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  • 客服

  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责民宿的日常运营,制定并执行运营策略,确保民宿的盈利和可持续发展。 2、监督民宿的服务质量,处理客人的投诉和建议,提升客人满意度。 3、制定员工工作流程和规范,进行绩效考核,激励员工提高工作效率和服务水平。 4、监督客房的清洁、维护和布置,确保客房设施设备完好,环境整洁舒适。 5、管理客房用品的采购和库存。 6、根据客人需求和市场趋势,策划各类主题活动和体验项目,增加客人的参与度和满意度。 7、收集和分析运营数据,制定改进措施,优化运营流程和服务质量。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具有2年以上酒店的管理经验。 3、具备出色的团队管理能力,能够有效地激励和领导员工。 4、具备良好的组织、协调和决策能力,能够应对各种突发情况。 5、熟悉市场营销策略,具有一定的市场开拓能力和销售技巧。 6、具有强烈的服务意识,能够关注客人需求,提供优质的服务体验。 7、具备良好的沟通能力,能够与客人、员工、合作伙伴等进行有效的沟通。 8、熟练使用办公软件和酒店管理系统。 9、能够承受工作压力,适应节假日和周末的工作安排。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 五险
    • 管理规范
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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括婚宴、商务宴请、会议等各类宴会的统筹安排与执行; 2、制定宴会服务标准与流程,监督服务质量,确保客户满意度; 3、与客户沟通需求,提供专业宴会策划方案,协调各部门资源确保活动顺利开展; 4、负责宴会厅成本控制、预算管理及营收目标达成; 5、培训并管理宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识; 6、处理宴会过程中的突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象; 7、定期分析市场趋势,提出宴会产品优化建议,提升竞争力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上宴会管理经验,有武汉地区头部婚宴品牌工作经验者优先; 3、熟悉宴会运营全流程,具备优秀的活动策划与执行能力; 4、出色的沟通协调能力,能高效对接客户、厨房、销售等多部门; 5、具备团队管理经验,擅长员工培训与绩效提升; 6、抗压能力强,能适应高强度工作及灵活排班; 7、对服务细节敏感,注重客户体验,具备商业思维与成本意识; 8、武汉格蕾摩尔婚宴中心/格乐利雅婚礼艺术中心/G艺术中心(国博)/郁锦香国际宴会中心/葳斯迪宴会艺术中心(汉阳)/东湖花园里户外婚礼中心/御鉴礼宴湖光里/玺合婚礼宴会中心/ 丽华园宴会艺术中心等精英优先。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    惠州家路国际大酒店婚礼宴会中心诚聘: 婚礼策划师,婚礼统筹师,婚礼管家,婚礼督导,新娘秘书等宴礼服务人员 欢迎婚庆行业、地产行业、餐饮行业的有意人士投简咨询。 【工作内容】 - 负责与客户沟通,了解客户需求,提供专业的婚礼策划方案; - 协调并管理婚礼现场的各项准备工作,确保婚礼顺利进行; - 指导婚礼团队,包括花艺师、摄影师、摄像师等,保证服务质量; - 确保婚礼场地的布置符合客户要求,维护婚礼现场的秩序; - 定期收集客户反馈,不断改进服务流程和服务质量。 【任职要求】 - 具备良好的沟通能力和团队协作精神; - 对婚礼策划有浓厚的兴趣,具备一定的审美能力; - 有较强的应变能力和解决问题的能力; - 工作细心,责任心强,能承受一定的工作压力; - 具备良好的客户服务意识,能够妥善处理客户投诉。
  • 销售

    8千-1万
    秦皇岛 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测。 3、 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 5、   处理长包房、商务散客等销售中的日常事务工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 语言表达能力强。 4、 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。
  • 舟山 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责本地特色菜品的研发、制作及出品,确保菜品口味正宗、品质稳定 2、根据酒店标准操作流程,完成食材准备、烹饪加工及装盘工作 3、保持厨房区域卫生整洁,严格执行食品安全及卫生管理制度 4、合理控制食材成本,协助制定季节性菜单及特色菜品推广方案 5、定期维护保养厨房设备,确保操作安全规范 【岗位要求】 1、精通舟山本地菜系烹饪技法(如黄鱼料理、梭子蟹烹制、海鲜糟制等) 2、具备扎实的刀工、火候掌控及调味基本功,能独立完成菜品标准化制作 3、了解海鲜食材特性及保鲜处理方法,熟悉本地食材采购渠道者优先 4、持有健康证,具备食品安全及厨房消防安全基础知识 5、吃苦耐劳,能适应酒店餐饮行业工作节奏及排班制度
  • 灶头

