岗位职责： 负责计划，组织，领导，控制，协调和参加电话接线员的日常工作，确保高效处理所有电话交流，确保电话程控设备和设施的日常维护和使用。 任职要求： 1.年龄原则上不超过45周岁，中专（含）或以上学历，符合酒店要求者可适当放宽； 2.具备3年及以上高星级酒店相关工作经验； 3.英语口语流利，具有较高的专业能力和良好职业操守。

岗位职责： 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1.仅接受在校学生，实习半年以上，之后可择优转正。 2.形象良好，性格开朗，善于沟通，具有良好的顾客服务意识、亲和力和团队合作精神； 3.目前开放岗位：前厅部/餐饮部对客服务岗. 4.提供食宿，及员工班车接送。 5.请将个人简历以附件形式上传至网站进行投递。

一、岗位职责 （一）在中餐厨师长的指导下，全面负责粤菜组的日常管理工作； （二）细化执行食品安全管理，检查原料质量，严格把控菜肴的色、香、味、型、器等标准及热度； （三）细化执行设备设施安全管理，检查本组炉灶、冰箱、煤气、操作台等的运行使用情况，发现故障及时汇报，并联系工程部维修； （四）熟知消防设施的位置并熟练使用，熟练掌握各项应急预案； （五）监督环境、操作、设备设施、餐具等，确保卫生细节符合要求； （六）指导或者亲自落实高规格及重要顾客的菜肴烹制； （七）保证及时供给菜肴，保持良好的工作秩序和快速的节奏； （八）合理安排各项准备工作，及时提交采购单，关注验收、入库、领用； （九）收集顾客对菜肴的意见，作为完善菜肴制作标准的参考依据； （十）不断落实菜肴创新、改进、优化，满足顾客需求； （十一）落实本组员工的面试、考勤、排班、考核评价、培训等，督促执行规章制度，严格履行岗位职责； （十二）调配本组员工，指定重要宴会及重要顾客菜肴制作的人员，督促落实执行； （十三）合理管控成本，确保菜肴毛利符合经营管理目标； （十四）加强培训与交流学习，提高本组员工的业务技能； （十五）完成上级领导交办的其他任务。 二、岗位要求 （一）学历要求：高中及以上； （二）外语水平：无； （三）体貌要求：身体健康，形象良好； （四）工作经验：8年以上热菜工作经验； （五）培训经历：受过酒店厨房管理等相关等方面的培训或者获得相关职业资格证书； （六）基本素质：学习能力强，同理心，积极主动，公平公正，诚实友善，大局观，服务意识强，热爱餐饮行业，自控能力强。

协助安排公共区域每天的正常运作 Assists in the preparation and updates of the Housekeeping Departmental Operations Manuals. 协助客房部副经理顺利有效运作，确保部门操作手册中列出的所有的政策和程序均严格遵守 Assists the Assistant Housekeeping Manager in the smooth and efficient running of the Housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. 在客房部副经理不在的情况下，有效的进行组织开会交流和管理指导工作 Conducts regular communications meetings, ensuring that departmental briefings and meetings are effective carried out in the absence of Assistant Housekeeping Manager. 阅读和更新开会记录本 Reads and updates the Communications Log Books. 准备每月活动报表 Prepares monthly activity reports. 协调和维护设施设备做好相应的维护记录报表 Coordinates and maintains equipment maintenance reports and records.

1.全面负责餐饮部的日常管理工作，建立并完善部门规章制度； 2.做好与各部门之间的沟通、协调工作，确保各项事务的有序推进，保障服务品质； 3.配合总经理助理制定部门年度预算，做好成本控制，确保酒店利润目标达成； 4.对特殊及重要客人给予关注，介绍菜单内容及推荐特色菜点并回答客人问题； 5.处理客人投诉； 6.跟进部门物资采买，易耗品补货，并落实相关手续；负责部门资产的盘点和管理； 7.提供高质量高效率的服务，确保服务员按照服务程序与标准为客人提供服务； 8.做好部门人员出勤及休假安排；完成季度、年度的绩效考评管理； 9.制定月度、年度培训计划并落实，培养部门梯队人才； 10.完成上级领导布置的其它各项工作任务。 薪资5000-6000，入职缴纳五险一金

