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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、根据酒店业务目标与市场情况,制定全面的数字营销策略与年度 / 季度营销计划,明确营销目标、预算分配、渠道选择与执行方案,并确保计划的有效实施与调整。 2、负责酒店官方网站、社交媒体平台(OTA&微信、微博、抖音、小红书等)的日常运营与维护,包括内容更新、粉丝互动、活动策划与执行,提升平台活跃度与粉丝数量。优化关键词投放策略,监控广告投放效果,提高广告点击率与转化率,降低获客成本。 3、策划并创作多样化的营销内容,包括但不限于图文、视频、直播、H5 页面等,结合酒店特色、活动与热点话题,吸引用户关注与互动,提升品牌传播效果。 4、定期收集、整理和分析数字营销相关数据,如网站流量、用户行为、广告投放效果、社交媒体数据等,生成详细的数据分析报告,总结营销成果与问题,提出优化建议与改进措施。 5、通过线上营销、社交媒体互动等方式,与客户保持定期沟通,推送个性化营销信息,提高客户满意度与忠诚度,促进客户复购与口碑传播。 6、拓展并维护与广告代理商、媒体平台、旅游网站、OTA等合作伙伴的关系,开展联合营销活动,扩大品牌推广渠道与影响力;参与行业展会、活动,提升酒店品牌知名度。 7、密切关注酒店行业数字营销动态、竞争对手营销策略与市场趋势,定期进行竞品分析,总结经验与教训,为酒店数字营销决策提供参考依据。 任职要求 1、精通SEM、SEO)SMM、内容营销等多种数字营销渠道与工具,具备独立策划、执行和优化数字营销活动的能力。熟悉数据分析工具,能够通过数据洞察用户行为,优化营销策略。 2、深入了解酒店行业运营模式、市场动态、目标客群特点及消费需求,能够结合酒店特色与定位,制定针对性的数字营销策略,触达目标客户。 3、具备出色的创意构思能力,能够策划新颖、吸引人的营销活动与内容,如短视频、图文、直播等,有效吸引用户关注,提升品牌曝光度与用户参与度。 4、能够对数字营销数据进行深入分析,挖掘数据背后的价值与趋势,为营销决策提供数据支持,及时调整营销策略,提高营销效果与投资回报率。 5、具备良好的沟通协调能力,能够与酒店内部各部门紧密协作,整合资源,共同推动营销目标的实现;同时能够与外部合作伙伴(如广告代理商、媒体平台等)保持良好的合作关系。 6、面对快速变化的数字营销环境与技术发展,能够迅速适应新趋势、新工具和新方法,持续学习并应用到实际工作中,保持营销工作的创新性与有效性。 加分项: 1、拥有成功线上营销案例(如爆款内容、高转化率活动等)。 2、熟悉酒店收益管理逻辑。
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    岗位职责: 销售职能 1、开发及维护政企客户、商务旅行社、会议会展机构等目标客群,完成年度销售指标。 2、策划定制化客房、餐饮、会议套餐方案,推动客房、宴会及餐饮产品的综合销售。 3、定期分析客户需求变化,优化销售策略,提升客户复购率及满意度。 数字营销职能 4、统筹酒店线上营销矩阵(微信公众号、OTA平台、社交媒体等),策划并执行数字化推广活动。 5、监测并分析数字营销数据(如流量、转化率、用户行为等),优化投放策略及ROI; 6、管理线上口碑,及时响应客户评价,维护品牌形象。 内需协作 7、联动餐饮、宴会、会议、客房等部门,策划跨部门联合促销活动。 8、定期输出市场趋势报告,为酒店产品升级及服务优化提供数据支持。 岗位要求: 1、专科及以上学历,市场营销、酒店管理、传媒或相关专业优先。 2、3年以上酒店行业销售经验,具备数字营销实操经验者优先。 3、熟悉成都及周边政商务市场资源者优先。 4、精通主流数字营销工具及OTA平台运营规则(如小红书、抖音、大众点评、美团、携程等)。 5、具备优秀的数据分析能力及文案撰写能力,能独立完成推广方案。 6、敏锐的市场洞察力,善于捕捉行业趋势及客户需求。 7、出色的沟通谈判技巧及跨部门协作能力。 加分项: 1、拥有成功线上营销案例(如爆款内容、高转化率活动等)。 2、熟悉酒店PMS系统及收益管理逻辑。
  • 陵水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    Senior Sales Manager 资深销售经理 1Pax   旅行社方向 JOB OVERVIEW职位概述 The Senior Sales Manager's mission is to primarily promote the hotel and hotels belonging to the chain in his/her area/region.  资深销售经理的任务主要是在其销售区域内大力推广本酒店及集团内部的其他酒店。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 The Sales Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales. 在酒店关系网和酒店级别范围内及由销售总监制定的内部规定范围内,完成自己的任务 Control customer database mailing list and ensure it updated constantly. 控制客户的信息库和通讯名录并保证不断更新。 Maintain existing business and develop new accounts. 保持现有客户并发展新的客户。 Maintain good business relationship with all producers. 同客户保持良好的商业关系。 Complete weekly entertainment and weekly activities plan. 完成每周的款待和活动计划。 Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads. 对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。 Make sure all booking orders (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication between sales and banquet operation. 确认所有的预定单(包括宴会与会议)被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。 Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。 Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development. 记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息。 Familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of in-house software especially the “sales and catering”, use it efficiently and maintain its application. 熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确定并保持对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的有效运用。 