    7千-1万
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有XXX学历,工作XXX年以上的工作经历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 沧州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.前厅运营统筹:制定并落地前厅服务流程与标准,涵盖宾客入住、退房、咨询、投诉处理等全环节;监督前厅团队排班、仪容仪表及服务质量,确保高效响应宾客需求,优化入住体验;协调前厅与其他部门的协作,解决现场突发问题。 2.客房管理把控:负责客房部日常运营管理,包括清洁标准制定、布草管理、设备维护、安全巡查等;合理调配客房人力与物资,控制客房损耗成本,确保客房出租率与服务品质双达标;定期检查客房卫生、设施状况,及时整改不合格项。 3.VIP 服务专属化:搭建 VIP 客户服务体系,针对重要宾客、会员客户制定个性化接待方案(如入住前需求调研、专属欢迎礼遇、行程定制协助等);全程跟进 VIP 宾客入住体验,及时响应特殊需求,处理 VIP 相关投诉与建议,维护核心客户关系。 4.团队管理与提升:负责前厅、客房团队的招聘、培训、考核与激励,提升团队专业素养与服务意识;组织定期服务技能培训、案例分享会,解决团队工作难点,打造凝聚力强、服务高效的专业团队。 5.服务质量优化:建立宾客反馈收集机制,分析服务短板,制定改进措施并推动落地;对接酒店运营目标,持续优化服务流程,提升整体服务效率与宾客满意度。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店品牌形象塑造与传播,制定年度市场传讯计划并监督执行 2、主导酒店各类宣传推广活动策划与落地执行,包括节日营销等 3、负责媒体关系维护,策划新闻发布及媒体采访活动,提升酒店曝光度 4、统筹管理酒店官网、微信公众号、抖音等新媒体平台的运营与内容产出 5、监督制作各类宣传物料,确保视觉形象与品牌调性统一 6、定期收集分析市场数据,评估传播效果并提出优化方案 【岗位要求】 1、具备市场营销或品牌传播相关工作经验,酒店行业优先 2、出色的活动策划与执行能力,有成功案例者优先 3、精通新媒体运营,熟悉各平台运营规则与推广技巧 4、具备优秀的文字功底,能独立完成各类宣传文案撰写 5、具备良好的审美能力,能指导设计团队完成视觉呈现
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责燕鲍翅等高端食材的烹饪制作,确保菜品品质与出品标准 2、根据订单需求把控食材用量,做好成本控制 3、维护专用厨具设备,保持工作区域整洁卫生 4、研发时令新菜品,优化传统菜式工艺流程 5、协助厨房其他岗位完成备餐工作 【岗位要求】 1、三年以上精品粤菜/官府菜灶台工作经验 2、精通干鲍发制、燕窝处理等高端食材加工工艺 3、持有中级以上中式烹调师职业资格证 4、能承受高强度工作压力,适应早晚班次 5、具有团队协作意识,服从厨房工作调配
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责汤泉自助餐厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及出品质量管理; 2、制定并执行标准化操作流程,确保食品安全与卫生符合国家相关法规及酒店标准; 3、合理调配厨房人员分工,监督各岗位工作执行情况,提升团队协作效率; 4、根据季节变化及顾客需求,定期更新自助餐菜品,优化菜品结构; 5、负责食材采购计划的审核与成本核算,控制厨房运营成本,避免浪费; 6、定期组织厨房员工技能培训,提升团队专业水平与服务意识; 7、处理厨房突发问题,确保自助餐供应的及时性与稳定性。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 店庆奖励
    • 月年绩效奖励
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面管理宴会预定。 2.负责餐饮宴会厅及包间销售活动,完成计划目标。 3.在部门年度预算内,推行销售计划。 4.保存以前、现在有潜力客户的资料。 5.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 6.完成每年度的新春、端午、中秋销售指标计划。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、线上平台运营与推广:运营主流新媒体平台,更新内容、制定推广策略、策划线上活动,提升流量与转化,跟踪数据、复盘优化; 2、客户关系维护:响应线上客户咨询、投诉,建立客户档案并回访,收集反馈同步相关部门; 3、品牌建设与传播:打造三大板块特色内容、联动平台推广,监控口碑、应对舆情,维护品牌形象; 4、活动配合与执行:配合各类活动策划落地,负责线上、线下宣传、数据跟踪及复盘,保障信息触达目标人群; 5、其他工作:关注行业及竞品动态,优化运营策略,以及配合协同工作,完成临时任务。 任职要求: 1、1-2年新媒体运营经验,熟悉主流平台规则,拥有成熟的媒体资源网络; 2、具备出色的活动策划能力以及优秀文案、审美及沟通协调能力; 3、具备较强数据分析,以及敏锐的行业洞察力; 4、对时尚、设计与艺术领域有深刻理解和热情, 5.具备良好的审美品味,了解棟梁的品牌调性; 6.熟练使用办公软件及媒体监测工具; 7.优秀的英语听说读写能力(可作为工作语言); 8.积极主动,抗压能力强,注重细节。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责星级酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行状况并报修 3、按要求完成开夜床服务及VIP客房布置 4、处理客人临时需求,提供客房送物等服务 5、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制,接受节假日排班 2、具备基础服务意识,有酒店工作经验者优先 3、身体健康,能胜任体力劳动工作 4、工作细致认真,具备团队协作精神 5、无犯罪记录,需通过酒店背景调查
  • 策划经理

