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  • 杭州 | 5年以上 | 学历不限
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    • 岗位晋升
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    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Pagoda-style pavilions rise amidst exquisite gardens and ponds. With personalised hospitality, Four Seasons provides an unrivalled experience of China’s timeless beauty. Four Seasons Hotels and Resorts is a world-leading luxury hotel management group. As a key member of the group, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake has been awarded the great honor of a five- star hotel in Forbes Travel Guide 2016 to 2022. As the ancient saying goes, “In the universe, there is heaven; on earth, there is Hangzhou.” Set along the banks of the fabled West Lake, our hotel is a tranquil enclave woven with ponds, courtyards surrounding picturesque Chinese gardens, willow trees and mist-covered lagoons. Wake to views of mountain peaks, ancient temples rising from the greenery or the very waters that have enchanted poets, explorers and emperors for centuries. Start with a cup of Longjing tea in our Lobby Lounge before picking up your bicycles and heading out to explore the city, then come back for a soothing treatment in our chinoiserie-filled Spa, followed by dinner in one of Jin Sha’s private-dining rooms. About the role:  Plan, organize, control and direct the work of employees in the Hotel’s Chinese Restaurant while ensuring guest satisfaction. This role is part of Chinese Restaurant department, reporting into Chinese Restaurant General Manager.  What you will do:  Select, train, evaluate, lead, motivate, coach, and discipline all employees, supervisors in the Hotel’s Fine Dining Restaurant to ensure that established cultural and core standards are met with long-range strategic planning for outlet operation.   The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and group contacts. (20%)  Describe and ensure quality of all food items, ingredients, and preparation methods, as well as provide expert knowledge of wine and spirits in an elegantly appointed environment dedicated to an attentive and distinctive experience for breakfast, lunch, or dinner.  Control labor and operating expenses through effective scheduling, budgeting, purchasing decisions, and inventory and cash control.  Attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments.  The ability to aid each Department Head in giving the necessary training to their staff and to assist them in it.  To develop creative and attractive setup presentations for potential clients.  To ensure spot up-selling to maximize the departmental revenue.  To supervise the execution of Restaurant according to guest’s desire and to ensure the highest standards of food, beverage and service is offered.  To review all Restaurant Operation orders and daily and weekly Restaurant sheets to ensure accuracy in content.  What you bring:  A minimum five years of administrative experience, preferably in a hospitality or restaurant related field or other equivalent experience, is required.  Mandarin Speaking is required.  Requires a working knowledge of the Food & Beverage aspect of Four Seasons services, policies or operations and general knowledge of the hotel. Working knowledge is generally learned on-the-job.  Requires a working knowledge of the Food & Beverage aspect of Four Seasons services, policies or operations and general knowledge of the hotel. Working knowledge is generally learned on-the-job.  Requires knowledge or the ability to operate computer equipment including word processing and spreadsheet software.  