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  • 客服

  • 贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责行政酒廊的日常运营管理,确保服务流程标准化并高效执行。 组织并监督酒廊接待、宾客服务、餐饮准备及环境维护工作,提升宾客满意度。 协调与其他部门的沟通协作,及时处理宾客需求与投诉,保障服务质量。 负责酒廊员工的排班、培训、绩效评估及团队建设,提升团队专业能力与服务意识。 管理酒廊物资、设备及库存,控制运营成本,确保账目清晰、物品合规使用。 定期向上级汇报运营情况,提出优化建议,持续改进服务品质与运营效率。 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 具有3年以上高星级酒店行政酒廊或宾客服务相关工作经验,1年以上管理经验。 熟悉行政酒廊服务标准与运营流程,具备良好的客户服务意识与应变能力。 具备较强的组织协调能力、团队管理能力及沟通表达能力。 能够熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基本的数据分析与报告撰写能力。 持有相关职业资格证书者优先,条件优秀者可适当放宽要求。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责会议、活动等会务项目的整体策划与统筹执行,确保项目顺利落地。 开拓并维护客户资源,挖掘潜在合作机会,完成销售目标。 与客户沟通需求,提供专业会务解决方案,撰写项目提案及报价方案。 协调内部资源,联动设计、运营、执行等团队,保障服务交付质量。 跟进项目进度,处理执行过程中的突发情况,提升客户满意度。 定期整理销售数据与项目反馈,优化业务流程与服务标准。 大专及以上学历,市场营销、商务管理、会展等相关专业优先。 具有1年以上会务服务、活动策划或销售相关工作经验。 具备良好的沟通协调能力、客户服务意识及较强的项目执行力。 熟练使用办公软件,具备一定的文案撰写和方案制作能力。 工作积极主动,责任心强,能适应短期出差及阶段性高强度工作。
  • 西厨主管

    6.5千-7千
    上海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保出品质量与食品安全标准 2、制定西餐菜单、成本控制及食材采购计划 3、督导西餐团队操作规范,组织技能培训 4、维护厨房设备,统筹排班与人力调配 5、处理宾客特殊需求及突发运营问题 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业能力,熟悉法餐/意餐等主流西餐体系 2、3年以上星级酒店或高端西餐厅厨房管理经验 3、掌握HACCP食品安全管理体系 4、能适应倒班工作制,具备抗压能力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 购买社保
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 工龄工资
    • 年终奖金
    • 生日福利
    • 节日福利
    • 专业培训
    • 晋升空间
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照服务流程认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3.运用礼貌语言,为客人提供优质服务, 4.善于向顾客介绍和推销中餐厅的服务项目; 5.服从安排,团结及善于帮助同事工作; 6.积极参加培训,不断提高服务技能。 任职要求 1.年龄18-28岁,身体健康,女身高1.58m以上、男身高1.68m以上,能吃苦耐劳。 2.具备良好的沟通能力。
  • 常州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:• 设施维护:监督酒店系统的日常运营和维护,包括暖通空调、电气、管道和机械系统。进行例行检查,及时发现和解决问题,确保停机时间最短。 • 应急响应:快速应对紧急情况,如停电、设备故障或安全隐患,以恢复运营。实施纠正措施,有效解决紧急维护需求。 • 合规与安全:确保所有维护活动符合安全协议、当地法规和酒店政策。定期进行安全检查,并向管理层报告任何隐患。 • 团队协作:与工程团队密切合作,确定任务的优先顺序并协调维护计划。为初级团队成员提供指导和支持,确保他们工作的质量和效率。 • 宾客和员工支持:及时专业地解决宾客和员工对设施维护的担忧。监控服务请求并确保及时解决以提高宾客满意度。 • 文档和报告:维护维护活动、检查和设备性能的准确记录。为管理层准备有关维护趋势、成本和改进机会的报告。 • 运营效率:通过有效的维护实践,发现优化能源使用和降低成本的机会。建议升级或更换过时或低效的设备。任职资格:• 具有工程或维护职位的丰富经验,最好是在酒店业。 • 熟悉暖通空调、电气、管道和机械系统。 • 工程、维护或相关领域的认证或技术培训。 • 出色的解决问题和决策能力,尤其是在紧急情况下。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用维护管理系统和基本的计算机应用程序。 • 熟悉当地安全法规和合规要求。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -负责餐具、厨具的清洗、消毒与分类存放。 -协助后厨区域的卫生清洁与垃圾处理。 -确保洗消设备正常运行,及时补充清洁用品。 -配合厨房团队完成大型活动的物资清洗保障。 【任职要求】 -1年以上奢华品牌酒店或高端餐饮管事部工作经验。 -熟悉餐具洗消流程与食品安全规范。 -吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班制。 -身体素质良好,具备良好团队协作意识。
  • 预订员

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -负责电话、线上平台及现场客户的客房预订咨询,准确记录并确认预订信息。 -根据客户需求,合理推荐餐厅特色、包厢选择、客房房型及配套服务,提升预订转化率。 -熟练操作预订系统,及时更新客房及餐饮预订状态,做好预订变更、取消及特殊需求备注。 -协调管家、客房、后厨及销售团队,确保预订信息传递准确,保障客户入住及用餐体验。 -协助处理客户特殊需求与投诉反馈,维护良好的客户关系。 -定期整理预订数据与客户偏好,为收益管理、运营优化及营销策略提供参考支持。 【任职要求】 -1年以上奢华酒店、餐饮或客服中心预订工作经验,具备餐饮及客房双重预订经验者优先。 -声音甜美,表达清晰,具备良好的电话礼仪与沟通技巧。 -熟练使用Office办公软件及酒店/餐饮预订管理系统,具备基本英文会话能力。 -工作细心负责,具备较强的抗压能力与多任务处理能力。 -熟悉上海奢华酒店及餐饮市场者优先,能适应排班制工作安排。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -负责酒店及公共区域各类设施设备的日常维修、保养与巡检,涵盖强弱电、机加工、暖通空调及装饰装修等领域。 -快速响应报修需求,独立或协同处理水电故障、五金配件维修、墙面地面修补、门窗家具调整等综合问题。 -按计划执行设备预防性维护,确保空调、通风、照明、给排水系统正常运行。 -配合筹开或改造项目,参与设备安装、调试及装饰工程的现场跟进与质量检查。 -严格遵守安全操作规程,保持工作区域整洁,合理使用与保管工具物料。 【任职要求】 -2年以上综合维修或相关工种经验,具备奢华酒店、餐厅、商场或物业等岗位经历者优先。 -持有低压电工操作证,同时具备高压、焊接、空调制冷、木工、泥瓦、油漆等单项或多项技能者优先。 -熟悉常见设备结构原理与维修方法,能够看懂基础电路图或施工图纸。 -动手能力强,吃苦耐劳,能适应紧急抢修及多任务切换。 -具备良好服务意识与团队协作精神,持有高处作业证或相关职业资格等级证书者优先考虑。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助客房经理工作 2.根据客房入住率,合理安排员工的客房清洁工作。 3.检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准 4.按照酒店标准检查客房,并监督服务员清洁到达酒店标准 5.每月客房部运营物资与易耗品的盘点。 6.做好客房部内务管理与卫生,布草易耗品的监督与管理, 7.定期检查所属区域家具、设施及设备的清洁及妥善维修 8.配合客房部员工的培训 9.完成上级交付的其他工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【招聘礼宾员】 【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常接待工作,为宾客提供专业的迎送、问询、行李搬运等服务 2、协助管理礼宾部日常运营,确保服务流程标准化执行 3、处理宾客特殊需求及投诉,及时协调相关部门解决问题 4、维护大堂区域秩序,保持工作环境整洁有序 5、负责贵重物品寄存管理及行李房日常管理工作 6、培训并指导礼宾员提升服务质量 7、配合前台、客房等部门完成相关接待工作 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,形象气质佳 2、普通话流利,掌握基础英语会话能力 3、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、能够适应倒班工作制 5、有酒店礼宾或相关服务岗位经验者优先 6、具备团队管理经验者优先考虑主管岗位
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房和会议销售工作; 2、负责新客户的洽谈联络、建立良好的客户关系; 3、高效认知和掌握销售线索,收集、分析行业重要信息数据; 4、根据客户需求,制定所需的协议合同文本; 5、内外部团队紧密合作,合理管理客户需求与期望; 6、完成个人业务指标及团队销售指标; 岗位要求: 1、2年以上同岗位工作经验; 2、良好的沟通和谈判技巧; 3、善于洞察市场环境和市场开拓; 4、熟练使用办公软件; 5、有深圳市场和客户资源者优先考虑。
  • 客房领班

    5.2千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面掌握所辖区域客房实时状态,确保客房管理高效有序; 2. 定期巡视管辖楼层,严格核查客房清洁卫生标准及服务质量; 3. 跟进客房维修保养事宜,统筹制定并落实客房大清洁计划; 4. 监控客房物资储存量及消耗情况,保障物资供需平衡; 5. 负责所辖员工的工作安排、调配与督导,规范客房服务人员及清洁杂工的工作流程; 6. 为宾客提供个性化服务,关注宾客动态,高效处理一般性宾客投诉; 7. 积极完成上级交办的各项临时工作任务。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历或同等文化程度; 2. 具备1年以上楼层领班或主管相关工作经验; 3. 熟悉客房服务流程及清扫标准,拥有较强的组织协调能力与管理能力,能有条不紊地部署工作。 【薪资福利】 1. 包吃包住(宿舍在酒店旁边小区2-3分钟路程) 2. 入职购买五险一金(社保、公积金按实际工资购买) 3. 免费提供年度健康体检、购买商业保险 4. 国家法定假期(加班三倍工资),带薪年假 5. 优质服务奖励,6-10月发放防暑降温补贴 6. 发放季度劳保福利费(300元/季度),节日福利 7. 提供各类外出交流学习培训机会
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 外出考察
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.男,身体健康,思想端正,持有相关岗位操作证,反应灵活,有相关工作经验,服从酒店管理。 2.工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作,身体健康。
  • 琼海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责会议市场、旅行社市场具有良好的人际交往和沟通技巧; 2、二年或以上国际酒店集团(酒店管理公司)、或同星级及以上星级酒店本岗位或类似岗位工作经历。具备酒店销售的相关知识; 3、良好的电脑使用技能、一定的餐饮基础知识,具有一定的市场开发和实际销售能力; 4、保密性强、原则性强、爱岗敬业、品行端正、责任心强、工作细心。
  • 数字营销经理

    7.5千-8.5千
    珠海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 有竞争力薪酬
    • 职业发展
    • 技能培训
    • 包容与认可
    • 开放沟通
    • 企业责任
    • 五险一金
    • 投递简历
    1、岗位职责 1)根据酒店发展战略,制定线上营销计划,包括社交媒体推广、搜索引擎优化、搜索引擎营销、电子邮件营销等数字化渠道的运营策略。 2)分析市场动态和行业趋势,调整营销策略以应对竞争环境变化,提升酒店品牌线上曝光率和市场占有率。 3)负责酒店官网、OTA平台(如携程、Booking等)、社交媒体(微信、微博、小红书等)的内容运营与流量转化,优化线上预订流程和用户体验。 4)策划并执行线上促销活动(如限时折扣、直播带货等),结合节假日或热点事件提升客房和餐饮产品的销售。 5、通过客户行为分析,挖掘潜在需求,推动精准营销和个性化推荐。 6)维护线上客户数据库,通过会员系统、邮件营销等方式增强客户粘性,提升复购率。 7)处理线上客户咨询与投诉,维护酒店品牌形象,提升网络口碑和客户满意度。 2、招聘条件 1)大专及以上学历,市场营销、酒店管理、计算机或数字媒体相关专业优先。 2)5年以上酒店或旅游行业数字营销经验,熟悉国际品牌酒店运营模式者优先。 3)具备优秀的内容策划能力,能独立完成文案撰写、视觉设计(或指导设计团队)及活动创意。 4)优秀的沟通协调能力,擅长跨部门协作和团队管理。 5)具备客户资源或成功线上营销案例者优先。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 新加坡文化
    • 西单商圈
    • 地铁1/4号
