岗位职责： 1.拟定并执行宴会全年销售任务，达成营业收入，提升酒店宴会利益，同时配合市场销售总监完成销售各项工作。 2.与市场销售总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。 3.协助酒店新产品及服务的开发和推广。 4.拟定并执行销售计划，提升业务量，增加餐饮和宴会收入。 5.预防和处理客人所关心的问题。与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 6.对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 7.根据酒店的目标和方向，制订合适的政策及沟通规定及程序。 8.拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 9.完成上级交给的其他任务。 岗位要求： 1.大专以上文化程度；3年以上销售管理岗位工作经验。 2.英语良好。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.熟练操作办公软件，敢于承担责任，执行力较强，具有组织和管理才能,人际沟通技能出色。

工作职责： 1. 制定并执行公司数字渠道的整体战略规划，推动数字化销售体系的建设与优化。 2. 负责线上分销网络的开发与管理，拓展并维护与各大电商平台、社交零售平台及新兴数字渠道的合作关系。 3. 分析市场趋势与消费者行为数据，制定渠道营销策略，提升线上销售转化率与市场份额。 4. 协调跨部门资源，推动产品上线、促销活动、库存管理及订单履约等关键环节的高效运作。 5. 监控各数字渠道运营绩效，建立评估体系，定期输出分析报告并提出改进方案。 6. 领导并培养专业团队，提升组织在数字营销、渠道管理和数据分析方面的综合能力。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务或相关专业优先。 2. 具备8年以上数字渠道管理或电商运营相关工作经验，其中至少3年团队管理经验。 3. 熟悉主流电商平台（如天猫、京东、拼多多等）及社交电商、内容电商等新型销售渠道的运营规则与合作模式。 4. 具备较强的数据分析能力，能熟练运用数据分析工具指导业务决策。 5. 优秀的沟通协调能力与项目推动力，能够有效整合内外部资源达成业务目标。 6. 具备创新思维和市场敏锐度，能够适应快速变化的数字商业环境。

根据市场划分，结合市场定位建立不同的价格战略，适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化。 According to the market division, combined with market positioning to establish different pricing strategies, appropriate adjustment to ensure that hotel room sales and revenue maximization. 职责义务： Duties & Responsibilities: 1.预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 Forecast market demand and strive for key market opportunities for the hotel. 2.协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 Assist each subordinate hotel company to maximize revenue, increase market share, and achieve better revenue. 3.与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 Work closely with the reservation department and sales team of the subordinate hotel company to drive targeted revenue, and always adhere to high standards of customer service in individual and group reservations. 4.始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 Always compete with the environment to optimize average revenue per saleable room. 5.相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 Lead teams within the company with an eye for revenue management strategies with corresponding keen insight. 6.适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 Make appropriate adjustments to ensure maximum hotel room sales and revenue, perform and record in accordance with standards. 7.监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。  Supervise the room booking traffic of each hotel company, the price display of holidays, specific time periods, OTA platforms, etc., and ensure that the operating system is consistent with the company's standards. 8.具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。  Ability to formulate and implement business budget and business plan. 9.具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 Have the ability to formulate the overall business objectives and action plans in line with the subordinate hotel company. 10.负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 Responsible for tracking and analyzing the booking process and team flow, paying special attention to and strengthening the management of team reservation rooms, doing a better job of appropriate team reduction and maximizing revenue. 11.根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 Analyzed the earnings of subordinate hotel companies, held weekly earnings information meeting and monthly earnings management analysis meeting of subordinate hotel companies. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.相同岗位工作经验三年以上。 More than three years working experience in the same position. 2.具有团队协作能力和管理能力。 Have the ability of teamwork and management. 3.有较强的创新意识和创新思维。  Have a strong sense of innovation and innovative thinking. 4.出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 Excellent communication, plan management and problem solving skills. 5.对市场不断变化较有很好的敏感性。 Have a good sensitivity to the constant changes in the market. 6.具有一定的英语听说读写能力。 Good command of English listening, speaking, reading and writing.

