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  • 客服

  • 常州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.、值班时,受理各部门的设备报修及维修派工工作,处理发生的有关设备维修技术的事务; 2、解答值班中各班提出的工程技术咨询,指导日常维修工作; 3、填写值班记录,并审阅各班组设备运行报表; 4、定时巡视酒店主要部位及主要设备的工作情况,及时排除隐患; 5、当班期间负责处理设施设备突发事件,并对事件原因进行调查。 6、同星级同岗位酒店工作经验者优先。
  • 客房主管

    5千-6千
    青岛 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】该岗位为客房负责人,具体负责客房所有工作,要求综合性强,相当于客房副经理岗。 一、辅助房务经理做好客房筹开各项工作 二、对接管理保洁团队,做岗前标准培训,当日工作评价及制定监督大清计划; 三、客房品质保障:对房态负责,查房保证房态和效率,监督客房死角的清洁及工程问题的及时处理; 四、负责客房物资管理,配合财务完成月度盘点并做数据分析,合理申购,控制成本;根据淡旺季及客群性质调整客用品配置,节能降耗。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有3年以上星级客房管理工作经验(有外包监管经历者优先) 2、形象稳重,熟悉客房业务流程,具备现场管理形象;细节控;有抗压能力。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保宾客服务流程顺畅高效; 2、制定并优化宾客服务标准及操作流程,监督执行情况,持续提升服务质量与宾客满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决各类问题,维护酒店品牌形象; 4、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持密切沟通,确保跨部门协作高效有序; 6、分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并推动落实,提升整体运营效率; 7、协助完成前厅部预算编制及成本控制,合理使用资源,确保部门运营成本在可控范围内。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上高星级酒店前厅部工作经验,其中至少1年以上管理岗位经验; 3、熟悉酒店前厅部运营流程及系统操作(如PMS系统),具备较强的服务意识与问题解决能力; 4、优秀的沟通协调能力与团队管理能力,能有效激励员工并处理突发状况; 5、英语口语流利,能熟练与外籍宾客沟通,具备基本的商务写作能力; 6、工作细致耐心,抗压能力强,适应倒班工作制; 7、形象气质佳,符合酒店行业职业要求。
  • 西安 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守工程部操作规程及酒店各项规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查房间、公区、宴会厅、餐厅、大堂等设施大修工作。 4、完成部门安排的其他维修工作。 5、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正,热爱服务行业。 4、身体健康,精力充沛。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部晋升
    • 职业培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责礼宾部工作包括车队, 礼宾台,行李服务以及门童。 岗位要求: 1、掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行 2、熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题 3、良好的英语能力 4、良好的管理技能, 强调“人性化管理” 5、良好的沟通技巧
  • 北海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 负责健身中心、网球场、动感单车室、瑜伽室、舞蹈室、室内高尔夫室、乒乓球室、攀岩室、保龄球、儿童乐园等项目的相关工作安排和各项目设备设施的检查、维护及日常运营管理。 任职要求: 1、25-38岁,中专以上学历; 2、性格外向,充满活力,较强表达沟通能力; 3、熟悉康乐设施管理和维护,定期组织员工培训; 4、2年以上同岗位工作经验,有筹备开业和星级酒店工作经验优先考虑。
  • 海口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 忠诚服务奖
    • 节假日福利
    • 多样化活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    热招岗位:饼房主管 ------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (8:30AM-5:30PMin working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 茶坊服务员

    3.2千-3.6千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 购买社保
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 工龄工资
    • 年终奖金
    • 生日福利
    • 节日福利
    • 专业培训
    • 晋升空间
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照服务流程认真做好各项准备工作,确保正常营业使用。 2、接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务, 4、善于向顾客介绍和推销本茶室茶品; 5、工作相互配合,团结及善于帮助同事; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职要求 1、年龄18-28岁,身体健康,五官端正,女身高1.6m及以上、男身高1.7m及以上。 2、品行端正,能吃苦耐劳,高中以上文化程度。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    饼房领班 负责蛋糕、面包、甜品、下午茶点心等的制作与装饰,确保出品符合标准配方单的要求。 安排并督导班组员工的日常工作,合理分配任务(如分派谁负责酱料、谁负责整形等),确保生产流程高效有序。 协助厨师长进行原料损耗管控,监控库存,遵循“先进先出”原则,避免食材浪费。 根据季节变化或节日活动(如圣诞、中秋),协助厨师长进行新品研发测试或口味调整。 有三年以上酒店饼房经验者优先考虑