    • 旗舰店
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保并维持食物质量标准,卫生及清洁 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本确保所有设备运营良好 3、维持高效的工作 4、完成培训项目 5、具有积极的工作态度            6、对厨房和烹饪有兴趣 【岗位要求】 1、高中及以上学历,专业烹饪学校毕业 2、一年以上五星级酒店餐厅厨师或实习经验 3、具备有与本职位相配的西餐烘焙基础烹饪技能知识,高效率、高质量完成本职工作
  • 酒吧服务员

    4千-4.5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人交流; 2.具有积极合作的精神,以热心的态度对待所有的工作,并乐借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现; 3.具有极强的应变能力,反应迅速并以积极的态度面对需求的改变,包括面对工作需求的改变; 4.具有极强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的工作目标; 5.能够提出对酒店运作及环境有益的意见和建议; 6.在工作中能做好自己的本职工作,保证自己及他人的安全; 7.完成上级主管及部门经理/总监交办的其他工作事宜。 【岗位要求】 1.文化程度:高中以上学历,形象良好,为人正派;  2.工作经验:具有同类星级酒店至少1年以上同岗位工作经历; 3.英语水平:具备一定的英语口语表达能力和良好的普通话水平; 4.基本素质: 4.1.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养; 4.2.能够按照服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活,熟记酒单,掌握 调酒技术; 4.3.具备基础的行业知识和相关技能,经受过服务意识、服务程序规范性和专业技巧性培训; 4.4.有良好的团队合作、协调、执行能力。 备注:条件特别优秀者,适当放宽任职标准。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店全年营销策划方案的制定与执行,包括节假日活动、主题营销等 2、分析市场趋势和竞争对手动态,制定差异化营销策略 3、统筹线上线下推广渠道,提升酒店品牌曝光度和客户转化率 4、策划会员体系运营方案,提高客户粘性和复购率 5、协调各部门资源,确保营销活动顺利实施并达成业绩目标 6、定期评估营销效果,优化策划方案并形成分析报告 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业 2、3年以上酒店行业策划经验,有成功案例者优先 3、熟悉酒店运营流程和OTA平台运作规则 4、具备敏锐的市场洞察力和创新思维能力 5、优秀的文案撰写能力和活动执行能力 6、能承受工作压力,具备良好的团队协作精神
  • 青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 万豪国际品牌
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、处理所有潜在客户的咨询,包括会议,实地考察,娱乐项目,谈判和撰写合同,并参加推广活动和酒店组织的活动; 2、参加由现有的或新的潜在客户的销售活动,通过电话销售和参加酒店的商业活动并跟进销售客户。 3、与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人,群组,会议每天晚上需要的房间数,以达到酒店的销售目标。 4、组织重要客户的到访,欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助,以达到客户的满意。 5、在各部门的协助下计划,协调与监督使务求客户的特殊要求得到帮助,以确保客户的满意。 6、保持与客户有相互的沟通联系,确保客户资料随时更新,高级管理在公司,市场事件,市场趋势,客户的反馈和竞争者的活动并保持随时的更新; 7、保持随时更新的记录和电话结果,潜在客户,生产率,竞争者资料和房价历史等; 8、制作每天和每周销售报告,并初步确认预定及生意损失,并采取纠正措施; 9、完成整套的行政职责例如,会议,处理相关的指定账户,每月的销售活动报告,和其他相关职能的其他职责。 岗位要求 1、具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 上海-嘉定区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Administration 1.Ensures that all associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 2.Oversees the preparationand update of individual Departmental Operations Manuals.. 3.Conducts regular divisionalcommunications meetings and ensures that departmental briefings and meetingsare effective and conducted as necessary. Customer Service 1.Ensures that all associates deliver the brandpromise and provide exceptional guest service at all times. 2.Ensures that associates also provideexcellent service to internal customers in other departments as appropriate. 3.Spends time in public areasobserving associate-guest interaction and talking with guests, working throughHeads of Department to coach associates in guest service skills as necessary. 4.Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 5.Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships. Financia 1.Maximizes associateproductivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexiblescheduling to meet the financial goals of the business as well as theexpectations of the guests. 