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  • 西双版纳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常服务管理工作。 2、负责温泉区域环境卫生的督导工作。 3、认真执行考勤制度,随时检查员工仪容仪表。 4、随时检查督导服务员,以优质的服务待每一位宾客。 5、随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况,如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理。 6、负责服务中心出现的意外事故、宾客投诉等及时处理。 【岗位要求】 1、大专学历,接受过温泉服务方面的培训。 2、身体健康,着装得体、整洁干净。 3、了解有关浴场方面的法律法规。 4、良好的语言沟通能力,能够与宾客建立积极有效的交流,理解并满足其需求,提升宾客满意度与忠诚度。 5、熟悉温泉服务项目和标准。
  • 西双版纳州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Primary Responsibilities 主要职责 ·Directs and controls all subordinate staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. ·Provides guidance and assistance to the outlet employees helping them in the execution of their duties and responsibilities. ·Oversees the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed customer expectations. ·Cooperate with the kitchen, stewarding, bars, housekeeping and engineering to ensure that the operation runs smoothly in areas of joint responsibility. ·Assists in the planning and execution of promotional activities as directed. ·Maximizes revenue in the outlet by implementing upselling procedures. ·Assists in monitoring and controlling the financial performance of the outlet controlling costs and expenses. ·Assists in monitoring and controlling the hotel’s OE inventory and participates in inventory taking. ·Assists in the selection, training and evaluation of subordinate employee. ·Coaches, counsels, disciplines and develops subordinate employees. ·Handles customer complaints if possible, or reports them to manager.  ·指导并监督下属员工确保日常运营并达到客人期望值。 ·为下属员工提供指引并辅助他们履行应完成的任务及责任。 ·执行对服务流程标准的监督以保证员工符合规定的标准同时达到或超越客人的期望。 ·与厨房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行。 ·按要求辅助上级计划与执行食品的促销活动。 ·通过实践产品推销技巧实现利润最大化。 ·在成本与花销的控制等财务事项中发挥监督与控制的作用。 ·监督及管理酒店的盘点并积极参与盘点的具体工作。 ·帮助选拔,培训及评估下属员工。 ·锻炼,劝勉,规范及发展下属员工。     ·尽可能处理客人的投诉,或向经理报告。 Knowledge and Experience 知识和经验 ·Secondary school and above ·Have good communication skill ·Ability to work effectively and contribute in a team ·At least 1 year of working experience in international brand hotels in the similar position ·中专及以上学历 ·良好的沟通技巧 ·能有效工作并且对团队有贡献 ·至少1年国际品牌酒店同职位工作经验
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Handles all reservation correspondence and inquiries quickly, efficiently and accurately. 准确,快速,有效地处理所有预定要求。 2.Ensures that all reservation details are accurately entered into the computer in a timely manner. 确保所有预定信息能及时,准确地录入系统。 3.Monitors hotel room inventory and maximising yield. 监控房态情况,使入住率最大化。 4.Maintains high standards for the annual Leading Quality Assurance (LQA) Mystery Guest visits. 为每年造访的 (LQA) 神秘客人保持我们高标准的服务质量。 5.Monitors hotel overbooking status ensuring it remains within the predetermined levels. 查看超额的定房情况,确保在规定的范围之内。 6.Maintains trace and filing systems for all reservations. 定期存档预定信息,维护预定系统。 7.Maximises the room revenue of the hotel by upselling all hotel products and services. 通过销售酒店的产品及服务,使住房受益最大化。 8.Assists in the production of reservation reports as directe. 协助上级做相关的统计报表。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 2.补充客用品。 3.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 4.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 5.保证设备的清洁和修缮。 6.完成区域客房报告。 7.完成每日客房检查工作单。 8.与上级会面并承担每日分配的任务。 任职资格: 1.有国际酒店客房服务员工作经验者优先考虑; 2.有责任心,细心认真的完成领导交待的工作; 3.吃苦耐劳,能适应倒班的工作;