Keep well informed and well coordination about the operations especially in essential departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banquet etc.). 关注及配合好整个酒店尤其是主要运作部门对客服务(前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等)。 Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed, investigated and follow-up action is initiated 提供销售后服务,特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查,并开始实施补救行动。 Closely observe matters pertaining to competition (situation, prices, services etc.) offered on a regular basis - daily and give the updated feedback to DOS. 密切关注涉及竞争的事宜(形式、常规价格、服务等)需每日更新收集最新的准确信息并反馈给销售总监。 Promotes the hotel as often as possible through entertaining,conducting, site inspections, presentations etc. of the hotel. 通过经常宴请、定点参观酒店、介绍酒店等活动推销酒店。 At all times, promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在随时随地对客发生的联系中提高酒店的正面形象。 Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密关系。 Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and achieve the highest revenue desired and targeted. 在加强房间销售的同时,推荐酒店的会议、宴会。最大限度地利用会议及多功能厅的设最大限度地利用会议及多功能厅的设施设备,以取得所预计的最高目标。 Organize and submit weekly sales report to the DOS 组织并提交每周销售报告给销售总监。 Ensure that all new clients have no negative credit references. 确保所有新客户均无没负面信用的记录。 Ensure that all commercial reporting for department head is handled with efficiency and accuracy, meet all dealings without excuse 确保所有提交给上司的商业报告都按要求快速准确完成。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求 Bachelor’s Degree or Equivalent Work Experience. 本科或相应的工作经验。 A clear understanding of hotel industry and experience in Sales. 清晰知道酒店行业和在销售方面的经验。 Languages: fluent in the national language, and good level in English. 语言:流利的普通话和英语。 Ability to work independently and synthesize large amounts of data while meeting deadlines. 有能力去独立工作和当面临会议的最后期限时,把大量数据的进行总合。 Demonstrated analytical capabilities including the ability to analyze and report on data. 证明分析的能力,包括分析和报告数据的能力。 Demonstrated experience in quickly learning new technologies and complex processes. 证明快速学习新技能和复杂程序的经验。 Strong attention to detail, excellent organizational skills. 非常关注细节,优秀的组织能力。 Proven ability to manage multiple projects simultaneously; Self-starter approach to work, with an eagerness to consistently meet and exceed objectives and take on more responsibility. 证明能同时管理多个项目的能力,有主动工作的意愿,非常热心去接触和超越目标和承担更多的职责。 Ability to perform basic budget management and forecasting 有能力去执行基本预算的管理和预测。 Excellent verbal and written communication skills 优秀的口语和书写的沟通技巧。
  • 青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机,制定可行性高收益价格方案。 2、协助酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、和酒店销售团队紧密合作以推动针对性收入。 4、始终意识到独特的环境竞争和优化每间可销售客房平均收益。 5、负责酒店网络营销策划工作,完成销售中心总监下达的销售指标。 6、根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,访问客户并提交访问报告。 7、与合作网络公司沟通每日可售房间数量和房型,及时增加或关闭可以在网站上销售的房间数量和房型。 8、协助前台与合作网络公司审核每日住房情况,及时处理日审和夜审中出现的问题。 9、每月协助财务核对合作公司的用房数量、房型和佣金的金额。接收佣金发票,填写佣金返还费用报销单交财务。 10、及时关注酒店的网络评价,做好网络评价的回复工作。 11、与酒店其他部门做好协调工作,以确保对客人提供优质服务。 任职要求: 1、学历与专业背景:要求本科及以上学历,统计学、应用数学等相关专业优先。酒店收益管理工作经验丰富者可适当放宽条件。 2、工作经验:要求候选人具备至少5年以上相关工作经验,有连锁酒店行业、旅游行业相关工作经验者优先。 3、技能要求:数据分析能力,具备良好的数据思维,精通数据统计与分析,熟悉经营数据、财务数据等,能够准确分析市场趋势和制定有效的销售策略。 4、其他要求: 良好的职业道德和责任心,热爱本职工作。