• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 5、在需要的情况下清理公用卫生间、清理窗户 6、清洗地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 7、完成上级主管安排的其他工作 【岗位要求】 1、会使用机器,洗地毯做大理石镜面抛光,做结晶 2、身体健康,而且适应长时间工作 3、能够承受工作压力 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作 5、需要兼顾酒店保洁工作
  • 餐饮服务

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男美女多
    • 六险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据餐厅主管安排,做好各项工作,保证服务的各个环节衔接顺畅。 2.主动向客人介绍菜品、酒水、饮料,服务热情、大方、规范、及时。 3.负责餐具清理、维护及保养、公共区域的清洁卫生及装饰物品的保管、管理工作。 4.了解部门的服务项目,准确解答客人提出的问题。  任职要求 1.男175cm以上,女164cm以上。 2.相貌端正,有一定英语基础。 3.掌握中、西餐的服务程序和服务标准。 4.表达能力强,有一定的应变能力和较好的协调沟通能力。
  • 销售经理

    1.2万-1.8万
    深圳 | 经验不限 | 大专
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、参与业务发展,以实现年度目标和指定的关键绩效指标。 2、维护与现有客户的关系,主动开发新的潜在客户。 3、在客户关系管理系统中创建并保存所有记录,并及时输入。 4、与内外部保持良好沟通,通过与所有职能团队合作,参与向客户提供的市场营销和销售建议。 职位要求: 1、具备销售/业务拓展能力,社牛尤佳。 2、至少2年的IFM行业、物业行业或者团餐等外包项目经验,熟悉华南区市场尤佳。 3、具备较强的市场分析能力和优秀的沟通谈判技巧。 4、接受出差安排。 岗位base在广州或者深圳办公室。
  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 维护公司形象,积极提高服务意识; 2. 协助总经理确立酒店的经营计划(月.季.年).发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3. 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4. 协助总经理做好酒店的市场拓展.人力资源开发和计划财务工作; 5. 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产.食品卫生和治安.消防管理工作; 6. 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7. 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内.外部形象; 8. 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养.更新和能源管理工作; 9. 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10. 协助总经理建立酒店与客户.供应商.合作伙伴.上级主管.政府机构.金融机构.媒体等部门间顺畅的渠道; 11. 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12. 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13. 负责酒店员工队伍建设,培养.选拔中高层管理人员和优秀员工; 14. 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15. 协助总经理监督.控制经营计划的实施过程; 16. 按时完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求: (1)教育背景 大学本科以上学历,硕士及以上学历为佳;能用英语进行工作交流的优先。 (2)基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 (3)工作经验:具有3年以上快捷酒店/商务酒店房务.餐饮.市场营销等岗位总监及以上的管理经验。 (4)技能技巧 ① 通晓快捷酒店/商务酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。 ② 熟悉快捷酒店/商务酒店服务、运营管理规程,酒店内控管理体系及计划管理方案的制定与实际操作。 ③ 具有扎实的酒店基础业务能力。 (5)服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。
  • 洛阳 | 5年以上 | 本科
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 五险一金
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与制定公司营销战略,负责企划板块的工作计划与执行; 2、参与公司品牌建设和管理工作,策划组织并执行品牌推广相关方案; 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作; 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护; 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作; 6、负责公司大型活动的策划组织。 【岗位要求】 1、本科以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业; 2、有5年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验; 3、有较强的文案功底,能独立完成市场活动策划方案的编写与实施; 4、思维敏锐,创意能力强,具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力; 5、有较强的独立工作能力和团队合作精神。
  • 招聘经理