  • 西宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位定位 作为丝路梦享号客房服务体系的核心管理者,需深度契合“丝路文化赋能品质服务”的品牌理念,全面统筹客房部日常运营、服务品质管控、团队管理及成本优化工作,确保为每位旅客打造兼具丝路人文温度与高端舒适体验的住宿环境,助力提升品牌核心竞争力与旅客满意度。 核心岗位职责 1. 运营统筹管理:制定并落地客房部月度、季度运营计划,统筹客房清洁、布草管理、设备维护、物资采购等全流程工作;实时监控客房出租率、清洁合格率、退房/入住效率等核心运营指标,及时调整运营策略,保障客房服务高效有序运转。 2. 服务品质管控:搭建并完善客房服务标准体系,结合丝路文化元素优化服务流程(如客房布置、欢迎礼遇、个性化需求响应等);定期开展客房服务巡检,对清洁质量、设施完好度、服务礼仪等进行严格把关,及时发现并解决服务漏洞;主动收集旅客对客房服务的反馈建议,制定改进方案并推动落地,持续提升旅客体验。 3. 团队建设与管理:负责客房部员工(清洁员、布草员、客房服务专员等)的招聘、入职培训、技能提升培训及日常管理工作;建立合理的绩效考核与激励机制,激发团队积极性;统筹排班安排,保障人力配置与运营需求匹配,同时关注员工职业成长,营造积极向上的团队氛围。 4. 成本与资产管理:严格管控客房部运营成本,包括清洁用品、布草损耗、水电能耗等,制定成本控制方案并执行;负责客房区域设施设备(家具、电器、卫浴等)的日常维护与管理,建立设备台账,协调工程部门及时处理维修问题,延长设备使用寿命;规范布草收发、洗涤、存储流程,减少损耗,保障布草供应充足且整洁达标。 5. 安全与应急处理:落实客房区域安全管理制度,定期开展消防安全、治安防范、卫生防疫等培训与检查工作,确保旅客与员工人身财产安全;牵头处理客房服务相关突发问题(如旅客投诉、设施故障应急、特殊天气住宿保障等),制定应急处置预案并组织演练。 6. 跨部门协同:与前厅部、餐饮部、工程部、市场部等部门保持高效沟通协作,配合完成入住接待、大型团队服务、品牌推广活动等相关工作;及时同步客房运营信息,协同解决跨部门协作中的问题,保障整体运营顺畅。 任职要求 1. 学历与专业:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2. 工作经验:3年以上客房管理相关工作经验,有高端酒店、特色民宿或文旅项目客房管理经验者优先;熟悉客房运营全流程,具备独立统筹管理客房部工作的能力; 3. 核心能力:具备极强的服务意识与品质管控能力,能把握旅客需求,打造优质服务体验;具备优秀的团队管理、沟通协调及问题解决能力,能有效统筹团队完成各项运营目标;具备较强的成本控制意识与数据分析能力,能通过数据优化运营策略; 4. 素质要求:认同丝路梦享号品牌理念,对丝路文化有一定了解者优先;责任心强、抗压能力强,具备良好的职业素养与执行力;熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),能完成运营报表撰写与数据分析工作。
  • 北京-石景山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Sales Coordinator with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的销售协调员人选: As a Sales Executive, we rely on you to: 作为酒店销售代表,需承担以下主要工作职责: 1.Under the leadership and supervision of the sales manager, assist in the completion of administrative tasks. 2. Accurately receive, forward and handle incoming calls, faxes, and correspondence. 3. Be responsible for handling and archiving all quotations, contracts, etc. of the sales director and sales managers; 4. Manage customer files, as well as office supplies and other office equipment; 5. Be responsible for handling the travel applications and reimbursements for the supervisor. 6. Lead the guests on a tour of the hotel 7. Timely release team summaries and BEOs 1. 在销售经理的领导和监督下, 协助完成行政管理工作; 2. 准确地收发及处理来电、传真、来往函件; 3. 负责处理及存档销售总监和销售经理所有的报价、合同等; 4. 管理客户档案及文具和其它办公用品; 5. 负责领导的出差申请和报销。 6.带领客人参观酒店 7.及时发布团队摘要和BEO We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1. Strong communication and coordination skills; 2. Proficient in using Office software; 3. Excellent English communication and writing skills. 1. 沟通协调能力强; 2. 熟练使用Office软件; 3. 良好的英文交流及书写能力。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 实习生

