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  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、酒店管理、市场营销、公共关系等大专以上学历; 2、熟悉江、浙、沪客源市场及客户消费习惯; 3、较强的营销意识和市场敏锐能力; 4、能带领部门开展收益管理、新媒体运营、OTA渠道运营等工作; 5、能带领销售团队开展各项业务市场拓展、酒店产品研发等工作; 6、三年以上同星级酒店销售管理工作,担任过部门负责人工作经历不少于一年; 岗位职责: 1、负责制定酒店年度、季度、月度市场营销策略与销售计划,明确市场定位与目标客群,并统筹组织实施; 2、负责制定酒店销售流程与管理机制,建设高效、有序的销售团队; 3、负责酒店市场销售网络的构建、维护与发展,拓展核心渠道资源,提升市场份额与品牌影响力; 4、负责组织开展各类销售活动,统筹线上线下营销推广,动态监控与效果评估,确保达成销售目标; 5、负责酒店重点客户(VIP)的联络、维护与深度开发,统筹重大客户的接待与服务工作; 6、协助财务部门及时催收应收账款,监控回款进度,降低坏账风险; 7、负责制定并监控部门年度预算及各项营销费用,严格控制成本,提升营销投入产出效率; 8、主持并参与重大宣传促销活动的策划、组织与执行,统筹活动全流程管控,确保活动效果与投入产出比; 9、负责本部门员工的业务培训与职业发展指导,制定培训计划,提升团队专业能力与执行力; 10、深入研究市场动态与行业趋势,开拓营销思路,持续创新营销策略与产品组合,提升酒店市场竞争力; 11、统筹酒店品牌建设与公关传播工作,维护媒体关系及行业合作渠道,提升酒店品牌美誉度; 12、建立并完善客户关系管理体系,统筹客户数据采集、分析与应用,推动营销与客户价值挖掘; 13、统筹协调与运营、餐饮、客房等各部门的协作配合,确保营销活动落地执行顺畅,提升客户整体体验; 14、定期组织开展市场调研与竞品分析,及时掌握市场变化与客户需求,为经营决策提供数据支持; 15、完成上级交办的其他工作任务。 应聘联系人:王新帅 19857558807
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在商务发展总监的指导下,一起和宴会销售总监规划及执行实施方案以提高市场占有率; 2.负责酒店宴会及会议市场的销售策略制定与执行,分析市场趋势; 3.开拓并维护企业客户、婚庆公司、旅行社、行业协会等关键渠道资源,持续提升宴会业务市场份额与收入目标达成率; 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上高端酒店或宴会销售、会议销售或大客户销售相关工作经验,有团队管理经验者优先; 3. 熟悉宴会销售全流程,具备较强的市场洞察力、客户谈判能力及方案策划能力; 4. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及目标导向意识;
  • 销售总监

    1.3万-1.8万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 3、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 4、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 5、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门宣传和推广促销活动。 6、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,采取补救措施。 7、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 8、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 9、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,充分发挥市场销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
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    • 月休8天
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅及酒吧的日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务等; 2、保持餐厅及酒吧区域的整洁与卫生,确保用餐环境舒适; 3、协助客人解决用餐过程中的问题,提供优质的客户服务; 4、熟悉菜单及酒水知识,能够为客人推荐合适的菜品和饮品; 5、配合团队完成每日开餐前准备及收餐后的整理工作; 6、遵守酒店的服务标准及操作流程,确保服务质量和效率。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识; 2、具备基本的沟通能力和团队协作精神; 3、能够适应早晚班及节假日的工作安排; 4、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、工作认真负责,具备较强的抗压能力; 6、身体健康,能够胜任长时间站立工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 职业规划
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Know all menu items, their garnishes, contents and preparation methods; relay the information to the guest in a polite and concise way when requested 了解菜单的所有项目,包括装饰,内含物和制作方法,当客人询问时礼貌并简洁地告知客人 ·        Politely greet and briefly converse with guests in room while delivering trolleys/meals 送餐到客人房间的时候礼貌地问候客人并与客人进行短暂的交谈 ·        Set up table and serve food from trolley with correct preparation of all orders 摆放餐桌,并按照正确的点单服务食品 ·        Unwrap and show food to ensure all (and proper) items are received 打开并展示食品确保所点项目的全部送达 ·        Answer questions re: room service and responds to requests for additional F&B service 回答客人的问题:客房服务和餐饮服务的其他需求 ·        Properly collect and neatly stack dirty dishes on trolley, table, or tray and remove from rooms or retrieve from hall outside of rooms  正确整理从客房和楼层走廊收回的餐桌或托盘上的脏盘子 ·        Report any guest comments and feedback to manager and follow up if necessary 向经理汇报所有客人意见,必要时跟进 ·        Conscientious handling of operating equipment and maintaining the department’s service and storage areas in a clean and tidy condition 认证管理操作设备,保持部门的服务和存储区域始终保持干净和整洁 ·        Maintain complete knowledge of all F&B services, outlets, and hotel services/features 熟知所有餐饮服务知识,各餐厅和酒店服务/产品特点