    9千-1.1万
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【广东翡翠湾白天鹅温泉度假酒店】坐落于城市近郊天然氧吧,以“东方隐逸美学”为设计灵魂,提供私汤别墅、星空露营、定制宴会等高端体验。致力于为宾客创造逃离喧嚣的诗意栖居。 ---岗位职责--- 根据酒店“疗愈+高端服务”定位,制定季度/年度招聘计划,除酒店常规员工,重点保障疗愈师、SPA技师、养生顾问等核心岗位供给。深度理解养生服务标准(如阿育吠陀、音疗、中医理疗),精准筛选技能匹配人才。 主导从需求确认→渠道开发→面试评估→背调→Offer谈判的全周期招聘。针对性开发垂直渠道(瑜伽学院、中医学校、高端酒店人才库),建立疗愈行业人才储备池。 管理雇主品牌形象,发布员工疗愈故事强化文化吸引力。 监控人均招聘成本、核心岗位留存率等指标,季度输出招聘效能分析报告。 联动运营部设计岗位胜任力模型(例:SPA技师需兼具技术能力与情绪疗愈力),确保人才与用户体验一致。 ---岗位要求--- 3年以上五星级酒店招聘经验(酒店/医美/高端康养机构优先)。 熟悉疗愈/养生岗位技能图谱(如芳疗师认证体系、温泉理疗操作标准)。 精通多渠道寻聘(BOSS直聘、行业社群、校招、猎头合作),擅长挖掘被动候选人。 熟练使用ATS系统、背调工具及人才测评方法。 具备基础员工心理学知识者优先。 能辨别候选人对疗愈理念的认同度(如是否理解“静默服务”“能量场域”等概念)。 对服务岗位的仪态、语音语调、微表情有敏锐观察力。 擅长与95后/跨文化背景候选人建立信任。 个人实践瑜伽/冥想/自然疗法等养生方式加分。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 双休8小时
    • 五险一金
    • 医疗保险
    • 年终花红
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 家庭旅游基金
    • 年度调薪
    • 各项培训
    • 各类活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 按照公司的新媒体运营战略,负责抖音、小红书等品牌社交媒体账号的日常管理和内容撰写; 2. 根据公司营销计划,策划并执行各种类别的线上活动和推广; 3. 追踪分析数据,不断优化社交媒体运营结果; 4. 与其他部门合作,按需求完成其他任务。 任职要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、新闻传媒或相关专业优先考虑; 2. 具有3年以上新媒体运营相关经验,有成功案例者优先考虑; 3. 熟悉社交媒体平台操作规则,具有优秀的文案撰写和编辑能力; 4. 有商业综合体或产业地产新媒体运营经验优先考虑; 工作地点:东莞大朗卓为城,联系方式18813752197
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Adhere to the culinary standards relating to recipes, preparation methods and plating standards in your outlets.严格遵守各门店关于菜品配方、烹饪方法及摆盘标准的餐饮规范。To have a complete understanding of, and adhere to the company’s policy on Safety Procedures and Practices.全面理解并遵守公司关于安全程序和操作规范的政策。To assist in the development of a safe and clean working environment.协助建立一个安全且清洁的工作环境。To perform daily inspections of all walk-in refrigerators, reach INS, to ensure that proper rotation of food is adhered to prior to and upon completion of your shift.每日对所有步入式冷藏室进行检查,确保在班次开始前及结束时严格遵守食品轮换制度To ensure any operating equipment malfunction is communicated to the Chef de Cuisine immediately, to allow for engineering response.为确保任何操作设备故障能立即通报至厨师长,以便工程部门及时响应。To adhere to all pre-determined set-up times and breakdowns for each meal period-event.严格遵守每餐时段活动预先确定的所有准备时间和收尾时间。To follow all control and key procedures.严格遵守所有控制和关键程序。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    能力要求: 1.良好扎实的技术功底,能烹调出美味、可口的菜肴; 2.熟知原料知识,保证出品质量 3.严格遵守企业的规章制度和行业到的行为准则 岗位职责: 1. 对灶台设备能安全使用及保养,发现问题及时反馈。 2. 严守操作规程,烹调出高质量的菜肴。 3. 积极参与新菜品的开发及研制。 4. 及时与其它环节沟通,配合领班做好厨房的管理工作。 5. 注重个人仪容仪表及个人卫生,工作岗位卫生。 6. 节约能源,降低成本。 7. 完成上级领导安排的其他工作。 薪资福利: 新员工入职培训,五险,每周休一天,入职一年后可享受国家法定年假,生日福利,节日福利。 工作时间:9:30-14:00+17:00-21:00
  • 人事总监

