Main Duties 工作职责: · Workingunder the supervision of the DOSM, and helping him to keep the smoothness of S＆M Dept. Taking part in discussion and making decision onsales plan. Drawing up the sales guideline and proving information on marketingcompetition. 在市场销售总监的监督下工作，协助其保持销售部工作的顺利进行；参与讨论并制定市场销售计划，拟定销售方针和策略，提供市场竞争信息。 Administration 管理职责: ·  Administeringeach assigned task by DOSM, help strength internal management. Evaluating and inspecting the performance of SE/SM/SSM regularly. 执行由市场销售总监分配的各项任务，并协助其加强内部管理，定期评估和考察销售代表/经理/高级经理的销售业绩。 Financial and Revenue Responsibilities 财务和收益责任： l   Complete roomsales target. 完成部门销售指标。 l   Responsible fordepartment management of fixed assets; low-value consumables and operationequipment. 负责部门固定资产、低值易耗品及运营设备的管理。 Training and Human Resources 培训和人事责任: · Arrangethe work of new staff. 安排新员工的工作。 · Makingthe training plan for staff, and implement thoroughly. 制定员工培训计划，并贯彻实施。 Guest Service Responsibilities 对客服务责任: · At all times to promote a positive image of thehotel in all forms of contact. 所有的对外接触，销售总监要时刻展现酒店良好形象。 · To develop & foster close and positive rapportwith the public, guests, clients and members of the date. 要与大众、宾客以及会员发展和培养一种紧密和良好的关系。 · The Director of Sales maintains and ensuresclose relationship with his/her accounts / clients. 销售总监要与他/她的客户群维护和确保一种紧密合作关系。 Technical Responsibilities 技术责任： ·  Masteringthe market trend, know well about the operate strategy of hotel and knowledge ofcustomers’ need. Know the competitive measures, price level, client’s situationof hotel, good at bring out effective measures to meet emergency. 掌握市场动态，熟悉酒店经营策略和顾客需求知识。了解各酒店竞争手段、价格水平、客户状况，善于提出应变措施。 · Possessingthe ability of judging interpersonal communication, adapt to changes,negotiation, English conversation and write skill. 具有一定的判断能力、人际交往能力、应变能力、谈判能力、英语会话和写作能力 · Possessingthe ability of organizing and meeting emergency, arrange operation tasks ofstaff in own Dept. rationally, assort with the related departments. 具有一定的组织协调能力，能合理地安排本部门人员的业务工作，能协调各有关部门之间的关系。 · Havea strong decision ability, can according to the existing information and data,do analysis, make strategy. Set and adjust the product price. 决策能力较强，能根据掌握的信息和数据，果断地作出分析、制定策略、制定和调整产品价格。 · Have more than ten years workexperiences and five years experiences of S＆M Dept. in hotel. 具有十年以上酒店工作经验和五年以上酒店市场销售部工作经验。

岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

岗位职责: 1.审核原始凭证、熟练完成记账凭证。 2.编制月度、季度和年度财务报表，配合上级主管单位及公司管理层要求，编制各类管理报表及统计报表。 3.监督指导会计、出纳等各岗位的日常核算工作。 4.纳税申报,合理控制税务风险。 5.撰写经营分析报告，为公司经营决策提供数据支持。 6.编制年度预算、编制预算执行分析报告，组织协调年度财务决算工作，配合外部会计师事务所完成审计。 7.建立、健全财务制度,优化财务流程。 岗位要求: 1.年龄40岁以下，大学本科以上学历，中级及以上会计师职称者优先。 2.财务会计工作经验5年以上,其中3年以上总账会计或报表编制工作经验。熟悉酒店财务、政府会计或会计主管岗位经验者优先。 3.具有高度责任心,严谨细致,具备积极主动的学习能力和较强的沟通协调能力。 4.熟练掌握企业会计准则,具备财务分析能力,能独立撰写财务分析报告。 5.掌握会计核算全流程，能够独立完成总账结转、财务报表编制，具备扎实的账务审核能力。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用英语从事前厅服务，精通电脑操作 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