  • 惠州 | 经验不限 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前台:1、负责前台客人信息咨询,办理入住及退房            2、提高对客服务质量  服务大使:1、负责酒店的牡丹会员维护                                      2、宾客关系维护                                            3、接待VIP                                                      4、网评的维护及回访 礼宾员:1、负责客人的行李寄存                                   2、收发快递                                                  3、提供有需求客人在店指引                                   4、酒店车辆销售 总机文员:1、接听店外客人的信息咨询                                       2、对接店内客人在客房的所有电话服务                  3、负责酒店商品售卖工作
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责收集并协调处理酒店运营及对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,当班期间协助负责整个酒店的正常运作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、负责重要宾客的接待工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作并解决当班期间发生的安全问题。 6、协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、形象气质佳,精通电脑操作,具备良好的英文听说读写能力。 3、仪表端庄大方,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • AV技工

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责 1、负责酒店会议、宴会及各类活动的音响、灯光、视频等AV设备的安装、调试、操作和维护; 2、根据活动需求,制定AV设备配置方案,确保设备正常运行并满足客户要求; 3、协助客户进行设备测试和技术支持,解决现场突发技术问题; 4、定期检查、保养AV设备,确保设备处于良好状态,及时上报维修需求; 5、配合其他部门完成活动前的场地布置及活动后的设备整理工作; 6、管理AV设备库存,记录设备使用情况,提出采购或更新建议。 【岗位要求】 1、熟悉音响、灯光、视频等AV设备的操作及维护,具备相关技术经验者优先; 2、具备较强的动手能力和问题解决能力,能快速应对现场技术问题; 3、良好的沟通能力和服务意识,能够与客户及团队有效协作; 4、能适应弹性工作时间,包括周末、节假日及夜间加班; 5、具备团队合作精神,工作细致认真,责任心强; 6、有酒店或大型活动AV技术支持经验者优先考虑。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: -根据工作标准、为客人及员工准备食品。当接到指示时立即进入工作状态。 -保证有效安全的工作。 -熟知菜单及配料成分。 *具备中餐/西餐知识及烹饪技能。 *至少两年五星级酒店工作经验。 *沟通技巧和组织协调技巧。
  • 行李员

    3.6千-3.6千
    金华 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、形象气质佳。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 强电/弱电工

    3.6千-3.6千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 任职资格 1.有同岗位工作经验者优先。 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 保安主管

    4千-5千
    嘉兴 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Responsible for the safety andsecurity of guests, employees and establishment needs ·        负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 ·        Report to Manager all hotelproperty deficiencies and safety or security hazards ·        向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 ·        Initiate action to improve ahazardous situation immediately ·        采取行动以便迅速处理危急情况 ·        Implement procedures forsecurity and emergency incidents ·        执行安全和紧急事件处理程序 ·        In the event of fire, bethoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan ·        发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 ·        Be familiar with location offire alarms and fire fighting equipment ·        熟悉消防报警及灭火器材的位置 ·        Maintain the security system ·        维护酒店安全系统 ·        Monitor staff clocking on andoff duty ·        监督员工上下班考勤 ·        Allocate staff locker keys as necessary ·        必要时分发员工储物柜钥匙 ·        Conduct random checks of keyregisters in telephone room, banqueting, engineering, stewarding andhousekeeping to ensure the hotel’s key control policy is adhered to and reporton discrepancies ·        抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录,确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 ·        Maintain a 24 hour surveillanceof those areas that are frequented by guests and all work areas ·        24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 ·        Maintain a vigil on the closedcircuit TV system and inform security officer on patrol duties of