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  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects customer service refurbishment). -Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. -Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. -Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. -Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. -Comply and exceed hotel and company service standards. -Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. -Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. -Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. -Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 【任职要求】 What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: -A degree or diploma in Hotel Management or equivalent -Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management -Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results -In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector -Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets -Accountable and resilient -Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: -Knowledgeable of hotel property management systems -Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 东莞 | 10年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; Prepare all ingredients and make various foods such as bread, bread rolls, and western pastries. 2、确保有足量的面包供应。 Ensure an adequate supply of bread. 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; Be responsible for the daily hygiene of the operation room, cleaning and storing tools. 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; Be responsible for storing raw materials, cleaning tools, cleaning the environmental hygiene, and turning off energy sources after work. 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; Familiar with the production processes and skills of bread, pastries, etc. 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; Familiar with relevant knowledge and etiquette of Western cuisine. 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。 Priority will be given to those with work experience in making bread and pastries in star-rated hotels or Western restaurants.
  • 收益经理

    8千-1.2万
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析,召开酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要职责: 1、客户开发与关系维护:积极拓展并维护企业、政务等优质客户资源,通过定期专业拜访,深入理解并满足客户需求,建立稳固的客户关系; 2、销售策略制定与执行:基于客户数据与市场动态,制定并有效执行销售策略,为客户量身定制解决方案,提升客户满意度; 3、跨部门协同合作:与销售团队及其他部门紧密协作,确保销售工作与酒店整体运营无缝衔接,共同提升酒店整体业绩与出租率; 4、市场与竞品分析:持续跟踪与分析竞争对手及区域市场动态,定期输出分析报告,为销售策略制定提供依据,并针对华住旗下不同品牌提出行业销售建议; 5、产品反馈闭环:收集并整理客户对酒店产品(如华住会APP、会员权益)的使用意见,及时反馈至产品部门,助力产品优化与迭代。 