• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 大堂副理

    5千-6千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 外出考察
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职资格 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.形象气质佳,精通电脑操作。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前厅夜班总值

    6.5千-8.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.查看交接班记录,对白天交接的工作进行检查; 2.负责酒店夜间对客服务,接听客人电话,安排客房递送,检查前厅部各项设备; 3.检查在店客人的账目,包括提前挂账OTA 预付,检查Credit Limit Report,并将异常情况交接次日早班跟进; 4.检查在店客人的Profile,整理profile 文件柜,确保每个挂劳夹只有当天入住的RC单,错误项目进行留言交接,提出整改要求,必要时开出警告单 5.检查夜审之前的各项报表并打印,包括房价复核,免费房核查,PM房账目核查,升级的合理性,会员相关报表; 6.完成夜审工作,确保各项夜审文件都已成功生成,如有异常,及时解决; 7.检查次日预抵的VIP信息,做好相统筹,包括Bonvoy, Owner, OTA, Long-term guest, Repeat guest, Complain guest ; 8.按照次日的入住率和房态安排预抵,特别是次日有团队到店时,对早班工作工作进行有序性要求及安排; 9.处理夜间突发事件及客人投诉,并及时记录并交接。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验优先。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 酒水主管

    5千-6千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店酒吧及酒水区域的日常运营管理,确保酒水服务符合酒店标准 2、制定酒水采购计划,控制库存成本,定期盘点酒水库存 3、培训并督导酒水服务团队,提升员工专业技能和服务水平 4、研发季节性酒水菜单,定期更新酒水产品 5、处理客人对酒水服务的投诉,及时解决问题并改进服务流程 6、监督酒水出品质量,确保符合卫生安全标准 7、协调与其他部门的合作,保障宴会、会议等活动的酒水供应 【岗位要求】 1、熟悉各类酒水知识,包括葡萄酒、烈酒、鸡尾酒等 2、具备酒水成本控制及库存管理能力 3、优秀的团队管理能力,能有效培训和激励员工 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户需求 5、工作细致认真,具备较强的服务意识和责任心 6、有相关酒水服务或管理经验者优先
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店客房和餐饮销售工作,完成销售收入目标; 2.开拓协议单位客户,提升酒店协议订房收入; 3.开拓团队、会议客户,提升酒店房间、餐饮、会议收入; 4.开拓旅行社合作,丰富酒店客源多样化; 5.积极维护客户关系,督导酒店服务水平保持在较高水准; 6.完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1.大专以上学历,3年以上中高端品牌连锁酒店工作经验; 2.熟悉酒店销售技巧,拥有一定的销售能力和客户资源; 3。具有较强的社会活动能力、组织协调能力,善于沟通和谈判,有一定的创新、决策及应变能力; 4.外貌端正、口齿伶俐; 5.具备良好的中、英文读写能力; 6.熟悉机场酒店的客户特点、需求。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理酒店内各类工程报修,快速响应并解决突发性设备故障; 3、协助制定并执行酒店设施设备的预防性维护计划,降低设备故障率; 4、定期检查电力、空调、给排水、消防等系统,确保其安全稳定运行; 5、配合完成酒店节能降耗措施的实施与优化,提高能源使用效率; 6、参与酒店小型改造项目的施工监督及验收工作; 7、做好值班记录及维修台账,确保数据准确完整; 8、严格遵守安全操作规程,确保工作环境安全无隐患。 任职要求: 1、具备基本的工程维修技能,熟悉水电、暖通、消防等系统的基础知识; 2、能独立处理常见设备故障,具备较强的动手能力和问题解决能力; 3、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神; 4、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 5、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)者优先; 6、有筹备酒店或物业工程维修经验者优先。
  • 人事主管

