【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店的规章制度。 2、执行酒店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定酒店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。

【岗位职责】 1、负责酒店日常防损工作的规划与实施，确保酒店资产安全 2、制定并完善防损管理制度及应急预案，定期组织演练 3、监督酒店各区域安全巡查，及时发现并处理安全隐患 4、调查处理酒店内部盗窃、欺诈等损失事件，提交分析报告 5、协调配合公安、消防等政府部门的安全检查工作 6、负责防损团队的管理培训，提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备2年以上酒同岗位防损管理经验 2、熟悉安防系统操作及消防管理规范 3、较强的风险识别能力和突发事件处理能力 4、良好的沟通协调能力，能有效跨部门合作 5、具备基础的数据分析能力和报告撰写能力 6、工作细致认真，原则性强，具备高度责任心

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括餐厅、酒吧、宴会等区域的运营监督与服务质量把控； 2、制定并执行餐饮部的年度、季度、月度经营计划，确保完成营收及利润目标； 3、优化餐饮服务流程，提升客户满意度，处理客人投诉及突发事件； 4、负责餐饮部成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本核算； 5、监督食品安全与卫生标准的执行，确保符合国家及酒店行业规范； 6、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，打造高效协作的餐饮团队； 7、策划并执行餐饮促销活动，提升品牌影响力及市场竞争力； 8、与厨房、采购、市场等部门密切配合，确保餐饮服务的高效协同。 【岗位要求】 1、具备餐饮管理相关经验，熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程； 2、出色的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、较强的成本控制意识及数据分析能力，能够制定合理的经营策略； 4、优秀的沟通协调能力，能够妥善处理客户关系及内部协作问题； 5、对食品安全、卫生标准及行业法规有深入了解； 6、具备创新思维和市场敏锐度，能够策划并执行有效的营销活动； 7、能适应高强度工作，具备较强的抗压能力及问题解决能力； 8、有星级酒店或知名餐饮企业工作经验者优先。

岗位职责 1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 3.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 4.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 5.指导员工的培训工作与部门的标准及程序保持一致，并针对每一个员工的表现做好记录。 岗位要求 1.三年以上客房工作经验，具有该职位相关工作经验优先考虑。 2.有较强的组织能力及协调能力。 3.熟悉客房管理专业知识，熟练运用电脑。 4.良好的英语口语表达和书写能力。

Job Summary:  To ensure all revenues generated in the Hotel are recorded timely, accurately, properly valued, correctly classified and report discrepancies on a timely basis.  To produce the daily revenue report and reconcile all revenues against cash banked and accounts receivable movements for each day.  To review and prepare final input into the General Ledger from the various sources and identify and reconcile the balance sheet items and to prepare financial reports as required. Job Knowledge / Skill: 1.High degree of accuracy in basic bookkeeping. 2.Good general accounting background. 3.Some accounting knowledge, understanding of Back and Front Office systems, keyboard experience, use of Electronic Cash Register machines, Restaurant and Bar knowledge with balancing of figures. Education: University and Secondary school leaving or equivalent. Experience: 1.Prior audit experience or night audit . 2.Some accounting knowledge, understanding of Back and Front Office systems, keyboard experience, use of Electronic Cash Register machines, Restaurant and Bar knowledge with balancing of figures. 3.Strong Microsoft Excel skills

【岗位职责】 1、负责酒店厨房各类蔬菜的挑选、清洗及初步加工处理 2、按照厨师要求对食材进行分切、整理等预处理工作 3、保持工作区域整洁卫生，符合食品安全标准 4、完成上级交办的其他后厨辅助工作 【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立作业及基础体力劳动 2、具备基础的食材辨识能力 3、工作细致认真，有责任心 4、遵守厨房卫生管理制度

我们热情，不仅对客人 我们规范，不仅于制度 和我们一样，带着梦想 即刻起，点赞你的生活，从这一份工作开始! 只要你有才，虚以待位，只等你来! 无限的发展空间，我们的成长邀请你一同参与!

【岗位职责】 1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度； 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估； 3、制订公司薪资福利政策和计划，管理、监控公司人力成本； 4、组织编制集团薪酬福利管理系统和制度； 5、收集公司内外部相关信息，建立资料库，完成对行业薪酬福利的调查，为上层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、专科以上学历； 2、4年以上相关工作经验，至少1年以上薪酬管理实施经验； 3、熟练掌握人力资源专业绩效、薪酬福利等领域，掌握薪酬设计方法，了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理流程，熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规； 4、为人正直，忠诚守信，工作严谨，保密性强； 5、逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的沟通能力和协调能力。

