岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与酒店工作； 3.执行部门安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

工作职责： 1、热情友好的帮助客人提携行李，引领客人到房间并提供所需服务，贯穿希尔顿品牌服务理念于服务当中给客人留下难忘而又愉悦的回忆。 2、帮助客人寻找丢失在出租车上的物品，通过专用行李车装卸通道为客人装卸行李。 3、引领客人到房间，介绍酒店及房间的设施设备，快速巡视房间是否存在问题，及时通知相关部门予以解决。 4、对于客人的需求予以积极快速的回应，提供准确信息，提供租车、旅游向导等服务。 5、将客人行李有序的寄存于指定地点。 6、热情友好的问候客人，能成着冷静的应对各种突发情况。 任职资格： 1、有一定负重能力，能在当值期间持续搬运行李和重物。 2、能持续因工作需要的站立，行走等。 3、形象气质佳。 4、对客服务意识强。 5、退伍军人优先。

【岗位职责】 1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录，具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店开展监督检查，具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放，标签、消毒液的配比及浓度，个人卫生情况，环境卫生情况及食品留样等，具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告，同时根据专项检查内容进行相对应的ATP检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻（藏）库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习，对现有的相关食品法律法规进行梳理，并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。

1、根据工作标准，当接到指示时立即进入工作状态，保证有效安全的工作并发扬勤俭节约的风格，熟知菜单及配料成分。 2、根据标准食谱卡、为客人准备和制作食品，遵守本部门的标准及程序，保持高标准的个人卫生及形象。 3、保持安全可靠的工作环境，执行上级主管临时委派的其他任务。 4、为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 5、坚持遵守酒店安全与紧急情况处理的政策和程序。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等各类预订业务的受理、确认及变更工作，确保预订信息准确无误； 2、及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求，提供专业的咨询服务； 3、与前台、客房、餐饮等部门保持高效沟通，协调解决预订相关问题； 4、维护客户档案，记录特殊需求及偏好，提升客户满意度； 5、定期整理预订数据，协助上级完成预订分析报告； 6、熟悉酒店房态及价格政策，灵活应对预订高峰期或突发情况； 7、遵守酒店预订流程及标准，确保服务质量和效率。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，语言表达清晰、礼貌； 2、能熟练使用办公软件（如Excel、Word）及酒店管理系统（Opera等优先）； 3、工作细致耐心，具备较强的抗压能力和多任务处理能力； 4、有酒店前台、预订或客服相关经验者优先，无经验可培训； 5、能适应轮班制工作（含夜班及节假日）； 6、对数字敏感，具备基础的数据统计与分析能力。

岗位职责 1.班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达； (2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务； (3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2.宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作； (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求； (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作； (4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报； (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作； (6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3.人员管理 (1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作； (2)在宴会厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施，完成年度经营指标 2、统筹线上线下营销渠道开发与管理，建立完善的销售体系 3、主导品牌推广活动策划执行，提升酒店市场占有率 4、分析行业动态及竞争对手策略，定期提交市场研究报告 5、管理营销团队，制定绩效考核方案并监督实施 【岗位要求】 1、市场营销、工商管理等相关专业大专以上学历 2、8年以上高星级酒店营销管理经验，3年以上同岗位任职经历 3、精通酒店市场开发、会议宴会销售及OTA渠道运营 4、具备出色的市场分析能力和商务谈判技巧 5、能适应高强度工作压力，擅长团队建设与管理

Primary Responsibilities主要职责 ·Produces and presents the dishes for the section in line with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand.           ·Ensures that dishes are well presented, of a high standard and at the right temperature.   ·Depending on the hotel, may be asked to receive deliveries, check and store merchandise. ·Trains Commis chefs, apprentices and interns to a high standard. ·Develops team spirit and motivation by creating a good working atmosphere.  ·Carries out and coordinates the organization, preparation, production, presentation and assures the high standard of culinary services offered to guests.                                                                                                          ·根据酒店和品牌的烹饪指导和流程, 制作并展示菜肴。 ·确保在合适的温度下，高质量、高标准的呈现菜肴。 ·根据酒店要求而定, 可能需要参与收货、检查及贮存货品。 ·培训厨师，厨工及实习生，以提高其工作标准。 ·通过营造良好的工作氛围，以提高成员的团队意识和积极性。 ·执行并协调组织、准备、生产、展示和确保为客人提供的高标准的烹饪服务。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Vocational certificate or diploma in professional cuisine    ·2 to 3 years of experience     ·Acknowledged managerial skills  ·Perfect knowledge of HACCP guidelines ·Computer literate in the Windows environment  ·Languages: fluent in the national language, knowledge of English ·持有烹饪专业资格证书 ·2到3年的相关经验 ·具有相关管理技能 ·了解，熟悉HACCP知识 ·熟悉电脑操作知识 ·语言要求：中熟练文，会英语更佳。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年及以上。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

