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  • 客服

  • 客房实习生

    2.6千-2.8千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 了解所有酒店的客房类型,布局,以及客房内设施 负责宾客物品的递送,递送客人的需求的:毛巾、水、水果等客房提供的物品。 【岗位要求】 1、身体健康,服务意识好 2、普通话流利 3、在校学生,有实习经验优先,包食宿
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 月休6天
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括接待客人、点单、饮品制作及出品; 2、保持大堂吧环境整洁,确保餐具、杯具等物品摆放有序,符合卫生标准; 3、熟悉酒水单及饮品配方,能够为客人提供专业的推荐与服务; 4、配合完成每日营业前的准备工作及营业结束后的收尾工作; 5、遵守酒店服务流程及标准,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、身体健康,形象端正,具备一定的抗压能力; 3、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班; 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备团队合作精神,服从工作安排。
  • 前台接待

    3千-4千
    洛阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 五险一金
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、受理客人投诉及建议,及时反馈并跟进处理结果 4、管理前台备用金,完成每日账目核对与交接工作 5、维护客户资料系统,确保信息录入准确完整6、协助处理突发事件,执行酒店安全应急预案 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店前台接待工作经验,熟悉opera系统者优先 3、普通话标准,具备基础英语会话能力 4、熟练使用办公软件,具备基础财务知识 5、形象端正,身高女性160cm以上,男性170cm以上 6、能适应倒班工作制,具备较强的服务意识和应变能力
  • 餐厅经理

    6千-8千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责主持厅面服务工作,服从行政总厨和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本餐饮厅面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 公关部实习生

    2.7千-2.8千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 成绩良好,传播 / 营销 / 新闻等相关专业优先 • 中文母语,专业英语水平 • 逻辑清晰,沟通能力强 • 敏锐灵活,学习能力出众 • A good academic record, preferably in Communications, Marketing, Journalism, or a related field • Native Chinese speaker with professional English proficiency • Strong logical thinking and communication skills • Sharp, adaptable, and a quick learner
  • 冷菜大厨

    8千-1万
    上海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷菜的制作,确保出品质量和食品安全 2、根据菜单要求独立完成冷菜制作,包括腌制、拼盘、装饰等工作 3、研发新式冷菜菜品,定期更新冷菜菜单 4、控制冷菜制作成本,合理利用食材减少浪费 5、保持冷菜间卫生清洁,严格执行食品安全标准 【岗位要求】 1、有高星级酒店以及私人会所或知名餐饮,冷菜大厨工作经验的。 2、免费提供住宿和工作餐。
  • 宴会服务员

    2.8千-2.8千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验; 3、协助布置宴会场地,包括桌椅摆放、餐具摆放、装饰等工作; 4、及时响应客人的需求,确保客人满意度; 5、保持宴会厅的整洁与卫生,定期检查设备设施,确保其正常运转; 6、协助盘点宴会厅的餐具、布草等物品,确保数量准确; 7、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队合作精神,能够适应高强度的工作节奏; 2、形象端正,举止得体,具备较强的沟通能力和应变能力; 3、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日; 4、无经验者可提供培训; 5、身体健康,能够长时间站立工作,并能承受一定体力劳动; 6、服从管理,遵守酒店的各项规章制度。
  • 行政专员

    3千-4千
    杭州 | 1年以上 | 高中
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    条件优异者,薪资可面议! 岗位职责重点: 1.负责各类文件资料等整理、存档和登记工作。 2.负责办公用品、物料等用品的领用、发放和登记。 3.做好各类文档打印、传阅和整理工作。 4.做好酒店员工宿舍等的后勤管理工作。 5.协助完成酒店各类行政事务管理。 任职要求: 1.OFFICE操作熟练。 2.做事细心,踏实肯干,处事有条理。  3.为人诚稳正直,善于助人,良好的沟通和协调能力。 4.执行力强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.按照酒店的要求和标准烹饪食品; 3.熟悉并按照食品卫生标准烹饪食品; 4.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 审核文员

    3千-4千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 交通补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 审核各项收支凭证的真实性、合法性、正确性; 2. 审核各项税金及计提费用是否合法及准确性; 3. 审核各项成本、费用支出的真实合理性; 4. 各项财务数据的统计、核对; 5. 完成上级安排的其他工作。 岗位要求: 1. 会计、财务管理相关专业大专以上学历者优先; 2. 能熟练掌握并使用办公软件及财务软件; 3. 对财务数据具有敏感性,熟悉财务相关法规。
  • 消控员

    3千-4千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 交通补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 关注监控,及时发现异常并上报; 2. 操作消控设备,及时处理接收的异常情况并按流程汇报; 3. 掌握酒店各项安全处理制度和流程,并能够按流程处理; 4. 严格遵守消控室保密制度。 岗位要求: 1. 持有建(构)筑物消防证、监控证者优先; 2. 能适应三班倒班工作; 3. 身体健康,乐观积极; 4. 良好的服从意识;
  • 人事专员