年龄一般要求在35岁以下,党员优先考虑。 培养方向: 收益&营销&前厅负责人。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历。有3年同岗位工作经验。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的政府客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加销售活动 Represents the hotel and participates in sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all information's accuracy for following-up  【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门的各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、具备良好的中,英文读写能力更优; 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件; 8、良好的人际交往和沟通技巧; 9、独立工作和团队工作的能力; 10、5年销售与市场推广方面的经验;
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、客户开发与维护:积极开拓婚宴市场,通过多种渠道(如线上平台、婚庆公司合作、社交活动等)寻找潜在客户;与新老客户保持密切沟通,了解客户需求,提供专业的婚宴咨询服务,建立长期良好的合作关系。 2、 销售与策划:向客户介绍酒店的婚宴设施、服务项目、菜品特色等优势,根据客户需求制定个性化的婚宴方案;协调酒店各部门(如餐饮、客房、前厅等),确保婚宴活动的顺利筹备与执行;跟进婚宴销售合同的签订与款项收取,完成销售业绩指标。 3、市场调研与分析:关注婚宴市场动态,收集竞争对手信息,分析市场趋势和客户需求变化,为酒店婚宴产品的优化与创新提供依据;制定并执行婚宴市场推广策略,提升酒店在婚宴市场的知名度与美誉度。 4、活动统筹与协调:在婚宴活动期间,作为客户与酒店的主要联络人,现场协调解决各类突发问题,确保婚宴流程按计划进行;活动结束后,收集客户反馈意见,对婚宴服务进行总结与评估,以便持续改进。 岗位要求: 1、具有酒店婚宴销售岗位工作经验,特别是上海婚宴市场,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5、有万豪背景为佳。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,1年以上同岗位工作经验优先。 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: ·旅行社渠道开拓与维护,保证旅行社合作渠道数量充足分布合理; ·调研分析旅行社销售市场,形成调研报告并制定营销方案;·旅行社销售计划制定与实施,对接旅行社做产品报价、合同签订等;·旅行社客户现场踩线接待,旅行团行程信息对接及跟进。 任职要求: · 2年以上相关星级酒店工作经验; · 有一定的文字能力,语言表达能力强; · 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识; · 熟练使用办公自动化软件及网络; · 踏实敬业的工作精神; · 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态并进行开发,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; · 在当地有一定的客户群; · 具备旅行社市场运营管理理论体系和销售商洽知识储备; · 拥有较强的沟通谈判力、市场洞察力和敏锐性。
  • 北京-昌平区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 年度旅游
    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1.优秀的沟通技巧和社交能力; 2.较强的承担工作能力; 3.具有战略分析创新能力; 4.开拓和发展客源的能力。 5.具有3-4年四星级及以上酒店的销售工作经验,有相应的领导团队经验 6.大学本科以上文化程度 薪资构成 :税前基本工资+提成
  • 销售经理

    5千-1万
    北京-昌平区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.2-3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会,婚宴等的销售、预订工作; 2、制定销售的市场推销计划、简历并完善销售部工作程序和标准,制定销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、具备组织能及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 销售经理

    5千-1万
    重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职能概述: 1. 搜集、整理市场情况及销售信息。 2. 定期走访新老客户,建立良好的客户关系,分析掌握销售对象的一般心理,了解客户对客房设施、价格等方面的需求,进行重点推销并积极扩大销售网络。 3. 负责会议、团队等服务项目的销售工作,参与相关服务工作。 4. 根据市场需求、分析报告确认潜在顾客及其需求,及时访问客户并提交访问报告。 5. 根据饭店的价格策略,与客户进行谈判,最终达成协议,签署合同。 6. 按照不同季节、不同市场需求提供不同的销售价格策略,确保完成销售指标。 7. 每日提交销售报告,每周末提交销售计划。 8. 参加饭店组织的相关活动,与其它部门协调,做好客户服务工作。 招聘要求: 1、责任心强、执行力高、性格开朗、形象气质佳。 2、热爱销售工作、思维敏捷、有较强的沟通、协调和团队协作能力。 3、能有效地进行市场的调研、酒店产品的销售及客户的开发与维护。 4、能承受较大的工作压力,敢于向高薪挑战。5、有酒店房间销售经验优先。
  • 销售经理

    5千-1万
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2.代表酒店参与国内外各项销售活动。  3.同时与现存客户和潜在客户保持经常联系。 4.提升公司的住房量,拓宽客户范围。 5.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 6.以最有效的方式划分销售区域。 7.快捷高效地处理业务。 8.履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 9.积极宣传酒店产品。 10.在拜访客户时,经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧。 11.保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。 12.提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 13.以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈。 14.按政策在规定时间内迅速回复客人要求。 15.保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 16. 确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 17.向客人提供最精确最更新的信息。 18.与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 19.根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部负责人汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.高中以上学历。有从事相关同等职位一年以上工作经历。
