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  • 客服

  • 客户总监

    8千-1万
    武汉 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面了解酒店预算,了解市场会议会展活动情况,细分行业整合资源; 2、进行市场调研,监控和估测当前市场趋势; 3、获取和分析酒店销售数据,协助计划和制作市场策略计划,并监督执行; 4、展现对客客的热情与积极性,通过对顾客所关注的信息收集,确认改进项目和计划;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作,确保菜品安全、卫生、营养均衡,符合食品安全相关法律法规要求; 2. 严格执行厨房操作规范及食品留样制度,配合完成食品安全自查与监管部门检查; 3. 参与菜单计划制定与成本控制,合理使用食材,减少浪费,保障供餐质量与效率; 4. 维护厨房设备与工作区域整洁,落实消防安全与环境卫生管理要求; 任职资格: 1. 具有1年及以上餐饮行业厨师岗位工作经验,熟悉中式热菜制作流程与基本刀工、火候控制; 2. 持有有效的健康证明; 3. 具备大专及以上学历,烹饪工艺与营养等相关专业优先; 4. 具备良好的食品安全意识、服务意识和团队协作能力,能适应餐饮服务行业的排班安排; 5. 无传染病病原携带者限制情形,符合国家关于餐饮从业人员健康准入的相关规定。
  • 热菜切配

    4千-6千
    北京 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责热菜食材清洗、改刀、腌制等切配工作,保证出品规格统一。 2. 按菜单及客流提前备料,保障后厨出餐效率。 3. 把控食材用量,合理利用原料,控制成本与损耗。 4. 严格遵守食品卫生规范,做好食材存放、厨具及区域清洁。 5. 定期盘点食材,及时上报库存并申领物料。 6. 配合炉灶岗位工作,服从管理,完成各类接待任务。 【任职要求】 1. 熟练掌握食材改刀、分料等切配技艺,刀工扎实。1年以上本岗位工作经验。 2. 熟悉后厨操作流程与菜品标准,有相关工作经验优先。 3. 严格遵守食品卫生及消防安全规定,持有效健康证。 4.中级及以上厨师证书。
  • 滁州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 工程部实习生

    2.8千-3.2千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 生日金过节费
    • 双人间宿舍
    • 员工探索价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/要求 1、中专以上文化程度; 2、具有强弱电、或空调等专业知识。有职业等级证书尤佳。 3、具备一专多能的技术技能,能够独立承担起综合维修任务。 4、工作责任感强,对工作认真负责,吃苦耐劳,且对业务精益求精,具有较强的分析判断能力和动手能力。 5、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 6、实习期半年以上,实习表现优秀者可以直接转正留用。
  • 销售经理

    6千-8千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 国际化视野
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标 2、开发维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、收集分析市场信息,制定销售策略并执行 4、参与商务谈判,签订销售合同 5、协调酒店各部门资源,确保客户服务质量 6、定期提交销售报告及市场分析 岗位要求 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店销售工作经验,有高星级酒店销售经验者优先 3、熟悉酒店运营流程及销售技巧 4、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 5、良好的沟通协调能力及团队合作精神
  • 贵阳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归; 3、运用礼貌语言,为客人提供服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能 任职条件 1、年龄18-30岁,身体健康 2、品行端正,能吃苦耐劳,高中以上文化程度 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 美工

    3.8千-4千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动背景板等 2、根据酒店品牌调性,完成线上线下推广活动的视觉设计 3、协助市场部门完成社交媒体平台(微信公众号、抖音等)的图片及视频素材设计 4、定期更新酒店内部展示区域的视觉陈列 5、配合各部门完成临时性设计需求 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件 2、具备基础的摄影及图片处理能力 3、对色彩、构图有敏锐的感知力 4、能适应快节奏工作环境,按时完成设计任务 5、有酒店行业设计经验者优先
  • 首席管家

