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  • 客服

  • 前台主管

    4千-4.8千
    三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 月度奖金
    • 集团发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、会使用Opera系统,办理入住/离店手续,有良好的沟通能力。2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4、负责前台员工的培训
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、参与客房部日常运营,协助房间状态检查及物品补充 3、支持餐饮部门服务,包括宴会布置、餐具摆放及基础客户服务 4、维护酒店公共区域整洁,及时响应客人需求 5、学习并执行酒店标准服务流程及安全规范 【岗位要求】 1、专业不限,旅游管理、酒店管理专业优先 2、形象端正,身高女160cm/男170cm以上 3、具备主动学习及良好的沟通能力。
  • 行李员

    3千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终福利
    • 夜班补贴
    • 节假日福利
    • 好评奖励
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责宾客行李接送、寄存/领取,确保行李安全无破损。 2.引导宾客入住/离店,介绍酒店设施,提供基础问询服务。 3.维护行李间整洁,规范存放行李,做好登记记录。 任职要求: 1.形象端正,沟通顺畅,有服务意识 2.能适应倒班,体力良好,熟悉基本礼仪 3.无不良记录,责任心强,可快速上手
  • 客房服务员

    3.4千-3.8千
    杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、专职做大夜班 2、检查房态并记录、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、提供对客服务,满足宾客需求 5、部门客需耗品整理盘点补充 6、清扫晚退房间 7、宾客需要时协助行李服务 8、空房抹尘及维修房恢复 9、完成主管及经理交办的其他工作任务 10、协助前台解决相应的对客服务工作 【岗位要求】 1、同岗位经验1年以上,身体健康,乐于提供服务,形象亲切,热情好客 2、适应夜班,能够承受工作压力,有责任心 3、责任心强,拾金不昧 4、会说基本英语口语
  • 陵水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8-10
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接客人,引导客人到预订台位或客人满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的客人,使客人乐于等位。 5、 随时注意听取客人的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,客人电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引客人来餐厅就餐。 岗位要求 1、经过餐饮服务培训,语言表达清晰,口齿伶俐,具有微笑服务意识。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 西厨房领班

    3千-3.5千
    陵水 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    ·         为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。          ·         在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 ·         计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ·         严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·         继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 ·         正确操作所有的设备、器具和机器。 ·         所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 ·         与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 ·         对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意,积极的学习和不断的创新菜肴。 ·         检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。
  • 一级厨师

    3千-3.5千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    ·         为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 ·         在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 ·         计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ·         根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 ·         严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·         正确操作所有的设备、器具和机器。 ·         初中毕业以上学历,或专业烹饪学校毕业。 ·         具备有与本职位相配的中西餐/烘焙基础烹饪技能知识,高效率、高质量完成本职工作。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 万豪员工价
    • 职业发展
    • 节日礼品
    • 集团内部调转
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行全日餐厅主管的工作安排,并向其报告工作。 2、带领员工按照全日餐厅服务程序和质量要求做好接待工作。 3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。 4、记录宾客意见反馈及投诉,定时向西餐主管汇报。 5、了解西餐菜式品种及简单制作方式。 6、做好班组交接工作,并做好记录。 7、了解各国风俗习惯及生活忌讳。 8、每日检查西餐厅的卫生及摆台状况 岗位要求 1、具有1年以上五星级酒店餐饮服务工作经验; 2、思维敏捷,能够独立完成上级交待的工作; 3、具备英文基础,沟通能力强。
  • 餐厅主管

    4.5千-4.8千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、负责餐厅当班运营管理工作,包括人员管理、服务标准执行及现场督导 3、监督食品质量与服务流程,确保符合酒店品牌标准及卫生安全规范 4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5、和厨房保持有效的沟通。 6、接受餐厅经理安排的其它工作。 【岗位要求】 1、具有良好的管理能力、团队协作能力 2、有较强的责任心,善于沟通 3、至少一年的餐饮管理经验
  • 楼层主管

    4.5千-4.8千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
  • 西安 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导楼层服务员的工作,合理安排班次,确保高效完成清洁、布草更换等任务; 3、定期检查客房及公共区域的设施设备,发现问题及时报修并跟进处理; 4、处理客户投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案,提升客户满意度; 5、负责楼层物资的管理与调配,控制成本,避免浪费; 6、协助上级完成培训计划,提升团队服务技能与工作效率; 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件及客户投诉; 4、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作; 5、有楼层主管相关经验者优先 6、服从工作安排,能够适应轮班制
  • 苏州 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Guest Service Manager in all aspects related to guest service. The Guest Relations Officer also needs to provide a high quality guest services. He/she must be knowledgeable with front desk daily operation routine, should be capable of handling basic complaints and problems to the guest's satisfaction. 协助宾客服务经理处理相关宾客事务, 宾客关系主任本人必须提供高质量的服务给客人,同时必须知晓前台每天营运程序,必须有能力处理基本的投诉并让客人感到满意。
  • 大堂吧主管