澄江方寸间旅游开发有限公司旗下拥有四家风格独特的精品民宿——拾方、柏香山、riad（摩洛哥主题）、拾间，均位于风景如画的云南省澄江市抚仙湖小湾村。我们致力于为客人提供有温度、有故事的住宿体验。现因业务发展需要，诚聘各店店长，期待热爱民宿、富有激情的你加入！ 【招聘岗位及人数】 · 拾方店长 1名（主力店） · 柏香山店长 1名（主力店） · Riad店长 1名（提升店，摩洛哥主题） · 拾间店长 1名（提升店） 【岗位职责】 1、负责民宿的日常接待工作，为客人提供宾至如归、专业、热情的入住服务。 2、熟悉民宿各项设施及服务项目，能准确解答客人咨询问题并处理突发情况。 3、协助管理客房清洁、布草更换等日常运营事务。 4、维护民宿公共区域的整洁与美观。 5、带领团队提升OTA评分，收集并反馈客户意见，协助提升服务质量。 6、管理线上平台（e-Booking、云掌柜），优化房源信息，维护好评率。 7、培训并激励员工，营造积极向上的工作氛围，带领团队完成营收目标。 8、Riad店长需具备直播销售能力：通过每日长时间直播，生动展示民宿场景与特色，吸引潜在客人下单，带动订单增长。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养。 2、普通话标准，具备基础英语交流能力。 3、抗压能力强，带领团队完成营收目标，能适应弹性工作制，包括周末及节假日轮班。 4、形象端正，沟通表达能力强。 5、熟悉OTA平台、e-Booking、云掌柜运营规则，能有效提升好评率。 6、Riad店长：需熟悉直播平台操作，有直播经验或短视频拍摄能力，能通过直播快速呈现民宿亮点。 7、有酒店/民宿相关工作经验者优先 【底薪】 · 主力店（拾方、柏香山）：3500元/月 · 提升店（Riad、拾间）：3000元/月 【好评奖励】 · 客人通过OTA平台下单后，给予五星好评并文字提及工作人员姓名，该工作人员即可获得每条20元奖励。 【线下订单提成】 · 店长经手的线下订房订单，可按订单金额的 5% 获得提成。 · 线下订房价格折扣具体上岗后告知。 【提供食宿】 云南省澄江市抚仙湖小湾村（四家民宿均在此区域，环境优美，交通便利）。

通过坚持和执行各种万豪标准政策;为所有顾客提供始终如一的，高质量保证的食品和服务。

工作职责： 作为高级销售经理，您将应以最高标准完成以下任务： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 • 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 处理客人的反馈或投诉。 • 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 • 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 • 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 • 指导销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 • 领导销售团队达到部门目标。 • 在需要时主持并参加会议。 • 协助销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 任职资格： 希尔顿高级销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 有三年或以上酒店销售及相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 良好组织及展示技巧，具有良好的沟通技巧。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。 • 具有以身作则的能力。