工作职责： • 制定并保持工作的服务标准，推动员工达到共同目标； • 根据总工的指示，做好任务分配，并在任务完成的过程中进行跟进和指导； • 组好班组之间的交接工作，确保工作顺利进行； • 定期对机房、相关系统和设备的运转进行检查，并及时给出反馈； • 从节能方面提出有关设备和运转程序的建议； • 负责班组内的行政工作，对于员工考勤、日常表现等做好记录；并对班组内涉及到的维修维保单做好记录和存档； • 管理好本系统的材料及员工借领工具，领用材料的登记、保管制度； • 根据维修维保计划，统筹协调承包商工作的时间安排； • 监督和检查各部门的设备安全操作，对违反的行为进行制止； • 负责培训以提高员工的工作技能，使员工以最大效率进行工作，并及时与员工进行绩效评估，指导并培养员工有能力胜任更高职位； • 负责对员工的过失提出处理建议； • 确保能源管理计划有密切的监督，和有效的执行（煤气、水、电和柴油） • 确保紧急处理程序的执行和实施，并协调工程部工作程序以对应其它事故； • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述； • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格： • 四星级酒店以上相同岗位工作三年以上或五年以上主管工作经验。 • 具有一定英语基础。 • 具有强电和机械方面的知识。 • 熟悉酒店工程设备维护和保养。 • 有较强的沟通和协调能力。

岗位职责 : 1）确保有效的执行培训计划。 2)  协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 3）监督每个部门培训业务计划的进展，与部门一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，实现培训目标。 4）保存和管理酒店全部的培训记录。 5）确保部门培训师遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 6）创建各种计划促进团队协作，为所有团队成员营造积极的工作环境。 7）向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作Ji效。 8）善于组织一系列的员工关爱活动。 其它技能要求： 1)     健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2)     礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3)     仪态：行为举止优雅得体自信； 4)     口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准， 5)     表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6)     态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正，适应性强。自信，沉着，善于交流。 7）1年相关工作经验或相似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的账务处理及凭证录入； 2、定期编制财务报表，确保数据准确、及时，并协助完成月度、季度及年度财务分析报告； 3、负责酒店税务申报工作，包括增值税、企业所得税等税种的核算与申报，确保合规性； 4、审核酒店各项费用支出，确保报销单据的合规性及审批流程的完整性； 5、协助完成年度预算编制及执行情况的跟踪分析； 6、负责酒店固定资产的账务管理及盘点工作，确保账实相符； 7、配合内外部审计工作，提供所需财务资料及数据支持； 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，财务、会计、审计等相关专业； 2、1年以上财务或会计相关工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、熟悉国家财税法规及会计准则，具备扎实的财务专业知识； 4、熟练使用财务软件（如合泰、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 5、具备良好的数据分析能力及逻辑思维能力，工作细致、责任心强； 6、具备良好的沟通能力及团队协作精神，能承受一定的工作压力； 7、持有初级会计职称或以上证书者优先。

【岗位职责】 1、根据工作需要为公共区域服务员排班、分配任务。 2、负责巡视整个公共区域，确保酒店各区域卫生清洁处于高标准。 3、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 4、处理所有清洁方面紧急事件、跟踪各公共区域维修事宜、确保维修已经完成。 5、确保清洁机器或工具正常工作及妥善存放。 6、与客房楼层、工程部及其它部门合作，以确保所有问题都得到沟通和处理。 7、及时向保卫部报告可疑人物。 8、确保个人仪容仪表符合酒店要求。 【岗位要求】 1、高中及以上学历 2、具备一定的领导能力，至少1年的公共区域主管经验 3、视力良好，身体健康 4、普通话良好

1. 服从领导的工作安排，遵守本地法律法规，接受酒店或领导安排的交叉培训或学习，在酒店运营高峰期和有重大接待的时候，去运营部门支援服务。遵守干湿垃圾分类等政策。 2. 协助人力资源部负责人管理员工宿舍。 3. 负责员工宿舍的日常管理。严格按照分配标准安排员工入住坚持原则。 4. 负责申领宿舍的清洁用品。 5. 负责员工宿舍固定资产保管及每月盘点清查。 6. 协助人力资源部负责人做好寝室的日检、周检、月检工作。 7. 做好管理员的消防培训，并做好宿舍消防预防工作。 8. 完成上级交办的其他任务。 9. 负责员工宿舍的清洁工作。负责员工宿舍人员的进出管理。负责宿舍清洁卫生的抽查工作。 10. 协助管理员工餐厅，统计用餐数据，系统下单。 11. 协助员工活动：生日会，员工沟通会，员工活动等  热爱本职工作，工作勤恳，认真负责。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、做好分管区域的计划、组织、实施、控制和评估工作。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划，并进行能源消耗的检查与分析，跟踪与控制。 4、做好对下属的督导、培训和其他管理工作。 5、做好酒店设施设备的维护保养、改造、更新计划和工程预算，上报并督导实施。 6、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

1.了解本工作区域相关的工作技巧及知识。 2.使用并了解相关互联网及电脑应用。 3.了解并使用销售、前台电脑系统。 4.有酒店客房销售的相关知识。 5.有了解分析市场及竞争对手的能力。 6.良好的英语应用及表达能力。