    8千-9千
    天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 监督瑞吉管家和提供私人管家服务,在首席管家缺席时代理完成全面工作。在日常工作中积极与客人互动,并且提供诚恳,有效和有预见性的服务,并且积极解决和处理客人的投诉和问题。 管家副经理将主要负责处理所有楼层贴身管家和私人贴身管家服务的理念。密切与其他部门合作收集所有客人的喜好,并且在对客服中提供有预见性的服务。在客人在店期间准备好所有服务细节和步骤,使客人更大限度满足住店体验,同时对展现瑞吉酒店的核心价值提供支持。 管家副经理需要按照礼貌的、安全和高效地要求并依照酒店的制度和程序,以确保为客人提供高水准的服务品质得以维持。 职责义务: 1. 建立高效率的团队,对每一位员工的福利,安全,培训和发展有合理的安排和了解。 2. 带领专职管家部,依据瑞吉品牌文化,为客人提供量身定制的体验,同时实现宾客心声目标。 3. 协助房务总监日常工作。确保达到房务部的客户服务满意指标,以及收益目标。 4. 监督专职管家服务,确保每一位专职管家提供的服务都能符合瑞吉酒店的标准。 5. 确保集团宾客服务计划的执行和认可。 6. 与其它部门有良好的沟通,确保提升沟通的高效性和客人的满意度。 7. 负责提高酒店产品和服务的质量。 8. 对于部门的工作流程进行年度更新。 9. 熟悉了解品牌标准审计并配合所有相关培训 。为贴身管家开发和制定培训计划。 10. 预计市场和客人的需求,并做出相应的调整 。 11. 经常对专职管家的服务进行检测,确保达到最高水平 。 12. 及时地向总经理,驻店经理和房务总监进行沟通,做部门运作的汇报 。 13. 迎接并与客人会面,了解客人的喜好和入住感受 。 14. 根据酒店的政策对客人的投诉进行处理 。 15. 及时地向总经理,行政委员会成员汇报任何投诉,客人反馈和问题 ,并且提出解决方法。 16. 按照酒店的规章制度负责处理宾客的失物招领。 17. 监督贴身管家为客人办理房间内快速登记。 18. 监督贴身管家与客房服务员之间的服务流程。 19. 监督贴身管家的工作区域,确保区域内备品齐全,干净整洁,设备良好。 20. 按照酒店规章制度检查贴身管家的仪容仪表及卫生。 21. 一直致力于无时无刻的按照万豪的服务标准为全部客人和伙伴展示出万豪关爱文化的服务。 22. 对展现瑞吉酒店的核心价值提供支持。 23. 协助专职管家及管家服务中心管家制定职业发展计划并进行月度回顾 。 24. 对于管家的表现进行评估,对员工的优秀表现给予肯定和认可并根据员工表现优劣进行奖惩。 25. 始终遵守最佳实践策略,使团队将销售最大化,成本最小化。 26. 确保充分了解部门每个人的工作任务。 27. 对于重要贵宾的房间进行每日例行检查。 28. 监督和检查专职管家的工作区域包括对客和后勤区域。 29. 与客房团队一起确保客房的维护及清洁。 30. 执行由房务总监指派的其他任务。 31. 能胜任专职管家的具体工作。 32. 确保管家着装仪容仪表符合酒店要求。 33. 以身作则。 34. 主动创造一种关爱员工,关爱客人的工作氛围。 35. 确保工作场所符合健康,安全的要求。 36. 遵守酒店的工作政策及程序,遵守瑞吉的商业行为规范以及员工手册中的条款。
  • 雅安 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求 1. 行业资历:3 年以上单体酒店从业经验,至少 2 年管理岗位履历,深耕酒店&餐饮经营场景。 2. 沟通统筹:具备优秀沟通协调能力,可对接内部各部门、客户及合作渠道高效协作。 3. 销售操盘:精通协议单位、OTA 等主流渠道运营,能够独立搭建、优化门店价格体系。 4. 营销能力:熟练掌握酒店餐饮市场营销模式,可依据市场行情灵活调整销售运营策略。 5. 后厨管控:拥有 1 年以上后厨管理经验,保障餐品出品品质适配销售接单需求。 6. 团队管理:擅长销售及服务团队激励培养,凝聚团队合力,打造积极经营氛围。 岗位职责 1. 经营战略:制定酒店餐饮年度营收目标、销售规划与长期经营方案,全力完成业绩指标。 2. 销售运营:维护渠道与协议客户,拓展客源提升营收。 3. 后厨管理:把控后厨日常运转,稳定餐品口味与出餐效率,匹配销售接待订单需求。 4. 成本管控:制定营收成本管控机制,合理调配物料人力资源,确保利润。服务口碑:妥善处理客诉,以优质服务留存客户、拉动复购。 5. 团队建设:辅助总厨管理,绩效考核,提升整体业务战斗力。 6. 跨部协作:联动销售、财务、人事等部门,保障接单、出品、结算全流程顺畅运转。 7. 市场研判:紧盯行业走势与竞品销售策略,及时调整定价、套餐及拓客方案,抢占市场客源。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1.监督客用设施和服务的标准。 2.监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性。 3.高效完成上级安排的工作 任职资格: 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 物业主管