    4千-5千
    潮州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、酒店招聘工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工五险一金的申办; 6、初级员工关系处理。 岗位要求 1、有相同岗位工作经验1年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。 4、负责预订系统的维护与更新,确保系统正常运行。 5、定期分析预订数据,优化预订策略,提高客房入住率及收益。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,万豪系酒店工作经验优先。 2、具有良好的产品电话沟通技能,能够实现酒店客房预订率最优化。 3、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 4、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 5、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 滁州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 夜班补助
    • 免费制服
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有过酒店宴会岗位工作经验,具备良好的服务意识与团队合作精神。 2、家住凤阳及周边地区优先考虑。 3、负责宴会日常管理与服务,充分做好宴会及会议前的准备工作和结束后的收尾工作。 4、负责每月盘点工作,妥善保管易耗品,严格控制餐具破损量等。 (招聘宴会主管)
  • 厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险
    • 住房公积金
    • 每月活动
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理,确保服务流程标准化、规范化,提升宾客满意度 2、督导员工服务表现,定期组织服务技能培训,提高团队专业水平 4、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、排班管理及人员调配,优化人力配置 6、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合凯宾斯基品牌要求
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险
    • 住房公积金
    • 每月活动
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、This is an iconic symbol of Kempinski and is in essence the Hotel Ambassador (or First Lady). As an extended arm of the General Manager she welcomes, meets and farewells hotel guests and is responsible for the communication with all guests providing highest quality service standards. The Lady in Red is empowered to take immediate decisions in respect to guest 2、well being Hotel Apprenticeship, Higher College Education 3、Minimum of 3 years experience in a Manager level position in Front Office or Guest Relations preferably in an international five star hotel 4、Excellent oral and written skills 5、Advanced knowledge of Opera 6、Knowledge of hotel operations & Computer systems
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 2、制定中厨房的工作流程和标准操作规范,确保食品安全与卫生符合相关法规; 3、根据季节和市场变化,协助研发新菜品,优化菜单结构,提升顾客满意度; 4、负责厨房人员的排班、培训及绩效考核,提升团队专业技能和工作效率; 5、监督食材的采购、验收及库存管理,确保食材新鲜且符合成本预算; 6、协调与其他部门(如前厅、采购等)的沟通合作,保障餐饮服务顺畅运行; 7、处理厨房突发问题,如设备故障、人员调配等,确保运营不受影响。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉各类菜系(如粤菜、川菜等)的制作工艺; 2、有较强的厨房管理经验,能够高效组织团队完成工作任务; 3、了解食品安全法规及厨房卫生标准,持有相关健康证明者优先; 4、具备成本控制意识,能合理规划食材使用并减少浪费; 5、良好的沟通协调能力,能适应高强度工作环境; 6、具备创新意识,能够根据市场需求调整菜品结构; 7、有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先考虑。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 缴纳五险
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.按照客房规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、计件制。
  • 泉州 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作内容: (1)负责酒店主营业务(客房、餐厅及超市)的预订和客情信息的传递工作,保证对客服务的及时性和准确性; (2)协助、配合市场营销部制定营销方案,并负责执行推广与销售的相关工作,以及营销效果的汇总反馈; (3)负责各种形式的宴会、会议及包厢预订的接待和商谈工作,并跟进安排和落实到位; (4)负责餐厅点菜,巡台关心客户就餐服务是否到位,协助楼面服务买单,并收集体客户的体验感受和意见,灵活应对客诉; (5)负责定期回访客户, 做好回访记录和客户意见反馈分析,及时传递信息,做好客情维护; (6)善于开拓客源、争取客源,与客户建立并保持良好的关系; -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 职位要求: 1.男女不限,年龄20-40岁,身体健康,气质形象佳,综合素质好,对销售工作有极大的兴趣及热情,活泼外向,有亲和力,表达能力强,擅长与陌生人打交道; 2.3年以上相关工作经验,有星级酒店前台、销售、公关等部门的工作经验者优先,熟悉酒店前厅、客房、餐饮等部门的基础运作; 3.有晋江本地客户资源的优先,对晋江区域的企业、单位分布了如指掌; 4.具有良好的客户服务意识和职业道德,善于开发并维护客户关系,能够走访客户,掌握客户信息,并以此建立长期良好的协作关系; 5.具有良好的团队合作意识以及沟通推销能力;善于思考,勤于学习,能够承担较大挑战和压力,有独立解决问题的能力; 6.具有良好的灵活应变能力,能够处理在客户服务中的投诉、突发事件,并维持好客户满意度; 具有良好的学习能力,能够通过培训掌握产品知识、销售技巧、客户管理等业务知识
  • 泉州 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    1.服从领班的分配,按标准清扫客房、填写服务员工作报告中的各项内容; 2.严格按照消毒程序,对客人使用的用具进行及时、有效的消毒; 3.确保房间内各项设施设备和物品的完好无损,如有损坏立即向领班报告; 4.及时清理客房内的饮食餐具,放置在本楼层员工电梯厅内,并通知客服中心;客人遗留物品,立即报告领班并交客服中心; 5.客人离店后及时查看房间设备、物品是否齐全和有无损坏,发现问题及时向领班和客服中心报告; 6.正确使用清洁设备和用具,保持工作间、工作车及各类用品的整齐清洁; 7.协助洗衣房定期清点布草、收发、核对客人洗衣; 8.及时为住店客人整理房间及补充客用品; 9.垃圾袋装满后,送楼层员工电梯厅集中待清理; 10.及时核对房态,迅速清理离店房;
  • 济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    招酒店销售经理/销售员!! 4000-4500无责底薪+500考核工资。 综合薪资6-10k! 一、 工作概述 具体执行销售计划,并做好酒店住房商务客及团队客的营销、接待及维护工作。 二、岗位职责: 1、据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求,每日访问客户并完成拜访报告。 2、负责散客和团队等项目的销售工作,并参与一切服务活动。 3、根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合同。 4、与酒店其他部门做好协调工作,以确保对重要客人的服务。 5、根据指导负责搜集、整理市场情报及销售信息。 6、参与本行业及客户组织的相关活动,与客户保持良好的关系。 7、完成上级交办的其它工作。 三、任职要求 1、同行业岗位1年及以上工作经验,具备济南酒店行业资源优先; 2、掌握一定的销售流程,并具有营销推广能力; 3、具有较强的团队协作能力、沟通能力和执行能力; 四、福利待遇 具备成熟的晋升体系。 缴纳五险一金、加班费、工龄工资、夜间补贴、高温补贴、节日礼物、包吃住、带薪年假、系统培训。 扁平化管理,办公环境优美,我们在这里等你。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 制定和执行电子商务战略、计划和活动:与关键合作伙伴和平台合作,以实现既定的业务目标。 2. 紧密协作:与电子零售合作伙伴和外部供应商/分销商合作,制定在线营销和销售计划 3. 在线商店的运营,包括产品列表、促销活动和客户服务。 4. 分析销售数据和消费者行为,以识别增长趋势和机会。 5. 电子商务团队实现业务目标,并保持高标准的工作表现。 6. 建立和维护,与关键利益相关者(包括合作伙伴、供应商和内部团队)的牢固关系。 7. 了解行业趋势、竞争对手分析和市场动态,以为战略和规划提供信息。 岗位要求 1. 具备电子商务行业的丰富知识和实践经验,深入了解市场动态和趋势。 2. 有管理电子商务运营的实际经验,包括产品上架、促销活动、客户服务和订单履行等方面 3. 具备分析销售数据、消费者行为和市场趋势的经验,以支持业务决策。 4. 熟悉各种电子商务平台和工具,并能够有效利用它们推动业务增长。 5. 具备开发和维护与合作伙伴、供应商和其他关键利益相关者关系的能力。
  • 楼层主管

