【岗位职责】 协助开发和制作新菜品； 确保所有出品符合标准； 收集和处理客人对菜品的回馈； 管理厨房团队，安排工作班次； 控制成本，管理食材库存。 【职位要求】 10年以上知名中餐厅或酒店工作经验； 3年以上厨房管理经验； 熟悉菜质量量控制； 掌握成本控制和毛利率计算。

Job Summary 职位简述 Providea courteous, professional, efficient and flexible service consistent withAtlantis Sanya, policy & procedures in order to maximize efficiency,productivity and cost effectiveness of the material control department. 通过提供礼貌的、专业的、高效的和灵活的符合三亚亚特兰蒂斯政策流程的服务以提升物料管控部的效率、生产率和成本效率。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Maintain self - restrain and discipline. 维持自我约束及纪律； Ensure that receiving is hygienically cleaned. 确保收货干净卫生； Ensure all equipment’s ready required for smoothand efficient functioning of the operation (like weighing scale/ trolleys/basket and Thermometer etc.). 确保所有保障运营顺畅高效所需设备准备妥当； Receive the material delivered by the suppliersbased on the Purchase orders released by the Purchase department as per thelaid down schedules. 收货以采购部按既定计划所下采购订单为基础进行； Check the material for the correct quality,quantities and delivery date as per purchase order issued by Purchase. 依照采购部所下采购订单检查所收物料质量、数量和交付时间是否正确； Check all the materials for any defect/ spoilageduring receiving process. 在收货过程中检查所有物料是否有缺陷/腐烂； Maintain the hygiene standard of the receiving areaas per Atlantis and China guideline and standard. 依据亚特兰蒂斯及中国政府相关准则和标准维持收货区域的卫生标准； Maintain record and complete the requireddocumentation process (Temperature logbook/ Vendor vehicle registration record/Calibration certificate) for the department as laid down by the hotel P&Pand China guidelines. 依据酒店政策规则及中国政府相关指引保持记录和完成所需文件处理（温度日志/供应商机动车注册记录/检验证书）； Coordinate & assist Purchase, Stores andF&B as regards to day-to-day operation on short and no delivered items. 协调配合采购、仓库和餐饮部门关于日常运营所短缺的物料； Prepare and send Short Supply Report for perishableitems to Purchase department on daily basis. 每日准备并发送易腐坏产品的短缺报告给采购部； Prepare and send goods rejection report to Purchasedepartment on daily basis. 每日准备并发送短货物拒收报告给采购部； Coordinate & assist Logistics dispatch team asregards to daily operation i.e., documentation, distribution and hygiene etc. 协调配合物流配送组关于日常运营的工作，例如文件、分配和卫生等等； Ensure that correct deliveries records are made andposted properly into iScala soft and generate the Daily Receiving Report onbasis of the material received. 确保正确的收货记录录入并发布在 iScala 系统中，在每日收货基础上形成每日收货报告； Ensure that no receiving records remain un-posted.If there is any receiving records pending, inform Purchase, Store, AccountsPayable and Cost Auditor and follow it up till it is settled & posted. 确保没有收货记录处于未发布状态。如有任何收货记录待定，通知采购、仓库、应付和成本并跟踪，直至解决并在系统内发布； Maintain record for pending delivery notes on dailybasis. 每日做好待定收货记录; Ensure record of any FOC stock, sponsorship orgoods delivered on returnable basis. 在可退回的基础上确保任何免费库存、赞助都有记录； Coordinate and assist for any internal and externalaudit activities. 协助配合任何内外部审计； Coordinate and assist hotel hygiene department andlocal Municipality Authority for Receiving inspections and audit. 协助配合酒店卫生部门和当地政府部门做好收货的检查审核工作； Prepare and send monthly Receiving Reports tomanagement. 准备并发送月度收货报告给管理层； Enhance communication among employees. 增强员工间的联络沟通； Plan team duty roster and shift. 做好本组员工轮班计划； Maintain record for Hygiene and Food SafetyPolicies and Procedure. 保持好食品卫生安全政策和规则所需记录； Ensure teamwork with motivation. 确保团队工作积极主动； Coordinate with Purchase, logistic,outlet/department and vendor to prepare delivery schedule. 协调采购、物流、部门和供应商准备好交货计划表； Plan for receiving team annual leave schedule. 做好收货团队年度休假计划； Issue non-compliance report to supplier for anymisbehaviors and record in suppliers’ performance summary for next yearassessment. 针对供应商不合时宜的行为进行非合规报告签发，并记录在供应商表现汇总表为来年评估做准备； Processes policies and procedure for the operationto Support organization's strategic goals and objective. 为可以支持达到公司战略目标的操作调整政策及规则； Acquire Feedback from internal and externalcustomer to enhance operation efficiency. 从内外部客户获得反馈以提高操作效率； Provide team member on job operation relatedtraining. 为组员提供岗位相关培训； Respond to management decisions, change andcorrective action. 响应管理层的决定、改变和纠正行动； Ensure team member follow and Practice departmentaland hotel P&P without fail. 确保组员遵循执行部门和酒店的政策规则； Provide an annual Receiving report. 提供年度收货报告； Report Director, material control for any unusualamount of material being requested which does not justify the purchase/Inventory cost. 向物料管控总监报告任何无法证明合理性的不正常的数量需求； Update the Director, material control on a dailybasis regarding the daily operation in his area. 向物料管控总监更新本区域范围内的日常运营情况； Keep inform team for management relatedinformation. 向团队传达管理层相关信息； Assist the department in all areas of operation inthe best possible manner. 以尽可能好的方式协助所有区域的部门的运营； Keep records up to date for Audit purpose all thetime. 保持记录一直处于更新状态以便审计； Ensure that receiving operation of the hotel isefficiently carried out. 确保收货操作高效进行； Other duties as assigned. 其他指定责任。

