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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审核工作,确保收入数据的准确性和完整性 2、核对前台系统与财务系统的数据一致性,及时发现并解决差异 3、审核各类账单、发票及付款凭证,确保符合财务制度和税务要求 4、定期编制应收账款的账龄分析报告,跟踪并催收逾期账款 5、协助完成月度结账工作,确保财务报表的及时性和准确性 6、配合内外部审计工作,提供相关财务数据和资料 7、完成上级交办的其他财务相关工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解会计原理和流程 2、熟练使用Excel等办公软件,具备数据处理能力 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神 5、有万豪或希尔顿经验,熟悉opera或西软系统优先
  • 深圳 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责泳池、水上乐园等场所的日常安全巡视与水域监控,及时发现并处置溺水及其他突发险情; 2. 执行救生操作规程,熟练使用救生器材,实施紧急救援、心肺复苏等应急处置措施; 3. 协助开展安全宣传与游客引导,维护现场秩序,预防安全隐患; 4. 如实填写值班记录、救援记录及设备巡检台账,确保工作可追溯; 5. 参与安全培训、应急演练及岗位继续教育,持续提升专业能力。 任职资格: 1. 持有国家认可的有效《游泳救生员职业资格证书》,且证书在有效期内; 2. 具备1年及以上公共游泳场所或水上娱乐设施救生岗位实际工作经验; 3. 学历为中等职业技术学校、中等专业学校或高级中学毕业; 4. 身体健康,能适应轮班及户外/湿滑环境作业; 5. 具备良好的观察力、反应能力、沟通能力及团队协作意识;
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职资格: 1、 性格外向开朗,形象好,有亲和力,愿意主动与他人沟通交流。身体健康,无不良嗜好; 2、 有较强的推销能力,能积极主动向客人推销餐厅的菜品和酒店的产品; 3、 有较强执行力,服从管理,自律、守时、守纪,有团队协作意识; 4、 男身高175cm以上,女身高165cm以上,年龄35岁以下优先; 岗位职责: 1、 须配合餐厅经理及其他岗位工作人员,完成餐厅各项运营任务,积极参与餐厅组织的考核、培训、训练,提升自身服务技能和业务水平; 2、 提供专业西餐服务。负责热情主动接待宾客,引导宾客就座,主动介绍餐厅特色、菜品、饮品及优惠活动,耐心解答宾客咨询,根据宾客需求提供个性化服务,提升宾客用餐体验; 3、 须严格遵守餐厅服务标准及规范,负责指定区域的餐桌布置、卫生清洁(餐前、餐中、餐后),确保餐具、桌面、环境整洁达标,符合餐厅卫生要求。
  • 扬州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全资国有企业
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 月休8天
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解新的康体趋势 2、熟悉康体项目,并能使用相关的课程材料和器材 3、对个体的独特性,多样性采取赞赏的态度 4、为所有学员提供欢迎和包容的环境 5、能够同特殊人群一起工作(有特殊局限和需求的人) 6、对学员的发展有承诺 7、有安全和风险管理的意识 【岗位要求】 1、形象气质佳。 2、有至少1年以上SPA行业的经营管理工作经验。 3、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 4、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 做五休二
    • 六险一金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务:1. 当班时确保所分配的楼层和客房的高度整洁;2. 与接待部门密切合作,确保任何时间内房态的正确性;3. 确保在“请勿打扰”状态下,客人的隐私被维护;4. 监督夜床服务;5. 负责对各类钥匙的严格管控;6. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查;7. 迅速向工程部汇报维修情况;8. 确保依照失物招领程序办事;9. 维持楼层工作间的干净和整洁;10. 避免和调解抱怨,及时解决争端11. 约束员工遵守纪律;12. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象;13. 负责每日楼层分房工作;14. 协助进行员工的培训和发展,鼓励员工掌握多技能;15. 指导员工表现;给予所管辖的员工以不断的建议和支持,必要时对员工进行个别面对面指导16. 提供高品质的对客服务, 确保客人需求与合理的要求被满足;17. 采取合适的行动解决客人的抱怨,通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务;18. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施;19. 坚持酒店安全制度、紧急情况;20. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录;21. 保证所有报告和服务都按时完成;22. 完成你上级交待的其它任务;专业知识技能:良好的管家部楼层日常操作方面的知识。经验:至少具有管家部一年楼层服务员工作经验。
  • 济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、形象好、气质佳。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握每日菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 岗位要求 1、工作经验不限,可以接受员厨工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉员工食堂的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、身体健康,精力充沛,可以适应倒班工作。
  • 贵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与厨房一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房部日常文书处理,包括入住/退房登记信息录入、报表制作与归档; 2. 协助客房主管完成房态管理、清洁进度跟踪及物资领用记录; 3. 接听并转达客房相关电话咨询,协调前台、楼层及后勤部门工作衔接; 4. 按规范整理和保管客房服务档案,确保信息准确、完整、可追溯; 5. 配合完成部门内部行政支持工作,如会议记录、文件收发及办公用品管理。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备1年酒店前厅、客房或行政类岗位工作经验; 2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel),具备基础数据处理与文档编辑能力; 3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识及责任心,能适应酒店运营节奏; 4. 遵守职业操守,严格保守工作信息及客人隐私,符合《就业服务与就业管理规定》关于个人信息保护的要求; 5. 无歧视性限制,符合国家关于平等就业、禁止乙肝歧视、保障残疾人及农村劳动者平等就业权利的相关规定。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面掌握前厅部操作系统和标准操作政策和程序方面的知识 2、根据酒店的政策和标准与客人建立友好关系, 赢得客人忠实感 3、严格按照集团和酒店的相关政策和流程进行高效的进行接待、入住和离店,并履行上级要求的职责 4、能够维持良好的同事关系,促进团队精神 5、能够监督设备的维护和使用 6、确保有关对客保密的程序严格地执行 职位要求 1、良好的外貌、沟通良好、身体健康、语音清晰 2、较好的英文口语及书写领会能力 3、有主人翁精神和主动性意识