    7千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责小区日常物业管理、园区巡检、卫生、秩序、绿化督导工作,保障项目正常运营; 2、负责业主接待、咨询、报修、投诉跟进处理,协调邻里关系,维护业主满意度; 3、负责小区装修巡查、台账登记、资料整理、日常报表汇总; 4、负责物业费催缴、费用核对,完成部门收费指标; 5、落实园区消防安全、隐患排查、突发事件处理,对接社区及相关部门; 6、统筹物业基层人员日常工作安排、排班与服务质量监督。 【岗位要求】 1、25–45岁,形象端正、谈吐大方、有亲和力; 2、有1年以上物业主管/物业客服管理经验,熟悉小区物业流程优先; 3、擅长业主沟通、纠纷处理,抗压性强,服务意识好; 4、熟练电脑办公,能独立做台账、报表、整理资料; 5、责任心强、做事细致、服从管理,能适应物业轮班及应急工作。
  • 前台主管

    4千-4千
    天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: 1. 熟知前台及相关部门的集团标准。 2. 确保所有员工履行并服从部门和酒店的方针政策与程序,能够执行所有前台功能。 3. 协助前厅部经理,宾客服务经理确保前厅部的正常运作。 4. 确保所有的程序和培训是在公司政策之内实施进行。 确保客人的安全和隐私。 5. 满足客人入住前,期间及离店后的需求 Job Knowledge / Skill: 1. 时刻确保部门配以充足有效的人力,保证部门的日常运转顺利平稳的进行。强烈关注对客服务。真诚地服务每位客人(特别是入住和退房时),并遵循入住/退房标准程序。 2. 善用资源,杜绝浪费。建立控制系统以达到指导目标。 3. 负责宾客满意度调查中登记入住经历和所期望的客房类型。 4. 特别关注与财务和现金有关问题,如投款、账目结算方式、外币兑换及其他相关内容。 5. 确保前台员工即时,有效和职业的处理客人的事情。 6. 负责前台所有区域正常,有效和专业的运作。确保与相关部门良好的沟通。 7. 了解当地名胜古迹的位置及营业时间,并随时更新。 8. 合理的安排客人入住。在下属的员工中起模范带头作用并确保服务质量和集团标准一致。制造热情欢迎和专业的气氛在你的工作范围以确保所有的客人满意。 9. 负责管理房间控制员,前台服务员。 10. 确保所有的程序和政策都在执行。负责有秩序的进行审计和控制。和财务部保持沟通防止任何不和规则的事情,并给与员工适当的指导和劝告。 11. 确保执行正确的入住和结账程序。严格按照现金及非现金业务的操作程序。熟悉销售策略,确保价格统一。 12. 确保用户登录的保密。确保前台员工在离开工作区域时退出登录。 13. 根据房控员每日指导检查房间安排情况。 14. 执行万豪旅享家注册实行计划;确保万豪旅享家注册率和活动率达到集团目标。必须确保遗漏积分保持在既定目标内。 15. 负责保证所有前台员工积极执行推销程序,监测完成情况与目标。 16. 负责保证所有客人信息及时录入PSB,培训所有员工按此执行。 17. 负责培训前台区域新入职员工。确保每日的培训包含技能技巧,信息沟通,管理和组织的技巧。15分钟每日培训时必须的。 18. 确保客人及员工的奖励计划合适并执行。负责所有回头客的特殊要求,领导前台员工确保客人有一个愉快的入住经历。在系统中建立回头客/积分兑换/VIP客人的奖赏计划。带领前台努力进行升级销售。 19. 协助前厅经理们完成宾客体验及前台增销的目标。 20. 可以解决系统问题并会使用手动运行系统。在系统中断时间内领导员工。 21. 完成你上级交待的其它任务。
  • 三亚 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 员工团队 指导日常行动,计划和分配工作,确保您始终拥有人数合适的员工团队  通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工  为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准  为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识  与其他部门保持日常的沟通与协调,从而提高团队工作效率和服务质量  宾客体验 确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁  确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁,并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求,应立即通知工程部  制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助,确保维持高水平的宾客满意度  以宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,建立宾客忠诚度  定期与宾客沟通,确保他们的期望得到满足  企业责任 管理酒店的餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动  洞悉市场,关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思  确保食物和饮品的安全以及安全储存,始终保持库存充足,并尽量减少浪费  处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量  其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻  有时可能要充当值班经理的角色 财务回报 协助准备酒店年度预算,并设定部门目标  监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本  与商务业绩部合作,发现提升营收的各种营销机会  推出促销活动,为宾客带来各种超值的出色就餐体验  确保安全处理信贷与财务交易  权责划分 这是大型豪华酒店或度假酒店餐饮部的最高职位,负责监管多处大型用餐场所、厨房及宴会与会议设施内的全体工作人员。监管多位经理和主管 任职资格: 具有酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历  4年以上相关工作经验,包括管理经验  必须熟练掌握当地语言  必须持有本地政府部门要求的证书或资格证