岗位职责： 1. 根据经营销售指标，制订和提交销售策略、销售计划，量化销售额、市场覆盖率等各项销售数据，并协同部门制订和落实销售计划； 2. 负责酒店客房的销售，接待宾客的咨询，跟进和组织落实销售和宾客的活动、入住安排，使宾客在入住期间顺利地开展各项活动，具有良好的入住体验； 3. 收集整理和反馈所辖区域、同行业的调研数据，汇总、维护销售数据、客户信息等工作；开拓发展新客户、积极拓展目标客源，对合作单位、客户进行拜访，并维护良好的合作关系； 4. 执行酒店销售价格和策略，严格落实酒店的宣传促销等推广要求，并为客户提供细致周到的服务与回复； 5. 完成销售部门其他日常事物工作。 任职要求： 1. 年龄：25-45岁，形象良好，大专以上学历，五星级酒店同岗位工作经验，稳定开朗，抗压能力强，具有良好的沟通表达能力，英语口语表达流利； 2. 具备市场开拓能力，有极强的组织协调能力、坚定达成目标的行动力，有优质客户资源者优先。； 3. 具备全面的各类宾客销售谈判和接待服务经验，能够细致全面的跟进宾客销售入住过程； 4. 熟练使用常用办公软件，一定的文字书写能力和商务谈判的基本法律知识。

工作职责：1.餐厅日常运营的管理：制定及落实执行全年餐饮推广活动；研究市场趋势及需要；研究新出品及特别食品推广，并与各出品部及时沟通，监察出品质量配合营运政策；2.餐厅培训的管理：制定餐厅服务标准程序，监察出品水平，建立和客人良好关系；积极宣传酒店及餐饮各类推广，处理即时性问题及处理客人投诉及汇报，主持日常和定期性的内部会议；评估各级员工的各项工作表现；3.餐厅卫生的管理：检查每日客人就餐的安排及巡查场地，提供最佳的饮食服务及环境；4.餐厅成本控制的管理：监察及控制餐厅的营运成本，定时进行市场价格状况及新产品的调查；5.岗位安全职责：遵守单位及部门各项规章制度、安全操作规范等安全管理制度，参加安全相关培训、开展应急处置、做好事件上报等安全工作。任职资格：1.本科以上，具有10年以上国际品牌酒店餐饮管理经验；2.精于西餐厅/自助餐厅管理工作，擅长西餐厅/自助餐厅经营策划，熟练运用餐厅各类技能操作；3.具有较强的推销能力，具备一定程度的中文书写及英文对话及书写能力，对电脑办公室软件操作有一定程度了解。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少8年的销售经理经历

岗位职责： 1、结合公司业务目标，参与制定年度 / 季度整合营销战略，明确活动策划、渠道组合、卖点提炼的核心方向; 2、主导重大活动的策略构思，输出活动核心创意、主题及整体规划，确保与品牌调性一致； 3、从需求调研、创意提案、方案撰写（含流程、预算、风险预案）、现场执行 落地、效果复盘，对活动全生命周期负责； 4、制定风险预案，快速处理执行过程中的问题，保障活动顺利推进; 5、维护、KOL/KOC、供应商关系，整合外部资源赋能活动与营销传播，提升资源利用效率； 6、统筹线上与线下渠道，设计联动玩法，实现流量互导与转化; 7、审核活动内容、传播物料，防范合规风险（如广告法、隐私政策）、舆情风险，及时处理负面反馈; 岗位要求： 1、本科及以上学历，以市场营销、广告学、传媒、管理学等相关专业优先考虑； 2、5年以上整合营销或活动营销经验，其中至少3年以上团队管理或项目负责人经验，有知名企业或成功案例者优先； 3、具备敏锐的市场洞察力和用户洞察力，能产出高质量的核心创意与主题； 4、善于通过数据分析驱动决策和优化； 5、具备优秀的跨部门沟通能力和提案能力，能清晰、有说服力地阐述复杂想法；

