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急聘

  • 宴会预订
    3千-6千
    滁州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 夜班补助
    • 免费制服
    • 五险
    凤阳明发国际酒店有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、具有酒店销售岗位工作经验者优先考虑。 2、有一定的客户积累，较强的人际沟通协调能力。

  • 财务会计
    3千-6千
    滁州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
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    凤阳明发国际酒店有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、财务、会计等相关专业，大专以上学历，有初级会计职称。 2、有相关酒店财务从业经验者优先考虑，熟练使用用友、金蝶等财务办公软件。

  • 餐饮主管
    5千-6千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    西安临潼丽芮酒店
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控； 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保顾客用餐体验符合酒店品牌要求； 3、协调厨房与前厅工作，优化出餐效率及服务响应速度，处理突发客诉事件； 4、负责餐饮团队培训，提升员工专业技能与服务意识，定期进行业务考核； 5、监控餐厅成本控制，包括食材损耗、人力调配及低值易耗品管理； 6、分析经营数据（如翻台率、客单价等），提出改进方案并推动落地执行； 7、配合市场部门策划节假日或主题餐饮活动，提升餐厅营收与口碑。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验，有酒店或高端餐饮机构管理经验者优先； 2、熟悉餐饮运营全流程，包括食品安全法规、服务标准及成本管控方法； 3、较强的团队管理能力，能有效激励员工并处理现场突发问题； 4、具备良好的沟通协调能力，能与厨房、采购等多部门高效配合； 5、对服务细节敏感，有客户导向意识及数据分析思维； 6、能适应早晚班及节假日排班工作制，抗压能力强。

  • 销售经理
    4千-6千
    南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 活动丰富
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 餐补
    广西金紫荆国际大酒店有限责任公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、管理开发好自己的客户。 4、负责组织销售计划的拟定及落实，并进行督查。 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

  • 区域销售总监（华南）
    6千-6千
    福州 | 3年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 领导好
    福清永鸿温泉度假酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业、会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力

  • 区域销售总监（华北）
    6千-6千
    福州 | 3年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 领导好
    福清永鸿温泉度假酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业、会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力

  • 高级销售经理（店内）
    6千-6千
    福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 领导好
    福清永鸿温泉度假酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业、会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力

  • 客房主管
    4千-6千
    无锡 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    隐龙谷·君澜
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

  • 前台接待/前台领班
    4千-6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    杭州松庭酒店管理有限公司
    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    职责内容： 1、负责接待顾客及来访、应聘、咨询等人员。 2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达。 3、完成上级主管交办的其它工作，负责协调各部门工作。 职位要求： 1、高中及以上学历，有良好的礼仪和服务意识； 2、一年以上工作经验，品貌端正，身高160CM以上，皮肤好； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 5、普通话准确流利； 6、具备一定商务礼仪知识。

  • 面食厨师
    5千-6千
    延边 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    吉林省天池酒店管理有限责任公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    精通中式/西式面食制作，3年以上面食制作经验，熟悉酒店后厨标准化操作流程。具备相关职业技能等级证书者优先

  • 炒锅厨师
    5千-6千
    延边 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    吉林省天池酒店管理有限责任公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    2年以上炒锅岗位经验，熟悉食品卫生安全规范。责任心强，对食材菜品质量有严格把控意识。

  • 餐厅主管
    5千-6千
    延边 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    吉林省天池酒店管理有限责任公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    中专及以上学历，2年以上酒店/高端餐饮服务经验，熟悉餐厅日常运营流程，了解餐饮服务操作标准。 能统筹服务团队，优化点餐、上菜、收台流程及人员调度。 规范员工服务礼仪，快速响应客户诉求，协助经理进行食材损耗统计、库存盘点等。 责任险强、有良好的服务意识与职业形象，执行力强。

  • 厨师
    5千-6千
    延边 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    吉林省天池酒店管理有限责任公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    3年以上酒店后厨工作经验，熟练掌握菜系烹饪（中餐/西餐/面点等对应品类），能独立完成菜品研发、成本控制及标准化操作。 熟悉食材处理、火候把控、摆盘技巧，了解食品安全规范。 服从管理、责任心强、具备团队协作意识。

  • GSM 宾客服务经理
    5千-6千
    安康 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 国际连锁品牌
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 五天工作
    • 带薪年假
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 员工奖励
    • 培训发展
    • 调动晋升
    安康瑞斯丽酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

  • 前台主管/宾客服务主管/GRO
    4千-6千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    昆明鹏瑞利明宇酒店群
    综合性酒店 | 500-999人
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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

  • 西餐主管
    4千-6千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    昆明鹏瑞利明宇酒店群
    综合性酒店 | 500-999人
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    岗位职责： 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 监督现金的处理和存放程序。 编制每日存款和流动资金报告。 制定并指导员工执行现金安全制度。 处理异常的付款情况。 监督服务设备的维护保养。 监督客用设施和服务的标准。 控制存货和监督保安成序。 协助菜单和酒水单的设计工作。 监督各项职能。 监督餐厅的服务。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。 岗位要求： 有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧

  • Housekeeping Supervisor 楼层主管
    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 法定三薪
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 育儿假
    青岛福楼安可傲途格精选(万豪国际酒店集团)
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