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.协助前厅经理参与前台的各项管理工作, 3.掌握当天到店及离店的重要宾客、回头宾客的信息。 4.在宾客到店之前准备好登记表、房卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.协助部门做好每日、每周、每月网络好评的维护。 8在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 9协助VIP宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力,形象气质佳。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 宾客欢迎与协助:在宾客抵达时热情迎接,协助他们搬运行李,并指引方向或护送他们到客房。提供有关酒店设施、服务和当地景点的信息,以提升宾客体验。 • 行李处理和客房介绍:安全处理宾客行李,确保所有物品送至正确的客房并在必要时正确存放。向宾客简要介绍客房及其设施,回答任何紧急问题或要求。 • 交通协调:协助宾客安排交通,包括代客泊车服务、机场接送和当地交通需求。与前台和礼宾团队合作,确保顺利及时地协调宾客的抵达和离开。 • 专业形象与行为:保持专业、优雅的形象,始终积极代表酒店。展示卓越的客户服务技能,确保宾客在入住期间感到宾至如归和受到良好照顾。 • 跨部门协作:将宾客的要求和需求传达给相关部门,包括客房部、礼宾部和前台,以确保无缝服务。协助客房搬迁或特殊要求,确保及时满足所有客人的期望。 • 问题解决和问题解决:回应客人的顾虑或问题,例如行李丢失或客房要求,确保问题得到快速有效的解决。预测潜在挑战并积极确保客人在入住期间的满意度。 • 离店协助:在客人退房时协助客人搬运行李,确保交通安排顺利,并提供友好的送别。 任职资格: 曾在酒店或酒店环境中担任过客户服务或行李员。 沟通和人际交往能力强,以客人为中心。 能够搬运行李,对客人服务礼仪有深刻的理解。 外表和举止专业,态度积极,对客人服务充满热情。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 了解当地景点、交通选择和酒店设施者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对同等级酒店宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 哈尔滨 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标; 2、领导销售团队开发新客户,维护现有客户关系,提升市场份额; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,调整销售策略以应对市场变化; 4、协调与其他部门的合作,确保销售政策与酒店整体运营目标一致; 5、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持; 6、参与重要客户谈判及合同签订,确保酒店利益最大化。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及优秀的商业谈判能力; 2、能够独立制定销售计划并推动团队高效执行; 3、具备较强的领导力及团队管理经验,能激励团队成员达成目标; 4、良好的沟通协调能力,能与各部门及客户建立长期合作关系; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受出差任务; 6、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并追求卓越业绩。
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Duties Oversee the daily operations of CHI Spa at China World Summit Wing, Beijing, and provide guidance to CHI Spa at Shangri-La Beijing and Shangri-La Tianjin, ensuring full compliance with Shangri-La brand standards in service, safety, and ambiance. Develop regional strategies to increase revenue through optimized pricing, wellness packages and programs and curated wellness services by guest practitioners. Ensure every guest receives personalized, luxury service to enhance their loyalty. Partner with PR to launch campaigns (social media, local events) that showcase CHI Spa as a must-visit wellness destination. Design regional training programs to upskill therapists (technique, product knowledge) and front desk staff (guest engagement, upselling). Share best practices across locations to unify the service quality and brand voice. Requirements Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field (preferred). 5+ years of progressive spa leadership experience, with at least 2 years in a regional or multi-property role (luxury hotel/spa background required). Proven record of driving revenue growth,optimizing P&L, and boosting guest satisfaction scores (e.g., Dianping,Trip Advisor). Deep expertise in spa operations: treatment menu design, retail merchandising, inventory management, and therapist scheduling. Strong financial acumen: budget planning, cost control, and KPI analysis. Exceptional leadership skills: ability to inspire teams, resolve conflicts, and develop talent across multiple locations. Excellent communication and interpersonal skills; fluent in English (written and verbal) with Chinese as the native language. Flexibility to work various shifts and willingness to travel to different properties as required.
