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  • 客服

  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行及质量控制,确保为客人提供优质用餐体验。 2.制定并实施餐厅运营计划、服务流程及管理制度,优化餐厅运营效率。 3.提高工作效率,促进销售,并达到增源节流目的。 4.确保优质食品和服务使客人满意。 5.监督餐厅卫生、安全及食品安全标准,确保符合相关法律法规及酒店要求。 6.定期分析经营数据,提出改进建议并落实执行,完成酒店下达的业绩指标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,熟练掌握英语,计算机操作,办公软件。 2、至少3年以上五星酒店相关工作岗位经验。 3、工作细致认真,责任心强,能够妥善处理客人投诉及突发事件。
  • 前台接待

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,确保客人获得满意的服务体验; 3、处理客人投诉及突发情况,及时协调相关部门解决问题,维护酒店形象; 4、负责前台现金、票据的收付及账务核对,确保账目清晰准确; 5、保持前台区域整洁有序,维护良好的工作环境; 6、协助完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能够适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 3、具备基础的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 4、工作认真细致,责任心强,具备团队协作精神; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 九江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉并高效率地为客人办理入住和退房手续; 2. 以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐; 3. 根据标准与程序向客人解释及推荐服务和设施; 4. 在酒店礼宾台或大堂及商场区域内进行所有活动; 5. 及时、专业地处理客人的安排。 岗位要求: 1. 英语及国语流利,会粤语者优先;具有良好的沟通技巧和宾客服务意识; 2. 形象气质佳; 3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系统者优先考虑; 4. 有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店宾客服务经验者优先; 5. 可接受轮班及通宵班工作。
  • 采购员

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    备注:在珠海市上班,珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店 【岗位职责】 1、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。 3、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。 6、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,采购管理、物流管理、供应链管理、市场营销等相关专业优先。客接受应届生 2、有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先。 3、有耐心、能吃苦、人品好、态度积极。 4、熟悉采购流程及供应链管理基础知识,能熟练使用 Office 办公软件(Excel 数据处理能力尤为重要), 系统操作经验者优先。
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.       协助采购部经理确保收到的采购申请单有人负责跟进,并留意送抵的货品是否符合酒店要求。 2.       将完成和未完成订单分别归档保存。 3.       及时更新采购记录,建立良好的档案管理系统,以便查找和追踪。 4.       建立和保持与财务部及其他部门间的文件传递程序。 5.       根据市场调查价格,协助采购经理准备采购月报表,比较分析同期供货商报价和酒店实际支付的采购价。 6.       按照酒店政策规定参加由成本控制总监组织,有行政总厨,成本控制总监,餐饮经理或其助手参与的市场调查。 7.       熟悉当地政府有关进口货物的政策,文件以及审批程序。 8.       与市场的革新及价值保持一致。 9.       处理部门采购需求。 10.    获得有竞争力的报价和投标书。 11.    确保按计划进行库存实物盘点。 12.    将订购需求输入系统的存货模块,并在实际收物时从系统中调出相关的采购订单,与实物核对。 13.    接收批准的采购定单。 14.    建立标准的采购规则。 15.    确保物品准确的分发到部门并相应入帐。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,财务或经济类专业优先 2、有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先 3、有耐心、能吃苦、态度积极
  • 洗碗工

