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  • 客服

  • 汕尾 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责: 1、记录布草使用情况,热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。 2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。 3、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。 4、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 待遇: 1、每月休息4-5天。 2、每年可享受11天法定有薪假日。 3、工作满一年的正式员工,可享受有薪年假5天。
  • 常州 | 经验不限 | 大专
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及房态管理; 2、为客人提供咨询、指引及问题解答服务,确保高效、专业的客户体验; 3、处理电话预订及现场预订,准确录入系统并协调客房安排; 4、协助处理客人投诉及突发情况,及时反馈并跟进解决; 5、维护前台区域整洁,确保工作环境符合酒店标准; 6、完成每日报表及交接班记录,保证信息传递的准确性; 7、配合财务部门完成账务核对及收银相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识; 3、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等)者优先; 5、无经验者可接受培训,有酒店前台或服务行业经验者优先。
  • 厨师

    4千-5千
    资阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) · 维护和管理厨房所需的设备 · 组织准备菜品的原料 · 按照标准食谱准备简单的烹饪食品服务 · 重新存放自助餐食品并协助摆放与撤台 · 协助定购、验收及存放货品 · 根据预测人数并参照标准严格控制早餐备餐数量 · 准备摆台、撤台、服务、准备员工餐及服务设备的清理 · 负责所有的设备、工作台面、冷藏库、冷冻室、地面和墙面的清洁 · 清洁厨房操作间,保持洲际酒店集团和卫生部门的相关标准及要求 · 处理厨房垃圾,清洁所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壶及平底锅、器具和其他物品 · 保持清洁卫生的厨房并遵守安全处理及储存食物的所有原则 · 保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象 · 参加相关的例会及培训 · 确保所提供的冷热菜的温度达到达到FSMS标准的要求 · 严格遵守全部操作设备及配件的库存标准,确保餐饮设施的足够装备, 确保厨房所有操作设备设施的正常维护和保养,保证厨房的正常使用。 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 技能要求  · 持有食品服务许可或当地政府规定的,有效的卫生或食品上岗证 · 能够与团队成员及酒店客人沟通互动 条件要求 · 能够读写并按照相关的要求规定工作 学历 · 中专以上学历或同等经验者 经验 · 商业经营或餐厅工作经验
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决; 2、 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录; 3、 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给准确的房况信息; 4、 调节和控制房间预订、销售; 5、 协助销售部经理监测竞争对手的价格动向,了解当地市场动态和需求群体,并根据市场需求就酒店的客房以及相关套餐的定价提供适当的建议; 6、 协助销售部经理对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益负责监测、分析、挖掘经营和销售业务数据,对数据进行监控、分析; 7、 协助销售部经理提高平均房价、提高整体入住率、提高淡季业务量,分析竞争对手的销售和促销情况、对新产品的销量和宾客反馈进行监管,及时向销售部经理反馈相关信息。 岗位要求: 1、 有良好的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚、条理地表达销售意向; 2、 有良好的销售意识和洞察力; 3、 中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌; 4、 熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、 具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、 具有优良的服务意识和敬业精神。
  • 管培生

    4千-5千
    大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与酒店各部门轮岗培训,包括前厅、客房、餐饮、销售等核心业务部门,全面了解酒店运营流程; 2、协助部门负责人完成日常运营管理工作,包括客户接待、服务协调、数据整理等基础事务; 3、学习并执行酒店服务标准与操作规范,参与服务质量监督与改进; 4、在轮岗期间提出合理化运营建议,并参与小型项目管理或专项任务; 5、完成阶段性培训考核任务,定期提交学习总结与岗位实践报告。 【岗位要求】   1. 毕业于国外酒店管理学院毕业或者有国外酒店实习经验; 2. 英语熟练 3、对酒店行业有强烈兴趣,愿意从基层岗位开始积累经验;   4、具备优秀的沟通协调能力和服务意识,能适应高强度工作节奏;   5、学习能力强,能快速掌握新技能,善于观察总结;   6、具备团队合作精神,能适应跨部门协作;   7、抗压能力强,能灵活应对突发情况。
  • 阿勒泰 | 2年以上 | 中专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 万能工

    4千-5千
    温州 | 1年以上 | 中专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、身体健康,精力充沛、承压能力强。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范,确保符合酒店品牌标准 3、监督食品出品质量及摆台标准,定期检查餐具设备维护状况 4、负责餐厅成本控制,包括食材损耗管理、人力成本优化及运营物资管控 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 6、组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养 7、协调厨房与其他部门的工作对接,确保服务流程顺畅 8、完成营业数据分析,定期提交经营报表并提出改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有星级酒店餐厅管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营全流程,掌握食品安全及卫生管理相关法规 3、出色的现场管理能力,能有效调动团队工作积极性 4、具备较强的成本意识和数据分析能力 5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理技巧 6、能适应早晚班轮班工作制 7、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
  • 酒店内保