    1.7万-2.2万
    珠海 | 8年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、核心职责概述 本岗位需全面负责集团自营酒店静云山庄的人力资源战略规划、体系建设及日常运营管理,同时代表业主方对集团旗下的所有国际品牌合作酒店的人力资源工作进行监督、协调与指导,确保人力资源策略与集团整体战略一致,提升全员效能与组织竞争力。 二、自营酒店人力资源全面管理 1.战略规划与组织发展; 2.制定并实施自营酒店人力资源战略,支持业务目标达成; 3.优化组织架构、岗位设置及人员编制,提升组织效率; 4.推动企业文化建设,塑造符合集团价值观的工作环境。 三、招聘与人才配置 1.统筹全周期招聘工作(高管至基层),建立人才储备库; 2.设计关键岗位晋升与轮岗机制,保障核心人才梯队建设; 四、绩效与薪酬管理 1.主导绩效管理体系设计与落地,联动业务目标与个人激励; 2.管理薪酬福利体系,确保内部公平性与市场竞争力; 五、培训与员工发展 1.搭建培训体系,针对管理层及员工定制发展计划。 2.推动学习型组织建设,提升全员专业能力与服务水平。 六、员工关系与合规风控 1.处理劳动纠纷、劳动争议及突发事件,防范法律风险。 2.完善人力资源制度流程,确保合规性及标准化运营。 七、业主方代表职能 1.作为业主方人力资源对接人,与国际品牌管理团队协同工作。 2.审核品牌酒店人力资源年度计划、预算及关键绩效指标(如人员流失率、人效等)。 八、合规与标准监督 1.监督品牌酒店的人力资源操作是否符合业主方制度及当地法律法规。 2.确保品牌酒店薪酬福利、绩效考核等方案与业主战略要求一致。 九、核心人才与成本管控 1.参与品牌酒店高管(如人力资源总监、部门总监)的招募及绩效评估。 2.监控人力资源成本(如薪资总额、培训费用),提出优化建议。
  • 上海-长宁区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟练、精准、高效地制作意式浓缩咖啡及所有经典咖啡饮品(拿铁、卡布奇诺、美式等),并确保品质稳定。 2、熟练进行牛奶打发(冷/热)、拉花,制作高品质奶咖。 3、熟练操作意式咖啡机、磨豆机等设备,并执行日常清洁保养。 4、掌握各类酒类知识和基本的调酒技法。 5、正确存放餐厅所有品牌烈酒,啤酒和不含酒精的饮料。 6、接受客人食品和酒水的点单,为顾客提供含酒精/不含酒精的饮料和食物并送至客人的餐桌。 7、根据餐厅的服务规范,亲切礼貌高效率的为顾客提供服务,为客人结账。 8、提前沟通需要补充的酒水,并根据库存和财产管理标准补充烈酒和日常物资。 9、确保装饰品,烈酒,啤酒,葡萄酒,冷却器,陈列展示柜和存储区域的安全。 10、理解咖啡豆产地、烘焙、萃取原理,并能向顾客进行基本介绍和推荐。 11、支持团队完成部门目标并对相关职责作出回应,除了做好自己本部门的工作之外,在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。 任职要求: 1、大专及以上学历,或具有相同等级的职业资格证书。 2、至少2以上五星级酒店相关工作经验。 3、沟通能力强,具有中英文会话和书写能力。 4、有灵活、积极的处事态度,有一定的抗压能力。
  • 前厅主管

