岗位职责 1. 收集客人意见调查问卷保持服务质量提高； 2. 向客人提供准确订房信息； 3. 落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况； 4. 为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表； 5. 管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写； 6. 预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表； 7. 熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1. 大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验； 2. 普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3. 具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率目标； 4. 具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标； 5. 具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈； 6. 具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向； 7. 能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【岗位职责】 1.负责落实和完善物资采购管理体系，对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2.负责审核各部门的采购申请单，与仓库联络，确保不出现重复采购。 3.负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查，开发货源。 4.收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行。 5.负责做好采购成本费用核算，努力为酒店节约采购成本。 6.负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理。 7.负责对供货商的信誉进行调研。 8.必须能够灵活的安排工作时间，以便完成所有重要职责和工作。 9. 必须具备较强的人际交往和组织技巧。 10.懂得使用Windows, Word,  Excel及采购/会计软件。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中，英文读写能力。 6、良好的电脑技能，至少会使用微软或以上操作系统、微软办公软件或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、铺床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、清理已退的房间 7、汇报房间内是否有损坏物品 8、报告房间内需要维修的问题 9、汇报有可疑行为的客人 10、汇报房间遗失物品 11、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 12、上交给楼层主管拾到物品 13、为客房做清理后的最后检查 14、填写客房服务员每日报表 15、清理楼层走道服务区域和楼梯 16、清理窗户内部 17、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 18、为客人收洗衣并送至洗衣房 20、发现并去除地毯上的污渍 21、整理员工车中有污损的布草 22、将员工车中的垃圾清除 23、完成楼层主管交给的额外任务 24、填写房间状态表 25、提供开夜床服务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、工作认真仔细，有责任心

一、行政 Administratio 确保始终高效、精确地保存文本文件和电子文件。 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manually as well as electronically is maintained at all times. 完整保存酒店所有销售协议、合同和报价单。 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the hotel. 建立有效的文档跟踪系统，保证可跟踪查找所有预订交易信息。 Establishes an efficient trace File to ensure that all business booked is properly tracked. 协助整理和编制销售报告。 Assists in consolidating and preparing Sales report. 二、宾客服务 Customer Service 在适当时接待和款待客人来店实地考察。 Entertains and conducts hotel inspections to clients whenever required. 建立和保持与固定客人的良好关系。 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 与相关运营部门联系并紧密合作，确保达到和满足客人的要求和期望。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met. 礼貌并有效地处理客人和员工的询问，并向上汇报投诉或问题。如果无法立即处理问题，要保证及时跟进处理。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems.  If no immediate solution can be found, to ensure that the necessary follow-up is conducted in a timely manner. 确保客人和员工之间的良好互动，和员工之间的良好工作关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 三、财务 Financial 协助达到月度和年度以及个人的销售目标，以达到总的销售目标额。 Assists to achieve the monthly and annual personal target contributing to the Sales revenue. 四、市场营销 Marketing  细心处理销售电话达到既定目标。 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. 协助开展广泛的竞争者调查，保持对酒店产品的良好认知。 Assists to conduct extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 通过电话销售、对客合同和书面交流，保证酒店的广泛认知度。 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications. 开展专业的日常电话销售活动、吸引新客户。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 五、营运 Operational 确保电话销售活动使用了专业的凯悦咨询式销售原则和销售锦囊策略 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 保持对酒店设施、特色和服务的详细认知。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 系统地、有效地对被指派的分区中指定的客户进行分析并且将发现和商业机会对销售经理、销售副总监进行报告。 Systematically and efficiently calls on allocated Accounts within assigned sector and reports findings and opportunities to the Sales Manager/ Associate Director of Sales. 跟进销售，确认新的销售机会。 Follows up sales leads to identify prospect. 达到月度、年度个人目标和本分区的房间天数产出与销售额。 Achieves the monthly and annual personal target and the segment target room night production and room revenue. 准备并确保所有的宴会会议订单及时传送给相关部门。 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department on a timely manner. 协助销售经理，跟进其缺席时所有的事务。 Assists the Sales Managers to follow up on all matters in the absence of the Sales Manager. 确保所提供的服务总是符合操作手册中规定的最高效率、一致性和礼貌的标准。 Ensures services provided are always carried out according to defined standards with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Operation Manual. 完全了解酒店的设施、特点和服务。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 六、人事 Personnel 确保部门所有人员保持对酒店产品、当前促销计划、政策变动的最新认识和适当的内部交流。 Ensures all associates maintain an updated awareness of Hotel product knowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. 支持以人为本理念的实行，示范和加强凯悦的价值观和文化特色。 Supports the implementation of The People Philosophy, demonstrating and reinforcing Hyatt’s Values and Culture Characteristics. 根据员工意见调查的结果支持酒店计划的实行。 Supports the action plans as a result of the Associate Opinion Survey. 七、其他 Other Duties 确保高标准的个人仪态。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. 执行长期的负责管理态度、积极代表酒店管理层和凯悦国际。 Exercises responsible supervisory behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt International. 应对由业界、公司和酒店所产生的销售和营销部的改变。 Responds to changes in the Sales & Marketing function as dictated by the industry, company and hotel. 阅读酒店员工手册，理解并遵守酒店规章制度，尤其是有关防火、清洁、健康和安全的政策和程序。 Reads the hotel's Associate Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. 按照要求参加培训课程和会议。 Attends training sessions and meetings as and when required. 执行被分派的其他合理职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