2.Ensures that each profitcenter (e.g. Outlet, Bar, Banquets) is operated in line with maximizing profitwhile delivering on the brand promise. 3.Ensures that each costcenter (e.g. Stewarding) operates with the lowest possible cost structure whilealso delivering on the brand promise to the guest. 4.Coordinates the preparation of the AnnualBusiness Plan for Food andBeverage. 5.Analyses business performance strategically tofacilitate accurate and meaningful forecasting, involving the respectiveDepartment Heads as appropriate. Prepares, utilizes and updates an Annual Marketing Plan, broken down as necessary by department. 5.Manages costs proactivelybased on key performance indicators, working through the respective Department Heads as appropriate. 6.Ensures that all hotel,company and local rules, policies and regulations relating to financial recordkeeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely andaccurate reporting of financial information. 7.Assists in the inventorymanagement and ongoing maintenance of hotel operating equipment and otherassets. 8.Participates in weeklyyield and revenue management meetings actively, overseeing the appropriatepricing structures to maximize yield and overall profits in Outlets. Marketing 1.Prepares, utilizes andupdates an Annual Marketing Plan, broken down as necessary by department. 2.Evaluates local, nationaland international market trends, vendors and other hotel/restaurant operationsconstantly to make sure that the hotel’s own operations remain competitive andcutting edge. 3.Encourages Department Heads to look for Marketingand Public Relations opportunities to increase awareness and ultimatelybusiness. Operational 1.Ensures that all companyminimum brand standards have been implemented, and that optional brandstandards have been implemented where appropriate. 2.Monitors all operations,especially during peak business periods, working through the respectiveDepartment Heads to make adjustmentswhere necessary. 3.Provides feedback on theresults of the Hysat and ensures that therelevant changes are implemented. 4.Works closely with other LeadershipCommittee members in a supportive and flexible manner, focusing on the overallsuccess of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 5.Ensures that Food andBeverage associates work in a supportive and flexible manner with otherdepartments, in a spirit of “We work through Teams”. 6.Ensures that all associatesare up to date with the availability of seasonal and new products on themarket. 7.Tastes and monitors thefood and beverage products served throughout the operation, providing feedbackwhere appropriate. Human Resources 1.Oversees and assists in therecruitment and selection of all Food and Beverage associates. Ensures thatDepartment Heads follow hotelguidelines when recruiting and use a competency-based approach to selectingtheir associates. 2.Oversees the punctualityand appearance of all Food and Beverage associates, making sure that they wearthe correct uniform and maintain a high standard of personal appearance andhygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. 