1、对酒吧经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估，并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。

【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活.

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

入职五险一金 酒店包吃包住 无责底薪4000-5000+高提成（无上限） 酒店分配客户资源 岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 岗位要求 1、大专以上文化程度； 2、可接受新手，但要求沟通能力强，亲和力佳； 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平优先；

【岗位职责】 1、协助西餐厅经理全面负责餐厅日常运营管理工作，确保服务品质与运营标准符合酒店要求 2、督导员工服务流程，检查餐前准备、餐中服务及餐后收尾各环节执行情况 3、处理客人投诉及突发事件，及时解决运营中的各类问题，提升顾客满意度 4、负责餐厅排班、员工培训及绩效评估，优化团队工作效率 5、监督食品安全及卫生标准执行，确保符合国家卫生法规及酒店规范 6、协助控制餐厅成本，包括食材损耗、人力成本及运营物资管理 7、定期分析经营数据，提出改进建议并落实优化方案 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域基础知识，有西餐厅服务经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及标准，掌握基本西餐菜品知识 3、具备较强的现场管理能力与突发事件处理技巧 4、良好的沟通协调能力，能有效领导10-15人服务团队 5、工作细致严谨，具有成本控制意识与服务品质把控能力 6、能适应早晚班轮换工作制，节假日及高峰期需在岗值守 7、英语基础沟通能力者优先考虑

【岗位职责】 1. 负责预定、总机及宾客服务团队的招聘、培训、排班，专项培训总机接线礼仪、应急处理话术、预定系统操作，提升团队专业能力。 Be responsible for the recruitment, training and scheduling of the reservation, switchboard and guest service teams. Conduct specialized training on switchboard etiquette, emergency response scripts and reservation system operation to enhance the team's professional capabilities. 2. 礼貌且高效地处理线上的（包括内部及外部）客人的投诉和建议，并跟进确保问题圆满解决，确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle online complaints and suggestions from guests (both internal and external) politely and efficiently, follow up to ensure satisfactory resolution of issues, and guarantee that guest satisfaction meets the hotel's target requirements. 3. 与外部相关政府职能部门、姐妹酒店及酒店内部其他部门保持良好的沟通和协作，共同推动酒店的发展。 Maintain good communication and collaboration with relevant external government functional departments, sister hotels, and other internal departments of the hotel to jointly promote the development of the hotel. 4. 通过员工综合技能的运用，综合工作的分派及灵活的工作时间安排，以优化工作流程，提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 5. 有处理突发事件的能力，能根据酒店相关标准及要求，快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 6. 密切关注客户需求和市场动态，根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容，提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 7. 监督并协助招聘筛选部门的所有员工，确保部门负责人遵守酒店的招聘原则，依据岗位相关要求来选择员工。 Supervise and assist all employees in the recruitment and screening department, ensuring that department heads abide by the hotel's recruitment principles and select employees in accordance with the relevant requirements of the positions. 8. 监督部门所有员工的按时出勤和仪容仪表，确保他们根据酒店的仪容仪表规范，着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the punctual attendance and appearance of all employees in the Front Office, ensuring that they are neatly dressed and maintain a high standard of personal hygiene and image in accordance with the hotel's grooming regulations. 9. 进行部门负责人的年度职业发展面谈，协助他们完成职业发展目标。确保他们同样对他们的员工进行绩效评估。 Conduct annual career development interviews with department heads, assist them in achieving their career development goals, and ensure that they also conduct performance evaluations for their employees. 10. 领导和激励团队，建立积极向上的工作氛围，提高员工的工作满意度和忠诚度；鼓励员工开拓创新的精神，并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 11. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 12. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 13. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 14. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少2-3年酒店相关岗位工作经验。 At least 2-3 years of relevant work experience in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.