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅各类中式点心的制作与出品 2、根据每日用餐需求准备适量点心食材 3、维护点心制作区域的卫生与设备清洁 4、定期研发新式点心品种 5、配合厨房其他岗位完成餐品供应 【岗位要求】 1、掌握蒸、炸、烤等中式点心制作工艺 2、能独立完成20种以上基础点心制作 3、具有食品安全意识与基础厨房安全知识 4、能适应早晚班轮换工作制 5、有集体食堂或员工餐厅工作经验者优先
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1. 负责客房部的整体运营,确保客房服务标准顺利贯彻执行; 2. 能够确保本部门运营成本及各项支出的费用,得以控制在合理范围内; 3. 能够根据酒店的运营流程及服务标准,随时调整客房工作程序和体系,做到上传下达,按照公司要求完全执行,提升本部门工作效率; 4. 定期检查客房部的设施设备,每日检查员工做房情况,不定期抽查仓储,确保物尽其用,合理规划; 5. 做好排班及工作人手安排,确保运作畅顺,人员工时安排合理,定期做考评。   岗位要求 1. 大专以上学历,30-45岁,男女不限; 2. 三年以上连锁酒店管理工作经验(星级酒店客房管理工作经验为更佳); 3. 熟练掌握客房管理、服务流程和质量监督标准体系; 4. 具有组织协调能力、应变能力、管理运营能力以及良好的沟通及文字表达能力,相应的信息管理能力,领导力。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责厨房日常运营管理,统筹食材验收、加工、烹制及出品全流程,确保菜品质量与食品安全符合国家及企业标准; 2. 制定并执行厨房排班计划,指导、培训及考核后厨员工,提升团队专业能力与协作效率; 3. 控制厨房成本,合理规划物料采购与库存管理,定期分析成本数据并提出优化建议; 4. 落实食品安全管理制度,严格执行《食品安全法》及相关操作规范,配合监管部门检查; 5. 协同前厅部门保障顾客用餐体验,及时响应并妥善处理出品相关客诉与反馈。 任职资格: 1. 具备2年及以西厨热菜岗位工作经验,熟悉西餐标准化制作流程; 2. 持有中等职业技术学校(中专/技校/职高)及以上学历,专业方向为烹饪工艺、餐饮管理等相关领域; 3. 持有有效健康证明及食品安全管理人员培训合格证书; 4. 具备良好的组织协调能力、责任心和抗压能力,无违法违纪记录; 5. 遵守劳动法律法规,认同平等就业原则,不因民族、性别、宗教信仰、年龄、健康状况等设置不合理限制。
  • 大理州 | 10年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作地点】集团总部・广州 【岗位职责】 1.全域销售与营收管理 制定云南5店整体销售策略、年度预算与营收目标;统筹旅行社、OTA、协议公司、政企、团建、研学、高端定制等全渠道销售,对门店整体业绩结果负责。  2. 渠道管控与佣金管理 建立并优化渠道管理制度,有效管控 OTA、旅行社、大客户等佣金比例与合作政策,严控渠道成本,提升直销与私域占比,有效实现收益增长。  3. 大客户开发与维护 主导全国大客户、头部旅行社、高端文旅机构、政企单位的拓展与商务谈判,每月持续开发高质量大客户,搭建稳定长期的B端合作体系。  4. 品牌宣传与内容运营 统筹集团品牌定位、视觉调性与宣传推广;负责公众号、视频号、小红书、抖音、直播、短视频、达人探店等全域内容矩阵搭建与运营,提升品牌影响力与流量获取能力。  5. OTA 平台与口碑运营 统筹五店OTA平台(携程 / 美团 / 大众点评 / 飞猪等)整体管理,包括价格体系、图片优化、活动策划、评价维护、流量投放与转化率提升,保持高分口碑。  6. 市场团队管理与赋能 负责市场销售团队搭建、绩效考核、目标拆解、日常管理与技能培训;统筹门店市场 / 销售岗位协同,确保上下同频、执行到位。  7. 营销活动与产品策划 结合淡旺季、节日、节点策划全域营销活动;联动门店打造爆款住宿 / 餐饮 / 体验产品,提升溢价能力与复购率。  8. 跨部门与新店筹开支持 与总部、门店、运营、财务高效协同;参与香格里拉新店筹开中的市场定位、定价策略、渠道铺设、预售蓄水与开业营销全案。  9. 数据分析与经营复盘 定期输出渠道数据、流量数据、营收数据、转化数据复盘报告,优化投放与策略,持续降本增效。 【任职要求】 1. 资历背景  本科及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理相关专业优先 10年以上高端度假酒店 / 文旅集团市场销售管理经验,3年以上同岗位总监 / 负责人经验 具备同时操盘多家酒店(3 店以上)全域市场销售实战经验优先 熟悉云南文旅市场、有大理 / 丽江 / 腾冲 / 版纳 / 梅里酒店资源优先 2. 专业能力 精通OTA 运营、渠道管理、佣金管控、大客户开发、收益管理 熟练操盘小红书 / 抖音 / 视频号 / 直播 / 短视频等新媒体全域流量打法 具备极强的商务谈判、活动策划、数据分析、团队管理与目标达成能力 能站在集团层面做战略规划,也能落地执行到门店细节 3. 素养要求 结果导向、目标感极强、抗压能力突出 领导力强、善于带团队、沟通协调高效、执行力强 认同泊度品牌理念,具备高度责任心与忠诚度
  • 保安员