在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持，树立酒店良好的品牌形象。监督整个部门的运作；与管理团队共同努力，以实现酒店的市场定位和收入目标。 3、主要职责 1.为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 2.参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 3.制定开拓市场销售战略和促销计划。 4.督导和协助市场销售计划的进展和实施。 5.监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 6.管理部门内部的运作，保证部门设施完备，运行正常。 7.进行市场调查。 8.为酒店设立价格策略和销售目标。 9.管理特别项目及其他相关的生意。 10.确保高效利用部门资源。 11.确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 12.报告市场销售活动的有效性。 13.管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。 14.工作场地的健康安全要达标。 15.确保部门员工明确所赋予的职责。 16.在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。 17.确保员工熟悉安全，急救、火警逃生程序。 18.确保所有设备正常运作。 19.管理客户关系及服务，包括客户需求、产品知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 20.管理部门开支和预算。 21.准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。 22.密切注视客户的活动，必要时予以调整。 23.按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。 24.确保部门员工遵守酒店员工守则。 25.确保部门员工遵守酒店的程序及规定。 26.确保部门文件，及相关资料的存档。 27.通过与总部的联系，确保所有营业部活动、各业务口子的相关推广活动的顺利完成。 28.保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。 29.在海内外社会各有关行业推广酒店。 30.参与管理公司发起的销售活动。 31.针对目标市场组织促销旅行。 32.在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。 33.遵守酒店员工守则。 34.遵守酒店的程序及政策。 35.不断分析，评估，提高个人表现。 4、岗位任职条件 基本素质：1.掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 2.具有领导，指导和发展员工的能力。 3.具备处理危机的知识和能力。 教育背景：大学本科毕业学历或同等文化程度。 性格要求：具有良好的沟通技巧。 持证要求：无 培训经历：接受过电子商务，B2B和B2C培训，对大众信息传播有良好的了解。 工作经历：从事酒店市场销售管理工作5年以上。 性别要求：不限

【岗位职责】 1、负责演艺部门的整体运营与管理，制定并执行演艺活动策划方案，确保演艺节目的高质量呈现； 2、统筹安排演艺人员的日常排练、演出及培训工作，优化演出流程，提升演出效果； 3、根据酒店客户需求及市场趋势，策划并组织各类主题演艺活动，增强客户体验； 4、协调与其他部门（如餐饮、前厅、市场等）的协作，确保演艺活动与酒店整体服务无缝衔接； 5、管理演艺团队，包括人员招聘、绩效考核、团队建设及日常事务处理； 6、控制演艺部门的预算支出，合理分配资源，确保成本效益； 7、定期评估演艺活动的效果，收集客户反馈，持续改进演艺内容与服务。 【岗位要求】 1、具备较强的演艺策划与执行能力，熟悉舞台表演、节目编排及活动组织流程； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领演艺团队完成目标； 3、良好的沟通协调能力，能与酒店其他部门及外部合作伙伴高效协作； 4、对市场趋势和客户需求敏感，具备创新思维，能策划出吸引眼球的演艺活动； 5、具备一定的抗压能力，能适应灵活的工作时间（包括晚间和周末演出）； 6、有酒店、剧院或相关行业演艺管理经验者优先，但不强制要求； 7、对舞台灯光、音响设备及舞美设计、东北二人转有一定了解者更佳。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

岗位职责: 1.负责制作和烹饪俄罗斯菜品 2.保证菜品的质量和口味符合酒店标准 3.与团队合作，确保菜品的及时送达 任职要求: 1.精通俄罗斯菜品的制作和烹饪技巧 2.具备良好的团队合作能力 3.对工作认真负责，能够按时完成任务 4.俄籍厨师优先

1、准时到岗，整理好个人仪容仪表，带齐工作用具；对区域设施设备、器具备品、卫生条件进行检查整理。 2、按要求准备预定房间；按要求及客人需求进行接待。 3、客人到店后，积极向客人介绍公司设施及产品，主动了解客人消费习惯及需求，并随时做好服务。 4、客人消费结束后，及时整理好账单，并通知收银员结账。收拾整理客用房间。 5、身体健康

工作职责： 1、对酒窖的管理，包括储存、盘点。 2、每周要对酒单进行修订，确保酒的年份是正确的。 3、根据客人的需求推荐合适的酒。 4、配合厨师长、行政主厨挑选出各款酒。 5、每天都需品尝酒，判断出开瓶一两天之后葡萄酒的细微变化。 6、选购新酒。 7、培训员工。 任职资格： 1、具有丰富的品酒、侍酒知识，为宾客推荐最合适的配餐酒水 2、形象较好，具备较好的修养及沟通能力 3、具有专业侍酒师资格证

DUTIES: Under the overall guidance, be responsible for conducting sales activities, identifying business opportunities, and achieving the targets set in the sales plan. For the assigned sales territories and designated markets, develop new clients, consolidate key clients, and contribute to the hotel's MICE team revenue through high-quality services. Effectively communicate with team members to implement sales strategies and objectives, and conduct sales activities with local and international partners. Ensure effective communication and close working relationships within the team as well as with other departments.  REQUIREMENTS: Be in good health, energetic, and has strong interpersonal and communication skills Communicates and writes with fluency in English. Has a passion for Sales and Marketing and a can-do attitude Enjoys crafting creative and best-fit solutions for business partners and customers Able to engage in a friendly and professional manner with business partners and customers

