【岗位职责】 1、战略规划与执行：依据酒店核心生意目标，制定酒店年度线上推广计划，并高效实施与落实。以明确的市场定位和前瞻性的营销策略，确保酒店在竞争激烈的市场中始终保持优势地位。 2、创意文案与广告策划：编写或审核酒店广告宣传文稿，充分结合酒店经营状况与各运营部门特色，策划出与酒店形象相契合的宣传方案，且依法撰写文案，为酒店树立独特而鲜明的品牌形象。 3、活动策划与产品设计：把握市场发展趋势，针对酒店目标客群，策划酒店的推广活动方案。同时，设计酒店线上产品，提高酒店品牌知名度和市场竞争力。 4、销售业绩与团队领导：每月深入复盘线上商品销售情况，总结分析优劣势。 5、自媒体运营与管理：负责酒店微信公众号、官网、抖音、小红书、微博、大众点评、携程等多种自媒体平台的内容运营及管理。 6、公共关系协调：负责协调与接待政府、新闻媒介之间的公共关系，及时收集有关意见和信息，为酒店营造了良好的外部发展环境。 7、负责酒店日常美术设计、宣传推文、摄影。 【岗位要求】 1、3年以上策划从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位要求1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上;  2.掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识;  3.了解人事、薪酬、劳动保护等政策、法规;  4.具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件;  5.熟练掌握办公自动化技能，能熟练操作PPT;   6.女性，有员工培训经验，昆山人或者昆山定居。

【职责范围】 在总经理领导下作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务，协助总经理完成各项事务性工作。 【岗位职责】 1、起草宾馆综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及各类公文函件。 2、按照总经理的要求协调并安排工作及活动。 3、总经理各种文件资料的整理、编码及存档工作。 4、完成总经理交代的临时任务和其他事务等。 【岗位要求】 1、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 2、掌握宾馆经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 【任职资格】 性别：不限，男：1.75米以上，女：1.65米以上 年龄：25岁至35岁 学位：本科及以上 技能：有C1驾照，熟练操作OFFICE办公常用软件 工作经历：3年以上同岗位工作经历，有星级酒店或国际联号酒店经验，优秀者可放宽。 语言能力：普通话良好 性格：开朗、沉稳

岗位概述 Job Summary： 协助餐厅经理成功地管理独立收支的餐厅，并确保部门运作符合酒店标准及使客人满意，以及计划，组织，指导和控制餐厅部门的运作及管理。 To assist manager in managing respective restaurant revenues as successful independent profit center, ensuring guest satisfaction consistent with hotel standards, through planning, organizing, directing and controlling, food and beverage operation and administration to ensure high level consistency in smooth operation and guest satisfaction. 职责义务 Duties & Responsibilities： 1.协助餐厅经理确保部门运作顺畅，确保宾客满意度; To assist manager to ensure smooth operation and guest satisfaction. 2.协助餐厅经理分配并指导下属并且实时的检查工作情况，按照服务标准做好培训工作; To assist manager for daily job assignment, to supervise and provide guidance and conduct training to hosts based on service standard. 岗位要求 Job Knowledge / skill: 1. 具备日常英文沟通能力; Good English communication skills in daily operation. 2.至少两年以上在国际酒店中相关岗位经验; Minimum 2 years' experience in similar position in international chain hotels. 3.专科或专科以上学历。 College or University Diploma.