    3.6千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    备注:在珠海市上班,珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店 岗位职责: 1、分类分档存放餐具,防止污染; 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒; 3、餐具清洗后即放入橱柜,以免损坏; 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因; 5、负责贵重餐具的保管。 6、保持工作区域的卫生清洁符合标准; 7、清洗餐具,负责向厨房和餐厅提供所需餐具; 8、清洁及擦洗烹饪设备及机器; 9、厨房地面/墙体清洁。 任职资格: 1、男女不限,57周岁以下,身体健康, 2、身体健康,反应灵敏; 3、踏实肯干,做事认真负责; 4、服从领导管理,为人友好和善。 有相关工作经验者优先考虑。 工作地点:广州市天河区珠江新城希尔顿欢朋酒店,广州市白云区金沙洲希尔顿欢朋酒店 加入我们,你收获的将不止是一份工作,还有快乐和成为服务行业精英的机会。 Come and feel the Hamptonality !
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Specific Duties具体职责1. Knowledge andcorrect handling of the different types of linen.熟悉并能正确处理各种不同的布草2. Ensure proper useof equipment and chemicals.确保正确使用设备和化学剂3. Report any faultsof equipment to the Laundry Shift leader or Laundry manager immediately.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题4. Handle guest itemswith utmost care, to avoid damages, shrinkage, lost buttons etc.细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等5. Answer guest callsand handle guest requests in a friendly, efficient manner.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求6. Collect guestlaundry when requested, ensuring correct room-number is noted. Inspect allitems and note any damages, discolour etc. before and after cleaning. Report tothe Shift leader if you don’t know the material of the clothes. 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理7. Prepare costing ofguest Laundry, to ensure correct and prompt posting.核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出8. Package and deliverguest laundry to correct guestrooms.包装并把客人衣物送到正确的房间9. Deliver highquality service to guests.向客人提供优质服务10. Ensure guest needsand reasonable requests are met.确保客人需求和合理要求被满足11. Seek opportunitiesto continually improve guest service.不断地寻找机会发展对客服务12. Take appropriateaction to resolve guest complaints.采取合适的行动解决客人的抱怨13. Adhere to thehotel’s security and emergency policies and procedures.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序14. Adhere to hotelcleaning and maintenance programs.坚持酒店的清洁和养护15. Ensure a high levelof cleaning is maintained in your work area.保持维护所在工作区域的高度整洁16. Carry out othertasks as directed by your supervisors.在上级指导下执行其它任务
  • 安全保障经理

    1.5万-1.9万
    上海-长宁区 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 领导力与团队发展:领导安全与安保团队,提供指导、培训和辅导,确保团队高效工作并为紧急情况做好准备。监督安保人员的调度和部署,确保酒店始终有适当的保障。 • 运营安全与风险管理:监督酒店的日常安全与安保运营,确保遵守所有政策和程序,保护客人、员工和财产。定期进行风险评估,识别潜在的安全威胁,并采取预防措施降低风险。 • 应急计划与响应:制定并实施应急响应计划,包括火灾、自然灾害和疏散协议,确保酒店做好充分准备应对紧急情况。领导对任何安全或安保事件的响应,与内部团队和外部应急服务部门协调,确保迅速有效地采取行动。 • 合规与安全审计:通过定期进行安全审计和检查,确保遵守当地安全法规、酒店标准和行业最佳实践。维护所有必需的安全认证,并确保酒店随时了解任何法律或监管要求的变化。 • 培训和员工教育:为所有员工提供安全协议、应急程序和安全设备的正确使用方面的持续培训,确保整个团队知识渊博并做好准备。进行演习和模拟以测试员工的准备情况并提高响应能力。 • 事件调查和报告:调查所有安全事件,准备详细报告并建议纠正措施以防止将来再次发生。根据需要将调查结果传达给酒店管理层和外部当局。 • 协作和利益相关者沟通:与所有酒店部门密切合作,确保制定一致的安全策略,并将安全措施融入日常运营中。与当地执法部门、消防部门和紧急服务部门保持联系,以维护强大的支持网络并确保符合外部安全协议。 任职资格: 具有安全管理职位经验,最好是在酒店或酒店环境中。 领导能力强,具有培训和管理安全团队的经验。 深入了解安全法规、应急计划和风险管理。 沟通和人际交往能力出色,能够与员工、客人和外部利益相关者合作。 英语熟练;会其他语言者优先。 需要持有安全管理、急救、心肺复苏和消防安全方面的相关认证。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 陵水 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划; 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹与实施; 3、优化人力资源管理制度及流程,确保符合公司发展需求及法律法规要求; 4、协调各部门人力资源需求,提供专业支持,推动组织效能提升; 5、主导企业文化建设,提升员工归属感与团队凝聚力; 6、处理员工投诉及劳动争议,维护和谐的劳动关系; 7、定期分析人力资源数据,为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 1、具备人力资源相关专业背景或多年人力资源管理经验; 2、熟悉劳动法及相关政策法规,能够独立处理劳动纠纷; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效推动跨部门合作; 4、具备较强的战略思维与执行力,能根据业务需求制定人力资源策略; 5、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统; 6、具备良好的抗压能力及问题解决能力; 7、对酒店行业人力资源管理模式有经验者优先。
  • 销售经理