    4千-5千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店跟物业的安全巡逻,确保区域的安全稳定 2.负责监控室事宜及时发现并上报安全隐患 3.处理突发事件,协助警方与相关部门进行调查 4.配合酒店团队完成其他工作事宜 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力 3、工作认真负责,有较强的纪律性和服从性 4、无违法犯罪记录,品行端正 5、需持有监控室中级操作证 6、能适应酒店行业工作环境
  • 客房主管

    4千-5千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责:1)接受客房经理工作分配和班次安排;客房经理不在岗时代理客房经理安排客房工作; 2)配合上级完成客房管理工作,确保客房、公共区域和功能区符合清洁质量标准和设施设备的正常运转,保证对客服务质量符合标准;3)完成对仓库物品的管理;4)对员工安全、专业技能和服务质量的督导工作;5)监督和指导房务部PA的日常运作,并帮助推进部门工作计划。工作内容:1.根据当日工作安排发放工作房卡、对讲机、钥匙;安排当日单项计划卫生和大清洁房间; 2.配合客房经理召开客房例会,并检查员工的仪容仪表;3.检查早班楼层客房服务员对所管辖区域走廊、电梯间、地毯等卫生的清洁,并检查除客房区域以外公共区域清洁; 4.检查空隔夜房间的抹尘质量和物品设施完好;5.楼层巡视,有房态差异及时报告客房经理; 6.随时了解楼层情况,引导客房服务员做好对客服务;7.督查客房服务员棉织品的收发、送洗、交接等工作;8.发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量;9.下班前检查楼层,安全通道,消毒间,布草间等卫生及异常情况;10.总结当天工作内容并记录在交接本上,做好交接工作;11.完成客房经理安排的其它工作。
  • 萍乡 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求:熟悉客房部专业知识,会使用电脑。掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成本会计

    4千-5千
    重庆-北碚区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算与控制,确保成本数据的准确性和及时性; 2、审核酒店各部门的成本支出,监督成本预算执行情况,提出优化建议; 3、定期编制成本分析报告,为管理层提供决策支持; 4、协助完成月度、季度及年度的财务结算工作; 5、参与库存盘点,确保账实相符,并对差异进行分析处理; 6、配合内外部审计工作,提供相关成本数据及资料; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计或相关专业; 2、3年以上成本会计工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉成本核算流程及财务软件操作,熟练使用Excel等办公工具; 4、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力; 5、工作细致、责任心强,具备良好的沟通与团队协作能力; 6、年龄30-40岁,能适应酒店行业的工作节奏。
  • 明档厨师

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责明档菜品的制作与出品,确保菜品质量、口味及摆盘符合酒店标准 2、根据每日菜单需求,准备所需食材并合理控制成本,减少浪费 3、保持明档操作区域的清洁卫生,严格执行食品安全与卫生管理制度 4、配合厨房团队完成其他相关工作,如食材初加工、备料等 5、根据客流量灵活调整出餐速度,确保高效、有序地完成工作任务 【岗位要求】 1、具备一定的烹饪基础,熟悉明档菜品的制作流程与标准 2、工作认真负责,能够适应快节奏的工作环境 3、具备良好的团队合作意识,服从工作安排 4、无不良嗜好,身体健康,持有健康证 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
  • 布草员

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房布草的收发、清点、登记及管理工作,确保数量准确无误 2、按照标准流程进行布草的分类、洗涤、熨烫及折叠,保证布草清洁平整 3、定期检查布草质量,发现破损或污渍严重布草及时报损并补充 4、维护布草房的整洁有序,做好防潮防霉等日常养护工作 5、配合客房部完成布草配送和周转工作,保障客房运营需求 6、严格执行布草管理制度,做好相关台账记录和交接工作 【岗位要求】 1、具备基本的物品分类整理能力,工作细致认真 2、能够适应重复性工作内容,有较强责任心和团队意识 3、身体健康,无传染性疾病,能承受一定体力劳动 4、遵守酒店规章制度,服从工作安排 5、有酒店布草管理经验者优先考虑
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交货款,确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门,确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作,包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、协助宴会预订事宜。 5、完成领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实,责任心强,具有良好的职业道德和职业操守。
  • 泰州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上 2、性别不限,40岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 宴会主管

