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  • 客服

  • 潮州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.具备五星级酒店人事管理经验,熟悉其运营及人事体系; 2.精通酒店各板块能力培训体系搭建,能独立完成培训全流程工作; 3.掌握招聘、薪酬、绩效、员工关系等核心模块,能优化人事流程; 4.具备年度人力预算编制与管控能力,能测算人力成本; 5.沟通协调、统筹能力强,持人力资源相关证书优先,责任心与服务意识佳。
  • 酒店总经理

    1万-1.6万
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1 全面负责酒店的经营管理工作,领导各部门员工完成酒管公司对酒店下发的各项计划目标; 2 编制酒店的经营预算(包括收入、人力、营销等),严格控制经营成本和各种费用开支; 3 负责酒店团队的建立、培训及培养酒店的人才梯队,确保服务质量和团队素质的稳步提升; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生,消防安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6关注并不断提升团队建设的机制; 7完成酒店管理公司交办的其他工作。 任职要求 1、熟悉中档型酒店操作流程,对OTA渠道有超强的精细化运营能力;管理或从事前厅、销售等部门者优先,要具备与业主的沟通能力 ; 2、1-3年以上相关工作经验 (中档酒店总经理相关经验2年以上); 3、具备务实、高效的工作精神; 4、具有一定的酒店筹建经验 5、年龄25-40岁
  • 总会计师

    5千-6千
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 双休
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责月末存货清点并制作月末餐饮控制报告。 2、准备月底结账凭证。 3、每月审查总账和财务报表。 4、编制或审核银行存款余额调节表,如代理行、重置储备金。 5、每月审核资产负债调节表并跟进处理。 6、准备业主报表。 7、准备月度损益会议,分析每月损益。 8、配合完成酒店外部和内部财务审计工作。 9、协助其他部门分析其财务结果。 岗位要求 1、良好的沟通能力、写作能力及抗压能力。 2、具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 3、会计、财务、工商管理或相关专业,本科及以上学历。 4、3年酒店同岗位工作经验,包括管理经验。 5、要求至少持有初级证书,中级证书优先考虑。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有3年以上4星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.收集供应商信息,组织供应商考察、认证,寻找并识别有竞争力供应商; 2.供应商动态评估、后评估管理,供应商关系维护; 3.维护更新合格供应商库; 4.采购计划、采购方案、采购规划编制; 5.合约管理; 6.推进采购部品标准化; 7.推进规模采购,深化战略、集中采购。 任职要求: 1.有酒店日用品、工程、食材采购经验; 2.对酒店所有产品知识了解; 3.有良好的沟通能力; 4.熟悉采购谈价各类事宜;
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务单据的审核、整理及归档工作,确保财务数据的准确性和完整性; 2、定期对酒店收入、支出进行稽核,发现异常情况及时上报并提出改进建议; 3、协助完成月度、季度及年度财务报告的编制与核对,确保报表数据真实可靠; 4、配合财务部门进行账务处理,包括但不限于费用报销、发票管理及银行对账等; 5、参与酒店内部财务流程的优化,提出合理化建议以提高工作效率; 6、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、对财务工作有基本了解,具备一定的财务或会计知识优先; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的数据敏感度和逻辑分析能力; 3、熟练使用Excel等办公软件,能够进行基础的数据处理与分析; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境; 5、学习能力强,愿意接受新知识,无经验者可提供培训。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibility 岗位职责: Be in charge of hostess, orderand provide high-quality service. 根据酒店标准,负责为客人领位、点单并提供优质的自助早餐或是零点服务。 Answer the question of guests about the menuand drinks and offer the advice. 向宾客呈送菜单,回答客人的问询并为客人提供关于食品和饮料的建议。 Serving dishes for guests as soon as possibleaccording to kitchen operation. 根据厨房营运状态,尽可能迅速的为宾客上菜。 Be responsible for cleaning and setting the tablewhen guests finished their meal. 宾客用餐结束后负责台面或餐桌的清理并按要求重新摆台。 Have well knowledge about western food andrestaurant menu and it is possible to recommend the dishes and promotion toguests. 熟悉西餐知识,对餐厅内的菜品及饮料有较全面的认知,能够为宾客推荐菜品及当令的促销。 Keep restaurant cleaning and ensure the quality of service. 保持餐厅的卫生,确保服务质量。 Job Qualifications: 任职资格: Hard working and strong anti-stress ability.  Can speak basic English with guests. 吃苦耐劳,抗压能力强。能用英语与宾客做简单的交流. It is a plus to accept the morning workingshift and have restaurant experience. 能接受早班,有餐饮服务经验者优先。 Good appearance, bright and outgoing. Havestrong service consciousness. 形象气质佳、性格开朗、具有较强的服务意识和责任感。 Benefits: 福利待遇: If you need, we wouldprovide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我们将为您提供员工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy freemeals in our staff canteen. 酒店员工可享有免费的工作餐。
  • 北京-房山区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店应收账款的管理与核算,确保账务准确及时 2、审核客户信用额度,定期进行应收账款账龄分析 3、跟进逾期账款催收工作,协调相关部门解决收款问题 4、编制应收账款相关报表,配合完成月度结账工作 5、对接客户对账工作,处理账款差异及争议事项 6、完善应收管理制度,优化业务流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业 2、2年以上应收会计或相关岗位工作经验 3、熟悉会计准则及应收账款的整套处理流程 4、熟练使用财务软件及Office办公软件 5、具备较强的数据分析能力和沟通协调能力 6、工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦发现可疑情况,立即与内保巡逻人员联系,迅速查清情况原因并做好记录。 3、爱护仪器设备,发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4、熟悉酒店地形环境及工作流程。 5、分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6、每班认真填写“监控系统运行情况记录” 7、无关人员不准进入监控中心。 8、保持监控中心室内卫生。 9、认真履行交接班制度,保存好录像资料。 【岗位要求】 1、四级消防监控证。 2、对治安防范工作有一定程度的了解,受过专业训练。 3、熟悉酒店消防工作规范,品貌端庄,身体健康。 4、工作细致,责任心强。 【福利待遇】 1、节日福利 2、绩效奖金、专项奖励 3、带薪年休假
  • 副厨

