岗位要求： 1. 负责酒店收益工作，执行具有竞争力的销售策略和有效的价格机制，优化细分市场占比，达到收益最大化； 2. 负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，及时准确了解经营状况并提供决策支持； 3. 基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，调整并优化酒店业务组合及产品结构，提高酒店的市场份额和竞争力； 4. 负责外部市场环境信息采集，分析渠道销售业绩、市场趋势，寻找关键业务点； 5. 每周/每月召开收益会，向各运营部门分析汇报收益情况及未来策略方向，运用收益管理知识为酒店销售提供必要的支持。 任职资格： 1.本科及以上学历，3年以上酒店同岗位经验优先； 2.熟悉酒店收益管理与客源结构，会制定营销方案、定价； 3.有团队合作精神，热爱本职工作，具有一定的抗压能力； 4.有良好的表达沟通能力，协调能力及管理能力； 5.良好的逻辑判断能力，优秀的执行力。

岗位职责： 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店内部系统、电脑、背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、完成上级交办的其他工作事宜。 岗位要求： 1、对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 2、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 3、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 4、身体健康，精力充沛。 5、有电工证。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少1年工作经验。

工作和面试地址： 青秀区茅桥路2号溶粤轩酒家东葛店 面试时间：10：00-17：00 联系人：马经理15977702098 【岗位职责】 1、熟悉茶艺营业情况，能按时补充备用品和食品。 2、负责茶艺卫生，保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。 3、掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法，为宾客提供优质的服务。 4、保管好茶叶、茶食负责每月盘点，做好每日营业情况记录。 5、参加培训尽快提高自己的业务知识。 【岗位要求】 1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 2、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

工作和面试地址： 青秀区茅桥路2号溶粤轩酒家东葛店 面试时间：10：00-17：00 联系人：马经理15977702098 1、任职要求 年龄18-30岁，女生身高158CM-165CM ，形象气质佳，性格活泼开朗，有团队意识，服从管理。 2、岗位职责 负责餐厅服务工作，如餐具桌椅摆放，区域卫生，善于沟通并根据客户需求推荐特色菜品、酒水、饮料等相关工作。 3、薪资待遇 包食宿，综合薪资3500-4000元/月，月例休4天，法定假日补休、全勤奖、工龄奖、带薪年假、节日福利、生日礼品等，工作稳定每月按时发薪。条件优秀可适当放宽要求。

岗位职责： 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全； 2、保证酒店和宾客的生命财产安全； 3、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 岗位要求: 1、高中或以上学历； 2、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识； 3、具备良好的交流沟通能力及团队合作精神。

【岗位职责】 • 确保设备正常运转，负责完成一般性工单维修工作。 • 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 • 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 • 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 • 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 • 节约能源，控制能源消耗。 • 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 • 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 • 执行管理层所分配的其他工作任务。 【岗位要求】 • 熟悉大型数据中心基础设施（供电、空调、消防、安防、监控、网络等）的运行原理，故障判断方法； • 愿长期从事白班、夜班轮流制的监控岗位，有充足的学习时间； • 工作责任心强，具备团队合作精神，具有较好的职业素质，有较强的学习能力； • 工作积极上进，具有良好的服务意识； • 良好的分析和解决问题的能力,能独立完成各种工作。