岗位职责: 1. In charge of and be responsible to the operation of the property management and consulting management of branded residence projects. 负责品牌住宅项目物业管理和顾问管理的运营工作。 2. Provide professional operational and technical services to support the development business of branded residences, by providing the operational proposal, fee estimate, and technical recommendations, etc. 为支持品牌住宅业务发展提供专业的运营和技术服务，提供运营建议、费用测算及技术建议等。 3. Be responsible to creating and updating property management operational and service standards. 负责制订和更新物业管理运营及服务标准。 4. Organize and train service personnel for branded residence projects. 组织和培训品牌住宅项目的物业服务人员。 任职资格: 1. Full-time Bachelor degree or above. 全日制大学本科及以上学历。 2. Intermediate professional and technical titles. 中级专业技术职称。 3. Be able to work in English. 能用英文进行工作交流。 4. Have engaged in property management relevant work for more than 10 years, of which have served as a deputy general manager of the property company or a general manager of the project for more than 5 years. Experience in the management of high grade apartments and commercial complex. 从事物业管理相关工作10年以上，其中担任物业公司副总经理或项目总经理5年以上，有品牌公寓及商业综合体管理经验。 5. Be able to adapt to short-term business trip. 能适应短期出差。

一、 项目简介  我们是一家对标五星级标准的度假型酒店。项目占地广阔1113亩，拥有13栋独具特色的主题建筑，总计316间豪华客房及126间精品民宿，是福州集景区、酒店、餐椅于一体的度假目的地。  二、 岗位职责  1、全盘统筹：负责管家部、客房部、洗衣房及PA（公共区域）的日常运营，确保五星级服务品质与卫生标准。  2、成本控制：制定房务预算，严控人力成本与物料消耗，优化布草与易耗品管理，提升运营效率。  3、团队建设：搭建并培养高素质房务团队，制定SOP服务流程，提升员工对客服务水平与应急处理能力。  4、体验优化：结合13栋楼及民宿产品的差异化特点，设计特色管家服务与入住体验，提升宾客满意度与OTA网评分数。  三、 任职要求  1、年龄与学历：40岁左右，大专及以上学历，酒店管理相关专业。  2、经验背景：必须具备8年以上高星级酒店房务工作经验，3年以上同岗位管理经验；有大型度假酒店或别墅/多栋楼管理经验者优先。 3、核心能力：精通房务全流程管理，熟悉PMS系统，具备极强的成本控制意识与团队领导力。  4、职业素养：工作严谨细致，具备优秀的服务意识与抗压能力，能适应度假酒店的工作节奏。

作为拥有一支高知名度与声望的团队，北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位前台副经理，确保为客人提供高质量的服务。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 3、员工关环计划，提供优质的员工宿舍及员工餐厅 【岗位职责】 1、协助经理统筹前台日常运营，确保服务流程顺畅高效 2、处理宾客投诉与突发问题，维护酒店良好形象与宾客体验 3、做好部门各项培训，落实酒店各项规章制度 4、跟进值班记录，交接工作事宜，及时上报重要事项 【任职要求】 1、具备酒店前台相关工作经验2年以上 2、沟通应变能力强，有一定的宾客服务意识与问题解决能力 3、良好的服务意识及团队协作精神 4、热爱高端酒店服务行业，具备良好的抗压能力 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历，我们将直接与合适的申请人联系。