工作职责： • 宾客互动与关系建立：欢迎宾客抵达，确保满足他们的所有需求，提供个性化服务，建立牢固的关系，以提升宾客的入住体验。作为宾客的主要联络点，处理查询，提供有关酒店服务和当地景点的信息，并处理任何特殊要求。 • 宾客满意度与卓越服务：在宾客入住期间主动与宾客联系，确保宾客满意，在问题升级之前解决任何疑虑或问题。提供个性化建议和服务，如餐厅预订、交通安排和客房偏好，以提升宾客体验。 • 问题解决与问题解决：专业高效地处理宾客投诉和疑虑，确保服务补救工作达到或超过宾客的期望。与其他部门合作，确保及时满足宾客对客房清洁、餐饮和维护的要求，让宾客满意。 • VIP 和特殊宾客服务：特别关注 VIP 宾客和其他高端宾客，确保他们入住顺畅，并满足所有偏好。与相关团队协调，为客人安排特别活动、周年纪念日和庆祝活动，确保客人获得个性化和难忘的体验。 • 跨部门协调：与前台、客房部、礼宾部和其他部门合作，确保沟通顺畅并及时满足客人的要求。确保所有客人的喜好和特殊需求都传达给相关团队，并反映在客人档案中，以方便客人未来入住。 • 客人反馈和报告：收集和报告客人反馈，与管理层和部门分享见解，不断改善客人体验。准备有关客人互动、贵宾服务和运营挑战的每日报告，以确保客人关系的持续改善。 任职资格： 具有酒店业客户关系、前台或类似面向客人职位的工作经验。 出色的沟通和人际交往能力，能够提供个性化服务并建立牢固的客户关系。 强大的解决问题能力，能够专业地处理客人投诉和问题。 英语熟练；会其他语言者优先。 熟悉酒店物业管理系统 （PMS） 者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 积极主动地提供卓越的客户服务。