1.     Attend to all continental club floorguests which include room assignment, room check, amenities requisition,registration card printing, room key issuing, stand-by for guest arrival,registration and escorting guest to the room. a)     处理贵宾楼客人的分房，房间检查，设施设备，入住登记单的打印，准备房卡，等待客人到店，办理住房登记，再护送客人到房间。 2.     Interact with all guests to create awarm and friendly ambience, obtaining feedback of hotel services from guests. a)     与客人有良好的互动，从客人处获得对酒店服务的反馈信息。 3.     Assist the Club Lounge during mealperiod to ensure all guests are attended to promptly, possessing full knowledgeof Club Lounge operations. a)     熟悉酒廊运作，在行政酒廊用餐时间协助客人提供服务。 4.     Manage the Continental  Club Business Centre, provide secretarialsupport to guests when required. a)     管理贵宾楼商务中心，在客人有需求的时候提供秘书服务。 5.     Assist in appeasing irate guests, helpto resolve any conflicts for hotel guests on the Continental Club Floor andfeedback to Assistant Manager. a)     协助平息盛怒的客人，帮助解决客人在贵宾楼的问题。 6.     Monitor daily guest departures ensuringall extension of stays are supported by either credit card pre-authorisation orfurther deposit collected from guest. a)      检查每天客人的离店情况，确保所有的延住已用信用卡预先授权或住客已提供额外的押金。 7.     Monitor and follows up on in-houseguest with high outstanding balance to ensure settlement of outstanding bills. a)     检查和跟进住店客人的超支账单以确保超支账单可以解决。 8.     Complete other duties as assigned. a)     完成分派的其他任务。

【岗位职责】 1、负责客房物品的布置、递送等； 2、负责房间水果、茶水等的摆放； 3、负责宾客所需物品的配送； 4、处理客人的服务需求； 5、班次内经理主管交办事务。 【岗位要求】 1、服务态度好，语言表达清楚； 2、能吃苦耐劳，适应倒班（中/夜班）； 3、服从安排，有团队意识；

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

岗位职责： 1. 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 2. 热情友好的服务宾客，积极及时处理宾客问题，确保宾客满意度。 3. 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 4. 积极开拓会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 5. 熟练掌握店内外信息，为宾客提供准确的问讯服务和管家服务。 6. 熟悉酒店有关客房和餐饮销售的各项政策，为宾客推荐，努力争取最好的经济效益。 7. 对工作区域设施设备的非正常运转予以及时报告，并跟进直至问题解决。 岗位要求： 1.热爱酒店行业，具有良好的对客服务意识。 2.优秀的表达能力和沟通能力，具有较好的推销意识。 3.热情大方，性格开朗，头脑灵活。 4.工作认真、踏实，富有责任感； 5.形象气质良好。

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作，确保收入数据的准确性和完整性，包括但不限于客房收入、餐饮收入及其他营业收入的审核； 2、定期核对应收账款，跟进客户账目，确保账务清晰、及时回收，降低坏账风险； 3、编制收入审计相关报表，分析收入差异并提出改进建议，协助优化财务流程； 4、配合财务部门完成月度、季度及年度审计工作，确保财务数据的合规性； 5、与相关部门沟通协调，解决收入及应收账款相关的争议或问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业优先； 2、2年以上酒店行业收入审计或应收账款管理经验，熟悉酒店运营及财务流程； 3、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等），具备较强的数据分析能力； 4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 5、年龄24-35岁，能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力； 6、持有会计从业资格证或相关专业证书者优先考虑。

岗位职责： 1.清洁楼层走廊，服务区域，后台区，布草房和工作室。 2.为所有的贵宾房提供服务。 3.根据标准打扫所有被安排的客房。 4.向主管汇报需要维修的固定装置和其他项目。 5..向主管或客房部办公室汇报任何客人的生病和事故情况。 6.立即上缴任何在退房内发现的客人遗留物品，确保已在客人遗留物品记录本上记录。 7.向主管汇报未完成的房间，以便交接到下一个班次。 岗位要求： 1.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 2.至少1年酒店工作经验。

岗位职责： 1、负责餐厅的传菜工作； 2、完全了解菜品及价格，以便随时为客人服务、； 3、服从部门领导管理安排。 任职要求： 1、18—30岁，男士优先，五官端正，普通话流利 2、身体健康，反应灵敏，速度快； 3、踏实肯干，做事认真负责； 4、服从领导管理，为人友好和善。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理，确保服务质量与标准符合酒店要求 2、督导服务员工作流程，包括餐前准备、用餐服务及餐后收尾工作 3、处理客人投诉及特殊需求，及时协调解决突发问题 4、协助制定员工排班表，合理调配人力资源 5、定期检查餐厅设备设施维护状况及卫生清洁情况 6、配合厨房部门协调出餐节奏，优化服务效率 【岗位要求】 1、具备西餐服务基础技能，熟悉西式餐饮服务流程 2、能适应早晚班轮班制度，节假日高峰时段需在岗 3、有团队协作意识，能有效调动员工工作积极性 4、应变能力强，能妥善处理服务过程中的突发状况 5、有酒店或高端餐饮行业服务经验者优先