任职要求: 1、专科及以上学历,2年以上销售相关工作经验。拥有中高端酒店品牌(如万豪、希尔顿等)销售经历者将获得优先考虑; 2、市场洞察与分析能力:能快速判断客户需求痛点,并提出针对性解决方案; 3、出色的沟通与谈判技巧:目标导向与抗压能力,工作积极主动,能在销售旺季及业绩冲刺阶段高效完成工作; 4、责任心与细节管理:注重细节,具备良好的自我管理能力,能自主制定并高效执行工作计划。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要职责: 1、客户开发与关系维护:积极拓展并维护企业、政务等优质客户资源,通过定期专业拜访,深入理解并满足客户需求,建立稳固的客户关系; 2、销售策略制定与执行:基于客户数据与市场动态,制定并有效执行销售策略,为客户量身定制解决方案,提升客户满意度; 3、跨部门协同合作:与销售团队及其他部门紧密协作,确保销售工作与酒店整体运营无缝衔接,共同提升酒店整体业绩与出租率; 4、市场与竞品分析:持续跟踪与分析竞争对手及区域市场动态,定期输出分析报告,为销售策略制定提供依据,并针对华住旗下不同品牌提出行业销售建议; 5、产品反馈闭环:收集并整理客户对酒店产品(如华住会APP、会员权益)的使用意见,及时反馈至产品部门,助力产品优化与迭代。 任职要求: 1、专科及以上学历,2年以上销售相关工作经验。拥有中高端酒店品牌(如万豪、希尔顿等)销售经历者将获得优先考虑; 2、市场洞察与分析能力:能快速判断客户需求痛点,并提出针对性解决方案; 3、出色的沟通与谈判技巧:目标导向与抗压能力,工作积极主动,能在销售旺季及业绩冲刺阶段高效完成工作; 4、责任心与细节管理:注重细节,具备良好的自我管理能力,能自主制定并高效执行工作计划。
  • 济南 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责整个市场销售部的运作 2.为总经理提供市场销售相关的战略规划和总体业务目标方面的支持和建议 3.提高酒店所在区域的市场份额 4.处理酒店每个主要细分市场的大客户,与协会及政府机构建立长期合作关系;积极参与销售拜访为酒店发展重要客户 5.维护培养与公众、客户和业内人士的良好关系,确保和提升酒店的良好形象 6.确保所有销售推广和公共关系广告取得高效回报 7.维护酒店品牌标准和酒店形象
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    福州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责前厅部统筹管理工作。 2.负责前厅部的日常管理,确保酒店运营高效有序; 3.监督并指导前厅部员工完成宾客接待、入住及退房等服务流程; 4.处理前厅重大宾客客诉,并建立和维护VIP客户、核心会员档案等。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的服务标准执行,及时处理宾客投诉与特殊需求 3、制定并优化宾客服务流程,定期组织服务技能培训,提升团队专业水平 4、分析宾客满意度数据,提出改进方案并推动实施,持续提升服务质量指标 5、协调客房、餐饮等部门工作,确保跨部门协作顺畅,解决运营中的突发问题 6、负责前厅部排班、物资管理及成本控制,合理调配人力资源与运营物资 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域专业知识,熟悉国际品牌酒店运营标准者优先 2、出色的服务意识与应变能力,能妥善处理各类宾客关系及突发事件 3、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件,具备数据分析能力 4、普通话流利,英语沟通能力良好,能处理涉外宾客服务需求 5、工作细致严谨,具备较强的抗压能力与跨部门协调能力
  • 销售总监

    1万-1.2万
    苏州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 品牌酒店管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体销售战略的制定与实施,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升酒店市场份额; 4、统筹管理销售团队,监督销售任务的执行情况,定期评估团队绩效并提供培训指导; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应,提升客户满意度; 6、参与重大客户谈判及合同签订,确保合作条款符合酒店利益; 7、定期提交销售数据报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、了解昆山、上海、苏州市场,从事酒店销售5年以上的经验; 2、具备优秀的市场洞察力及销售策划能力,能够独立制定并执行销售计划; 3、拥有较强的客户开发与维护能力,具备丰富的商务谈判经验; 4、具备团队管理经验,能够有效激励团队成员达成业绩目标; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够高效处理多任务,具备良好的沟通协调能力及跨部门合作意识。
  • 商务经理

    1万-1.2万