  • 服务管家

    4.2千-5千
    青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台员工和礼宾部的日常管理工作 2、为客人提供优质的入住服务,包括入住退房、行李搬运等 3、及时响应客人的服务需求,处理并反馈客人的投诉与建议 4、协助前台接待完成客人入住、退房等相关手续 5、遵守酒店服务标准与操作流程,确保服务质量 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识,热情主动,耐心细致 2、身体健康,能适应倒班工作制 3、具备基本的沟通能力,能与客人及同事有效协作 4、1年-3年同星级同岗位工作经验者有限 5、工作认真负责,能承受一定的工作压力
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 人性化管理
    • 年终福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    预订管理:负责接收、汇总、处理酒店各部门提交的预订单据,确保信息准确、流转及时; 数据整理与分析:负责收集、汇总、整理并分析酒店相关运营数据,为部门及管理层提供数据支持; 文职工作:负责处理部门日常文职工作,包括但不限于文件整理、资料归档、报表制作等行政事务。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系,对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店物资管理和采购工作,具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、懂基础英语。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 环境优美
    • 公寓住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Business Development Budgets and forecasts. ·         依据行政管理层与市场发展部总预算制定年度营收计划。 ·         Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved. ·         制定并执行与确保营收目标达成。 ·         Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate. ·         分析现在与未来市场趋势,整合销售活动以保持并增加营收。 ·         Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. ·         尽全力为酒店争取收入,包括但不仅限于房间/餐宴/饮食方面的收入。 ·         Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, private clubs and professional associations within local, domestic and international markets. Maintains contact with planners, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal telephone contacts and written communications. ·         联系航空公司,旅行社,商务住宅,私人俱乐部和本地,国内和国际市场专业协会获取新的及长期合作业务。通过电话销售,电话联系或书面方式与计划者,集团账号,买方,航空公司及批发商保持联系。 ·         Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: ·         建立并执行特殊项目以更好的完成业绩可通过以下方式: o    Increasing average rate; o   提高平均价格; o    Increasing occupancy; o   增加占有率; o    Increasing business volume during difficult periods; o   在不同时期提高业务量; o    Increasing local food and beverage banqueting sales. o   增加当地食物和宴会餐饮的销售。 ·         Manages key accounts. ·         管理主要账户。 ·         Oversees the selling and servicing of group business. ·         监督集体业务的销售及修整。 ·         Co-ordinates the development of all promotional material. ·         调整所有有待于提高材料的发展。 ·         Provides direction on and conducts market research. ·         指引销售方向,引导市场调查。 ·         Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. ·         管理竞争对手情报;定价;房间财产清单管理和(或)对影响收益项目的管理;销售渠道,细分市场的混合;大团全预定的接受或拒绝。 ·         Plans and executes sales trips to major market areas. ·         主要市场地区的销售考察的计划与执行。 ·         Attends major travel functions to promote sales for the hotel. ·         参与主要的旅游业活动从而提高酒店的销售。 ·         Directs all business development activities for Business Development Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan. ·         帮助业务发展部经理引导所有业务发展活动以确保他们可以完成收入计划目标。 ·         Produces monthly Sales reports and forecasts. ·         建立月度销售报告及预报。 ·         Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction. ·         在主要的活动上与酒店内的客人会面,以确保客人对酒店的满意度。 ·         Establishes and continuously updates mailing lists. ·         建立并不断更新邮件列表。 ·         Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel. ·         在酒店内组织和参加主要的销售/公关活动。 ·         Support subscriber hotels Sales & Marketing strategies by identifying and providing recommendations in terms of pricing, yield management & forecasting to achieve agreed RevPAR, RGI (if applicable) and Revenue objectives.   ·         通过识别和提供定价、收益管理和预测方面的建议来支持酒店的销售和营销策略,以达到规定的每间可用房收入、客房收入综合指数(如适用)和收入目标。 ·         Performs weekly review meetings with Hotels and all team members including ·         与酒店及所有团队成员进行的每周回顾会议包括 o    Weekly review the Subscriber forecast for the next three months and adjust IBP. o    每周审核未来三个月的用户预测和调整综合经营计划。 o    Monitor competitor pricing, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Hotel Management team in terms of pricing and market mix strategy. o    监控竞争对手的定价,了解当地市场和需求的动态,并在定价和市场组合策略方面向酒店管理团队推荐合适的方案。 o    Monitor and determine demand periods through an analysis of historical data and current bookings.  Responsible for tracking and analyzing of booking pace as well as denied and regretted business. o    通过分析历史数据和当前预订来监控和确定需求期。 负责跟踪和分析预订速度以及被拒绝和错失的业务。 o    Discuss short-term & long-term selling strategy and adjust the rate. Include rates to sell as well as overbooking levels. o    讨论短期和长期销售策略并调整利率。 包括出售率和超额预订水平。 o    Discuss price point expectations on Retail Rates, package offerings, etc. o    讨论零售价格、优惠套餐等的价格点预期。 o    Identify any channels that are performing above or below expectations in order for hotels to determine the root causes (Artyzen Website, third parties). o    确定任何高于或低于预期的渠道,以便酒店确定原因(雅辰官网,第三方)。 o    Maximize individual rooms for sale by closely monitoring group pickup and identifying any unused inventory before individual booking window begins. o    在个人预定窗口开始前,通过密切关注团体的预定情况并识别任何未使用的库存,最大程度地提高单独房间的销售。 ·           Manage use of revenue systems on a daily basis in regards to Best flexible rate optimization. ·         管理收益系统的日常使用,以实现最佳的灵活率优化。 ·           Understand the market drivers and key competitors for each subscriber hotel and monitor the general competitor activity and pricing. ·         了解每个用户酒店的市场驱动因素和主要竞争对手,并了解一般竞争对手的活动和定价。 ·           Once a year, participate in the elaboration of the Integrated Business Plan for room revenue; full year room revenue re forecast and following next year budget and provide recommendations in terms of optimal business mix. ·         参与每年一次的制定客房收入综合业务计划;全年客房收入重新预测和跟踪下一年度预算,并提供最佳业务组合方面的建议。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 亲民的总经理
    • 竞争力的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 生产与质量控制:需要负责监督西点、面包、巧克力、冰淇淋等所有饼房产品的制作流程,确保出品在味道、温度、成色和造型上都符合酒店的品牌标准。包括每日准时供应各类产品,并随时查看,短缺时予以补充。 2. 团队管理与培训:作为主管需要指导、培训饼房员工,提升他们的制作和装饰技巧。 3. 成本与控制:协助厨师长拟定和控制点心成本、毛利率,管理原材料库存,减少浪费,监测收货食品的质量。 4. 菜单研发与创新:定期研发季节性新品、特色西点及特式糕点(如婚礼、生日蛋糕),并更新菜单。 5. 卫生与安全管理:必须严格执行食品安全(如HACCP体系)、卫生管理制度及5S管理,确保操作区域和设备清洁卫生,符合安全标准。 6. 协调与沟通:需要与宴会、餐厅等其他部门密切沟通,保障大型活动、VIP接待及日常的西点供应。同时,也需要处理客人的反馈意见。 7. 设备维护:负责饼房内各种机器设备的检查、维护和保养,发现问题及时报修,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 任职资格: 1.三年以上厨房经验在四/五星级酒店的咖啡厅或很高级别的个体餐厅。 2.领导才能和培训技巧。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 亲民的总经理
    • 竞争力的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 接待与迎宾 · 热情问候客人,核实房号与身。 · 熟悉客人姓名与偏好,提供个性化服务。 2. 餐饮服务 · 提供餐饮服务,包括下午茶、晚间欢乐时光(Happy Hour)及轻食。 · 保持酒廊食品饮品的高品质呈现,及时补充并确保卫生安全。 · 协助调酒、咖啡制作及茶艺服务。 3. 商务支持 · 协助客人处理打印、传真、复印等基础商务需求。 · 提供会议室预订及设备调试支持。 4. 礼宾服务 · 协助客人预订餐厅、交通、旅游行程等,与酒店其他部门协调满足客人需求。 · 处理客人特殊请求。 任职资格: 1、具有国际品牌酒店对客服务经验优先考虑。 2、良好的表达能力和对客服务意识。 3、流利的英语说写能力。 4、形象气质佳