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、优化节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，包括客房清洁、布草管理、设备维护等，确保服务质量和效率达到酒店标准； 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度，持续优化部门运营效率； 3、监督客房清洁、公共区域卫生及设施维护情况，定期检查并确保符合卫生、安全及品牌标准； 4、负责客房部员工招聘、培训、排班及绩效考核，提升团队专业水平和服务意识； 5、控制部门成本，合理管理物资采购、库存及损耗，确保预算目标的达成； 6、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度； 7、与其他部门（如前厅部、工程部等）保持高效协作，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房部管理经验者优先； 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准，具备较强的现场管理能力； 3、优秀的团队领导与沟通协调能力，能够有效激励员工并处理突发情况； 4、注重细节，对卫生、安全及服务质量有高标准要求； 5、具备成本控制意识及数据分析能力，能够优化资源分配； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班； 7、身体健康，责任心强，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保前厅各岗位高效运转； 2、制定并执行前厅服务标准及流程，监督服务质量，提升客户满意度； 3、协调前厅部与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的协作，确保酒店整体运营顺畅； 4、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程； 5、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工专业能力； 6、监控前厅收入及成本控制，确保财务目标的达成； 7、定期分析运营数据，提出改进建议并落实优化措施； 8、维护酒店VIP客户关系，提供个性化服务，提升客户忠诚度。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识，熟悉前厅部运营流程及标准； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理客户及员工关系； 3、较强的抗压能力及应变能力，能妥善解决突发事件； 4、具备团队管理经验，擅长员工培训及绩效管理； 5、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 6、注重细节，服务意识强，能够为客户提供高品质体验； 7、对酒店行业充满热情，愿意接受挑战并持续学习提升。

一、职位概述 主要协助负责人力资源管理工作，核心聚焦酒店招聘与薪酬福利板块。招聘端需结合高奢服务标准，搭建招聘体系，筛选匹配宾客服务、运营管理等岗位的优质人才，保障团队专业度；薪酬福利端需设计符合行业竞争力与酒店定位的薪酬方案，落实福利政策，确保合规性与员工满意度。同时协调跨部门人力需求，优化招聘流程与薪酬福利机制，助力酒店维持高水准服务团队，支撑品牌运营。 二、主要关键工作事项 1. 根据酒店各部门人力需求，制定年度、季度招聘计划，明确岗位任职标准与人才画像。 2. 拓展高端招聘渠道，如行业猎头、高端人才社群、专业院校合作等，精准挖掘契合酒店定位的候选人。 3. 主导招聘全流程，包括简历筛选、面试组织（含行为面试、情景模拟等）、背调及录用沟通，把控人才质量。 4. 建立招聘效果评估机制，定期分析招聘周期、到岗率、人才留存率等数据，优化招聘流程。 5. 调研对标酒店行业薪酬水平，结合酒店战略与成本预算，制定兼具竞争力与公平性的薪酬体系。 6. 负责薪酬核算与发放管理，确保薪资、奖金、提成等计算准确，符合国家法规及酒店制度。 7. 设计并落地符合高端人才需求的福利方案，如医疗保障、定制化培训补贴、员工礼遇等。 8. 定期复盘薪酬福利满意度，收集员工反馈，调整优化方案，提升核心人才留存率。 9. 确保薪酬福利管理合规，及时更新并执行国家及地方社保、个税等政策，规避用工风险。 10. 协同财务部门完成薪酬福利相关预算编制、成本管控及财务对账工作。 11. 搭建新员工入职引导体系，衔接招聘与用人部门，确保新员工快速融入高奢服务氛围。 12. 协助人力资源经理推进其他人力模块工作，如员工关系、绩效联动等，支撑酒店人力资源整体运营。 三、知识与经验 1. 学历与专业背景：大专及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业，持有人力资源管理师（三级及以上）等专业证书者优先。 2. 行业经验要求：具备3年以上高奢酒店或高端服务行业人力资源管理经验，且有2年以上招聘与薪酬福利模块主导经验，熟悉高端酒店组织架构与人才需求特点。 3. 招聘专业能力：精通高端人才招聘全流程，掌握猎头合作、高端渠道开发、人才测评等技能，能匹配对标酒店宾客服务、管理岗等核心岗位需求。 4. 薪酬福利专业能力：熟悉对标酒店行业薪酬水平与福利趋势，掌握薪酬体系设计、宽带薪酬、福利方案定制方法，且精通社保、个税等相关政策法规。 5. 沟通与协作能力：具备优秀的跨部门沟通协调能力，能精准对接各业务部门人力需求；同时拥有较强的谈判能力，可高效开展猎头合作、薪酬沟通等工作。 6. 职业素养要求：具备高度的保密意识与责任心，对高奢服务品质有深刻理解，能以精细化、人性化思维推进人力工作，契合酒店高端品牌定位。

