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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.协助部门同事完成日常接待工作; 3.培训后能够独立完成办理入住/退房手续、预订、转接电话、顾客问讯等日常工作; 4.掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 岗位要求 1.大专及以上文化程度; 2.有志在酒店行业发展; 3.较好的职业规划; 4.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 该岗位月休6天,工作地点在黄埔知识城开芯国际大酒店
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责房务部的日常运营管理工作,包括前厅、客房、洗衣房等部门的协调与监督,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行房务部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作,确保客房卫生、安全及舒适度达到要求; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 5、负责房务部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、控制房务部成本,合理管理物资消耗,降低运营成本; 7、与其他部门(如餐饮、工程、安保等)保持高效沟通,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有房务部管理经验者优先; 2、熟悉酒店房务部运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 4、具备团队领导能力,能够激励员工并提升团队凝聚力; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、具备成本控制意识及问题解决能力; 7、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班。
  • 人事经理

    7.5千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费食宿
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险
    • 单休/双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人事经理工作2-3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、熟悉人力资源各类版块的工作流程。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位基本信息  作为酒店与宾客的核心沟通桥梁,聚焦宾客全流程体验优化,通过主动服务、问题解决及关系维护,提升宾客满意度与品牌忠诚度,助力酒店口碑建设与复购转化。   二、核心岗位职责 (一)宾客服务全流程保障  1. 主动迎宾与送别:在酒店大堂、前台等关键触点,主动问候抵店/离店宾客,协助搬运行李、指引动线(如电梯、餐厅、会议室等),提供个性化欢迎服务(如识别会员等级、记录宾客偏好)。2. 入住体验优化:协助前台处理复杂入住需求(如套房升级、加床、延迟退房申请),向宾客介绍酒店核心设施(如泳池开放时间、健身房设备、早餐地点)及本地周边信息(如景点、交通、餐饮推荐)。  3. 住中需求响应:通过巡场、电话或线上渠道(如酒店APP、微信)主动询问宾客需求,快速协调客房部、餐饮部等部门解决问题(如客房设施维修、餐食配送、洗衣服务调整),确保需求响应时效不超过15分钟。  (二)宾客问题处理与投诉解决  1. 投诉响应:第一时间接收宾客投诉(现场、电话或第三方平台),遵循“倾听-致歉-解决-跟进”流程,优先在权限内处理(如赠送欢迎果盘、延迟退房补偿),超出权限时及时上报宾客关系经理,确保投诉解决率100%,宾客满意度≥90%。  2. 问题复盘:每日记录宾客投诉及解决情况,每周参与前厅部例会,反馈高频问题(如客房噪音、餐饮服务延迟),推动相关部门优化流程。  (三)宾客关系维护与会员激活  1. 会员识别与服务:通过PMS系统识别万豪旅享家(Marriott Bonvoy)会员等级(银卡、金卡、白金卡等),为高等级会员提供专属服务(如白金卡会员欢迎饮品选择、优先安排高楼层客房),提升会员体验。  2. 复购促进:在宾客离店时主动收集反馈,记录宾客偏好(如睡姿习惯、喜爱饮品)并录入系统;离店后3个工作日内发送感谢短信,附带酒店近期活动(如周末套餐、节日促销),推动宾客复购。  3. 口碑传播引导:主动邀请满意宾客在大众点评、携程等平台撰写好评,协助处理负面评价的澄清与跟进,维护酒店线上口碑。  (四)跨部门协作与信息同步  1. 内部协调:与客房部同步宾客特殊需求(如婴儿床、防过敏床单),确保客房提前准备;与餐饮部协调宾客用餐预订(如生日宴、商务宴请),确认服务细节;与礼宾部配合宾客交通需求(如接机、租车安排)。  2. 信息同步:每日更新酒店动态(如设施维修通知、临时活动安排),向前台、礼宾等岗位同步信息,确保各触点服务口径一致;向宾客关系经理汇报每日服务数据(如接待宾客数、投诉量、会员激活数)。  三、岗位任职要求   (一)学历与经验- 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。- 经验:1年以上酒店前厅部或宾客关系相关工作经验,有万豪集团旗下酒店工作经验者优先;应届生可放宽经验要求,但需具备酒店实习经历(至少3个月)。   (二)专业能力  1. 服务意识:具备“宾客至上”的服务理念,能主动预判宾客需求(如雨天为宾客准备雨伞、为携带儿童的宾客提供儿童餐具)。  2. 沟通能力:中英文双语流利(口语可应对日常沟通,书面可撰写英文投诉回复邮件),善于倾听宾客需求,表达清晰、有耐心。  3. 系统操作:熟练使用酒店PMS系统(如Opera PMS)能快速录入宾客信息与服务记录。  4. 应急处理:具备较强的抗压能力,能在高峰期(如节假日、大型会议)高效处理多任务,在突发情况(如宾客突发疾病)下冷静协调医疗支持。  (三)职业素养  - 形象:仪表整洁,符合万豪品牌着装标准,举止得体。  - 态度:责任心强,注重细节,有团队协作精神,能接受轮班制(含早班、晚班、周末及节假日排班)。  - 合规:熟悉万豪集团品牌标准(BSA)及酒店安全规范(如消防安全、宾客信息保密制度),无违规操作记录。   四、核心考核指标(KPI)  1. 宾客满意度:月度宾客满意度调查中,服务评分≥90分。 2. 投诉解决率:月度宾客投诉解决率100%,投诉闭环时效≤24小时。  3. 会员激活与复购:月度协助激活万豪旅享家新会员。  4. 服务时效:月度宾客需求响应平均时长≤4分钟,无超时未处理案例。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、协调内部资源,确保客户需求得到高效响应,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧,能与客户建立长期合作关系; 3、具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、对酒店行业有一定了解,熟悉销售流程及客户需求分析; 5、具备团队合作精神,能高效协调内外部资源。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,完成年度销售目标及预算计划; 2、开拓并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整销售策略,提升酒店市场占有率; 4、策划并组织实施各类市场推广活动,包括线上及线下渠道,提升品牌知名度; 5、监督销售团队日常工作,制定销售绩效考核标准,确保团队高效运作; 6、定期提交销售数据报告,分析业绩达成情况,提出改进建议; 7、协调酒店各部门资源,确保销售政策及客户需求得到有效落实。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度及商业谈判能力,能够独立完成销售目标; 2、熟悉酒店行业市场运作模式,有相关销售经验者优先; 3、优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能够带领团队完成业绩指标; 4、具备数据分析能力,能够通过市场数据制定有效的销售策略; 5、工作积极主动,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统。 7、雅高品牌酒店从业经验优先。 8、良好的英语听、说、读、写能力。
  • 监控员