岗位职责 1. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位 2. 虚心听取宾客的意见，及时向上级反映 3. 使用礼貌用语接听电话，订餐应问清宾客信息。 4. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。 岗位要求 1.工作主动、热情、认真，责任心较强 2.身体健康，仪表端庄。 3.面试后根据个人特点分配到中餐/西餐/宴会。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 3、熟悉菜单内容，能够为客人推荐菜品并解答相关咨询； 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 5、协助处理客人投诉及突发情况，及时向上级反馈问题； 6、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 2、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班； 3、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康要求； 4、具备团队合作精神，服从工作安排； 5、有相关餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训。

岗位职责 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计； 2、负责公关活动的摄影及照片的剪辑； 3、负责所有的设计工作，包括设计、排版、影印和印刷； 4、监督酒店所有宣传品的质量； 5、协助上级领导，确保酒店的宣传品、广告及媒体报道给酒店带来良好的形象宣传。 岗位要求 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业； 2、具有一定美术功底及拍摄技巧； 3、具有网页制作能力。

岗位职责 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”。 岗位要求 1、中专以上学历。1年以上同岗位工作经验优先考虑。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。

【岗位职责】在这个岗位你需要做什么？ 在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务； 监督食品采购程序和存货控制程序的执行； 负责西餐热菜的制作，包括食材准备、烹饪、装盘等工作，确保菜品质量符合标准； 根据菜单要求，按时完成热菜出品，保证出餐速度和菜品温度； 保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全和卫生标准； 协助研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 合理控制食材成本，减少浪费，做好库存管理； 配合团队完成每日厨房运营工作，包括设备维护、工具清洁等； 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作？ ·高中或相等的学历，最好是专业烹饪学校毕业； 至少2年西厨房热菜经验； 具备西餐热菜制作基础技能，熟悉常见西餐烹饪方法和调味技巧； 能够适应快节奏工作环境，具备团队协作精神； 对食品安全和卫生有基本认知，愿意遵守相关规范； 较强的团队合作意识。 【福利待遇】加入我们你可以享受到 免费员工餐，记得好好吃饭 免费住宿，极速通勤距离酒店步行仅1分钟 丰富多彩的员工活动，work hard,play hard 入职一年后享受每年5天年假 清晰的发展路径和完善的培训 加入我们，一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧！

1.为顾客提供热情服务。   Creating a warm and welcoming arrival for guests. 2.良好的中英文交流能力。    Have good communication ability in both Chinese and English. 3.1-2 年同岗位工作经验，涉外5星级酒店从业者优先考虑。   Min 1-2 years experience in similar capacity with international chain hotels.