岗位职责 1.协助员工培训与发展 2.熟悉餐饮知识和餐厅菜单 3.确保客人的需求和合理的要求被满足 酒店福利 海南省基层外员工工作满一年，可以报销雇佣地到三亚的入职交通费； 员工每年可以为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利，最长可达15天； 所有岗位均包食宿（宿舍免费WIFI、空调、洗衣机），上下班有免费员工班车接送； 所有员工均购买五险一金，包食宿，上下班免费员工班车接送； 所有员工工作满一年，均可享有5天带薪年假和5天带薪奖励假； 正式员工享有本酒店餐饮五折，集团姐妹酒店优惠客房和餐饮折扣； 多姿多彩的员工活动，工作以外让你放松身心，调节压力，享受生活； 全面完善的培训系统，给每员工提供多方面的岗位技能培训。

【岗位职责】 1、负责大堂吧酒水调制、出品及服务 2、保持吧台区域整洁，确保酒水器具卫生达标 3、处理客人特殊需求，提供专业酒水建议 4、遵守食品安全及卫生管理制度 【岗位要求】 1、掌握基本调酒技术 2、具备酒水知识，了解各类酒品特性 3、注重仪表，具备良好服务意识

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、独立负责或主导所属菜系经典菜肴及创新菜品的全程烹制，确保每一道出品的口味纯正、摆盘精致、品质稳定。 2、进行季节性菜单的研发与更新，贡献专业创意。参与原材料的评估与筛选，并在日常工作中有效控制食材损耗。 3、严格遵守酒店厨房的安全、卫生及操作规范，高效协调与备餐、切配、点心等其他岗位的工作流程，确保运营顺畅。 4、乐于分享专业知识与技能，参与协助在岗培训与技能指导，提升团队整体水准。 【职位要求】 1、精通八大菜系（川、鲁、粤、苏、浙、闽、湘、徽）中至少一种，并拥有该菜系5年及以上的专注烹调经验，能够稳定出品高品质菜肴。 2、拥有在五星级酒店或知名高端连锁餐饮品牌的中餐厅工作经验者将获得优先考虑。 3、具备卓越的责任心、团队精神与沟通能力，能在压力下细致高效地工作，并对烹饪怀抱持续的热情与创新追求。 有意向求职者请提供作品图片。

岗位职责 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 8、领导交办的其他事项等。 岗位要求 1、中专以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。 5、退休返聘也可考虑，年龄在65岁以下。

主要职责 : 监督其他宾客关系部及行政酒廊员工的工作。保证他们遵循酒店的规章制度，服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度。负责所有宾客关系员工的雇用，培训和发展事宜，使他们成为热情的，友好的和以客人为宗旨的员工。 工作任务 员工管理§ 准备日常的工作安排和了解有关经理及员工的变动。§ 确保所有员工都清楚了解自己的角色和职责，并遵循指导方针工作。§ 确保所有员工始终保持良好仪表及穿着整洁的制服。§ 有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的，谦逊的服务，以求为客人带来最满意的服务。§ 积极指导员工以确保他们按照部门专业精神提供服务。确保实行顶尖服务标准。§ 与员工和其他部门建立和维持良好的工作关系。§ 确定特殊团队及重要宾客的各种要求并后续跟进。§ 在需要时准备并提交突发事件及意外伤害报告。§ 经常向员工强调他们是推销酒店商品的最有效的途径。为员工建立一个有效的“销售阵营”来服务于客人。§ 确保所有顾客所反映的问题都得到满意的回复，并使客人对我们专业的态度及及时的弥补措施感到满意。§ 监督并调整员工的工作状态。§ 建立与其他员工的有效沟通来赢得他们的信任及尊重。§ 始终按照公平对待原则及劝告或惩处程序对待员工以保证与万豪所提倡的公平对待原则相一致。