    6千-6千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主厨完成厨房日常运营工作,确保菜品出品质量稳定 2、负责食材验收、储存及初加工管理,保证食品安全与卫生标准 3、独立完成冷菜/热菜/面点等指定岗位的菜品制作(根据实际分工) 4、督导帮厨人员规范操作,维护厨房设备及工具清洁保养 5、严格执行厨房成本控制措施,减少食材浪费 【岗位要求】 1、具备基础刀工及烹饪技能,能独立完成常规中式/西式菜品制作 2、了解食品安全法规及厨房5S管理标准 3、身体健康,持有有效健康证,能适应早晚班次轮换 4、具有团队协作意识,能承受高强度工作压力 5、有酒店厨房工作经验或专业烹饪培训经历者优先
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 南京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.保持良好的仪容仪表。 2.在厨师长缺席时带领召开会议确保酒店能正常运作并确保了解自己的工作职责。 3.备食品备料、烹饪及服务和储存,提前对食品、原料和设备的需求做好准备工作。 4.清洁及重新布置工作区域。 5.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 6.遵守所有的规则,规章,政策和酒店的流程。 7.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: 1.2-3年的星级酒店包饼房工作经验或高级别的个体餐厅 2.要求具有糕点部门的丰富领导经验。 3.丰富的饼房和面包房的技能。 4.高度负责和可靠。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店运营和推广工作,确保OTA渠道内的房间库存、价格等各项内容的准确无误;2、定期维护各酒店的渠道数据,如房间类型、房量、售价等,进行数据监控管理和酒店提醒;3、酒店库存的管理,包括旺季抢房、日常渠道房量保障、渠道政策变动等;4、熟练掌握各渠道的规则和动态,及时了解变化,给到相关酒店合理化建议;5、完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,连锁酒店经验优先; 2、熟悉掌握各种渠道规则,如携程、美团等; 3、了解酒店行业各项运营、促销活动,具有OTA相关工作经验者优先; 4、良好的沟通能力,具备良好的数据分析能力,熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件; 5、公司规模大、管理规范、发展空间大。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐时段各类菜品的烹饪制作,确保出品质量符合酒店标准 2、根据每日菜单准备食材,合理控制食品成本,减少浪费 3、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发季节性早餐菜品,定期更新菜单内容 5、维护厨房设备正常运转,及时报告维修需求 6、配合餐厅运营需求,灵活调整出餐节奏 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能,能独立完成早餐类菜品制作 2、了解食品安全知识,持有健康证 3、能够适应早班工作(通常为5:00-14:00) 4、具备团队协作意识,服从工作安排 5、有酒店餐饮工作经验者优先 6、对傣味/东南亚风味早餐有经验者优先考虑
  • 实习生