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位为业主公司旗下 绍兴越城南余坤希尔顿花园酒店 岗位职责 1、针对目标市场组织促销旅行; 2、在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通; 3、与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收划,并在必要时更新/收集市场动态; 4、结合酒店运营制度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新; 5、确保所有与系统相关的收益数据都倮持精确性并完全希尔顿国际标准; 6、根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整行任何合理的任务及额外职责; 7、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序; 8、密切注视客户的活动,必要时予以调整; 9、按照酒店政策控制部门成本,避免浪费; 10、确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿困际标准; 11、确保部门员工遵守酒店的程序及规定; 12、确保部门文件,及相关资料的存档; 13、通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟道,敢大限度拓展销售机会; 14、向大众,消要者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位; 15、确保部门员工明确所赋予的职责; 16、在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取糾正错误的措施; 17、管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息; 18、管理部门开支和预算。 19准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店; 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧; 2、通过探讨和玲听,具备善于发掘客户需求的能力; 3、具备果断、自律的性格; 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权; 5、擅长与不同的人打交道; 6、具备相关销售经验; 7、酒店专业或相关经验的优先; 8、有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先
  • 酒店经理

    8千-1.2万
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人员招聘工作; 2、负责员工培训和人事管理工作,有统筹协调能力; 3、组织市场调研、编制市场销售计划和当年的经营预算; 4、负责落实酒店宣传和促销资料; 5、负责酒店各渠道的销售工作; 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批; 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8、负责酒店自购物品市场询价,编制物品采购预算,上报总经理审批; 9、每日开管理层会议,每月做P&L汇报; 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工; 11、负责安排酒店清洁工作; 12、酒店周边关系协调; 13、完成总经理安排的其他工作。 岗位要求 1、本科以以上学历(旅游系优先),5年以上酒店经营管理经验; 2、熟悉酒店运营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受客人的日常订房、订餐及会议的预订洽谈与接待工作。 2、开发潜在客户与扩大周边市场,定期与合作客户沟通,建立良好的长期合作关系。 3、收集协议公司、住店、会议、团队在酒店消费期间、消费后的意见与建议,并以文件的形式做好整理与反馈。 4、根据部门计划拟订相应的计划,并落实各项外出拜访、电话拜访及业务宴请工作,并做好相应拜访记录与反馈。 5、根据酒店销售计划,完成销售目标,积极开展对外销售工作。 【岗位要求】 1、具有酒店销售经验者优先。 2、具有良好的语言沟通能力和维系客户关系能力。 3、拥有高度的责任心和敬业精神,恪守商业道德。 备注:该岗位工作地点为肥西县铭传乡聚星社区。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    当地市场优先,合适者价格可面议。 岗位描述: 主要负责酒店婚宴销售。 代表酒店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店。 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 岗位要求: 在国际连锁酒店集团担任类同等的工作岗位,具有2~3年的经验。 良好的人际交往和沟通技巧。 独立工作和团队工作的能力。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责:   1.开拓市场,进行商务谈判并维护客户关系   2.独立制定销售方案并达成销售目标   3.负责商务客户及会议会展资源的开发与维护   4.完成酒店销售相关的其他工作   任职要求:  1.具备酒店销售经验,熟悉酒店行业市场   2.拥有商务客户或会议会展资源者优先  3.形象气质良好,具备商务谈判能力   4.有国际联号酒店经验者优先
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责公司采购战略规划与执行,统筹管理采购计划、供应商开发与管理、成本控制及采购流程优化工作; 2. 组织实施大宗物资、设备及服务类采购活动,确保采购质量、交期、成本与合规性目标达成; 3. 建立并维护合格供应商管理体系,开展供应商评估、考核、分级与动态管理,防范供应链风险; 4. 主导采购合同谈判与签订,审核合同条款,确保符合公司制度及法律法规要求; 5. 协同财务、法务、仓储、生产等部门,推动跨部门协作,提升采购响应效率与供应链协同水平; 6. 定期分析采购数据与市场行情,提出降本增效、品类优化及风险管理建议,支撑公司经营决策。 任职资格: 1. 大专及以上学历,采购管理、物流管理、工商管理或相关专业优先; 2. 具有10年及以上采购领域工作经验; 3. 熟悉采购全流程管理、供应链运作操作; 4. 具备优秀的谈判能力、成本分析能力、风险识别与供应商管理能力; 5. 具备良好的职业道德与合规意识,熟悉《民法典》《招标投标法》《反不正当竞争法》等相关法律法规; 6. 