·        To assist the Director of Marketing in administration and overall sales activity planning of the salesoffice. 协助市场销售总监管理所有销售活动计划。 ·        Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical talent’s daily work.  Responsible for the hotel’s sales activities. 督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作。 ·        Responsible for the hotel’ssales activities:  负责酒店的销售任务包括： -     Selling the hotel to Businessand Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Business meetingetc. 商务及休闲散客、商务及休闲团队、商务会议等的销售工作。 -     Assist the Director of Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标。 -     Make joint sales calls withthe sales talent to understand their training needs. 了解销售人员的培训需要并制定销售拜访。 -     Planning and development of anorganized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence … tosolicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel. -     计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标。 ·        To attend overseas traveltrade shows as agreed to in the sales and marketing. 出席海外旅游业展览。 ·        Develop an effective salesplan in plans and action format for all segments of the marketing mix with fullinput and commitment from your managers. 制定一份有效的销售计划，以计划和行动的形式针对市场营销组合的所有部分，并得到经理的充分支持和承诺。 ·        Ensure that individual salesmanager’s goals are set and monitored as well as ensure performance on amonthly basis. 确保设定销售管理目标同时确保每月工作情况。 ·        Administer the salesdepartment through: 通过以下方面管理销售部门： -     Recruit, select and prepareorientation and training of Sales Department personnel. 负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训。 -     Ensure that procedures asspecified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 确保实施和遵守指定的S.O.P.。 -     Hold daily sales briefings. 保持每天的销售简报。 ·        Establish sales goals, bothcurrent and futures, for all personnel carrying direct sales solicitationresponsibility. 建立当前和未来的销售的目标，对所有销售人员进行直接的任务给予。 ·        Supervise office talent andimplement sales procedures to ensure proper and prompt handling of allcorrespondence, maintenance of files and follow through with the worldwidesales offices. 监督办公室工作人员和销售程序，以确保实施适当和及时处理各种信函，文件维护及系统的存档并与世界各地的销售办公室保持联系。 ·        Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系。 ·        Preparation of the monthly andthe six month forecasts. 准备月度和半年的预测。 ·        Develop an annual trainingplan and distribute to all sales talent for proper scheduling. 制订年度培训计划，并分发到所有销售人员进行适当的安排。 ·        Work closely with the Directorof Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategies tooptimize sales and revenues. 密切与市场销售总监合作，制订战略，优化酒店的销售和收入。 ·        Chair by-weekly sales meetings. 组织每周的销售会议。 Job Profile 任职资格 -        PHYSICAL 个人情况 1.Healthy 身体健康 2.Under 40 40岁以下 -        Job Knowledge / Skills 工作知识及技能 1. Knowledge and experience in Internet and other major computer programs.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2. Ability to use Sales and Front Office computer systems.掌握应用销售及前台的电脑系统。 -        Professional Experience 专业经验 1.  Corporate Sales professional knowledge and excellent selling skill. 掌握旅行社的销售工作的专业知识, 具备杰出的销售能力   2. Knowledge in Corporate, Travel Industry, MICE and Catering sales. 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3. Ability and understanding of the market and competition. 能够掌握和理解市场和竞争。 -        Core Competencies required 核心能力 1. 良好的人际交往和沟通技巧。 Good interpersonal & communication skills. 2. 独立工作和团队工作的能力。Ability to work independently and as a team.

工作职责： 1、根据酒店战略目标，通过开发新客户，稳定老客户，完成收入目标； 2、服务客户，了解需求并超越客户的要求，建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息； 3、跟踪客户，维护原有的销售渠道，开拓新的客户； 4、向管理层汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等； 5、协调安排所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作； 任职要求： 1、大专以上学历，5年及以上品牌酒店的相关工作经验； 2、良好的销售技能以及谈判沟通能力，熟悉国内高端旅游市场及新型销售模式为佳； 3、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； 4、较强的语言表达能力；