工作概述  在财务总监的领导和监督下，负责酒店日常财务核算、报表编制、预算编报工作。  收集整理相关资料，为财务分析、内外部审计提供详实的数据支持。  审核月度用款计划，合理调配资金。 主要职责 遵守财经纪律，严格执行企业会计制度，接受财务总监的领导。 负责检查和督促会计、出纳人员及时处理账务工作，做到日清月结。 督促所属会计严格按规定划分成本和费用，不乱摊成本，不乱挤费用，做到预提、摊销均有依据。 严格审核会计凭证的真实性、及时性，以及经济业务的合理性、合法性；做到对应科目关系清楚，凭证摘要简明扼要，数据准确，凭证记账及时。 负责会计报表的编制，保证各种报表数据准确，编报及时；根据酒店财务报表资料，填报各类统计报表上报相关机构、部门。 协助财务总监提供每月财务分析所需的详细资料，做到呈报内容真实、全面，数据准确。 协助财务总监编制月度、季度、年度财务预算，上报财务预算执行情况。 任职资格： 学历要求：相关专业大专及以上学历。 工作经验：二年以上酒店财务从业经验。  专业资格要求：具备初级会计专业资格。 基本素质：良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神，良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神，熟练使用合泰财务软件。

【岗位职责】 1、协助客房部经理制定并执行部门工作计划，确保客房服务标准及运营流程的有效实施； 2、负责客房日常运营管理，包括房间清洁、布草更换、设备维护等工作质量的监督与检查； 3、培训并指导客房服务员，提升团队服务技能与工作效率，确保员工遵守酒店规章制度； 4、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并反馈至相关部门，保障客人满意度； 5、定期盘点客房用品及设备，控制成本并合理调配资源，避免浪费； 6、与其他部门保持高效沟通，协调解决跨部门协作问题； 7、参与制定客房服务改进方案，优化工作流程，提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房服务流程及行业标准； 3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并解决团队矛盾； 4、注重细节，执行力强，能适应高强度工作及突发情况处理； 5、良好的沟通协调能力，能与各部门及客人保持高效互动； 6、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力；

工作职责： 1.运营管理：安排员工排班，监督前厅服务流程（如点餐、上菜、结账），及时处理突发问题（如客户投诉、设备故障）有较强的沟通与突发应急能力，保障餐厅顺畅运转。 2. 服务管控：培训新员工服务标准，巡检服务细节（如仪容仪表、礼貌用语），定期复盘服务问题，提升整体服务水平。 3. 客户维护：主动跟进重要客户需求，妥善解决客户不满，收集反馈并反馈给餐厅经理，优化客户体验。 4.协助餐厅经理完成日常工作 任职要求： .1-2年以上餐饮服务或基层管理经验，熟悉餐厅运作流程， • 具备沟通协调能力（对接员工与客户）、应急处理能力，能适应轮班制。 • 服务意识强，注重细节，有责任心，具备基础的团队管理思维。

1、 全面负责酒店财务工作、督导财务核算、仓储、收银等工作并负主要责任； 2、 编制年度经营计划，审核财务计划、会计报表、统计报表、财务综合预算报表、决算报表，以及日、月、季、年度等经营活动报表定期向董事会、总经理以及各部门提供酒店经济活动的分析报告。 3、合理掌握、控制成本和费用水平。控制公司各个环节的财务收支情况，督导检查现金管理，努力减少和杜绝差错事故、套汇、挪用、贪污盗窃、失窃等违法乱纪行为。 4、负责检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度。 5、负责处理好公司与财政、税务、工商、金融等有关部门的关系，随时掌握财、税 及外汇动向。 6、负责搞好财务方面的文件、资料、合同、协议、帐册、报表、凭证、原始单据等 的归档管理工作。 7、负责做好系统数据的维护工作 8、负责对部门员工的思想品德、法制观念教育和专业培训、工作考核评估，不断提 高员工队伍的综合素质。 9、完成财务总监及上级交代的其它工作。