    3千-4千
    上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 女性,身高160cm以上;男性,身高170cm以上 在校学生,可全职实习; 形象端正,有服务意识,善于沟通; 能适应中餐厅工作节奏,配合团队完成日常服务。 岗位职责: 负责中餐厅日常接待、摆台、上菜、撤盘等工作; 协助餐厅服务人员维持现场秩序与卫生; 完成上级交办的其他辅助性工作。
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.根据预测、餐饮预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作; 2.负责所有座位安排表,保证餐前准备的充分; 3做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录; 4.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的; 5.负责重要人物的宴会,密切注意他们的任何需要; 6.在宴会后确认所有的宴会账单已经结清并显示在账目上; 工作要求: 1.大专及以上学历;2年以上酒店同等工作经验; 2.精通餐饮业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力; 4.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题; 5.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工。
  • 夜班前台

    3.5千-5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 工龄补贴
    • 集团内外培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责夜间前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、处理夜间客房预订、变更及取消等业务操作 3、接听夜间来电并转接至相关部门,做好电话记录 4、处理夜间突发情况,及时上报值班经理 5、核对当日账目,完成夜间审计基础工作 6、保持前台区域整洁及设备正常运转 【岗位要求】 1、能适应夜班工作制 2、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 3、普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先 4、服务意识强,具备应急事件处理能力 5、工作细致认真,有酒店相关经验者优先考虑
  • 天津-和平区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Responsible for the completion all mise-en-place and setups as indicated in the BEO in a timely manner and reflects the highest standards of the hotel. 采取及时的方式并且使用酒店最高标准,负责完成所有宴会服务清单上分配的准备工作和餐厅布置。 What you will do Serve or assist in serving food and beverage items to guests according to the BEO and departmental service flow and standards. Assist the Director of Event Service in his tasks and share his work. Delegate, supervise and control the work of your subordinates. Inspect the cleanliness of both front and back areas of banquet. Assist your subordinates in their tasks during the service. Supervise the service. 根据宴会服务清单和部门服务流程与标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 协助宴会总监完成任务并且分担他的工作。 委派,监管并且控制下属的工作。 检查宴会厅前后区域的清洁度。 在服务期间协助下属完成任务。 监督服务质量。 What you bring A good knowledge in food and beverage and service rules. To know how to coordinate, control and supervise your subordinates. Efficiency in your work, to be honest to the guests, superior and colleagues. Have a good attitude and be willing to learn. To have a basic understanding of English and Chinese language. 对餐饮及服务规则有良好的了解。 了解怎样协调,控制和监督下属。 工作有效率,诚实对待客人,上级和同事。 有一个好的工作态度并且愿意学习。 对英语和中文有好的理解能力。    What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours: Flexible. 灵活排班
  • 楼层督导

    4.5千-5千
    广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【工作职责】 1、安排、指导楼层服务员开展工作。 2、检查、监督服务员的仪表仪容和工作表现,指导员工的实际操作并保持服务效率和质量。 3、做好交、接班工作,跟办上一班次未完成的事项。 4、检查客房,保持客房整洁,房间供应品充足,尤其是贵宾房,必须在客人抵达前清洁及摆设妥当,及认真填写工作表。 5、检查客房楼层走廊、楼梯、电梯等公共地方的清洁,检查楼梯、防火通道和消防设施,以策安全,如发现故障,即出具维修工作单送工程部。(如紧急马上通知工程部维修) 6、跟进落实客人的特殊要求。 7、记录客人遗留物品并送交管家部办公室文员签收。 8、向上司报告客人投诉事件和突发事件,如助理管家缺席时,与大堂副理及保安部合作处理客人投诉事宜并做好记录。 9、培训员工,评估员工工作表现,执行奖惩制度。 10、当值早班及中班时,参加每天例会,向服务员传达会议内容并跟进实施。 11、当值中班时,负责分派当天贵宾房的礼品,监督检查开床服务的质量。 12、关心员工,密切关注员工的思想动态并及时给予引导。 13、处理客人投诉和突发事件并及时向上级汇报。 14、肩负对楼层布草、客用品的管理和使用职责。 15、记录客人的住宿习惯及特别要求并上交主管以便完善客史档案。 16、落实各项节能措施。 17、检查房间的摆设质量并合理使用。 18、落实部门及酒店的各项制度及按标准事实管理工作。 19、完成上级委派的其它任务。 20、除上述工作外,还需接受公司安排的临时性工作。 21、积极发放酒店正面信息,推广酒店住房、饮食资讯。 22、学习并熟记岭南酒店服务精神和酒店承诺、梦想、时光的信息。 【任职条件】 1、高中以上学历。 2、应具有2年以上客房实践工作经验,并有岗位资格证书。 3、熟悉客房的业务知识及技能,并具备一定的工作组织、协调、指挥能力。 4、具有一定的管理能力及有良好的对客服务意识。 5、具有一定的英语水平。 6、熟悉电脑操作。 7、具有较强的责任心及严谨的工作态度,有较好的沟通能力。
  • VIP接待

