岗位职责 1.  负责恒创国际写字楼的日常物业运营管理工作，制定并执行物业运营策略和目标，确保物业设施和服务的高质量。 2. 监督写字楼公共区域（如大堂、走廊、电梯间、停车场等）的日常巡查，确保卫生、设施设备完好及安全管理。 3.  管理物业运营团队，进行工作分配、指导和培训，提升团队专业能力。 4. 建立绩效考核机制，激发团队积极性。 5.  维护与业主、租户的良好关系，建立客户反馈机制，及时响应并解决投诉，提升租户满意度。 6. 定期向业主汇报管理情况，收集需求并优化服务。 7. 配合招商团队，为入驻企业提供物业支持，协助制定个性化服务方案（如设施维护、安全管控等），确保招商目标与运营服务高效衔接。 8. 负责编制年度物业运营预算，控制人力、维护、能源等成本，定期进行财务分析，确保预算合理执行。 9. 建立应急预案体系，处理火灾、自然灾害等突发事件；确保物业管理符合法律法规及行业标准，规避运营风险。 任职要求 1.  学历与经验： ·        大专及以上学历，物业管理、房地产经营等相关专业优先。 ·        3年以上高端写字楼运营管理经验，需具备独立负责项目的成功案例。 2.  专业能力： ·        精通物业管理全流程，熟悉设施维护、能耗管理、安全法规。 ·        具备出色的团队管理能力，能有效协调招商及运营团队多岗位工作。 ·        具备较强的商业意识，能够支持招商工作，理解租户需求并提供相应的物业运营方案。 3.  软技能要求： ·        卓越的沟通协调能力，能与政府、业主、租户及内部团队高效协作。 ·        抗压能力强，适应快节奏工作环境，能应对突发事件及复杂问题。

岗位职责: 1.负责足浴店的整体运营管理，确保服务流程高效顺畅; 2.制定并实施客户满意度提升计划，监督服务质量; 3.管理团队成员，进行员工培训与绩效考核，提升团队专业水平 4.监控成本控制，优化资源配置，提高经营效益; 5.处理顾客反馈和投诉，维护良好的客户关系， 任职要求: 1.熟悉足浴行业服务标准，具备相关管理经验 2.优秀的团队领导能力，能够激励员工达成目标; 3.具备良好的沟通技巧，能够有效解决顾客问题; 4.有较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中工作; 5.热爱健康养生行业，对提供高品质服务有热情。

【岗位职责】绿城桃花源黄龙饭店项目！！！！！ 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 【岗位要求】 1、大专以上学历，经过餐饮服务培训，有中级或者高级服务员证。 2、女165cm，形象气质好，沟通能力强，服务意识佳。 3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。

工作职责： 1、驻外办公; 2、确保所有客户的专业处理； 3、直接销售－与客户在“双赢”谈判基础上建立关系，解决问题和并且相互信任并完全限度地挖掘潜在的业务; 4、确定市场需求和不同市场的趋势; 5、紧密掌握及分析竞争对手的促销、活动和销售策略; 6、协调管理被安排到的特殊项目； 7、大专及以上学历优先; 8、熟练使用各种办公软件; 9、普通话及英语熟练; 10、2年相关工作经验；有奢华酒店工作经验者优先; 11、高效认知和掌握销售线索； 12、协助计划和配合销售活动； 13、协助配合开发制作所有酒店促销材料； 14、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案； 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标； 16、遵守酒店酒店的员工守则； 17、遵守酒店酒店的政策及程序； 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估； 19、完成上级交给的其他任务。 任职资格： 1、能够掌握和理解市场和竞争。 2、必须具备良好的中，英文读写能力。 3、良好的电脑技能。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。

工作职责：深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况。对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考。基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益最大化任职资格：5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先；英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言；具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具；具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解市场需求及竞争对手动态，制定相应的销售策略； 4、协助市场部策划并执行促销活动，提升酒店品牌影响力及市场占有率； 5、处理客户询价、预订及合同签订等事宜，确保销售流程顺畅； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 7、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系； 3、具备一定的市场分析能力，能够根据市场变化调整销售策略； 4、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）； 6、有酒店行业销售经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 7、能适应灵活的工作时间，包括周末及节假日值班。