    2.8千-3千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外区域的日常安全巡逻,确保酒店财产和客人安全; 2、监控酒店监控系统,及时发现并处理安全隐患; 3、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、纠纷等,并按照应急预案执行; 4、检查进出酒店的人员及车辆,确保符合安全规定; 5、维护酒店秩序,防止无关人员进入酒店敏感区域; 6、协助客人解决安全问题,提供必要的安全指引; 7、完成上级交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制; 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力; 3、服从管理,责任心强,工作认真细致; 4、具备良好的沟通能力,能与同事及客人有效协作; 5、退伍军人或有相关安保工作经验者优先; 6、无犯罪记录,品行端正。
  • 承德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与优化 3、根据酒店业务需求,组织实施招聘工作,确保各部门人员配置合理 4、完善酒店培训体系,制定年度培训计划并监督实施 5、负责员工绩效考核方案的制定与实施,建立有效的激励机制 6、处理员工关系,协调解决劳动纠纷,维护和谐的劳动关系 7、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先 2、3年以上人力资源管理工作经验,要求有酒店行业经验 3、熟悉劳动法及相关法律法规,具备扎实的人力资源专业知识 4、具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力 5、能够独立开展招聘、培训、绩效等人力资源模块工作 6、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,至少1年以上招聘经验; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 西餐厅领班