1.有一定的客户资源储备； 2.处理所有团队询价需求。根据销售程序及客人需求，有效地促使合同的签订。关于团队客人的特殊需求，做好与餐饮部的沟通协调工作； 3.维持及增长客户团队、散客及宴会的产量； 4.开发适合酒店战略需要的新客户或市场； 5.在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品； 6.完成各自负责区域的客房和宴会的销售目标； 7.在销售总监的督导下履行酒店赋予的职责； 8.保存和更新销售记录； 9.熟悉OPERA系统； 10.良好的表达及组织能力、出色的人际交往能力、销售系统知识、客户发展及关系管理能力； 11.有万豪国际集团旗下品牌的酒店销售经验。

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、从事相关工作5年以上； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。

1、参与制定并落实门店的年度、月度的经营计划。 2、根据门店竞争环境，进行市场分析，提出门店促销策略、促销计划及具体实施方案。 3、组织实施做好各项促销活动，提升门店财务指标。 4、分析餐饮收支情况，定期与厨房沟通改善方法，提升顾客满意度。 5、检查前厅管理组的每日工作落实情况。 6、检查餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决。 7、维护客户关系，处理客户重大投诉。 8、负责门店物料的管理，减少浪费，进行有效的成本控制。 9、强化、督导全员的食品卫生意识和消防安全意识，检查所管辖的经营场所及设施设备等进行清洁、维护、保养情况，确保门店前厅的安全与环境卫生。 10、了解和跟踪下属人员思想动态，加强沟通，提高满意度，降低员工流失率。 11、员工技能培训，提升客户满意度。 任职要求： 1、通晓餐饮企业门店运作流程，有中大型餐饮管理经验优先； 2、有人力资源管理、营销管理、社交礼仪等知识培训经验； 3、具有较强的领导能力、管理能力和沟通能力； 4、熟练使用办公软件，具备一定的网络知识； 5、相关工作经历5年以上。

岗位职责： 1.对各种原材料搭配要合理。 2.对季节性原材料要掌握，并变换菜式，根据菜品加工切配的程序及标准，做好食品原材料的加工，确保切配合理，优质高效。 3.每日有计划进货，与销售部及前厅部密切联系，做好准备工作。 4.根据预订单掌握所在档口的日常生产和备货计划及原材料存储量控制。 任职要求： 1.具有强烈的事业心和责任感。 2.中专以上学历。 3.在四星或以上酒店厨房工作3年以上拥有相关的管理经验。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 6、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中或中专学历，经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄，身高163-172cm。

岗位职责 1、协助上级领导负责酒店应收账款的全流程管理，包括账单核对、账务处理、款项跟踪及催收工作，确保账款及时回收 2、定期与销售、前厅、餐饮等部门沟通，核实客户消费记录，确保账务数据准确无误 3、编制应收账款相关报表，分析账龄及回款情况，提出优化建议，协助管理层制定回款策略 4、处理客户付款异常情况，协调解决争议账单，维护良好的客户关系 5、协助财务团队完成月度、季度及年度结账工作，确保应收账目符合财务规范及审计要求 6、监督并指导应收的日常工作，提升团队效率与准确性 任职资格： 1. 大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业； 2. 具备1年及以上财务岗位工作经验，熟悉国家财经法规及会计准则； 3. 熟练酒店财务系统及Office办公软件； 4. 具备良好的职业操守、责任心与沟通协调能力；