具备较强的组织协调能力、团队领导力与跨部门沟通能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    销售经理 / Sales Manager 工作地点:上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号 酒店状态: 2026年新开业酒店,客房数110间庭院花园酒店有早中晚餐咖啡酒吧等 关于我们 我们正在位于上海浦东陆家嘴的核心地段,是一家融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店。这里不仅致力于为宾客提供卓越的入住体验,同时也重视客户关系和销售运营的高效执行。 我们正在寻找一位积极、执行力强的销售经理,以协助团队完成日常销售任务、客户开发与维护,为酒店的开业积累客户资源,并支持整体收入目标的达成。在这里,您不仅是推动销售的核心力量,更是酒店文化与品牌建设的重要参与者。 岗位职责 一、客户管理与销售执行 创建、更新并维护客户档案,积累客户资料,为酒店的未来发展打下坚实基础; 完成酒店分配的销售任务,包括收入指标、客户开发和维护,确保客户需求得到及时响应; 拜访、调研并筛选潜在客户,按时完成新客户开发指标,推动销售目标达成; 制定并执行定期销售拜访计划,深入了解客户需求,建立长久的合作关系; 处理客户的日常咨询与需求,包括参观、报价、洽谈、接待、签合同及结算等,确保客户体验高效、愉快; 招待并迎接客户,建立并维持长期的良好客户关系,为酒店赢得客户信任。 二、报告与协调 按时完成销售报告及总结(包括日、周、月),确保团队和管理层对销售进展有清晰了解; 协助团队与酒店其他部门进行沟通协调,确保销售活动的顺利执行及客户需求的及时反馈; 参与筹备期市场调研及客户资源积累,为酒店开业提供关键支持,确保酒店开业的客户资源准备充分。 任职要求 具备优秀的沟通能力和客户关系管理能力,能够在酒店、品牌与客户、员工及第三方之间建立有效互动; 熟练使用 Microsoft Office 等办公软件,能够高效处理客户资料、销售报表及日常记录; 良好的书面表达与汇报能力,执行力强,性格灵活、乐观,能积极应对工作挑战; 酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业,或拥有职业资格证书; 至少有3年酒店销售相关工作经验,具备潜在客户开发及维护经验者优先; 认同“以人为本、用心服务”的理念,注重客户体验与合作关系,致力于为客户提供良好的解决方案。 我们为您提供 全面支持:参与酒店从筹备到开业全过程的客户积累与销售支持,积累宝贵的行业经验与客户资源; 友好氛围:在一个尊重、信任、协作的工作环境中,您将感受到团队间互相支持与共同成长的力量; 职业发展:完善的培训体系与职业发展通道,帮助您在专业技能与管理能力上不断提升,拓展职业生涯; 关怀与温度:我们深知,员工的成长与幸福感是酒店成功的基石,因此,我们致力于为每一位员工提供关怀与支持,确保您在工作中能够充分展现才华,同时感受到团队的温暖与尊重。 在这里,您不仅是团队的一员,更是推动酒店客户资源发展与收入目标达成的重要保障。我们坚信,只有员工与客户的需求得到满足,酒店才能实现长久的成功。加入我们,您将在一个充满人文关怀与合作精神的团队中,尽情施展您的才能,共同成就酒店的美好未来。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.同等工作经历优先 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3.具有市场调查和预测能力,及时掌握市场动态,提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 烟台 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    一​、​岗​位​职​责​ ​(​一​)​O​T​A​平​台​运​营​ ​负​责​酒​庄​客​房​产​品​在​携​程​、​美​团​等​O​T​A​平​台​的​日​常​运​营​、​价​格​策​略​调​整​及​活​动​提​报​;​监​控​平​台​数​据​,​优​化​房​源​展​示​与​转​化​率​,​提​升​平​台​排​名​与​评​分​。​ ​(​二​)​团​队​客​户​开​发​与​维​护​ ​开​发​婚​宴​、​会​议​、​团​建​、​研​学​等​团​队​客​户​,​完​成​团​队​客​房​及​餐​饮​消​费​指​标​;​维​护​现​有​合​作​客​户​(​企​业​、​旅​行​社​、​会​议​公​司​等​)​,​提​升​复​购​率​与​转​介​绍​。​ ​(​三​)​酒​水​销​售​协​同​ ​接​受​并​完​成​酒​庄​葡​萄​酒​日​常​销​售​任​务​(​品​鉴​接​待​、​企​业​团​购​、​礼​品​定​制​等​)​;​协​同​餐​饮​及​品​鉴​团​队​,​为​客​户​提​供​“​客​房​+​餐​饮​+​酒​水​”​一​体​化​方​案​。​ ​(​四​)​市​场​拓​展​与​协​作​ ​参​与​线​上​线​下​营​销​活​动​的​策​划​与​执​行​(​如​婚​博​会​、​酒​类​展​会​、​渠​道​推​广​等​)​;​与​运​营​、​前​厅​、​餐​饮​等​部​门​密​切​协​作​,​确​保​客​户​体​验​与​销​售​落​地​无​缝​衔​接​。​ ​(​五​)​信​息​反​馈​与​分​析​ ​收​集​市​场​动​态​、​竞​品​信​息​及​客​户​需​求​,​定​期​输​出​销​售​复​盘​与​改​进​建​议​。​ ​二​、​任​职​要​求​ ​(​一​)​基​本​条​件​ ​1​.​ ​大​专​及​以​上​学​历​,​旅​游​管​理​、​酒​店​管​理​、​市​场​营​销​等​相​关​专​业​优​先​;​ ​2​.​ ​2​年​以​上​文​旅​酒​店​、​精​品​酒​店​或​高​端​民​宿​销​售​经​验​,​熟​悉​O​T​A​平​台​运​营​逻​辑​。​ ​(​二​)​核​心​能​力​ ​1​.