Logic, eye for details, approachable and willing to help  Has proven ability to manage multiple priorities with lean resources while delivering high-quality results  Has strong leadership and interpersonal skills, is able to prioritize and adapt to the changing needs of the operation  Has a positive attitude with a generous and uplifting team approach  Has the ability to anticipate and prioritize the needs of the guest proactively  Is energetic and has a professional approach to his/her craft  Flexible with his/her schedule with the ability to work all shifts, weekends and holidays  What we offer:  福利待遇:  Competitive Salary, wages and benefits   Excellent Training and Development opportunities  Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort  Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms  Complimentary Employee Meals  Employee activities  Schedule & Hours:  This is a full-time position  The working hours will primarily by department, ability to work all shifts, weekends and holidays
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、配合事业群共享财务完成酒店日常核算工作,按时提交各项月结报送材料。 2、按时向上级及内外部单位报送各项财务数据,协助提供酒店相关部门财务数据及分析。 3、制定年度预算编制,按部门分解收入、成本、费用及资本性支出,每月跟踪滚动预测。 4、协助召开月度经营分析会和信贷会议,为经营决策提供财务测算依据。 5、协调内外部审计、税务年审稽核工作。 6、协助部门管理、制度建设、人员培训工作。 任职资格: 1、大专及以上财会专业学历,持中级会计证书者优先、党员优先。 2、6年以上大型酒店财务管理经验,至少3年以上总账或同等职级经历。 3、熟悉Opera PMS、SAP等酒店系统,熟悉酒店业务流程和财务核算规范。 4、年龄40岁以下。 5、薪酬目标:月薪工资7500-9000元(+奖金浮动)。
  • 宿州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、指导监督本部的运作,保证巡视工作的正确执行,确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命(例如手持式化学灭火器等等)。 3、对员工进行灭火常识培训,安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则,在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照饭店准则将偷盗事件的发生率降到最低。 7、如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对饭店进行随机检查,以保证饭店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告,开展调查工作以找出事件的起因,责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划,实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。保安部经理不在时,代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 任职资格: 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件,并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系, 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述 Job Summary: 负责管理悦海音乐餐厅和酒吧,并确保部门运作符合酒店品牌标准,并使客人满意。 Be responsible for managing Ocean sky bar and Drawing Room department, ensuring that department operates in accordance with hotel brand standards and that guests are satisfied. 岗位描述 Job Descriptions: 1.全面掌握音乐餐厅和酒吧的服务接待标准。 Comprehensively master the service and reception standards for all types of bars. 2.督促食品和饮料的准备工作,并符合酒店服务标准。 Supervise food and beverage preparation in accordance with hotel service standards. 3.对新入职员工和老员工进行培训。 Conduct training for new employees and old employees. 4.分配工作给员工,并且实时检查工作情况,满足组织者需求,并确保所有的请求得到处理。 Assign tasks to hosts, and regularly check the progress of work to meet the requirements of organizers and ensure that all requests are handled. 5.确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 Ensure the reasonable placement, repair and maintenance of all equipment and facilities. 6.完成领导安排的其他工作任务。 Complete other tasks assigned by the supervisor. 岗位要求 Requirements: 1.大专或以上学历,至少5年酒店餐厅或酒吧工作经验,同岗位工作经验至少2年以上。 College degree or above, at least 5 years restaurant or bar experience, at least 2 years in same position in hotel. 2.身体健康,可以承受相当的工作压力,独立完成工作。 Strong, and able to work under considerable pressure and complete work independently. 3.拥有全面的餐厅酒吧运营能力;良好的组织能力及团队领导能力。 Comprehensive operation of restaurant and bar. Good organizational skills and team leadership.
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