人力资源相关工作经验； 负责对各个部门专项人才招聘并做好每日跟进信息； 了解各招聘渠道并能主动发掘人才； 完成上级安排其他相关工作。

1.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准；2.对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力；3.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变；4.在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针；5.保持操作台的干净和整齐；6.和厨房保持有效的沟通；7.为团队准备培训课题；8.良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系；9.问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入；10.向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水；11.维护良好的客户关系和提高个人的修养；12.依据库存的要求来采购物品；13.在经理缺席期间负责运营；14.接受餐厅经理安排的其它工作；15.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候；16.实施培训课程和时间表格；17.全面的食品和酒水知识；18.熟练运用客人维护技能。

【岗位职责】 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2.确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 5.处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 6.辅导和劝告员工。 7.对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 8通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 9.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 10.确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 11.负责团队的季度评估和团队纪律。 12.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 13.确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 14.管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 15.根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 16.在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 17.为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 18.运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 19.设计客人和VIP客人的记录并且维护。 20.计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 21.为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 22.监督和保持餐饮部的预算，收入。

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

1、据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求，每日访问客户并完成拜访报告。 2、负责散客和团队等项目的销售工作，并参与一切服务活动。 3、根据酒店价格策略，与客户进行谈判，以最终达成协议签署合同。 4、与酒店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。 5、完成每周及每月的销售报告。 6、根据指导负责搜集、整理市场情报及销售信息。 5.7参与本行业及客户组织的相关活动，与客户保持良好的关系。 5.8参加各类专业培训活动。 5.9完成上级交办的其它工作。

【岗位职责】 1.了解酒店产品知识，包括餐饮、客房、宴会、健身等设施，能够回答客人关于这些方面的所有问题。 2.全面了解酒店的各项规定和程序及部门标准操作程序。 3.遵守安全规定，确保酒店安全。发生事故，及时上报。遵守酒店的安全规范。负责设备操作前的安全指导工作。 4.有计划的开展酒店设施检查工作，当发现有安全隐患或设施存在问题有可能影响正常运做时必须及时上报。保证酒店设施达标。 5.完成公司领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.掌握专业维修木器，油漆，墙纸，地板和石器技能。 2.能够阅读图纸。 3.熟悉当地建筑条例。 4.严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。

Job Duties (Applicable to Digital Executive / Digital Coordinator) 1. Assist the superior supervisor in developing and executing the hotel’s digital marketing program, including social media campaigns and online promotions, to boost brand visibility and drive direct bookings. 2. Ensure accuracy of the published content and alignment with the brand tone. 3. Coordinate with other departments (e.g. Sales & Marketing, F&B) to gather digital content materials, such as Event updates, F&B promotions. 4. Assist in organizing digital-related initiatives, such as live-streaming activities, and online influencer collaborations. 5. Stay updated on the latest digital marketing trends, technologies, and best practices in the hospitality industry, and propose actionable insights to the superior supervisor. Job Requirements (Applicable to DigitalExecutive / Digital Coordinator) 1. Bachelor’s degree in digital marketing, Communications, or a related field. 2. For Digital Coordinator: 1 year of relevant (full time or internship) experience in digital marketing, hospitality, or a similar industry. (For Digital Executive: At least 2 years of hands-on experience in digital marketing, with a focus on social media management, content creation, or online campaign execution, preferably in the hotel or relevant industry.） 3. Creative mindset with the ability to develop engaging content tailored to target audiences. 4. Able to demonstrate capability to do Vlog or have experience in doing Vlog or online campaign will be a plus. 5. Proactive, adaptable, and passionate about digital trends and the hospitality sector. 6. Solid written and verbal communication skills in English with Chinese being the native language. 7. Good team player with the ability to collaborate effectively with other departments. 8. Detail-oriented with good organizational skills, capable of managing multiple tasks.