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    • 岗位晋升
    • 薪资优厚
    • 年度调薪机会
    • 社会保险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 系统化培训
    • 年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位描述 1. 监督员工的对客关系事宜,确保通过对客人的认知和关注,提高客人对酒店整体入住体验的满意度。 2. 关注客人的投诉,需求及需要,如无法解决将问题汇报至值班经理。 3. 及时准确的回应所有客人的要求,并通过自己的专业知识为客人提供建议。 4. 了解任何财务政策和程序的变动。 5. 与其他部门及相关合作者保持沟通,确保优质服务。 岗位要求 1. 良好的沟通表达能力。 2. 能够用英语的提供基本对客服务。 3. 至少1年以上相关工作经验。
  • 餐厅服务员

    8千-1.2万
    上海-杨浦区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    包吃包住 163CM以上
  • 宁波 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 我们对您的要求            酒店管理、工商管理专业学士学位/ 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 前台接待

    4千-5千
    秦皇岛 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 目标城市:秦皇岛 阿那亚 EOSO雲頌酒店 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息及阿那亚园区信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有相关联号酒店工作经验 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 西餐厅服务员

    4.2千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,包括点单、上菜、酒水服务等; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 4、及时响应客人的需求,处理客人的投诉或建议,确保客人满意度; 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的推荐和介绍; 6、协助完成餐厅的日常盘点及库存管理工作; 7、遵守餐厅的卫生及安全标准,确保食品安全及操作规范。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、身体健康,形象端正,能够适应站立及走动的工作方式; 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅的服务流程及菜品知识; 5、有西餐厅或酒店服务经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能够适应早晚班及节假日排班工作。
  • 宣城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    准时上岗并穿着得体,上岗要遵循全部仪容仪表标准。熟知工作时间安排,遵照培训及服务程序标准对客服务。为营造一个安全的工作环境,务必遵守安全条例。认真对待管理人员提出的任何与工作相关的要求。
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表酒店接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 三亚 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、引导及全程服务工作,确保客人获得尊贵体验 2、处理VIP客人的个性化需求,协调各部门提供专属服务 3、维护VIP客户关系,定期跟进客户反馈与服务评价 4、协助策划并执行VIP专属活动及特色服务项目 5、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报 【岗位要求】 1、形象气质佳,身高女165cm以上/男175cm以上 2、年龄:18-28岁 3、具备优秀的服务意识和沟通协调能力 4、能承受工作压力,适应弹性排班制度 5、有高端酒店服务或VIP接待经验者优先 6、身体健康、无隐形疾病及无犯罪记录
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    处理所有客人登记入住手续,包括确认预定,分房,发放并激活房间的钥匙。处理所有的付款,如房间费用、现金、 支票、 借记卡或信贷。处理所有退房手续,包括解决任何后期和有争议的收费。回答、记录和处理所有客人电话、 邮件、 请求、关注的问题。与客房部跟踪房间状态,与客人沟通停车程序,如需要派遣礼宾员协助。在方向,信息,本地信息等方面给客人协助。打印每日报告,确定任何特殊的要求,和检查报告的准确性。完成指定的出纳报告。兑换客人的个人支票和旅行支票。在班次开始和结束时核对现金以及账目。并根据财务规范投帐
  • 前台接待

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。 2、严格遵守各项制度和操作程序。 3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。 4、独立安排散客或团队的房间。 5、检查当天团队房号,并核实房态。 6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。 7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。 8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。 二、岗位要求: 1.中专以上文化程度,英语沟通流利者优先; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 销售经理

    4千-8千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据公司营销计划及策略,进行销售推广,完成部门销售指标; 2、开拓新市场、发展新客户,维护老客户及客户间的长期战略合作计划; 3、负责进行市场调研,收集市场信息及行业动态; 4、负责协调客户关系,处理客户的咨询和投诉,定期回访客户。
  • 凉菜厨师