岗位职责： 1. 负责SPA中心的电话预订、接待、回访细节工作。提供五星级酒店服务水平给每一位尊享贵宾； 2. 协助经理完成制作每月销售任务图表，以及执行完成每月理疗疗程销售目标和产品零售目标； 3. 注重与上级和理疗师之间在沟通和合作，合理安排接待贵宾。负责日常用品的管理，保证硬件环境安全清洁和充足。 岗位要求： 1. 大专以上文化程度，流利的粤语、普通话及良好的英语口语； 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3. 具有品牌酒店宾客服务经验优先考虑； 4. 形象气质佳； 5. 可接受轮班。

岗位职责： 1. 负责SPA中心的电话预订、接待、回访细节工作。提供五星级酒店服务水平给每一位尊享贵宾； 2. 协助经理完成制作每月销售任务图表，以及执行完成每月理疗疗程销售目标和产品零售目标； 3. 注重与上级和理疗师之间在沟通和合作，合理安排接待贵宾。负责日常用品的管理，保证硬件环境安全清洁和充足。 岗位要求： 1. 大专以上文化程度，流利的粤语、普通话及良好的英语口语； 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3. 具有品牌酒店宾客服务经验优先考虑； 4. 形象气质佳； 5. 可接受轮班。

岗位职责 服务能力 1.主动服务：主动保持微笑；主动和客人示意；主动发现客人需求，主动满足；主动和客人互动；主动体贴客人； 2.热情开朗：擅长和他人攀谈和交流聊天，保持积极乐观的心态； 3.亲和友善：对待他人语言表达和形体动作比较温和、体贴、友善，擅于倾听 业务能力 1.周边协议客签署和维系：系统性拜访松江大学城、松江工业区、G60科创走廊等周边企事业单位，建立企业客户档案，推广酒店协议客户业务； 2.与周边大型物业、小区、商户等周边机构建立联系和维系； 3.每月监控周边5家以上同级别、同价位竞争酒店的房价、促销政策、客户评价及定价变化，并形成书面分析报告； 4.开发并维护旅行社、差旅管理公司（TMC）、在线旅行社等分销渠道，确保渠道价格的稳定与竞争力； 5.根据酒店年度预算，制定并分解月度、季度销售目标； 6.将总体目标合理地分配给不同客户市场（如公司协议客、散客、团队、长住客等）； 7.建立并动态更新前20%核心客户的档案，记录其喜好、消费习惯和特殊需求；对核心客户进行定期（如每月度/季度一次）的面对面拜访或电话回访，赠送节日礼品，维护客情关系； 8.快速、专业地处理协议客户的预订、变更及投诉； 9.从询价、报价、预订、入住到离店，对团队客户实行“一对一”全程跟进服务，确保每个环节无缝衔接。团队入住期间，亲临现场协调，确保会议、用餐等流程顺畅，离店后24小时内发送感谢信并收集反馈； 10.为长住客（入住超过15天）建立个性化服务方案，定期沟通，了解其需求，使其有“家外之家”的感觉； 11.在客户入住期间，主动关注其体验，特别是对早餐厅品质、健身房设备、洗衣房便利性及会议室服务的反馈。将客户对服务的合理化建议和投诉，及时反馈给部门负责人，并跟踪改进结果，形成闭环管理； 团队氛围 1.执行力强：把自己知道要做的，而且有能力做到的，坚持每天都把它做好； 2.岗位融合：不勾心斗角，不拉帮结派，不本位主义，多沟通，多协作； 3.以和为贵：不要斤斤计较，不要嫉妒，心平气和学会宽容，学会宽恕，学会忘记而不念旧恶，忍一时风平浪静，学会用真心的爱去善待自我，善待他人 4.诚实守信：坦然、真诚、自信，学会信任，学会超越自我，为自己拍板时，兑现自己的诺言； 岗位要求 1、专科及以上学历，1年以上销售相关工作经验。有酒店行业销售经历者优先考虑； 2、市场洞察与分析能力：能快速判断客户需求痛点，并提出针对性解决方案； 3、出色的沟通与谈判技巧：目标导向与抗压能力，工作积极主动，能在销售旺季及业绩冲刺阶段高效完成工作； 4、责任心与细节管理：注重细节，具备良好的自我管理能力，能自主制定并高效执行工作计划。