【岗位职责】 1、全面负责酒店部门的日常运营管理工作，确保宾客服务流程顺畅高效； 2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位的服务标准执行，提升宾客满意度； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进反馈，维护酒店声誉； 4、制定并优化前厅服务流程及标准，定期组织员工培训，提升团队专业能力； 5、协调与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的协作，确保跨部门服务无缝衔接； 6、分析宾客反馈及运营数据，提出改进建议并推动落实； 7、负责部门排班、绩效考核及成本控制，确保部门高效运转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、8年以上高星级酒店前厅工作经验，其中至少5年管理岗位经验； 3、精通酒店前台操作系统（如Opera  Marsha），熟悉客房预订、接待、结账等全流程； 4、具备出色的沟通协调能力及突发事件处理能力，能承受高强度工作压力； 5、英语口语流利，可熟练与外籍宾客沟通，具备第二外语能力者优先； 6、服务意识强，注重细节，具备敏锐的客户需求洞察力； 7、具备团队领导能力，善于激励员工并推动目标达成。 8. 有万豪运营及筹开经验优先

Main Responsibilities 主要责任 及时完成酒店管理层所布置的所有工作。 负责管理特殊宴会的临时工，并检查所有员工的出勤情况。 记录销售额、客户投拆，解决方法及有关人员及设备情况，以备查询。 根据标准的工作手册工作与服务。 负责灯饰、家具、设备的维修。如需要，填写维修申请表。 保持足够存货以确保正常运营。 参加每日的晨会，通过每月的交流会议来讨论有关服务及准备工作等方面的问题。 服务前后，按照走单程序。 加强安全意识及内部的规章制度。 欢迎宴会主持人时，如宴会经理不在，要协助所需的工作变动或安排。

工作职责： 1. 负责日常安全巡查，识别并报告作业现场的安全隐患，督促落实整改措施； 2. 协助开展安全教育培训，组织应急演练，提升员工安全意识与应急处置能力； 3. 监督劳动防护用品的规范佩戴与使用，检查设备设施安全运行状况； 4. 参与安全事故调查与分析，协助编制事故报告并提出预防建议； 5. 配合上级部门完成安全标准化建设、职业健康安全管理等相关工作。 任职资格： 1. 持有有效的保安证，持有消防证/退伍军人优先； 2. 熟悉国家及地方安全生产法律法规、标准规范，具备基本风险辨识与隐患排查能力； 3. 责任心强，具备良好的沟通协调能力和文字表达能力； 4. 能适应12小时倒班工作环境。

岗位职责 1、负责厨房营运现场的管理，安排洗碗工的工作分配、监督工作质量、人手紧张时自己能够到基层进行洗涤操作。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、会写字，能动手洗涤干活。 5、身体健康，精力充沛，能够接受轮班。

【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单，认真审核，并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事过酒店物资管理和采购工作，或财务相关专业。 2、有健康的身体、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯，及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。 6、欢迎应届毕业生投递。

【岗位职责】 1、编制资产负债表、真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节； 2、编制上报所有万豪及集团公司规定的财务报表，提供各渠道财务数据，提交各平台税费。 3、根据酒店支付情况随时向总经理提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 5、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求； 6、保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责； 7、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正， 必要时进行阶段性自我审计 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有5年以上财务管理经验或3年以上星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、负责酒店客房预订管理，制定并执行预订策略，优化预订流程 2、监控和分析市场动态及竞争对手价格策略，及时调整酒店价格体系 3、管理OTA平台及其他分销渠道，确保房态和价格信息准确无误 4、定期生成收益分析报告，评估预订渠道效果并提出改进建议 5、协调前厅部、销售部等部门，确保预订信息准确传递和执行 6、制定促销活动和优惠政策，提高客房入住率和整体收益 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，熟悉酒店预订系统操作 2、能够熟练使用Excel等办公软件进行数据分析和报表制作 3、具备较强的市场敏感度和数据分析能力 4、良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、工作细致认真，能够承受一定的工作压力 6、有万豪酒店预订或收益管理经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店财务部门的日常管理工作，包括预算编制、成本控制、财务分析等； 2、审核酒店各项财务收支，确保账务处理的准确性和合规性； 3、编制月度、季度及年度财务报表，提供财务数据支持管理层决策； 4、监督酒店资金流动，优化资金使用效率，确保资金安全； 5、协调与税务、银行、审计等外部机构的关系，确保合规运营； 6、完善财务管理制度和流程，提升财务管理效率； 7、参与酒店经营分析会议，提出财务改进建议。 【岗位要求】 1、具备财务相关专业背景，持有会计从业资格证或相关职称优先； 2、熟悉酒店行业财务管理流程，有相关工作经验者优先； 3、熟练掌握财务软件及办公软件，具备较强的数据分析能力； 4、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力； 5、工作细致严谨，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、具备较强的学习能力和问题解决能力； 7、有万豪万枫酒店工作经验优先录用。

