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  • 客服

  • 康体服务员

    3.2千-3.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 语言津贴
    • 生日聚会
    • 定期晋级
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 保证健身器材的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务 岗位要求 1、有相同岗位工作经验者优先。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。
  • 弱电工

    2.8千-3.5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作X年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 中餐厅店总

    1.2万-1.8万
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转; 2、制定并执行餐厅的年度、季度经营计划,完成公司下达的营收及利润指标; 3、监督餐厅成本控制,优化采购、库存及人力配置,提升经营效益; 4、负责员工培训、考核及团队建设,提升服务品质与员工专业素养; 5、处理客户投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象与客户满意度; 6、分析市场动态及竞争对手情况,策划并实施营销活动,提升餐厅竞争力; 7、确保餐厅符合卫生、安全及消防等法律法规要求。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉中餐厅运营流程及服务标准; 2、出色的团队领导与沟通协调能力,能有效激励员工并处理各类突发问题; 3、具备成本控制意识及数据分析能力,能通过经营数据优化管理决策; 4、对市场趋势敏感,有策划并执行营销活动的经验; 5、责任心强,能适应高强度工作,具备良好的抗压能力; 6、有星级酒店或高端西餐厅管理经验者优先。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全面负责西厨房的运作,督导厨房团队日常工作,包括厨师及洗碗工等,确保厨房的高效运作 2、把控菜品质量,严格执行食品安全与卫生管理制度 3、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能与工作效率,懂得激励员工,营造良好的工作氛围 4、监督食材验收、储存及使用,控制厨房成本与损耗 5、及时处理客诉及特殊需求 任职条件 1、有3年以上的厨房管理经验,拥有丰富的西餐烹饪经验和专业技能 2、以身作则,能做实事,沟通能力强,善于协调及处理内部事宜 3、具备良好卫生习惯和安全意识,能够严格遵守卫生和安全制度,确保厨房的卫生和安全
  • 销售副总监

    1.2万-1.5万
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 直接对市场销售部总监负责,定期向总监汇报工作。 2、 做好市场调研,了解熟悉本地酒店的客源市场态势和行业动态。 3、 协助组织市场营销计划的制定和实施(如价格体系调整、市场开发方案等),定期汇报会议/宴会客源的销售分析及应对的营销策略。 4、 协助销售总监外出公干或休假时部门的日常监督管理。 5、 协助负责树立和改善销售人员的形象,对本部门负责和参与的工作质量和服务质量负责任。 6、 发挥创造力,为开发酒店产品和拓展销售做出贡献。 7、 负责会议客源、网络客源、旅行社客源的市场开发,指导销售员开发市场,不断提高酒店的竞争力和影响力,提高会议客源、网络客源、旅行社客源市场份额。 8、 高度关注VIP会议团队和宴会的详细信息,及时将客户的需求和接待要点上报和知会相关部门。 9、 根据不同客源淡旺季做好全年的出差计划,按计划走访客户,招来客源,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 ...... 任职要求: 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅/大堂吧的日常运营管理工作,确保服务流程顺畅、高效; 2、监督并指导服务人员的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队服务水平; 3、处理顾客投诉及突发事件,确保顾客满意度,维护酒店品牌形象; 4、负责餐厅/大堂吧的物资管理,包括库存盘点、设备维护及成本控制; 5、协助制定并执行促销活动方案,提升餐厅/大堂吧的营业额; 6、与其他部门保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及团队管理能力,能有效调动员工积极性; 2、较强的沟通协调能力,能够妥善处理顾客及员工关系; 3、具备一定的抗压能力,能适应快节奏的工作环境; 4、对餐饮行业有热情,愿意学习并提升业务能力; 5、能适应轮班工作制,包括周末及节假日。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司公共区域的日常清洁工作,包括走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、 擦拭及消毒; 2、定期对公共区域的地毯、墙面、玻璃等进行深度清洁与保养;  3、及时补充公共区域的卫生用品,如纸巾、 洗手液等,确保供应充足;  4、检查并维护清洁设备,发现故障及时上报维修; 5、遵守公司卫生与安全标准,确保工作环境整洁、安全;  【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立及体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能适应夜班的工作时间; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、有相关清洁工作经验者优先。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作,包括巡逻、监控、消防检查等,确保酒店财产和客人安全; 2、制定并执行酒店安全管理制度及应急预案,定期组织安全培训和演练; 3、处理突发事件,如火灾、盗窃、纠纷等,及时上报并配合相关部门调查; 4、监督和管理安保团队,确保其工作符合酒店标准及法律法规; 5、检查酒店消防设施、监控设备等安全系统的运行情况,确保其正常运作; 6、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,协助处理相关事务; 7、定期提交安全工作报告,提出改进建议并落实整改措施。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和应急处理能力,能冷静应对突发事件; 2、熟悉安保、消防等相关法律法规及操作流程; 3、良好的沟通协调能力,能有效管理团队并与各部门协作; 4、身体健康,能适应倒班工作制; 5、有酒店或相关行业安保工作经验者优先; 6、退伍军人或持有消防、安保相关证书者优先。
  • 南京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for coordinating spa and health club guest service, including spa and health club operation 负责协调Spa和健身中心的宾客服务工作,包括Spa和健身中心的整体运营 KEA(Kempinski Experience Assessment)audit results are 85% and above. 凯宾斯基体验评估的审计结果是大于等于85%。 GSS (Guest Satisfaction Survey) results are rated on an average with “5” and above. 顾客满意程度调查的平均评分为“5”或以上。 The work plan of the spa and health club is made and managed 水疗和健身中心的工作计划的制定和管理 Customer service system, process standards continue to optimize, to ensure high quality customer service 对客服务制度,流程的标准不断优化,保证对客的高品质服务 Team building, service skills and etiquette training for department employees 部门员工的团队建设,服务技能及礼仪培训等 Make all sales plan and lead the team to finish the budget 制定部门所有销售计划,并带领团队完成完成预算 Inspect facilities to ensure normal operation 巡视各种设施,确保营业的正常营业 We can effectively analyze the consumer groups of health club and spa to ensure that we provide targeted promotional activities 可以有效的分析健身中心和水疗的消费群体,确保我们提供有针对性的促销活动 Can effectively manage the fitness center and spa off-season 可以有效的管理健身中心和水疗的淡旺季 Excellent management skills, good at managing and motivating employees 卓越的管理能力,善于管理和激励员工 Control department cost reasonably 合理的控制部门的成本
  • 南通 | 8年以上 | 大专 | 提供住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、任职条件: 本科毕业8年或大专毕业10年及以上,8年以上知名品牌酒店工作经验,其中3年以上酒店集团总部餐饮管理工作经验。 二、工作职责: 1、支持并监督酒店出品管理及成本控制情况; 2、制定酒店餐饮服务及会议服务管理标准并实施; 3、能够根据市场变化制定餐饮出品方向和战略规划,策划餐饮各类推广活动; 4、负责餐饮系统团队建设与发展。 工作时间:8:30-12:00,14:00-17:30;周末双休 工作地点:广州
  • IT工程师