工作职责： This position is responsible for meeting and exceeding the revenue goals for the Corporate or government accounts, and by creative selling close cooperation with decision makers. 通过创造性的销售和与管理层的密切合作，实现并超过企业的收益目标。 To understand and follow up hotel policies, departmental rules, and SOP. 了解及跟进酒店政策，部门规章，和标准操作流程。 To make regular sales calls to all accounts under his/her. Daily visit 4－5 clients to different companies. 定期对自己的客户进行销售拜访。每日拜访4－5家不同的公司客户。 To research on new and potential accounts and explore their full potential. 研究新的潜在客户，并发掘其全部潜力。 To entertain clients regularly and conduct hotel inspections. Weekly ENT 3 clients and invite 2 clients for hotel inspections. 定期招待客户并邀请客户参观酒店. 每周需宴请3次客户，以及邀请2次客户前来参观酒店。 Attend the sales briefing on daily basis. 出席每天的销售简报。 To meet VIPs’ upon check－in. 帮助贵宾办理入住手续。 To negotiate with accounts on banquet, outside catering events and coordinate with Banquet Department and follow－up revisions. 与客户进行关于宴会的谈判，与宴会部门协调和后续修订。 To carry out special projects assigned. 履行所赋予的特别项目。 To maintain sales record of all accounts under his/her. 保留自己账户内所有客户的销售记录。 To meet and service in－house FIT clients, groups and organizers. 满足和服务于内部客户、团队和组织者。 To ensure a smooth responses to clients by communicating efficiently with the Sales Coordinator. 通过与销售协调员有效沟通，确保顺利有效地响应客户。 1）Negotiation for rates （Corporate and Travel Agents）. 价格谈判（企业及旅行社）。 2）Follow－up bookings status and to discuss group requirements （meeting arrangement, breakfast, lunch, dinner etc.）. 跟进订单状况，并讨论团队客户的要求（会议安排，早餐，午餐，晚餐等） 3）Follow－up on deposit. 跟进押金。 4）To handle correspondence to agent / incentive organizer. 处理第三方代理和会议组织者的邮件。 5）To conduct hotel inspection. 进行酒店视察。 6）To oversee that group orders are routed to all departments concerned. 监督团队订单发送到各有关部门。 7）To follow－up correspondence. 跟进邮件。 8）Report new trends in the market and work with the Commercial Director/ Commercial Manager/ DOS/ ADOS in reviewing the strategy in a timely manner. 报告在市场上的新趋势，并与商务总监、商务经理、销售总监、销售副总监及时审查策略。 9）To submit Sales weekly sales plan and sales report. 提交每周销售计划和销售报告。 任职资格： 1.Could write and speak Japanese. 具备日语书写口语能力。 2.Minimum 2 years’ experience in hotel. 2年以上的酒店经验。 3.Pleasant personality, polite. 性格开朗，有礼貌。 4.Independent worker and self－motivated. 独立工作和自我激励。 5.Team work. 团队合作精神。

【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作，融资管理，完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作，以及开展IPO工作。 【岗位要求】 1、大专学历。 2、2年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。

【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、保养及故障排除，确保设施设备正常运行 2、制定并执行设备维护计划，定期检查电力、空调、给排水等系统运行状况 3、监督外包维修服务商的工作质量，确保维修工作符合酒店标准 4、培训指导工程部技术人员，提升团队专业技能 5、配合其他部门完成大型活动及重要接待的设施保障工作 6、落实安全生产管理制度，确保设备操作符合安全规范 【岗位要求】 1、具备电气、机械、暖通等相关专业基础知识；如为消防主管需具备消防急救等知识 2、熟悉酒店各类工程设备的工作原理及维护流程 3、持有电工证或相关职业资格证书者优先 4、能独立处理常见设备故障，具备应急抢修能力 5、良好的团队管理能力和沟通协调能力 6、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力 7、能适应倒班工作制，包括夜班和节假日值班

职责描述: 1、负责公司酒店项目的业务拓展，完成新项目的寻找与开拓； 2、根据公司发展战略，扩大公司的信息渠道，扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息，安排项目信息整理，跟踪项目客户回访，挖掘潜在客户资源； 3、负责新项目的SWOT分析与制作； 4、负责开发项目的独立谈判； 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署； 6、负责组织酒店项目分析会，根据各专业对项目评估结果，完成酒店项目计划书、服务建议书； 7、负责与业主保持良好沟通，关注项目进度及时反馈跟进。 任职要求: 1.大专以上学历，有丰富的商务拓展经验； 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系，有良好的社会关系、社会资源； 3、有项目独立开发成功经验； 4、良好的沟通、人际交往能力，思路敏捷，敬业负责，吃苦耐劳，富有挑战精神； 5、3年以上开发相关工作经验，能适应出差； 6、此岗位可以异地办公。

1.负责整个厨房的组织、指挥、运转管理工作，确保后厨运营顺利流畅，保证出品标准。 2.确保团队为顾客提供高品质、高标准、高效率餐品服务。 3.给团队创造高效、稳定、快乐的工作氛围。 4.后厨食品安全、卫生及质量的管控。 5.食品成本管控，为公司创造最佳的经济效益。 6.对后厨团队进行定期培训。 7.后厨产品的订购标准，保证无断货，确保后厨所有产品验收符合标准。 8.根据经营状况，定期及时跟店里上级沟通，改进生产标准，准确控制成本。 9.根据餐厅营业状况，合理性编制工作时间表，减少员工加班时间，检查员工的考勤考核工作，负责对员工的工作表进行评估。 10.确保团队安全正确的使用厨房设备用具等，并做更换添置计划。 11.监督厨房保持整齐清洁，确保厨房食品、生产及个人卫生，确保食品安全。 12.年龄30-45岁之间，责任心强，诚实守信，热爱本职工作，同岗位工作经验3年以上，熟悉中餐制作，掌握团餐出餐经验。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1.具有大专以上财务专业学历或会计师资格；具有本岗位工作经验，在成本核算岗位工作5年以上。 2.具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5.通晓财务核算流程，有会计从业资格证，能熟练运用财务软件及办公软件。 6.根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7.对财务各项指标具有一定的敏感力。