1. 全面负责客房部日常运营管理，合理安排人员排班、工作分配，确保服务高效有序。 2. 严格把控客房、楼层及公共区域卫生质量、服务标准，落实查房制度，提升宾客体验。 3. 负责客房团队培训、督导、考核与激励，处理员工工作问题，稳定团队。 4. 管控布草、易耗品等物资申领、盘点与成本，做好台账记录，杜绝浪费。 5. 及时处理宾客投诉、特殊需求、遗留物品等，跟进解决并反馈。 6. 协调对接前台、工程、安保等部门，保障房态、维修、接待等工作顺畅。 7. 落实酒店安全、消防、卫生防疫要求，排查区域安全隐患。 8. 按时完成每日、每月工作报表、总结及上级交办的其他任务。

【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、保持洗碗区域卫生清洁，符合食品安全标准 3、协助厨房进行食材初加工等简单备餐工作 4、定期清理厨房垃圾并做好分类处理 5、维护保养洗碗设备，及时上报故障问题 【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换，吃苦耐劳 2、具备基础餐具消毒知识者优先 3、遵守厨房操作规范及卫生管理制度 4、有团队协作意识，服从工作安排 5、身体健康，持有效健康证上岗

工作职责： 1. 协助行政管家统筹管理办公环境、固定资产、行政采购及后勤保障等日常事务； 2. 负责跨部门协调支持工作； 3. 参与制定并执行行政管理制度与优化流程，提升服务效能与合规水平； 4. 处理来访接待等综合行政事务； 5. 配合完成企业文化建设、员工活动组织及行政类应急预案实施。 任职资格： 1. 本科及以上学历； 2. 具备2年及以上管理岗位工作经验，熟悉客房部运作全流程； 3. 具备良好的沟通协调能力、文字表达能力及多任务处理能力； 4. 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析与文档管理能力； 5. 责任心强，细致严谨，具备较强的服务意识与职业素养。

Your day to day 日常职责   1.In the absence of a manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known    当经理不在期间，制作当班见报，确保其知道酒店的活动和操作要求。   2.Endeavours to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up    当班期间尽量解决顾客的不满，并将所有的不满之处记录在案以备今后的提高。   3.Supervises cash handling and banking procedures    监督现金收支和储蓄程序。   4.Prepares daily banking and cash flow reports    准备每日储蓄和现金收支报告。   5.Establishes and instructs staff in cash security procedures    建立和指导员工现金安排程序。 What we need from you 我们需要你具备   1.Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.    持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。   2.Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.    具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力   3.Good writing skills    具有良好的写作技能   4.Leadership Skills    具有领导能力

【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的分类、洗涤、熨烫、折叠等工作，确保洗涤质量符合酒店标准； 2、按照操作规程正确使用洗衣房设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等），并做好日常维护与清洁； 3、检查洗涤前后的衣物、布草状态，发现破损或污渍残留及时上报处理； 4、保持洗衣房工作区域整洁有序，遵守卫生与安全管理制度； 5、协助清点、登记洗涤物品数量，确保交接记录准确无误； 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作及体力劳动； 2、具备责任心，注重细节，能保证洗涤物品的整洁与完好； 3、无经验者可培训上岗，有酒店或洗衣房工作经验者优先； 4、服从工作安排，具备团队协作意识； 5、能够适应轮班制工作（含早晚班）。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。

【职位描述】 1.组织每天所在班次的例会，宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、会议宴会以及需要特别注意之处。 2.礼貌并高效的处理客人的要求及投诉，需要时要向前厅部经理汇报，并且确保及时跟进。 3.确保收银程序能按照严格的标准执行，确保每一个程序符合酒店内部及财务部所制定的政策及程序要求。 4.与客人建立并保持良好的宾客关系。 5.在团队的接待工作中发挥主动性及创造性，协调好与销售部、餐饮部及其他部门之间的合作。 6.指导下属确保生产力水平满足凯悦设计标准和凯悦酒店集团前厅部营运手册的要求。 7.关注改进生产力水平及在可接受的指引下谨慎管理用品/薪资，确保所有设备的优化部署和高效能。 8.监督员工士气并提供工作表现及发展的反馈。 9.确保部门的服务一贯按照部门营运手册的标准，高效、一致和礼貌的完成。 【任职要求】 1.一年及以上前厅部工作的相关管理经验； 2.酒店行业前厅部从业资历三年以上.

岗位职责： 1.遵守全部的酒店政策、程序、规章和标准，并且为使客人满意而努力工作。 2.协助到店客人和离店客人，妥善放置他们的行李，引领客人去到客房和其他酒店设施。 3.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 4.记录未完成的工作交给下一个班次。 5.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求： 1.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力。 2.良好的沟通能力。