any unusualhappenings ·        监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 ·        Ensure checks are conducted onfire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all other safetyequipment and ensure that all are in good working order and report to theSafety Manager any item of equipment which is faulty ·        定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安部经理汇报失效设备 ·        Ensure hotel alarm system is ingood working order ·        确保酒店报警系统的正常工作 ·        Maintain a good workingknowledge of the following: ·        保持良好的业务知识,包括: o   The hotel switchboard andpaying system o   酒店电话总机及支付系统 o   The control points and theworking of the hotel’s gas and air conditioning system o   酒店各控制点,燃气、空调系统的正常工作 o   The hotel’s fire indicatorboard, fire wardens telephones and public address system o   酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 ·        Maintain a daily log ofincidents ·        保留事故记录日志 ·        Conduct regular locker checksin line with Human Resources ·        按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 ·        Check all packages and passesof employees entering and leaving the building ·        检查出入酒店员工的随身携带物品 ·        Carry out monthly fireinspections ·        每月进行消防检查 ·        Maintain a good knowledge ofthe liquor act and criminal code ·        掌握有关酗酒及犯罪管理条理 ·        Prevent gambling on hotelpremises ·         禁止在酒店内赌博行为                            ·        Prevent Sabotage of hotelpremises ·        禁止毁坏酒店设施的行为 ·        Ensure all outlets, fridges,cupboards etc are fully secured when not in use or unattended ·        确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 ·        Ensure no undesirables loiterin or around the hotel premises ·        确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 ·        Ensure there is no obstructionto the loading dock and that unauthorized vehicles are removed ·        确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内 ·        Coordinate functions with othersecurity staff or Police and other government Securities and promote good willwith them       ·        与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作,并与其建立良好关系 ·        Implement the hotel policiesand procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken ·        执行酒店的各项规章制度,并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议 ·        Be correct, secure andcourteous in handling any disciplinary or criminal case          ·        正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 ·        Be alert for any unusualpackages, guests or vehicles and advise superior of same ·        对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况 ·        Be thoroughly familiar of theproperty layout, design, entry and exit points ·        熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 ·        Make way by escorting VIPs anddignitaries when directed and direct traffic away from Lobby and other busythorough fares ·        按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 ·        Ensure that the safety controloffice is never left unattended ·        确保安全控制办公室无缺岗情况 ·        Provide escort duty for moneytransfers to the General Cashier’s office or bank as required ·        按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    准备客房部的服务 a. 协助行政管家面试前未应聘的员工,确保录用高质量的员工。 b. 