  • 客房领班

    4千-5千
    嘉兴 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房各楼层的工作分配,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递油印工作。 2、负责酒店候选人入离职手续办理及保管、跟进健康证等。 3、负责导出用餐等报表,并每日更新晨报。 4、员工宿舍、员工更衣室、倒班宿舍管理。 5、生日会及其他员工活动的照像工作。 6、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、熟练使用各种常用办公软件。 2、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。 3、良好的英语书写及口语。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 实习部门:礼宾部、西餐厅、中餐厅、宴会厅 - 实习期:6个月起 - Basic food and beverage service skills - Basic knowledge of wines and other beverages  - Holds diploma/certificate in Hospitality or Tourism Management desirable - Preferable prerequisite experience in the Hotel, Restaurant or Travel industry
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备,处置发生在酒店及商业区的紧急情况。 岗位要求: 1、需持有消控证。 2、记录设备的报警信息,通知安保人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助员工入离职、调动手续办理。 2.计划安排好酒店员工工作餐。 3.做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4.办理酒店员工的暂住证、体检证。 5.协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6.负责部门资产保全、增补,调出等管理工作。 岗位要求 1.大专及以上学历。 2.掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3.了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4.具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5.熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 客房服务员

    4千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1)清理打扫房间。主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 2)为房间补足酒水与日用消耗品。清洁并整理客房洗手间里的客用物品。 3)为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品。检查房态并记录。将“请勿打扰”房间汇报给客房主管。 4)汇报房间内是否有损坏、遗失物品、需要维修的问题。 完成客房主管交给的其他工作。 底薪+客房点数提成 员工福利:五险一金、技能培训、带薪年假、岗位晋升、员工生日礼物、职业发展机会、员工奖励计划、员工活动、包吃包住、人性化管理、大小周、免费体检
  • 喀什 | 经验不限 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求; 2、及时补充客房用品,如毛巾、洗漱用品等,并检查设施设备是否完好; 3、按要求更换床单、被套、枕套等布草,保持客房整洁舒适; 4、发现客房设备故障或损坏时,及时上报维修; 5、协助客人解决入住期间的合理需求,提供优质服务; 6、遵守酒店安全与卫生规范,确保工作区域的安全与清洁。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识,态度热情、耐心细致; 2、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日; 3、身体健康,能胜任体力劳动; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 喀什 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责早餐厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后整理 2、为客人提供热情、专业的餐饮服务,确保客人用餐体验 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的清洁与摆放 4、协助处理客人的特殊需求或投诉,并及时反馈上级 5、遵守酒店的服务标准和操作流程,确保食品安全与卫生 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客人有效互动 2、工作认真负责,能够适应早班工作(具体时间根据酒店安排) 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务 4、无工作经验要求,愿意学习并接受培训 5、身体健康,能够胜任长时间站立和走动的工作强度
  • 喀什 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客人提供行李搬运服务,确保客人行李安全、准确送达指定地点; 2、协助客人办理入住和退房手续,提供高效、礼貌的礼宾服务; 3、为客人提供酒店设施、周边景点及交通信息的咨询与指引; 4、维护酒店大堂及礼宾区域的整洁与秩序,确保服务环境专业、舒适; 5、协助处理客人特殊需求或突发情况,及时反馈并协调相关部门解决; 6、配合前台、客房等部门完成日常接待工作,确保服务流程顺畅; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,耐心细致; 2、身体健康,能够胜任长时间站立、行走及搬运行李的工作; 3、具备基本的沟通表达能力,能使用普通话进行交流,掌握简单英语对话者优先; 4、适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 5、无不良嗜好,形象端正,着装整洁,符合酒店服务标准; 6、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 前台接待

    3千-4千