【岗位职责】 1、负责协助上级领导结合酒店年度经营战略，完成酒店组织架构优化、人员编制，体系及制度优化搭建。 2、负责酒店人员招募及配置，结合酒店年度经营方向，优化人员配置，拓展并维护招聘渠道，协助完成人才引进，确保关键岗位人员储备。 3、负责协助上级完成酒店人才梯队建设，为酒店持续发展搭建后备人才力量。 4、负责酒店培训体系搭建，协助上级完成酒店培训体系优化并执行落地。 5、负责酒店员工关系管理，审核各项程序，保障合理合规，确保无劳动纠纷产生。 6、负责酒店绩效制度建设，确保绩效制度与公司年度经营战略相符，同时确保其执行落地。 7、负责酒店企业文化建设，提升员工企业认同度及凝聚力。 8、负责公司日常人力资源相关事务，如员工考勤、档案管理、工资核算、社保增减等事务性工作。 9、负责酒店日常行政事务，包括公司各类员工活动组织、车辆管理、宿舍管理等。 10、负责酒店质量管理监督检查，确保各项质检制度、要求落地执行。 11、负责酒店跨部门沟通及人员协调安排，外援事宜等，确保各项接待顺利完成。 12、相关外联事务，领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源或管理相关专业优先； 2、3年以上酒店行业行政或人事同岗位管理工作经验，熟悉酒店运营流程； 3、熟悉人力资源6大版块，具备人力资源体系化建设操作经验； 4、具备良好的沟通协调能力与团队管理能力； 5、熟悉劳动法及相关人事政策，具备较强的责任心和执行力。

1.按菜品的选料标准和操作程序选料加工，配制冷菜。 2.根据菜谱需要制作各种冷盘，做到图案新颖，造型美观，配色精巧、细腻协调。 3.综合利用食品原料，定量、定质，按价配制，减少损耗，降低成本。 4.负责食品雕刻，根据不同要求，分别采用不同命题。 5.负责工作区域的卫生，保持厨具清洁光亮。 6.负责所用厨具、器具、设备的维护保养。

岗位职责 1、  负责开餐前食品加工前原、辅料的准备工作； 2、  按时完成食品的加工、烹制，确保员工开餐时间准时进行，做到饭热菜香； 3、  做好厨房设备及工具的维护保养，确保各种炉具蒸柜等设施的清洁； 4、  按餐厅主管指定要求作好仓库物品的管理，定期检查库存食品质量； 5、  严格执行各项安全操作流程规定，杜绝任何违反操作规定的工伤事故发生； 6、  负责工作区域的清洁卫生； 7、  负责下班前的安全检查工作（水、电、柴油、炉、煤气等）； 8、  完成餐厅主管委派的相关工作，在主管休假时代理管好员工餐厅的相关工作； 9、  服从节假日的政策和措施； 10、 利用意见箱给予的反馈和建议促进工作的改善； 11、 保持员工手册上所列正确的仪容仪表并遵守所有条款； 12、 熟悉所有的酒店设施和服务； 13、 熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业； 14、 熟悉并遵守酒店及本部门各项管理规章制度(P&P)。 任职资格 基本素质：男女不限，年龄45岁以内，五官端正，作风正派，身体健康； 教育背景：初中及以上学历； 工作经验：二年以上相同职位工作经验； 技能技巧： 1、优秀的烹饪技术； 2、熟悉餐厅的工作流程； 3  、熟悉各种菜品的制作和质量要求。