【岗位职责】 与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会会议销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统

岗位职责： 1、负责制定酒店OTA渠道的动态定价、库存分配及促销策略，结合市场需求与酒店定位，实现RevPAR及整体收益。 2、统筹主流OTA平台的日常运营，包括房源信息优化（图片、描述、标签）、套餐设计、活动提报，确保店铺展示效果与竞争力。 3、每日/周/月跟踪OTA渠道订单量、均价、入住率、转化率等核心数据，输出分析报告，及时发现问题并提出优化方案。 4、：定期调研区域内同档次酒店的价格、房型、活动及用户评价，建立竞品分析库，为定价和活动策略提供依据。 5、与前厅部对接库存与订单确认，与销售部联动推进联合营销，与客服部处理平台客诉与点评，确保收益策略有效落地。 岗位要求： 1、大专及以上学历，1-3年酒店OTA运营、收益管理或相关岗位工作经验，有同类型酒店从业经验者优先。 2、精通携程、美团、飞猪等主流OTA平台的规则、后台操作及排名逻辑，能独立完成店铺运营与维护。 3、具备扎实的数据分析能力，能熟练运用Excel（数据透视表、函数等）或基础数据分析工具，通过核心指标（ADR、RevPAR、转化率等）驱动决策。 4、具备较强的市场洞察力和逻辑思维，能敏锐捕捉市场动态、竞品策略及用户需求变化，快速响应并调整策略。 5、拥有良好的沟通表达与跨部门协作能力，工作积极主动，抗压能力强，具备目标导向意识。

岗位职责 1.平台运营：负责小红书、抖音等主流新媒体平台的日常运营与维护，包括账号内 容策划、选题规划、文案撰写、视频脚本创作、素材收集整理等，确保平台内容的持续更新与高质量输出，提升酒店在新媒体平台的曝光度与影响力。 2.内容创作：结合酒店特色、住宿环境、服务亮点、活动动态、节假日热点等，独立策划并制作具有吸引力的图文、短视频、直播等新媒体内容，以生动有趣、富有创意的形式展示酒店形象、客房设施、餐饮美食、休闲活动等，吸引目标客户关注与互动。 3.视觉设计：熟练运用设计软件(如PS、AI、剪映等),对新媒体内容进行视觉设计与优化，包括图片处理、海报设计、视频剪辑、特效制作等，确保内容视觉效果美观、符合酒店品牌调性，提升用户视觉体验。数据分析：定期对新媒体平台数据进行监测与分析，如粉丝增长数、阅读量、点赞数、评论数、转发数、转化率等，深入了解用户行为与需求，根据数据反馈及时调整运营策略与内容方向，不断提升运营效果与营销转化率。 学历与专业： 大专及以上学历，新闻传播、市场营销、广告学、电子商务、艺术设计等相关专业优先；对新媒体运营充满热情，有1-2年以上新媒体运营工作经验，有酒店、旅游行业新媒体运营经验者优先。 技能要求： 1.熟悉小红书、抖音等主流新媒体平台的运营规则、算法机制与推广策略，能够熟练运用平台功能开展运营工作。 2.具备优秀的文案创作能力，文字功底扎实，能够撰写生动有趣、富有感染力与传播力的文案，适应不同风格与主题的内容需求。 3.熟练掌握设计软件(如PS、AI等)进行图片处理与海报设计；熟练使用视频剪辑软件(如剪映、Premiere等)进行短视频剪辑、特效制作，有视频拍摄与直播经验者优先。 4.具备较强的数据分析能力，能够运用数据分析工具(如Excel、GoogleAnalytics等)对新媒体数据进行整理、分析与解读，并根据数据结果优化运营策略。