    8千-1万
    茂名 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的策划、组织与执行,包括但不限于节日庆典、主题派对、商务会议等; 2、制定详细的策划方案,协调各部门资源,确保活动顺利进行; 3、分析市场需求和客户反馈,优化活动策划方案,提升客户满意度; 4、监督活动执行过程,及时解决突发问题,确保活动效果达到预期目标; 5、负责活动预算的编制与控制,合理分配资源,降低成本; 6、与外部供应商、合作伙伴保持良好沟通,确保活动物料和服务质量。 【岗位要求】 1、具备较强的创意能力和策划能力,能够独立完成活动方案设计; 2、良好的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 3、具备较强的执行力和应变能力,能够应对活动中的突发状况; 4、对酒店行业或文旅行业有一定了解,熟悉活动策划流程; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1.有酒店收益管理的经验 2.对OTA的后台数据分析及策略制定 3.数据分析能力以及数据敏感度高 4.收益制度制定
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店企业客户市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成公司下达的销售指标; 2、拓展和维护企业客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度和忠诚度; 3、分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略,确保市场份额的稳步增长; 4、定期提交销售报告,汇总客户反馈及市场信息,为管理层决策提供数据支持; 5、参与酒店销售活动的策划与执行,提升品牌影响力及市场占有率。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和商务谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护工作; 2、熟悉酒店行业销售流程,了解企业客户需求,有酒店同类岗位经验者优先; 3、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力.
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行酒店市场销售战略,完成公司年度销售目标及市场拓展计划; 2、负责市场调研与分析,精准把握行业动态及竞争对手信息,优化销售策略; 3、统筹管理销售团队,制定绩效考核标准,提升团队整体业绩与执行力; 4、维护并拓展高端客户资源(如企业客户、旅行社、OTA平台等),建立长期合作关系; 5、策划并落地线上线下营销活动,提升品牌曝光度及市场占有率; 6、协调跨部门资源(如运营、财务等),确保销售政策与酒店服务的高效衔接。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业市场销售管理经验,3年以上同岗位经验,有高星级酒店背景者优先; 3、精通市场分析、客户开发及大客户谈判技巧,具备优秀的商业敏感度; 4、具备出色的团队管理能力,能带领10人以上团队完成业绩目标; 5、熟练使用CRM系统及数据分析工具,擅长制定数据驱动的销售策略; 6、抗压能力强,适应高频出差及高强度工作节奏。
  • 文玩销售

