岗位职责 1、熟悉酒店设施、特色和服务知识，在有需要时招待来酒店考察的客人； 2、与运营部门紧密联系合作，保证满足客人需求和期望； 3、建立并保持与确定客人的紧密联系，时时发掘新的商业机会； 4、协助编辑市场调查和竟对研究报告； 5、保持对所有销售协议、合同和酒店报价的完整记录； 6、跟进要求跟进销售经理/销售总监安排的销售机会、任务； 7、协助销售经理/总监跟进所有事宜； 岗位要求 1、外表端庄大方、有亲和力，待人热情； 2、大专以上学历，旅游管理、市场营销相关专业优先； 3、有较强的文字功底，熟悉办公软件的应用；

能够确保餐饮部管理层和员工遵守酒店的标准，规章制度和程序。 能够直接领导餐饮部经理和员工完成工作并对需要改进的地方进行跟进行能够督促餐饮部经理和员工， 并维持一个团结的团体。 能够激励餐饮部员工更好积极的工作保持紧密的团结。 能够了解餐饮部员工的培训需求， 并提供相应的培训。 能够清楚的分析问题， 对问题做出合理的判断并解决问题。 能够对客人介绍并销售餐厅场地,菜单上的食物，饮料和酒类。 能够执行工作职责时， 持久并充分发挥个人能力。 指导餐饮部各部门的运作情况, 保持并提高工作效率,服务质量,产品,质量,产品的创新,销售和利润. 协助指导餐饮各部门的营运， 行政工作和计划的制定，以确保日常营运的需求。确保所作的决定与已制定的酒店规章制度相一致。 与餐饮部所有相关部门一起制定经营管理制度和程序，以达到产品最优化和利益最优化。 完成各种报告， 例如预算，规章制度和未来计划等。推荐好的管理制度，工作程序和设备等。 在客人满意度， 对客服务、食物、卫生、创造和促销活动等方面，协助建立客观的可达到的服务标准。 对客人满意度的有效掌控，员工满意度，餐饮产品和营运成本保持高度关注。 保持对所有餐饮部营运部门产品知识的全面了解， 例如日常房间统计，住店客人和离店客人， VIP 客人，住店客人的行程安排，活动安排、地点、时 间、正确维护和使用设备。 所有部门的规章制度/服务流程。 检查物品的储备情况， 确保合理的物品余量。检查工作安排和清洁， 指出并纠正任何清洁问题/工作安排矛盾。 不断监督员工在不同阶段的工作表现和工作职责， 确保操作程序与部门标准一致；纠正任何不足之处。 无论是否繁忙， 都需要预知客人需求，合理回复客人问题。任何时候都要积极促进与客人的关系。

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、主要负责招聘工作。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域工作。 4、院校开发，实习生维护。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门日常考勤审核。 7、宿舍的分配及管理。 8、部门日常工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位或酒店一线运营工作经验1年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

工作职责： 职位概述: 数字渠道与分销总监将负责提升酒店在休闲散客市场的线上表现，通过管理数字渠道策略、内容优化和活动执行，推动收入增长。该职位需统筹官方渠道直销、品牌商城及国内外OTA平台的运营，确保各渠道与战略一致，提升宾客参与度与转化率。通过数据分析与跨部门协作，持续优化产品、内容与渠道表现，实现商业目标主要职责 数字渠道预算管理及执行 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA）。·制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。活动与产品管理 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。·设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。·管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 ·定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、HiltonElevate等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 跟踪踪并持续优化运营指标（如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 任职资格： 本科及以上学历。 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力。 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇英文听说读写流利优先。

岗位职责 1、各类热荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 岗位要求 1.中专以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责。

积极的工作，友好的为客人提供服务。 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。 登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满。回访客人，确保客人对解决方法满意。 关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 确保为客人提供人性化服务。 协助行政楼经理按照客人喜好分房间。 为行政楼、初次到店和荣誉会员客人准备欢迎卡/信。 为VIP客人安排房间礼物以及特殊活动，例如：过生日和度蜜月的宾客。 和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 为VIP宾客提供额外的服务，包括点心，毛巾等。 帮助客人订机票、旅游行程和做预定。 高效率的办理离店，确保客人账单准确。 将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享。 遵循酒店品牌标准。 掌握酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 确保行政楼层的整洁。 与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。 为行政楼层提供餐饮服务，监督服务标准和清洁等。 及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 随时向行政楼经理汇报动态。 确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。