1、在市场销售总监的监督下，履行酒店赋予的职责。 To perform duties within the framework defined by the hotel as supervised by the Director of Sales & Marketing. 2、 协助市场销售总监监督整个部门的运作。 To assist the Director of Sales & Marketing in overseeing the sales department’s functioned.  3、清楚地了解酒店目标和销售目标的设置。 To know clearly the hotel objectives and sales target set.  4、协助准备年度预算和市场规划。 To provide input and assist in the formulation and preparation of annual budget and marketing plan. 5、指导和评估当下销售市场的走势。 Monitors and evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 6、监督，指导销售团队确保其完成酒店营销目标。 To supervise, drive and monitor sales activities of the Sales Teams to ensure that they meet the goals of the hotel and marketing plan. 7、协助有效销售工作的进行，确保对于潜在客户的全面覆盖，跟进的高效实行。  Assist in implementation of effective sales system and procedures that ensure efficient execution of all potential coverage, follow-up and tracing of leads.   8、代表销售团队进行销售区域的划分，销售旅行的安排，如有新的潜在市场须向市场销售总监报告。 Plans and executes sales coverage area/territory and sales trips on behalf of the Sales Team to major market areas, and report to Director of Sales & Marketing on new potential market areas that should be covered 9、 确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。 To review and ensure upkeep of updated record of all sales activities for each accounts (including updated database, production tracking, trends and movement of each accounts). 10、 向市场销售总监提交每周和每月报表。 To prepare and submit weekly and monthly reports required to be submitted to the Director of Sales & marketing.   11、 确保销售人员按相关政策和规定及时回复客户需求。 To ensure the Sales Teams responds to all correspondence and inquiries of leads within the time limit set according to the policy & procedure   12、确保对于竞争者动向的时时关注。制定完整的有关竞争者价格，促销活动，入住率和销售策略的调查报告并每月更新。 Ensures complete awareness by sales team on competitor’s activities at all times. Updates on monthly basis, a full competitors’ survey on rates, promotions, and occupancy and sales strategies. 13、协助及协调部门内部对于主要客户来访的接待工作。 Assist and coordinate with Sales Team in the execution of familiarization/site inspection trips to hotels by major clients. 14、指导销售团队合同的拟定。 To guide the Sales Team in contract negotiation.

专业要求 Major 酒店管理、英语、市场营销相关专业                                                                                                                    Graduation from Hotel Management,English,Marketing related professional 技能水平 Skills 1.熟知销售系统并具有良好的沟通能力                                                                                                      Fully versed in Sales System with high level of interpersonal skills 2.卓越的领导能力，善于管理并激励员工                                        Excellent Leadership skills with ability to motivate and coach staff 3.对市场走势具有一定的分析和见解 Ability and understanding of the market trends 4.妥善处理及回复客人需求. Able to handle guest request and feedback in a professional manner. 5.具有分析员工不同需要为其制订有效培训计划的能力. Ability to conduct training needs analysis for the department, and prepare effective training plans. 6.能与各级员工互动交流. Ability to interact with all level of people. 7.良好的交流沟通能力. Good interpersonal and communication skills. 8.良好的团队合作精神 Team Player 9.主持每天与销售人员的沟通会，检验每日工作的开展，跟进及数据共享. Conduct daily communication meeting with the entire sales, catering to review on daily activities, job follow ups and information dissemination purposes. 10.确保销售人员按相关政策和规定及时回复客户需求 To ensure the Sales Teams responds to all correspondence and inquiries of leads within the time limit set according to the policy & procedure. 11.督导Sales Incentive Plan，对所有参加者的表现进行定期更新. Supervise Sales Incentive Plan, providing all participants with regular updates on performance 12.与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系. Maintain good inter communication and good working relations with all departments and all external contacts. 13.向销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议. Recommends to the Director of Sales on promotions and campaign to reach specific markets . 14.与销售总监一起参加每月“Account Productivity”回顾.  To participate in “Account Productivity” monthly review with Director of Sales. 15.参加销售例会，就客户动向及市场走势市场与销售总监进行沟通，及时更新. Participate in daily, weekly and monthly sales meeting to update Director of Sales on the activities of each accounts and market trends. 16.遵守酒店及总部的政策和程序.对个人表现进行时时分析，评估和改进.完成其他交予的工作 Abides by both the hotel and Head Office policies and procedures.Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. Carries out other tasks as directed by supervisor 17.记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息. Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development.. 18. 确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向，了解城市当年各项活动 To upkeep of updated record of all sales activities for each accounts (including updated database, production tracking, trends and movement of each accounts）and know all current year city events 工作经验 Experence 具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验                                                                                                          Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels     