  • 运营经理

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 购买五险
    • 投递简历
    职位描述: 职责描述: 1、执行力管理及监控体系对事业部及门店进行执行力管控; 2、执行事业部项目性工作管理制度,确保项目工作正常有序的推进; 3、协助完善事业部费用预算管理工作; 4、协助组织事业部重要会议,监督总部各项制度、政策能及时宣贯、传达; 5、对新店、在营店的预算启动及调整流程,跟进门店及时制定预算目标; 6、参与绩效管理部门对门店岗位的绩效调整,收集反馈意见,及时向上级给出调整建议; 7、执行运营管理制度、政策、流程; 8、落实分店对品牌标准的落实执行,及质检; 9、落实分店的培训工作; 11、收集店长意见及建议,反馈给相关部门跟进处理。 任职要求: 1、3年以上酒店运营管理工作经验; 2、熟悉运营发展趋势,运营管理模式和工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 3、了解前期规划、投资分析、筹备管理、客户市场、运营管理全价值链系统掌握; 4、优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 ·负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 ·完成酒店设定的销售目标及相关任务。 ·制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 ·高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 ·操作酒店预订系统对房间等进行预定。 ·与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 ·主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 ·了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 ·在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 ·处理客人的反馈或投诉。 ·根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 ·积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 ·指导销售团队,总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 ·如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 【任职要求】 · 大学专科。 · 有五年或以上酒店销售及相关经验。 · 良好的中英文读写能力。 · 良好的沟通技巧。 · 能在强压下胜任工作。 · 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 · 拥有一定的客户资源。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 丰富的活动
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 广阔的平台
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.有OTA工作经验; 2.英语口语及书面表达能力优秀; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。 4.了解线上平台维护。 5.形象好,气质佳,性格活泼开朗。 6.不定期外派到法国 7.有留学经验优先
  • 宜宾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: •Use account interactions and publicly available tools to monitor the activities of competitors as they are related to the hotel and account portfolio, and share relevant information with key stakeholders in accordance with hotel procedures. 使用帐户交互和公开可用的工具来监控竞争对手的活动,因为它与酒店和账户组合相关,并按照酒店程序与主要利益相关者共享相关信息。 •Provide feedback to the management on the constantly changing market conditions, including competition and market trends. 向管理层反馈不断变化的市场状况,包括竞争和市场趋势。 • Invite the sales director to attend sales calls and sales meetings as appropriate. 酌情邀请销售总监参加销售电话和销售会议。 • Report any problems encountered and other relevant information to the superior. 向上级通报遇到的任何问题和其他相关信息。 • Organize training courses, daily briefings and other meetings as needed. 根据需要组织培训课程、每日简报和其他会议。 • Regularly conduct formal reviews with the business development team regarding their goals and objectives. 定期与业务发展团队就其目标和目标进行正式审查。 • Conduct annual performance evaluations and set key performance goals and personal development plans for each team member based on IHG standards and brand standards. 进行年度绩效评估,根据 IHG 标准和品牌标准为团队的每个成员制定关键绩效目标和个人发展计划。 • Through regular reviews with team members, evaluate performance based on the indicators and expectations of IHG and the hotel, and take actions as appropriate. 通过与团队成员的定期审查,根据 IHG 和酒店的指标和期望评估绩效,并酌情采取行动。 • Build a network within the account portfolio and establish relationships with key decision-makers and other relevant personnel. 在账户组合内建立网络,与关键决策者和其他相关人员建立关系。 • Maintain effective control over sales expenses. 保持对销售费用的有效控制。 岗位要求: • Proficient in operating systems such as Microsoft. 熟练操作微软等操作系统。 Good communication and writing skills in both Chinese and English. 良好的中英文交流及写作能力。 The required degree or diploma in marketing, business or hotel management. At least one year of relevant experience in team management or equivalent work experience, and at least two years of relevant sales experience in the hotel or related service industry. 所需的营销、商务或酒店管理学位或文凭。团队管理方面至少具有一年的相关经验或同等工作经验,在酒店或相关服务行业至少有 2 年的相关销售经验。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、制定数字和电子商务的总体方向,以帮助推动客房及其他相关收入,并制定行动计划,以实现线上业务的收入目标。 2、执行和监控所有在线广告、直播合作、达人带货等活动,以确保达到最佳效果,加强酒店的市场影响力和占有率。 3、负责短视频内容生产与投流,包括但不限于微信抖音小红书及其他平台。 4、日常维护洒店官网和所有 OTA 渠道的信息,负责网终渠道客评管理。 5、与线上媒体,供应商及申子商务平台等渠道合作,确保酒店与分销渠道合作的品质和执行。 6、定期汇总并提供行业新闻、动态趋势、问题,及最佳实践并持续更新。 任职条件: 有3年以上高星级酒店同岗位工作经验。熟练使用 Premiere/PS,能产出“建筑美学+生活方式”短视频内容。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2.监督和激励团队,以达到服务和收入目标; 3.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及接待工作; 4.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求: 1.热爱市场销售行业; 2.具备组织能力; 3.乐于和客人互动; 4.能用中英双语流利的与客人沟通和书写; 5.注重细节,具有创造力且有能力推动改变; 6.随时掌握行业趋势和市场惯例。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Responsibility: 岗位职责: Under the general guidance and supervision of the Director of Sales implements all salesactivities and maximize business opportunities in his / her specific area of responsibility. 在市场销售总监的领导下,销售经理在特定的职务范围内增加销售活动及将商务发展机会最大化。 Job Requirement: 职位要求: Fluency in verbal & written English or Japanese 流利的英语或日语书写及口语 Mainly responsible for corporate account. 主要负责公司客户的维护和业务拓展 More than 3 years working experience in a Managerial position in Sales & Marketing Department in 5/4-stars hotel 在同等五星级酒店做过至少3年销售部管理经验 Aggressive in developing and hunting for new businesses 积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴 Good client contacts 和客人保持良好的关系
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录销售活动或其它相关活动。 4、 提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 提交客人客房使用量的总结报告。 6、 提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的沟通和社交能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、在总经理领导下,全面负责市场营销部工作,确保本部门职能的正常发挥。 二、制定并组织实施销售工作计划,督导营销人员进行市场开发。 三、负责酒店的市场开拓、客源组织和产品销售工作。  四、定期组织销售员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向酒店领导汇报以便及时应对市场变化。
  • 前厅部经理

    6.5千-1万
    金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务效率,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,维护酒店声誉; 5、协调与其他部门(如客房部、营销部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理调配人力资源; 7、监控前厅部的营收数据,分析经营状况并提出改进建议,协助完成部门预算目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店前厅部工作经验,其中至少1年以上管理岗位经验; 3、熟悉酒店前厅部各项业务流程及操作规范,具备较强的服务意识和客户管理能力; 4、优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 5、年龄26-38岁,形象气质佳,普通话流利,具备良好的英语沟通能力者优先; 6、能适应倒班(MOD)工作制,抗压能力强,具备处理突发事件的能力。
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