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售策略，完成年度销售目标 2、开拓维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售方案 4、带领销售团队完成业绩指标，定期进行业务培训和指导 5、协调各部门资源，策划并执行营销活动 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售管理经验，有团队管理能力者优先 2、熟悉酒店市场运作模式，掌握销售技巧和客户开发方法 3、具备较强的市场分析能力和商业谈判能力 4、工作积极主动，能承受较大工作压力 5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神

【岗位职责】 1、负责酒店中式凉菜的制作与出品，确保菜品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求，完成凉菜的切配、调味、摆盘等工作； 3、保持凉菜操作间的卫生与安全，严格执行食品安全规范； 4、协助厨房其他岗位的工作，确保整体出餐效率； 【岗位要求】 1、具备中式凉菜制作经验，熟悉各类凉菜的制作工艺； 2、了解食品安全与卫生标准，能严格执行操作规范； 3、刀工熟练，能独立完成凉菜的切配与摆盘； 4、工作认真负责，能适应酒店厨房的工作环境； 5、具有良好的团队协作能力，服从厨房管理安排。

【岗位职责】 1、各类菜品的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种菜品原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年西厨房工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验者优先 2、 熟练面点制作工艺及知识。

1.工作内容 · 账务核算：独立完成公司全盘账务处理、财务报表编制和档案管理。 · 税务管理：负责税费申报。 · 协作支持：为业务部门提供必要的财务数据，配合年度审计、内部稽查等工作。 2.基本要求 · 本科及以上学历，财会、审计等相关专业。 · 具备2年以上企业全盘会计实操经验，能独立完成账务处理及税务申报全流程。 · 熟练操作金蝶等财务软件，熟练使用办公软件。 · 具备一定财务分析能力，或有预算管理、成本控制相关经验。 · 有会计师证、熟悉商业地产、无锡户籍优先考虑。

核心要求： 1. 综合运营管理 负责酒店年度经营预算制定与实施，结合市场变化调整运营策略； 优化酒店各部门运营流程与标准，建立高效运营体系； 管理酒店成本，定期进行经营分析，提升盈利能力； 制定并执行价格策略与促销方案，丰富产品体系，增强顾客体验。 2. 团队建设与人才培养 负责酒店人员的招聘、培训、考核与团队管理； 构建积极协作的团队氛围，推动员工成长与能力提升。 3. 顾客关系与服务品质 建立并完善顾客满意度管理体系，推动服务持续优化； 维护与顾客、社区及政府部门的良好关系； 处理突发事件，保障顾客、员工及财产安全。 4. 资源协调与合规管理 审核酒店各项费用与合同，确保财务合规； 协调内外部资源，支持业务发展与品牌提升。 任职资格： 1. 学历与专业 本科及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2. 经验要求 5年以上高端民宿或五星连锁酒店店长管理经验； 具备高原地区酒店运营经验者优先。 3. 核心能力 具备出色的沟通协调、组织指挥与团队管理能力； 具备较强的市场分析、经营规划与应急处理能力； 熟练使用办公软件及酒店管理系统。 4. 身心条件 年龄25-35岁，身体健康，能适应高原工作环境与较强工作压力。

· 说唱逗乐与即兴表演： 根据现场情况，即兴说唱、讲段子、模仿秀，用幽默和才艺瞬间点燃气氛。· 仪式感主持： 负责生日、求婚、庆典等环节的主持，设计台词、引导流程、烘托情感，让仪式环节庄重而有趣。· 游戏与互动组织： 组织各种适合包厢的群体游戏（如猜歌、你画我猜、酒桌游戏等），打破尴尬，让所有人都参与进来。· 察言观色与控场： 能敏锐感知包厢内客人的情绪和状态，及时调整策略，确保氛围始终热烈而友好。· 口才与幽默感：要能说会道，反应机敏。· 表演才艺： 说唱、唱歌、舞蹈或简单的魔术等。· 主持功底： 流程把控、台词设计和情绪引导能力。· 高情商与社交能力： 能与不同类型的客人快速建立连接。· 应变能力： 能处理各种突发状况，化解冷场。