1. 制定全年的时间节点营销计划，建立市场的营销策略、营销方式以及营销目的。 2. 制定营销策略，确保每年预算的完成。 3. 根据市场需求以及酒店实际情况，建立合理的价格体系。  4. 监控整个部门的运作，包括：客户出产量，卖高价房以及促销等等。 纠正工作不完善的方面，使销售工作得以顺利进行。 5. 监控并掌握以有的客户资源，挖掘潜在的客户资源。 6. 确保潜在客户资料的更新。 7. 确保预定中心、相关员工及时对酒店信息更新。包括：现有信息更新、促销活动的更新等。 8. 通过各种方式（媒体、社会活动）挖掘经济数据，洞察市场动态并告知相关的员工。 9. 掌握竞争对手的信息，包括：住房率、促销活动、市场动态、酒店变化等相关信息。 10. 确保绿云系统内的客户信息的更新，以便为销售拜访提供准确的数据。 11. 确保销售活动的公平进行。使销售负责人能从始至终接待各自负责的团队。 12. 做好酒店方与客户方的沟通协调工作。 13. 与餐饮以及其他部门合作，制定酒店的促销计划，并使促销计划及时准确的告知相关人员。 14. 与其他部门领导沟通，以便为客人提供有效优质的服务。 15. 为参加展会、会展、研讨会、销售拜访等做计划及准备工作。 16. 提供持续的销售方向以及销售培训。 17. 为满足酒店需要，在本地以及国际媒体保持宣传的一致性。 18. 确保公关活动的顺利进行。 19. 完成总经理的日常工作安排。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、对酒店产品有高效的认知，掌握多渠道销售线索。 3、能代表酒店参加国际及国内的销售活动，发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、掌握江浙沪区域旅行社资源，有良好的合作渠道。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游，餐饮销售及旅行社资源，能够掌握和理解市场及竞争。 4、良好的电脑使用技能。 5、具备良好的人际交往和沟通技巧。 6、具备独立工作和团队工作的能力。 7、2年销售与市场推广方面的经验, 深入了解上海的销售市场，对迪士尼产品有一定了解。

岗位职责 1.负责酒店客房、餐饮、会议、宴会等产品销售。 2. 熟练掌握各类销售沟通技巧及流程。 岗位要求 1.高中以上文化程度，熟练掌握和运用电子文档 2.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、勤奋好学、沟通协调能力强。 3.基本工资3500-5000元/月，自带丰富客户资源的，抬头和底薪可谈，提成另算。

•   Planning sales activities : to concentrate in “selling” i.e. Making sales calls to introduce hotels facilities, packages etc •   规划销售活动，集中精力于销售，例如电话销售，介绍酒店设施和套餐等 •   To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget •   协助销售及市场推广总监、销售总监达成月度及年终预算 •   To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business •   协助销售及市场推广总监、销售总监确保业务，达到利润最大化 •   Follow up leads assigned by DOSM/DOS •   跟进销售及市场推广总监、销售总监分配的商业线索 •   To maintain good relationship with existing accounts •   与现有的客户保持良好的合作关系 •   Develop new markets/source of business •   开拓新的市场和新业务资源 •   Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers •   为客户决策者或者预定安排人安排宴请和酒店参观事宜 •   Sales visit for potential accounts •   商务拜访潜在客户 •   Negotiate contracts with companies in his/her designated areas •   与指定区域内的公司协商合同事宜 •   Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines •   根据指示，对指定区域内的主要客户进行商务拜访 •   Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM in launching these promotions. •   提出有关产品和市场推广产品的新建议,例如客房套餐，特别优惠，并协助销售及市场推广总监开展相关优惠活动

【岗位职责】   工资面议 负责销售部门的统筹工作 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与运营总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。

具备2 年以上酒店行政楼层或前厅接待工作经验，有 1 年及以上同岗位或基层管理经验者优先； 熟悉行政楼层全套服务流程（入住退房、礼遇派送、下午茶服务、会员权益兑现等），了解酒店 PMS 系统及会员管理系统操作。 形象气质佳，服务意识突出，能预判高端宾客需求并提供个性化服务； 具备较强的团队管理、培训及协调能力，能合理分配班组工作，督导员工执行服务标准； 应变能力强，能独立妥善处理宾客投诉及各类服务突发问题，维护宾客满意度； 具备基础数据分析能力，可通过班组服务数据优化工作流程、提升服务效率。