    4.3千-4.8千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、日常运营管理 全面负责大堂吧日常运营,统筹人员、物资、环境,确保服务高效有序。 制定并执行班次计划,合理分配岗位,监督员工仪容仪表、行为规范。 把控出品质量与速度,严格执行饮品、餐点标准,保证品质稳定。 二、服务与客户管理 带头提供优质服务,处理宾客咨询、建议与投诉,提升宾客满意度。 培训员工服务礼仪、沟通技巧与应急处理能力,树立品牌服务形象。 关注 VIP 宾客、常客需求,提供个性化服务,维护良好客情关系。 三、销售与业绩达成 执行营销方案,主动推广饮品、下午茶、商务套餐等,完成营收指标。 分析营业数据,优化产品结构与销售策略,控制成本、提升毛利。 督导员工做好推销话术,提高客单价与翻台率。 四、物资与成本管控 负责酒水、食材、物料的申领、盘点、保管,规范出入库管理。 严格控制损耗与浪费,监督物料使用,降低运营成本。 确保设备设施正常运行,定期检查维护,及时报修。 五、团队管理与培训 负责员工考勤、绩效考核、带教与晋升评估,营造积极团队氛围。 组织岗前及在岗培训,包括服务流程、产品知识、安全卫生等。 及时传达酒店规章制度,做好上传下达,提升团队执行力。 六、卫生与安全管理 严格落实卫生标准,确保大堂吧环境、餐具、设备符合餐饮卫生要求。 执行消防安全、食品卫生、宾客财产安全规定,排查安全隐患。 遵守酒店各项规章制度,配合财务、安保、前厅等部门完成协同工作。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    日常运营与服务管理 全面负责酒廊工作,欢乐时光、全天候软饮、简餐、商务服务等时段的服务质量与秩序。 监督酒廊环境、卫生、设施、摆台、背景音乐、温度,确保时刻符合酒店标准。 管控客流、座位、隐私,高峰期合理分流,保障高端客群体验。 亲自迎送、拜访VIP / 重要客群,收集反馈,建立客史。 处理客人投诉、特殊需求、突发事件(如设备故障、客人生病、紧急需求),快速闭环。 提供酒店信息、本地推荐、商务协助、预订 / 交通 / 票务等一站式服务。 2. 团队管理与培训 制定班次、分配任务、考勤与绩效管理。 每日班前会:通报 VIP、特殊要求、当日重点、服务标准。 开展服务流程、礼仪、英语、酒水知识、应急处理等培训。 督导员工仪容仪表、礼节礼貌、操作规范,现场纠偏。 激励团队、处理内部矛盾,打造稳定高效的服务团队。 3. 跨部门协作 与前厅、客房、餐饮、厨房、工程、安保、财务等部门协同,保障服务连贯。 对接餐饮 / 厨房确保餐食出品、品质、供应准时。 4. 成本、物资与合规 负责酒水、食品、物料、易耗品的盘点、申领、成本控制、损耗管理。 管理酒廊固定资产、设备维护、报修。 确保食品安全、卫生、消防、酒水许可、隐私保护等合规。 记录酒廊使用数据、客诉、表扬、运营报表,定期向上汇报。 5. 客户关系与品质提升 建立并维护高价值客群关系,提升复购与满意度。 分析运营数据与客评,优化流程、提升服务、策划小主题活动(如节日特饮、下午茶主题)。 三、任职要求 1. 学历与经验 大专及以上,酒店管理、旅游管理优先。 1-3 年星级酒店前厅 / 餐饮 / 行政酒廊工作经验,1 年以上主管 / 领班管理经验优先考虑。 熟悉PMS、餐饮 POS、办公软件(Excel/Word/PPT)。 2. 能力与素质 优秀英语(听说读写),适应国际化客群。 极强的服务意识、沟通协调、抗压、应急处理能力。 良好的团队管理、培训、执行力、细节把控能力。
  • 审计员