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1.负责完成部门营业目标。  2.负责不断开发、发展新客户。  3.经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。  4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。  5.陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。  6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。  7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。  任职资格  1. 大专以上学历。有2年以上同岗位工作经验。  2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。  3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。  4. 有销售部、前厅部工作经验。  5. 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。 待遇薪酬面:底薪+提成,在同行业中很有竞争力!
  • 投资主管

    1万-1.5万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具有全日制本科及以上学历;投资、金融、财务、房地产、经济类专业,具有投资咨询师、资产评估师、注册会计师或中级会计资格,通过证券、基金、资产评估、工程咨询、法律从业资格等考试者优先考虑; 2.  能够熟练使用办公软件,具备基本的文字编辑、Excel表格、PPT制作及汇报能力;具备投资测算分析、财务报表分析、市场调研和价值评估、产业政策研究能力; 3.具有投资公司、评估公司、造价咨询公司、产业政策研究院、工程可研咨询机构、房地产咨询公司等投资或政策研究工作经历; 4.具有房地产、产业园招商运营等方面经验的优先考虑。 5.具有3年以上工作经验。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有XXX年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 法务经理

    1万-1.5万
    武汉 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 审核公司的合同文件、各项规章制度、规范等的合法合规性; 2、负责起草公司法律文书;提供公司经营和日常管理等各类业务的法律咨询; 4、配合财务及相关业务部门,运用法律手段开展公司应收账款的清收工作; 5、完成领导交办的其他与法务相关的事务。 任职要求: 1、30岁左右,已通过司法考试,欢迎应届毕业生; 2、熟悉掌握并运用合同法、公司法、知识产杈法等法律法规; 3、思维敏捷缜密,思路清晰,遇事冷静,语言和文字表达能力强。
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及预算,确保部门高效运转; 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房服务质量符合酒店标准; 3、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素质与服务意识; 4、定期检查客房及公共区域的卫生、安全状况,及时处理突发问题,确保宾客满意度; 5、协调与其他部门(如前厅部、工程部等)的沟通与合作,优化工作流程; 6、控制部门成本,合理调配物资与人力,提高资源利用率; 7、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案。 1. Fully responsible for the daily operation and management of the housekeeping department, developing and implementing departmental work plans and budgets to ensure efficient operations; 2. Supervise room cleaning, linen management, equipment maintenance, and other tasks to ensure that room service quality meets hotel standards; 3. Responsible for recruiting, training, evaluating, and team-building of housekeeping staff to improve employees' professional skills and service awareness; 4. Regularly inspect the cleanliness and safety of guest rooms and public areas, promptly handle emergencies, and ensure guest satisfaction; 5. Coordinate communication and cooperation with other departments (such as Front Office, Engineering, etc.) to optimize workflow; 6. Control departmental costs, allocate materials and manpower reasonably, and improve resource utilization;7. Handle guest complaints and special requests, providing personalized service solutions. 【岗位要求】 1、3年以上酒店客房管理经验,熟悉客房部运营流程及标准,有华住、雅高酒店工作经验者优先; 2、具备较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,提升团队凝聚力; 3、注重细节,对卫生、服务品质有高标准要求,具备良好的问题解决能力; 4、具备成本控制意识,能够合理规划资源,优化工作流程; 5、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客人投诉及部门间协作问题; 6、身体健康,能适应弹性工作时间,具备较强的抗压能力。 1. Over 3 years of hotel room management experience, familiar with the operations and standards of the housekeeping department, experience in Huazhu or Accor hotels preferred; 2. Strong team management skills, able to effectively motivate employees and enhance team cohesion; 3. Detail-oriented, with high standards for cleanliness and service quality, and good problem-solving abilities; 4. Cost-conscious, able to plan resources reasonably and optimize work processes; 5. Good communication and coordination skills, able to properly handle guest complaints and interdepartmental collaboration issues; 6. Healthy, able to adapt to flexible working hours, and possess strong stress tolerance.
  • 泉州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 竞争力的薪资
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施; 2、负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业; 3、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作; 4、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益; 5、控制食品和饮品的标准、规格和要求,正确掌握毛利率,做好成本核算,加强食品原料及物品管理,降低费用,增加盈利; 6、做好卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行饮品卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。
  • 客户经理