【岗位职责】 1、提供个性化服务以及高度并亲切的关注来确保客人满意度。 2、保持与其他部门的必要联系以确保为客人提供优质的服务。 3、执行相关工作及被分配的特别项目。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责日常应付账款的处理与核对（包括供应商、合同、报销等事项）； 2、办理有关的免税申请及退税冲账等事项； 3、配合完成月度、年度财务结算工作； 4、财务报表及相关分析报告； 5、完成其他安排的临时性工作。 【岗位要求】 1、酒店基础财务知识，了解行业运营与应付账款相关工作经验； 2、有会计从业证书，熟练使用办公软件； 3、具有良好的沟通能力及团队协作能力。

岗位职责： 1、进行帐务处理，成本核算，固定资产管理，按期进行纳税申报； 2、协助部门负责人进行预算、审核工作； 3、按照公司要求及时编制各种财务报表并报送相关部门； 4、负责员工报销费用、采购付款的审核、凭证的编制和登帐； 5、领导交代的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，会计相关专业，持有中级会计师证优先； 2、5年以上会计从业工作且有2年以上酒店从业经历者优先； 3、良好的学习能力、独立工作能力； 4、工作细致严谨，责任感强，良好的沟通能力、团队精神； 5、熟练应用财务，办公软件，做过酒店或者餐饮行业。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与记账； 2、编制酒店月度、季度及年度财务报表，确保数据准确性和及时性； 3、监督酒店资金流动，管理银行账户及现金收支，确保资金安全； 4、协助完成税务申报、发票管理及税务筹划工作，确保合规性； 5、参与酒店预算编制及执行分析，提供财务数据支持； 6、定期盘点酒店固定资产及库存，确保账实相符； 7、配合内外部审计工作，提供所需财务资料及解释。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计或相关专业； 2、3年以上财务工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、熟悉财务软件及办公软件操作，具备较强的数据处理能力； 4、掌握国家财税法规及会计准则，具备良好的职业操守； 5、工作细致、责任心强，具备良好的沟通与团队协作能力； 6、能适应酒店行业的工作节奏，具备一定的抗压能力。

To assist the Pastry Chef in the daily operation of the Pastry Kitchen, the Demi Chef de Partie requires good leadership qualities, organizational and communication skills, and is fully responsible for outlet operation, in the absence of the Pastry Chef. 为协助饼房厨师长在饼房的日常运作,饼房领班需要良好的领导素质，组织和沟通能力，并全面负责餐厅食品操作，在厨师长缺席时候。 To ensure all "quality ingredients" are professionally prepared in accordance with recipes, plating guides buffet set ups, with an emphasis on maximizing production time and minimizing waste, to support the Culinary Team achieve its financial goals-targets. 确保所有“优质原料“按照食谱，操作指南和自助餐的设置进行专业准备，最大限度的利用生产时间和减少浪费，以支持烹饪团队实现其财务目标，控制食物成本。 To assist in the development of a safe and clean working environment. 要协助建立发展，安全和清洁的工作环境。 To take a professional interest and responsibility for the quality of incoming produce, ensuring that all food merchandise is in accordance with order sheets, receiving records and purchasing specifications对来货产品的质量有专业的认识和责任，确保所有食品符合订单，记录和采购的规格。 Education: Minimum requirements -High school graduate, Preferred- Completed Technical education in Hospitality or Culinary school. 教育背景：高中毕业，最好是专业烹饪学校毕业。 Experience: 2-3 years as Head of Kitchen in 4/5 Star category Hotel or individual restaurants with high standards. 工作经历：二至三年厨房经验在四/五星级酒店的或很高级别的个体餐厅。