岗位职责： 1. 负责布草房的日常运营，制定并优化布草收发、储存及报损的全套工作流程与标准，确保高效无误； Be responsible for the daily operation of the linen room, formulate and optimize the complete workflow and standards for linen receiving, sending, storage and damage reporting to ensure efficiency and accuracy; 2. 建立并执行严格的布草库存管理制度，定期组织盘点，分析流转数据，控制损耗，协助编制采购计划以合理控制成本； Establish and implement strict linen inventory management systems, regularly organize inventory checks, analyze circulation data, control losses, and assist in formulating procurement plans to reasonably control costs; 3. 严格把关布草收发的质量检查，监督破损与污渍布草的分拣与处理，作为关键协调人，高效对接客房部、餐饮部及洗衣房，确保布草供应及时响应运营需求。 Strictly control the quality inspection of linen receiving and sending, supervise the sorting and handling of damaged and stained linen, and as a key coordinator, efficiently connect with housekeeping, catering and laundry departments to ensure that linen supply responds to operational needs in a timely manner. 任职要求： 1. 年龄25-40周岁，大专及以上学历； Aged 25-40, college degree or above; 2. 拥有2年以上高星级酒店布草房、洗衣房或房务部相关管理经验，精通酒店布草管理体系与流程； With more than 2 years of relevant management experience in high-star hotel linen rooms, laundry rooms or housekeeping departments, proficient in hotel linen management systems and processes; 3. 具备出色的团队管理、组织协调能力和强烈的成本控制意识，具备良好的沟通技巧和服务于一线部门的意识。 Possess excellent team management, organization and coordination abilities, a strong sense of cost control, good communication skills and awareness of serving front-line departments.

岗位职责：   1. 根据每周菜单计划，准时、保质、保量地完成员工正餐、宵夜的烹饪工作。精通大锅菜烹饪技巧，确保口味稳定、菜肴可口。负责食材的初步加工、切配、腌制等准备工作。在保证基本伙食的基础上，偶尔协助开发新菜式，丰富菜品多样性。     · Complete the cooking of staff main meals and night snacks on time, with quality and quantity, according to the weekly menu plan. Proficient in bulk cooking techniques to ensure stable flavor and tasty dishes. Responsible for preliminary processing, cutting, marinating, and other preparatory work of ingredients. While ensuring basic meals, occasionally assist in developing new dishes to enrich menu variety.   2. 严格遵守《食品安全法》及酒店卫生标准，执行“生熟分开”、“烧熟煮透”等操作规范。负责本人工作区域及设备的清洁、消毒与维护，确保符合卫生检查要求。正确执行食品储存标准，做好先进先出，防止食材交叉污染与浪费。     · Strictly adhere to the Food Safety Law and hotel hygiene standards, implement operational norms such as "separating raw and cooked food" and "thorough cooking." Responsible for cleaning, disinfecting, and maintaining one's own work area and equipment to meet hygiene inspection requirements. Correctly implement food storage standards, follow FIFO, and prevent cross-contamination and waste of ingredients.   3. 协助进行每日食材的收货检查，确保数量与质量。有效管理食材使用，积极参与成本控制，减少不必要的损耗。遵守厨房安全操作规程，正确使用和维护设备，预防安全事故。协助完成厨房日常盘点工作。     · Assist in daily receiving inspections of ingredients to ensure quantity and quality. Effectively manage ingredient usage, actively participate in cost control, and reduce unnecessary loss. Comply with kitchen safety operating procedures, correctly use and maintain equipment to prevent safety incidents. Assist in completing daily kitchen inventory counts.   4. 与其他厨师及服务员紧密合作，确保供餐流程顺畅高效。保持积极的工作态度，营造良好的团队工作氛围。服从主管的工作安排，并能适应倒班。     · Work closely with other cooks and servers to ensure a smooth and efficient meal service process. Maintain a positive work attitude and foster a good team work atmosphere. Follow the supervisor's work assignments and be able to adapt to shift work. 任职要求：   1. 初中或以上学历。持有有效的健康证明和厨师职业资格证书（初级或以上）者优先。     · Junior high school education or above. Preference given to those holding a valid health certificate and Chef Professional Qualification Certificate (entry-level or above).   2. 具有1年以上集体食堂、餐厅或酒店厨房相关工作经验。熟悉大锅菜制作流程。     · Over 1 year of relevant work experience in collective canteens, restaurants, or hotel kitchens. Familiar with bulk cooking processes.   3. 掌握基本的烹饪技法，能独立完成常见中式菜肴的烹制。     · Master basic cooking techniques, able to independently complete the cooking of common Chinese dishes.   4. 了解食品安全与厨房卫生知识。     · Understand food safety and kitchen hygiene knowledge.   5. 具备基本的成本控制意识。     · Possess basic cost control awareness.   6. 身体健康，能适应厨房高温环境及长时间站立工作，能搬运适度重物。     · Healthy, able to adapt to high-temperature kitchen environments and prolonged standing work, able to lift moderately heavy objects.

