他相关部门,高效响应宾客行李相关需求,妥善处理客诉与特殊服务请求; 4. 负责行李部物资管理、设备巡检及区域环境维护,保障工作场所符合安全与卫生规范; 5. 准确记录并归档行李交接信息,确保数据可追溯、隐私受保护,严格遵守个人信息保密要求。 任职资格: 1. 高中及以上学历,具备2年以上五星级酒店礼宾或行李服务相关工作经验,有领班或带教经验者优先; 2. 熟悉酒店服务标准及行李管理操作流程,具备良好的服务意识、沟通协调能力与应急处理能力; 3. 具备基础英语听说能力,能使用普通话及常用外语进行工作交流; 4. 身体健康,能适应轮班制工作安排
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据实时更新的财务政策,培训员工如何处理账目问题,保证不错帐不漏帐,检查员工账目。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 4、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专学历,具有1年酒店前台工作经验。 2、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、品貌端正,形象气质佳。
  • 强电技师

    4.5千-5千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除,确保电力设备正常运行。 2、定期检查配电房、发电机、变压器等强电设备,做好维护保养记录。 3、及时处理突发电力故障,保障酒店用电安全稳定。 4、配合完成电力设备的安装、调试及改造工作。 5、严格执行安全操作规程,预防电力事故的发生。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验,具备高压、低压电工操作证或相关资格证书。 2、熟悉强电系统原理及设备维护流程。 3、能独立完成电力故障诊断及维修工作。 4、具备较强的安全意识和责任心。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、以木工优先,对钳工、管工、空调、电工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 1.负责自助早餐准备、出餐、巡餐、加餐等 2.会议餐桌餐/自助餐准备及出品 3.负责后厨团队的日常管理工作,确保菜牌质量和口味等 4.监督和管理厨房操作流程,保证卫生标准,领导安排的其他工作事项 5.具备良好的领导能力和团队协作精神 6.注重细节,有能力提升高质量的服务 上班时间:A班:05:00-14:00 B班:11:00-14:00 16:00-20:00 ,具体班次根据部门安排 职位福利:年终奖、包吃住、带薪年假、五险、法定节日福利
  • 餐饮主管

    6千-7千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、初中以上学历,有同岗位工作经验1年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。 此岗位女性优先!
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越宾客服务:协助前台团队接待宾客、办理入住和退房手续,并回复宾客询问,确保宾客获得顺畅、温馨的体验。协助服务团队在宾客入住期间满足宾客需求,在所有互动中提供及时、礼貌的服务。 • 运营支持:轮流在酒店各部门工作,了解运营、客房服务、宾客服务和前台职责。协助完成日常运营任务,如客房分配、响应宾客要求以及与其他部门协调,确保酒店运营顺利。 • 学习与发展:积极参加培训课程和见习机会,以全面了解酒店运营和宾客服务标准。学习解决宾客问题,并与主管合作,有效解决问题。 • 团队协作与沟通:与酒店各团队密切合作,包括客房服务、餐饮和前台,确保宾客服务的无缝沟通和协调。根据需要协助组织和支持活动或大型团体入住。 • 解决问题和适应能力:观察并学习如何解决客人投诉、应对运营挑战以及在快节奏的环境中适应最后一刻的变化。在整个培训期间,通过适应不同的角色和职责表现出灵活性。 • 行政和报告任务:在部门经理的监督下协助完成行政任务,例如更新客人记录、处理付款和编制报告。学习使用酒店的物业管理系统 (PMS) 和其他运营工具。 任职资格: 有强烈的兴趣在酒店运营、前台或客户服务领域发展事业。 具有出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 愿意在快节奏的环境中学习、适应和承担新职责。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 具备基本计算机技能并熟悉物业管理系统 (PMS) 者优先。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 积极态度:以友好和热情的工作方式,致力于为客人提供卓越的体验。 注重细节:确保餐桌摆放正确、食物呈现良好、所有客人要求得到准确满足。 沟通技巧:与客人、烹饪团队和其他团队成员进行有效沟通,确保服务顺畅。 团队合作:能够与多元化团队合作,确保客人体验顺畅。 多任务处理:同时处理多项任务,例如上菜、续杯和清理桌子。 任职资格: 精通英语;会其他语言者优先。 愿意灵活安排工作时间,包括周末和节假日。
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