    2.8千-3.2千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 酒店免费房
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 生日假期
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    目​前​招​聘​实​习​岗​位​:​ ​餐​饮​部​:​宴​会​实​习​生​、​大​堂​吧​实​习​生​、​中​西​餐​厅​实​习​生​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​​1​、​在​校​大​学​生​,​酒​店​管​理​、​旅​游​管​理​相​关​专​业​,​有​志​在​酒​店​行​业​发​展​的​应​届​毕​业​生​/​实​习​生​;​ ​2​、​具​备​良​好​的​服​务​意​识​,​热​情​、​主​动​、​有​耐​心​,​乐​于​与​人​沟​通​;​ ​3​、​热​爱​服​务​行​业​,​​具​备​良​好​的​团​队​合​作​精​神​,​学​习​能​力​,​能​够​适​应​快​节​奏​的​工​作​环​境​;​ ​5​、​掌握基​本的英​语听说读写​沟​通​能​力​​。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括活动前准备、现场执行及后续收尾工作 2、监督宴会服务团队,确保服务流程符合酒店五星级标准 3、与客户及活动策划方保持密切沟通,准确理解并执行活动需求 4、协调厨房、工程、安保等部门,保障宴会活动顺利进行 5、负责宴会厅设备设施的日常检查与维护报修 6、管理宴会库存物品,控制运营成本 7、处理宴会服务过程中的突发事件及客户投诉 8、培训新员工并持续提升团队服务技能 【岗位要求】 1、熟悉酒店宴会服务标准流程及安全规范 2、具备宴会服务或高端餐饮服务相关经验者优先 3、出色的中英文沟通能力(口语及书面) 4、具备较强的团队管理能力和现场协调能力 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班 6、身体健康,能承受高强度工作压力
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作任务: 1.收到各部门交来的请购单及各需求清单。 2.通过积极和主动的市场调查得到具有竞争力的报价并满足到货期, 质量及数量要求,得到竞争性的报价. 至少三家报价。 3.从不同的供应商取得的报价要具有可比性不含偏见。 4.确保所有物品按时到货, 并跟进超期定单及未到货部分物品。 5.与仓库主管及相关部门配合, 在保证充足的库存, 运输期, 及其他必要条件基础上制定定货量。 6.执行采购控制确保物资满足即时需要, 使用部门要求的质量并保证市场商的价格防止超额从一家供应商购买物品。 7.熟悉所有海外采购的进口流程, 文件和海关要求。 8.完成上级交代的工作任务。 职位要求: 1、良好的沟通技巧,出色的组织和计划能力。 2、有采购经验;
  • 深圳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.统筹烧腊部门战略规划与工艺创新,建立品质标准体系,优化成本结构及供应链管理。 2.制定烤炉/熏制设备操作SOP,建立肉质分级标准,季度研发新式酱料配方。 3.核定活禽/肉类供应商资质,制定冷链运输验收标准,优化冻品解冻损耗率(≤8%)。 4.规划自动化烤炉引进方案,制定设备年维护预算,实施能源消耗监控系统。 5.申报传统烧腊非遗技艺,建立工艺传承人培养机制,复原古法配方(如古井烧鹅)。 6.制定果木替代方案(减碳30%),安装烤炉尾气净化系统,核算月度碳足迹。 岗位要求: 1.高中(含)以上学历,酒店烹饪相关专业。 2.至少三年以上五星级酒店工作经验。 3.能够根据标准的菜谱制作高质量的食品。 4.具备酒店厨房专业知识及能力,具有很强的计划、组织、沟通、协调能力。 5.熟练运用办公软件及相关管理软件。 6.具备优秀的书面和口头表达能力。 7.原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 8.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 深圳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.食材加工标准制定:制定蔬果、肉类、水产等不同品类的切割规格,建立食材预处理标准流程。 2.损耗控制:每日监控边角料利用率, 实施分时段加工计划。 3.成本管控:审核每日食材领用量与实际消耗比对,优化加工动线设计。 4.卫生管理:执行“五区隔离”(清洁/切割/腌制/半成品/废料区),每日启动前/收尾后执行设备ATP检测。 5.安全管控:建立刀具使用登记与维护制度,监控冷库温度波动(智能报警阈值设定)。 6.主导加工区QS认证筹备,维护食材溯源电子台账。 岗位要求: 1.高中及以上学历(餐饮专业优先),烹饪工艺、食品加工相关专业。 2.5年以上厨房加工管理经验。 3.精通食材特性与加工工艺。 4.具备食品安全管控能力与团队管理协调能力。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Provide fast and courteous service of food and beverages to guests and ensure quality of food and beverage presentation per established standards. • 为客人提供快速热情的餐饮服务,根据设定的标准确保餐饮外观的质量。 • Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.    • 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 • Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures • 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 • Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information   • 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 • Establishes and maintains effective employee working relationships • 与员工建立并保持良好的工作关系。 • Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled • 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 • Attends and participates in training sessions as scheduled • 参加和参与计划好的培训课程。 Required Skills – 技能要求  • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 • Able to read and write English • 能够读写英语。 Experience – 经历 • Food service experience with general knowledge of restaurant operations preferred. • 拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures. 熟知部门标准工作程序。 Abide by established work schedules. 遵守既定工作安排。 Participate in departmental briefings and training sessions. 参与部门例会和培训活动。Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand. 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 Takes personal interest and pride to ensure that the work area is kept clean and in an orderly state all times. 随时保持工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。Greets all guests or colleagues at all times in a friendly and helpful manner. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人或同事。 Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as: Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also IHG Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 Provide current knowledge of the services and facilities offered by the Hotel, in order to provide reliable information to guests熟知酒店服务项目和设施情况,以便向客人提供可靠的信息。Attends to guest’sinquiries and requests, referees problems to supervisor/Manager if you unable to assist. 处理客人的问询和请求,如果自己无法提供协助,将问题转给主管或经理 。Conversant with emergency evacuation and fire procedures.熟知紧急疏散和消防工作程序。Performs related duties and other projects as assigned.履行相关的职责,执行安排的其他项目。任职资格:A dedicated student with a strong interest in the hotel sector, aiming to develop a long-term career in hospitality. 热爱酒店行业,有志在酒店行业发展的在校学生。Demonstrates exceptional customer service skills, a friendly demeanor, and effective communication abilities.具备良好的服务意识、亲和力和沟通技巧。Proficient in the use of Microsoft Office.熟练使用微软办公软件。Problem solving and organizational abilities.具有解决问题和组织能力。
  • 客房服务员