工作职责： • 客人安全与紧急响应：监控泳池区域以确保所有客人的安全，并执行泳池规则和规定以防止发生事故。快速有效地应对紧急情况，必要时实施急救或心肺复苏术。 • 警惕和关注细节：对泳池和周边区域保持持续警惕，高度关注潜在危险和客人行为。对泳池设施、设备和水质进行例行安全检查，以确保安全的环境。 • 客户服务与客人互动：为客人提供友好、专业的帮助，回答有关泳池设施、安全规则和酒店服务的问题。确保泳池区域备有充足的毛巾和其他便利设施，并保持泳池区域周围的清洁和秩序。 • 健康与安全合规：通过定期检查泳池区域和设备是否存在潜在危险，确保符合酒店和法律的健康与安全标准。遵守酒店政策和程序，为客人和员工维护安全、可靠和卫生的环境。 • 团队协作与沟通：与团队成员和管理层进行有效沟通，确保运营顺利和客人满意。根据需要协助其他部门，确保泳池区域内及周边客人的整体安全和体验。 任职资格： 获得公认机构颁发的救生员证书。 有救生员或泳池安全工作经验者优先。 能够灵活安排工作时间，包括周末和节假日。 具有良好的沟通和解决问题的能力。

Ensure the daily department management and coordinate front desk manager & front office manager delivering the brand promise. 前台员工负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 1. Greet guests at all times in a friendly and helpful manner, and try to know and address guests by name. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 2. Register and arrange rooms for all visitors according to established procedures. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3. Familiar with department standard working procedures. 熟知部门标准工作程序。 4. Check in, check out and room move and ensure that all information is fully entered into the hotel computer system in accordance with the reservation 屡行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 5. Maintain cash on hand limit and ensure accurate daily reporting of cash received. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 6. Cash personal and traveler's checks for hotel guests and assist in foreign exchange. 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1.A minimum of 1 year as Front Desk Agent in a similar size hotel 应具备在相当规模酒店1年前台工作的经验 2.Good in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 3.Good communication  良好的沟通技能

岗位职责 1.根据酒店的有关规定和要求，有效地检验到货物品，必须符合酒店要求的质量标准。 2.按照采购单内容和数量，办理验收手续。 3.验货时如发现数量差错，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告主管。 4.在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货。 5.填制每日收货汇总表。 6.跟踪和催收应到而未到的物品。 7.做好采购单的存档工作 岗位要求 1.大专及以上学历，具备酒店商品购买知识。 2.理解采购，保管，和分发程序。 3.电脑操作能力好。 4.良好的货品控制能力和食品知识。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作

To assist the Outlet Supervisor in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 协助餐厅主管遵循既定的理念高效的管理餐厅，始终提供周到、专业、高效和灵活的服务。 Ensure the smooth conduct of the shift through customer focused service delivery. 以服务顾客为中心确保稳定运作。 1. Provide Service to guests with the highest level of engagement 提供高水准的服务 2. Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供同样优质服务 3. Actively seeking feedback from customers and team members during operation 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈 4. To have a positive impact, taking full responsibility and initiative to resolve problems, always communicating with both customers and colleagues clearly 保持积极的工作态度，做好本职工作，主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流 5. Agreeing and implementing actions to make improvements to guest satisfaction 就如何改进对客服务，采取相应的措施 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. Neat and pleasant appearance 仪表整洁 3. Well-groomed and presented and outgoing personality 良好的形象、个人展示能量及外向性格 3. Oral and written fluency in English 熟练的英语口语及书面表达能力

To assist the Outlet Supervisor in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 协助餐厅主管遵循既定的理念高效的管理餐厅，始终提供周到、专业、高效和灵活的服务。 Ensure the smooth conduct of the shift through customer focused service delivery. 以服务顾客为中心确保稳定运作。 1. Provide Service to guests with the highest level of engagement 提供高水准的服务 2. Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供同样优质服务 3. Actively seeking feedback from customers and team members during operation 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈 4. To have a positive impact, taking full responsibility and initiative to resolve problems, always communicating with both customers and colleagues clearly 保持积极的工作态度，做好本职工作，主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流 5. Agreeing and implementing actions to make improvements to guest satisfaction 就如何改进对客服务，采取相应的措施 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. Neat and pleasant appearance 仪表整洁 3. Well-groomed and presented and outgoing personality 良好的形象、个人展示能量及外向性格 3. Oral and written fluency in English 熟练的英语口语及书面表达能力

To ensure guests are provided with professional and courteous services according to brand standard. 根据品牌标准,确保客人收到专业而周到的服务。 1. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓信息以提高客人体验感和品牌感知度 2. Ensures the delivery of exceptional guest service at all times 确保始终提供优异的对客服务 3. Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务 4. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决 5. Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. Neat and pleasant appearance 仪表整洁 3. Well-groomed and presented and outgoing personality 良好的形象、个人展示能量及外向性格 3. Oral and written fluency in English 熟练的英语口语及书面表达能力

