1、年龄在四十五周岁以下（1980年后出生）；   2、具有2年以上四星级及以上酒店同岗位工作经验，持有消防设施操作员证； 3、有良好的酒店安全消防业务知识与安全消防管理经验。

1.负责每日接待的准备工作 2.协助推销酒店产品，为酒店获取更大收益 3.协调处理宾客关系。 4.协助进行本部门日常管理工作 5.协调财务部及销售部进行账目核对及处理。 6.协助检查酒店公共区域，维护公共区域卫生清洁。 7.协助处理紧急或意外事件，巡查酒店安全情况。 任职要求： 1.大专及以上学历 2.3 年以上相关工作经验 3.良好的沟通技巧良好的财务知识 4.良好的英语能力良好的管理技能良好的组织以及解决问题的能力

【岗位职责】 1、负责酒店早餐厨房的日常运营管理，确保早餐出品质量、卫生标准及服务效率； 2、制定早餐菜单，合理控制食材成本，优化菜品结构，提升顾客满意度； 3、监督厨房设备的使用与维护，确保操作规范及安全； 4、协调与其他部门的沟通，确保早餐服务流程顺畅； 5、负责厨房员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业技能与服务意识； 6、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保厨房环境符合行业标准； 7、处理突发问题，如客诉或食材短缺，确保早餐服务不受影响。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业早餐厨房工作经验，熟悉早餐菜品制作流程； 2、了解食材特性及成本控制方法，能独立设计营养均衡的早餐菜单； 3、具备团队管理能力，能有效协调员工工作并提升团队效率； 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准，持有健康证及相关资格证书优先； 5、责任心强，能适应早班工作（如凌晨时段），抗压能力良好； 6、具备良好的沟通能力，能与各部门协作解决问题； 7、对菜品创新有热情，能根据顾客反馈优化早餐体验。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、定期检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理结果； 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率； 5、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案； 6、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本，避免浪费； 7、与其他部门（如前厅、工程、安保）协调配合，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心，注重细节，能承受一定工作压力； 2、良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并处理突发情况； 3、熟悉酒店客房部工作流程及清洁标准，有相关经验者优先； 4、具备基础的数据分析能力，能通过报表优化管理决策； 5、身体健康，适应倒班工作制； 6、无学历及年龄硬性要求，但需表现出学习意愿与执行力。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中大专毕业以上学历，经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、配合行政总厨，完善内部管理，配合各部门提供菜肴，做好设备物料的保养，具有高度的生产安全意识，防范意识。 2、熟知各种原料的产地、性质、加工烹制方法，全面掌握菜品的生产工艺，并且有技术创新能力。 3、对厨房设备设施的安全性，正确操作方法全面了解，发生事故能正确及时无误的处理、解决。 【岗位要求】 体能要求：身体健康、无传染性疾病，适合二班工作 知识技能： (1)获得国家劳动部门核发的厨师等级证； (2)熟悉食品卫生法及其相关法律法规； (3)熟知本岗位的工作职责、程序、标准。

 岗位职责： 1、接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到； 2、配合团队工作、同事之间相互帮助； 任职资格： 1、18-28岁，高中以上学历、形象端正，热情开朗，能适应晚班； 2、服务意识强、待人接物礼貌大方，善于与人沟通，无不良嗜好； 3、有经验者优先； 薪资待遇： 1、底薪+加班费+餐费补助+夜班津贴+运营奖金； 2、酒店提供食宿、五险、法定节假日三薪， 3、公司定期举办内部员工活动、生日会、聚餐、旅游等相关福利； 我们期待有才华、有情怀的您加入到团队！

根据总工的指示，全面对工程部的运转进行监督，负责对员工进行分配工作; 2、与各主管联络，在本班内检查计划维保工作的进展情况; 3、检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率; 4、负责日常行政运作，管理设备运行，工程工作单，设备维修保养单的工作，确保按时、按质、按量完成; 5、管理好本系统的材料及员工借领工具，领用材料的登记、保管制度; 6、督导员工做出最佳的工作表现; 7、完成任何其他的职责和被指派的职责， 岗位要求: 1.熟悉酒店工程设备维护和保养; 2.具有国际品牌酒店相同岗位一年以上工作经验; 3.有较强的责任心，工作认真踏实