3.Maximizes the effectivenessof Department Heads by developing each oftheir skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/ormentoring. 4.Conducts annual PerformanceDevelopment Discussions with Department Headsand supports them in their professional developmentgoals. Ensures that they inturn conduct annual Performance Development Discussions with their associates. 5.Ensures that each Head ofDepartment plans and implements effective training programmers for theirassociates in coordination with the Learning Manager and their Departmental Trainers. 6.Encourages associates to becreative and innovative, challenging and recognizing them for theircontribution to the success of the operation. Other Duties 1.Is knowledgeable instatutory legislation in associate and industrial relations. 2.Understands and strictlyadheres to Rules and Regulations established in the Associate Handbook and theHotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safety. 3.Maintains strong,professional relationship with the relevant representatives from competitorhotels, business partners and other organizations. 4.Responds to changes in theFood and Beverage function as dictated by the industry, company and hotel. 5.Carries out any otherreasonable duties and responsibilities as assigned.
  • 行政总厨

    1.8万-2.5万
    北京-西城区 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责菜品开发和更新,根据酒店品牌发展及市场需求,定时组织各菜系厨师长和技术骨干试制新产品,开发新菜单。 2、负责协助酒店销售部进行餐饮销售,了解客人需求和销售情况,及时改进厨房生产工作。 3、负责制定酒店厨房预算计划、培训计划及其他工作计划,并贯彻实施。 4、主持厨房食品成本核算及控制工作,检查监督原材料采购、库存情况,明确菜品分量,确保菜品足量够份。 5、定期巡查各厨房安全管理工作,包括消防用火安全、食品卫生安全,发现安全隐患及时消除。 6、组织、主持厨房例会,听取下属员工汇报,确保部门按规定按标准运营,完成上级交付的任务。 【岗位要求】 1、中餐烹饪相关专业背景,3年以上知名国际/国内品牌酒店行政总厨经验,熟悉北京餐饮市场。 2、掌握厨房出品的标准与要求,善于处理客诉,熟悉HACCP管理经验。 3、有较强的语言沟通表达能力,善于培训、激励下属员工。 4、具备积极的变革态度和决心,能够适应和应对不断变化的工作环境,并主动寻求创新和改进。 5、具备丰富的粤菜中餐商务及政务接待经验者优先。
  • 餐饮服务员

    5千-5.5千
    上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    精品酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】月休4天!!! 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,五年年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 肇庆 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店新产品及服务的开发和推广 2、协助酒店市场战略的制订。 3、确保按照收入和开支预算实现经营目标。 4、预防和处理客人所关心的问题。 5、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 6、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 7、对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 8、根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 9、拜访客户,发展并保持与客户合作的关系。 10、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 国际连锁酒店的相关工作经验
  • 丽江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 Respects guest needs; takes great interest insatisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistentlydelivers professional services with high quality work standards 工作自觉主动、负责任 Acts on own initiative and takesresponsibility for own work 性格开朗,能从容应对压力 Have a bright and cheerful disposition , cancontend with pressure 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 Has team spirit, willing to provideassistance and helpful 出色的沟通及表达能力 Has good communication & interpersonalskills 愿意接受轮班工作 Accepts to take shift work 英语熟练 Proficiency in English
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