    6千-7千
    昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部IT系统的日常维护与管理,包括前台PMS系统、门锁系统、网络设备等硬件设施的运行监控与故障排除 2、保障酒店网络系统安全稳定运行,定期进行系统升级、数据备份及病毒防护 3、为酒店各部门提供IT技术支持,及时解决员工在使用办公软件、打印设备等过程中遇到的技术问题 4、管理酒店音视频会议系统及客房智能设备的调试与维护 5、负责新员工IT系统使用培训及各部门IT设备操作指导 6、协助上级完成IT设备采购、资产盘点及供应商协调工作 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业常用IT系统(如西软 、PMS、门锁系统等)者优先 2、具备基础的网络知识,能独立完成路由器、交换机等网络设备的配置与维护 3、熟练掌握Windows系统及Office办公软件的安装与故障处理 4、具备良好的服务意识,能耐心为各部门提供技术支持 5、学习能力强,能快速掌握新系统的操作与维护 6、工作细致认真,具备较强的问题解决能力和应急处理能力
  • 昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    l 协助准备酒店年度预算,并设定部门目标。 l 监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 l 与宴会部合作,发现提升营收的各种销售机会。 l 推出促销活动,为宾客带来各种超值的出色就餐体验。 l 确保安全处理信贷与财务交易。 l 指导日常行动,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队。 l 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工。 l 为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准。 l 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识。 l 与其他部门保持日常的沟通与协调,从而提高团队工作效率和服务质量。 l 确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁。 l 确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁,并根据预期业务量储备适量库存若有任何维修需求,应立即通知工程部。 l 制定并达成质量目标与宾客满意度目标在宾客提出要求和投诉时提供帮助,确保维持高水平的宾客满意度。 l 以宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,建立宾客忠诚度,定期与宾客沟通,确保他们的期望得到满足。 l 管理酒店的餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动。 l 关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思。 l 确保食物和饮品的安全以及安全储存,始终保持库存充足,并尽量减少浪费。 l 处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的库存量。 l 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻。 l 有时可能要充当值班经理的角色。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 品牌酒店管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最多限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为假期短期工 工作职责: 1. 认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐时要用的各类用品和用具; 2. 负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境; 3. 在宾客用餐过程中,做好区域看台工作:及时更换各类餐具、烟缸等物品; 4. 宾客用餐结束后,及时清理桌面,更换台布; 任职标准: 1. 学历要求:高中及以上学历 2. 体貌要求:五官端正,男身高1.65以上,女身高158以上 3. 工作经验:半年以上餐厅服务经验
  • 昆明 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厨房的日常运营管理,包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制 2、监督并指导厨房团队完成食品制备、烹饪及摆盘工作,确保出品符合标准 3、制定厨房操作流程及卫生管理制度,确保符合食品安全及卫生规范 4、定期研发新菜品,根据季节及市场需求调整菜单 5、协调与其他部门的沟通合作,确保餐饮服务高效顺畅 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能及丰富的厨房管理经验 2、熟悉西餐食材特性及烹饪工艺,能独立完成各类西餐菜品制作 3、具备良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性 4、了解食品安全法规及厨房卫生标准 5、具备较强的成本控制意识及菜品创新能力
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 员工宿舍服务员: 1. 负责酒店员工宿舍公区卫生的清洁; 2. 定期检查每间宿舍的安全及卫生情况; 3. 与工程部协调宿舍各项维修事宜。 任职资格: 1. 持有效的残疾证明,有基本的生活和工作能力; 2. 有良好的服务意识,对待工作积极认真负责; 3. 愿意从事酒店行业,有酒店经验者优先考虑。
  • 安康 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 国际连锁品牌
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 五天工作
    • 带薪年假
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 员工奖励
    • 培训发展
    • 调动晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 工程部经理