寒假兼职 餐饮客房区域

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

1.确保酒店特别促销报价和内容能及时更新并符合其品牌战略。制定并在酒店特别促销网页及目的地网站上提交促销报价。发展及研发酒店及目的地网站转链接时的登陆界面. 2.督导被授权的订房中心进行的市场推广活动. 3.确保在所有用于市场推广的印刷品，照片，通信及项目中强化品牌一致性. 4.通过与当地景点合作，研究及开发促销计划、伙伴以增强酒店网页的内容及在线收益，并代表酒店在本地洽谈新的在线市场推广. 5.撰写/校对所有促销计划及英文文字和图片. 6.为具体项目撰写文字，准备照片及其它创意工作. 7.寻找新的合作伙伴推广计划并准确定位促销. 8.负责酒店网络媒体上的宣传报道

Responsible for the operation of the Style Department, i.e. guest room floors, public areas, laundry, uniforms and linen. Overall responsible for the cleanliness of the hotel. 负责客房部工作如楼层、公共区域、洗衣房、制服房及布草房等.保持酒店的清洁

岗位职责： 财务日审：负责每日营收及账单核对、渠道订单对账，专项对接携程商旅结算与回款备注；核对月结明细、编制应收台账，维护PMS系统账务，配合财务完成月结、税务辅助工作。 仓管相关：负责餐饮食材控价与质检，统筹大仓及软饮出入库、金碟系统录入与单据归档；每月完成成本核算及月结，参与月度盘点、跨部门协作，确保账实相符、工作可追溯。 完成领导交办其他工作，严格保守酒店财务、供应商等核心机密。 任职要求： 22-45岁，大专及以上学历，财务、物流相关专业优先； 有1-2年酒店日审/仓管工作经验，复合岗经验者优先； 会操作PMS、金碟系统及办公软件，细心严谨、责任心强； 拥有良好的跨部门沟通能力，能承受一定的工作压力，服从部门安排。

职责概述 GENERAL MISSION 协助亚档主管，严格按照亚洲菜式要求烹制各种菜肴，保证出品质量和菜肴的特色。 Under the supervision of the Asian cuisine supervisor, we strictly adhere to Asian culinary standards to prepare all dishes, ensuring both the quality of the final product and the distinctive flavors of each dish. 工作职责 RESPONSIBILITIES AND MEANS 协助亚档主管检查验收购进货源的鲜活、质量、数量是否符合要求。 Assist the sub-division supervisor in inspecting the freshness, quality, and quantity of purchased ingredients to ensure compliance with requirements. 熟悉各种原材料的名称、产地、特点等，并随价格淡旺季，随时更换菜式。 Be well-versed in the names, origins, and characteristics of various raw materials, and adjust menu items according to seasonal price fluctuations. 服从亚档主管的工作调配，合理分工、完成日常散客及筵席的起菜。 Follow the supervisor's work assignments, allocate tasks efficiently, and handle daily orders for both individual diners and banquet services. 熟练标准地烹制厨房研究制定的季节、月、周、日特色菜。 Master the preparation of seasonal, monthly, weekly, and daily specialty dishes as per kitchen research standards. 熟悉原料、配料、调料的使用，掌握各种烹饪技能，了解酸、甜、苦、辣、咸、 鲜等特点及特性。 Understand the use of ingredients, seasonings, and condiments, and master various cooking techniques while recognizing the characteristics of sour, sweet, bitter, spicy, salty, and umami flavors. 开餐前检查所用烹饪材料是否准备妥当燃料，调味料、小料用具、厨具等，并保持所有用具的清洁卫生。 Before meals, verify that cooking materials, fuel, seasonings, small utensils, and kitchenware are properly prepared and kept clean. 开餐时随时督导打荷工作的操作规范及装盘装饰、分菜情况和出品质量，同时关注上菜程序。 During meals, supervise the standard operating procedures for serving, plating, and portioning, while monitoring the serving sequence. 贯彻厨房消防制度，认真做好厨房消防管理。 Implement kitchen fire safety protocols and maintain strict fire management practices. 完成上级交代的其它任务。 Carry out other tasks as directed by supervisor.