1.负责销售部及传讯部。 2.制定全年的时间节点营销计划，建立市场的营销策略、营销方式以及营销目的，确保每年预算的完成。 3.根据市场需求以及酒店实际情况，建立合理的价格体系。  4.监控整个部门的运作，包括：客户出产量，卖高价房以及促销等等。 纠正工作不完善的方面，使销售工作得以顺利进行。 5.监控并掌握以有的客户资源，挖掘潜在的客户资源。 6.确保潜在客户资料的更新。 7.确保预定中心、相关员工及时对酒店信息更新。包括：现有信息更新、促销活动的更新等。 8.通过各种方式（媒体、社会活动）挖掘经济数据，洞察市场动态并告知相关的员工。 9.掌握竞争对手的信息，包括：住房率、促销活动、市场动态、酒店变化等相关信息。 10.确保PMS系统内的客户信息的更新，以便为销售拜访提供准确的数据。 11.确保销售活动的公平进行。使销售负责人能从始至终接待各自负责的团队。 12.做好酒店方与客户方的沟通协调工作。 13.与餐饮以及其他部门合作，制定酒店的促销计划，并使促销计划及时准确的告知相关人员。 14.与其他部门领导沟通，以便为客人提供有效优质的服务。 15.为参加展会、会展、研讨会、销售拜访等做计划及准备工作。 16.提供持续的销售方向以及销售培训。 17.为满足酒店需要，在本地以及媒体保持宣传的一致性。 18.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 19.完成总经理的日常工作安排。 任职要求： 一、自然条件：年龄30-45岁，形象良好、身体健康、性格开朗、精力旺盛 二、任职条件： 1.具有大专以上学历；接受晋升，以往酒店业绩优秀。 2.具有高星级酒店同岗位管理岗位经验，具备市场传讯管理经验。 3.全面掌握酒店营销方面的系统知识，对旅游行业及其相关知识有合面的了解和独到见解，具有新媒体、新推广资源和成功的推广经验； 三、职业素养要求： 1.具有良好的职业道德、敬业精神，对酒店有强烈责任感，敢于竞争，勇于开拓，善于学习钻研，思想敏锐超前，能够不断开拓经营思路、创新业务领域、提升发展空间； 2.良好的沟通和关系维护能力，公关/谈判能力强，善于建立和维护良好的内外部关系，化解公关危机； 3.能够接受和适应24小时服务响应的工作节奏，和短期外派出差等，具有较强抗压性。

【岗位职责】 1、 及时催收应收帐款，以确保信贷部的操作顺利而高效。 2、 监督应收帐款主管的工作；确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3、 审核每日宾客余额的报表，并采取必要的程序进行收帐；追踪，执行帐龄报表。 4、 对于信贷申请，提供必要信息；以黑名单的形式列出付款信誉差的个人，旅行社，并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5、 根据酒店有关程序进行收帐。 6、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 【岗位要求】 1、财务或工商管理相关专业，或同等学历。具有3年以上财务应收管理经验优先。 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强。 4、具有良好的服务意识。 5、行政功底扎实，有创新意识，积极主动。 6、电脑操作熟练。

工作职责 1.保持并严格遵守卫生/健康管理的规章制度及酒店的要求。 2.对设备的正确使用及保养;适当地安全地使用工具。 3.认知并遵守部门/酒店的政策和方针。 4.对当班时段出现的任何增加或有变更的工作任务,应听从上级的安排,出色的完成任务。 5.按规定做好一定准备工作。 6.完成工作开始前的任务: a)依照标准做好配料,工具,设备和供应品的摆设工作。 b)检查所有工具,设备及供应品的卫生情况及工作环境.确保工作任务按 标准完成。 c)检查配料的时间及标准。 d)确定当日的食品。 e)将供应品从仓库转移到指派地点。 f)制作菜单上的食品。 7.依照部门的标准保持食品加工表。 8.根据卫生部门及酒店的要求保持正确的食品贮藏方式。 9.控制并保持食品的成本,并将浪费减到最少。 10.根据部门的要求分配工作岗位并完成工作任务: a)将所剩的食品放回食品贮藏处。 b)妥善处理剩余的食品。 c)将剩余食品进行包裹,封存并注上日期。 d)整理并合理存放贮藏室内的食品。 e)将厨房内的冰库及冰箱的架子清理干净。 f)将不用的及清理干净的器具/设备放置指定地点。 g)用冰将热的食品快速降温。 h)在下班前关掉所有接班同事所用不到的设备。 i)对将要用尽的食品及时通知当班领导。 任职要求 1.具备融入群体的能力。 2.高中同等及以上学历 3.有最基本的相关知识，技能和能力。 4.具备精细，快速，准确的执行工作任务的能力。 5.具备很好的安排工作，懂得区分事情的优先次序的能力。 6.具备在压力下出色完成工作的能力。 7.具备独立执行工作的能力。

工作职责： 1. 负责员工餐厅厨房日常生产管理，统筹安排各岗位人员分工与工作流程，确保出品质量、时效及食品安全符合标准； 2. 监督食材验收、储存、加工及出品全过程，落实食品卫生安全管理制度和操作规范； 3. 协助制定菜单、控制成本，定期分析菜品销售与损耗数据，提出优化建议； 4. 指导并培训厨房员工，提升团队专业技能与服务意识，营造积极协作的工作氛围； 5. 配合餐厅运营需求，完成节假日、大型活动等特殊时段的餐饮保障任务。 任职资格： 1. 中专及以上学历，烹饪、餐饮管理或相关专业优先； 2. 具备1年以上中型以上厨房管理经验，熟悉员餐厨房工作优先； 3. 熟悉《食品安全法》及餐饮行业相关法规，持有有效健康证明及厨师职业资格证书优先； 4. 具备良好的组织协调能力、质量管控意识和团队带教能力； 5. 无传染病病原携带者限制情形，符合国家关于餐饮从业人员健康准入规定。