    4千-4.5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各区域24小时实时监控,确保监控设备正常运行,及时发现并报告异常情况; 2、定期巡查监控系统,检查设备状态,确保监控画面清晰、存储完整,发现问题及时报修; 3、对监控画面中出现的可疑人员、物品或突发事件进行记录,并上报相关部门; 4、配合安保部门处理突发事件,提供监控录像资料作为调查依据; 5、严格遵守保密制度,不得泄露监控内容及相关信息; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心和警觉性,能够长时间专注监控画面; 2、熟悉监控设备的基本操作及维护常识,有相关经验者优先; 3、具备良好的沟通能力,能清晰、准确地汇报异常情况; 4、能够适应倒班工作制(含夜班),服从工作安排; 5、无犯罪记录,品行端正,遵守职业道德。 6、持有消防监控证。
  • 佛山 | 3年以上 | 中技
    • 包吃包住
    • 投递简历
    职位要求: 1.编定每日早、中、晚班人员,做好领班,服务员的考勤工作; 2.每日班前检查服务员的仪容仪表;  3.了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐前准备、餐中服务和餐后收拾工作; 4.随时注意餐厅人员动态和服务情况,随时跟进VIP客户、确保服务品质。 5.加强与客人沟通,了解客人对出品的意见。 6.完成上级交代的临时任务。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、协助监督日常轮班工作 2、在没有餐厅或餐厅经理的情况下,监督餐厅和所有相关领域 3、在必要时履行餐厅员工和有关部门的所有职责 4、与客人互动,获得关于产品质量和服务水平的反馈 5、按照每个职位的职位描述来传达业绩预期 6、在用餐期间和高需求时间帮助帮助服务员及客人 7、对团队的建设和贡献—领导和参与团队的成员,以实现共同目标,同时促进团队成员之间的凝聚力和协作 岗位要求: 1、两年餐饮或相关专业领域的工作经验 2、能够操作办公室软件 3、良好的英语口语和写作能力
  • 济南 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为旗下筹开酒店招聘安保部负责人。 招聘岗位:安保副经理 酒店地址:济南市历城区遥墙机场二期酒店项目  岗位描述: 1.跟进安保部的日常工作,督导安保人员认真完成分管工作,制定安保部排班计划,掌握本组情况。 2.督促、检查酒店安全制度的落实,预防各类事故的发生。  3.巡视酒店内各重点和要害部位,掌握酒店各部位安全动态,并将情况及时向总经理汇报。  4.协助处理酒店内发生的各类安全事故,受理住店客人及员工报失案件,对重大案件和责任事故要及时报告领导,同时要保护好现场,配合公安机关做好调查审理工作。  5.协助开展对全酒店员工的安全及法制宣传教育,定期进行安全演习,对酒店在岗的一线员工进行“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故)知识培训。 6.熟悉酒店各项安全制度、突发事件应急方案,督促、检查各部的安全制度的落实情况。  7.做好对重要客人的安全警卫工作,并对有关活动场所、休息室、客房等进行安全检查。  8.与各部门的安全负责人保持密切联系,指导他们开展群众性安全方法工作。 9.定期对安保人员进行评估,向上级提出奖惩建议。  10.按要求完成上级领导安排的其他工作。
  • 消控员