    3.8千-4.5千
    宁波 | 1年以上 | 高中
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助主管日常运营管理,分工安排员工当班工作负责餐前摆台、餐具筹备、环境卫生、设备检查,做好营业准备带领班组接待宾客,点餐上菜、餐中巡台,保障服务品质把控菜品、出餐速度,及时反馈客诉与用餐问题,妥善现场处理督导员工仪容仪表、服务礼仪、操作规范,带教新员工实操技能管控物料耗材、餐具盘点领用,做好节能与物资保管餐后收尾清场、场地复原、班次交接,同步上报当班异常情况
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在收货过程中能够识别物品规格和质量从而判断物品好坏。 熟知收货程序。并了解万豪和酒店的标准及要求。 确保所有采购物品、借入物品、展示品或与运作相关的、进入酒店的物品都经过收货部门并被登记在收货记录上。 确保收到的采购物品符合采购标准。将供应商的发票和送货单与采购单和每日市场清单比较,确保物品的价格、数量和质量符合订购标准。 在肉类、家禽和海鲜到货时,通知厨师长。然后给这些物品贴上标签,同时将标签下联连同收货报告和发票一起送到成本部。 当收到工程备件或机器时,应当与工程部代表一起检测并一起在收货报告上联署签名。 对于送达物品的短缺,应当准备一份汇总表送交采购部,同时复印给相关部门及成本部。 严格按照制度程序执行。确保收到的都是有下订单的物品。加以说明的部分送货是可接受的,酒店不会对未送达、质量不合格或是价格高于协商价格的物品付款。 立刻转移已接收的物品到相应的仓库或使用部门以减少失窃或质量下降的风险。 填完后的收货报告与物品一起传送到相关部门签收。 所有收货报告与相关附件须正确装订并送交相关部门。
  • 前厅经理

    1万-1.2万
    绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保各岗位高效运转; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,提升客户满意度及服务质量; 3、监督并指导员工完成对客服务,处理客户投诉及突发事件,确保问题及时有效解决; 4、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工业务能力及服务意识; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、监控前厅部各项运营数据(如入住率、客户反馈等),定期分析并提出改进建议; 7、负责前厅部物资管理及成本控制,确保合理使用并降低损耗; 8、执行上级交办的其他工作任务,确保酒店管理目标的实现。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景优先,有前厅管理经验者更佳; 2、熟悉酒店前厅部运营流程及服务标准,具备较强的客户服务意识及问题解决能力; 3、具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能够有效调动员工积极性; 4、工作细致认真,责任心强,能承受高强度工作压力; 5、具备良好的数据分析能力及运营优化思维; 6、形象气质佳,普通话流利,具备一定的英语沟通能力优先; 7、能适应弹性工作时间,包括节假日及夜班安排
  • 南通 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: · Develop and implement short and long-term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets. · Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity. · Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share. · Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation. · Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed · Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen: · Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments. · Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners. · Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions. · Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration: · Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities. · Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center (RMCC) to create high value for hotel performance. · Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives. · Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness. · Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management: · Build, manage, motivate, and empower a high-performing team to achieve business objectives. · Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively. · Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement. · Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members. · Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation: · Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies. · Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience. · Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格: · Bachelor’s degree and above. · Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset. · A minimum of 5-8 years of experience in commercials, with at least 2-3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director. · Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools. · Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience. · Fluent in written and spoken English
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