  • 摄影/摄像师（外派）
    5千-6千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    悦莲莊酒店集团
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
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    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传活动的现场拍摄工作，包括但不限于酒店环境、客房、餐饮、会议及特色活动的照片与视频拍摄 2、根据酒店品牌调性，独立完成拍摄方案的创意策划与执行，确保内容符合酒店形象定位 3、对拍摄素材进行后期处理，包括修图、剪辑、调色制作，输出高质量成片 4、管理维护摄影摄像设备及素材库，确保设备正常运转及素材有序归档 5、配合市场部门完成新媒体平台（微信、抖音等）的视觉内容制作与更新 【岗位要求】 1、熟练掌握单反相机、摄像机及无人机等拍摄设备的使用，精通构图与光影运用 2、熟练使用Photoshop、Lightroom、Premiere、Final Cut Pro等后期软件 3、具备良好的审美能力和创意视角，能准确把握酒店行业的视觉表达需求 4、工作细致高效，能适应临时性拍摄任务及弹性工作时间安排 5、有酒店/旅游行业拍摄经验或作品集者优先

  • OTA专员（急聘）
    4千-6千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    广东惠州家路国际大酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责： 1、负责酒店与OTA渠道的签约合作与日常维护； 2、负责密切关注酒店的房态、房价、顾客点评、排名等信息，及时做出科学的判断，提前调整价格、调整房态、回复点评等，工作职责是确保酒店收益化； 任职要求： 1、具备较强的沟通协调能力； 2、一年以上同岗位工作经验。

  • 客房部经理
    5千-6千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    广东惠州家路国际大酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 负责房务部日常运营，保障客房及相关区域符合标准。 制定计划与预算，合理调配资源，控制成本。 管理团队，包括招聘、培训、考核等。 处理宾客反馈与投诉，确保满意度。 协调与其他部门的工作，保障运营顺畅。 负责部门安全管理，排查隐患。 优化服务流程，提升竞争力。 任职要求 30-45 岁，大专及以上学历，相关专业优先。 5 年以上五星级酒店房务管理经验。 具备领导、协调、沟通及团队管理能力。 服务意识强，能妥善处理突发情况。

  • 销售经理
    5千-6千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    广东惠州家路国际大酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责： 1.根据部门总监制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门总监提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求： 1. 有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀； 3. 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

  • 海鲜池管理员
    5千-6千
    惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    广东惠州家路国际大酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、经验要求：有1-3年海鲜池管理、水产养殖或餐饮行业相关工作经验会开货车。 2、海鲜知识：需对海鲜类食材有基本认知，了解常见海鲜品种及特性，如它们的生活习性、适宜的生存环境等。 3、养殖技能：要熟悉海鲜的活养技术，掌握合适的水温、水质标准等，能够定期检查和维护海鲜池的设备，保证其正常运行，以确保海鲜产品的鲜活。 4、处理技能：具备水产品粗加工能力，熟悉水产品的基本处理和保存方法，如宰杀、清洗、保鲜等。

  • 文员
    5千-6千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    苏州雅杰大酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
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    岗​位​职​责​ ​1​、​查​看​交​班​记​录​，​了​解​上​一​班​的​移​交​事​项​，​并​负​责​处​理​；​ ​2​、​熟​悉​预​订​资​料​，​了​解​客​情​，​尤​其​要​记​住​即​将​来​电​的​贵​宾​、​常​客​的​姓​名​，​了​解​酒​店​的​所​有​活​动​；​ ​3​、​熟​悉​酒​店​有​关​客​房​销​售​的​各​项​政​策​，​向​来​店​宾​客​推​销​客​房​，​努​力​争​取​最​好​的​经​济​效​益​；​ ​4​、​熟​练​总​台​各​项​专​业​业​务​和​技​能​，​搞​好​对​客​服​务​；​ ​5​、​熟​练​掌​握​店​内​信​息​，​提​供​准​确​的​问​讯​服​务​；​ ​6​、​负​责​为​下​榻​酒​店​的​宾​客​办​理​入​住​登​记​手​续​；​ ​7​、​负​责​客​房​钥​匙​的​管​理​和​发​放​工​作​并​严​格​遵​守​验​证​制​度​；​ ​8​、​制​作​有​关​报​表​，​为​其​它​部​门​提​供​准​确​的​接​待​信​息​。​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​大​专​以​上​文​化​程​度​，​流​利​的​英​语​口​语​；​ ​2​、​性​格​开​朗​、​头​脑​灵​活​、​工​作​踏​实​，​具​有​较​强​的​服​务​意​识​、​推​销​意​识​和​责​任​感​；​ ​3​、​通​晓​酒​店​各​项​对​客​政​策​、​设​施​设​备​及​服​务​种​类​以​及​总​台​工​作​程​度​和​规​范​。​

  • 餐饮服务员
    4千-6千
    杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    杭州西坞雷迪森庄园
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。

  • 宾客关系主任
    5千-6千
    乐山 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国众福朋喜来登酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
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    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及服务工作，确保为客人提供优质、高效的服务体验。 2、处理宾客的投诉及建议，及时协调相关部门解决问题，提升宾客满意度。 3、维护与宾客的良好关系，主动了解客人需求，提供个性化服务。 4、协助前台办理入住、退房等手续，确保流程顺畅。 5、收集并反馈宾客意见，为酒店服务改进提供参考。 6、参与酒店VIP客人的接待与服务工作，确保VIP客人获得尊享体验。 7、协助处理突发事件，确保宾客安全与舒适。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备良好的沟通能力与服务意识，能够灵活应对各类宾客需求。 3、形象气质佳，举止得体，具备较强的亲和力。 4、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力。 5、有酒店行业相关实习或工作经验者优先，无经验者可培训上岗。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等）者优先。
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