    1万-1.2万
    十堰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 备注:工作地点在福建福州
  • 西餐厅实习生

    2.3千-2.5千
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    MAJOR RESPONSIBILITIES主要职责: 1. Take and serve guest orders promptly and according to service manual. 根据服务手册迅速地接受和服务客户的订单 2. Do all necessary set-up side work as assigned. 按指派做一切必要的设置side work 3. Answer any guest questions about the menu. 回答客人关于菜单的任何问题 4. Operate the electronic cash register/P.O.S. system. 运营电子收银机/ P.O.S.系统 5. Check food before serving it to guest to ascertain that appearance, temperature and portions are correct. 在把食物端给客人之前先检查它,以确定外观,温度,分量都是正确的 6. Each associate is expected to carry out, within their capabilities, all reasonable requests by management. 每个准预计执行,其能力范围内,所有合理的要求进行管理 Specific Duties 工作任务: Daily check side station articles are in place 每日检查side station物品整理是否到位 All menu cover and inside pages must be clean 所有的菜单封面和内页必须是整洁的 Keep work area clean and tidy 保证工作区域的卫生干净整洁 Service in strict accordance with the Marriott Standards 严格按照万豪的标准服务 Broken tableware need timely to stewarding registration reported loss 破损餐具需要及时送往管事部登记报损
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. Be knowledgeable about Marriott rewards and other frequent traveler Programs. Responsible to scout for new Marriott members on daily basis. 了解万豪计划,有责任每天寻找加入新会员。 2. Understand all hospitality guidelines and abide by its policies and procedures. 理解所有殷勤待客的准则及遵守其政策和标准。 3. Answer the phones according to the standards of proper etiquette and as fast as possible (within 3 rings). 根据礼貌标准尽快在三声之内接听电话。 4. Handle mail and messages properly and on a confidential basis. 处理邮件和信息必须基于保密基础。 5. Know how to handle the procedures of opening/closing of safe deposit boxes. 熟知如何开关备用金保险箱的程序。 6. Ensure front desk and back office areas are clean at all times. Utilize spare time to upkeep and tidy the work area. Keep computer equipment clean and free from Dust at all times. 确保前台和后台办公室的整洁了,安排时间整理工作区域,任何时候都必须保持电脑设备干净整洁。 7. Assist all guests with their problems and questions. Ensure that all guest’s Problems are resolved by using the “L.E.A.R.N.’’ process. 帮助所有客人解决问题,确保以L.E.A.R.N的程序解决客人问题。 8. Assist fellow associates in their jobs to ensure that all jobs are done on time or by end of each shift. 工作上帮助同事,确保工作按时完成。 9. Have knowledge about all emergency procedures and know how to act to them as and when necessary. 熟悉了解应急处理程序,并且知道紧急情况下如何操作。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    7. Ensure that all guests receive their faxes, messages and parcels upon arrival if it is handed over by Concierge agent. 所有的传真,信息,包裹,确保礼宾部在客人入住时及时地送给客人 8. Monitoring and confirming time of departure with all due out guests and prepare for guest checking out at the Executive Lounge. 在客人退房当天,与客人确认离店时间并准备好客人的账单 9. Performing cashiering duties, e.g. post in charges, foreign currency exchange, checkout by cash or credit cards and selling of gift vouchers 认真做好每日前台工作,如:收费,外汇兑换,现金结账,信用卡结账及使用兑换券结账 10. Preparation for breakfast and cocktails daily and ensure food quality and service is maintained at the best for total guest satisfaction. 