    5千-5.5千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 金华 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    宁波石浦花间堂精选度假酒店 工作地点:宁波·象山 1. 装修项目设计统筹:结合行业趋势与运营需求,协调设计单位对酒店装修项目的整体设计规划。 2. 施工对接与管控:对接酒店品牌和施工团队,进行设计方案交底,明确施工标准与工艺要求;全程跟踪施工进度,检查装修质量,及时解决设计与施工中的衔接问题,确保项目落地效果与设计方案一致。 3. 成本与材料管理:根据项目预算,筛选高性价比的装修材料、设备,控制设计与施工成本;审核材料样品,确保材料符合环保、安全及酒店运营标准。 4. 合规与安全把控:熟悉建筑装修相关法律法规、消防规范及酒店行业特殊要求,确保设计方案满足消防、卫生、抗震等合规标准,规避安全风险。 5. 跨部门协作:配合酒店运营、工程、财务等部门,结合运营功能需求优化设计方案;参与项目验收,提供后期维护的设计层面建议。 6. 设计档案管理:整理装修项目的设计图纸、合同、材料清单等档案资料,建立完善的设计档案库,为后续改造或维护提供参考。
  • 预订主管

    4千-5千
    咸阳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、做好酒店进店客人的接待预订工作。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 国际工作氛围
    • 希尔顿大学
    • 管培生计划
    • 岗位晋升
    • 12%公积金
    • 全球员工价
    • 全新公寓住宿
    • 培训发展机会
    • 奢华品牌酒店
    • 全额社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 运营监督:监督日常维护任务,确保酒店设施和系统的功能性和安全性。定期检查设备和财产,以确定和解决维护需求。 • 团队领导:向工程团队分配和监控任务,确保资源的有效分配。为团队成员提供培训和支持,以提高他们的技能并确保高质量的表现。 • 预防性维护:监督和实施所有设备和系统的预防性维护计划,以最大限度地减少停机时间和成本。确保正确记录和报告已完成的维护活动。 • 安全与合规:确保所有工程活动符合安全法规、酒店政策和当地法规。进行安全检查并执行协议以维护安全的工作环境。 • 客人和员工支持:及时专业地处理与维护相关的客人投诉,确保客人满意。与其他部门合作以支持运营需求并解决维护问题。 • 库存和设备管理:监控工具、设备和备件的库存水平,确保及时补货。保持设备性能和维护历史记录的准确记录。 • 流程改进:确定改进维护流程和能源效率的机会。建议升级或更换过时或性能不佳的设备。 任职资格: • 具有工程或维护职位的丰富经验,至少有 2-3 年的管理经验,最好是在酒店业。 • 熟悉机械、电气、管道和暖通空调系统。 • 工程、设施管理或相关领域的认证或文凭是一种优势。 • 出色的领导能力和团队管理能力。 • 强大的解决问题和决策能力。 • 熟悉维护管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 能够在快节奏的环境中优先安排任务并承受压力。
  • 前台领班