1、负责婚庆部门整体工作，建立各岗位制度、职责、流程；2、负责部门员工技能培训和人员培养，负责内部人员考核和绩效管理；3、对接客户婚礼方案和流程并执行，给与指导建议；4、负责婚礼标准和流程建立、人员分工，跟进每一场婚礼执行；5、对婚姻流程和标准进行把控，控制成本，提供多种特色方案； 6、良好的对内、对外沟通和交流能力，和临场发挥能力、救场能力；岗位要求1、年龄40岁以内,男女不限；2、有婚庆行业同类岗位工作经验,熟练操作影音、舞美等设备；3、拥有大型活动策划与执行经验；4、富有创意和新颖的思维，能独当全面，具备扎实的统筹管理能力，对市场信息的把握及反应迅速，能够及时分析市场动态，规划产品销售方案；

• Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。  • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。  • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备，分析销售报表。按时完成公司要求的销售相关系统的更新。 Experience 经验  • More than 3 years hotel / service apartment sales experience，with strong sales management capabilities . 3年以上酒店 / 服务公寓销售工作经验，具有较强销售管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营管理工作，确保餐具、厨具、设备等清洁消毒工作符合卫生标准； 2、制定并执行管事部的工作流程与规范，优化部门工作效率，降低运营成本； 3、监督和管理管事部员工的工作表现，定期培训员工，提升团队专业技能与服务意识； 4、负责餐具、布草及清洁用品的库存管理，确保物资充足且合理使用； 5、与其他部门（如餐饮部、厨房部）保持高效沟通，协调解决运营中的问题； 6、定期检查设备运行状况，安排维护或报修，确保设施正常运转； 7、落实酒店卫生与安全管理制度，确保工作环境符合相关法规要求。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力与团队协作精神，能有效领导管事部团队； 2、熟悉酒店管事部工作流程及清洁消毒标准，有相关经验者优先； 3、责任心强，注重细节，能高效处理突发问题； 4、具备良好的沟通能力，能与各部门顺畅协作； 5、能适应酒店行业的工作节奏，包括轮班或节假日加班；

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 1. Identify the industry trends of human resources development and formulates programs to cope with the hotel future expansion.   对本行业人力资源发展前景状况作出预测，并对酒店将来可能的扩大经营建立相符合的人力资源计划。 2. Establish training needs and plans training program for potential employees both locally and international levels.   建立培训需求预测，并计划为酒店有潜力的员工提供本地及国际水准的培训安排。 3. Plans future recruitment strategies for the attainment of qualified personnel according to hotel needs. 根据酒店需求，做好酒店将来人力资源需求的计划。 4. Formulates policies, procedures and standards on recruitment,  training,  human resources and grooming.   制定招聘、培训、人力资源及员工仪容仪表的政策、程序和标准。 5. Develops together with other divisional directors, remuneration packages for various key positions.   同酒店其他部门总监一起发展，为不同职位制定不同工资 1. Plans annual budget for training, manpower, and staff benefits and submit for approval   制定年度的培训、人力和员工福利预算，并提交上级以求批准。 2. Organize trainings for corporate level employees and key management positions.   对酒店高层管理人员组织培训。 3. Coordinates annual evaluation for all staff and review appraisals.  Follow up or any particulars for further actions.   为所有员工及评估进行年度评估调整。为下一步计划贯彻实行。 4. Coordinates with all staff activities in relation to promotion, transfer, reprimand, dismissal and compensation. 对员工的晋升，调动，申诉，解雇和赔偿行为规则进行调整。 5. Responsible to the positive moral of all staff and handles any grievances. 积极调动员工情绪，处理员工申诉。 6. Assists in all personnel related activities for recruitment program, manpower planning, hiring process, staff policies in relation to local government. Liaises with hotel training schools for all matters in relation to placement of student after graduation, recruitment of fresh students for the school, referral of potential candidates for further training as well as organizes managers and directors to be the guest speakers for certain courses.   负责使招聘制度，人力资源计划，录用程序，员工政策符合当地政府要求。与酒店培训学校 保持联系，以从学校录用到合适的新员工，对合格的员工进行进一步培训，也在某些课程组 织上可邀请经理和总监作为嘉宾。 8. Meets with different agencies specialized in hospitality training, various universities with travel-related courses.   与具服务性酒店专业培训的机构，各类有旅游专业的大学进行联系。 9. Obtains information for future planning of training programs for the group.  Negotiates and leveled all matters related to the Union. 为建立酒店将来的培训项目计划获取更多信息。 10. Performs other duties as required by his supervisor 执行上级要求的其他工作。 JOB SPECIFICATION工作要求 1. College graduate, preferably in Hotel Management or equivalent in experience.本科毕业, 热于从事酒店管理或有相关经验 1. Minimum 8 years’ experience in Human Resources, at least 2 years in managerial capacity. 5年以上人力资源工作经验, 2年以上管理经验