    2.3千-2.5千
    重庆-巴南区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 节日生日福利
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据分配任务,按标准流程清洁整理房间。 2.检查设施设备,有报修故障及时反馈给主管。 3.及时有效的提供对客服务,处理客人投诉或要求,如果不能处理,需向主管提出帮助。 4.确保客人洗衣和干洗单及时得到处理。 5.处理客人遗留物品,登记并上交。 6.做好交接班记录,汇报异常事件。 7.完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1.良好的沟通技巧及应变能力。 2.良好的服务意识。 3.同等岗位工作经验一年以上。
  • 餐饮部实习生

    2.5千-2.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、酒店服务员岗位主要职责如下:   1、按时到岗,接受领班分配的任务;   2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作;   3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品;   4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息;   5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、 点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作;   6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报;   7、积极参与餐厅组织的各项培训活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质;   8、遵守酒店的各种规章制度;   9、完成上级布置的其他各项任务。   二、酒店服务员岗位要求如下:   1、品行端正,能吃苦耐劳;   2、形象好,气质佳,普通话流利;   4、上进心强,责任心强;   5、具有良好的综合素质和团队精神。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 服务执行:按酒店服务标准为餐厅早、中、晚用餐时段及酒吧营业时间的客人提供专业、热情、周到的餐饮服务,确保客人用餐体验流畅且舒适。 2. 环境维护:负责餐厅及酒吧区域的日常清洁与整理,维持用餐环境的整洁美观,定期协助检查餐厅设施设备,发现问题及时报告维修。 3. 客户沟通:主动与客人沟通交流,了解客人需求与反馈,耐心解答客人关于菜品、酒水、餐厅特色等方面的疑问,及时、妥善处理客人投诉,收集客人意见并向餐饮经理汇报,助力餐厅服务质量持续提升。 4. 协助运营:配合餐饮经理完成日常运营工作,协助盘点餐厅物资,确保物资供应充足,保障餐厅正常运营秩序。 【岗位要求】 1. 服务执行:按酒店服务标准为餐厅早、中、晚用餐时段及酒吧营业时间的客人提供专业、热情、周到的餐饮服务,确保客人用餐体验流畅且舒适。 2. 环境维护:负责餐厅及酒吧区域的日常清洁与整理,维持用餐环境的整洁美观,定期协助检查餐厅设施设备,发现问题及时报告维修。 3. 客户沟通:主动与客人沟通交流,了解客人需求与反馈,耐心解答客人关于菜品、酒水、餐厅特色等方面的疑问,及时、妥善处理客人投诉,收集客人意见并向餐饮经理汇报,助力餐厅服务质量持续提升。 4. 协助运营:配合餐饮经理完成日常运营工作,协助盘点餐厅物资,确保物资供应充足,保障餐厅正常运营秩序。
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