岗位职责 1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2.向客人提供准确订房信息。 3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7.熟悉处理房间预订的程序。 任职资格 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.普通话清晰，英语书面和品语表达较流利。 3.具有良好的产品电话销售技能，提高酒店客房预订率。 4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

1.接听电话:礼貌地接听电话并记录详细信息，回答住客的咨询和要求。 2.管理客房状态:随时掌握客房状态的变化，准确输入电脑信息，并与前台保持联系。 3.物品管理:对外借物品进行管理及借用登记，并及时收回。 4.设备维护:保管各种设备和用具，并编写建档，定期清点。 5.完成领导交办的任务。

1.负责板块业务的拓展销售及预订工作； 2.主导板块业务的营销计划； 3.协助销售总监制订酒店营销方案及价格策略； 4.积极争取新的客户，保持与发展同会议代理客户的密切关系； 5.带领下属高效率、高质量地完成上级领导分配的业绩指标和工作任务； 6.领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理，确保财务数据的准确性和及时性。 2、编制酒店月度、季度及年度财务报表，并对财务数据进行分析，为管理层提供决策支持。 3、监督酒店资金流动情况，合理调配资金使用，确保资金安全及高效运转。 4、负责税务申报及税务筹划工作，确保酒店税务合规，降低税务风险。 5、审核酒店各项费用支出，监督预算执行情况，提出成本控制建议。 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，确保财务工作顺利开展。 7、完善酒店财务管理制度及流程，提升财务管理效率。 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉企业会计准则及相关财税法规。 2、熟练使用财务软件及办公软件，具备较强的数据处理和分析能力。 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业道德和团队协作精神。 4、具备较强的沟通协调能力，能够独立处理财务相关问题。 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。

任职要求： 1、有县级市酒店或餐饮相关岗位从业经验； 2、对市场中的客源大户要熟悉基本情况，随时关注其变化并适时做出应对； 3、有活动策划及活动组织能力；有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力； 4、制定销售策略，分析市场需求，协调营销活动； 5、管理品牌形象，监控竞争对手动态； 6、3-5年酒店市场部管理经验，擅长品牌宣传； 7、有大型店内活动的组织经验，有跨界品牌合作资源优先。 岗位职责: 1、销售总监根据公司的经营方针及销售利润目标，合理分配计划，拟定本部门完成计划的具体措施，并组织实施。定期拜访重点客户，听取对公司产品的意见和竞争对手的动向，以不断调整拜访路线及频率。 2、按期拜访客户进行工作，做好客户店内外陈列展示和广告布置。了解客户、熟悉市场，及时准确掌握、反馈市场信息，不断寻找新的销售机会点。 3、监控货款管理，及时收回货款，降低产品在储运中的损耗，减少行政费用开支，消除坏账，完成和超额完成销售利润指标。 4、积极和市场部联系，共同筹划大型促销活动及其它节假日重点客户方面的促销计划及实施方案。与公司各部门协调好关系，督促相关文员加强与各功能组别的联系，及时、准确的上报销售日报等各种报表。 5、有餐饮经验优先，能接受出差（往返于成都及九寨沟市场）。

1.负责投资酒店/长租公寓项目的前期策划，组织考察、选择、评估和挖掘投资项目； 2.能独立开展行业研究分析，协调内外部资源对项目进行尽调、交易框架设计、谈判和投后管理与监督； 3.组织论证投资项目可行性分析报告，并制定投资项目实施方案； 4.维护公司内外部相关渠道关系,与外部机构建立良好关系，为业务开拓提供资源支持。 任职资格： 1.3年以上酒店/公寓轻资产项目投拓经验； 2.熟悉江浙沪皖酒店/公寓市场行情，有一定的资源积累优先； 3.具备敏锐的洞察力以及较强的风险管控能力，学习能力及沟通社交能力出众； 4.有知名地产/酒店/公寓企业从业背景，职业化程度高。 工资福利：有竞争力的投拓奖金