【岗位职责】 1、负责演艺部门的整体运营与管理，制定并执行演艺活动策划方案，确保演艺节目的高质量呈现； 2、统筹安排演艺人员的日常排练、演出及培训工作，优化演出流程，提升演出效果； 3、根据酒店客户需求及市场趋势，策划并组织各类主题演艺活动，增强客户体验； 4、协调与其他部门（如餐饮、前厅、市场等）的协作，确保演艺活动与酒店整体服务无缝衔接； 5、管理演艺团队，包括人员招聘、绩效考核、团队建设及日常事务处理； 6、控制演艺部门的预算支出，合理分配资源，确保成本效益； 7、定期评估演艺活动的效果，收集客户反馈，持续改进演艺内容与服务。 【岗位要求】 1、具备较强的演艺策划与执行能力，熟悉舞台表演、节目编排及活动组织流程； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领演艺团队完成目标； 3、良好的沟通协调能力，能与酒店其他部门及外部合作伙伴高效协作； 4、对市场趋势和客户需求敏感，具备创新思维，能策划出吸引眼球的演艺活动； 5、具备一定的抗压能力，能适应灵活的工作时间（包括晚间和周末演出）； 6、有酒店、剧院或相关行业演艺管理经验者优先，但不强制要求； 7、对舞台灯光、音响设备及舞美设计、东北二人转有一定了解者更佳。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成公司下达的销售目标及利润指标； 2、带领销售团队开拓和维护客户资源，包括但不限于旅行社、企业客户、会议团队及散客市场； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，提升酒店市场份额； 4、统筹管理销售团队，优化销售流程，监督销售任务的执行与反馈； 5、协调与酒店其他部门（如前厅、餐饮、温泉等）的协作，确保客户需求得到高效落实； 6、定期提交销售数据报告，评估销售业绩并提出改进方案； 7、参与酒店产品及服务的定价策略，提出合理的促销及套餐方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售策划能力，能够独立制定并推动销售计划； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励和培养销售团队； 3、出色的沟通与谈判技巧，能够与各类客户建立长期合作关系； 4、对酒店行业有深刻理解，熟悉温泉度假、会议接待等业务模式者优先； 5、具备较强的抗压能力及目标导向意识，能够适应快节奏工作环境； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备数据分析能力； 7、有酒店业销售管理经验者优先，无经验但具备突出销售潜力者亦可考虑。

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 任职要求： 1. 具备基本的职业素养和服务意识，无工作经验者可培训或实习。 2. 良好的沟通能力、表达能力和理解能力，具备团队合作精神和适应不同客户群体需要的能力。 3. 做事踏实认真、细心负责、有一定的工作稳定性和耐心，能够承受一定强度的工作压力。 4. 熟练使用计算机办公软件操作。