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括宴会预订、场地布置、设备检查及服务流程监督; 2、协调宴会服务团队,确保宴会活动按计划执行,处理现场突发问题; 3、与客户沟通需求,制定个性化宴会方案,跟进客户反馈并优化服务; 4、监督宴会物资管理,包括餐具、布草及消耗品的清点与补充; 5、协助制定宴会服务标准及培训计划,提升团队专业水平; 6、配合财务部门完成活动结算及成本控制。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮或相关行业服务经验,有宴会统筹经验者优先; 2、熟悉宴会服务流程及标准,了解基本餐饮操作规范; 3、较强的沟通协调能力,能高效对接客户、厨房及服务团队; 4、具备抗压能力,适应高强度工作及灵活排班(含周末/节假日); 5、注重细节,对服务品质有高标准要求; 6、基础办公软件操作能力(如Excel、Word)。
  • 切配

    3.5千-5千
    大理州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 双休
    • 包吃包住
    • 法定假期
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 任职要求: 1、身体健康无传染性疾病; 2、品行端正,能吃苦耐劳,阳光开朗,适应能力强; 3、理解餐饮卫生相关规定,工作勤奋,有团队精神和敬业精神。 岗位职责: 1、按照餐厅服务质量要求和流程标准,做好餐前食材切配准备; 2、以食材切配为主; 3、懂得冰箱食材管理,完成部门采购计划; 4、了解餐厅各项服务项目,灵活机动地做好餐饮服务; 5、服从安排工作,团结及善于帮助同事工作。
  • PA技工

    4千-5千
    汕头 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 五险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁; 2、定期检查并维护酒店内的设施设备,如灯具、门窗、家具等,确保其正常使用; 3、协助处理突发性清洁任务,如地面水渍、污渍的及时清理; 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂,确保清洁工作的安全与高效; 5、及时上报公共区域设施设备的损坏情况,并协助维修部门进行简单维修; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的清洁和维护技能,有相关工作经验者优先; 2、能够熟练使用常见的清洁工具和设备; 3、工作认真负责,注重细节,具备较强的服务意识; 4、身体健康,能适应一定强度的体力劳动; 5、具备团队合作精神,能够与其他部门有效沟通; 6、无不良嗜好,遵守酒店规章制度。
  • 漳州 | 2年以上 | 高中
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 根据用餐人数和需求制定每日 / 每周员工餐菜单,兼顾营养搭配、口味多样及 dietary 禁忌(如素食、清真等)。 负责食材采购计划提报、验收与预处理,包括清洗、切配、腌制等,确保食材新鲜无变质。 按标准流程烹饪主食、热菜、汤品等,把控菜品温度、口感与分量,按时供餐。 严格遵守食品安全规范,做好厨房卫生清洁(灶台、厨具、储物区等),定期消毒,避免交叉污染。 合理使用食材与调料,控制餐饮成本,减少浪费,做好食材消耗记录。 收集员工用餐反馈,及时调整菜品口味和种类,提升用餐满意度。 维护厨房设备,定期检查运行状况,发现问题及时上报维修。 任职要求 具备 1-2 年以上员工餐或团餐烹饪经验,熟悉家常菜、快餐的制作流程,掌握基础营养搭配知识。 了解食品安全相关法规,严格执行操作规范,无食品安全事故记录。 能独立完成食材处理、烹饪、供餐全流程,适应集体用餐的批量制作需求。 具备成本控制意识,做事细致负责,有良好的卫生习惯和团队协作精神。 持有健康证,能适应企业用餐时间安排(如早中晚供餐、加班餐临时制作等)。
  • 仓管员