    3.5千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责接待酒店VIP和重要客人,做好全程跟进、服务等工作; 2、为客人介绍酒店文化和特色,维护好宾客关系; 3、参与酒店文化与文创产品的制定工作,为酒店品牌建设助力; 4、协助公司各类活动、培训、重要接待的策划和开展; 5、男士175cm以上,女士165cm以上,形象气质好,中专以上学历,有相应酒店接待经验优先,礼貌热情,能吃苦耐劳;心态积极乐观,具有良好的沟通协调和应变能力。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 员工价
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、发挥创造力,为开发酒店产品和拓展销售做出贡献; 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 6、在所负责的区域内,与宴会销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; 5、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游,婚宴市场及餐饮销售。
  • 销售文员

    4千-5千
    珠海 | 经验不限 | 中专
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责维护公司现有客户关系,定期跟进客户需求,提供优质服务以提升客户满意度及复购率。 2、通过公司提供的资源主动开发新客户,完成销售目标,并建立长期联系关系。 3、执行外勤任务,包括但不限于递送合同、资料,及陪同客户面试。 4、整理并更新客户档案及简历,确保信息准确无误,协助团队进行资料整理。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄20-35岁,具备良好的沟通能力及服务意识,会粤语优先。 2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,能高效处理文档及数据。 3、有销售或客户服务经验者优先,无经验者可接受系统培训。 4、适应外勤工作(如带客户面试、资料递送),需具备一定的抗压能力及执行力。 5、工作细致认真,具备团队协作精神,能独立完成分配的任务。 工作时间:9:00-18:00。中午休息1小时,周末双休,法定假日根据公司安排休息。 不定期组织聚餐,下午茶,公司提供零食
  • 泰安 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、掌握客房清洁和整理的标准流程。 2、熟悉客房内设施的操作和维护。 3、负责楼层房间的清洁,杯具的清洁与消毒,脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 完成易耗品的每期盘点工作。 4、能够协助客人解决入住期间的问题,并及时向上级汇报。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 舒适员工公寓
    • 竞争力的薪酬
    • 完善培训体系
    • 丰富员工活动
    • 凯悦免费住房
    • 集团内部调动
    • 优秀工作团队
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 一,直播运营和支持 1、协助策划与执行线上直播活动,协调直播流程,用户互动环节。 2、进行活动效果跟踪与复盘,持续优化运营策略。 二,内容创作与发布 1、协助策划和撰写社交媒体内容(图文,短视频,海报等),适合不同平台(如微信,微博,小红书,抖音,B站等)。 2、参与选题讨论,结合热点,品牌调性和用户兴趣提出创意方向。 3、协助内容排版,编辑,发布及日常维护。 【岗位要求】: 1、拥有团队协作精神。 2、对新媒体运营包括直播感兴趣,有自己的社交媒体账号(如小红书,抖音,公众号等)并有一定运营经验者优先。 3、具备基本的视频剪辑能力、一定的文字功底和审美能力,能撰写吸引人的文案。
  • 残疾人岗位