    4千-4.5千
    丽水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    做五休二,五险,带薪年假。 【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 客房文员

    3.5千-4千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责客房部日常文书工作,包括资料整理、数据录入及文件归档 2. 管理客房用品仓库,做好物资出入库登记及库存盘点 3. 协助处理部门报表制作及基础数据分析 4. 配合部门进行物资采购申请及领用发放 5. 维护客房物品台账,确保账实相符 岗位要求: 1. 具备基础办公软件操作能力(Word/Excel) 2. 工作细致认真,有责任心,具备基础数据统计能力 3. 能适应仓库管理工作环境 4. 有酒店相关工作经验者优先考虑
  • 徐州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 任职资格: 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年及以上厨房冷菜工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Directs and controls all subordinate associates to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. 指导并监督下属员工确保日常运营并达到客人期望值。 2.Provides guidance and assistance to the outlet associates helping them in the execution of their duties and responsibilities. 为下属员工提供指引并辅助他们履行应完成的任务及责任。 3.Oversees the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed customer expectations. 执行对服务流程标准的监督以保证员工符合规定的标准同时达到或超越客人的期望。 4.Liases with the kitchen, stewarding, bars, housekeeping and engineering to ensure that the operation runs smoothly in areas of joint responsibility. 与厨房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行。 5.Assists in the planning and execution of promotional activities as directed. 按要求辅助上级计划与执行食品的促销活动。 6.Maximizes revenue in the outlet by implementing upselling procedures. 通过实践产品推销技巧实现利润最大化。 7.Assists in monitoring and controlling the financial performance of the outlet controlling costs and expenses. 在成本与花销的控制等财务事项中发挥监督与控制的作用。 8.Assists in monitoring and controlling the hotel’s OE inventory and participates in inventory taking. 监督及管理酒店的盘点并积极参与盘点的具体工作。 岗位要求 1.More than 1 years working experience inthe same position is preferred. 1年以上同岗位工作经验者优先考虑。 2.Familiar with the hotel's customerservice requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3.Professional and responsible, civilizedbehavior. 有事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 4.Good interpersonal,communication and organizational skills. 具备良好的人际关系、沟通和组织能力
  • 品牌编导

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、在行政经理的领导下,负责做好酒店套餐产品的上线工作。 2、针对营销数据开展分析,汇总数据分析月度报告及向行政经理汇报。 3、对接协同美工做好产品宣传设计相关工作。 4、负责拟订全年自媒体营销推广计划并及时提交行政部经理。 5、协助行政部经理做好各类线上营销活动的执行与效果验收。 6、对接协同品牌宣传做好线上营销视频的策划。 7、对接协同新媒体主管做好线上营销活动发布并扩大曝光。 8、负责安排第三方合作的周期数据汇总工作、酒店职人培训及其相关工作。 9、协助做好酒店网络营销文化建设。 10、完成行政经理交办的其它工作。 有电商美工、自媒体博主、酒店行业品牌工作等经验者优先。 数字媒体技术、视觉传达、摄影编导专业优先。 事业心强,思维敏捷,有良好的语言表达能力、良好的纪律性和高尚的职业道德;富有创造力、亲和力
  • 三锅

    5千-6千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • IHG调转
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 为相应的餐厅,餐饮营业场所等制作食品,并协助厨房的各项工作,确保客人及时的得到高品质的食物。协调传菜和取菜的顺利服务。 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮水平。 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品。 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 具体的了解,包括每日推价介。 正确处理客人的投诉。 承担相关的职责和安排的特别项目。
  • 洗衣房主管