    4.5千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责准备和制作各种冷菜,确保菜品质量符合酒店标准;2、根据季节和市场需求,协助研发新的冷菜品种,提升菜单的多样性和吸引力;3、严格执行食品安全标准和卫生规范,保证出品的食品卫生安全;4、负责日常库存管理和清点等工作,确保食材的新鲜与供应充足;5、与其他厨师紧密合作,共同维护后厨的高效运作。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 监督和指导前台员工的服务流程,提升客户满意度,处理客人投诉及突发事件; 负责前台排班、考勤及绩效管理,确保团队高效协作; 确保员工手册,中国的劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 检查并确保前台各项设施、设备及系统正常运行,及时上报维修需求; 协助前台员工完成入住、退房、换房等操作,确保流程符合标准; 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 定期组织前台员工培训,提升团队业务能力及服务意识; 与酒店其他部门保持良好沟通,协调解决跨部门问题; 完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够高效处理客户需求; 2、具备一定的团队管理经验,能够有效协调和激励员工; 3、熟悉希尔顿酒店前台操作系统及相关业务流程; 4、具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件及客户投诉; 5、具备良好的中英文沟通能力(书面及口语),能应对国际客人需求; 6、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班。 7、两至三年相关工作经验者优先。 8、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力;
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    成本主管的基本职责是确保顺利有效的成本控制,储物和接收,并协助管理层保持食物,饮料和其他供应商成本的最小化。 作为成本主管,您将应以最高标准完成以下任务: ·         确保所有进来的货物均通过收货部收货,并且与采购单和市场采购清单核对; ·         确保所有仓库的安全,包括对钥匙的发放和一般进入仓库权限的恰当限制; ·         每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格,总价和单价,需与批准的市场采购价格一致; ·         确保所有库存在酒店库存系统的正确建立,包括大小,描述,采购单位等; ·         确保正确记录收到的存货,发出,退回和调拨,及其合理授权; ·         任何时候当认为必要时,检查并测试货物,特别对于食物和饮料; ·         确保每日累积的发票与转入应付帐款的金额一致; ·         定期抽查并检查仓库,收货区域和所有零售点; ·         检查赋税发票以确保使用正确赋税; ·         对酒店库存系统拥有全面和广泛的知识,并负责系统维护, 一旦发现系统故障,应及时通知财务总监或助理财务总监; ·         对酒店库存系统的使用者进行培训,并协助建立申请单,采购清单等; ·         确保正确记录收到的存货,发出,退回和调拨,及其合理授权; ·         确保卸货区域的安全,并始终保持干净整洁; ·         对所有进出收货区域及仓库的货物保持足够的控制; ·         保持警惕性以确保收货区域的安全; ·         定期与其他部门联络以确保过量或缺少的库存最小化; ·         确保保持当前的基准库存水平,并经常审查; ·         根据运营需要准备成本日报和月报,组织成本沟通会,必要时参与损益会; ·         监督并审查破损并采取适当的措施减少损坏; ·         与餐饮经理和行政总厨执行配方成本核算,并对食物和餐饮的零售价格提出建议; ·         与其他运营部门就成本和销售价格进行合作; ·         进行每月成本核算,并确保按时上交所有月末报表; ·         执行并协调每月对于零售点和仓库的存货盘点; ·         执行并与相关部门协调运营设备和固定资产盘点; ·         与采购经理和行政总厨共同进行市场价格调查; ·         准备每月移动缓慢和陈旧的存货清单并给出建议以确保在收到物品的有效期限内损坏最小化; ·         就高职的工作餐及宴请单计算每日销售成本; ·         与采购经理和部门经理紧密合作,在不损失质量的前提下最小化成本; ·         定期监督食物销售成本,以确保在预算之内; ·         及时,有效,友好地处理所有要求和询问; ·         确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化; ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        作为成本主管或服务行业更高职位工作经验 ·         有财务管理经验 ·         具备成本控制知识 ·         具备操作电脑技能 ·         成熟可信赖 ·         具有领导,指导和发展员工的能力
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区