    5千-6.5千
    宣城 | 1年以上 | 高中
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。 2、坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。 4、制订楼层的工作计划,努力提高营业收入。 5、参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。 6、负责保持所有服务区域的干净与整洁。 7、保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。 8、 负责楼层的用品申领和控制成本工作。 9、 严格资产管理程序,确保楼面资产管理。 10、 负责楼层安全管理,包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。 11、 完善客史管理工作。 12、 提供给宾客所有可能的协助。 13、 妥善上交宾客遗留物品。 14、 检查已整理的空房,为前台提供符合标准的可卖客房。 15、 提供高标准的对客服务。 16、 负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。 17、 完成上级交待的其他工作。
  • 黔南 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西饼房日常运营管理,包括生产计划制定、原料采购监督及成本控制 2、组织开发新式西点产品,定期更新菜单并确保出品质量稳定 3、督导员工规范操作设备,严格执行食品安全与卫生标准 4、安排员工排班及培训,提升团队专业技能与服务意识 5、处理客户特殊需求及投诉,维护厨房与其他部门协作关系 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店或大型烘焙坊西点制作管理经验 2、精通各类西式糕点、面包、巧克力制作工艺及装饰技巧 3、具备成本核算能力,熟悉食品原料特性及储存规范 4、能适应早晚班次安排,持有健康证及烘焙相关资格证优先 5、具备团队管理经验,执行力强且注重细节
  • 黔南 | 3年以上 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常管理工作,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准; 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况,确保高效运作; 3、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态; 4、处理客人的投诉和特殊需求,提供及时、周到的解决方案,提升客户满意度; 5、协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工的专业技能和服务水平; 6、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保物资充足; 7、与其他部门保持良好沟通,协调解决跨部门问题,确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上客房服务或楼层管理经验,熟悉酒店客房运营流程; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、年龄25-45岁,身体健康,形象端正; 6、良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客人关系; 7、能适应倒班工作制,有较强的执行力和问题解决能力。
  • 黔南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作,确保预订流程高效顺畅; 2、监督并审核预订系统的操作,确保客房预订信息的准确性和及时性; 3、协调与前台、销售、财务等部门的沟通,处理预订相关的特殊需求及突发问题; 4、分析预订数据,定期提交预订报表及市场趋势分析,为管理层提供决策支持; 5、制定并优化预订部的工作流程及服务标准,提升客户满意度; 6、负责预订团队成员的培训、考核及工作安排,确保团队高效协作; 7、处理客户投诉及预订纠纷,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店预订或前台相关工作经验,1年以上团队管理经验; 3、熟悉酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)及OTA平台操作; 4、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件; 5、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能高效处理突发事件; 6、工作细致耐心,责任心强,能适应高强度工作压力; 7、年龄20-35岁,形象气质佳,普通话流利。
  • 培训主管