1.服从前台主管的工作安排，按酒店的程序与标准完成接待服务。 2.监督指导并参与所辖班组的各项接待服务工作，保证按照工作程序和标准为客人提供优质、高效的服务。 3.准确控制房况，与销售、客房、餐饮等部门做好相关资料与信息的沟通。 4.及时检查下属员工处理接待、服务工作，及时发现问题及时纠正。 5.对下属员工和新员工进行培训，并及时有效地提供帮助指导。 6.协助预定部做好顾客资料的管理工作。

1.熟悉酒店客房产品知识及销售政策。 2.按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务。 3.根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。 4.为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。 5.负责将客房的各项收费入帐，按服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。 6.按酒店服务规范和服务程序为客人办理物品寄存的服务。 7.掌握当值时房间状况，以及VIP、会议、团队的住房情况。 8.遵守财务制度，知晓正确的现金付款、信用卡、支票、转账、发票等有关程序。

岗位职责： 1、协助客房部经理督导客房服务员、PA日常工作，确保客房清洁、布草更换、物品补给等符合酒店标准。 2、检查楼层、客房卫生清洁标准及质量（如床铺整理、消毒情况、设备完好性等），确保达到品牌或星级要求。 3、协调前台、工程部等部门，快速处理客人投诉（如房间设施故障、清洁问题等）。 4、人员管理与培训：排班考勤，合理分配客房服务员任务，优化工作效率。组织新员工技能培训，定期考核员工表现；监督员工仪容仪表及服务态度，提升团队职业素养。 5、管理客房耗材（如洗漱用品、布草、清洁剂等），定期盘点并控制损耗。 6、确保员工遵守安全操作规程（如化学品使用、高空作业等）。 7、参与VIP客房、特殊房型的布置检查（如婚房、亲子房等）。 任职要求： 1. 学历高中/中专及以上（酒店管理、旅游管理相关专业优先）。 2、3年以上客房部工作经验（高星级酒店或连锁品牌经验更佳）。 3、熟悉客房清洁流程、布草管理。 4、对卫生质量、物品摆放等细节敏感；适应旺季高强度工作，能灵活处理突发情况。

【岗位职责】 1. 按照品牌标准为宾客提供奉茶服务。 2. 执行茶品准备、茶具清洁与消毒。 3. 为宾客提供酒店周边及所在城市的旅游、交通、饮食、购物等信息服务。 4. 熟悉前台业务操作流程和酒店基本运营信息。 5. 为宾客提供问询、指引、存取行李等礼宾服务。 6. 维护大堂秩序，时刻关注大堂客情，响应宾客诉求。 7. 主动收集宾客反馈。 8. 协调酒店各部门对客诉进行处理，并做好记录。 9. 熟悉品牌特色服务及操作。 10.完成上级交代的其他工作任务。 【岗位要求】 1.45周岁及以下，高中/中专及以上学历； 2.有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解； 3.良好的沟通能力技巧； 4.应届毕业生或相关同类岗位工作经验均可考虑； 5.良好、积极的工作态度； 6.形象良好，热情大方； 7.乐于学习，乐于助人。

岗位职责： 1、负责日常维修、计划检修、保养； 2、负责施工监理、配电线路安装工作； 3、及时巡查，发现问题及时处理； 4、负责内部所有电气的维护检修工作。 任职资格： 1、身体健康，年龄在40岁以下。 2、2年以上工作经验，持电工操作证。 3、具备较高的维修电工专业知识和弱电工作经验知识，熟知安全规范和操作规范。 4、有酒店行业同等岗位经验者优先。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、持有电工证，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛， 5、能接受夜班倒班制。