一、职位概述 负责酒店应付账款管理与全面会计核算工作，负责付款全流程合规性、正确性把控、供应商账务对接，主导总账核对、财务报告编制、财务分析；同时完成税收数据整理和上报，确保酒店财务核算体系规范、高效运行，为管理层决策提供准确财务数据支持，助力酒店财务目标达成。 二、主要关键工作事项 1. 应付账款日常处理：负责公司间对账、付款及发票业务，录入付款数据，核对收货单与采购申请单、合同的一致性，确保所有付款凭证齐全且有审批，防止重复付款。 2. 应付账款专项管理：处理外汇及电汇业务，完成供应商对账调节表与预付货款跟办，每月核对进货数量、编制应付账款余额统计报表，装订付款凭证并执行月结工作。 3. 发票与费用审核：审核验证所有发票并附相关凭证、请购单，检查费用支出报表及支票申请单，确保费用金额与签字合规，完成付款后为文件加盖“已付”章。 4. 总账核心操作：执行月末结算，完成费用计提与分摊，审核餐饮控制对账单和月报并录入总分类账，编制月末分录，参与月末复核及财务报告编制。 5. 财务报表与调节：编制资产负债表并核对所有科目，制作银行存款余额调节表（含佣金、预付款、准备金更新），确保总分类账与应付账款数据一致。 6. 税务申报缴纳：准确计算企业所得税，按时完成增值税、附加税等税种的申报与缴纳，确保税务处理合规。 7. 财务分析与支持：协助其他部门分析财务结果，参与制定未来三个月展望、月度预测及年度预算，协助准备损益会资料。 8. 账务准确性把控：审核成本控制、总出纳等岗位提供的会计分录，确保各类费用与贷方数字准确入账，月底过渡账户全部结清。 9. 进度表与统计报告：为消费类科目入账准备进度表，按要求编制旅游局所需统计报告，满足内外部数据报送需求。 10. 年度结账与报告：确保月底及年底账户准确结账，协助财务经理向雅高酒店管理集团、管理层及集团公司提供所需财务报告与进度表。 11. 合规与安全执行：严格遵循酒店财务政策程序、安全及紧急事件处理规定，确保所有财务工作符合制度要求。 12. 内部协作与沟通：以专业态度与各部门及员工沟通，培养团队精神、保障双向沟通，配合管理层安排，持续提升服务质量以履行职责。 三、知识与经验 1. 学历与资质：大专及以上学历，持有会计专业或会计相关证书，具备扎实的财务专业基础。 2. 工作经验：拥有三年以上国际品牌酒店财务总账经验，熟悉酒店财务核心业务流程，能高效完成财务总账相关工作。 3. 专业能力：精通国家和地方财务法律法规，具备结合创造性与主动性的分析能力，且极具计划性，以质量和结果为导向开展工作。 4. 个人素养：工作认真负责、作风正派、处事公正，具备以服务为导向的敏锐洞察力，同时适应性强，能灵活应对工作中的变化。 5. 沟通与管理能力：拥有优秀的人际关系与沟通能力，较强的沟通协调、管理能力及表达影响力，善于发展他人并具备卓越的激励能力。 6. 问题解决能力：具备自信的问题解决与决策能力，能独立应对财务工作中的复杂问题，确保顺利完成各项工作职责规定的任务。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并推动执行； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力及市场占有率； 5、收集客户反馈，优化销售方案，提高客户满意度； 6、配合财务部门完成合同签订、账款回收等相关工作； 7、定期提交销售数据及市场分析报告，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、对酒店行业销售工作有热情，具备较强的市场开拓能力； 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧，能够独立完成客户开发与维护； 3、具备较强的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、学习能力强，能够快速掌握酒店产品知识及销售技巧； 5、有团队协作精神，服从公司安排，能适应短期出差； 6、有酒店、旅游、会务等相关行业销售经验者优先。