    4千-5千
    黔南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括服务技能、产品知识、企业文化等; 3、组织新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求,熟悉酒店规章制度及服务标准; 4、定期评估培训效果,收集反馈意见并优化培训内容及方式,提升培训质量; 5、协调内外部培训资源,管理培训讲师团队,确保培训工作高效开展; 6、建立员工培训档案,跟踪培训后的工作表现,为人才发展提供数据支持; 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先; 2、2年以上酒店或服务行业培训相关工作经验,熟悉培训流程及课程开发; 3、具备优秀的语言表达与沟通能力,能够独立完成培训授课; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础的培训课件制作能力; 5、责任心强,具备良好的组织协调能力及团队合作意识; 6、年龄22-35岁,形象端正,性格开朗,适应酒店行业工作节奏。
  • 黔南 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理宾客投诉及突发事件 3、统筹客房分配、入住登记、退房结账等核心业务流程 4、负责前台班次排班及人员调配,确保各时段服务人力充足 5、定期检查前台工作质量,包括系统操作规范、票据管理及现金保管 6、组织前台员工业务培训,提升团队服务意识与专业技能 7、协调客房、餐饮等部门工作衔接,保障对客服务响应速度 8、完成前台运营数据统计与分析,定期提交工作报告 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先 2、具备1年以上酒店前台工作经验,有团队管理经验者优先 3、熟练操作酒店管理系统(如Opera)及办公软件 4、普通话标准,具备基础英语沟通能力(CET-3级或同等水平) 5、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上 6、具备较强的服务意识、应变能力及抗压能力 7、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班 8、持有酒店职业资格证(前厅服务员/前厅经理)者优先 9、有在华住旗下酒店相关工作经验者优先
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、专职前台夜班岗位,可以独立完成前台夜班工作,健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、熟练使用Opera系统。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 周末双休
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 2. 在当班期间监督前厅部运营情况,包括: 维护客户信息;维护当地活动的信息;统计入住情况;监督团组预订情况;协助解决严重投诉问题 3. 现金处理和银行业务程序,包括: 处理非法支付情况;就信用政策和设备对员工进行指导;就现金安全程序对员工进行指导;实施应收帐款控制;对收银系统实施监管 4. 作为一个很好的团队表现者,带领团队以专业的表现迎接客人并激励员工不断进取。 5. 协助前厅经理/副经理管理好前台的整体工作,达到或者超额完成前厅部的服务目标和营业指标。 6. 维护各部门之间的关系以确保对客服务畅通。 岗位要求: 1.拥有2年酒店宾客服务工作经验,包括6个月管理经验 2.专科(含)以上学历
  • 财务主管

    4千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 健康体检
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理;2、编制月度财务报表及财务分析报告,确保数据准确、及时;3、监督酒店资金流动,优化资金使用效率,定期核对银行账户;4、协助完成年度预算编制及执行情况的跟踪分析;5、对接税务、审计等外部机构,确保税务申报合规,规避财务风险;6、完善财务管理制度及流程,提升财务工作效率;7、配合部门负责人完成其他临时性财务工作。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区