一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店的裁缝，需深度契合品牌“精致细节、高品质服务”的核心定位，专注于酒店员工制服及各类布草的缝改、修补等专业工作，同时根据宾客需求提供优质的客衣缝补服务。以品牌高端服务标准为导向，凭借精湛的缝纫技艺，精准处理制服与布草的破损、不合身等问题，确保修复后的制服与布草兼具美观度与实用性，保障员工着装规范得体、酒店运营布草供应品质稳定；在对客服务中，秉持礼貌专业的态度，高效响应宾客缝补需求，以细致入微的服务细节提升宾客体验，助力传递美憬阁品牌对品质的极致追求与贴心服务价值。 二、主要关键工作事项 1. 负责酒店员工制服、鞋、袜等物品的接收、分类、发放全流程工作，建立并及时更新收发登记台账，确保信息精准可追溯。 2. 详细登记所有制服及相关物资的入库、出库信息，形成完整的收发记录档案，保障物资管理规范有序。 3. 接收、分类、清点新洗涤完成的员工制服，按尺码规范存放；核对接收数量与送往洗衣房的数量，发现数目不符及时上报主管。 4. 为酒店各餐厅及各部门员工办理制服收发手续，准确记录每笔交易信息，确保账实相符。 5. 定期收集脏污制服，统一送往洗衣房，并跟进洗涤进度，保障制服周转高效。 6. 协助主管完成所有制服的周期性盘点工作，精准核对库存数量，反馈库存差异及品质问题。 7. 承接员工制服的缝改、修补工作，包括破损缝合、尺寸调整等，确保修复品质符合品牌规范。 8. 负责客房及餐厅布草的破损修补工作，及时处理撕裂、开线等问题，保障布草正常投入使用。 9. 按照酒店规范流程，为有需求的宾客提供客衣缝补、修改服务，确保服务质量满足宾客期待。 10. 检查新洗涤完成的制服是否存在破损、污渍等缺陷，对有问题的制服及时分类处理。 11. 筛选出撕裂、破损的制服，优先开展缝补修复工作；对无法修复的制服进行分类整理，统一移交回收。 12. 检查员工交还的脏污制服，详细记录破损、染色等情况，为后续处理提供依据。 13. 时刻保持工作区域的整洁卫生，规范摆放缝纫工具及物料，营造有序的作业环境。 14. 按规定身着全套制式工服准时到岗，遵守考勤制度，主动维护与本部门及其他部门同事的良好协作关系。 15. 积极参加酒店及部门组织的培训课程与工作会议，主动提升专业技能与业务认知，完成上级交办的其他相关工作任务。 三、知识与经验 1. 具备至少2年酒店裁缝或相关缝纫岗位工作经验，熟悉服装缝补、修改的全流程操作。 2. 能够熟练操作电动缝纫机等专业缝纫设备，掌握设备的基础维护与保养方法。 3. 具备扎实的基本裁剪技能，能精准处理各类面料的裁剪、缝改工作。 4. 具备良好的团队协作精神，能主动配合团队完成各项工作任务，高效衔接跨岗位工作。 5. 具备良好的职业诚信素养，坚守岗位职责，妥善管理酒店物资，确保账实相符。 6. 具备基础的英文沟通能力，能应对简单的对客英文服务需求，同时拥有良好的人际交往与沟通表达能力。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房日常运营管理，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及出品质量把控 2、制定标准化操作流程，监督执行食品安全与卫生管理制度 3、合理排班并管理西厨团队，组织专业技能培训，提升团队操作规范性与工作效率 4、核算食材成本，优化库存管理，定期分析菜品销售数据并提出改进方案 5、协调宴会及VIP客人的特殊餐饮需求，主导特色主题餐会的菜品设计与执行 1. Fully responsible for the daily operations management of the Western kitchen, including dish development, menu design, cost control, and product quality supervision. 2. Establish standardized operating procedures and supervise the implementation of food safety and hygiene management systems. 3. Arrange reasonable work shifts and manage the Western kitchen team, organize professional skills training to improve team operational standards and work efficiency. 4. Accurately calculate ingredient costs, optimize inventory management, regularly analyze dish sales data, and propose improvement plans. 5. Coordinate special catering needs for banquets and VIP guests, and lead the design and execution of dishes for special themed dining events. 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业资质（如西式烹调师资格证优先） 2、熟悉高端酒店西厨房运作模式，能独立设计零点菜单及宴会菜单 3、精通厨房设备使用维护，了解进口食材特性及采购渠道，具备成本管控实战经验 4、具备优秀的团队管理能力 1. Possess professional qualifications in Western cuisine (such as a Western Cook Certificate preferred) 2. Familiar with the operation of high-end hotel Western kitchens, able to independently design à la carte menus and banquet menus 3. Proficient in the use and maintenance of kitchen equipment, knowledgeable about the  4. Have excellent team management skills