Scope and General Purpose of Job / 工作范围及目的 1. Ensure that all IT systems in the hotel provide as near as possible uninterrupted service to all departments. To provide technical assistance and advice to the hotel management. To assist other departments to get the best out of the hotel’s IT systems. 保证酒店的电脑系统为所有部门提供尽可能的不间断服务。为酒店的管理提供技术支持和建议。帮助其他部门得到最佳的电脑系统。 Main Duties /主要职责 2. Ensure that any preventive maintenance required by any IT equipment in the hotel is carried out at the correct time. 保证酒店所有的电脑设备的定期维护在正确的时间得到实施。 3. Coordinate the timely repair and return to service of any faulty systems or items of equipment. 协调所有的故障系统或设备能够及时地维修和恢复运行。 4. Ensure the continuous availability of a hierarchy to deal with an emergency in any essential IT system. 保证电脑系统在发生紧急故障的时候能够连续的运行。 5. Ensure the availability of any stationary or consumables required by any IT system. 保证电脑系统所需的固定和消耗品的储备。 6. Establish procedures to ensure the backup of data in any IT system. 建立程序来保证电脑系统的数据备份。 7. Rebuild data corrupted by either hardware or software faults. 重建数据以纠正因为硬件或软件故障造成的数据错误。 8. Keep the software in the hotel management system up to the current release as instructed by the Corporate IT Manager. 保证酒店管理系统中的软件按照集团电脑部经理的指示保持在正确的版本上。 9. Provide technical assistance to internal or external audit staff. 为内部和外部的审计人员提供技术支持。 10. Advise the management of the hotel on additional facilities which could be provided by either existing or further IT systems and technological advances. 建议酒店管理上增加能够由现有的或将来的电脑系统和技术发展所能提供的设备。 11. Coordinate the investigation and timely handling of software fault reports or enhancement requests. 协调关于软件故障的报告和新增的要求的研究和定时地处理。 12. Set up emergency procedures to continue the operation of the hotel in the event of a systems failure. 建立应急流程以保证酒店在系统故障时的持续运行。 13. Assist other departments to train their employees in the effective use of any IT system. 帮助其他部门对其员工进行培训使之能够有效地使用电脑系统。 14. Provide manuals on the use of any IT systems and incorporate those manuals into the relevant operating procedures of the hotel. 提供所有电脑系统的使用手册并将其合成到酒店操作流程中相关的部分。 15. Be fully aware of the hotel’s policies and procedures and to adhere to them. 完全理解和执行酒店的政策和程序。 16. Have a complete understanding of the hotel’s policy relating to fire, safety and health. 完全理解酒店的火警、安全和健康的政策。 17. Have a complete understanding of the hotel’s employee handbook and adhere to the regulations contained therein. 完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章执行。 18. Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行其他指定的合理的工作和职责。 19. Respond to changes in departmental functions as dictated by the industry, the company, or the hotel. 根据行业、公司或酒店的改变，对部门运作改动，与时并进。 20.  Performs other duties as required by his supervisor or head of department 执行上级及部门负责人要求的其他工作。

【岗位职责】 1、负责餐厅汤面、混沌、煎蛋及厨房的日常清洁工作，包括但不限于餐具清洗、厨具消毒、台面擦拭、地面清扫等，确保厨房环境整洁卫生； 2、协助厨师进行食材的初步处理，如蔬菜清洗、切配，以及简单食材的准备工作； 3、按照酒店卫生标准，定期对厨房设备、储物区域进行整理和清洁，确保符合食品安全规范； 4、协助厨房团队完成餐前准备及餐后收尾工作，包括餐具摆放、剩余食材收纳等； 5、及时处理厨房垃圾，分类投放，保持垃圾存放区域的清洁； 6、配合上级完成其他临时安排的厨房相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康，无传染性疾病，能够适应厨房高强度的工作环境； 2、具备基本的卫生意识和安全意识，遵守厨房操作规范； 3、吃苦耐劳，责任心强，能够适应早晚班次轮换； 4、有团队合作精神，能够与厨师及其他同事良好配合； 5、无需相关工作经验，愿意学习并接受培训者优先； 6、年龄不限，户籍不限，能长期稳定工作者优先。

岗位职责 1、负责收集市场信息，包括饭店和其它竞争商圈的促销及效果，客户信息反馈，市场动态等，并将信息反馈上级； 2、根据上级分配的销售任务，负责制订并执行各自业务块的开发、策划销售方案，保持与客户间的长期战略合作计划； 3、负责开发新客户，维护现有资源，提高销售业绩，完成目标任务； 4、灵活运用各种销售方式，积极有效地促销公司会场、住宿、餐饮等相关产品； 5、负责客户售前、售中及售后服务，及时、妥善地解决问题； 6、负责用电话、登门拜访等多种方式对现有和潜在客户进行销售拜访/回访，与客户保持紧密联系，了解客户需求，维护客户关系； 7、完成上级交办的其它工作 岗位要求: 1、女性身高160CM以上，男性身高170CM以上，形象得体大方，有酒店销售经验有一定的客户资源。 2、有责任心，活泼开朗，能承受较大的工作压力; 3、富有团队协作精神，勇于挑战。 其他要求： 年龄要求:22-40岁 学历大专以上 计算机能力良好