岗位职责 1、 根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户、 4、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 5、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。与既有的客户和潜在的客户保持密切的联系。 岗位要求 1、5年以上国际连号酒店相同工作经验或万豪相关工作经验优先 2、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： 1、负责长租公寓招租、与租客保持联系，扩大企业市场范围，为租客提供服务； 2、负责长租公寓客户的拓展、谈判、签约、客户关系维护、提供良好的售前售后服务，保证客户的满意度； 3、负责长租客户信息的收集、汇总、整理、分析； 4、利用各种渠道开发客户，为租客提供专业的租赁咨询服务; 5、与公寓其它部门做好协调工作，确保对客人提供优质服务； 6、按时完成销售目标并达成各项绩效考核标准； 7、完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求： 1、拥有长租公寓销售/房产中介销售工作经验1年以上； 2、性格外向、主动热情、服务意识良好、形象气质佳； 3、具备良好的人际关系及销售推销能力； 4、良好的团队合作精神、优秀的商务谈判的能力、极强的解决问题的能力； 5、熟练使用办公软件。 福利待遇： 1、底薪加提成（提成算法面议）; 2、包食宿（提供Wifi、洗衣机、烘干机、空调）、月休6天、工作8小时、五险一金、员工团建、员工培训、年度体检、员工生日会&生日礼物、过节福利。

岗位职责 1、根据酒店的经营战略，制定部门工作计划，并对各项市场宣传活动进行准确定位。 2、与各种媒体建立并维护良好的关系(商业及大众媒体)，积极推广酒店公众号、自媒体宣传，以增强公众对酒店及其设施的认知度。 3、设计有创意的企划方案，通过各种媒体渠道及方式，有效宣传酒店。 4、了解酒店经营方向与计划，与市场营销部、餐饮部等各相关部门合作，定期设计、制作有新闻报道价值或能吸引公众的文案、纸媒或电子宣传品，精准投放到目标市场及客户。 5、确保酒店的各类宣传广告、宣传品、电子及印刷品的设计与制作保持与酒店标准相符的辨识度及一致性。 6、根据酒店运营需要，与美工及外部设计公司一起设计所需的各种纸质或电子版运营活动宣传品，包括但不限于推广牌、指示牌、菜品推广、运营物资等。 7、参与酒店大型接待活动及接待方案的设计、拍摄、报道等市场宣传工作。 8、根据重大节假日的安排，设计酒店公共场所的布置方案，并负责落实实施。 9、应酒店各部门的要求，完成其申请的设计方案、打印、拍摄、编辑等各项工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益更大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益更大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，更大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。

岗位职责： 内容创作： 独立负责酒店各新媒体平台（公众号、抖音、小红书等）的视觉内容设计，包括海报、长图、短视频、H5等。 日常运营： 协助完成新媒体平台的日常内容发布、维护、粉丝互动及话题策划，提升用户粘性与品牌影响力。 品牌视觉维护： 确保所有对外视觉输出符合酒店品牌调性，保持统一、高品质的视觉形象。 热点追踪： 结合行业动态与网络热点，快速响应并策划具有传播力的视觉内容。 素材管理： 负责酒店宣传素材的拍摄、整理与归档工作。 任职要求： 大专及以上学历，设计、美术、新媒体、市场营销等相关专业优先。 具备1年以上新媒体运营或美工设计经验，有酒店、旅游行业经验者优先。 精通主流图片处理（如PS）及视频剪辑软件（如PR/剪映），具备独立完成图片精修、海报、短视频等内容创作的能力。 熟悉微信、抖音、小红书等新媒体平台运营规则与视觉风格，具备良好的网感与审美。 具备基础的数据分析能力，能根据运营数据优化视觉内容。 具备良好的沟通能力、团队协作精神及抗压能力。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】在这个岗位你需要做什么？ 负责预订部的日常运作； 预测市场需求，为酒店争取市场关键时机； 协助酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益； 与酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念； 始终能应对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队； 适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录； 监督酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致； 负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益； 根据酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开酒店公司收益管理分析会； 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力； 具备制订符合酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作？ 具有团队协作能力和管理能力； 有较强的创新意识和创新思维； 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力； 具备制订符合酒店公司总体营业目标及行动方案的能力； 出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 具有良好的英语听说读写能力； 有万豪系酒店工作经验的优先考虑。 加入我们，一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧！

1. 有3年以上上海市场MICE开发经验，并熟悉北京MICE市场； 2. 与上海、北京市场的会议终端组织者、重点协会、会议策划公司及旅行社会展部门有广泛的合作基础； 3. 有较强的会议策划能力、谈判能力及沟通能力； 4. 强烈的市场竞争意识，具有独立工作能力，能够承担目标压力。 职责： 1. 制定上海及北京市场MICE业务开发策略，并执行具体行动计划； 2. 开发潜在的MICE业务，与合作伙伴进行商务洽谈和签约； 3. 制定MICE目标市场推广方案及计划； 4. 根据实际业务及管理需求，每个月有1-2周在福州，其余时间主要在上海。 主要目标 ： 1. 以预算为主的KPI指标分配，超出部分可规划绩效奖励； 2. 目标市场MICE业务增量及占比； 薪资水平： 工资福利待遇对标上海同行业水平