  • 烟台 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责维持前厅稳定,高效及专业的运作。 保证各项措施和政策都被知晓及应用。 经常检查审计,与财务密切沟通以免账务的混乱;在必要时采取措施训导员工。 保证各部门之间的良好沟通。 严格遵守银行程序和现金交易程序。 确保在用户登陆时的密码保密性,用户离开时应退出系统。 培训发掘员工的长处,确保每日的培训是以技术,仪态,沟通,管理和组织能力等方面组成。 给员工树立提供给所有客人热情、高质量服务的榜样。 培训并发展分部经理,主管的技术及管理能力。 确保所有提供给客人及员工的系统都运作正常。 有效控制成本达到预算线。为所有可控制的成本制作成本控制系统。 与前厅各个分部门经理协作,正确的进行每日审控。 提供更多更高的服务提高客户满意度。 在系统出现问题时能人工处理,领导员工度过难关。 举办部门月会,参加员工大会,营运会议及其他相关的部门会议。 时常在大堂帮助员工,确保酒店运营稳定。 为完成酒店的目标制定计划并付之行动。 着装打扮符合酒店要求。 熟知酒店重要宴会。 熟悉酒店销售战略,日常与预定销售良好沟通。 掌握万豪资产下所有品牌的知识。 熟知常客的喜好,并满足客人的特殊需要。 熟悉了解各种文化的区别和正确行为,并且了解各种不同的礼仪、礼节。 熟知酒店所有的紧急预案和执行程序。 把所有不寻常的状况立即报告给前厅部经理。 随时保持万豪专业和热诚的待客之道。 其他运营部门需要支援和协助时,员工有义务支援和协助运营部门。 执行由上级交待的其他工作。 遵守万豪国际集团政策,遵守烟台鑫广万豪酒店的员工手册规定,遵守烟台鑫广万豪酒店的规章制度和政策与流程。
  • 惠州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 美女、帅哥多
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责潮汕菜品的制作,包括上什、砧板、凉菜等岗位工作,确保菜品质量和出品效率; 2、严格按照酒店标准操作流程进行食材处理、烹饪及摆盘,保证菜品口味与外观符合要求; 3、协助厨房日常备料、库存管理及食材保鲜工作,确保食材新鲜与合理使用; 4、保持工作区域清洁卫生,遵守食品安全与卫生规范; 5、配合团队完成厨房其他相关工作及临时任务。 【岗位要求】 1、熟悉潮汕菜系制作工艺,具备扎实的烹饪基本功(上什/砧板/凉菜岗位技能); 2、能适应酒店高强度工作节奏,具备团队协作意识; 3、对食材新鲜度与菜品品质有严格要求,注重细节; 4、有2年以上相关岗位经验; 5、身体健康,持有效健康证。 注:此岗位月休四天
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    POSITION SUMMARY 职位概述 To control level of stock of food in house and what need to be ordered, receive perishable items according to standards, apply and follow F. I. F.O. and storage system as per guidelines. 控制食品的存货量及何种食品需要被订购,按照标准接收易腐物品,贯彻并执行F. I. F.O.原则及贮藏制度。 MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要: To provide consistent quality of food and services to internal and external customers, by adhering to and enforcing all Marriott Standards and Policies; training and guidance of trainees and attendants. 通过坚持和执行各种万豪标准各项政策;培训和指导其部门其他员工和实习生,为所有顾客提供始终如一的、高质量保证的食品和服务。
  • 中厨炒锅

    8千-9千
    清远 | 3年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 绩效奖
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店中餐厅热菜炒制出品,严格把控菜品口味、火候与出品稳定性,符合酒店出品标准。 2. 根据订单与菜单要求,专注完成炒锅烹饪工作,保证出餐速度与品质统一。 3. 负责本岗位区域卫生及厨具保养,严格执行食品安全与厨房操作规范。 4. 配合厨师长参与新菜品研发、口味调试,协助完成菜单优化更新。 5. 合理控制烹饪环节食材成本,减少浪费,提升出品效益。 【岗位要求】 1. 具备扎实中餐烹饪基本功,熟悉粤菜烹饪技法,火候与调味把控稳定。 2. 能独立胜任炒锅岗位全流程工作,有星级酒店炒锅工作经验者优先。 3. 熟悉厨房各类设备操作与基础维护,具备安全操作意识。 4. 工作认真负责,执行力强,具备良好团队合作精神,能适应餐饮行业高强度工作。 5. 持有有效健康证及相关职业资格证书,无不良从业记录。
  • 温州 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责前厅及客房运营管理工作 2.负责对客用物品的管控,以节约物品损耗和降低成本 3.通过与其他部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量 4.提高团队成员在营销方面的能力和知识储备 5.根据部门的需要并实施培训 任职条件: 1.专科及以上学历,酒店管理相关工作经验 2.具备星级酒店筹开工作经历 3.熟练使用电脑和相关软件 4.具备一定的决策能力解决问题的能力 5.有较强的责任心,工作认真踏实
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责集团各品牌酒店日常运营汇总及行政工作; 2、负责筹建项目品牌方对接工作; 3、管理集团下属酒店行政许可类接洽工作; 4、属地行政职能部门接待工作; 5、属地机关定点酒店业务协调配合工作; 6、集团项目可研方案,汇报方案演示文件的制作及校对工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,熟悉电脑操作; 2、有良好的写作能力和应变处理问题的能力; 3、身体健康、精力充沛、五官端正; 4、熟悉酒店运营流程,有销售(销售总监)、财务(运营经理)工作背景者优先。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1、负责日常的财务核算工作,对会计凭证、各类合同、发票进行审核,负责完成单体税收申报工作。 2、依据相关财务制度,合理控制成本费用支出。 3、负责单体财务报表的编制及合并报表的编制工作。 4、负责单体公司的预算的编制工作,及下属企业预算的汇总审核工作。 5、负责协调与银行、税务部门、外部中介机构等相关单位的业务关系;  6、负责指导下属公司财务部门开展工作,并对财务人员进行日常管理,跟进财务团队的建设和梯队建设工作; 7、配合完成本公司的投融资、资本运作相关事项,负责协调与控股股东及其他股东之间的财务关系。 8、完成领导安排的其他工作等。 岗位要求: 1.财务管理、会计、金融相关专业,有筹备酒店经验者优先; 2.具有5年以上财务负责人工作经验,熟悉酒店财务管理模式优先;  3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识; 4.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力; 5.良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 岗位要求 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容,能够为客人推荐菜品并解答相关疑问; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、协助处理客人投诉及突发情况,及时反馈问题并跟进解决; 6、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,热情、耐心、细致; 2、能够适应早晚班及节假日排班工作; 3、具备团队合作精神,服从管理安排; 4、身体健康,无不良嗜好,形象端正; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会展业务(MICE)的市场开发与销售策略制定,完成年度销售目标; 2、维护现有客户关系,拓展新客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、协调酒店内部各部门(宴会、餐饮、客房等),确保会展活动的顺利执行; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,提出针对性的销售方案; 5、参与合同谈判及签订,确保条款符合酒店利益; 6、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户管理能力,能够独立开发并维护客户资源; 2、熟悉酒店行业及会展市场,了解MICE业务运作流程; 3、出色的沟通协调能力,能够高效对接客户及内部团队; 4、具备较强的抗压能力及目标导向意识,适应快节奏工作环境; 5、英语流利者优先,能够处理国际客户业务需求; 6、对数据敏感,能够通过分析优化销售策略。