    1万-1.5万
    嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 销售经理

    1万-1.5万
    嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    在销售部经理的领导下,做好酒店的市场销售工作,积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门,为客户提供优质服务。 根据酒店市场销售计划,按照客源构成比例要求,完成会议团队、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标。 与客户保持密切的业务联系,按照不同季节、不同市场情况提出不同的销售意见。 分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息。 积极参加酒店举办的各种促销活动,开发和维系新老客户。 利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大酒店影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。 做好销售接待安排,为客户做好各项抵店的接待工作及住店、离店的跟踪服务工作。 保证工作准确性,杜绝漏客,对销售业务需做好记录,并做好相关的回复工作。
  • 前台接待

    4千-5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补助
    • 补充医疗
    • 带薪年假
    • 年终表现奖金
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 福利体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,英语流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助上级管理预订总机服务中心的日常运营,确保高效处理客户预订需求,监督服务质量与流程执行,提升团队协作效率,保障客户满意度与预订业务的顺畅开展。 2.熟悉酒店预订流程及相关系统,具备基础数据分析能力(如 Excel 数据 整理、图表制作)。 3.良好的中英文沟通能力,擅长倾听客户需求,具备快速解决常规问题的能力。 4.具备团队协作意识,能有效传达上级指令并推动执行,有处理突发客诉的实际经验。  5.具有酒店管理,商业管理或相关领域的毕业证书或职业证书
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 环境优美
    • 公寓住宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责中厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房团队管理 Be fully responsible for the daily operation and management of the Chinese kitchen, including dish development, menu design, cost control and kitchen team management 2、制定标准化操作流程,确保菜品质量、口味及出品稳定性达到凯悦品牌标准 Develop standardized operation procedures to ensure that the quality, taste and stability of the dishes meet the standards of the Hyatt brand 3、根据季节变化和市场趋势,定期更新创意菜单,提升餐厅竞争力 Regularly update creative menus based on seasonal changes and market trends to enhance the competitiveness of the restaurant 4、严格管控食品原材料采购、验收、储存及使用环节,有效控制厨房成本 Strictly control the procurement, acceptance, storage and usage of food raw materials to effectively control kitchen costs 5、负责厨房设备维护保养及卫生安全管理,确保符合食品安全及卫生标准 Be responsible for the maintenance, upkeep and hygiene safety management of kitchen equipment to ensure compliance with food safety and hygiene standards 6、培训并指导厨房团队,提升员工专业技能和工作效率 Train and guide the kitchen team to enhance employees' professional skills and work efficiency
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 8小时双休制
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待与引导工作,提供专业、热情、细致的迎送服务 2、解答宾客咨询,协助处理入住/退房手续及行李寄存等基础服务需求 3、维护大堂秩序与环境整洁,及时响应并协调解决宾客突发需求 4、熟悉酒店设施及周边信息,准确提供指引与推荐服务 5、配合前台、礼宾等部门完成跨岗位协作任务 【岗位要求】 1、形象端正,身高女性162cm以上/男性172cm以上 2、具备基础英语交流能力,能使用普通话及当地方言 3、服务意识强,具备主动观察和应变能力 4、可适应轮班制工作(含早晚班及节假日) 5、有酒店/高端服务业经验者优先,无经验可培训
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 8小时双休制
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、岗位职责: (1) 在主厨领导下开展厨房工作; (2) 负责早餐煮品制作; (3) 负责午餐、晚餐米饭蒸煮; (4) 负责每日食材拣洗、切配、食材预处理; (5)完成上级交代的其它工作。 2、任职要求: (1) 身体健康,具有1年以上社会餐饮或食堂经验; (2) 刀工熟练,了解食材保鲜规范; (3) 能够独立完成早餐煮品制作; (4) 工作态度积极认真,能够承受较强的工作压力。 3、岗位工作地点为社区食堂,介意勿投,详细地址:昆明古滇名城养老小镇正对面(昆明市晋宁区晋城片区保障性租赁住房项目处) 4、员工福利:提供免费食宿,古滇度假区良好住宿条件,月休4-6天。
  • 餐饮总监

    1.5万-1.8万
    上海-静安区 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
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