1、健全完善酒店各类财务管理制度，强化财务监管职能，保障酒店财税合法经营； 2 、建立科学、系统、符合酒店实际的财务预算、核算体系和财务监控体系，进行有效的内部管理及财务风险评估与控制； 3、筹集酒店运营所需资金，保障酒店战略发展资金需求，做好各项各项资金流动监管； 4 、做好酒店与银行、工商、税务等职能部门的关系维护； 5 、监管酒店各类物资采购流程及供应商合作关系维护； 6、参与酒店重要决策分析，协助总经理完成经营计划。

贵州花溪迎宾馆有限公司 【招聘岗位】市场营销部美工 【岗位职责】 1.负责酒店各类广告、宣传品、对外纪念礼品设计与制作；2.酒店各营运部门专案促销活动的美术宣传设计、制作、装饰工作；3.负责酒店节日庆典活动、各大中型主题活动的美术宣传设计、制作、装饰工作；4.酒店各种形象摄影、公关活动、迎宾活动、各类软硬件设施的现场拍摄和后期整理；5.掌握国内外有关信息，做好资料收集、整理、分析、存储工作，保证设计制品的合理性和创新性。 【岗位要求】 1.具备大专及以上学历；2.具有至少2年相关工作经验者优先；2.思维活跃、有创新意识，具有独立设计能力，能够独立设计美工制品、布展、环境氛围装饰、平面设计，了解形象制品工作流程，掌握相关印刷知识，熟练操作电脑，熟悉各类设计软件。 【工作地点】 贵阳市花溪区迎宾路4号 【联系电话】  0851-85368227

【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理，包括活动策划、场地布置及服务流程监督 2、统筹宴会服务团队，分配工作任务并确保服务质量符合酒店标准 3、对接客户需求，制定个性化宴会方案并跟进执行细节 4、管理宴会物资库存，控制成本并定期维护设备设施 5、处理突发事件及客户投诉，及时提出改进措施 【岗位要求】 1、具备宴会服务或酒店餐饮相关领域工作经验 2、熟悉宴会服务流程及高端客户服务标准 3、较强的团队管理能力和现场协调能力 4、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班 5、普通话流利，基础英语沟通能力优先

岗位职责 1、主要负责协助上级完成每日厨房出品。 2、全面掌握并遵守所有部门政策，服务流程和标准的知识。 3、确保每天都能保持高水准的标准要求。 4、完成上级交派的其他工作。 岗位要求  1、西式扒房领班、冷菜领班、中厨房领班 2、具备国际品牌酒店工作经验至少2年时间 3、热爱厨师行业、具备责任心、能吃苦耐劳

【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

· 必须持有消防中级证书。 · 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 · 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 · 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 · 在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等。 · 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况。 · 负责本班日常工作事务和员工考勤。 · 传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 · 对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 · 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 · 熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与希尔顿的标准保持个人仪表，在任何时候表现出职业风范。 · 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。 · 如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

·  紧急事故与故障的处理。 ·  做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作。 ·  履行酒店和部门的政策，规章制度和指导方针。 ·  有效的管理与控制浪费，修旧利费成为环保之友。 ·  积极引导下属工作并树立典范，具备超前的和无畏的领导能力。 ·  组织并带领员工进行日常的各项维修工作，确保所完成工作的质量符合酒店的要求。 ·  对工作中出现的异常情况及时向上级领导汇报。 ·  协助值班工程师做好员工的管理、各项维修工作及计划，推动员工达到共同目标，加强团队精神。 ·  酒店各系统设备的维修保养与工作程序的安排和督导。 ·  预防性的维修保养，能源保护和成本控制程序。 ·  确保酒店各系统设备在维修中有适当的记录。 ·  正确的控制、管理所有设备、工具和物料。 ·  积极加强与上级领导、下级员工及各有关当局的沟通协调工作。 ·  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。