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 该职位将负责确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益的最大化。 1. 实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。 2. 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 3. 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 4. 对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识 5. 发展并保持对主要业务来源的高水平沟通,并在必要的时候反馈给收益管理经理 6. 将与业务有关的任何趋势变化及时告知收益管理经理。 7. 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 8. 确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。 9. 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 10. 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 11. 根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。 12. 持续性地确保高水准的对客服务标准。 13. 确保与预定相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。 14. 保持办公区域干净整洁。 15. 遵守所有公司关于预定部的规定。 16. 遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。 17. 将预定的工作质量永远放在首位。 18. 严格遵守品牌服务标准。 19. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 20. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 21. 关于可卖房的控制及超预定要跟预定部经理确认。 22. 准备次日的到店客人名单。 23. 确保输入系统的预定信息充分和准确,以方便查阅。 任职资格: 1. 大学专科,良好的中英文读写能力。 2. 具有至少一年在国际连锁酒店的相关经验。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作细心
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 住宿环境舒适
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制订西饼房生产计划,全面负责西饼房的餐食准备与烹制。 2、严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 3、拟定点心成本及控制毛利率。 5、下达备餐任务、数量、规格。 6、进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。 7、定期监督更新一次柜台的糕点陈列品。 【岗位要求】 1、中专学历以上,熟练的专业能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 客房实习生

    2.6千-2.8千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 了解所有酒店的客房类型,布局,以及客房内设施 负责宾客物品的递送,递送客人的需求的:毛巾、水、水果等客房提供的物品。 【岗位要求】 1、身体健康,服务意识好 2、普通话流利 3、在校学生,有实习经验优先,包食宿
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 优秀员工奖励
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理开展西餐厅日常运营管理,确保服务质量与标准 2、督导员工工作表现,提供培训指导 3、处理客人投诉与特殊需求,提升满意度 4、协调厨房与餐厅工作,优化服务流程 5、管理餐厅物资与设备,控制运营成本 【岗位要求】 1、具备西餐厅服务或管理经验优先 2、熟悉西餐礼仪与服务流程 3、良好的沟通协调与团队管理能力 4、能适应早晚班及节假日工作 5、工作细致负责,具备较强应变能力 需具备基础管理能力,有员工带教经验
  • 宁波 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源完成年度经营目标,确保同程酒店品牌在当地的美誉度。 2、根据当年预算指标,负责督导成本控制及各项营销计划的制定实施,不断提升酒店收益。 3、负责建立酒店质量管理体系,完善相关规章管理制度、流程并监督执行,提升顾客满意度。 4、负责执行集团酒店产品、服务、品牌、价格等标准体系,积极配合集团宏观战略提升酒店知名度和影响力。 5、统筹培养和建设酒店人才梯队,引进各类高端人才,提高酒店的服务质量和员工素质。 任职要求: 1、30-45岁,统招大专及以上学历。 2、10年以上酒店行业工作经验。 3、三年以上知名品牌酒店一把手工作经验,善于管理和培养人才,有酒店筹建、运营优秀业绩或成功经验,从业资历有销售餐饮总监背景优先考虑。 4、有丰富、精准、因地制宜的酒店经营管理思路以及良好的市场意识,了解度假区依托型酒店的市场状况及应对方法。 5、具备良好的沟通协调、统筹管理能力,高度敬业,责任心强,有奉献精神,接受外派工作。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 全球职业发展
    • 全方位培训
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 员工关爱
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。等
  • 上什学徒

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助上什师傅完成各类蒸制、炖煮类菜品的准备工作,包括食材处理、调料调配等; 2、负责蒸柜、炖锅等厨房设备的日常清洁与维护,确保操作安全及卫生标准; 3、按照标准流程参与菜品制作,学习并掌握蒸、炖、煲等烹饪技术; 4、协助管理厨房库存,及时汇报食材消耗情况,确保原料新鲜充足; 5、严格遵守食品安全及卫生规范,保持工作区域整洁有序; 6、完成上级交办的其他后厨辅助工作。 【岗位要求】 1、对烹饪行业有浓厚兴趣,愿意从基础岗位学习成长; 2、具备良好的团队协作意识,能适应快节奏的厨房工作环境; 3、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证; 4、工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力; 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供带薪培训; 6、能适应早晚班轮换制度及节假日加班安排。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
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