工作职责： 1.负责礼宾部排班，工作安排等。 2.提供迎送宾客、行李搬运、叫车服务、问询解答等接待服务，提升客户满意度。 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.处理宾客的特殊需求及突发情况，及时协调相关部门解决问题，保障服务质量。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作，负责员工的日常培训，制定培训计划。 任职资格： 1.中专/技校/职高）及以上学历，专业不限；有同岗位工作经验1年以上。 2.身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3.具备良好的应变能力与服务意识，能适应轮班及节假日工作安排。 4.善于同宾客交往与沟通，有处理客诉的经验。 5.持有CI驾驶执照优先。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、与其他部门沟通、协调、密切配合； 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​酒​店​日​常​财​务​单​据​的​审​核​与​账​务​处​理​ ​2​、​核​对​客​房​收​入​、​餐​饮​收​入​及​其​他​营​业​部​门​的​收​入​报​表​ ​ ​ ​3​、​审​核​每​日​营​业​收​入​、​挂​账​、​折​扣​及​冲​账​等​账​务​处​理​ ​ ​ ​4​、​编​制​每​日​收​入​报​表​并​确​保​数​据​准​确​无​误​ ​ ​ ​5​、​监​督​并​检​查​前​台​收​银​工​作​流​程​的​规​范​性​ ​ ​ ​6​、​配​合​财​务​部​门​完​成​月​度​结​账​及​审​计​工​作​ ​ ​ ​7​、​及​时​发​现​并​上​报​财​务​流​程​中​的​问​题​与​风​险​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​本​科​及​以​上​学​历​，​财​务​、​会​计​或​相​关​专​业​ ​ ​ ​2​、​3​年​以​上​酒​店​财​务​或​审​计​相​关​工​作​经​验​ ​ ​ ​3​、​熟​悉​酒​店​财​务​系​统​及​操​作​流​程​ ​ ​ ​4​、​具​备​较​强​的​数​据​分​析​能​力​和​财​务​风​险​意​识​ ​ ​ ​5​、​熟​练​使​用​E​x​c​e​l​等​办​公​软​件​ ​6​、​工​作​细​致​认​真​，​责​任​心​强​，​能​承​受​一​定​工​作​压​力​ ​ ​ ​7​、​年​龄​2​2​-​4​0​岁​，​具​备​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​ 该岗位工作地点：郑州市管城区 酒店名称：郑州艾沐国际酒店

【岗位职责】 1.负责协助冷厨部门的日常运营和管理，确保冷厨出品符合酒店标准和质量要求； 2.监督冷厨食品的准备、制作和摆盘，保证食品安全和卫生标准； 3.协助厨师长根据菜单需求开发创新冷盘菜品，定期更新冷厨菜单； 4.协助管理冷厨食材的采购、库存和成本控制，减少浪费； 5.协助培训并指导冷厨团队成员，提升团队整体技能水平； 6.与其他厨房部门协调合作，确保餐饮服务的整体协调性； 7.维护冷厨设备，确保所有设备处于良好工作状态； 8.遵守并执行酒店的所有卫生、安全和操作规范。

工作职责： 1. 负责西厨房日常菜品的制作与出品，确保食品质量与口味符合标准。 2. 根据菜单要求完成食材的准备、加工及烹饪工作，合理控制成本。 3. 严格执行食品安全与卫生操作规范，保持操作区域整洁有序。 4. 配合主厨完成新菜品的研发与试制，提出合理化建议。 5. 协助完成库存管理，确保食材合理使用，减少浪费。 任职资格： 1. 具有相关烹饪专业背景或同等学历，具备1年以上西餐厨房工作经验。 2. 熟悉西餐常见菜系的制作流程与工艺，掌握基本的食品营养与安全知识。 3. 具备良好的团队协作能力与责任心，能在高强度工作环境下稳定工作。 4. 持有有效的健康证明，无传染性疾病，符合餐饮行业从业要求。 5. 对工作认真负责，有持续学习意愿，能接受合理的岗位安排与调度。