​ ​渠​道​精​通​:​熟​悉​携​程​、​美​团​等​平​台​规​则​与​玩​法​,​有​成​功​提​升​排​名​或​转​化​案​例​者​优​先​;​ ​2​.​ ​客​户​基​础​:​具​备​婚​宴​、​会​议​、​旅​行​社​、​企​业​团​建​等​团​队​客​户​资​源​,​可​快​速​转​化​;​ ​3​.​ ​学​习​能​力​:​对​葡​萄​酒​文​化​有​好​奇​心​,​愿​意​学​习​并​参​与​酒​水​销​售​(​酒​庄​提​供​专​业​培​训​)​;​ ​4​.​ ​创​新​意​识​:​对​小​红​书​、​抖​音​、​私​域​运​营​等​新​渠​道​、​新​玩​法​接​受​度​高​,​乐​于​尝​试​;​ ​5​.​ ​沟​通​协​作​:​具​备​优​秀​的​跨​部​门​协​调​能​力​,​可​与​运​营​、​餐​饮​、​前​厅​高​效​配​合​。​ ​(​三​)​加​分​项​ ​1​.​ ​拥​有​葡​萄​酒​相​关​知​识​或​销​售​经​验​;​ ​2​.​ ​熟​悉​蓬​莱​及​胶​东​半​岛​文​旅​市​场​;​ ​3​.​ ​具​备​高​端​客​户​服​务​或​大​客​户​销​售​经​验​。​
  • 销售总监

    1万-1.2万
    南昌 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体销售战略的制定与实施,完成年度销售目标; 2、开拓并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,调整销售策略以提升市场份额; 4、带领销售团队完成业绩指标,定期培训及考核团队成员,提升整体销售能力; 5、协调与其他部门(如前台、餐饮、宴会等)的合作,确保客户需求得到高效落实; 6、参与重要客户谈判及合同签订,确保酒店利益最大化; 7、定期提交销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、5年以上酒店行业销售经验,3年以上团队管理经验,有高星级酒店背景优先; 2、具备出色的市场洞察力及客户开发能力,熟悉酒店销售渠道及运营模式; 3、优秀的谈判技巧及沟通能力,能独立处理复杂商务问题; 4、结果导向,抗压能力强,能适应高强度工作节奏; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 6、具备良好的职业道德及团队协作精神。 7.做事比较主动
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提升日料餐厅员工的服务意识和销售业绩。 2、维护企业形象和品牌效应,竭力帮助公司形成独特的企业文化。 3、日常营运等工作的合理安排。 4、控制各项成本核算。 5、内部员工的定期培训,员工潜力的挖掘与提升。 6、处理职权范围内的投诉事件,超出职权范围的投诉的妥善处理与协调。 【岗位要求】 1、高中学历,日料餐饮等服务性行业工作经验5年以上。 2、良好的英文听、说能力,良好的接人待物及沟通协调技巧。 3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力,经营才能和执行能力。 4、有知名度较高的餐饮、日料场所工作经验者优先。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店日常财务核算工作的组织、审核与监督,确保账务处理符合《企业会计准则》及集团统一会计政策; 2、审核各类记账凭证、财务报表及内部管理报表,确保数据准确、报送及时。 3、按月编制酒店经营分析报告,为总经理及管理层提供决策依据; 4、配合集团财务、审计完成季度、年度审计、税务审计及各项专项检查; 5、主导年度经营预算编制工作,组织各部门完成收入、成本、费用、利润及现金流的预算测算,汇总形成酒店年度财务预算方案; 6、建立预算执行跟踪机制,按月分析预算执行差异,及时预警并提出调整建议; 7、深度参与酒店收益管理,并完善酒店成本控制体系,重点监控餐饮成本、客房易耗品成本、能源成本、人工成本四大核心板块; 8、负责酒店资金安全管理,审核资金支付流程,监督每日营业款缴存及备用金管理。 9、严格执行集团及酒店财务管理制度,重点把控收入循环、采购付款循环、存货管理、资产管理的关键控制点。 10、协调与银行、税务、工商、统计等外部机构的关系,维护酒店良好形象。 任职要求: 1、年龄30-40岁,全日制大专以上学历,财务、会计、审计、金融等相关专业。 2、五年以上财务工作经验,其中至少三年以上四星级或同级别规模酒店财务同岗位全盘管理经验; 3、持有中级及以上会计师职称,持有注册会计帅、注册税务师、国际注册内部审计帅等证书者优先; 4、精通国家财经法规、税务政策及酒店行业相关法律法规。 5、精通酒店财务全模块及财务软件,精通酒店管理系统。 6、具有极强的原则性与职业操守,优秀的经营思维与数据分析能力,良好的沟通协调能力,团队管理能力,有一定的抗压能力。
  • 区域督导

    8千-1.2万
    重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责品域事业部的各项业务管理,制定酒店发展战略; 2.负责酒店的全面运营管理,其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的销售等工作计划; 3.制定年度经营目标,组织制定、修改、实施所辖各门店年度经营计划; 4.依照集团的运营标准经营管理酒店,突出公司的品牌优势; 5.领导建立所辖各门店及各部门与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道; 6.负责建立酒店的高素质管理团队 岗位要求 1、酒店管理或旅游相关专业学历; 2、3年酒店整体/部门管理工作经验,有连锁品牌酒店整体运营管理工作经历; 3、良好的职业素养和对市场的敏锐力; 4、有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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