    喀什 | 经验不限 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供高效、友好的服务; 2、准确处理客人的预订信息,确保系统数据及时更新,并协调客房部等部门保障客人需求; 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询,协助解决客人在住期间的问题; 4、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰无误,并完成每日交接班对账工作; 5、维护前台区域整洁有序,协助管理客房钥匙及其他前台物资; 6、及时反馈客人的意见或投诉,并跟进处理结果,提升客户满意度; 7、配合酒店其他部门完成临时性工作任务,确保整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待每一位客人; 2、具备基础的计算机操作能力,能熟练使用酒店管理系统及相关办公软件; 3、具备一定的应变能力,能妥善处理突发事件或客人投诉; 4、普通话流利,具备基本的英语沟通能力者优先; 5、能够适应倒班工作制(包括夜班),具备较强的抗压能力; 6、有酒店前台或相关服务行业工作(万豪经验)经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、注重细节,责任心强,具备团队协作精神。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 确保对所指定的客房及走廊的提供最高标准清洁及服务。 职责义务: 1.  负责所分配的客房和服务区域的整洁; 2.  当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私; 3.  尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求; 4.  按照程序和标准打扫和补给客房; 5.  随时保证万能钥匙的安全; 6.  保持手推车的整洁和充分的补给; 7.  维持所有的装备处于良好的工作状态; 8.  保持布草房的整洁和井井有条; 9.  向楼层管理员汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害; 10. 向客房管理员报告养护的不足; 11. 按时穿戴正确的制服和名牌; 12. 随时提供有礼貌的和专业的服务; 13. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系; 14. 需要时提供开夜床服务; 15. 为客户提供高质量的服务; 16. 确保满足客人的需要和合理的要求; 17. 寻找机会不断地改善服务质量; 18. 采取恰当的方式解决客人的投诉; 19. 促动饭店和万豪产品和服务的销售; 20. 保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去; 21. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序; 22. 坚持酒店的清洁和养护; 23.  保持维护所在工作区域的高度整洁; 24.  完成你上级交待的其它任务; 25.确保所有部门运作达到集团标准; 26.遵守所有公司的政策及程序。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Follow company and department policies and procedures.遵守酒店和部门的政策和程序。Protect the privacy and security of guests and coworkers.保护客人和同事的隐私和安全。Maintain confidentiality of proprietary materials and information.维护专有材料和信息的机密性。Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures.确保制服和个人仪表整洁、专业;并符合公司的政策和程序要求。Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.完成上级安排的其他合理工作任务。Monitor all hiring and recruitment processes for compliance. Assist with internal transfers and external hires.监督所有招聘和聘用流程,并确保流程的合规性。协助集团内部调转和外部人员招聘。Assist with the coordination of pre-hire checks. Notify applicants of results. Schedule and track orientation.协助入职前的调查。通知候选人面试结果。安排和跟踪入职安排。Coordinate all on-boarding activities for new hires (new hire set-up, job descriptions, paperwork).协调新员工的入职安排(新员工入住准备,岗位描述,入职文件)Follow all employment compliance standards for newly hired employees (I9, Job Requisition Files, Personnel Files, etc.)根据新员工聘用合规标准收集资料(I9、职位申请表、人事变动表等)Maintain and validate all personnel records in HR Systems (Peoplesoft, GRS, E-Verify, etc.)维护并验证人力资源系统(Peoplesoft, GRS, E-Verify等)中的所有人事记录。Follow-up on all outstanding new hire paperwork.跟进新员工所有入职文件。Assist management with HR Audits. Maintain tracking systems to ensure all audits are completed timely and accurate. Assist with department LOA procedures and processes.协助管理层完成人力资源审计。维护跟踪系统以确保及时和准确完成审计。协助部门完成职位确认书手续和流程。Prepare and review written documents (e.g., daily logs, business letters, memoranda, reports), including proofreading and editing written information to ensure accuracy and completeness.准备和检查书面文件(例如每日工作日志、商务信函、备忘录、报告)并确保校对和编辑书面文件信息的准确性和完整性。Assist management in screening resumes, conducting interviews and selecting new hourly hires using selection tools and systems.协助管理层筛选简历,进行面试,并使用筛选工具和系统招募新员工。Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines.回答员工和管理层关于公司和人力资源项目、政策和指导方针的问题、申请和疑问。Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property.通知部门和酒店内与员工关系相关的人力资源管理事宜。Create new employee personnel file.为新员工创建员工档案。Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information.维护员工和酒店记录、文件和信息的机密性和安全性。Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's, reference checks, applicant self-identification forms, department orientation check list).确保所有员工记录和文件的准确维护(例如,面试文件,I-9,背景调查,职位申请表,部门入职检查表)。Answer phone calls and record messages.接听电话,记录留言。Create and type office correspondence using computer.使用电脑创建和打印办公文件。Create and maintain filing systems.创建和维护文件系统。
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