【岗位职责】 1、掌握培训体系设计与课程开发方法，能独立编写质检报告与培训材料； 2、能应对各类检查、突发质量事件、紧急培训需求； 3、有敏锐的洞察力，能发现服务细节中潜在的问题，预见风险； 4、能做到上传下达，有较好的协调沟通能力，能高效的推动各部门工作进度； 5、质检体系的构建与执行，分析质检数据，追踪整改结果等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店行业经验。

【岗位职责】 1、全面负责宴会部的日常运营管理工作，包括宴会策划、场地布置； 2、协调宴会部与其他部门的工作对接，确保宴会活动顺利开展； 3、监督宴会服务团队的服务质量，确保服务标准符合酒店要求，提升客户满意度； 4、负责宴会物资的管理与调配，包括餐具、设备、布草等，确保资源合理利用； 5、处理宴会活动中的突发问题，及时与客户沟通，提供解决方案； 【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上宴会服务或酒店餐饮管理工作经验，熟悉宴会运营流程； 3、具备较强的组织协调能力，能够高效管理团队并处理多任务； 4、良好的沟通能力与客户服务意识，能妥善处理客户需求与投诉； 5、年龄20-40岁，身体健康，能适应弹性工作时间及高强度工作； 6、熟练使用办公软件，具备基础的财务预算与成本控制知识； 7、有责任心，工作细致，具备较强的抗压能力与问题解决能力。

工作职责： 1、按照厨师长要求及食品安全标准，做好湖南风味餐厅菜品的准备工作； 2、协助做好各类菜肴的制作、装盘、装饰和存储工作； 3、协助厨师、餐厅服务员及管事进行的相关工作； 4、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备； 5、清洁并整理工作区域； 6、按计划参与每日例会、其它会议及培训活动； 7、执行上级分派的相关任务。 任职资格： 1、拥有烹饪相关专业学历或1年以上国际联号酒店同等经验； 2、熟悉湖南菜出品的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 3、了解食品卫生法； 4、具有良好的表达沟通能力。

职级 主管 汇报对象 赛道商务经理 工作职责 1. 负责卡丁车前台的日常客户接待 2. 负责卡丁前台的日常培训 3. 负责卡丁前台各类对账、核销核对工作 4. 负责赛事和活动期间的客户接待工作 5. 负责各类市场部活动的落地执行和反馈工作 6. 协助商务经理处理客诉 7. 协助商务经理进行新员工培训和卡丁接待培训 8. 上级交代的其他工作 任职要求 1. 形象气质佳 2. 活泼有朝气 3. 有客诉处理经验 4. 五星级酒店等高端场所前台主管经验优先 5. 有赛车赛事或者卡丁类相关主管经验的优先 6. 熟练使用office、Excel、PPT等办公软件 7. 具备一定商务礼仪常识 8. 良好的沟通协调能力和应变能力 特别说明 该工作职责意在明确对任职人员一般性的要求和专业能力要求。不包含任职人员的所有工作职责要求。根据实际工作情况，会有其他工作安排。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、负责维护员工通道秩序。 3、接待来访人员、监控闲杂人员、可疑人员进入酒店,认真做好快递/包裹收发登记。 4、劝阻派发传单、车辆乱停乱放、乱摆乱卖等行为。 5、领导安排的其它工作。 任职要求： 1、25-40岁，身体健康，形象良好，身高170CM以上，有服务意识。 工作时间及福利待遇： 1、暂时三班倒（8小时制），月休4天，2800-3000； 2、春节后调整为两班倒（12小时制）月休6天，3800-4000。 3、有消控证4000-4500 4、有五险、夜班补贴、包吃住。