岗位职责： 1.严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦发现可疑情况，立即与内保巡逻人员联系，迅速查清情况原因并做好记录。 3.爱护仪器设备，发现小故障立即排除；如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4.熟悉酒店地形环境及工作流程。 5.分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6.每班认真填写“监控系统运行情况记录” 7.无关人员不准进入监控中心。 8.保持监控中心室内卫生。 9.完成上级交办的其他工作事宜。 岗位要求： 1.对治安防范工作有一定程度的了解，受过专业训练，持有消防监控上岗证书。 2.熟悉酒店消防工作规范，品貌端庄，身体健康，有健康证。 3.工作细致，责任心强。 4.条件特别优秀者可适当放宽要求。

工作职责： • 当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，使生意咨询转变为确认的事件。 • 拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 • 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 • 在所有机会上尽最大可能去提升销售额。 • 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 • 保持良好的客户服务。 • 遵守本酒店的员工守则。 • 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座。 • 在会议组织者有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 • 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其满意。 • 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保提供有质量的服务给客人。 • 有规律的回顾主要账目抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 • 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 任职资格： • 大学专科 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 拥有较强团队合作精神，具有以身作则的能力 • 具有良好的沟通技巧。较强的人际交往能力。良好组织及展示技巧。 • 有酒店销售经验和客户资源。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

1、负责大厦酒店及职工宿舍强弱电、供排水、燃气等系统的日常检查、维保与管理，确保正常运行。 2、按计划落实强弱电、供排水、燃气等设施设备的定期、季度及不定期检测工作。 3、负责备用热水系统、备用锅炉房、燃气表房、弱电中央控制机房等重点区域的日常巡检、维护与卫生管理。 4、排查各类设施设备安全隐患，及时处置、规范记录并上报，落实安全操作规程。 5、保障酒店管理系统、网络系统正常运行，负责 IP 地址分配与监管，查处违规用电、用水行为。 6、参与供电、弱电、燃气等系统应急预案演练，熟练掌握应急处置流程与措施。 7、制作、更新强弱电、供排水、燃气等系统图纸与操作流程，熟悉管线、阀门、设备布局及性能。 8、跟踪督查基础建设及工程施工质量，确保施工安全与质量达标。 9、承担日常工程维修、值班工作，配合各部门开展工作，做好节能降耗、修旧利废及夜查管控。 10.遵守规章制度，服从工作安排，完成本职工作及领导交办的其他任务。

【工作描述】 严格按照标准食谱准备酱汁、腌制肉类、准备汤品及烹饪主菜、配菜等。 熟练运用各种西式烹饪技巧，如煎、烤、炸、焗、低温慢煮等。 确保所有菜肴在味道、色泽、温度和摆盘方面都达到标准。 协助开发和创作新菜单菜品。 负责维护指定工作区域的整洁、卫生和高效运作。 准确管理库存，协助接收和检查送达食材的新鲜度、质量和数量。 正确储存食材，确保食物安全。 维护和保养厨房设备，报告任何故障。 【任职要求】 熟悉各类西方食材的特性。 具有团队合作精神和沟通能力。 学习能力强，积极主动，有责任心。

1.负责餐饮部餐具、厨具的清洗、消毒与分类存放； 2.完成蔬菜择洗、初加工等食材预处理工作； 3.维护洗碗间及食材处理区的卫生清洁； 4.正确使用清洗消毒设备，做好日常维护； 5.配合后厨完成食材搬运、后勤辅助等工作。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，基础的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1、顾客迎送与座位引导 2、餐中点单与菜品传递 3、餐中贴心服务与需求响应 4、就餐环境维护与餐后收尾 5、酒水饮品服务与结算协助 6、酒店规章制度执行与安全保障 7、团队协作与服务能力提升

岗位职责 负责食品初加工和备餐工作 负责烹饪食物，食品留样，顶班等 随时对地面进行清洁 厨师烹饪后负责擦洗墙面和烹饪台 保证橱柜内外的清洁无灰尘 保证清洁剂的正确使用 用餐时间为员工提供员工餐 完成任何其他合理的职责和被指派的职责