    3.2千-4千
    武汉 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源总监制定、修订行政管理制度并负责监督实施; 2、全面负责酒店员工的后勤保障工作; 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验者优先;熟悉劳动法等有关法规和条例,熟悉各员工岗位职责;精通Word、Excel等办公软件等; 2、具有良好的沟通能力、协调能力和计划能力;
  • 各部门实习生

    2.3千-2.8千
    福州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 月休八天
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮服务实习生、礼宾实习生、健身中心实习生。 具体在招岗位请联系。 岗位要求 1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流; 2.有酒店工作经验者优先。 实习生津贴:第1-3个月2300元 第4-6个月2500元 第7个月起2800元 月休8天,8小时工作制 计算加班,法定节假日加班3倍付薪
  • 保安员

    3千-4千
    昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并排除安全隐患,确保酒店财产及客人安全 2、严格执行门禁管理制度,做好来访人员登记及物品出入检查工作 3、监控消防系统运行状态,定期检查消防设施完好性,掌握基本消防操作技能 4、妥善处理突发事件,包括但不限于纠纷调解、紧急救护、治安案件先期处置 5、维护酒店各区域秩序,制止不文明行为及违规经营活动 6、配合公安机关开展相关工作,按要求做好安全信息记录与报送 【岗位要求】 1、男性,身高180cm以上,身体健康,五官端正,无犯罪记录 2、具备基本安防知识,持有保安员证或消防设施操作员证优先 3、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的应急反应能力 4、有酒店、物业或相关场所安保工作经验者优先考虑 5、具备良好的服务意识与沟通协调能力,退伍军人可适当放宽条件 6、熟悉监控设备操作及基础办公软件使用者优先
  • 昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、设施完好; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、检查客房设备(如灯光、空调、电视等)是否正常,及时报修故障; 4、处理客人提出的合理需求(如加送物品、清洁服务等),提供高效响应; 5、协助清点布草及消耗品库存,做好交接记录; 6、遵守卫生消毒规范,执行酒店安全管理制度。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,1年以上酒店客房服务或相关工作经验; 2、掌握基础清洁技能,能熟练使用清洁工具及设备; 3、吃苦耐劳,适应站立工作及体力劳动,服从排班安排; 4、具备服务意识,礼貌耐心,无不良嗜好; 5、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证优先。
  • 礼宾专员

    3.8千-4千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有一年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 前台接待

    3千-4千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责温泉区与其它部门的信息传送;                                                                                         2.为客人提供咨询、介绍服务;                                                                                                   3.替客人办理进场登记及结帐手续 ;                                                                                           4.负责男、女宾所有钥匙的保管、更新、盘点、发放;                                                                 5.负责温泉区营收统计及跟进上报;                                                                                           6.负责发现客人潜在需求,提供个性化服务。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关水疗中心销售的各项政策,向来店宾客推销产品,努力争取经济效益; 4、熟练水疗中心各项专业业务和技能,保障对客服务质量; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,基础英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known  • 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 • Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up • 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 • Supervise cash handling and banking procedures • 监督现金的处理和存放程序。 • Prepare daily banking and cash flow reports • 编制每日存款和流动资金报告 • Establish and instruct staff in cash security procedures • 制定并指导员工执行现金安全制度。 • Deal with irregular payments • 处理异常的付款情况。 • Supervise the maintenance of service equipment • 监督服务设备的维护保养。 • Monitor standards of guest facilities and services • 监督客用设施和服务的标准。 • Control stock and monitor security procedures • 控制存货和监督保安成序。 • Assist with menu and wine list creation • 协助菜单和酒水单的设计工作。 • Supervise functions • 监督各项职能。 • Supervise outlet service • 监督餐厅的服务。 • Works with Superior on manpower planning and management needs • 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 • Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget • 和上级领导一起编制和管理部门预算。 Required Skills – 技能要求  • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • Problem solving and training abilities. • 具有解决问题和培训的能力 Qualifications – 学历 • Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. • 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 Experience – 经历 • 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience.  Supervisory experience preferred. • 2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具有主管经验优先考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​(​备​注​:​如​有​意​向​者​请​直​接​投​递​简​历​,​我​们​会​尽​快​评​估​,​合​则​约​见​,​请​勿​直​接​来​电​,​感​谢​您​的​关​注​!​)​ ​1​、​负​责​迎​接​客​人​,​引​导​客​人​入​座​,​为​客​人​介​绍​场​所​设​施​和​服​务​项​目​。​ ​2​、​熟​知​餐​厅​的​菜​品​、​饮​品​等​产​品​,​根​据​客​人​的​需​求​,​提​供​菜​品​,​酒​水​、​小​吃​等​餐​饮​服​务​。​ ​3​、​保​持​餐​厅​大​厅​、​包​房​或​座​位​的​整​洁​,​及​时​更​换​烟​灰​缸​,​更​换​骨​碟​及​清​理​桌​面​垃​圾​。​ ​4​、​协​调​与​其​他​服​务​员​或​工​作​人​员​的​工​作​,​确​保​服​务​的​连​贯​性​和​高​效​性​。​ ​5​、​确​保​场​所​内​的​消​防​安​全​,​熟​悉​消​防​设​备​的​使​用​方​法​,​并​在​紧​急​情​况​下​能​够​迅​速​疏​散​客​人​。​ ​6​、​协​助​客​人​进​行​结​账​,​确​保​账​单​准​确​无​误​。​ ​7​、​其​他​上​级​临​时​交​办​的​工​作​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​男​女​不​限​,​服​务​意​识​强​,​学​习​能​力​强​,​能​够​主​动​为​客​人​提​供​优​质​服​务​。​ ​2​、​具​备​良​好​的​沟​通​能​力​,​能​够​与​客​人​进​行​愉​快​的​交​流​,​解​决​客​人​的​问​题​。​ ​5​、​具​备​良​好​的​身​体​素​质​,​能​够​适​应​快​节​奏​的​工​作​环​境​。​ ​可​接​受​实​习​生​
  • 行李员