    2.8千-2.8千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    餐饮厨房部岗位:会切配或打荷的工作内容; 餐饮服务部岗位:可以和客人进行顺畅的电话沟通,介绍酒店餐饮相关产品进行销售;会电脑操作,使用办公软件管理客人档案; 员工餐厅岗位:打扫员工餐厅地面和桌面卫生; 洗衣房/制服房岗位:收捡、折叠酒店布草和员工制服;
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Provides fluent and efficient service in accordance with Hyatt standard. 在餐厅提供顺畅、有效的服务,确保这些服务达到凯悦标准。 Gives recommendation on service and responds guest Food and Beverage request as well as provides suggestion. 在服务的时候可以向客人推荐菜单,回答相关的要求并根据食物和饮料给客人一些建议。 Assigns seats to guest according to subsequence and procedures, takes order of food and beverage. 根据顺序和程序为客人安排座位,点单并服务食物和饮料。 Ensure all food and beverage, machines and equipments to be normal running according to Departmental Operation Manual. 根据部门营运手册的要求确保餐厅里所有的食物和饮料,机器和设备都是正常的。 Makes effort to satisfy our customers and makes them repeat to dine in the restaurant.  努力使我们的客人满意,让他们能经常光顾餐厅。 Takes food order and delivers foods to avoid unnecessary delay. 为客人点单和上菜,要避免不必要的延误。 Has thorough knowledge of menus and wine list. 掌握关于餐厅菜单和酒单的知识。 Ensures table setting to accord to standard and operational requirement. 确保摆台是根据要求以及运作的需要。 Ensures that all tables are clean and tides up after dining over. 确保所有的桌子都是干净的并在每桌吃完后重新收拾。 Makes reservation accurately to customers and confirms dining pax. 要准确的为客人做预定并确定用餐的人数。
  • 宴会领班

    3千-4千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工价住房
    • 年终奖
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助宴会主管指定和实施工作标准和服务程序 2.督导员工严格按照会议要求进行宴会活动台型准备、餐前摆台、餐中服务、餐后清洁等流程 3.妥善处理宴会服务中发生的问题,解决投诉,尽可能的满足客人要求,与客人和销售同事做好沟通工作,及时反馈并提供优质服务 4.根据宴会预定情况,检查会前准备和对客服务工作,随时注意活动动态,确保活动有序进行 5.宴会结束,清点宴会厅内物品及设施、设备,检查宴会收尾的卫生清洁情况 6.完成领导交付的其他工作 【岗位要求】 1.有同岗位工作经验1年以上 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的问题
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位优先招聘残疾人员工 【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 值班经理

    6.5千-7.5千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利英语交流,从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 青岛 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    装修工/空调工/电工应关注酒店设备维护,为客人入职体验提供保障。 您的日常工作 带领班组员工,熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧 督促下属爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作 保持场地卫生,材料物品堆放整齐 做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务 负责酒店内所有水电、土木、油漆等装饰装修的维护工作,按酒店各部门改造新增项目的方案施工工作 我们对您的要求 中专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,有上岗证 身体健康,能吃耐劳 2年以上工作经验,有综合维修能力强者优先 沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水,每月额外绩效奖金,实现丰厚工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内良好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 丹东 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 希尔顿大学
    • 快速发展计划
    • 全球发展机会
    • 技能工作津贴
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1.懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 扬州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责日常菜品的烹饪工作,确保出品质量稳定、口味统一。 2. 严格执行食品安全与卫生操作规范,保持厨房环境整洁有序。 3. 根据菜单要求完成食材预处理、配菜及烹调全过程。 4. 协助上级厨师进行新菜品的研发与试制,提出合理化建议。 5. 按照标准操作流程使用和维护厨房设备,确保安全运行。 任职资格: 1. 具有1年及以上餐饮行业厨师工作经验,能独立完成常见菜品制作。 2. 学历不限,持有有效健康证明,具备基本的食品安全知识。 3. 热爱烹饪工作,具备良好的卫生习惯和团队协作意识。 4. 能够适应餐饮行业工作节奏,服从工作安排,吃苦耐劳。 5. 无传染病病原携带情况,符合国家食品从业健康标准。
  • 酒店销售

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店/公寓销售渠道的拓展与开发,利用各类客户渠道快速去化; 2、在相关区域内开发和跟踪销售线索,对所划分的市场和客户负责,以确保销售目标的达成。 3、执行项目制定的市场定位和市场细分开发销售策略; 4、维护客户关系,建立企业客户数据库; 5、协助欠款催收,按时完成回款指标; 6、协助项目的日常运营工作,持续提升客户满意度; 7、完成上级交办的其他工作。
  • 列表
  • 明细
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