准备每日的早餐和晚间鸡尾酒会,确保食物及服务的质量,做到让所有客人都满意而归 11. Check your station, prior to opening, for cleanliness of tables and chairs, proper set-up of salt and pepper, sugar, flowers, lamp, clean cutlery and glassware. 检查工作台,做开档前的准备工作,清理桌椅,正确摆放盐,胡椒瓶,糖缸, 花瓶,灯饰等,清洁餐具和玻璃器皿。 12. Develop a complete knowledge of menu items, their garnish, contents and preparation methods. Be ready to answer any guest questions about the menu in a positive and concise way. Know the use records. 熟练掌握菜单上各种菜的菜样,菜系及烧法。积极熟练回答客人有可能会提出的任何疑问,熟记客人的点菜喜好。 13. Develop a good knowledge of beverages, liquors, and wine service. 充分掌握饮料知识,包括软饮,酒精饮料及红酒白酒的各项知识。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    全面负责宴会厅事务,包括但不限于与销售对接台型,管理员工等
  • 景德镇 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 指导客房部的日常工作,保持和提高客房和公共区域的高清洁标准,以及对客人的礼貌服务,制定客房部所有员工的技能分析手册,管理招聘和处理辞职、奖励事宜。 责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商,为其控制的所有区域制定清洁标准,制定工作规则和实践以满足这些标准,制定培训计划,员工发展的方法和程序。 在下属的协助下,监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作,平衡员工工作时间,以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制 编制年度统一预算,与管理层和相关部门协商,制定年度客房部FF&E和操作设备预算 定期巡视空置和入住客房,确保保持清洁标准,巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域,确保清洁维护良好 与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房始终处于良好状态 与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商,并在短时间内返回销售,每天举行与楼层主管进行简报,提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息;每月召开一次客房部沟通会议,讨论员工反馈;纠正错误以进行改进;传达酒店内的所有特殊指示和事件 其他参加各种会议,就酒店运营的建设性改善交换意见,并随时向下属汇报管理层的决定,签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查,建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理 必要时负责客房用品和清洁用品,负责客房床单和餐饮床单库存,监督和安排盘点,监督洗衣房的日常运作,为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服,维护布草房、制服和室内布草维修服务,不断观察室内布草、制服和清洁设备,避免滥用,尽量限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题 推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子,床罩,窗帘,客房布草和食品饮料布草等,监督部门技能培训计划,并负责必要时修订相关手册,与销售人员或外部顾问会面,以便随时了解有效清洁材料和设备的任何产品 熟悉电脑系统,可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的密切监视信息 【岗位要求】 2年客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验,在每一项个人职责方面都有良好的表现
  • 郑州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 领导和监督技能 为烹饪团队提供指导和支持,确保所有厨房操作顺利进行。营造积极高效的工作环境,激励和鼓舞团队成员。 烹饪技巧 拥有高级烹饪知识和技能,包括菜单开发、摆盘技术和食材采购。负责监督厨房准备的所有食物的质量和一致性。 解决问题 快速识别并解决厨房中出现的问题,如设备故障或配料短缺。实施解决方案以防止将来出现问题并提高厨房效率。 沟通技巧 与主厨、厨房工作人员和其他部门进行有效沟通,确保无缝用餐体验。向团队成员提供清晰简洁的反馈,鼓励成长和发展。 时间管理 有效管理时间,按时完成任务,尤其是在繁忙的服务时段。确定任务的优先顺序,确保优先完成关键和紧急任务,同时保持工作质量。 注重细节 确保所有食物都符合最高的质量、外观和摆盘标准。保持厨房整洁有序,遵守健康和安全标准。 任职资格: • 优先考虑酒店或烹饪学校的技术教育背景 • 有 5 年在国际品牌宴会或西厨担任厨师的经历,或有高标准的独立餐厅工作的经历 • 至少 3 年在国际品牌酒店担任厨师长或 1 年同等职位的经历 • 能够设定优先事项并及时完成任务 • 能够在压力环境下很好地工作,在压力下保持冷静并能够解决问题 • 有在国际连锁酒店担任类似职位的工作经验者优先考虑
  • 兰州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 坚持执行所有的待客原则。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人力资源部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 【岗位要求】 至少一年管理岗位经验。 具备优秀的专业的餐厅运营知识。 具备优秀的英语和普通话表达能力。
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