    3.8千-4.8千
    宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保所有酒店内发生的收入均被按时地准确地记录。 2、审核每日收入,即时报告有矛盾的地方。 3、制作每日收入报表并使所有收入与现金存款和每天应收账款的运转情况相一致。 4、检查并最后将各种数据输入总分类账,确定并使资产负债表项目一致,按要求准备最后的报告。 岗位要求 1、中专及以上学历或同等文化程度。 2、电脑熟练,掌握各种操作系统,工作细心。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    西餐厅/中餐厅/会议宴会/大堂吧 Basic food and beverage service skills Basic knowledge of wines and other beverages Holds diploma/certificate in Hospitality or Tourism Management desirable. One year certificate from college or technical school; or three to six month related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience. Two to Three years work experience as Service Staff in a hotel or restaurant with good standards desirable. Preferable prerequisite experience in the Hotel, Restaurant or Travel industry.
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店会议系统、娱乐系统、监控系统,以及智能化系统的日常维护和使用。 2、负责酒店电话交换机及电话终端的维修、保养,会议音响系统调试及维护,酒店网络系统、办公电脑及相关设备的维护、保养、维修。 3、完成上级交办的其它工作事项。 任职要求: 1、中专及以上学历,网络通讯、电子电气等相关专业,有家电、电子修理工作经验者优先。 2、熟悉酒店的弱电音响设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 2、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 3、身体健康,精力充沛,服从安排。
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 5.负责杯具的清洁与消毒工作。 6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 7.完成易耗品的每期盘点工作。 8.完成上级其他合理分配的职责和任务。 1. Monitor guest occupancy status on assigned floors and provide corresponding guest services. 2. Manage inventory of floor supplies, strictly control the consumption of guest amenities, and implement waste recycling procedures. 3. Perform room inspections upon guest checkout. 4. Clean and maintain public areas on the floor, as well as assist with cleaning certain guest rooms. 5. Clean and sanitize all glassware and utensils. 6. Collect soiled linens, replace them with fresh supplies, and fold and store new linens appropriately. 7. Conduct regular inventory checks of consumable items. 8.Complete other reasonably assigned duties and tasks by superiors.
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.准备好服务所需的设备和用品,提供自助餐服务,并根据需要添加餐具和酒水。 2.协助做好食品和酒水的接收和储存。 3.清洁并保持设备和餐厅内的卫生。 4.餐厅及会议室的各项工作及服务的准备。 5.按照要求参加各类业务培训。 6.完成上级其他合理分配的职责和任务。 1. Prepare the necessary equipment and supplies for service, provide buffet service, and replenish utensils and beverages as needed. 2. Assist in receiving and storing food and beverages. 3. Clean and maintain equipment and sanitation within the restaurant. 4. Prepare for various tasks and services in the restaurant and meeting rooms. 5. Participate in all required operational training sessions as scheduled. 6.Complete other reasonably assigned duties and tasks by superiors.
  • 前台接待

    3.5千-3.8千
    重庆-江津区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店前台接待 岗位职责: 1、负责宾客入住、退房、续住、问询等前台接待工作,确保服务高效、礼貌、规范。 2、熟练使用酒店opera系统,准确办理房态、账务、押金、发票等操作。 3、接听电话、线上订单处理、预约登记、宾客诉求跟进与反馈。 4、维护前台区域整洁,配合客房、销售、安保等部门完成日常运营。 5、做好宾客关系维护,妥善处理简单客诉,提升入住体验与好评率。 任职要求: 1、形象气质佳,沟通亲切,服务意识强,有责任心。 2、18-35岁,大专以上学历,有无经验均可,有酒店/服务行业经验优先。 3、会基础电脑操作,工作认真细致,能适应倒班、夜班。 4、性格开朗,抗压能力强,具备基本的应急处理能力。 我们提供: 稳定薪资+绩效提成+包吃包住+社保+节日福利+带薪培训
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.为所有的客人提供热情友好的欢迎; 2.答复和处理电话种客人的疑问; 3.在桌子已经摆放好的情况下, 引领客人到桌子就座; 4.在餐厅高峰期协助餐厅的运作; 5.对菜单中的所有的食品的酒水有个彻底的熟悉的了解; 6.时刻保持接待台和周围工作区域内干净整洁; 7.与客人建立和谐的关系, 保持良好的客户关系; 8.维持和更新餐厅客人的历史资料; 9.保持预定本的清晰和更新最近信息; 10.协助对餐厅设备进行季度, 半季度, 年度的盘点; 11.监督餐厅音乐的选择播放是否合乎餐厅音乐的标准; 12.保证在开餐时间之前所有楼面服务员以及餐前准备餐台就绪, 并做好迎接客人的准备。 任职要求: 1.大专以上学历,具备酒店行业工作经验,在国际连锁酒店工作经验者优先。具有一定餐饮产品知识及服务技能; 2.此职务要求有能力完成下列活动;    善于处理快节奏的营业周转;    良好的沟通技巧, 人与人之间的交往技巧, 良好的仪容仪表和举止;    具备基础的电脑知识。
  • 前台接待

    3.2千-3.8千
    济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务 2、准确处理客人的现金、信用卡及挂账等各类账务结算 3、及时解答客人咨询,处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务 4、维护前台区域整洁有序,确保工作设备正常运行 5、熟悉酒店产品及服务信息,积极向客人推销酒店会员及增值服务 6、做好交接班记录,确保工作信息准确传递 7、配合其他部门完成相关工作,执行上级安排的其他任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、有酒店前台或相关服务行业工作经验优先 3、年龄20-35周岁,形象气质佳,普通话标准,会英语 4、具备良好的服务意识和沟通协调能力 5、能熟练操作酒店管理系统及办公软件,熟悉Opera系统者优先 6、可适应倒班工作制,具备较强的抗压能力
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