  • 徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 发展空间大
    • 提供食宿
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 美女帅哥多
    • 风景如画
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 租赁经理

    1万-1.5万
    上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、配合执行公寓长短组销售策略。 2、进行公寓销售工作,按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门,给客户介绍房源信息,完成签约。 4、定期进行长短租市场调研,了解市场和相关政策动态。 任职要求: 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验,有酒店,公寓或服务式公寓的销售经验者优先 3、 具有良好的沟通谈判能力,执行力与创造力,抗压能力强 4、 注重团队协作,有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力,能够熟练运用Excel和PPT等工具
  • 中厨房厨师

    5千-5.5千
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房各类菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本 3、保持厨房区域卫生整洁,符合食品安全标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、正确使用和维护厨房设备器具 【岗位要求】 1、1年以上中餐烹饪工作经验,熟悉各类中式烹饪技法 2、掌握食材特性及搭配原理,具备基础刀工技能 3、持有健康证,了解食品安全操作规范 4、能适应早晚班工作安排,具备团队协作意识 5、有酒店厨房工作经验者优先考虑
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 每周双休
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、作为部门负责人,积极拓展生意,完成预算。 2、实施并发展部门和公寓的政策。 3、制定推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力得到发挥,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 销售总监

    1万-1.5万
    泰安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历。 2、工作经验及年限:五年以上酒店市场管理工作经验。 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并实施公司数字渠道发展战略,推动线上线下分销体系的整合与优化,提升整体渠道效能。 2. 负责电商平台、社交零售、O2O等数字化销售渠道的运营管理,达成销售目标并持续提升市场份额。 3. 建立和完善分销商管理体系,包括准入标准、绩效评估、激励机制及退出机制,确保渠道健康可持续发展。 4. 协同市场、产品和供应链团队,推进渠道产品规划、定价策略、促销活动及库存管理,保障运营效率与客户体验。 5. 分析数字渠道运营数据,识别业务增长机会,定期输出经营分析报告,为管理层决策提供支持。 6. 跟踪行业趋势与竞争动态,探索新兴渠道模式(如直播电商、私域流量等),推动创新试点与规模化落地。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务或相关专业优先。 2. 具备5年以酒店行业渠道管理相关工作经验,其中至少3年团队管理经验。 3. 熟悉主流数字渠道平台(如天猫、京东、拼多多、抖音电商等)运营规则及分销体系运作机制。 4. 具备较强的商业洞察力与数据分析能力,能够基于数据驱动业务决策。 5. 优秀的沟通协调能力与跨部门协作意识,能够有效推动项目落地并达成目标。 6. 具备创新思维和抗压能力,适应快速变化的市场环境,有成功操盘大型渠道项目者优先。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资待遇:底薪4000,综合薪资6000-15000元 岗​位​职​责​:​ ​1​.​ ​有​一​定​企​事​业​单​位​的​客​源​储​备​,​负​责​酒​店​的​市​场​开​发​,​客​源​组​织​和​酒​店​销​售​工​作​。​ ​2​.​ ​及​时​掌​握​国​内​外​旅​游​市​场​动​态​,​定​期​分​析​市​场​动​向​.​特​点​和​发​展​趋​势​,​拟​定​市​场​销​售​计​划​并​组​织​实​施​。​ ​3​.​ ​经​常​走​访​客​户​,​征​求​客​户​意​见​,​分​析​销​售​动​态​,​根​据​市​场​变​化​提​出​改​进​方​案​,​把​握​酒​店​的​营​销​政​策​,​提​高​酒​店​平​均​房​价​和​市​场​占​有​率​。​ ​岗​位​要​求​:​ ​1​、​大​专​及​以​上​学​历​,​年​龄​2​5​-​4​0​周​岁​;​ ​2​、​形​象​较​好​,​处​事​圆​滑​;​ ​3​、​具​备​市​区​星​级​酒​店​销​售​经​验​,​拥​有​客​户​资​源​者​优​先​。​
  • 孝感 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节假日促销、主题活动等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销策略,确保目标达成; 4、管理市场预算,合理分配资源,提高营销投入产出比; 5、维护与媒体、合作伙伴及客户的关系,拓展合作渠道; 6、管理市场销售、传讯、收益预定模块,带领团队完成销售目标,监督并评估团队成员绩效; 7、定期提交市场分析报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力,能够独立制定并执行营销计划,有酒店筹开经验者优先; 2、熟悉酒店行业市场运作模式,有成功营销案例者优先; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 4、具备团队管理经验,擅长激励和培养团队成员; 5、抗压能力强,能够适应快节奏工作环境; 6、对数据敏感,熟练使用办公软件及数据分析工具; 7、创新意识强,能够提出并落地新颖的营销方案。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责投资酒店/长租公寓项目的前期策划,组织考察、选择、评估和挖掘投资项目; 2.能独立开展行业研究分析,协调内外部资源对项目进行尽调、交易框架设计、谈判和投后管理与监督; 3.组织论证投资项目可行性分析报告,并制定投资项目实施方案; 4.维护公司内外部相关渠道关系,与外部机构建立良好关系,为业务开拓提供资源支持。 任职资格: 1.3年以上酒店/公寓轻资产项目投拓经验; 2.熟悉江浙沪皖酒店/公寓市场行情,有一定的资源积累优先; 3.具备敏锐的洞察力以及较强的风险管控能力,学习能力及沟通社交能力出众; 4.有知名地产/酒店/公寓企业从业背景,职业化程度高。 工资福利:有竞争力的投拓奖金
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