    3千-4千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    负责行李服务工作,大堂指引工作,工资底薪3500元+小费,双休,五险一金,形象好,沟通表达能力强,优先考虑男孩,中专及以上学历
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 2、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 5、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 6、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责1.必须掌握以下技能1)认知餐厅可提供的所有的酒精饮料,啤酒和非酒精饮料的牌子。2)酒水单上每种葡萄酒/香槟的具体特点和描述。3)饮料指定的杯子和装饰。4)菜单的所有内容,烹调方式,成份,酱汁,分量,装饰,摆放和价格。5)每天的特价推介菜和沽清物品。6)餐厅的整体摆设桌子/座位/边台数,正确的桌面摆台,房间的可容纳量,运营时间,价格范围和着装要求.7)每日住房率,入住/离店,贵宾8)记录在店客人的日常行程表,如地点和时间等。9)正确的保养和运用各类设备。10)所有分部门的政策/服务程序。2.检查仓库地区的存货量,摆放陈列和卫生情况。派指定的人去保持清洁卫生和整理货品陈列。3.能够进行布草的存取,并分配员工运送到餐厅。4.检查自己的仪容仪表。5.能时刻最自我的行为和职责进行自我检查,将不足之处汇报给管理人员。6.检查桌面摆台和清洁卫生以及整洁度是否和部门标准相一致。7.检查餐厅的每个角落确保与部门标准相一致8.查看预定本,预先准备好预定桌和所需的特殊用品。9.确保对客人介绍了每日特色菜。保持传菜台和工作台,确保与清洁标准相一致,补充和整理库存。10.根据部门标准协助咨客问候客人并将客人带到座位上。确保餐桌处于最佳状态。11.预见客人的需求,无论多忙和无论多晚对所有的客人的要求都要迅速的作出回应。与客人建立一个良好的关系。12.熟悉所有酒店服务/特征和本地的观光景点以便可准确的回答客人的询问。13.了解客人的反馈和意见并及时与员工进行沟通,确保客人的满意。14.检查所有的点单(如果有必要包括其他领班的点单)并确保它们都根据部门要求在指定时间派送到了指定的地点。15.检查和维护部门设备,供应品和工作区的清洁卫生和使用条件。16.在电话响三声内要接听,并要运用正确的电话礼仪。17.根据部门标准接受,记录和确认餐厅预定/取消。18.检查任务准备情况。并用下一班管理人员进行交班。任职要求1.专科同等及以上学历2.基本的口头及书面英语3.有最基本的相关知识,技能和能力
  • 福州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 月休八天
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实习生实习津贴为阶梯式:第一至第三个月为2300元/月,第四至第六个月为2500元/月,第七个月起2800元/月。福利待遇:月休8天,每天8小时标准工作制、加班另算、 法定假日加班三倍付薪、包吃包住,企业购买雇主责任险。【岗位要求】1、有志在酒店行业发展的实习生;实习期5个月以上。2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的维护与管理,提升客户满意度和忠诚度 2、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 3、收集并分析宾客反馈,定期提交服务改进建议报告 4、协调前台、客房、餐饮等部门,确保宾客服务流程顺畅 5、策划并执行会员活动及客户关怀计划 6、建立VIP客户档案,定期进行回访与关系维护 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识 2、能够熟练处理客户投诉及突发事件 3、具备团队协作精神,能有效跨部门沟通 4、有较强的观察力和应变能力 5、普通话流利,掌握基础英语沟通能力者优先 6、能适应弹性工作制,包括周末及节假日轮班
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