岗位职责： 1、协助前厅部经理管理部门的日常工作，确保部门的正常运作 2、督导员工履行前厅工作政策与程序，能够执行所有前台功能 3、在下属员工中起模范带头作用并确保服务质量和集团标准一致，以确保所有客人满意 4、及时、详细、准确办理入住手续（登记、输入电脑），符合国家有关部门的规定 5、现场指导当班员工工作，及时处理、解决工作中发现的问题，帮助下属员工处理疑难问题、协助处理客人的账目解释工作 6、在熟悉业务知识的基础上，协助前台主管培训新员工，担当培训者职责，确保新员工可以单独完成工作 任职要求： 1、大专以上学历，形象气质佳 2、具备良好的服务意识、沟通协调能力 3、至少1年以上高星酒店前台经验，使用过OPERA系统优先

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，做好系统登记； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务以及OTA平台点评维护； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为宾客办理入住登记手续并严格遵守验证制度； 7、根据要求制作相关报表； 8、负责前台区域的日常卫生工作。 【岗位要求】 1、热爱服务行业、有亲和力、能够接受倒班； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 【职业发展】 前台、前台主管、店长助理、店长、多店店长

计划和准备执行高质量的菜品和摆设在指定的餐厅 及时的按要求准备菜单，严格按照菜谱、标准和摆盘标准。  在酒店运营之中保持遵循FSAA各方面要求。 正确操作所有的设备、器具和机器。 协助主厨对具有持续性的人员培训以及新员工培训，和SOP的提高和改善保持关注。 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 积极的学习和适当的改变。  用虚心的态度去接受有建设性的意见。 紧密配合主厨对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向主厨汇报所有问题。 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。  在主厨缺席的情况下出席每月管理者会议、运营部会议以及组织部门会议。  检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 与厨师紧密合作，常规会面决定菜单的选择，以同时让客人满意和获得各部分满意的收益 采用酒店的安全制度。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1.资质要求：大专及以上学历，计算机科学与技术、信息技术等相关专业；持有CCNA、MCSE等专业认证者优先。3年以上酒店或大型企业IT管理经验，熟悉酒店PMS系统、网络架构、服务器管理及信息安全防护；具有五星级酒店IT团队管理经验者优先。 2.专业技能：精通Windows操作系统、网络设备配置（路由器、交换机、防火墙）、数据库管理；具备IT系统故障排查、数据备份及恢复能力，能制定信息化建设方案。 3.综合素质：年龄40周岁以下，具备较强的项目管理、团队领导及沟通协调能力；对新技术敏感，学习能力强，能承受高强度工作压力。

岗位职责 1.保证厨房正常工作。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 3.确保所有采购食品的质量。 4.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作. 5.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.中专或中专以上学历,同岗位工作经验2年以上。 2.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 3.热爱酒店工作，身体健康，精力充沛。

1、主持酒店夜间的经营管理活动，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 6、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 7、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 8、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 9、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 10、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 11、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 12、能用一种外语与宾客流利交流。