    5.5千-1万
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责文玩产品的销售与推广,完成公司制定的销售目标; 2、接待顾客,了解顾客需求,提供专业的文玩产品咨询和推荐; 3、维护客户关系,定期跟进潜在客户,提升客户满意度和复购率; 4、协助沉香馆陈列和库存管理,确保产品展示整洁、有序; 【岗位要求】 1、对文玩、艺术品或传统文化有浓厚兴趣,具备一定的产品知识优先; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立信任关系; 3、有销售经验者优先,无经验者可提供培训; 4、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备团队合作精神,能够与同事协作完成销售任务; 6、形象端正,举止得体,具备良好的职业素养。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务效率,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅部员工的日常工作,定期组织培训,提高员工的专业技能和服务意识; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题,维护酒店形象; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,确保人力资源合理配置; 7、定期分析前厅部运营数据,提出改进建议,协助管理层制定经营策略; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店前厅管理经验,熟悉前厅部各项业务流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效调动员工积极性; 3、具备较强的客户服务意识,能够妥善处理客户投诉及突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用酒店管理系统(如绿云等)及办公软件; 6、具备良好的职业素养和敬业精神,能够适应弹性工作时间安排。
  • 主播

    4.5千-1万
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、形象气质佳,普通话标准,具备良好的语言表达能力 2、热爱直播行业,有较强的镜头感和互动能力 3、具备一定的应变能力,能应对直播中的突发情况 4、工作态度积极,有团队合作精神 5、有直播或相关经验者优先,无经验可培训
  • 舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店财务部的日常管理工作,包括预算编制、成本控制、财务分析等; 2、监督酒店各项财务制度的执行,确保财务数据的准确性和合规性; 3、负责编制月度、季度及年度财务报表,并向上级管理层提供财务分析报告; 4、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,确保财务工作的顺利开展; 5、参与酒店经营决策,提供财务支持和建议,优化财务管理流程; 6、监督并指导财务团队的工作,提升团队专业能力和工作效率; 7、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景,持有会计从业资格证书或相关职称者优先; 2、熟悉酒店财务管理流程及相关法律法规,有酒店行业财务工作经验者优先; 3、具备较强的财务分析能力和数据处理能力,熟练使用财务软件及办公软件; 4、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,能够高效完成跨部门协作; 5、工作细致严谨,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、具备较强的学习能力和问题解决能力,能够适应快速变化的业务需求。
  • 运营经理

    8千-1万
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助项目总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、负责酒店运营部门的筹建及管理工作,确保项目能正常进入运营。 3、协助总经理做好酒店项目各项预算指标的制定。 4、负责各项证照的办理等工作。 【岗位要求】 1 、大专及以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 、具备五年左右相关岗位的运营管理经验,有丰富的筹建及运营经历。 3 、熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 4、 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 工作地点:温州文成县百丈漈镇下石庄村 联系人:陈女士15655805582
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 收益经理

    6千-1万
    昆明 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    昆明西山希尔顿惠庭酒店 1​.​负​责​酒​店​线​上​平​台​的​制​定​与​实​施​,​优​化​收​入​结​构​,​提​升​整​体​收​益​水​平​。​ ​2​.​ ​分​析​市​场​动​态​、​竞​争​环​境​及​历​史​数​据​,​预​测​需​求​变​化​,​制​定​动​态​定​价​策​略​。​ ​3​.​ ​协​同​酒​店​各​部​门​部​门​,​推​动​跨​部​门​收​益​目​标​达​成​,​确​保​资​源​高​效​配​置​。​ ​4​.​ ​建​立​并​维​护​收​益​管​理​系​统​和​分​析​模​型​,​定​期​输​出​收​益​报​告​,​提​供​决​策​支​持​。​ ​5​.​ ​监​控​关​键​绩​效​指​标​,​评​估​策​略​执​行​效​果​,​持​续​优​化​收​益​管​理​流​程​。​ ​任​职​资​格​:​ ​1​.​ ​本​科​及​以​上​学​历​,​相​关​专​业​优​先​。​ ​2​.​具​备​2​年​以​上​收​益​管​理​、​数​据​分​析​、​或​相​关​领​域​工​作​经​验​。​ ​3​,​熟​悉​收​益​管​理​理​论​与​工​具​,​具​备​较​强​的​数​据​分​析​能​力​和​逻​辑​思​维​能​力​。​ ​4​.​ ​具​备​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​与​团​队​合​作​精​神​,​能​够​适​应​快​节​奏​工​作​环​境​。​ 工作时间: 1、标准八小时工作制 岗位福利: 五险、包食宿、生日福利、节日礼品; 面试地址: 昆明市西山区366号昆明西山希尔顿惠庭酒店17楼人力资源部 乘车路线: 乘坐3路、24路、K22路、K28路、93路到前兴路公交枢纽站或乘122路、230路到前旺路公交站; 举报该职
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