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场传讯策略，提升品牌知名度和市场影响力 2、统筹线上线下营销活动策划与执行，包括节日促销、主题活动等 3、管理酒店官方宣传渠道（官网、社交媒体、OTA平台等）的内容输出 4、监督市场传讯预算使用，确保收益的提升 5、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整传讯策略 6、协调内部各部门及外部合作伙伴，确保传讯工作高效推进 【岗位要求】 1、具备优秀的市场敏感度和品牌传播意识 2、熟悉酒店行业市场运作模式及传播渠道 3、出色的活动策划能力和文案撰写功底以及拍摄剪辑能力 4、能够独立完成从策略制定到执行落地的全过程 5、具备良好的数据分析能力和商业思维 6、优秀的沟通协调能力和团队管理经验

一、岗位职责 1、负责宾客入住、退房全流程办理，核对信息、发放房卡、结算账务，礼貌迎送宾客。 2、解答宾客各类咨询，提供酒店及周边相关指引，协助特殊宾客解决基础需求。 3、接收、核对宾客预订，处理预订变更、取消事宜，确保预订信息准确。 4、核对房态信息，协助处理简单账务疑问，做好当班记录及交接工作。 5、负责包间接待工作，做好餐饮、酒水等服务工作。 6、配合上级及相关部门，处理宾客简单投诉及突发情况，及时上报疑难问题。 二、任职要求 1、18-28周岁，形象气质佳，符合酒店服务规范。 2、大专及以上学历，酒店、旅游相关专业优先。 3、普通话标准，沟通流畅，服务意识强，有耐心、责任心。 4、能适应倒班，服从安排，具备良好的团队协作能力。 5、熟悉前厅接待、预订及收银基础操作，能熟练完成核心工作流程。 6、具备基本账务核对能力，能快速适应酒店相关系统操作。

岗位职责 1.按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2.检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3.注重质量，严格把好面点制作质量关。 4.协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6.负责本组员工的考勤工作。 7.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8.完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1.良好的沟通表达能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验。 3.熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、全面负责整个餐饮部的行政管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品 4、制定并执行餐饮部预算计划，成本控制，优化开支 5、监督卫生和服务质量，确保餐厅保持良好的形象和口碑 【岗位要求】 1、较强的跨部门沟通协助能力和领导能力 2、熟知食品安全审计条款 3、较强的抗压能力