岗位职责： 1、协助上级安排及管理所有出品所需要的素材。 2、协助上级准备采购物品的成本表及需求量。 3、掌握厨房设备及用具的安全操作，突发事件及火警处理流程。 4、熟练掌握打荷本职工作，熟悉各菜品制作流程。 5、熟悉各种菜品摆盘技巧。 6、负责厨房所用的酱料制作，保持荷台和所管辖区域的环境卫生。 7、确保出品达到酒店的标准，掌握食品卫生安全系统。 岗位要求： 1、熟练掌握干各种调料制作技巧，具备熟练的打荷技能。 2、同等星级酒店或餐厅工作经验2年以上。 3、丰富的打荷主管经验，2年以上团队管理能力。 4、食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。

【岗位职责】 1、负责酒店康乐部日常运营工作，包括水乐园、温泉等区域的接待与服务； 2、为客人提供专业的设施使用指导及安全提示，确保客人体验舒适、安全； 3、定期检查康乐设施设备的运行状态，及时上报维修需求，确保设施完好； 4、协助策划并执行康乐部活动，提升客人参与度与满意度； 5、维护康乐区域的环境卫生，确保符合酒店卫生标准； 6、处理客人投诉及突发情况，提供及时、高效的解决方案； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、体育休闲或相关专业优先； 2、1年以上酒店康乐部或相关服务行业工作经验； 3、年龄20-30岁，形象良好，具备良好的服务意识和沟通能力； 4、熟悉健身房、泳池等康乐设施的操作与维护； 5、具备基础的急救知识及应急处理能力； 6、能适应倒班工作制，工作细致、责任心强；

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮区域日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度 3、保持餐厅环境整洁，维护餐具和设备的正常使用 4、协助处理顾客的咨询和投诉，及时反馈问题并跟进解决 5、完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、形象良好，开朗大方；具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客 2、身体健康，能够适应站立工作和早晚班轮班制度 3、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务 4、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先考虑 5、遵守公司规章制度，服从工作安排

1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。 2、接听电话，答复住客咨询或要求。    3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、 房状。 4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。 5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 6、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。 7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。 8、随时做好楼面的公共卫生，保持楼层整洁； 9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。 10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。 11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。 12、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。 13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。 14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。 15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。 16、爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责  1. 熟知菜单、食品配方及其他方面的知识； 2. 保持工作场地及餐具室内物品齐全、干净、整洁； 3、根据餐厅的规定来摆放餐桌； 4、做好接待期间的服务工作。 岗位要求 1、工作主动、热情、认真，责任心强； 2、身体健康、仪表端庄。 酒店福利 1、五险一金； 2、年终奖；  3、免费工作餐（四餐）、住宿；  4、每季度员工绩效奖金； 5、每季度员工劳保（生活用品）； 6、员工生日会、员工春游； 7、防暑降温费； 8、免费员工停车； 9、提供公平公正的内部晋升机制。

岗位职责： 1、甄别进出人员，对可疑人员进出与各岗位联系，做好布控。 2、以规范标准的动作指挥酒店进出车辆，保证良好的车辆进出秩序。 3、认真完成站岗、巡逻等当班任务。 4、切实做好当值范围内防火、防盗等安保工作。 岗位要求： 1、无违法犯罪记录，遵纪守法，有良好的思想道德和职业素养。 2、作风正派，乐于助人，热爱保安工作，责任心强。 3、身体健康，能适应两班倒的工作时间。 4、无不良嗜好，有良好的精神面貌和口头表达能力。