【岗位职责】 1. 管理客房销售团队日常运作，确保根据规定和标准进行日常工作。 2. 参与分析市场形势，制定销售战略战术和价格。 3. 带领客房销售团队维护管理客户，拓展新客户。 4. 监督管理销售团队的销售拜访计划。 5. 与客人建立友好关系，并且取得客人的评价；定期拜访所有重要客人。 6. 管理客房销售行政工作，包括销售目标制定，奖励机制等。 7. 全权负责销售工作程序及销售合同。 8. 负责选拔、发展及管理销售团队。 【岗位要求】 1. 市场营销或相关专业学士及以上学历，3 年及以上同岗位工作经验。 2. 良好的英语书写和交流能力。 3. 优秀的市场开拓和沟通能力。

【岗位职责】 1、负责总经理日常行程安排及会议协调，高效完成会议记录及会议纪要整理工作。 2、全面负责酒店文件、资料的收发、整理、归档及保管工作，确保档案管理规范有序。 3、严格执行档案保密制度，做好档案材料的防火、防盗、防潮、防虫等安全管理工作。 4、负责酒店内部文件的打印、核对、复印及分发工作，确保文件传递及时准确。 5、完成报刊、书籍等资料的征订、分类、编号及保管工作，建立完善的资料管理体系。 6、协助总经理处理日常行政事务，包括资料收集、数据整理及会务筹备等工作。 7、参与酒店重要接待活动，协助完成商务接待及对外联络工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，年龄22-35岁，女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象气质佳。 2、具备3年以上行政文秘或总经理助理相关工作经验，熟悉酒店行业者优先。 3、熟练掌握Office办公软件，具备优秀的文字表达能力和文件处理能力。 4、具备良好的商务礼仪素养，能适应偶尔的商务应酬和短期出差。 5、思维敏捷，逻辑清晰，具备较强的应变能力和独立解决问题的能力。 6、工作细致认真，责任心强，具备优秀的沟通协调能力和团队协作精神。 7、未婚，能适应弹性工作时间，具备较强的抗压能力和职业素养。

【岗位职责】 1、全面负责度假村宾客关系管理工作，建立并维护良好的客户关系，提升宾客满意度及忠诚度； 2、处理宾客投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，确保宾客体验不受影响； 3、制定并执行宾客关怀计划，包括VIP接待、节日问候、满意度回访等，提升客户粘性； 4、收集并分析宾客反馈意见，定期提交改进建议，协助优化服务流程及标准； 5、培训并督导前台、礼宾等一线服务团队，确保服务品质符合品牌标准； 6、统筹宾客满意度调查，监控关键服务指标，推动服务质量的持续提升； 7、与其他部门保持高效协作，确保跨部门服务衔接顺畅。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上高星级酒店宾客关系或前厅管理工作经验，熟悉酒店运营流程； 3、优秀的沟通协调能力及危机处理能力，能高效解决复杂客诉问题； 4、具备敏锐的服务意识，擅长客户需求分析与个性化服务设计； 5、流利的普通话及英语口语表达能力，能熟练使用酒店管理系统； 6、年龄25-35岁，形象气质佳，具备团队管理经验者优先； 7、能适应弹性工作制，包括周末及节假日值班。

【岗位职责】 负责西厨房指定工作区域的日常运营管理，确保出品质量符合酒店标准 监督并指导厨师团队完成备餐、烹饪及摆盘工作，保持高效出品节奏 严格执行食品安全与卫生管理制度，确保操作区域符合HACCP标准 协助行政总厨研发季节性菜单，控制食材成本并优化备货流程 定期检查厨房设备运行状态，及时报修维护并确保安全操作规范 负责新入职厨师的技能培训及工作流程指导 【岗位要求】 具备西式烹饪专业基础，熟练掌握法餐/意餐等主流西餐烹饪技法 2年以上星级酒店或高端西餐厅厨房工作经验