1. Focus on the guestroom facilities maintenance, ensure guestrooms keep good condition all the time, tasks including: 重点负责客房设备设施的保养与维护，包含： a) Shift the room status as out of order for 3 days if necessary and complete the ken-fix-it program accordingly to the guestroom checklist. Special circumstances can apply for a longer time till the room defects got fixed.  依据客房保养检查表格逐一检修，必要时封闭三天处理，特殊情况可申请更长时间至修复为至。 b)  Implement the Ken-fix-it program regularly and completely at least twice a year. 按期完成年度客房保养计划，每年每间客房不低于2次全面保养。 c) For Cordis Beijing must achieve 66 rooms within one month which is 3 rooms each working day. Include but not limited to: 北京康得思酒店每月需要完成客房保养66间/套，每个工作日完成3间房保养，保养内容如下但不限于： i.Check the room fan coil unit and related devices: 检查及保养空调风机盘管及相关设备： 1. Check the level of the noise, keep it at 30 – 35 dB 检查空调噪音，保持在30到35分贝 2.  Check the cleanness of the air filter 检查空调过滤网容尘情况 3. Check the cleanness of the condensation water tray and its drainage condition, ensure the try is clean and ensure draining to be unblocked 检查接水盘垃圾及排水情况，保证干净及去水畅通 4. Check fan coil unit solenoid valve of the cool and hot system ensure they are operated in the good condition and correctly. 检查冷/热电磁阀动作情况，保证操作正确、良好 5. Check the thermostat ensure the operating in the good and correct condition 检查三速开关（温控器）操作是否正常 6. Check and see if the energy saving model is in the correct position and meets the hotel standard. 查看节能模式是否统一、正确 ii.  Test and commissioning the room control unit see if there is any defect: 检查及保养客房控制系统： 1. Check the welcome model if correct 欢迎模式是否统一、完整 2. Check all kinds of lighting if are in good condition, alcove lights without dark area. 灯光、照明是否完好，有无阴影 3. TV is in on and the display content are correctly 电视开机、显示内容是否标准 4. Curtain and drapery are in good operating condition and the switches are at correct position.   窗帘开关是否完好，开关位置是否正确 5.  All power sockets are correctly using meets the design standard. 电源插座是否符合逻辑，不间断电源及离开断电形式是否正常  iii.  Millworks visual inspection of seeing if they are in good condition in appearance and nothing damaged   固定家私装饰外观检查、表面及油漆有无损坏   iv.   Furniture visual and physical inspection see if they are in good functional condition, no damage, no scratches and stains free. 检查活动家私有无损坏、划痕、污渍  v.  Visual inspection of all plaster finished product ensure they are no hollowing and cracks, no scratches, no stains.  检查乳胶漆墙面有无裂缝、空鼓、划痕、污渍  vi. Check the wallpaper see if any joint defects or stains and scratch on 检查墙纸拼接缝有无开裂、变形  vii.  Check the flooring, carpet condition to fix the defects if any 检查地毯有无开裂、变形  viii.  Check the entrance door closer, operable window see if any noise could be produced or has noise proof issue 检查门、窗户有无产生噪音，隔音是否良好 ix. Check all wall corners in the bathroom see if there is any coating issue or mold problem. 检查卫生间防水、防霉  x. Check the floor drain, drainages of toilet, vanity count ensure they are discharging freely 检查地漏、马桶排水及浴缸排水是否畅通 xi.Check the sieves of the vanity taps, shower heads ensure there is no sediment inside 检查水龙头、花洒滤网 2.Handling daily emergency call service requests. 处理紧急维修。 3. Responsible to repair and maintenance all areas of public, restaurants, and meeting rooms building and decoration related services and its preventative maintenance. 负责公共区域所有装饰产品的日常维修及预维修保养工作。 4. Responsible to repair and maintenance all areas of heart of house area building and decoration related services and its preventative maintenance. 负责后勤区域所有装饰产品的日常维修及预维修保养工作。 5. Responsible or involved to assist hotel event set up, facilitating the power supply or other engineering needs and its reinstatement. 负责酒店大型活动场地布置及平台搭建、电源供给及拆除等协助事宜。 6. Responsible to set up or build the festival decoration and its reinstatement, for example: CNY/spring festival, Christmas etc. 负责酒店特定节日装饰布置及拆除事宜， 如春节、圣诞节等。 7.Follow up other instructions from project/maintenance engineer, maintenance supervisor or engineering management. 跟进项目/维修工程师及工程部管理交代的其它维修事宜。 8.Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate supervisors, Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed doing spot checks in the morning. 确保工程部所有人员按时出勤并随时保持良好的个人仪表与卫生标准。 9.Ensures that house rules are followed and obeyed, Provide complete secretarial support and services and maintains confidentiality in all matters related with the position. 确保遵循酒店规章，提供全面的协助性支持与服务，同时确保与此职位有关的所有事宜的机密性 10. Provide unique and high quality service for our guests forwardly. 主动向酒店客人提供独特、高品质的服务改进。 11. To maintain a clean, organized and efficient workplace. 保持工作场地整洁有序高效地运作。 12. Keep good relationship with the rest department in the hotel. 保持与酒店各部门的良好关系。 13. Perform other duties assigned by the management. 履行管理层安排的其他工作职责。

1、负责全国 500 + 门店客房 SOP 体系迭代、运营标准优化与服务创新，打造超预期入住体验； 2、统筹全国客房服务质量数据，推动服务标准落地及品质闭环； 3、搭建客房人才培养体系，赋能区域督导及门店管理团队； 4、协同产品、供应链完成创新落地与选品支持。 我们期待你以宾客体验为中心，用体系化能力让品牌标准落地可追溯，成为品牌口碑与客户满意度的核

- 职责： 日常咖啡/茶饮制作；维护吧台；参与茶会/读书会活动协助。 - 要求： 熟练掌握手冲/意式/茶艺；喜欢与人交流；有相关证书者优先。