管理和检查每天楼层总主管准备的人员安排和工作安排,确保每个区域有足够人手 c. 检查工作和休假计划,确保酒店在高入住率时不要缺少人手 d. 和别的部门之间保持良好的沟通和协调 保证被分配的区域干净和达到酒店的标准 a. 实施日常的酒店检查、清洁、安全、和维护,并且记录不足之处,填写维修单,做好跟进工作并立刻行动。 b. 抽查当天到店贵宾的夜床。 c. 确保所有的客房在任何时间的清洁都有条理的进行。 d. 和前台协调好可售出的房间及封闭大修房及大清洁的房间。 e. 关注公共区域和客人房间在全年都保持在良好的状态,确保副经理贯彻大清洁的程序,并且检查月纪录。 协助行政管家检查当天到的贵宾房间,并且确保房间是干净整洁并是主管检查过的。 f. 每天检查15间房间,并且做好记录。 g. 在有重要会议或大型活动时要多关注公共区域。 维护酒店的标准 a. 关注酒店外包公司的员工,确保他们是根据酒店制度的标准来操作。 b. 建议行政管家如果外包公司达不到酒店的标准需要及时更换。 c. 每月做好公共区域及楼层的盘点并且在不够的情况下准备采购事宜。 d. 检查公共区域2到3次,并保持良好的状况。 使客人投诉最小化 a.接到从酒店客人,管理层,前厅部的投诉,立即报告行政管家,并且立即采取行动解决投诉。 b. 确保到店的客人无需等房,关注退房的清洁程序,在有可能的情况下协助总主管 c. .从客人处得到及反馈关于产品质量和服务水准。 d. 取保员工提供给客人优质服务。 设定部门的整体工作效率。 a. 在接到前台和管理层的特别要求后立即行动。 b. .注意员工的不满情绪和投诉并且立即汇报,维护好与其他部门的沟通。 c. 在员工犯错时给于口头警告和处罚。根据酒店的规定,在行政管家的批准下,开出一些不符合酒店规定的员工。 d. 在下班前处理好所有的报告。 e. 确保每天的签钥匙纪录每周检查一次钥匙数量。 f. 阅读楼层和公共区域的交接本,确保总领班关注他们的感受,特别是关于工程维修和客人投诉及特殊要求。 g. 维护好自己专业、整洁的仪容仪表,展现在客人面前,并且在员工中做好良好的典范。 h. 确保客房部员工都知道所有酒店紧急事件,安全和杀虫的制度。 J. 准备每月部门会议的议程,递交给行政管家,并且在会议中充当翻译。 K 在行政管家,总主管缺席时顶班。 L 每季度作一次自查,并且使用检查表。 关注和检查仓库和客房办公室的备品量,确保不断货。 每周检查一次工作间,是否客用品的存货量大于标准量,并且保持干净整洁。 保证所有的检查表被及时更新的并且和工程部保持良好协调关系。 检查和管住客房部员工的年假纪录。 制度和提高客房服务的效率。 a. 对于行政管家的决定要立刻行动,并且保证所有的规定被严格遵守。 b. 保证总主管和主管遵守他们的工作职责,关注他们的工作表现。 c. 提出一些可采用的建议 。 控制部门成本。 a. .在采购单被送至行政管家之前,必须检查一遍。 b. 在日常使用量的基础上检查布草盘点,清洁用品量,客用品量,备品,制服和其它用品是否保持正常 c. 协助每月布草的盘点。 与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。 遵守酒店和集团政策及执行程序。 日常操作严格按照CSAT&ISRA标准执行。 当部门或酒店有其他工作安排或需要帮忙时请配合完成。 完成上级交给的其它工作或任务。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    和前台经理共同督导和管理前台,确保各项对客服务达到标准。管理及督导部门员工,确保各项服务达标并始终维持高标准。向前厅部经理及前厅部副经理汇报每日工作情况。和客房预订部紧密联系,以确保预抵店客人的各项要求按规定得到有效跟进和满足。不仅完成自己的工作,在客流高峰时给予下属必要的协助,以确保团队完成工作。核查帐目入帐情况,并确保其准确性。检查前台员工退房帐目的处理,以确保所有的入住凭证无一短缺,所有挂帐、转帐都依照酒店的信用政策正确处理。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务; 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并汇报上级;  确保VIP客人的个性化服务; 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理; 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统; 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等; 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡; 收取现金、信用卡、代金券、公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定; 确保所有帐单消费的准确性,为客人提供高效快捷的结帐服务; 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 有酒店客户服务至少2-3年经验。 较强的沟通技巧。 普通话和英语读写流利。 五官端正,面容姣好,形象气质优。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 宿舍员餐
    • 集团福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责 Job Description】 1. 负责对指定设备的正常运行和维修保养。    Responsible for specified equipment’s normal operation and maintenance. 2. 负责日常的机械设备和厨房的修理工作。     Responsible for mechanical and kitchen equipment maintenance work. 3. 准确记录、保管设备运行记录表。 Accurate records of the equipment operation record chart. 4. 将更换下来的零、部件交还工程部库房。 Return the replacement parts to the engineering store. 5. 随时将日常异常情况汇报至机械维修工主管或值班工程师。    Keep daily exception reports to the supervisor or duty engineer.   6. 保持工作区的整洁。 Maintain a clean and tidy work area. 7. 上班时间衣着制服。 Wear a uniform at work. 8. 遵守安全操作规程及规章制度。 Abide by the safety operation standard. 9. 遵守饭店其它规章制度。    Abide by the other hotel system. 【岗位要求 Job Requirements】 1.高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。  High school education or above; At least 2 years working experience in a similar position. 2.有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 Have a strong sense of career ambition and responsibility, and behave in a civilized manner.   3.身体健康,精力充沛。 Be healthy and energetic.   4.有相关工作证件。 Have relevant work documents. , air conditioning, and domestic hot water supply