    4千-5千
    漳州 | 1年以上 | 高中
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责总仓货品(含易耗品、冻品等)的日常管理工作; 2、负责原材料及物品按规范要求验收存放入库、出库工作; 3、负责每日各分仓及相关需求的备货工作,并根据库存数量及时调整; 4、按规定做好仓库产品保质期查验、滞销品处理、卫生清洁、安全设施检查等管理工作; 5、负责对总仓及各分仓的定期盘点工作,确保账实相符; 6、及时完成上级临时交代的其他工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历,1年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
  • 上海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 工作要求: 1、接受应届毕业生。 2、轮班制,做二休二(早班08:00-20:00,晚班20:00-08:00)。 福利待遇: 1、薪资:基础薪资+绩效+五险一金+带薪年假+年底双薪。 2、住宿条件:距离酒店员工通道走路一分钟地上宿舍、4-8人间,免费提供床上用品、空调、WIFI、公共浴室、24小时热水。 3、用餐:免费提供工作餐。 4、生日福利:生日蛋糕券。 5、工会福利:节日礼品、互助险。 6、培训体系:吉旅&中旅酒店集团培训体系。 7、住房优惠:维景品牌酒店享受员工价格住宿。 8、中旅&国旅双国企,稳定性好,福利待遇全面。 9、可办理积分和人才落户。
  • 天津-东丽区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、基础素养要求 形象与礼仪:形象气质佳,着装整洁得体,言行举止礼貌大方,具备良好的职业素养;待人亲和有耐心,主动微笑服务,能展现酒店优质服务形象,给宾客留下良好印象。 语言能力:普通话标准流利,发音清晰,善于倾听宾客诉求,能精准理解并高效回应;具备基础英语听说能力者优先,可应对外籍宾客日常咨询、入住退房等简单沟通;掌握方言者(如本地酒店可注明对应方言)加分。 基本资质:年龄18-30岁(可根据酒店定位调整),学历中专及以上,专业不限;无不良从业记录,持有有效身份证,身体健康,能适应岗位工作强度。 二、核心工作技能要求 系统与软件操作:熟练操作Windows系统及Office办公软件(Word、Excel),打字速度不低于40字/分钟;能快速上手酒店管理系统(PMS,如Opera、西软等),熟练完成宾客信息录入、房态查询、订单处理、钥匙发放与回收等操作。 账务处理能力:具备基础财务意识,能准确办理收银结算业务,包括现金、银行卡、移动支付、发票开具等;严格核对入住押金、消费账单,确保账务清晰无误,每日完成当班账务核对、交接,杜绝漏账、错账情况。 日常接待流程:熟练掌握入住、退房全流程,能高效为宾客办理手续,主动告知酒店服务项目、周边交通及游玩攻略;妥善保管宾客贵重物品,做好寄存、领取登记;及时同步房态信息给客房部,协调处理宾客加床、换房等需求。 三、综合能力要求 服务意识:具备主动服务思维,能预判宾客潜在需求(如为带小孩宾客提供婴儿床、为晚到宾客预留房间),主动提供贴心服务;对宾客咨询耐心解答,不推诿、不敷衍,全力提升宾客入住体验。 应急与问题处理能力:能妥善应对宾客投诉、突发状况(如宾客物品丢失、房间设施故障、紧急求助等),保持情绪稳定,先安抚宾客情绪,再快速联动客房、工程、安保等部门协调解决,无法处理时及时上报上级领导,全程做好记录。 团队协作能力:积极配合前厅部及其他部门工作,及时传递宾客需求与工作信息,确保服务衔接顺畅;主动协助同事完成工作,营造和谐高效的团队氛围,共同保障前厅运营有序。 责任心与细致度:工作严谨细致,对宾客信息、房态、账务等关键内容逐一核对,杜绝失误;严格遵守酒店保密制度,妥善保管宾客个人信息及酒店内部资料,不泄露敏感内容。
  • 大堂副理

    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.接受、处理饭店客人对饭店内所有部门(包括个人)的一切投诉。与相关部门沟通合作,积极解决,对于重大投诉要立即上报。 2.会同有关部门处理客人在饭店内发生的意外事故(伤亡、凶杀、火警、失窃和自然灾害等)。紧急情况下采取果断措施尽全力保证客人安全。 3.解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人和寻物、送医等)。 4.协助各部门维系饭店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系。 5.建立良好的宾客关系,与宾客保持良性沟通。定期对重要客户、回头客进行回访。听取意见,并整理好呈总经理室。 6.拜访入住和退房客人,对退房网络客人及团队会务组对接人做到100%拜访,对退房会员做到50%回访率,对散客做到30%回访率,确保客人满意度。 7.协助总经理或代表总经理接待好VIP客人。 8.迎接和带领VIP客人入住客房,并介绍房间设施。 9.参与制定和完善VIP接待流程。 10.向客人介绍、推荐饭店的各项服务及产品。解答客人问题,最大限度地满足客人的要求。 11.收集宾客个性化信息并录入PMS系统形成客史档案,检查客史档案使用情况。负责客史档案的修改、完善工作。 12.与保安部、客房部联系,取得资料作出“意外”“病客”的报告。合理处理大厅醉酒客人,确保醉酒客人安全。 13.与保安人员及工程部人员一起检视发出警报的房间区域 。 14.维护宾客安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏、酗酒以及房客之间的纠纷等)。 15.做好团队接待服务工作,维护团队满意度。
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