    4.5千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际连锁品牌
    • 五星级酒店
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 To plan, organize and supervise the Laundry activities on a daily basis,Enforces policies andprocedures in relation to the Laundry, trains and directs all talent within thesection. 计划、组织、管理洗衣房日常工作执行洗衣房的各项规章制度, 培训和领导部门内人才。 2、Supervises and coordinates the activities of all laundry and valetpersonnel engaged in the processing of guest items, house laundry/dry cleaningand pressing items. 管理和监督洗衣房活动,亲身参与洗衣、熨烫工作。 3、Ensure that guest items and talent uniforms are operation. 保证客衣和人才制服正常运作。 4、Ensures that the hotel linen and uniforms are properly processed at alltimes and that the section as a whole is profitable. 保证酒店布草和工装的正常供应,以确保部门利润。 5、Works with laundry manager in the preparation and management of thedepartment’s budget and is aware of financial targets. 协助洗衣房经理准备并管理分部预算,并了解财务目标。 6、Recycles where-ever possible and enforces cost saving measures to talent. 在任何可能的情况下进行资源循环利用,增强人才的成本控制意识。
  • 保山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、日常维修与故障处理。2、预防性保养。3、安全合规与应急处理。 4、协作配合与服务支持。 5、完成上级领导交办的其他维修及运营协调工作,服从工作安排,主动承担临时性任务(如酒店节日装饰安装、临时活动设施搭建等)。6、定期学习新设备、新技术的相关知识,提升维修技能,适应酒店设施更新迭代需求;严格遵守酒店各项规章制度,维护酒店品牌形象。【岗位要求】 年龄 25-50 岁,初中及以上学历,具备 1 年以上酒店相关工作经验,持有电工证、焊工证等相关技能证书者优先。 熟悉水电、电器、给排水、家具维修等基础技能,能够独立处理常见设施故障;了解温泉设施、高原气候下设备维护特点(如防冻、防腐蚀)者优先。 严格遵守安全操作规程,具备较强的安全意识和责任心,无安全事故记录。 具备良好的沟通能力、服务意识和抗压能力,能够礼貌接待宾客,配合各部门高效完成工作,适应轮班制(含节假日值班)。 了解温德姆集团服务标准或酒店行业相关规范者优先,服从管理,工作认真细致,有团队协作精神。
  • 采耳师

    5千-6千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 语言津贴
    • 生日聚会
    • 定期晋级
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 采耳师 1. 精通各种采耳工具(如耳扒、鹅毛棒、马尾等)的使用。 2. 掌握耳部放松、清洁、护理的全套技术。 3. 了解并能处理常见的耳部问题(如耳垢堵塞),并具备风险识别能力,知道何时应建议顾客就医。 4.手法轻柔、细腻,注重顾客的舒适度和放松体验。 基础耳部解剖学知识、卫生消毒知识、服务心理学。 任职要求: 1. 持有相关的职业资格证书或岗位技能证书优先(如人社部门或行业协会颁发的)。 2. 技术娴熟:熟练掌握全套服务流程和手法,能独立操作。 3. 经验优先:通常要求1-3年或以上的相关工作经验,能处理各种客户情况。
  • 财务日审

    4千-5千
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 每日审计各类收入数据,核对交易凭证并生成报告。 2. 调节每日及每月收入、付款,确保准确记录与报告。 3. 审查宴请、免费房、房价差异等,确保审批合规、解释合理。 4. 核对礼券、免费券及各类折扣减免,监督其合规使用与记录。 5. 审计电话、宽带、餐饮等各端口收入挂账,确保账实一致。 6. 跟踪并处理现金差异、房态差异等异常情况,与相关部门及时跟进。 7. 整理并归档日常运营报表,确保数据准确录入总账系统。 8. 协助月度盘点、审计备用金及保险箱,确保操作安全合规。 【岗位要求】 1. 大学会计和管理方面的学位 2.有财务管理经验 3. 一年以上酒店日审工作经验 4.具有会计资格 5.有餐饮收银,前台收银和夜审知识 6.收银系统培训者技能 7.电脑知识 8.思维清晰、善于分析与沟通 9. OnQ, OPERA, Micros, SUN系统使用
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据会议组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持联系。 4、处理客户的来电、来函。 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 岗位要求: 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经验者优秀考虑。 2、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态。 3、有较强的语言表达能力。
  • 列表
  • 明细
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