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 宿舍员餐
    • 集团福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.优秀的中英文书面及口头表达能力。 Good command of oral & written communication, in both Mandarin and English 2.遵照相关程序为所有抵达的客人提供接引及登记服务。 Registers and escorts all arrivals according to established procedures. 3.保持与其他部门及外包公司的必要联系以确保为客人提供优质的服务。 Liaises with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery. 4.确保在酒店系统里的每个预订都输入完整并且正确的数据。 Ensures all data is entered completely and correctly into the hotel systems in accordance with each reservation. 5.兑现酒店客人的旅行支票及帮助客人进行外币兑换。 Assists with currency exchange. 6.夜班时,查看夜班报表,准备早班报表,检查第二天离店客人的账单以确保下个班次的离店手续顺利进行,检查所有VIP预抵客人的房间,如有问题及时汇报给值班经理/夜班经理。 When on night shift, checks night reports, prepares the morning report, checks billings of all due-outs on the following day to ensure effective check-out procedure of next shift, checks all VIP Arrivals rooms and report any defects to Duty Manager/Night Manager. 7.充分理解并展示酒店的政策和程序,确保所有的工作程序在酒店的指导方针下安全进行。 Demonstrates Awareness of hotel policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within hotel guidelines. 8.关注客人的投诉,问询及要求,在前台主管或值班经理无法提供协助的情况下做出正确的判断。 Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to Lifestyle Host Supervisor/Duty Manger if he/she is unable to assist and inform after the fact if needed. 9.时时关注财务政策及会计程序的更新并与其保持一致。 Keeps informed of all modifications to accounting policies and procedures.
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保菜品质量和出品效率 2、主导北京烤鸭等特色菜品的制作与创新,保持传统风味的同时提升菜品竞争力 3、监督食材采购、储存及使用,控制成本并减少浪费 4、培训并指导厨房员工,提升团队整体技能水平 5、严格执行食品安全与卫生标准,确保厨房环境符合规范 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,尤其擅长北京烤鸭制作 2、有厨房管理经验,能有效协调团队工作 3、熟悉食材特性及厨房设备操作 4、注重细节,对菜品品质有严格要求 5、具备良好的沟通能力和团队合作精神
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    岗位职责: 1、为将要入住酒店的客人做好一切准备工作 2、维持酒店在客人心中的良好印象 3、建立与宾客的关系 4、提供咨询服务 5、确保日常操作的效率 6、执行上级所指派的其他工作 岗位要求: 1、大专及以上学历,能流利地使用英文交流 2、至少2年及以上前台工作经验,熟悉酒店提供的各项服务等相关专业知识 3、健康良好、仪表出众 4、能有效地处理客人查询及投诉 5、能有效地与酒店其他部门联系 6、能与客人建立保持良好的关系
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 月度奖金
    • 集团发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.督导及管理宾客关系部门的各项工作,确保各项服务指标能达到最良好的绩效; 2.确保所有贵宾在抵店时,都受到集团统一的高标准礼遇欢迎及入住手续办理服务; 3.依照酒店的政策,公正处理宾客投诉。 岗位要求 1.良好的沟通和抗压能力,数量使用英语; 2.有酒店宾客关系相关工作经验; 3.形象气质佳; 4.做事细心,有责任感。 酒店福利 1.员工每年可以为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天; 2.所有岗位均包食宿(宿舍免费WIFI、空调、洗衣机),上下班有免费员工班车接送; 3.所有员工均购买五险一金,包食宿,上下班免费员工班车接送; 4.所有员工工作满一年,均可享有5天带薪年假和5天带薪奖励假; 5.正式员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房和餐饮折扣; 6.多姿多彩的员工活动,工作以外让你放松身心,调节压力,享受生活; 7.全面完善的培训系统,给每员工提供多方面的岗位技能培训。
  • 宾客服务经理

    5.5千-6.5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 月度奖金
    • 集团发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位不需要上夜班 岗位要求: 1. 具有值班经理工作经验,或万豪国际前台主管3年以上的经验; 2. 英语良好; 3. 良好的沟通能力和处理问题的能力; 4.工作细心,有责任心。 酒店福利 1. 员工每年可以为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天; 2.所有岗位均包食宿(宿舍免费WIFI、空调、洗衣机),上下班有免费员工班车接送; 3. 所有员工均购买五险一金; 4. 所有员工工作满一年,均可享有5天带薪年假和5天带薪奖励假; 5.正式员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房和餐饮折扣.
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