1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理工作，确保部门高效运转 2、制定并执行餐具、器皿的清洗消毒标准流程，保证卫生质量达标 3、管理酒店各类宴会及日常运营所需的餐具、玻璃器皿等物资 4、负责管事部员工的工作安排、培训及绩效考核 5、控制部门成本，合理管理清洁用品及设备的使用 6、定期检查维护洗碗机等设备，确保正常运转 7、与其他部门保持良好沟通，及时满足运营需求 【岗位要求】 1、具备酒店管事部相关工作经验者优先 2、熟悉酒店餐具管理流程及卫生标准 3、具备一定的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受工作压力 5、身体健康，能适应倒班工作制 6、具备基础的设备维护知识

1.工作经验：1年以上机票销售、差旅管理或航空代理行业经验，有全国1-2线城市航线销售资源者优先；自带企业客户资源或差旅渠道资源者优先。熟悉包机、切位等业务模式，有旅游行业票务背景、OTA运营经验者优先。 2.专业技能：熟悉国内主流航线（北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等）的机票政策及销售渠道； 3.销售能力：具备优秀的谈判技巧和客户开发能力，能独立完成销售全流程，抗压能力强，目标导向； 4.服务意识：具备良好的客户服务意识，能理解客户需求，提供个性化出行建议；

本岗薪资为：底薪+丰厚提成，综合收入可达7-22K（餐饮客户总监及餐饮高级营业经理）。 我们的用人原则海纳百川，持开放态度并不局限于酒店行业。欢迎对工作有热情、积极上进、勇于挑战销售业绩的人士前来面谈。 该岗位主负责公司餐饮宴会及婚宴的客户拓展和运营，建立良好的客户关系，达成销售目标。 -有珠三角较成熟的客户资源或有销售业绩基础者优先； - 熟悉客户开发和运营流程，具有敏锐的市场洞察力和客户拓展能力； - 有较强的责任心和团队合作精神。 本酒店包食宿、带薪假期、社会保险、完善的培训机制及广阔的晋升空间，

【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行，包括社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道的推广 2、策划并实施线上营销活动，提升品牌曝光度和客户转化率 3、分析市场数据与用户行为，优化营销方案，提高ROI 4、管理酒店官网及第三方平台的线上内容更新与维护 5、监测行业趋势与竞争对手动态，及时调整营销策略 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、广告、传媒等相关专业优先 2、5年以上数字营销或相关领域工作经验 3、熟悉主流数字营销工具与平台（如Google Analytics、SEO/SEM、社交媒体广告等） 4、具备较强的数据分析能力，能独立完成营销效果评估 5、良好的沟通协调能力与团队合作精神

工作职责： － 承接集团商业分析相关工作，确保工作落地质量与效率； － 负责一线业务数据的复核与校对工作，保障数据的准确性、完整性和时效性； － 开展专项统计分析工作，挖掘数据背后的业务逻辑与潜在问题； － 基于数据分析结果，为业务团队提供具备可操作性的战术性指标意见，支撑业务决策优化。 任职资格： － 学历背景：211及以上院校，统计相关专业毕业； － 工作经验：5年以上商业分析相关工作经历，需具备互联网企业或国际消费类企业市场/商业分析工作经验； － 专业能力：具备扎实的统计分析基础，掌握数据建模能力，能够独立完成数据分析项目并输出有效结论； － 其他要求：具备较强的逻辑思维能力、数据敏感度和沟通表达能力，工作严谨细致，能承受一定的工作压力。

引导客人入座时要遵照服务标准。 经常检查工作区域及餐厅门口的清洁卫生。 记录常来餐厅的客人资料